中国人民银行关于开展“创新金融服务 支持经济发展”业务竞赛活

（图 文 人 行 西 安 分 行 竞 赛 办 王 玲 供 稿 ）
人 行西 安分 行 行 领 导 出席 、 竞 赛 开 幕 式 眦务
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有 关事 项通 知 如 下 ：
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金融行业专项劳动竞赛方案金融行业专项劳动竞赛方案一、竞赛背景及目的金融行业作为现代经济的核心部门，其对国民经济的发展和金融市场的稳定具有重要意义。

为了提高金融行业从业人员的素质和技能，促进金融行业的发展，组织金融行业专项劳动竞赛具有重要的现实意义。

本次金融行业专项劳动竞赛旨在通过对金融行业从业人员的知识水平、技术能力和应用能力进行综合性的竞赛，激发他们学习的热情，提高自身的素质，推动金融行业的发展。

二、竞赛项目设置本次金融行业专项劳动竞赛分为以下几个项目：1. 金融基础知识理论测试：根据金融业务的特点，考察参赛选手的金融基础知识水平，包括金融市场、金融产品、金融工具等方面的知识。

2. 金融业务实践操作：通过模拟银行、证券公司等金融机构的实际业务操作环节，考察参赛选手的业务能力和操作技巧。

3. 金融风险管理案例分析：根据实际的金融风险情景，要求参赛选手进行风险识别、风险评估和风险控制等环节的案例分析。

4. 团队合作与协作能力测评：以小组为单位，组织参赛选手完成一系列团队合作活动，测试他们的协作能力、沟通能力和领导能力。

5. 金融创新方案设计：要求参赛选手基于现有金融市场的需求和问题，提出创新的金融产品或服务方案，并进行路演展示。

三、竞赛组织与管理1. 竞赛时间：本次金融行业专项劳动竞赛将持续三天，包括预赛、复赛和决赛。

2. 竞赛地点：竞赛将在金融行业相关机构或场地进行，确保竞赛操作环境的真实性。

3. 竞赛参赛人员：竞赛对象为金融行业的从业人员，每家金融机构可推荐不超过3名代表参赛。

4. 竞赛评委：由金融行业的专业人士、学者和管理人员组成评委组，对参赛选手的表现进行评分。

5. 竞赛成绩评定：根据各项目的评分情况，按照权重计算出参赛选手的总成绩，最终确定各项目的获奖名次。

四、竞赛奖励与宣传1. 竞赛奖项：根据参赛选手总成绩进行排名，设置一、二、三等奖和优秀奖，并颁发奖杯、奖金和荣誉证书。

2. 竞赛宣传：组织单位将通过各种渠道宣传竞赛活动，包括新闻发布会、媒体报道、社交媒体宣传等方式，提高竞赛的知名度和影响力。

中国人民银行大连市中心支行关于推进农村金融产品和服务方式创新工作支持农村经济发展的指导意见文章属性•【制定机关】中国人民银行大连市中心支行•【公布日期】2010.04.30•【字号】•【施行日期】2010.04.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】银行业监督管理正文中国人民银行大连市中心支行关于推进农村金融产品和服务方式创新工作支持农村经济发展的指导意见市各政策性银行、商业银行，邮政储蓄银行大连分行，市农村信用联社，各村镇银行：推进农村金融产品和服务方式创新是新形势下深化农村金融改革、加强和改进农村金融服务、促进信贷结构优化调整的重要内容，对于我市加快全域城市化步伐，推动都市型现代农业发展，实现社会主义新农村建设新跨越具有重要意义。

2008年末，中国人民银行和中国银监会选择中部六省和东北三省部分县区开展了农村金融产品和服务方式创新试点工作，受到了试点地区农民和农村经济组织的广泛欢迎。

为全面落实大连市农村金融产品和服务方式创新工作座谈会议精神，提高大连市农村金融服务水平，加大金融支持农村经济发展的力度，现就做好大连市农村金融产品和服务方式创新工作提出以下意见。

一、高度重视，明确目标，以高度社会责任感开展农村金融创新工作从我市农村经济和金融发展现状来看，相对于第二、三产业的迅猛发展，我市第一产业仍显薄弱，各金融机构涉农贷款金额占各项贷款的比例不足10％，金融支持农村经济发展的空间非常广阔，也非常迫切。

为此，2010年初，我市建立了农村金融产品和服务方式创新工作联席会议制度，由主管金融和农业的副市长为总召集人，市金融局、人民银行大连市中心支行、大连银监局、大连证监局和大连保监局主要领导为召集人，成员单位由市发展改革委、市农委、市财政局、市林业局、市海洋渔业局、市中小企业局、市工商局、市国税局、市地税局，各区（市县）政府，市农发行、农业银行大连市分行、邮政储蓄银行大连分行、市农联社、人保财险大连分公司和大商所等单位组成，下设办公室在人民银行大连市中心支行。

新时代基层人民银行创新劳动竞赛的调查与思考作者：曾斌来源：《时代金融》2019年第19期劳动竞赛是人民银行工会工作的重要内容，是调动干部职工工作积极性、创造性的重要载体，是培养“五型”人才、凝聚干部职工智慧和力量助推央行事业发展的主要途径之一。

党的十九大和第五次全国金融工作会议为我们在新的历史时期做好金融工作指明了方向，传统的劳动竞赛活动在内容、形式和成果转化等方面已经不能完全适应新形势发展的需求。

进入新时代，如何以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，突出金融工作“三大任务”主题，不断充实竞赛内容、创新竞赛形式、拓展竞赛渠道、规范競赛机制、丰富竞赛内涵、突出竞赛特色、提升竞赛效果，是当前基层人民银行工会亟待研究和解决的一个重要课题。

一、基层央行开展劳动竞赛的实践回顾调查发现，基层人民银行开展劳动竞赛具有共性特征：（一）领导重视，认识到位党委（党组）坚持把“激发工作热情、提高履职水平、促进岗位成才”作为劳动竞赛目标，纳入年度工作重要议程;工会作为牵头组织者，更是把推动劳动竞赛列为重点工作内容之一，一以贯之常抓不懈。

（二）多措并举，载体丰富做法之一，把劳动竞赛与职工之家建设、文明单位创建、青年文明号、女职工文明示范岗、创建学习型组织等有机结合，以各种创先争优活动为主要载体开展劳动竞赛;做法之二，组织会计、国库、货币金银、反洗钱、征信、保卫等传统业务技能比赛，组织适应新形势发展要求的“三新”知识培训，组织各类征文、辩论、经典诵读等具有时代特征的竞赛，以操作性、适应性为主要目的开展劳动竞赛;做法之三，赛精神风貌、比职业道德，赛遵纪守法、比执行制度，赛调查研究、比履职水平，赛改革探索、比工作实效，以各种考核评比为主要形式开展劳动竞赛。

（三）积极参与，效果明显通过宣传发动和表彰奖励，调动了广大干部职工学习技能、钻研业务的积极性，激发了岗位成才的热情，形成了比、学、赶、超的良好氛围。

二、当前基层央行劳动竞赛存在的主要问题（一）主旨偏颇，不能完全适应职能转变的需求以前基层人民银行系统劳动竞赛侧重业务技能的提升，强调和注重基础技能，没有拓展思维，将劳动竞赛与促进地方经济发展、提高人民银行在经济社会的影响力有机结合起来，没有很好地突出支持实体经济发展这个重点。

中国人民银行关于印发《关于加强和改进对小企业金融服务的指导意见》的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 关于印发《关于加强和改进对小企业金融服务的指导意见》的通知（银发〔１９９９〕３７９号）中国人民银行各分行、营业管理部；各国有商业银行，其它商业银行（城市商业银行及城乡信用社由人民银行当地分支行转发）：为进一步改进金融服务，发挥金融部门在促进小企业健康发展中的重要作用，中国人民银行制定了《关于加强和改进对小企业金融服务的指导意见》（以下简称《指导意见》），现印发给你们，请认真贯彻落实。

各有关金融机构要按照《指导意见》精神，结合各自的实际情况，制定具体的办法措施，在切实防范金融风险的前提下，积极为小企业提供各种金融服务。

在执行《指导意见》中遇到的重大问题，要及时向中国人民银行报告。

中国人民银行一九九九年十一月十七日附件：关于加强和改进对小企业金融服务的指导意见为切实加强和改善对小企业的金融服务，积极支持小企业健康发展，根据党的十五届四中全会精神，现就进一步做好对小企业的金融服务工作提出如下意见：一、进一步强化和完善对小企业的金融服务体系。

各商业银行要充分认识小企业在国民经济发展中的重要地位和作用，健全和强化小企业信贷部，充实信贷管理队伍，加强对小企业信贷业务的领导；国有商业银行要充分发挥大银行在网点、资金、技术、管理和信息等方面的优势，进一步完善对小企业的金融服务。

城市商业银行要按照市场定位要求，切实办成为小企业服务的主体。

城市信用社、农村信用社要真正办成农民、个体工商户和小型企业入股，由入股人实行民主管理，主要为股东服务的合作组织，对股东贷款可不实行抵押和担保。

中国人民银行关于下发《关于改进金融服务、支持国民经济发展的指导意见》的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国人民银行关于下发《关于改进金融服务、支持国民经济发展的指导意见》的通知（１９９８年５月２６日银发〔１９９８〕２１５号）中国人民银行各省、自治区、直辖市分行，深圳经济特区分行；各政策性银行，国有独资商业银行，其他商业银行（城市商业银行由人民银行分行转发）：为进一步改进金融服务，促进今年宏观经济增长目标的实现，经国务院批准，人民银行制定了《关于改进金融服务、支持国民经济发展的指导意见》（以下简称《指导意见》），现印发给你们，并提出如下要求，请认真落实。

一、确保今年国民经济增长８％，是促进我国经济发展和社会稳定的需要，对保持香港的繁荣和稳定，乃至促进亚洲金融稳定，也都有重要意义。

为此，各金融机构要认真学习去年１１月全国金融工作会议精神，深化金融改革，整顿金融秩序，防范金融风险。

与此同时，要切实加强组织领导，正确处理促进经济发展和防范金融风险的关系，努力改进金融服务，适当增加贷款，支持国家宏观经济目标的实现。

二、《指导意见》的基本政策不仅适用于今年，对今后工作也有指导作用，其内容将在实践中进一步充实。

各金融机构要立即向所属分支机构转发该《指导意见》，结合各个金融机构的实际，制定改进金融服务、支持国民经济发展的具体措施。

要立即组织有关人员深入基层调查研究，促进《指导意见》及其有关措施的贯彻落实。

并将贯彻执行情况于６月底报人民银行总行。

三、人民银行各省级分行要立即将《指导意见》转发辖内所属各金融机构，并督促做好《指导意见》的贯彻落实工作。

中国人民银行关于印发《中国人民银行“十二五”期间业务竞赛规划》的通知文章属性•【制定机关】中国人民银行•【公布日期】2012.02.07•【文号】银发[2012]26号•【施行日期】2012.02.07•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】金融其他规定正文中国人民银行关于印发《中国人民银行“十二五”期间业务竞赛规划》的通知（2012年2月7日银发[2012]26号）中国人民银行上海总部，各分行、营业管理部，各省会(首府)城市中心支行，各副省级城市中心支行，各直属企事业单位，中国银联股份有限公司，上海黄金交易所，上海清算所：为深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕保持经济平稳较快发展和加快转变经济发展方式，突出重点，贴近业务，开拓创新，组织和动员广大职工立足本职建功立业，根据《中华全国总工会2011－2015年劳动竞赛规划》和中国金融工会《关于在金融系统广泛开展“建功‘十二五’奉献在金融”劳动竞赛活动的通知》等有关文件的精神，人民银行决定在“十二五”期间，因地制宜、切合实际地组织开展形式多样的业务竞赛活动，以大力宣传和培育先进典型，不断提升广大干部职工综合素质和业务技能。

现将《中国人民银行“十二五”期间业务竞赛规划》印发给你们，请结合本单位实际，认真贯彻落实。

附件：中国人民银行“十二五”期间业务竞赛规划附件中国人民银行“十二五”期间业务竞赛规划为推动人民银行系统业务竞赛活动深入持久地开展，充分发挥广大干部职工在实施“十二五”规划中的主力军作用，进一步深化爱岗敬业、创先争优活动，根据《中华全国总工会2011－2015年劳动竞赛规划》和中国金融工会《关于在金融系统广泛开展“建功‘十二五’奉献在金融”劳动竞赛活动的通知》，特制定中国人民银行“十二五”期间业务竞赛规划。

一、指导思想全面深入贯彻落实党的十七届五中、六中全会精神，紧紧围绕加快转变经济发展方式和“十二五”规划确定的各项任务，深入开展履行人民银行三项职能作用的业务竞赛，进一步调动和激发人民银行广大干部职工立足本职工作、服务经济发展的积极性、主动性和创造性，团结动员广大干部职工为实现“十二五”规划目标任务建功立业。

中国人民银行办公厅关于印发“创新金融服务支持经济发展”业务竞赛活动实施办法的通知文章属性•【制定机关】中国人民银行•【公布日期】2009.12.03•【文号】银办发[2009]231号•【施行日期】2009.12.03•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】体育正文中国人民银行办公厅关于印发“创新金融服务支持经济发展”业务竞赛活动实施办法的通知（2009年12月3日银办发[2009]231号）人民银行上海总部，各分行、营业管理部，各省会(首府)城市中心支行，各副省级城市中心支行，各直属企事业单位，中国银联股份有限公司，上海黄金交易所：为加强对中国人民银行“创新金融服务支持经济发展”业务竞赛活动的指导，确保活动紧紧围绕中国人民银行中心工作开展，促进各项业务工作的不断创新和发展，现将《中国人民银行“创新金融服务支持经济发展”业务竞赛活动实施办法》印发给你们，请结合实际情况，制定相应的实施细则，并于2009年12月15日前将实施细则报业务竞赛领导小组办公室(人民银行工会)。

附件：中国人民银行“创新金融服务支持经济发展”业务竞赛活动实施办法附件中国人民银行“创新金融服务支持经济发展”业务竞赛活动实施办法为贯彻落实党中央、国务院针对国内外经济金融形势作出的决策部署，充分调动广大职工的积极性和创造性，进一步提高人民银行广大职工履职水平和工作质量，创造性地完成好人民银行各项工作任务，制定本办法。

一、竞赛范围人民银行各分支机构和职工，直属企事业单位和职工。

二、竞赛形式活动要以日常工作与创一流的评比和业务竞赛活动相结合，要体现群众性、日常性和全员参与性。

竞赛活动可因地制宜地采取网络竞赛、现场知识竞赛等方式，实行实际操作竞赛、岗位练兵、业务达标、综合能力测试。

三、组织领导总行成立中国人民银行“创新金融服务支持经济发展”业务竞赛活动领导小组，负责竞赛活动的组织领导工作，组长由王洪章书记担任，副组长由李东荣行长助理担任，成员由中国人民银行各司局主要负责人组成。

城市商业银行业务竞赛活动实施方案为在辖内形成一个学业务、比水平、赛能力的热潮，推进各项工作上新台阶，不断实现金融服务创新，有效促进地方经济发展，现结合辖内实际制定本实施方案：一、指导思想以重要思想为指导，努力践行科学发展观；认真贯彻适度宽松的货币政策，引导货币信贷适度增长；稳步推进金融业改革与发展，深化国有重点金融机构改革；以业务竞赛活动促成果转化，促金融法制建设、内控体系建设、金融业务建设、党的建设、领导班子建设及党风廉政建设取得新实效；以业务竞赛活动启迪职工心智，充分调动全辖干部职工的参与意识、创新意识和竞争意识，使每个职工在自己的岗位上创造性地做好本职工作，做出成绩，培养一批业务骨干，树立先进典型，使广大职工学有榜样、赶有目标。

二、组织领导（一）成立中支“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动领导小组，组长由行长同志担任，副组长由工会主任同志担任，成员由各科室主要负责人组成，领导小组负责竞赛活动的组织领导工作。

领导小组下设办公室，办公室设在工会办，办公室主任由工会办主任同志担任，成员由相关部门人员组成，办公室负责竞赛活动的日常管理工作。

（二）各支行相应成立竞赛活动领导小组，组长由各支行的主要负责人担任，副组长由工会分管领导担任，领导小组下设办公室，负责竞赛活动的各项具体工作。

各行要加强对活动的组织领导，要定期听取活动进展情况汇报，研究解决活动中存在的困难和问题。

三、竞赛内容竞赛内容：第一类是人民银行货币信贷政策、金融市场和金融稳定工作业务竞赛，主要通过健全货币政策体系，加强信贷政策指导，完善人民币汇率形成机制，加强与金融监管部门的统筹协调，防范和化解金融风险，维护国家金融安全，同时加强综合协调并推进金融业改革和发展，研究、协调解决金融运行中重大问题，促进国民经济平稳较快发展。

第二类是人民银行金融服务与内控建设工作业务竞赛，主要包括办公室、法律法规、调查统计、会计财务、支付结算、科技、货币金银、国库、征信管理、反洗钱、国际业务、外汇管理、内审、纪检监察、集中采购、政工综合、保卫和后勤服务等项业务内容。

业务竞赛活动领导讲话业务竞赛活动有助于提高广大职工的学习积极性、主动性,营造奋发有为的工作氛围,提高在职人员的业务素质和履职水平。

下面是店铺给大家整理的业务竞赛活动领导讲话，仅供参考。

业务竞赛活动领导讲话(一)：XX年9月27日，以“创新、成长、跨越”为主题的4季度续期竞赛今天正式拉开帷幕，鸣锣开战。

为了规划制定好这个竞赛方案，后援团队和所有主管都付出了很多心思。

同仁提供了全部创新竞赛的全局思路、经理放弃了去感受美帝国主义光怪陆离腐朽没落的考察机会、主任也将结婚领证日期排到了国庆节之后，并打算根据竞赛成绩确定领证日期。

1、为何把当月进度率作为主打指标?我们说每张专辑都有一个主打歌，我们将当月进度率作为主打指标主打旋律，是有如下考虑：从导向上，总公司今年将当月进度率作为一个重要指标进行追踪，北分也做了这方面的追踪指标变化，当月进度率已经有明显提升。

但截止目前，9月份当月进度率1/3达成70%要求，2/3存在缺口。

今年我司续期全年任务达成、累计继续率指标有望顺利达成，我们也在等待一个好的契机，全年任务预计无忧的契机，来做这样一次单独指标的业务竞赛推动，通过对此指标的高度聚焦和努力，来影响业务队伍和客户，养成良好的当月交费习惯。

一旦客户习惯养成，给我们续期条线带来的好处是显而易见的，有个笑话：某公安局长法庭旁听，被告发的贪官进行答辩发言后，热烈鼓掌，众人皆大惊失色。

后局长解释说：“听报告，鼓掌鼓习惯了”，可见习惯的力量是非常巨大的。

兄弟分公司已经在尝试将当月进度率从721的节奏，调整为811节奏。

我们利用良好习惯的长期培养，也要逐步实现续期当月节奏的有效牵引。

2、为何采用1+1结对子搭档竞赛的方式?北分续期条线，能人辈出，卧虎藏龙，单兵作战能力很强，这个1+1结对子搭档竞赛方式，是希望通过跨室合作，联合作战，提升小组作战能力，让大家更加习惯与更多与你不同室、不同风格特质的同仁，一起协同作战，提高协调配合沟通的技巧与意识。

国库管理体制和运行机制。
服务 创新就是要为财政、 务等部 门提供 以前没有实 税
现 的新颖服氖 它是各类创新 的最终体 现。因此， 国库 部 门需迫切展开服务创新， 不断拓宽 国库业务领域 ， 在
二， 创新服务手段 ， 提高国库服务能力
紧紧围绕改革与发展 ， 准确把握改革的新形势， 积
薄弱环节， 不断改进服务手段、 拓宽服务领域 ， 深化 由
断提高工作效率 ， 加快国库资金的汇 划速度 ， 确保国库 资金安全 和国库核 算的准确无误 ， 障 国库工作顺利 保
进行 。
国库单一账户核算所有政府财政性资金 收入和支出改 革， 不断拓宽 国库 的服务范围， 支持社会 经济的发展 。
实务 ・ 行业治理
栏 目编 辑 ： 梁 丽 雯 Ｅ ｍａｌｖ ｎ ０ ＠１ ３ｃ ｒ — ｉｉ 一 １ ６ ｏ ：ｅ ｌ ｎ
创新服务手段 提升国库履职能力
■ 中国人 民银 行 清 流县 支行 曾小 红
创新金融 服务， 支持经济发展 是近年人 总行 开展
跟国库新业务发展趋势， 为国库新业务 的快速发展 提供
富国库服务 内容， 保证各项 国库资金 安全使用， 切实维
护广大人民的根本利益。
少 国库业务手工操作和业务处理的中间环节 降低 国库
资金风险。 二是不断推进国库信息化建 设， 扩大国库信 息处 理系统 （ Ｉ Ｓ 的上线范围， ＴＰ ） 简化纳税缴 库程序， 为广大纳税人 提供优 质高效服务。 财税库银横 向联网 的推 广应用 ， 简化了纳税缴 库程序， 实现 了税 收申报缴
利时机 ， 紧紧围绕 国库服务社会 、 服务科学发展这一主
（ ） 一 提高国库会计 的核算 质量 ，３ １ 常核算 中不断 加强柜面监 督， 时发现错误 ， 及 以此提 高国库核算质

银行市支行“创新金融服务，支持实体经济发展”业务竞赛活动实施方案为贯彻落实全国金融工作会议和各级银行工作会议精神，围绕ⅩⅩ“致力跨越追赶，建设强市名城”战略部署，着力创新金融服务，更好地支持ⅩⅩ实体经济发展，根据ⅩⅩ市中心支行《ⅩⅩ年中心支行“创新金融服务，支持实体经济发展”业务竞赛活动实施方案》（金银发[ⅩⅩ]40号）精神，制定本实施方案。

一、竞赛范围人民银行ⅩⅩ支行各股室及职工。

二、竞赛形式竞赛形式不限，要遵循“群众性、高效性”、“灵活性、多样化”、“小型化、快节奏”三个原则设计好竞赛形式。

为使竞赛形式更注重实效，便于操作和考核，可采取网络竞赛、现场知识竞赛、业务技能操作竞赛、岗位练兵、业务达标、业务创新、目标考核、综合能力测试等形式，鼓励创新。

三、组织领导支行成立“创新金融服务，支持实体经济发展”业务竞赛活动领导小组，负责竞赛活动的组织和领导工作，由支行党组书记、行长沈伟新担任组长，党组成员、工会主席王洪忠担任副组长，办公室、信贷调统股、营业室、外汇管理股等部门负责人为成员。

领导小组下设办公室，设在支行办公室，负责制定本单位竞赛活动实施细则和竞赛活动的日常工作，办公室主任由支行办公室主任叶马光担任。

各股室要加强与中心支行专业科室的联系沟通和辖区，及时开展业务竞赛活动。

四、竞赛时间安排（一）组织准备阶段：ⅩⅩ年1至3月。

支行要组织宣传和发动，通过职工大会、行务会、内部网、宣传栏和刊物等多种形式在职工中进行广泛宣传和发动，并制定竞赛、评选阶段的有关细则。

（二）竞赛活动阶段：ⅩⅩ年4至10月。

支行各股室要按照实施方案，围绕竞赛内容，开展好竞赛活动；补充完善实施细则并认真组织实施。

（三）总结表彰阶段：ⅩⅩ年11月。

支行各股室要认真总结竞赛活动开展情况，并对竞赛活动中涌现出的先进集体和个人进行表彰。

五、竞赛内容（一）保持信贷合理增长，满足实体经济合理资金需求。

认真贯彻执行货币政策，加强窗口指导，积极引导金融机构合理把握信贷投放总量和节奏，支持实体经济转型和升级。

银行支结算业务知识竞赛组织计划措施根据关于组织开展“创新金融服务支持经济发展”竞赛活动和支付系统宣传活动的统一部署，结合我省实际，人民银行中心支行决定，20 年6至9月，面向全省人民银行和银行业金融机构（以下简称银行机构）支付清算工作从业人员，组织开展湖南省支付清算业务知识竞赛。

为确保竞赛活动有序进行并取得预期效果，特制定本方案。

一、竞赛目的（一）对全省人民银行、银行机构支付清算工作从业人员进行业务培训，提高业务水平和操作技能；（二）指导、督促银行机构加强支付清算系统管理，严格执行支付清算纪律，保障和推动全省支付清算业务健康发展；（三）进一步提高银行机构推广使用支付系统的积极性，扩大支付系统在经济生活中的影响和作用。

二、竞赛内容和题型竞赛内容主要是支付清算业务知识，包括《中国现代化支付系统运行管理办法》、《大额支付系统业务处理办法》、《小额支付系统业务处理办法》、《大额支付系统业务处理手续》、《小额支付系统业务处理手续》等相关业务制度、操作流程以及经济金融基础知识、计算机常识等。

竞赛题型分为单项选择题、多项选择题和判断题。

三、参赛人员参赛人员包括：省内各级人民银行支付结算、营业、国库和事后监督部门从事支付清算相关工作的业务人员；全省各政策性银行、国有商业银行、邮政储蓄银行、股份制银行、城市商业银行、农村信用社、城市信用社及外资银行支付清算工作从业人员。

四、竞赛方式竞赛分为初赛和决赛两个阶段，均采用网上在线答题的方式进行。

（一）初赛。

8月，省内各级人民银行以中心支行为单位，组织参赛人员在中心支行统一规定的时间内通过内网进行在线答题；银行机构以支付系统直接参与者为单位，在人民银行中心支行分别指定的时间内，组织参赛人员通过外网进行在线答题。

答题结束后，计算机系统即时给出分数。

参赛者成绩按分数优先、时间优先的原则确定，即按照分数高低排名，如分数相同则按计算机系统提交的时间确定，答题用时少者成绩列前。

（二）决赛。

中国人民银行南京分行关于联合开展2011江苏“中小企业金融优质服务竞赛”活动的通知文章属性•【制定机关】中国人民银行南京分行•【公布日期】•【字号】•【施行日期】•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文中国人民银行南京分行关于联合开展2011江苏“中小企业金融优质服务竞赛”活动的通知人民银行南京分行营业管理部，江苏省各市中心支行；各市总工会；各政策性银行江苏省（南京）分行、国有商业银行江苏省分行、股份制商业银行南京分行，江苏银行，省农联社，南京银行，各城市商业银行南京分行，邮政储蓄银行江苏省分行：为深入贯彻落实中央和江苏省委省政府决策部署，充分发挥金融在促进中小企业和民营经济发展中的重要作用，更好地助推江苏经济发展方式加快转变，人民银行南京分行和江苏省总工会决定联合开展2011江苏“中小企业金融优质服务竞赛”活动。

现将有关事项通知如下：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，通过竞赛活动开展，充分挖掘工作潜力，激发工作动力，聚焦工作合力，促使江苏省中小企业融资总量明显增加、融资结构持续改善、金融服务水平显著提升，为全省经济战略转型和可持续发展增强内在动力。

二、总体目标通过开展2011江苏“中小企业金融优质服务竞赛”活动，进一步深化2010江苏“中小企业金融服务年”活动成果，促使更多的中小企业享受到公平优质高效的金融服务，促使更多的金融服务向县域中小企业渗透、向小微企业倾斜，促使多层次、多渠道、多元化中小企业金融服务体系的完善和健全。

三、参赛对象全省各人民银行分支机构、各银行业金融机构。

四、竞赛内容（一）金融产品方面。

根据中小企业特点，积极开展金融产品的开发与创新，满足不同地区、不同行业、不同层次中小企业客户的需求。

在有效防范风险的基础上，积极拓展动产、知识产权、股权质押融资方式，大力发展保理、福费廷、票据贴现、供应链融资等金融产品。

金融简报特刊第25期（总第386期）王洪章书记在2010年人民银行“创新金融服务支持经济发展”业务竞赛活动督查工作汇报会议上的讲话编者按：2010年5月7日，人民银行党委委员、纪委书记王洪章同志在“创新金融服务支持经济发展”业务竞赛活动督查工作汇报会议上作了讲话。

现全文编发，请认真组织学习和落实。

中国人民银行“创新金融服务支持经济发展”业务竞赛活动自2009年第四季度组织展开这是贯彻全国总工会关于广泛深入开展社会主义劳动竞赛的决定和中国金融工会关于开展“创新金融服务支持经济发展”建功立业竞赛活动要求的一个重要体现。

2009年9月，中国金融工会主席会议在牡丹江市召开，会议决定在整个金融系统组织大规模的、全员参与的业务竞赛活动，此次业务竞赛活动动员之广泛，参加人员之多，组织之周密，是金融系统有史以来的第一次。

2009年下半年以来，总行工会在总行党委的领导下，就人民银行如何抓好这项活动，做了精心的准备，体现了总行工会作为人民银行业务竞赛活动牵头部门所做出的努力。

根据人民银行业务竞赛活动领导小组的工作安排，业务竞赛活动领导小组办公室组织了对全系统业务竞赛活动开展情况的督导检查。

今天，听取了业务竞赛活动领导小组办公室对督查工作的总体汇报和督查组代表的汇报以及合肥中支、济南分行和总行货币金银局三个单位开展业务竞赛活动的经验介绍。

这个汇报会开的很好，每个汇报都有重点和特色，既有对业务竞赛活动的总体评价，也有重点对各省有特点有特色业务竞赛活动的情况介绍，说明各督查组的工作是认真负责的，收到了效果，业务竞赛活动督查这一做法对推动业务竞赛活动的深入开展，是行之有效的。

下面，就下一阶段如何把竞赛活动扎实有效、健康有序地开展下去，讲几点意见。

一、“创新金融服务支持经济发展”业务竞赛活动开局良好为了做好业务竞赛活动的宣传交流、经验推广和实施推动工作，结合各司局制定下发的业务竞赛活动指导意见，总行前一阶段组成11个督查组，深入各省进行面对面的督查指导，积极推动业务竞赛活动健康有序地开展。

达州市人民政府办公室转发人民银行达州市中心支行《关于开展金融综合服务创新试点工作的意见》的通知文章属性•【制定机关】达州市人民政府办公室•【公布日期】2012.07.19•【字号】达市府办〔2012〕71号•【施行日期】2012.07.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】金融综合规定正文达州市人民政府办公室转发人民银行达州市中心支行《关于开展金融综合服务创新试点工作的意见》的通知达市府办〔2012〕71号各县、市、区人民政府，市级有关部门：经市政府领导同意，现将人民银行达州市中心支行《关于开展金融综合服务创新试点工作的意见》转发给你们，请认真贯彻执行。

达州市人民政府办公室2012年7月19日关于开展金融综合服务创新试点工作的意见为提升、优化金融服务，发挥金融支持经济发展的先导作用，促进达州经济和金融业发展，根据中国人民银行、中国银监会、中国证监会、中国保监会《关于全面推进农村金融产品和服务方式创新的指导意见》（银发〔2010〕198号）和市委、市政府关于开展金融综合服务创新工作的要求，结合达州实际，制定本意见。

一、指导思想和目标任务（一）指导思想以科学发展观为指导，认真贯彻落实中央经济工作会议和全国金融工作会议精神，按照市第三次党代会和市委三届二次全会的总体部署，坚持“三化同步、三业并重”的基本思路，大力实施“兴工强市”战略，以创新金融产品为手段，以提高金融服务效率为核心，充分利用和整合金融服务资源，创新金融服务制度、服务方式、服务手段和服务产品，促进达州经济追赶跨越、加快发展。

（二）目标任务增强金融机构服务创新意识，促进金融业总量提高、结构优化、组织健全、基础完善，为达州经济社会发展提供更优质、更快捷的金融服务。

二、试点内容金融综合服务创新是在市政府领导下，人民银行达州市中心支行、达州银监分局和我市各商业银行、证券、保险等金融机构及各县级人民政府、市级有关部门共同参与，充分整合各类金融资源，优化金融要素，丰富金融载体，形成新的金融组织形式与管理方式，全面提升金融服务水平的重要工作。

银行“创新金融服务支持经济发展”业务竞赛活动情况汇报人民银行总行“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动电视电话动员会议后，中心支行根据总、分行的部署和要求，按照“领导重视、依靠群众、谋求创新、突出特色、典型示范、注重实效”的总体思路，以“重在人人参与，重在竞赛过程，重在实际效果”为原则，在全省人民银行系统认真组织开展了“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动。

现将业务竞赛活动开展情况汇报如下：一、加强领导，周密部署，确保业务竞赛活动扎实开展（一）加强组织领导，建立和完善了业务竞赛组织协调机构。

中支党委从提高全省人民银行系统职工业务素质和履职能力，有效支持全省经济金融平稳较快发展的战略出发，高度重视这次业务竞赛活动，把业务竞赛活动作为“一把手”工程来抓。

总行电视电话动员会议后，中支党委立即召开会议，专门听取了在全省开展这项活动的汇报，并多次召开党委会、行务会和专题会议，研究部署业务竞赛工作，及时转发了总行决定和方案。

杨明基行长在分行召开的业务竞赛活动动员电视电话会议上作了题为《创新服务提升水平注重实效支持发展》的动员发言，要求全省人民银行系统各级行把业务竞赛活动作为当前和今后一个时期的一项重点工作列入议事日程，广泛动员广大干部职工积极投身到业务竞赛活动中来。

在年初召开的今年中支工作会议和3月底召开的今年全省业务工作会议上，杨明基行长所作的工作报告中把业务竞赛作为全年的一项重点工作做了详细的安排部署。

全省业务工作会议期间，还组织召开了各市、州行长座谈会，专门听取了业务竞赛活动安排情况和开展情况的汇报，杨明基行长指出，要周密安排部署，采取有效措施，扎扎实实地开展工作，确保竞赛活动落到实处，取得实效。

各分管行领导在业务工作会议上就各部门业务竞赛活动提出了要求。

为了加强对全省人民银行系统业务竞赛活动的组织领导，中支成立了以党委书记、行长杨明基任组长，中支党委委员任副组长，机关各部门负责人为成员的人民银行中心支行“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动领导小组，负责全省人民银行系统业务竞赛活动的组织、规划和考核工作。