人事专员工作流程及标准
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人事工作流程详细1.需求分析阶段:-收集和整理企业各部门的人力资源需求。
-细化岗位职责和任职资格要求。
-制定招聘计划。
2.招聘阶段:-发布招聘信息,如职位描述和薪资待遇等。
-安排面试,包括初试、复试和终试等。
-进行面试评估和候选人背景调查。
-确定录用候选人,并发放录用通知书。
3.入职阶段:-安排新员工的入职培训和介绍工作环境。
-填写入职手续和办理相关文件,如合同签订、员工档案建立等。
-向新员工介绍企业文化和规章制度等。
-提供必要的工作设备和资源。
4.培训与发展阶段:-制定培训计划,包括新员工培训和职能培训等。
-组织内外部培训和发展项目。
-定期进行员工能力评估和职业规划。
-制定绩效评估标准和回顾员工工作表现。
-提供必要的继续教育和职业发展机会。
5.绩效考核阶段:-设定绩效目标和绩效标准,如KPI等。
-进行绩效评估,包括定期考核和年度评估等。
-分析和总结绩效评估结果,制定相应的奖惩措施。
-提供反馈和辅导,帮助员工改进绩效。
6.薪酬福利阶段:-确定薪酬体系和福利待遇,包括基本工资、绩效奖金和福利福利等。
-进行薪酬调整和福利优化。
-管理员工薪酬和福利发放。
-处理员工的薪酬和福利问题。
7.离职阶段:-管理员工离职手续,包括离职申请和档案整理等。
-进行离职面谈,了解员工离职原因和反馈。
-进行员工离职调查和退出调整。
-撤销相关权限和清理离职员工的档案信息。
8.数据分析与总结阶段:-收集和整理人力资源的数据,如员工流失率、绩效评估结果等。
-进行数据分析,发现问题和趋势。
-提出改进和优化的建议。
-撰写人事工作报告,总结工作结果。
总结以上所述,人事工作流程包括需求分析、招聘、入职、培训与发展、绩效考核、薪酬福利、离职和数据分析与总结等阶段,通过这些步骤和程序,能够有效管理和运营企业的人力资源,实现人才的优化配置和综合素质的提升。
人事部岗位职责及工作流程(共17篇)第1篇:人事部岗位职责及流程人事部岗位职责及流程一、人事岗位职责:1、根据工作需要进行员工的招聘。
2、新员工入职建档及试用期跟踪、考核。
3、正确核算上月员工工资,每月5号上报并跟踪经理批示(遇节假日向后顺延)。
4、落实月度各部报表,及时向领导报送并动态,管理实现完成目标。
5、新员工岗位目标要求,动态,管理及收集新员工与老师的谈话记录,纠缠公司政策及个人思想动态问题,并向上级领导汇报。
6、认真完成对会议纪要及各部月度工作目标的督查落实。
7、员工社会保险金的办理。
8、员工离职手续的办理二、工作流程:1、根据工作需要进行员工的招聘①公司各部门根据工作需要列出需招聘人员职位,填写《人员需求表》报经理批准,招聘职位发布到人才招聘网进行招聘。
②定期查看人才网,登记符合公司招聘要求的人员资料,并约定具体面试时间。
③对应聘人员进行初步筛选,初步合格人员安排人员安排给总经理面试。
④通过面试人员安排其入职,并建立新进职员档案,进入试用期。
2、新员工入职建档及试用期跟踪、考核。
①新员工入职建档需提供身份证复印件、一寸彩色照片、资格证书复印件、毕业证复印件等。
②新员工入职培训,综合部先对其进行公司理念、公司制度及工作作风进行培训。
第一周由其所在部门进行理论培训;第二周由其所在部门进行业务培训,并进行考核,实行淘汰制;第三、四周是工作实习期,不能胜任工作者,还要被淘汰,合格者要定岗,重要岗位还要追加一个月的实习期。
实习期结束,总结考评,不合格淘汰,合格者转正。
3、正确核算上月员工工资,每月5号上报并跟踪经理批示(遇节假日向后顺延)。
① 每月初1号收集各部门的上月出勤表,与出勤抽查记录比对确认无误。
② 依员工上月出勤表,结合上月各部门月度与周考核奖罚记录进行工资核算。
③ 工资核算完成先进行自查,无误后报总经理签批,并转送财务部发放。
④ 工资核算如遇节假日,则时间向后顺延。
4、落实月度各部报表,及时向领导报送并动态管理,实现完成目标。
人事专员工作流程人事专员是一个负责处理公司员工招聘、培训、员工关系和员工福利等问题的重要岗位。
在一个公司中,人事专员的工作流程可以分为以下几个环节:1.招聘阶段:人事专员负责根据公司的需求编制招聘计划,制定招聘渠道和招聘方式,发布招聘广告,并对收到的简历进行筛选和初步面试。
在面试过程中,人事专员需要根据公司的招聘标准和职位要求,评估应聘者的能力和适应性,最终确定入职人选并签订合同。
2.入职阶段:人事专员负责新员工的入职事务,包括协助制作入职手续材料,指导员工办理相关入职手续,如签订合同、办理社保等。
此外,还需要为新员工安排入职培训,介绍公司的组织结构、部门职责和公司文化等,并协助新员工熟悉工作环境和团队。
3.员工培训与发展:人事专员负责制定和执行员工培训计划,根据公司的战略目标和员工的发展需求,提供相应的培训课程和资源,以提高员工的专业素质和能力。
此外,人事专员还需要评估培训效果,并及时调整培训计划,以确保培训的有效性和适应性。
4.员工关系管理:人事专员负责处理员工的工作关系问题,包括员工的工作量分配、班次安排和加班管理等。
在处理员工关系问题时,人事专员需要遵循公司的规章制度和政策,处理员工的投诉和纠纷,并提供相关的员工关怀和支持。
此外,人事专员还需要负责员工的绩效管理,制定并执行绩效评估制度,评估员工的工作表现,并协助制定奖惩措施。
5.员工福利管理:人事专员负责管理员工的福利制度和福利待遇,包括薪酬管理、社会保险、员工假期和员工福利活动等。
人事专员需要根据公司的薪酬战略和员工的工作表现,制定薪酬方案,并根据公司的福利政策,向员工提供相应的福利待遇。
6.员工离职管理:在员工离职阶段,人事专员负责处理员工的离职手续,包括员工的办理离职手续、结算工资和提供离职证明等。
此外,人事专员还需要进行离职面谈,了解员工离职的原因和反馈,为公司提供相关的离职数据和分析,以改进公司的员工管理和组织发展。
以上是人事专员的工作流程,通过合理的组织和管理,人事专员能够有效地处理员工的相关事务,促进公司的人力资源管理和发展。
人事专员工作流程
1.招聘与选聘
首先,人事专员需要与各部门负责人沟通,了解招聘需求和岗位职责。
然后,根据需求发布招聘信息,包括岗位职责、薪资待遇等。
接下来,人
事专员会筛选简历,与候选人进行面试和笔试,并进行背景调查。
最后,
选择合适的候选人,并制定入职计划。
2.员工入职与培训
在新员工入职之前,人事专员需要为他们准备相关的办理手续和材料,例如合同、保险、社保等。
接着,人事专员会进行入职培训,包括公司规
章制度、职业道德、宣传与培训等内容。
此外,还会介绍公司的组织结构、发展战略和价值观等,帮助新员工更好地融入公司。
3.绩效考核与奖惩
人事专员需要与部门负责人一起制定员工绩效考核方案,明确考核标
准和评分方法。
然后,人事专员会对员工进行定期或年度绩效考核,包括
个人目标达成情况、工作态度、合作精神等方面的评估。
根据评估结果,
人事专员会制定相应的奖励或处罚措施,例如奖金、晋升、培训机会等。
4.员工离职与福利管理
当员工离职时,人事专员需要办理相关手续,如提交辞职报告、办理
离职手续等。
此外,人事专员还需要进行离职面谈,了解员工离职原因,
并收集反馈意见,为公司改进提供建议。
同时,人事专员还要处理员工的
福利问题,例如结算工资、终止保险、办理离职证明等。
总结起来,人事专员工作流程包括招聘与选聘、员工入职与培训、绩效考核与奖惩、员工离职与福利管理等环节。
通过合理的组织和协调,人事专员能够有效地管理和运营公司的人力资源,提升员工的工作效率和满意度。
人事专员工作流程细则【第一步:需求收集】1.与部门经理或招聘负责人沟通,了解招聘需求和其他人事需求。
2.根据需求,制定招聘计划或人事安排,并与相关人员进行确认。
【第二步:招聘准备】1.编写招聘广告,并发布到合适的招聘网站或媒体上。
2.进行简历筛选,根据要求将合适的候选人选出。
3.安排面试时间和地点,并通知候选人和面试官。
4.准备面试所需的文件和资料,如面试题库、面试评估表等。
【第三步:面试管理】1.接待候选人并进行面试前的确认工作,如核实身份信息、提供面试材料等。
2.安排面试官和候选人的座位,确保面试环境的舒适和隐私。
3.在面试过程中记录候选人的回答和表现,排除干扰因素,保持面试官的专注和准确评判。
4.根据面试结果,与招聘负责人进行面试评估和候选人筛选,确定最终录用人选。
【第四步:入职准备】1.与录用人员进行录用确认和薪酬协商等事宜,并签署相关合同和协议。
2.确认录用人员的入职日期和办公地点,提前通知相关部门准备。
3.为新员工准备入职所需的文件和资料,如员工手册、指引、电脑账号等。
4.安排新员工的培训和介绍,使其能够快速适应公司文化和岗位要求。
【第五步:员工关系管理】1.协助员工办理各种福利待遇,如社保、公积金、年假等。
2.处理员工的请假、调岗、离职等事务,确保相关手续的准确和及时完成。
3.组织员工活动和培训,促进团队合作和员工发展。
4.定期进行员工满意度调查,了解员工需求和公司改进的空间。
【第六步:人事文件管理】1.建立和维护员工档案,包括个人信息、合同、绩效评估、培训记录等。
2.根据法律法规和公司政策,及时更新和归档各类人事文件,确保信息的准确和安全。
3.提供员工相关的证明和报表,满足管理和审计的需要。
4.及时销毁和处理无效的人事文件,保护员工和公司的隐私。
【第七步:人事政策和流程优化】1.定期评估和更新人事政策和流程,以适应企业和法律法规的变化。
2.收集员工反馈和需求,改进现有的人事管理方式和工作流程。
人事专员工作流程SOP一、背景介绍人事专员是负责公司内部人事管理工作的专业人士,主要负责员工入职、离职、职位调整、薪资福利管理、员工培训、劳动关系管理等方面的工作。
为了规范人事专员的工作流程,提高工作效率和准确性,制定了以下人事专员工作流程SOP。
二、岗位职责1.员工招聘与入职工作;2.员工离职和劳动争议处理;3.员工薪资福利和绩效考核管理;4.员工培训和发展计划;5.文件管理和档案归档;6.劳动合同和劳动关系管理;7.其他与人事管理相关的工作。
三、具体工作流程1.岗位分析与招聘a.与相关部门沟通,确认招聘需求;b.编写招聘需求和岗位描述;c.发布招聘信息并筛选简历;d.安排面试,筛选合适人员;e.发放录用通知书。
2.入职管理a.确认新员工入职时间和入职手续;b.办理新员工入职手续,包括签订劳动合同、办理社保、公积金等;c.安排新员工培训,并协助新员工熟悉工作环境;d.建立新员工档案。
3.离职管理a.确认员工离职时间和离职手续;b.办理员工离职手续,包括办理离职手续、结算工资等;c.进行离职面谈,了解员工离职原因,并做好员工关系维护工作;d.封存离职员工档案。
4.薪资福利和绩效管理a.确认员工薪资福利政策;b.员工薪资福利管理,包括发放工资、缴纳社保公积金等;c.进行员工绩效考核,制定奖惩措施;d.根据员工绩效评估结果调整薪资福利。
5.员工培训和发展计划a.调查员工培训需求;b.设计并实施员工培训计划;c.跟踪培训效果,并进行培训反馈。
6.文件管理和档案归档a.建立有效的文件管理系统;b.负责人事文件的收集、整理和归档;c.定期进行档案检查和归档。
7.劳动合同和劳动关系管理a.确认员工劳动关系;b.维护和管理劳动合同;c.跟踪劳动关系,处理劳动争议。
四、工作注意事项1.保持良好的人际关系,与员工建立良好的沟通和合作关系;2.严守保密工作,保护员工和公司的隐私;3.及时更新相关政策法规,确保工作符合法律法规的要求;4.不断学习,提升自己的专业知识和技能;5.提供准确、及时的人事数据和报表。
人事专员工作流程在企业中,人事专员起着至关重要的作用,负责处理招聘、培训、薪酬福利等与人力资源管理相关的工作。
人事专员的工作流程涉及到多个环节,以下将逐步介绍人事专员的工作流程及具体步骤。
1. 招聘招聘是人事专员工作中的重要环节,主要包括确定招聘需求、发布招聘信息、筛选简历、安排面试、发送工作邀约等步骤。
在确定招聘需求时,人事专员需要与部门经理沟通确认岗位要求和招聘人数。
接着,人事专员会撰写招聘广告并发布在合适的招聘渠道上,如招聘网站、社交媒体等。
通过筛选简历,人事专员会选取符合条件的候选人,并安排面试。
最终,人事专员会与部门经理协商确定最终录用人员,并发送工作邀约。
2. 入职当候选人接受工作邀约后,人事专员需要为其安排入职手续。
这包括签订劳动合同、进行员工入职培训、登记人事档案等。
人事专员需要核实新员工的个人信息并开设员工档案,保证员工档案的完整性和准确性。
在入职培训环节,人事专员会向新员工介绍公司规章制度、岗位职责、福利待遇等重要信息,帮助新员工尽快适应工作环境。
3. 人事档案管理人事专员需要负责维护和管理公司所有员工的人事档案。
这包括员工的个人信息、合同文书、培训记录、薪酬福利档案等。
人事专员要确保人事档案的保密性和准确性,遵守相关法律法规并及时更新和归档人事档案。
4. 员工离职管理员工离职是人事专员工作中不可避免的环节。
当员工提出离职申请时,人事专员需要核实离职原因并进行离职手续处理。
这包括制作离职通知书、结算离职员工的薪酬、办理社会保险和公积金转移等。
在员工离职后,人事专员也需要及时处理离职员工的人事档案,保证员工信息的安全和保密性。
5. 绩效考核与激励人事专员负责组织和执行公司的绩效考核和员工激励机制。
在绩效考核方面,人事专员需要与部门经理协商确定绩效评定标准,并协助评定员工的绩效。
在员工激励方面,人事专员会与部门经理商讨制定激励政策和计划,如年终奖金、晋升机制等,激励员工提高工作绩效和积极性。
人事专员工作流程一、每天常规工作流程1、准时到岗,打上班卡,更换工作服。
清理办公区域,整理办公文件。
2、如暂无应聘者,则同主管进行现场巡视检查、拍照。
3、对公司的各网站上已发布信息进行刷新;对有价值简历进行下载(储备)、并进行电话沟通。
4、接听应聘者电话咨询、做以解答,同时做好接打电话的统计记录。
5、接待每天应聘者:指导应聘者填好应聘表、认真阅读‘员工入职须知’并签字确认,之后,对应聘者进行初试:(1)首先了解应聘者的个人情况和工作经历,通过应聘者的个人资料与企业的实际情况进行衡量,分析应聘者的稳定性和可用价值;(2)对应聘者简单介绍企业的情况及薪资福利待遇,如试岗期、工资构成、上班时间、能否加班、寝室环境、个人需承担餐费等等;(3)初试合格后,如有需要,请部门主管进行最终面试,并在面试表上写明面试结果、工资待遇;(4)和面试通过者约定具体上岗日期及时间,并在应聘表上标注,告知应聘者:上岗所需携带的相关物品(身份证原件、复印件二张、一寸照片一张、吃饭餐具等;住宿需自带行李等基本情况)。
6、办理每天的入职手续:(1)员工上交身份证复印件和照片后,在员工个人信息表上标注岗位和上岗时间,将身份证原件、复印件、照片、个人信息表一并交文员(个人信息表存档、信息录入电子档案、身份证保存七天)。
(2)带新员工到所在部门,将填写的《七天试岗期评估表》交部门主管,七天后收回、交文员归档。
并做好跟进工作等相关工作;7、办理离职手续:(1)先由本部门主管领取《离职申请单》,填写完毕后上交企业的相关物品(如:服装、工牌、工具等),离职单需本部门主管、库房、财务部、人事部签字方生效。
具体操作可参照办理《离职规范程序》;二、每周常规工作流程1、招聘管理档案、培训管理档案的日常整理;2、新员工入职培训每周不少于一次。
3、登录招聘网站每周不少于一次。
4、每周员工入职、离职情况,招聘、培训情况,在周五例会前上报部门主管。
5、每周行政例会会议记录、并整理成文后,交部门主管、上传总经理。
人事专员工作流程SOP一、招聘流程1.确定招聘需求:与相关部门负责人沟通,了解人员需求,并编制岗位职责和要求。
2.编制招聘计划:根据人员需求和预算,制定招聘计划。
3.发布职位广告:通过招聘网站、社交媒体等途径发布职位广告。
4.筛选简历:对收到的简历进行初步筛选,根据岗位职责和要求进行匹配。
6.面试评估:参与面试,评估候选人的专业能力、工作经验、沟通技巧等。
7.背景调查:对通过面试的候选人进行背景调查,确认其背景信息的真实性。
8.签订合同:与录用人员进行薪资谈判,并签订劳动合同。
二、员工入职流程1.发送录用通知:向录用人员发送录用通知书,并要求其提供入职所需的材料。
2.完成入职手续:帮助新员工完成入职手续,包括签订劳动合同、办理社保和公积金等手续。
3.员工培训:组织新员工培训,介绍公司的组织架构、人事政策、办公规范等信息。
4.办理工牌和办公用品:为新员工办理工牌和办公用品,并安排工作场所。
5.系统权限设置:为新员工提供系统账号和权限,并进行相应的培训。
6.导师安排:为新员工安排导师,帮助其融入团队和熟悉工作内容。
7.员工档案建立:建立新员工的员工档案,包括个人信息、合同、培训记录等。
三、员工离职流程1.提前沟通:与离职员工进行提前沟通,了解其离职原因,并做好工作交接。
2.离职手续:帮助离职员工办理离职手续,包括办理离职手续、结算工资、退还工牌等。
3.档案归档:将离职员工的档案归档,并按规定保存时间。
4.数据处理:根据离职员工的权限和职责,处理其在系统中的数据和文件。
5.退出公司资源:注销离职员工的账号、密码,收回办公用品和相关设备。
四、员工绩效管理流程1.目标设定:与员工协商确定年度或季度目标。
2.绩效评估:根据目标完成情况和工作表现,对员工进行绩效评估。
3.反馈和沟通:与员工进行绩效评估反馈,指出优点和改进的地方,并提供支持和建议。
4.奖励与激励:根据员工绩效评估结果,进行奖励和激励措施,如加薪、晋升等。
人事专员工作流程人事专员是企业中负责招聘、培训、员工福利等方面工作的重要岗位。
他们需要具备一定的人力资源管理知识和技能,负责协助人力资源经理完成各项人事工作。
下面将详细介绍人事专员的工作流程。
1. 招聘流程。
首先,人事专员需要与相关部门沟通,了解各部门的招聘需求。
然后,制定招聘计划和招聘流程,并发布招聘信息。
在收到简历后,人事专员需要筛选简历,与部门经理进行沟通,安排面试。
最后,完成录用手续和入职安排。
2. 培训流程。
人事专员需要根据员工的工作需要和企业发展需求,制定培训计划和培训流程。
他们需要选择合适的培训方式和培训内容,并组织培训活动。
在培训结束后,人事专员需要对培训效果进行评估,及时调整培训计划。
3. 员工福利管理流程。
人事专员需要负责员工福利管理,包括员工工资福利、社会保险、员工活动等。
他们需要与相关部门进行沟通,了解员工需求,然后制定福利政策和管理流程。
在执行过程中,人事专员需要及时处理员工的福利问题,并做好员工福利档案管理。
4. 绩效考核流程。
人事专员需要协助人力资源经理进行员工绩效考核工作。
他们需要制定绩效考核方案和流程,并与各部门进行沟通,收集考核数据。
在考核结束后,人事专员需要对考核结果进行分析,并及时与部门经理沟通,制定改进措施。
5. 人事档案管理流程。
人事专员需要负责员工档案管理工作。
他们需要及时更新员工档案信息,保证员工档案的完整性和准确性。
在员工离职时,人事专员需要做好离职手续,并妥善处理员工档案。
总结。
人事专员是企业中不可或缺的角色,他们需要具备良好的沟通能力、组织能力和协调能力。
通过以上介绍的人事专员工作流程,可以更好地了解人事专员的工作内容和工作流程,为企业的人力资源管理工作提供有力支持。
人事专员岗位说明书一、员工入职手续办理1.准备工作:(1)在接到经人力资源部经理确认的新进人员或录用通知后,复印好“新员工报到卡”、“员工基本情况表”、“新员工入职手续登记表”等采集信息的表格;(2)按照人员报到通知或录用通知的规定,招聘专员要求新员工在报到之日带齐所需个人资料,其中/学历学位证书/技能职称等证书必须原件;(3)提前一天通知行政部安排新员工办公座位和分机。
2.收取资料:(1)按照“新员工报到卡”的签办项目逐项核收个人资料,除、毕业证和技能职称证书复印后留存外,其它都收取原件如:体检报告、劳动手册/离职证明、工作鉴定/推荐信、担保书等;但销售人员(档案不在公司托管者)毕业证书原件留存公司,并开具收条;(2)在“新员工入职手续登记表”记录收交情况,确认未交资料及补交限期(一般情况下为一周),若提交资料缺少和毕业证书时,入职手续暂停做未入职处理;(3)外办员工的入职手续由地区经理负责办理,办结后将资料寄回公司。
3.填写表格:(1)指导员工填写“员工基本情况表”,对基本情况表进行检查:有无无遗漏或错误,要求字迹端正;(2)提供新员工的所属部门、工号和照片一给行政部办理员工卡,通知发放办公用品,当天办结,并按照“新员工报到卡”跟踪未办结事项;(3)要求员工在2个工作将“员工基本情况表”和“新员工报到卡”办结返还并存档。
4.跟进工作:(1)发放员工手册或员工基本守则(略),告之办公作息时间;带领新员工参观公司办公环境并介绍同事认识:介绍部门经理及主管和新员工互相认识;(2)新员工入职当天建立个人纸介质档案,登记员工花名册,入职后2个工作日建立电子档案,通知行政部新员工的部门、岗位及联系方式(和EMAIL),便于更新部通讯录;5.标准:员工档案的建立应及时;对新员工填写的基本情况表进行核查:有遗漏项的应通知补全;对担保人、推荐人等相关重要的栏目应通过等进行确认(只需对担保人/推荐人本人核对即可),认为有问题的应交给人力资源部经理处理。
二、员工转正手续办理1.准备工作:(1)每月25日前整理出下月应转正员工;(2)提前15天将待转正员工及“转正考评表”提交该员工部门负责人,经部门负责人确认后再将“员工转正申请”发给待转正员工本人;2.启动转正流程:按员工试用期管理规定执行;3.转正手续办理:两周协助人力资源部经理组织员工产品/专业知识考试、入职导师考评、直接上级/间接上级考评、组织评议;报总经理审批;总经理审批通过。
4.跟进工作:(1)涉及薪资调整人员签署“工资调整通知单”(根据合同签订情况每公司各一份,总额不变;员工签署后反公司备案,不得复印);(2)发放转正通知,2个工作日办结;(3)审批不通过则辞退或延长试用,进入离职手续办理环节或试用环节,按员工试用期管理规定执行。
5.标准:员工转正各环节督办及时,无延迟,员工无投诉。
三、员工离职手续办理1.离职手续办理条件:接到经总经理最终批准后的员工离职申请表才可办理:(1)接到离职申请1个工作日,根据批示离职日期,发放“离职手续办理通知单”并指导员工填写《离职工作交接单》;(2)根据“离职手续办理通知单”上的规定期限,督促员工在规定期限办结离职手续,滞后期最多不超过5个工作日;(3)对“离职手续交接单”各事项复核,不明确的及时查询,相关项目必须有各部门负责人签署;(4)员工将经各部门签批后的“离职手续交接单”交至或传真给人事专员,并须签收“离职备忘录”,之后人事专员在员工劳动手册盖章,开具《退工单》或离职证明,返还员工押在公司各项证件;(5)员工押公司证件的返还方式:员工现场领取并在“原始证件登记簿”签字;外地员工确认邮寄地址,挂号信或快递寄出;并在寄出后7个工作日离职员工确认证件是否收到;并在“原始证件登记簿”上标注。
2.后续工作:(1)员工离职后2个工作日,更新员工档案(2)通知行政部人员的部门、岗位,便于更新部通讯录3.标准:离职手续办结无差错,无因手续办理而产生不满投诉或仲裁公司的行为。
四、员工异动手续办理1.员工晋升/降职/借调/调动手续办理:(1)接到经总经理最终审批的员工晋升/降职/借调/调动申请审批表后,方可根据员工“异动管理规定”中的流程办理异动手续;(2)员工异动手续办结后1个工作日将调动资料归档,更新员工档案;(3)通知行政/财务部;(4)标准:无误,跟进及时,态度较好,无投诉;2.辞退手续办理:(1)接到部门提出的“辞退员工申请”表后,与部门沟通并反馈人力资源部经理审核后报总经理审批;(2)将审批结果反馈部门,安排被辞退员工与人力资源部经理面谈,填写好员工“离职面谈表”;(3)发离职手续办理通知,转入员工离职手续办理环节;(4)员工离职手续办结后2个工作日将相关资料归档,并更新员工档案;(5)通知行政/财务部;(6)标准:无误,跟进及时态度好,无因为处理态度而引发争议或仲裁事件。
3.辞职手续办理:(1)接到员工经部门经理审核的“员工辞职申请”后,与员工进行面谈并反馈人力资源部经理审核后报总经理审批;(2)审批结果反馈部门,安排辞职员工与人力资源部经理面谈,填写好员工“离职面谈表”;(3)发离职手续办理通知,转入员工离职手续办理环节;(4)员工离职手续办结后2个工作日相关资料归档,并更新员工档案;(5)通知行政/财务部;(6)标准:无误,跟进及时态度好,无因为处理态度而引发争议或仲裁事件。
五、员工录用退工手续办理1.录用手续办理:(1)录用手续办理条件:已转正为公司员工(按人力资源部经理核准的隶属公司办理);(2)录用手续办理时间:每月15-20号集中办理职介中心或人才中心递交资料手续;(3)录用资料准备:A、沪籍有劳动手册人员:劳动手册/录用名册/复印件/劳动合同复印件等;录用日期为入职日期;B、沪籍无劳动手册人员:录用名册/原件及复印件/劳动合同复印件/照片一等;录用日期为入职日期;C、持有市人才引进居住证有效期1年以上:居住证复印件/录用名册/复印件/劳动合同复印件等;录用日期为居住证签发日期;D、人才引进迁户入沪人员:调函/落户入沪证明/录用名册/复印件/劳动合同复印件/31寸彩照,录用日期为调函开出日期或落户入沪日期。
2.退工手续办理:(1)退工手续办理条件:办理过录用手续的员工离职后方可办理退工手续;并在“离职手续办理通知单”所规定的最后期限7个工作日办理网上退工手续();(2)每月15-20日集中办理职介所或人才中心递交资料手续;3.档案托管费用在退工时结清;费用职介所为100元/人/年,人才中心为240元/人/年4.录用退工档案管理:手续办结后2个工作日将录用退工资料存档;5.标准:录用退工手续办理及时无误,无因延迟或错误引发员工投诉或公司经济损失情况。
六、政府劳动用工年检、社保年检手续办理1.按政府及有关部门通知筹备检查资料;原则为合法合理的框架公司利益最大化;2.标准:劳动用工年检时无因手续或资料准备不周全等问题被罚款情况;优秀绩效是顺利通过无需整改;社保年检公司利益最大化,优秀绩效是顺利通过审计与检查,无需整改。
七、综合保险缴纳手续1.综合保险申报资料准备:(1)复印件/照片一;(2)填写外来人员用工登记名册;2.公司为员工缴纳综合保险的条件:已办结转正手续的非沪籍/无市人才引进居住证(有效期1年以上)/持有《居住证》(社区事务受理中心)员工,方可缴纳综合保险;3.起缴月份为员工入职月份,15号前入职员工公司为其缴纳当月保险;15号后入职员工公司免缴当月保险;4.公司为员工停缴综合保险的条件:以“离职手续办理通知单”所规定的最后期限为参考,15日前离职的,停缴当月综合保险;15日后离职的缴纳当月综合保险;5.综合保险办理时间:每月15-19号集中办理职介中心递交资料手续,并在手续办结后2个工作日将综合保险办理资料存档;6.标准:综合保险缴纳手续及时无误。
八、社保(3金)缴纳手续1.公司为员工缴纳3金的条件:已办理了转正手续并录用的沪籍/持有市人才引进居住证(有效期1年以上)员工,15号前入职员工公司为其缴纳当月保险;15号后入职员工公司免缴当月保险(按人力资源部经理核准的基数办理缴纳)。
2.公司为员工停缴3金的条件:以“离职手续办理通知单”所规定的最后期限为参考,15日前离职的停缴当月3金;15日后离职的缴纳当月3金。
3.准备材料:(1)缴纳准备材料:A、(新开户时)/劳动合同复印件;B、填写好申2/申3表(需补缴时)/申0-4表(新开户时)并盖公章;C、已录用的人员名册;(2)退金准备材料:A、退工单;B、申2表。
4.3金办理时间:每月15-20号集中办理职介所社保中心递交资料手续,并在手续办结后2个工作日将3金办理资料存档。
5.标准:保险缴纳及时正确无误。
九、综合保险及3金档案管理1.综合保险及3金台帐建立:(1)建档原则:按公司、部门、个人分别建立月度保险电子版台帐,部门有合计、公司有总计;(2)标准:补缴、起缴、正常缴纳等情况清楚了然;当月统计金额与社保局“缴纳通知书”金额相差2元左右。
2.综合保险及3金纸介质档案建立:(1)建档原则:按月份将当月社保局打印的保险缴纳原始资料按公司存档,社保局保险缴纳通知书复印件存档;(2)标准:档案完整,社保资料无缺失。
十、薪酬核算1.考勤:(1)每月1-2号行政部催交公司各部门及各外办考勤记录,核对员工缺勤记录与请假手续资料是否齐全,各外办考勤记录须由地区经理审核签字后传真或EMAIL到公司并经销售经理审批;(2)人事专员收到经行政部经理审批的考勤汇总表后有权对异常情况复核,若有特殊异常问题请示人力资源部经理处理,之后输入工资系统;(3)标准:因考勤数据输入不准确而错发工资的情况,每月小于2人次;优秀绩效无错发现象。
2.工资核算与发放:(1)每月3-6号根据考勤汇总结果核算工资,并代扣代缴社保和个调税,合理合法避税公司和员工利益最大化;(2)每月7号前报人力资源部经理复核财务经理审核总经理审批,审批签署的工资表原件报财务部发放工资,复印件存档;(3)工资核算原则:每月按实际工作日考勤,日薪以工资总额/20.92计发,公司分别核算(部门有合计公司有总计),社保扣缴单位与员工录用单位应一致;(4)标准:每月错发工资小于2人次;优秀绩效无错发现象。
十一、工资卡制发1.办理条件:当月新进员工2.工资卡办理手续:(1)每月20号人事专员汇总并核准当月新进员工,报财务部办理招商银行工资卡并统计备案员工的工资,3个工作日财务将已办好的工资卡及工资清单返人力资源部;(2)人力资源部在工资卡办结后1个工作日更新电子档案。
3.工资卡发放:(1)人事专员在接到财务工资卡及清单并登记后,负责工资卡发放事宜;员工现场领取并在“原始证件登记簿”上签收;外办员工先确认邮寄地址,再发挂号信或快递寄出;(2)外办发放确认:在寄出后7个工作日员工确认工资卡是否收到,告知初始密码,并在“原始证件登记簿”上标注。