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企业信息资源管理案例一、引言企业信息资源管理指的是对企业内部和外部的信息资源进行有效的整合、管理和利用，以支持企业的决策和运营。
在信息时代，企业信息资源已经成为企业核心竞争力的重要组成部分。
本文将通过一个企业信息资源管理的案例来深入探讨该主题。
二、案例背景某电子制造企业面临着信息资源管理的挑战。
该企业规模庞大，涉及多个业务部门和地区，信息资源庞杂且分散。
公司的管理层意识到，如果不对这些信息资源进行有效管理，将会对企业的决策和运营产生不利影响。
因此，公司决定引入企业信息资源管理系统，并制定相应的管理策略。
三、案例分析1. 现状分析企业内部的信息资源存在以下问题：•信息分散：不同业务部门和地区的信息资源存储在各自独立的系统中，无法进行统一管理和共享。
•数据冗余：同一信息可能在多个部门中存在冗余的存储，造成资源浪费和管理混乱。
•数据质量问题：由于信息录入的时间和方式不一致，部分数据存在错误和不一致，影响决策的准确性。
•信息孤岛：不同系统之间缺乏良好的集成和协作机制，导致信息孤立，无法进行跨系统的全面分析和利用。
2. 管理方案为了解决上述问题，公司制定了以下管理方案：a. 资源整合公司决定引入企业信息资源管理系统，通过统一的平台对各部门和地区的信息资源进行整合和管理。
该系统能够将信息资源进行分类、标准化和集中存储，实现信息的共享和协作。
b. 数据清洗和整合在引入信息资源管理系统的同时，公司还决定对现有的信息进行清洗和整合。
通过数据清洗和标准化，提高数据的质量和一致性。
同时，通过数据整合，消除冗余，减少资源浪费。
c. 统一数据标准和流程为了保证信息资源的一致性和规范化，公司制定了统一的数据标准和录入流程。
所有的信息录入都需要按照标准进行，从而提高数据的质量和可靠性。
d. 建立数据分析与挖掘机制为了充分利用信息资源，公司还决定建立数据分析与挖掘机制。
通过对信息资源进行深入分析，发掘潜在的商业价值和业务机会。
信息资源管理的三种方式及其实例下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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信息资源管理的社会价值评估与影响分析案例随着信息技术的快速发展和普及，信息资源管理在社会中的重要性日益凸显。
信息资源管理是指对信息资源进行系统化的收集、整理、存储、分析和利用的过程，以实现信息资源的最大化利用和价值提升。
本文将通过一个案例来评估信息资源管理的社会价值，并分析其对社会的影响。
案例背景：某大型医院信息化建设某大型医院决定进行信息化建设，以提高医疗服务质量和效率。
在信息化建设过程中，医院面临着大量的信息资源，如病历、医疗知识库、医疗设备数据等。
为了充分利用这些信息资源，医院决定引入信息资源管理系统。
社会价值评估：首先，信息资源管理系统可以提高医院的工作效率和服务质量。
通过信息资源管理系统，医院可以实现病历电子化，减少纸质病历的使用和管理成本，提高医生的工作效率。
同时，医生可以通过系统查询和分享医疗知识库，提高诊断和治疗水平，从而提高医疗服务的质量。
其次，信息资源管理系统可以提供决策支持。
通过对医疗设备数据的收集和分析，医院可以了解设备的使用情况和维护需求，及时采取措施，提高设备的利用率和寿命。
同时，系统还可以对医院的运营数据进行分析，帮助管理层做出更加科学和准确的决策，提高医院的管理水平。
再次，信息资源管理系统可以促进医院与患者之间的互动和沟通。
通过系统，患者可以在线预约挂号、查询检查结果和药品信息等，提高就医体验。
同时，医院也可以通过系统向患者提供健康管理和预防保健的信息，提高患者的健康意识和自我管理能力。
影响分析：信息资源管理系统的引入对医院的影响是多方面的。
首先，系统的建设和运维需要投入大量的人力和物力资源。
医院需要培训员工，购买硬件设备和软件许可，以及进行系统的维护和更新。
这些都需要医院进行相应的投资。
其次，信息资源管理系统的引入可能会对医院的组织结构和业务流程产生影响。
医院需要调整人员的工作职责和流程，以适应系统的使用。
这可能需要一定的时间和精力。
最后，信息资源管理系统的安全性和隐私保护是一个重要的问题。
第十章信息管理案例分析信息管理的内容涉及面广，不仅与信息本身有关，还与信息技术、信息人员、信息组织机构等要素有关；信息管理的手段也多种多样，从其性质来划分，信息管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段。
其中，技术手段是指以计算机和通信技术为基础的现代信息系统和信息网络以及与此相适应的信息加工方法；经济手段是指运用各种经济杠杆的利益诱导作用，间接组织和协调信息资源开发利用活动的手段；法律手段是指用以协调信息资源开发利用活动的各种有关的法律规范的总称；行政手段是指凭借国家政权的权威，采取命令、指示等形式来直接控制和管理信息资源及其相关活动。
这些不同要素和手段的协调与配合便形成了各种实用的信息管理方法。
本章采用案例分析的形式，分析一些常用的信息管理方法在实践中的应用状况，探讨企业信息战略管理、企业信息流重组、企业信息集成、企业信息化和区政府信息化等问题，揭示信息管理与企业信息化建设、区域信息化建设的密切关系。
[学习目标]（1）理解和掌握企业信息战略的涵义，了解企业信息战略制订和实施的内容、步骤；（2）理解和掌握企业信息流重组的概念，信息流重组和业务流程重组的关系，了解企业信息流重组的实现过程与成效；（3）理解和掌握企业信息集成的概念，了解企业信息基础结构与信息集成的关系；（4）理解和掌握企业信息化的含义，了解企业信息化实施的内容、步骤和成效；（5）理解和掌握区政府信息化的定义，了解区政府信息化的基本思路和对策。
10.1 企业信息战略管理10.1.1 企业信息战略管理的概念信息是企业的重要资源，应当被全企业所共享。
然而，过去分散独立开发的各个应用系统存在着一些潜在的问题——由于不能提供综合性的信息而成为一个个的信息孤岛，并随着应用领域的扩大而日趋严重。
同时，如何收集、组织、存储、加工、检索、传输和利用这些信息以满足各种不同层次的需要，这些问题不是来自管理底层的、分散的、局部的考虑所能解决的问题，必须有来自管理高层的、统一的、全局的规划，这样才能实现信息的共享。
第4组13信息资源管理金融公关案例汇总组员：案例一览：案例1：交通银行信用卡“最红星期五”案例2：花旗银行认真对待顾客案例3：东亚银行挤提事件案例4：生命人寿，以服务带动营销案例5：取缔余额宝风波案例6：美国第一商业银行挤兑危机案例7：中国平安高薪酬争议危机案例8：渣打银行公关案例案例9：招商银行“员工微博辱骂客户危机”案例1：交通银行信用卡“最红星期五”内容：“最红星期五”是交通银行信用卡打造的行业首创第一营销品牌，自2009年开创至今，已持续经营近六年，通过每周五超市、加油、看电影、餐饮、商旅等系列性优惠活动，带给持卡人每周五消费需求的情感释放和实实在在的刷卡优惠，赢得众多持卡人的喜爱和支持。
2012年9月交通银行信用卡将“最红星期五”创新升级，举办了第一届“超级最红星期五”，目前以每年两届的模式定期举办，联合全国几千家合作商户推出活动当天刷卡消费返50％刷卡金的重磅优惠，不仅升华了“最红星期五”品牌，更影响和带动了信用卡行业营销活动的发展。
“最红星期五”于2009年推出时，最先携手卜峰莲花、乐购、吉之岛三家连锁超市，每周五在三大连锁超市的活动门店刷卡满128元，就可以打95折，同时在大型超市任意一笔消费都有三倍积分。
2010年，“最红星期五”品牌的超市活动拓展到全国3,000家门店。
加油活动累计覆盖全国80个城市，在3,500多家加油站门店举行，参与人数35万，奖励金额近数百万。
“超级最红星期五”活动当天的消费额总额突破20亿元，创下单日刷卡消费金额新纪录；超市消费相比8月周五平均消费增长5倍；合作商户沃尔玛活动门店当天店内销售总额比上一周五提高了36%，卜蜂莲花全国地区店内销售总额比上一周五提高25%；“超级最红星期五”活动注册人数超过150万，为单一营销活动单日参与人数之最。
同时，“超级最红星期五”活动拉动9月消费总额与8月环比增幅超过12%，卡均消费与8月环比增幅超过10%，创下良好业绩。
案例2：东海公司信息化规划教学目的本部分主要介绍了企业信息化战略的制定过程。
学员学完后应该能够从战略的角度分析企业信息化战略规划如何与企业经营发展战略对接；如何制定符合自身企业实际情况的信息化管理制度、标准规范、培训计划等问题。
听取了几位的发言，张总对公司的信息化现状和存在的问题有了初步的认识，并下决心进行信息系统的集成开发。
他把这个任务交给了王站长。
一、公司信息化建设中的关键因素两天后，王站长向张总表示这个工作太复杂，他们部门自己恐怕难以完成。
刚开始，张总非常恼火，认为计算机站工作人员“捻轻怕重”，准备按公司制度对计算机站负责人进行处理。
但静下心后，张总决定还是先与王站长“谈谈”，了解一下情况。
张总：任务前几天咱们都已经安排好了，你们计算机站现在却不想接受这一任务，是由于因为技术人员太少、能力不强，还是有其他什么原因？王站长：从公司对我们这个部门的定位来看，计算机站主要负责计算机软硬件设备的维修、维护工作，因此，我们的软件开发人员储备不足，但这并不是主要原因。
计算机站现有的6个工作人员基本上都是计算机相关专业毕业的，而且比较年轻，学习能力强，如果真要开发软件，这些人在技术上应该没问题。
即使人员不足，还可以再录用一些大学毕业生… …张总：那么你为什么不接受这一任务呢？人员和经费都不会有太大的问题，这件事，公司办公会已确定了，并列为本年度公司的头等大事，你就放手干吧，经费不成问题。
王站长：我们认为人员和经费只是问题的一个方面，但不是主要的。
最重要的原因是，我们仍然不清楚应该怎样从整体上规划系统。
具体的编程、系统维护等工作，我们都能干好，但我们感觉，公司现在做的这件事，并不是“计算机如何在管理领域中应用”这么简单的问题，不是开发一两个信息系统就可以解决的。
张总：那你认为主要的难点在哪里呢？王站长：总的说来，这些年来，公司在计算机应用方面的投入不小，但效果都不太好，我觉得其中原因可能是我们只注重系统开发等技术问题，而忽略了组织机构变革等管理因素。
信息资源管理的最佳实践与成功案例随着信息技术的迅猛发展，信息资源管理在现代企业中扮演着至关重要的角色。
信息资源管理涉及到对信息的收集、存储、处理和传递，以及对信息资源进行合理利用和保护。
本文将探讨信息资源管理的最佳实践，并通过成功案例来展示其重要性和价值。
信息资源管理的最佳实践主要包括以下几个方面。
首先，企业应建立完善的信息资源管理体系。
这意味着企业需要制定相关的政策和规范，明确信息资源的归属、权限和使用方式。
此外，企业还需要建立信息资源管理的组织结构和流程，确保信息资源的有效管理和利用。
其次，企业应加强对信息资源的收集和整合。
信息资源的收集可以通过多种途径进行，如调研、采购、合作等。
企业应根据自身的需求，选择适合的方式和渠道来获取所需的信息资源。
同时，企业还应加强对信息资源的整合和共享，以提高信息的价值和利用效率。
第三，企业应注重信息资源的质量和安全。
信息资源的质量直接影响到企业的决策和运营效果。
因此，企业应加强对信息资源的质量控制，确保信息的准确性、完整性和及时性。
此外，企业还应采取相应的措施来保护信息资源的安全，如加密、备份、权限管理等，以防止信息泄露和损坏。
最后，企业应加强对信息资源的分析和利用。
信息资源的分析可以帮助企业发现问题、把握机遇和优化决策。
因此，企业应建立相应的分析模型和工具，对信息资源进行深入挖掘和分析。
同时，企业还应培养员工的信息素养和分析能力，提高信息资源的利用效果。
成功案例一：亚马逊的信息资源管理亚马逊作为全球最大的电子商务公司之一，其成功离不开对信息资源的有效管理和利用。
亚马逊通过建立完善的信息系统和数据库，实现了对海量商品和用户信息的收集和整合。
同时，亚马逊还通过数据分析和个性化推荐等手段，提高了用户体验和购物效率。
这些信息资源的管理和利用，使得亚马逊能够更好地满足用户需求，提高销售额和市场份额。
成功案例二：谷歌的信息资源管理谷歌作为全球最大的互联网搜索引擎，其成功也离不开对信息资源的有效管理和利用。
253第十二章 经济信息资源管理案例12.1 银行12.1.1 银行信息的基本概念1、狭义商业银行信息图12-1狭义的商业银行信息图2、广义商业银行信息信源信宿信源图12-2 广义的商业银行信息图3、信息在现代商业银行经营管理中的作用 （1）信息是商业银行经营决策和制定计划的依据（2）商业银行信息是控制、监督资金调配与融通的依据和手段 (3) 信息是商业银行改善经营管理，建立合理、高效、协调、正常的经营秩序的保证(4) 信息是商业银行内部各部门之间以及与其它社会经济机构联系的纽带（5）信息是银行拓展新业务，实施金融创新的基础12.1.2 银行信息系统1、商业银行信息系统的概念商业银行信息系统，则是一种构成要素更为复杂的人工信息系统，它的开放性、服务性及多重性，决定其信源、信道及信宿的多样性和复杂性。
图12－4商业银行信息系统示意图银行信息系统包括银行管理信息系统和银行业务信息系统。
银行管理信息系统离不开银行业务信息系统的支持，银行业务信息系统以银行管理信息系统为最终目标，两者结合起来形成了银行信息系统。
图12—5显示了两者的关系。
254图12－5 BOIS与BMIS的关系2、商业银行信息系统的功能(1) 信息反馈功能(2)信息输入功能(3)信息存贮功能(4)信息处理功能(5)信息检索功能(6)信息输出功能(7)信息管理功能(8)信息传递功能255图12－6 商业银行信息系统反馈功能示意图12.1.3 银行信息化1、银行信息化的发展阶段第一阶段主要通过计算机模拟原有银行手工业务，模拟按手工操作、部门分工的传统管理模式进行。
第二阶段是通过新技术、新产品的使用，不断创造科技含量较高的金融服务方式、金融产品和渠道。
在第三阶段，信息技术逐步进入银行的管理领域，初步实现了管理信息化。
2、银行信息化的主要内容256(1)银行支付事务处理系统(2)银行经营管理信息系统(3)银行信息咨询服务系统(4)外汇国际服务系统(5)办公自动化系统3、银行信息化的关键技术（1）计算机网络技术（2）数据仓库（3）安全性和保密性（4）可靠性（5）标准化257258图12－8 一般商业银行信息系统架构4、银行信息化的未来发展趋势（1）为了提高银行核心竞争能力，数据集中和数据整合不断加强，信息化由局部化应用向一体化应用演变。
目录案例一：山东东阿阿胶集团公司ERP应用案例分析 (1)案例二：深圳华侨城集团信息化项目案例分析 (7)案例三：中南控股集团有限公司信息化建设项目案例分析 (14)案例四：生机缘于网络 (21)案例五：联想：每年节省资金6亿元 (23)案例六：青海李家峡水力发电厂管理信息系统 (26)案例七：双鹤药业财务管理信息建设进程化分析 (32)案例八：新中大URP软件i6系统新云电子应用案例 (37)案例九: 机械制造：打造多系统一体化的信息平台 (42)案例十：世界顶级汽车制造企业CIO:服务提升价值 (50)案例十一：NIKE公司信息化案例 (59)案例十二：法院综合信息管理系统 (64)案例十三：青岛港港口企业信息管理成功案例 (71)案例十四：税收征管信息系统解决方案 (77)案例十五：正林软件某集团公司信息系统实施案例 (84)案例十六：北京中小学管理信息系统 (88)案例十七：全国旅游业管理信息系统数据库应用 (93)案例十八：50万美元换来的CRM噩梦 (98)案例十九：大庆油田全员信息管理 (104)案例二十：宁波电子政务发展与CIO (108)案例二十一：政府需要什么样的CIO？ (114)案例二十二：数字化城管给扬州市带来了什么 (121)案例二十三：从根到叶浪潮ERP/myGS全方位创新之路 (127)案例二十四：“百年药铺”ERP系统应用实践案例 (136)案例二十五：美国州政府“着迷”ERP (142)案例二十六：西安杨森SCM渠道信息管理系统成功案例 (146)案例二十七: 走近中国本土制造业的ERP (152)案例二十八：美国沃尔玛超市案例 (155)案例二十九：德国麦德龙现购自运制商场 (158)案例三十：英国最大的零售商Tesco (160)案例三十一：屈臣氏个人护理用品商店 (162)案例三十二：家电数码连锁企业苏宁电器 (164)案例一山东东阿阿胶集团公司ERP应用案例分析东阿阿胶集团有限公司决策者决定实施ERP系统，是经过深思熟虑的,作为一家具有离散型特征的流程型企业,ERP实施注定不会一帆风顺!东阿阿胶集团有限公司(以下简称东阿阿胶)拥有7个成员企业，3个分厂，其核心企业东阿阿胶股份有限公司是全国最大的阿胶生产企业，但随着竞争的激烈，这一位置正在面临严峻的挑战。
