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2008年度个人工作总结----2008年，在分局班子的领导下，我严格按照分局年初制定的工作计划和部署，遵照科里的要求，认真、按时、较高质量地完成了本职工作。
2008年3月，我被调到计征科申报窗口工作，在取得新的工作经验的同时，也发现了自身存在的不足，现将2008年的工作情况总结如下：一、认真加强了政治学习。
认真学习贯彻落实科学发展观. 能够自觉地坚持以邓小平建设有中国特色社会主义理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻党的十七大精神，坚定正确的政治方向和政治信念。
积极拥护党的领导，始终与党中央保持高度一致。
提高觉悟和政治理论水平，正确树立人生观、价值观、世界观。
二、认真抓好自身的廉政建设工作。
拒绝腐朽思想的侵蚀,严格执法,公正执法.工作中，一是做到了强化自身素质，提高“防腐”免疫力。
今年以来，相继参加我局组织的学习实践科学发展观讲座及学习讨论活动等，通过参加我局组织的经常性的、多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育，使我树立了正确的权利观、地位观、利益观，进一步认识到了廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性，增强了在新形势下拒腐防变的能力.二是结合工作实际，认真落实分局廉政工作会义精神，真正在落实上下工夫。
进一步规范自己的行政行为，改进工作作风，确保公平、公正、公开原则在工作中的落实。
三是身体力行，从自身出发，落实廉政会议工作精神。
工作中，我严守纪律，严格遵守二十七不准；生活中遵纪守法，无违反规定经商办企业行为；到基层检查工作不要企业接送，不在企业吃饭，不接受企业的现金、礼品、有价证券。
以实际行动落实党风廉政建设的有关要求。
三、窗口工作对于我来讲是一个全新的工作经历和体验，在努力做好本职工作的同时，也增长了阅历和才干。
在窗口工作，不仅需要做好受理纳税申报、发票认证、预缴税款开票等本职工作，更需要时刻与纳税人接触，为纳税人提供优质、高效的服务。
在工作中，我发现要做好本职工作，需要、并且自己也正努力做到以下几点：第一，认真细心。
临洮县总工会关于2008年工作总结情况的汇报(2008年7月7日)今年以来，县总工会在县委的领导下，认真贯彻省、市工会和县委工作会议精神，以关注民生、科学发展、社会和谐为主题，以创建“五好”县区工会为抓手，全面落实各项工作责任，突出基层工会规范化建设、职工技能素质提升、劳动关系和谐企业创建、困难职工帮扶、维护职工合法权益等重点，主要做了以下几方面的工作：一、认真贯彻落实省总十届八次全委（扩大）会议和市总一届五次（扩大）会议精神省总十届八次全委（扩大）会议和市总一届五次全委（扩大）会议之后，县总工会及时召开机关全体干部职工会议，认真学习领会会议精神，讨论研究落实今年各项工作任务的具体措施办法。
经精心准备于3月26日召开了县总工会十一届六次全委（扩大）会议。
参加会议的有全县各乡镇，县直机关、企事业单位120多个基层工会的负责人。
县委分管领导和政府、政协的联系领导参加了会议。
会上学习传达了市总一届五次（扩大）会议精神；认真分析总结了2007年全县工会工作，交流了经验，安排布置了2008年全县工会工作。
县总工会与18个乡镇、80个全县基层工会签订了工作目标责任书，将工会组织建设、制度建设、形象建设、作用发挥、经费管理等具体细化到基层，落实到了每个工会组织。
做到了对全年工会工作的及时安排部署。
- 1 -二、开展工会组织规范化建设，夯实工会工作基础认真贯彻《定西市总工会关于开展“基层组织建设年”活动的安排意见》、《定西市总工会关于基层工会“规范化建设动态化管理”的意见》，县总工会专门发出通知，制定了《实施细则》、《考核办法》，明确了工作目标活动主要内容，具体达标要求。
县总工会由一名副主席具体负责，对实施规范化建设的80多个乡镇、机关、企事业单位工会分片包干，落实到人，具体进行指导、检查、督促工作。
截止目前，全县已实施规范化建设的基层工会达到30个，占今年应规范化建设达标基层工会数的37.5%；已初步达标26个，占32.5%。
2008年工作总结2008年，不平凡的一年。
回首这一年，我主要完成了以下一些工作：有关军转干部的工作，是一项政治性很强的任务。
这不仅关系到这些军转干部的医疗保障，而且更关系到国家军队政策的实施。
在我接手医保工作之前，军转干部的医保账户急需单立，而我厂的这36名军转干部对于市医保每天繁琐的工作量来说，是总会被无限期延后的。
为了尽快为这36名军转干部落实国家政策，尽早享受到政府给予的优惠，让他们感受到党和政府的温暖，2008年初，经过多次和西安市医保办协商终于为我厂的36位军队转业干部开立了账户，这36人种，有13人从没参加医疗保险，要让这部分人重新进入医保账户，有许多繁琐的手续要办理，那段时间，我频繁的奔波于市医保和单位之间。
最终，为这13位军转干部参加上了医疗保险，使他们享受到了国家的医疗保险补贴。
并且完成了军转干部从2005年至2007年的医疗保险费的收缴工作。
这其间，还有一例很特殊的情况，一位军转干部在我为其办理参保手续期间，已经病重，而且前期治疗用去了大量医费，可医保规定，只能报销参保当年的医疗费，可家属急需报销医疗费用，以解燃眉之急，我抱着人之所难便是我之所难的想法，经多次努力，为这位军转干部报销了2007年以前住院的医药费。
虽然在这位军转干部没能来得及看到这笔报销的医药费，但看着家属欣慰的笑容，我也如释重负。
收缴有偿解除劳动合同人员的医疗保险费是每年我们这个部门的一项重要、繁杂但又不被人理解的工作。
为了让这项工作更顺利的完成，我在收缴有偿解除劳动合同人员的医疗保险费之前，用了两个多月的时间花大力气把医疗保险库整理了一遍，现在在我们总厂医保库中，共有4654人，整理的过程，就是一个一个的核对所有的数据。
把原来遗留的很多问题作了善后处理，如那些已经去世但仍在库中的人，还有这四千多人的缴费基数的变更，这个基数的变更，既要有耐心又要求细心，一个数字或一个小数点的错误，都会给参保人或服务处带来损失，在变更完后，我又做了认真的核对，最终顺利通过了医保办的年审。
滨海木业资材部08年工作总结转瞬间08年已成为过去，过去的一年里对我个人而言收获甚好，这些都来源于公司对本人的器重与信任，给予了我一个拓展工作的空间，在此谢谢公司各领导。
08年1月25日公司改组成立资材部至今真正的核心点还没有做到及格，各组成人员的工作潜能还没有挖掘出来，还没有发挥到极致，还要在下一步工作中给予实现。
在往后的工作上滨海团队本着与时俱进、继往开来的工作热情、信心，积极的心态迎接新的挑战！！※总结项目一、物控部：1．仓库物料管理：2．物料限额：用量标准、发放控制、过程跟进、月终检讨；3．物料采购：性价比、采购计划、供应商开发；4．其它：外班工作、木材烘干；二、品管部：1．年度合格率：合格率对比、各班组合格率、奖励与赔偿；2．客户投诉：投诉原因、次数、赔偿；3．驻厂QC投诉：产品验货报怨投诉；4．品管员工作：抽检处理报告、异常报告、数量统计；5．工艺标准跟进：监督现场对各标准的情况；三、技术部：1．工艺流程：工艺改进跟踪测试、产品工艺制定、产品工程图纸制作；2．报价：新产品报价、样品制作跟进；3．标准确认：产品用材确认、油漆产前样制作、颜色确认；4．其它：来料检验、物料来样测试；四、成本核算部：1．生产成本核算；2．入库、输出账目录入核对；※总结一、物控部：1．仓库物料管理：⑴．进料过程中抽检出4次数量问题；①金海来料油重量不足②翔鸽油漆运输中油漆漏掉2次③茂源脲荃胶重量不符1次，这些问题都得到了解决处理。
⑵．仓管在发料限额过程中多次发生与现场争吵等过激行为，在以旧换新制度上执行做得不够。
⑶．木材管理受到场地较为混乱。
⑷．五金仓管人员今年因各种原因流动4人，导致仓库账目出现了一问题，盘点错误很多；共4页第1页⑸．长期累计的呆滞物料，对可更改、替代的材料处理了一部分；本年度对物料只要三个月用不上，就着退料处理；⑹．堕着物料计划进一步完善，在物料管理、控制上会更有成效；⑺．08年雅丽产品共入库/出货165条柜（不包昆山及其它产品），实木4265205只、发泡993595只、注塑331555只，合计5590355只；2．物料限额：用量标准、过程跟进；⑴．物料限额标准今年下调了2次，限额发料一直与生产现场存在分歧，目前基本达成共识，各管理人员成本意识有所提升，下一步确实拟行与个人利益挂钩制度标准。
广州区拓展部2008年1-9月工作总结2008年1-9月份部门工作总结：一、业绩回顾：1、现有拓展员3名，1-9月份期间有8名拓展员辞职。
2、开拓了新合作客户个，其中有个客户已签订《合作协议》。
3、1-9月份：签约件宗，已放款宗，放款金额万元，收取按揭费万元。
未放款宗数宗，未放款金额万元。
二、业绩分析1、促成业绩的正面因素：①5月份开始对内部人员调整，新员工接替旧员工工作，重新制订新的宣传方向，调整拓展思路。
②加强拓展人员工作及考勤考核制度，工作实效有所提升。
③降低收费标准和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，促成业绩提高。
④对于各个银行对放贷方向和对政策执行不同特点，加大对商业（外资）银行了解和沟通，扩大市场竞争力。
2、存在的负面因素：①拓展员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误！②拓展员观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升业务。
同时，拓展员社会关系及经验少，在案件处理技巧的有待提高，且希望公司在此方面有所支持。
③拓展员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。
存在更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展，对案件可行性缺乏判断。
④市场大环境差，同类型公司主动降低收费争取业务量，对我司的开拓带来很大冲击。
⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、开拓的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的推广。
三、团队的建设回顾及分析：1、团队建设业绩回顾：①拓展员的“放牧式”现象基本消除，团队的管理已有效转变。
②待遇方面，薪资待遇的具备挑战性。
③团队的合作意识逐渐增强，与其他部门沟通转好。
⑤提问题不提解决方案的现象减少，拓展员的工作能动性增强。
⑥销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。
2008年上半年工作总结时光如梭,一眨眼的功夫半年即逝,作为一名加油站的核算员,在这时代飞速发展的今天,更是感到责任的重大和所担负的工作使命,在次,我将自己半年来的工作总结如下: 核算员是一项很细致的工作,每天面对各种记录帐表和资金,负责监督本作各班组资金的回花及票据的真实性,规范性和准确,积极配合作经理的工作,认真审核各种报表及P05机刷卡业务,严格执行甘肃销售公司制订下发的《中油甘肃销售分公司加油站资金管理办法》，加油站保险柜实行“分级管理，落实到人”的原则，多投印和普通保险柜都设有两人以上共同保管员，妥善保管保险柜钥匙和密码，当月营业款及时存入银行，并做好防盗、防抢预案析演练，督促收银员及时将营业款投入保险柜，时刻提醒每位员工要有高度的警惕性，防止突发事件的发生。
我即是一位核算员，又是一名加油站，我深知一名加油员工，技术素质，文化素质，心理素质是每个员工必须具备的基本要求。
加油时，我严格按照加油“十三步法”和必银“六步法”的每个细节，努力做到熟练、准确的掌握每一项操作规范。
随着人民生活水平的不断提高和改善，私家车成倍增长，用油量也大度增加，分布在农村各类农机具的用油量也不算小，千万不能小看这5升，10升油不起眼，5元、10元钱也不起眼，但日积月累也会是一个很大的数字，无论是加油多少，我都热情接待，决不因小失大，我始终严格要求自己对待客户从不马虎、坚持做嘴勤，手勤，腿勤。
面对油品资源缺时，我们每天面对许多客户，有无理取闹时，有无事生非的，我时刻告诫自己不能与客户发生争执，要为顾客做好解释工作，要用我的热情、耐心微笑感化每位顾客。
在安全管理上，我们以“二强三基，反三违、严达标、除陷患”为目标，增强安全环保意识，责任意识，法制意识，提高安全环保操作能力，行为规范的约束能力，应急反应能力，牢固树立“安全第一”思想，认真学习贪图公司“六条”禁令，做到“以防为主，防消结合”。
认真学习公司的文件和精神，在“五比一创一建”劳动竞赛中，我们要从一滴水，一度电，一支笔做起，充分调动每个员工的积极性和主动性，中国石油奥运微笑服务活动中，我站处312国道，我们从其自身的言谈、举止、形象、用微笑来表达快乐，喜悦、把内心的微笑当做礼物馈赠别人，这是我们中油员式微笑服务的最高起点。
增强服务意识提高工作水平一年来，办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，紧紧围绕学校中心工作，扎实开展思想道德建设年活动，脚踏实地贯彻服务宗旨，充分发挥协调作用，积极为学校、为校长决策提供第一手材料和最优质服务，办公室工作又上新台阶。
现将一年来工作情况总结如下：一、以和谐校园建设为契机，不断提高办公室人员思想道德觉悟和业务能力和谐校园建设是今年学校的中心工作之一。
办公室在学校党支部、校委会的统一领导下，严格按照上级的有关文件精神，结合学校实际，提高服务意识和工作能力为中心，开展了大量扎实有效的工作。
1、协调全校和谐校园建设年活动。
一是制定《文明办公室评选标准》，编印了《学英模，守规范，铸师魂实施方案》、《洪凝初中“十佳青年园丁”事迹材料》、《校园“巾帼群星”事迹材料》、校长荐文等学习材料；二是做好信息上报工作，大力宣传学校在和谐校园建设活动中涌现出的先进典型。
为全校和谐校园建设做出了积极的贡献。
2、加强办公室人员思想道德建设与学习。
我们狠抓了办公室人员自身业务素质和能力的提高,组织全体办公室人员进行了系统的学习。
以“爱与责任”为主题，以提高自身素质为目的，通过开展系列读书活动，强化自身的责任意识和服务意识，今年办公室人员每人记学习笔记达2万字，撰写心得体会4篇。
一年来，办公室人员团结协作精神、创新能力、思想道德觉悟都得到增强。
无迟到早退现象发生，一心一意忙学习、同心同德干工作的局面基本形成。
3、积极向他人先进单位学习。
参加县及以上部门组织的业务知识培训，主动学习、借鉴和吸收兄弟学校办公室工作的先进经验和做法，取他人之长，补己之短。
多次参加县教育局组织的中小学信息管理系统应用培训和县档案局举办的档案培训班，了解和掌握了先进的管理方法，规范了日常工作的管理水平，促进业务知识能力的进一步提高。
4、扎实开展办公室读书活动。
以第四届读书节为契机，在办公室人员中积极倡导多读书、读好书活动，努力营造浓厚的读书氛围。
2008年教务处工作总结2008年教务处全体人员认真学习、贯彻落实教育部《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》和《关于深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》等文件精神，以高昂进取的精神风貌，认真负责的工作态度，严谨务实的工作作风，在校党委和校行政的正确领导下，在各院（系、部）和机关各部门的支持和配合下，以“质量工程”建设为重点，深化改革，加强建设，规范管理，全面提高教学质量和人才培养质量，出色地完成了年初制定的工作目标，确保了本科教学工作正常有序地进行，现总结如下：一、认真学习，不断提高理论水平我处以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真开展“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动，深入学习科学发展观，坚定不移地执行党的教育方针。
在思想上、行动上始终与党中央保持高度一致，全体人员始终以“管理育人、教书育人、服务育人”的思想作为工作的出发点和落脚点，紧紧围绕学校改革、发展和稳定的大局，边学习，边工作，坚持学习高等教育理论、科学管理知识和现代化管理手段，政治素质和业务素质都不断提高，全心全意全方位为师生服务的意识得到了进一步强化。
二、加强廉政工作建设党支部全面落实党风廉政建设责任制，把贯彻落实党风廉政建设责任制的情况作为检查党组织工作状况和工作态度的重要内容。
把思想教育贯穿于党风廉政建设全过程，提高党员干部拒腐防变的自觉性。
教务处领导班子充分发挥集体领导和先锋模范作用，讲学习、讲政治、讲正气、讲团结、讲奉献，起到了表率作用，使全处人员心往一处想，劲往一处使，各科室都能以大局为重，通力配合，加强协作，使各项工作得以保质、保量、高效地完成。
三、质量工程建设成果显著我校围绕国家“质量工程”建设，精心组织，努力建设，一年来在特色专业、精品课程、实验教学示范中心、优秀教学团队、人才培养模式创新实验区、教材建设等质量工程建设项目中成绩显著。
1、特色专业建设。
建设了一批高水平的、特色鲜明的学科专业，地质工程专业被评为国家级特色专业建设点，热能与动力工程和农业水利工程专业被评为省级品牌特色专业点，交通工程和艺术设计被评为校级特色专业建设点，形成了国家、省、校三级专业建设体系，这标志着我校多年来坚持教学改革、强化专业建设、不断提升教学质量的工作迈上了一个新的台阶；新增设了应用化学专业和物流管理专业，我校本科专业数量达到50个。
2008 年度工作总结建邺教育技装办围绕我区教育局2008年工作目标，结合市装备办相关要求，我办工作人员团结协作，全面落实技术装备工作目标任务。
就全年装备工作总结如下：一．明确目标，重视学习，提高自身素养技装办08年初面临人员调整，办里三名人员两人是新手。
由于人员调整时已近二月底，时间紧迫，不容我们慢慢适应，只有边工作边学习，决不能怠慢工作，影响全区教育装备的进程。
为此，我们认真学习江苏省中小学教育技术装备标准、南京市实验（专用）教室管理规范、中小学校仪器设备配置标准和南京市政府集中采购目录及标准等相关文件，从理论框架上，了解规范要求，从而使装备工作有据可依，有章可循，避免盲目配置，使装备工作科学规范而又实用。
二.分工合作，分解任务，认真履行职责伴随技装办人员的调整，工作内容有所更新，固定资产管理工作也纳入到技装办的职责范围，为此办里三人分工合作，协调一致，共同完成各项任务。
1．脚踏实地，完成中心工作（1）技术装备项目实施：通过财务帐目统计，截止08年11月底，已完成近1000个装备项目，总计支出1453.373944万元，其中537.4585万元为市专项资金，915.915444万元为自筹资金。
（详情见年度采购明细）（2）巩固去年合格学校及“五室”建设的创建成果，推荐新城中学、莫愁湖小学、南湖一中、南湖一小、江心洲小学等参与南京市创建成果电教片的拍摄工作，迎接市级“回头看”检查。
（3）积极组织我区中小学师生参加江苏省教育厅和市装备办组织的活动，参加活动率达到100%。
积极参加江苏省教育厅组织的自制教具评比，我区参赛作品共计6项；与区教师进修学校教研室共同组织中学化学生物教师参加江苏省化学生物实验课的评比活动，推荐6位老师上交课堂实录参与评比；在江苏省第一届网络读书竞赛活动中，我区中小学生共计撰写了723篇读书笔记参与评比活动；推荐新城中学参加南京市装备示范学校的遴选活动；推荐虹苑中学、莫愁湖小学参加南京市百所技装管理规范校的评比活动；积极组织我区学校图书管理员撰写图书馆管理文章参加市级评比。
州经委2008年保密工作总结一年来，州经委保密工作在州保密局的业务指导下，在经委全体干部职工的共同努力下, 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实《中共中央关于加强新形势下保密工作的决定》，严格按照国家《保密法》和中央、省、州委有关保密文件要求，结合机关工作实际，把保密工作放在突出位置，狠抓落实，牢固树立起“保密就是保安全、保稳定、保发展”的思想，坚持把“查问题、堵漏洞、除隐患”作为保密工作永恒的课题常抓不懈，注重在盯住弱项打基础，提高标准抓落实上下功夫，保密工作的整体水平得到进一步提高，有力地保障了州经委保密工作各项任务的完成。
一、加强保密工作领导，确保工作落实(一)加强保密工作组织领导。
针对州经委工作实际和新形势下保密工作特点，我们始终把保密工作紧紧抓在手里，及时调整州经委保密工作领导小组。
近几年，州经委机构几经改革，职能数次调整，领导频繁变动，但我们始终坚持保密工作不因领导变动出现真空，对保密领导小组成员及时做出调整，使保密工作时时、处处、事事有人管、有人抓，形成齐抓共管的良好局面。
(二)把保密工作纳入工作日程。
我们把保密工作与日常工作紧密结合，统一部署、检查，做到年初有计划，平时有检查，年度有总结，针对问题搞教育，把保密工作作为一个硬性指标，实行一票否决。
(三)把保密工作融入机关业务工作之中。
我们坚持把保密工作融入机关经常性工作之中，做到部署、检查、总结、考核时与保密工作同步进行，坚持业务工作做到哪里，保密工作就延伸到哪里。
二、深化保密教育，筑牢思想防线(一)抓好保密教育宣传。
1、开展保密法律规章的学习。
我们高度重视保密法律规章的学习，年初将《保密法》、《保密实施办法》、《中共中央关于加强新形势下保密工作的决定》及有关纪律规定等法律规章纳入科室学习范畴，并作为年终科室考评的重要指标之一。
2、开展保密宣传教育。
我们结合工作实际，大力加强保密教育，领导班子成员做到了时时强调保密，事事注意保密，把保密工作及保密教育作为日常工作常抓不懈，班子成员说在嘴上，抓在手上，放在心上，在单位大、小会上坚持宣讲保密工作的重要性和意义，要求干部职工时刻绷紧“保守国家秘密”这根弦。
2008年工作总结今年以来，我局以十七大精神为指导，以促社会和谐、保奥运平安为总目标，结合劳动保障实际，按照年初的工作部署，重点围绕实现“五无”目标，大力推进就业再就业工作，加快完善社会保障体系，全力维护劳动者合法权益，各项工作进展顺利。
一、取得的主要成绩就业工作稳步推进。
围绕贯彻落实市县文件精神，完善政策和服务、开发就业岗位、加强培训、推进自主创业、开展“春风行动”、“大学生就业服务月”，特别是加大零就业家庭帮扶和创建充分就业社区工作力度。
截至12月底,全县城镇登记失业率为2.37 %，控制在市定指标以内；失业人员推荐就业2690人，完成了全年任务的160%。
输出农村富余劳动力3537人，完成全年任务指标的117.9%。
共帮助14户零就业家庭通过灵活就业和公益性岗位托底安臵全部实现就业，实现了零就业家庭动态为零的目标。
开发社区就业岗位3774个。
开展农村富余劳动力培训6292人，完成全年任务指标的157%。
创业培训360人，完成指标的180%。
培训后就业率达到72.76%。
城镇就业转失业人员培训207人，完成指标的103.5%。
社会保险覆盖范围全面扩大。
大力推进“老年保障”和“新农保”制度。
目前我县已有46582名城乡无保障老年人领取了每月200元的福利性养老金。
农村社会养老保险覆盖率达到87%，圆满完成全年任务指标。
养老、失业、工伤、生育、基本医疗参保人数分别达到42667人、53889人、72683人、28949人、86161人；基金征缴金额分别达到25768.57万元、2423.34万元、1312.55万元、629.67万元、67889万元，同比增幅均为10%以上。
同时，今年无业居民被纳入了医疗保障范畴之内，实现了医保制度全覆盖。
目前我县无业居民大病医疗保险工作正在紧锣密鼓的进行。
劳动关系成效明显。
日常巡查企业977家，查处违法企业272家，涉及员工 5900人，追回拖欠职工工资535.66万元，补签劳动合同3110份。
受理劳动争议案件1711件，同比增长48.3%。
接待群众来信来访举报投诉、政策咨询16649人次。
其中有两项工作非常突出：一是从建筑业建立“三个账户”、实行实名制入手，建立解决农民工拖欠工资问题的长效机制，加大专项查处力度，确保“无拖欠工资现象”。
二是《劳动合同法》实施后，深入分析，提前制定预案，加强监控，全县没有出现大规模集中裁员风潮，保证了“平安奥运”的实现和劳动关系的基本稳定。
由于工作突出,我局被评为“北京市奥运会、残奥会期间信访工作先进集体”.二、主要措施2008年是奥运之年，劳动保障部门虽然不直接为奥运服务，但作为民生的核心部门，为奥运的成功举办营造良好的氛围是08年的最高任务。
同时，今年还是劳动保障制度改革力度较大的一年及《就业促进法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》几部新的劳动保障法律实施的启动之年.以此为契机,我局不断解放思想，推动机制创新和制度创新，重点从以下几个方面入手，取得了一些成绩。
（一）健全机制，落实责任。
年初，我局将全年的重点工作逐一分解，与主管副局长、相关科室负责人、各乡镇（街道）层层签订目标责任制。
实行重点工作季度督办通报制度。
完善了局各科室考核办法，并根据各乡镇、街道人口、经济发展水平和失业人员规模不同的特点，对各乡镇社保所的考核制度进行了调整和完善，使目标责任制更趋于科学化、合理化，充分调动了全局上下和乡镇社保所的积极性。
（二）加大零就业家庭帮扶工作力度。
为加大“零就业家庭”就业援助工作力度，根据我县“零就业家庭”实际情况，我们在《零就业家庭就业援助方案》的基础上，以县政府名誉出台了新的优惠政策（《进一步关于加强帮扶工作确保辖区内无零就业家庭的补充通知》），放宽了“零就业家庭”成员享受自谋职业、灵活就业社会保险补贴的年龄范围。
同时对零就业家庭成员开展有针对性的职业指导，提供技能培训援助，大力开发社区就业岗位，帮助其尽快实现就业。
（三）深化“手拉手”就业协作机制，大力输出城乡劳动力。
一是以“春风行动”和再就业援助月活动为契机，与乡镇政府联合，举办“春风行动”大型招聘会和农转非未转工人员专场招聘会。
在春风行动大型招聘会中，东城区、西城区、崇文区的867家用人单位为我县广大农村劳动力和外地进京务工人员提供就业岗位近6400个，共有2567名劳动者与用人单位达成了就业意向，通过跟踪调查已进入工作岗位的有1021人。
二是按照市局统一部署，开展了“大学生就业服务月”活动。
服务月期间，在职介中心专门设立了高效毕业生就业服务窗口，并与县人才服务中心联合举办了两次大学生专场招聘洽谈会。
活动月期间共有35家用人单位提供了115个就业岗位，通过双向选择，共有27人与用工单位达成就业意向。
三是充分利用“手拉手”就业协作机制，为来自震灾区的务工人员开启“绿色通道”，保证他们不挑不拣48小时就业，并对招用灾区务工人员的单位进行跟踪回访，保证务工人员切实就业。
（四）强化培训，提高劳动者素质。
今年以来,在以农村富余劳动力培训为重点，整体推进失业人员和企业在职职工培训工作的基础上,加大了创业培训的力度,提高了创业培训的成效.通过各种媒体,加大对创业政策的宣传力度.分析创业案例,宣传成功创业的典型人物,帮助更多有创业愿望的失业人员、未就业大学毕业生和农村富余劳动力树立创业信心,选择适合自己的创业项目,实现成功创业.同时,启动企业岗位练兵活动,推动高技能人才工作.在全县范围内掀起继职业技能大赛后又一轮比技能、赛水平、展风采的热潮,并立足长远、科学筹划,建立了岗位练兵的长效机制.（五）“老年保障”和“新农保”进展顺利。
今年，我市统一实施了“老年保障制度”和“新农保”。
为推动两项工作的开展，我局组织全县召开动员大会，对各乡镇（街道）社保所、各村的村主任、支部书记以及村劳动保障协管员现场进行了新型农村社会养老保险政策和城乡无社会保障老年人养老保障制度培训。
同时以张贴宣传画、派发宣传手册的形式对广大农民进行宣传，并在县电视台制作“老年保障”和“新农保”专题节目，以一问一答的形式对群众关心的热点、难点问题进行解答。
到目前为止，全年累计发放福利养老金11168.84万元；农村社会养老保险累计基金收缴近2.7亿元,创造了历史新高。
（六）医疗保障制度日趋完善。
07年“一轻一重”问题的解决和“一老一小”大病医疗保险制度的建立使医疗保障功能从基本保障性向尽可能适应群众的合理医疗需求转型，08年7月《关于调整基本医疗保险参保人员待遇标准有关问题的通知》推出了减轻群众医疗负担的“一降三升”惠民举措，并建立了城镇劳动年龄内无业居民大病医疗保险制度，使医疗保险制度全覆盖的目标提前实现。
我们组织开展了局相关科室、各乡镇（街道）社保所以及定点医疗机构的培训工作，使其熟练掌握业务。
依托各乡镇（街道）社保所，深入基层，对辖区内城镇无业居民的基本情况进行调查摸底，登记造册，并发放宣传资料、接受政策咨询，广泛宣传新政策，提高广大群众的参保积极性。
目前已统计出我县需参保的重残人员243人，低保600人.无业居民参保前的准备工作已全部完成。
同时，根据我县实际，进一步完善了公费医疗政策，以县政府命名义出台了《关于引发进一步完善公费医疗管理办法的意见》（密政发【2008】52号）文件，提高了门诊费包干标准和残废军人医疗费报销比例，并规定凡符合计划生育政策规定的分娩住院医疗费用不设起付线，符合公费医疗支付范围的均按90%予以报销。
（七）切实维护农民工合法权益。
继续以“签合同、上保险、保工资”为重点，不断加大维权力度，确保实现“无拖欠工资”现象。
一方面，积极完善解决农民工工资拖欠问题的长效机制。
以县政府名誉出台了《密云县人民政府关于印发进一步解决拖欠农民工工资问题实施方案的通知》和《密云县人民政府关于印发解决农民工工资问题预防和处理突出事件应急工作预案的通知》；建立企业工资拖欠问题联席会议制度；在重点区域公路施工、建筑施工企业，推行“两牌一表”制度。
另一方面，充实基层劳动保障监察队伍力量，加大劳动监察力度；启动“绿色通道”，快速解决农民工工资拖欠问题。
共为6235名农民工追回拖欠工资407.23万元，其中，为四川地震灾区117名返乡农民工追回拖欠工资51.8万元。
（八）劳动关系协调能力日趋增强。
随着《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》的宣传贯彻落实，劳动者举报投诉、申请劳动仲裁的数量日益增多，我局不断完善“劳动监察、劳动仲裁、信访”三位一体的劳动关系协调体系，不断加大工作力度。
同时制定了奥运期间“领导大接访”制度，局领导班子成员每天一人，负责接待群众来访，并特派专人开展包村活动，积极配合村里开展维稳工作。
（九）做好檀营、密云镇农转工人员安臵工作。
按照1993年市政府第16号令，我局为檀营乡、密云镇四村转非劳动力约6000人办理了转工、超转和补缴社会保险。
同时，我局还大力帮助农转非未转工人员解决就业问题。
檀营乡在整体转制时有400人未达到安臵年龄，现均已达到安臵年龄，其中有350人未实现就业。
为了帮助这部分人实现就业。
我局在檀营乡举办专场招聘会，12个单位提供就业岗位802个，通过双向选择，126名劳动者与用人单位达成了就业意向。
（十）强化廉政风险防范管理工作。
作为先行进行廉政风险防范管理工作的试点单位,我局建立了“分级管理、权责明确”的廉政风险防范管理工作体系。
通过专题会议、重点培训、交流研讨等方式，广泛宣传了廉政风险防范管理工作的主要精神和基本内容。
同时紧紧抓住“查找风险点”这个关键环节，组织党员干部全面深入地查找风险点。
并将增强风险意识和制度建设相结合，建立了科学长效的风险化解机制。
共查找出风险点613个，其中思想道德风险214个，岗位职责风险 348个，制度机制风险121个，并初步制定了561个防控措施。
通过开展廉政风险防范管理工作，大家的风险意识、责任意识、自律意识得到了极大加强，制度机制进一步完善和落实，工作作风进一步好转，各项政务更加公开透明。
目前，在社保基金管理工作中，基本形成了内控管理有制度、岗位操作有标准、事后考核有依据的风险防范管理体系，解决了基金的“跑、冒、滴、漏”问题，提高了工作效率和规范性，带来了“以廉促政”的联动效应。
三、存在的主要问题（一）劳动力就业结构性矛盾依然存在。
我县的区域功能定位和生态文明城市建设的规划直接影响着我县的产业、行业和职业发展方向,体现着岗位、职业、人员素质与整个区域功能建设发展的协调与融合,也体现出对我县劳动者职业素质的要求，这导致了我县劳动力就业存在着局限性，又由于《劳动合同法》的颁布实施和社保缴费基数的提高，使得企业对劳动者素质提出了更高的要求，而我县劳动者素质还跟不上发展的需要，“有人无岗和有岗无人”的结构性矛盾依然存在。
