(整理)xx社区矛盾纠纷调解范文.

社区调解居民矛盾纠纷范文在咱们这个充满烟火气的社区里，家长里短的事儿就像那锅里的饺子，时不时就会冒出几个来。

这不，前几天就发生了这么一档子事儿，把两家人闹得有点不愉快。

说的是老张和老王这两家，他们住在同一栋楼，还是上下楼的邻居呢。

老张呢，家里有个上小学的孩子，正是调皮捣蛋的年纪。

老王呢，是个喜欢安静的退休老头儿，平常就爱在家看看书、听听戏曲啥的。

矛盾就出在这孩子身上。

这孩子呀，不知道从啥时候开始，每天放学回家就在屋里跑来跑去，那动静可不小，就像一群小老鼠在天花板上开运动会似的。

楼下的老王可就受不了啦，本来安静的小日子被搅得不得安宁。

一开始呢，老王还比较客气，上楼去跟老张说：“老张啊，你家孩子能不能稍微安静点儿啊，我这老头子心脏不太好，这动静大了有点受不了啊。

”老张呢，也觉得挺不好意思的，就答应好好管教孩子。

可这孩子啊，毕竟是孩子，没过几天就又忘到脑后去了，照旧在屋里跑来跑去。

老王这下可就有点生气了，又上去找老张。

这次的语气就没那么客气了：“老张啊，你咋回事儿啊？你不是说管孩子吗？这孩子怎么还这么闹腾呢？”老张一听也有点不高兴了，心想：“我这孩子我能不管吗？孩子还小，好动是天性，你这老头儿怎么这么较真儿呢？”就这样，两家人你一言我一语的，就吵起来了。

咱们社区的调解委员小李听说这事儿后，就赶紧上门去调解。

小李到了老张家，先把孩子拉到一边，笑着说：“小朋友啊，你知道吗？你在屋里跑，楼下的爷爷就像坐在地震带上一样，可害怕啦。

”孩子听了，有点不好意思地低下了头。

然后小李又对老张说：“老张大哥啊，我知道孩子小，调皮是正常的。

但是老王大哥他年纪大了，身体也不太好，就喜欢个安静。

咱也得互相体谅体谅不是？您看能不能想个办法，让孩子在屋里玩点安静的游戏呢？”老张听了，点了点头说：“小李啊，你说得对。

是我没管好孩子，我也觉得挺对不住老王大哥的。

”接着，小李又来到老王家，对老王说：“老王大爷啊，老张大哥也知道错了，孩子毕竟还小，咱们也得给孩子个改正的机会不是？老张大哥说以后会好好管孩子的，您老也别气坏了身子。

社区矛盾纠纷调解案例范文在咱们这个充满烟火气的社区里啊，邻里之间偶尔有点小摩擦那也是在所难免的。

今天我就给大家讲一个我亲自参与调解的邻里矛盾纠纷案例，那过程就像一场有趣又有点曲折的小闹剧。

话说在咱们社区的3号楼里，住着一对小年轻夫妻，刚结婚没多久，小日子过得挺甜蜜的。

可他们楼下呢，是一位退休的大爷，大爷喜欢安静，平时就养养花、看看书啥的。

这矛盾啊，就出在这对小夫妻晚上的活动上。

这小两口呢，晚上下班回家就喜欢看看电影、听听音乐放松放松。

可是他们家的音响声音有点大，楼下的大爷就受不了了。

一开始啊，大爷还挺客气的，上去敲敲门说：“小年轻啊，你们晚上声音能不能小点啊，大爷我这心脏不太好，经不起这么大动静。

”小夫妻一听，连忙道歉，说以后会注意的。

可没过几天，大爷又找上门了。

原来啊，小两口那天看一部特别刺激的电影，看到激动处就把音量又调大了。

大爷这就有点生气了，声音也提高了几个度说：“你们怎么回事啊？说了还不听，我这天天晚上被你们吵得都睡不好觉了。

”小夫妻呢，也觉得有点委屈，丈夫就说：“大爷，我们也不是故意的，这偶尔一次嘛，您别这么较真儿啊。

”得，这一句话可就把大爷给彻底惹火了，大爷气得脸通红，说：“你们年轻人怎么这么不懂事呢？这是我的家，你们天天这么吵，还有没有公德心了？”小两口也不示弱，媳妇就说：“大爷，我们在自己家做什么是我们的自由，您也不能这么管得宽吧。

”这就僵上了，两边都觉得自己有理，互不相让。

这时候啊，就有人来找我这个社区调解员了。

我一听这情况，赶紧就去了。

我先到大爷家，一进门就看到大爷气呼呼地坐在沙发上。

我笑着说：“大爷啊，您消消气儿，这事儿啊，我来给您解决。

我知道您是想好好休息，他们小年轻不懂事，您别气坏了自己的身子啊。

”大爷就把事情的经过又跟我说了一遍，一边说还一边叹气，说现在的年轻人啊真是没规矩。

接着我又去了小夫妻家。

一进门，我就打趣地说：“小日子过得挺滋润啊，看把楼下大爷都给羡慕嫉妒恨了。

个案矛盾纠纷调处情况范文一、纠纷基本情况。

话说在咱们小区里啊，有这么两位邻居，张大爷和李大爷。

这两位大爷本来关系还不错，没事还能一起下下棋，唠唠嗑啥的。

可最近啊，就因为小区里一块小小的公共绿地，闹得不可开交。

张大爷呢，在那块绿地上种了些花花草草，他觉得这是美化小区环境，自己还天天精心照料着。

李大爷就不乐意了，他想着这是公共绿地，又不是你家的后花园，凭啥你想种啥就种啥。

于是啊，李大爷就趁着张大爷不在的时候，把那些花草给拔了一部分。

这张大爷回来一看，那火气“噌”地就上来了，就去找李大爷理论，两个人你一言我一语，越说越激动，差点就动起手来。

这可把周围的邻居们都吓了一跳，赶紧找来了居委会的工作人员来调解。

二、调处过程。

居委会的王大妈可是个调解的能手，她一到现场，就先把两位大爷给拉开，让他们都先消消气。

王大妈就笑着说：“两位老哥啊，你们这是干啥呢？平时看你们关系那么好，今天咋就为了这么点事儿闹成这样呢？这可不像咱们小区里和谐相处的好邻居啊。

”张大爷就气呼呼地说：“王大妈，您看看，我种那些花花草草多好看啊，这李老头一声不吭就给我拔了，这不是欺负人嘛。

”李大爷也不甘示弱：“王大妈，这是公共绿地，又不是他家的，他想种就种，那以后大家都这么干，这还像个公共地方吗？”然后王大妈就提议，咱们可以在小区里搞个小投票，看看大家对于在这块绿地上种花的态度。

如果大多数人都同意，那就让张大爷继续种，但是呢，要规划好，不能乱种，而且得大家一起参与管理。

要是不同意呢，那就把这块绿地恢复原样，种上统一的草坪。

两位大爷听了王大妈的提议，觉得也挺合理的。

于是啊，王大妈就挨家挨户地去征求意见。

这过程中啊，还有不少邻居发表了自己的看法，有的说种点花确实好，但是最好种一些大家都喜欢的花；有的说还是草坪比较好打理，公共绿地就应该统一规划。

三、调处结果。

经过一番统计，发现大部分邻居都觉得可以种花，但是要有规划，而且要种一些适合咱们当地气候的、大家都比较喜欢的花。

矛盾纠纷调解工作总结矛盾纠纷调解工作总结范文（通用9篇）不经意间，工作已经告一段落，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？需要认真地为此写一份工作总结。

你还在为写工作总结而苦恼吗？以下是小编收集整理的矛盾纠纷调解工作总结范文，希望对大家有所帮助。

矛盾纠纷调解工作总结篇1为有效预防和化解社会矛盾，维护社会稳定和谐，根据《关于深入推进矛盾纠纷大调解工作的指导意见》精神和相关要求，今年我乡深入推进矛盾纠纷大调解工作坚持调解优先，依法调解，充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的作用。

把人民调解工作坐在行政调解、司法调解、仲裁、诉讼等方法前，立足预警、疏导，做到了对矛盾纠纷及时发现及时调解。

全面贯彻落实了《中华人民共和国人民调解法》使我乡矛盾纠纷大调解工作有序进行。

一、建立健全各村人民调解委员会为切实有效的化解矛盾纠纷，进一步加强和改进基层矛盾纠纷排查调解工作，我乡已经全部成立矛盾纠纷排查调解委员会，主任、成员等人员全部配齐，对于调解的一般民事案件及轻微刑事案件结案了事更加具有法律效力。

对于推动人民调解、行政调解等各类工作的发展与完善，主动吸纳行政职能部门起到了重要作用。

二、建立健全行之有效的运行机制一是今年我乡继续实行和完善统一受理、集中管理、分级调处、依法办理、限期处理的工作运行机制以及调处中心合署办公等新工作制度，举办了有关于大调解业务培训班，大大增强了基层调解人员的业务素质，落实大调解工作责任。

把矛盾纠纷包干到责任人，切实做到小事不出村、大事不出乡，把矛盾化解在基层化解在萌芽状态。

综治工作中心指导村调处中心、村调委会每月进行一次纠纷排查，重大节日和敏感期必须及时排查矛信息员、调解员发现重大纠纷和集访苗头，随时上报，并在第一时间赶到现场进行调处，并及时通过信息渠道向上级报告。

二是考评机制，我乡明确了关于考评考核标准，把大调解的各项指标写进了《维护和社会稳定社会治安综合治理责任状》中。

并进行量化考评考核。

大家好！我是本次社区矛盾纠纷调解小组的成员，非常荣幸能够在这里为大家进行发言。

首先，我要感谢社区领导为我们提供了这样一个平台，让我们有机会为社区的和谐稳定贡献一份力量。

矛盾纠纷是社区生活中不可避免的现象，我们每个人都可能遇到各种各样的矛盾。

作为社区的一员，我们有责任、有义务共同维护社区的和谐与安宁。

今天，我就结合自身工作实际，就如何调解社区矛盾纠纷谈几点看法。

一、提高自身素质，树立调解意识作为调解员，我们要不断提高自己的政治素质、法律素质和道德素质，树立正确的调解观念。

我们要充分认识到，矛盾纠纷调解工作是一项政治性、法律性、政策性很强的工作，关系到社区的和谐稳定，关系到居民的切身利益。

我们要以高度的责任感和使命感，全力以赴投入到矛盾纠纷调解工作中。

二、坚持原则，依法调解在矛盾纠纷调解过程中，我们要坚持原则，依法调解。

一是要依法保护当事人的合法权益，维护法律的尊严；二是要公正公平，做到一碗水端平；三是要充分尊重当事人的意愿，做到调解工作人性化。

三、注重沟通，了解实情矛盾纠纷调解工作，关键在于沟通。

我们要耐心倾听当事人的诉求，了解他们的真实想法，掌握矛盾纠纷的来龙去脉。

在沟通中，我们要善于运用心理战术，化解当事人的情绪，拉近彼此的距离。

四、创新调解方法，提高调解效率针对不同类型的矛盾纠纷，我们要创新调解方法，提高调解效率。

一是要充分发挥调解小组的作用，形成合力；二是要善于运用现代科技手段，如网络调解、视频调解等，提高调解工作的便捷性和实效性；三是要加强与相关单位的沟通协调，形成调解合力。

五、加强宣传，营造良好氛围我们要加大矛盾纠纷调解工作的宣传力度，提高居民的法制观念和调解意识。

通过开展法制讲座、发放宣传资料等形式，让更多的人了解矛盾纠纷调解工作，积极参与到社区和谐建设中来。

总之，矛盾纠纷调解工作是一项长期、艰巨的任务。

让我们携手共进，以高度的责任感和使命感，为社区的和谐稳定贡献自己的力量。

在此，我衷心祝愿我们的社区越来越好，居民生活幸福美满！谢谢大家！。

社区矛盾纠纷调处化解案例范文在咱们这个充满烟火气的社区里，邻里之间磕磕碰碰在所难免。

今天就给大家讲讲老张和小李家因为噪音引发的矛盾，以及最后是如何化解的有趣故事。

老张是个退休老教师，喜欢安静，平时在家就看看书、写写字。

而他的邻居小李呢，是个年轻的音乐爱好者，尤其热爱摇滚，经常在家里弹着电吉他，跟着节奏大声哼唱。

这可就苦了老张了，本来安静的午后，突然就被一阵“哐哐哐”的吉他声和高分贝的歌声打破。

老张一开始还能忍，觉得年轻人嘛，有点爱好很正常。

可是时间一长，他的心脏就有点受不了了。

有一天，老张终于忍不住了，气冲冲地跑到小李家，敲开门就大声说道：“小李啊，你这成天制造噪音，还让不让人活了？我这心脏都快被你震出毛病了！”小李一听也不乐意了，心想：“我在自己家玩音乐，怎么就成制造噪音了？”于是回怼道：“张大爷，这是我家，我爱怎么玩就怎么玩，您管得也太宽了吧！”就这么着，两家的矛盾算是彻底爆发了。

老张觉得小李不懂尊重老人，小李觉得老张干涉他的自由。

这事儿在社区里传开后，就传到了社区调解员王大妈的耳朵里。

王大妈可是社区里出了名的热心肠，调解矛盾那是一绝。

王大妈先到了老张家里，老张像见到救星一样，拉着王大妈的手就开始诉苦：“大妈啊，您可得给我做主啊。

我这每天被那噪音折磨得都快神经衰弱了。

”王大妈拍拍老张的手说：“老张啊，你先别气，我去和小李说说。

不过你也知道，年轻人有时候比较冲动，咱也得互相理解理解。

”接着，王大妈又来到小李家。

小李看到王大妈，虽然态度有点冷淡，但还是让她进了屋。

王大妈笑着说：“小李啊，大妈知道你喜欢音乐，这是个很好的爱好。

可是你看，老张年纪大了，他就喜欢安静，你这每天制造这么大动静，确实对他影响不小啊。

”小李皱着眉头说：“大妈，我在自己家玩音乐，这是我的权利啊。

”王大妈笑着说：“是是是，这是你的权利。

但是啊，咱们生活在一个社区里，就像一家人一样，得互相照顾。

你想想，如果老张每天在你家旁边敲锣打鼓的，你能舒服吗？”小李听了，若有所思。

社区综治工作矛盾纠纷典型案例范文示例文章篇一：《社区里的那些事儿：矛盾纠纷与化解》我住在一个超级大的社区里，这里就像一个小小的世界，住着各种各样的人。

今天呀，我想给大家讲讲我们社区里发生的一些矛盾纠纷的事儿，可有趣又可让人深思啦。

就说住在我家楼下的张爷爷和李奶奶吧。

张爷爷特别喜欢在院子里种些花花草草，他觉得这是一种享受，每天都精心照料着那些花。

可是呢，李奶奶却有意见了。

为啥呢？原来呀，李奶奶家的衣服有时候要在院子里晾晒，张爷爷种的那些花呀，有些虫子就飞到李奶奶晾晒的衣服上了。

有一天，我就听到他们俩在院子里吵起来了。

张爷爷大声说：“我种花怎么了？这院子又不是你家一个人的，我还不能有点爱好了？”李奶奶也不甘示弱：“你种花可以，但是你不能让那些虫子跑到我衣服上啊，这多不卫生。

”我当时就在想，这可咋整呢？这就像两只斗架的公鸡，谁也不让谁。

我就跑去跟张爷爷说：“张爷爷，您看您的花这么美，如果因为这点小问题就和李奶奶闹不愉快，多不好呀。

您能不能想个办法，让虫子别飞到李奶奶衣服上呢？”张爷爷皱着眉头想了想，说：“哎呀，小娃娃，你说得也对。

”这时候，住在隔壁的王叔叔也过来了。

王叔叔可是个聪明人呢。

他说：“张爷爷，您可以在您种花的周围围上一圈小栅栏呀，这样虫子就不容易跑出去了。

李奶奶呢，您也别太生气了，张爷爷也是无心的。

”李奶奶哼了一声说：“行吧，只要他能把这事儿解决了，我也不说啥了。

”你看，就这么一个小小的矛盾，要是没人来调解，说不定张爷爷和李奶奶就要一直闹别扭呢。

这就好比两条小河，如果没有一座桥把它们连通起来，那水就只能各自流，还可能泛滥成灾呢。

还有一次呢，社区里新建了一个小广场。

这本来是件好事儿啊，大家可以在那里锻炼身体、跳广场舞什么的。

可是问题又出来了。

跳广场舞的大妈们每天晚上音乐放得特别大声，住在小广场附近的一些年轻人就受不了了。

有个年轻的哥哥就去找大妈们理论。

年轻哥哥说：“大妈们，你们跳广场舞我们没意见，但是这音乐声也太大了吧，我们晚上还要学习、休息呢。

社区矛盾纠纷化解典型案例范文在咱们这个充满烟火气的社区里，每天都在上演着各种各样的故事，当然也少不了一些磕磕碰碰产生的矛盾纠纷。

今天就给大家讲讲老张和小李那档子事儿，这可是我们社区成功化解矛盾的一个典型例子。

老张呢，是个老住户了，在社区里住了几十年，对楼下的小花园有着深厚的感情。

他平时就爱摆弄些花花草草，把小花园当成了自己的私人小天地。

而小李呢，是个年轻的小伙子，刚搬到这个社区不久。

他养了一只活泼可爱的小狗，每天都要带着小狗在小花园里遛弯儿。

矛盾就这么产生了。

老张发现小花园里经常有狗屎，好好的花园被弄得脏兮兮的，他心里那叫一个气啊。

有一天，老张实在忍不住了，就对着正在遛狗的小李大声嚷嚷：“你这小伙子怎么回事啊？你看看你家狗把这儿弄成什么样了，这是大家的花园，不是你家狗的厕所！”小李一听也不乐意了，心想自己每次也都有清理啊，只是偶尔没注意到，就回嘴道：“大爷，我又不是故意的，你这么凶干嘛，不就是一点狗屎嘛，我一会儿就弄干净。

”这两人你一言我一语，谁也不让谁，眼看就要吵起来了。

这时候，咱们社区的调解委员会就登场了。

调解委员王大妈可是个热心肠又很有经验的人。

她先把老张和小李拉开，笑着说：“都消消气，都消消气，咱们可别为了这点小事伤了邻里和气。

老张啊，小李是个年轻人，可能有时候没注意到这些细节，你也别太生气了。

小李呢，老张在这个社区住了这么久，对小花园有感情，看到花园被弄脏肯定心里不舒服，你也多担待点。

”老张听了王大妈的话，气稍微消了一点，说道：“大妈，我就是看着这花园被弄成这样心疼啊，我每天在这儿种花种草不容易啊。

”小李也有点不好意思了，挠挠头说：“大爷，是我不对，我以后一定注意，每次都把狗屎清理干净。

”王大妈一看两人态度都缓和了，就接着说：“这就对了嘛。

我看啊，咱们可以想个办法，既让老张能继续安心打理他的小花园，也让小李能好好遛狗。

小李啊，你每次遛狗的时候能不能带上个小铲子和袋子，方便随时清理狗屎呢？老张啊，小李毕竟是年轻人，有时候可能忙起来会忘，你也多提醒提醒他，大家互相照应着点。

第1篇一、引言在现代社会，随着人们生活节奏的加快和社会关系的日益复杂，矛盾和纠纷在所难免。

矛盾调解是维护社会和谐稳定的重要手段，也是构建和谐社会的基础。

本文旨在探讨矛盾调解的解决方案，为解决各类矛盾提供参考。

二、矛盾调解的基本原则1. 尊重当事人原则：在调解过程中，要尊重当事人的意愿，充分听取他们的诉求，尊重他们的合法权益。

2. 公正公平原则：调解过程中，要确保公正公平，不偏袒任何一方，做到依法调解。

3. 协商自愿原则：调解过程要遵循协商自愿的原则，不得强迫任何一方接受调解结果。

4. 维护稳定原则：在调解过程中，要充分考虑社会稳定，防止矛盾激化，避免引发更大的社会问题。

三、矛盾调解的流程1. 接收调解申请：当事人向调解机构提出调解申请，调解机构进行初步审查，确定是否受理。

2. 调查了解情况：调解员对矛盾双方进行走访、调查，了解矛盾产生的原因、过程和现状。

3. 组织调解会议：调解员组织矛盾双方进行调解会议，引导双方进行沟通、协商。

4. 调解协议的达成：在调解会议中，调解员根据双方意愿和法律规定，提出调解方案，引导双方达成调解协议。

5. 协议的履行与监督：调解协议达成后，调解员对协议履行情况进行监督，确保协议得到有效执行。

四、矛盾调解的解决方案1. 法律调解法（1）明确法律依据：在调解过程中，要依据相关法律法规，对矛盾双方进行法律教育，使双方了解自己的权利和义务。

（2）依法调解：调解员要严格按照法律规定，对矛盾进行调解，确保调解结果合法有效。

（3）法律援助：对于经济困难、法律知识匮乏的当事人，调解机构应提供法律援助，帮助他们维护自身合法权益。

2. 情感调解法（1）心理疏导：调解员要关注当事人的心理状态，通过心理疏导，缓解双方的情绪，为调解创造有利条件。

（2）换位思考：引导矛盾双方换位思考，理解对方的立场和诉求，增进彼此之间的理解。

（3）情感沟通：调解员要善于运用情感沟通技巧，使双方在情感上达成共识，为达成调解协议奠定基础。

社区矛盾纠纷调解案例【篇一：社区矛盾纠纷调解案例】社区矛盾纠纷案例范文一：2013年11月，社区居民麦先生与自己的母亲和妹妹发生纠纷，到居委会反映情况：自己和母亲住在一起，以前母亲的工资有1500元，拿出700元，用于平时日常生活开销，多年过去了，物价上涨，工资也提高不少。

希望母亲能多拿出一些工资（1000元）用于家用，以便提高家庭日常物质生活质量。

可是妹妹却不同意，并与之发生了争吵。

麦先生希望社区居委会能帮助协调解决。

当时是社区党组书记麦国强亲自接待了麦先生，得知其母亲现在工资随着工资调整已经涨到了2000多元，母亲的存折一直放在妹妹手里，当事人希望母亲能够把存折要回来，方便母亲提钱使用。

麦国强听取了当事人的诉求后，跟着他一起到了当事人家中，跟家中老人说明此次来的意图，并告诉当事人麦先生也叫上他妹妹一起过来谈。

麦书记与老人家坐在中间，当事人麦先生与他妹妹坐两边。

麦书记先跟老人与麦先生的妹妹表达了麦先生到村委提出的调解诉求，并认真听取了老人与当事人妹妹对此事的态度。

老人的态度其实很明确，她也希望把存折要回来，且对儿子提出的多拿出些工资提高生活质量的要求没有意见。

只是当时人的妹妹多年来一直替母亲保管存折，对母亲自己保管有些不放心，且对哥哥提出要多拿那么多钱出来做家庭有意见。

经过麦书记从中的耐心调解，双方都各让了一步，最终达成从母亲工资中拿出900元作为家用，存折由母亲亲自保管。

2．运动场社区居民贾某（35岁、在市某委办局工作、离婚并有一个小孩），2003年与26岁的女青年李某红杏出墙处上了对象，由于未婚同居，李某怀孕做过一次人流。

2004年4月两人反目散了伙，李某同父亲找上门来，说误了女儿青春，要求贾某赔偿青春损失费一万元。

为此两家闹得不可开交，搅得四邻不安，差点动了刀子。

为了解决贾、李二人的矛盾纠纷，街道和社区真是伤透了脑筋，因为二人找法院，法院说不受理，闹到派出所，问题还是没法解决，无形中增大了调解的难度。

社区调解居民矛盾纠纷范文一、纠纷背景。

咱社区里老张和老李这俩老邻居，最近可是闹得有点不愉快。

这事儿啊，说起来也不是啥天大的事儿，可就这小矛盾，整得两家见面都不自在。

老张呢，养了只小狗，那小狗活泼得很，整天在院子里跑来跑去的。

老李呢，他就爱种些花花草草，在自家门口弄了个小花圃。

问题就出在这小狗身上，它有时候调皮，就跑到老李的花圃里去撒欢儿，把人家刚种好的几株花苗给踩坏了。

二、初次调解。

我作为社区调解员，听到这事儿就赶紧去两家了解情况。

刚到老张那儿，老张还觉得有点委屈呢。

他说：“我这小狗又不懂事儿，就是爱玩，老李也犯不着生那么大气呀。

”我就笑着跟老张说：“老张啊，你这小狗是宝贝，可老李的花也是他的心头肉啊。

你看，他辛辛苦苦种的花苗，就被小狗这么一折腾，多心疼啊。

”老张听我这么一说，挠挠头，不吭声了。

接着我又到了老李那儿，老李是一肚子火啊。

见着我就开始抱怨：“这老张也不管管他那狗，我这花种了多久才长这么大点儿啊，全被踩坏了。

”我赶忙安抚他：“老李啊，老张他也不是故意的，他那狗有时候就跟个小孩子似的，没个正形。

咱邻里邻居的，可不能因为这点事儿就伤了和气啊。

”老李哼了一声说：“那他得把狗看好了呀。

”三、调解方案。

我一看这情况，就想了个办法。

我跟老张说：“老张啊，你看这样行不行，你给小狗在院子里弄个小围栏，限制一下它的活动范围，这样它就跑不到老李的花圃里去了。

而且啊，你再带着小狗去给老李道个歉，你是主人，得表示表示呀。

”老张犹豫了一下，还是点了点头。

然后我又跟老李说：“老李啊，老张愿意给小狗弄个围栏，也会带狗来给你道歉。

你看你这花苗被踩坏了，老张说他愿意赔你一些新的花苗，你就大人有大量，别跟他计较了。

”老李想了想，说：“行吧，只要他以后把狗管好就行。

”四、实施与结果。

过了几天，老张还真的照着做了。

他给小狗弄了个漂亮的小围栏，然后牵着小狗，拿着几株新花苗到了老李家。

老张不好意思地说：“老李啊，真是对不住了，我这狗不懂事，踩坏了你的花。

社区民事调解记录范文第1篇甲方：乙方：丙方：丁方：甲乙丙丁四方本着互谅互让的原则，综合考虑各方实际情况，就年月日发生在方工地的甲方人身损害赔偿问题，经各方协商，现达成和解协议如下：一、各方确认甲方于XXXX年月日在工作中于工地受伤，后丙方垫付甲方万元用于其治疗康复，对此，各方予以确认；二、甲方于XXXX年月日治疗终结出院，继续康复，对此，各方予以确认；三、就前述甲方人身损害赔偿案件，各方同意按一下比例划分各方责任，即方责任为 %，方责任为 %，方责任为 %；四、方一次性补偿给甲方业已发生和将来发生的与此事有关的医药费、护理费、营养费、交通费、伙食补助费、后续治疗费、残疾赔偿金以及一切补偿和赔偿费用总计人民币元整（大写：万元）；方支付方垫付甲方的各种费用元（大写：万元），甲方以及甲方有关亲属、朋友等不得用任何方式或者变相的方式以此事为由向乙方、丙方提出任何请求，至此，各方之间在履行本协议后相互之间不再有任何债权债务纠纷。

五、、本协议经各方签字或者盖章后生效。

一式份，甲、乙双方各执一份，见证人一份，各方身份证复印件、营业执照、机构代码证复印件为本协议书附件。

甲方（签字）乙方（签字）丙方：丁方：见证人（签字）签约日期：年月日签约地点：社区民事调解记录范文第2篇甲方：乙方：根据《刑事诉讼法》等法律的相关规定，现就甲方xxx乙方的犯罪行为，达成如下和解协议，以供双方共同信守。

一、因甲方的xxx行为给乙方精神上造成了永久无法消失的痛苦，给乙方生活上造成巨大的阴影，甲方答应向乙方赔偿人民币x元(大写：人民币伍万元整)。

二、乙方在收到上述赔偿款后，乙方及其家属不再向法院提起刑事附带民事诉讼，以及向甲方出具谅解书。

三、甲方应向乙方赔礼道歉，甲方出狱后，不得对乙方及其家属进行打击报复，否则乙方将采取法律手段维护自身的权益。

四、甲方应于本协议签订时，即向乙方支付人民币x万元，逾期未支付的，此协议作废，乙方及其家属仍可法院提起刑事附带民事诉讼以维护自身的权益。

社区矛盾纠纷调解案例范文在咱们这个充满烟火气的社区里，邻里之间偶尔也会有点小摩擦，就像牙齿和舌头还会打架呢。

今天就给大家讲讲前阵子我调解的一个特别有趣又有点让人头疼的邻里纠纷。

一、纠纷起因。

咱们社区的老张和老李，他们两家住对门，平时见面还点头打招呼呢。

可就因为一盆花，这关系一下子紧张起来了。

老张是个爱花之人，在门口摆了几盆花，每天精心照料。

那天，老李出门的时候不小心碰倒了老张的一盆兰花，这盆兰花可是老张的心头肉啊。

老张那个心疼啊，当场就不乐意了，对着老李就嚷起来：“你咋走路的啊，眼睛长头顶上啦，我这好好的花就被你弄成这样了。

”老李也觉得委屈，本来就不是故意的，被老张这么一吼，面子上也挂不住了，就回嘴说：“我又不是故意的，你这花放这儿本身就挡道，再说了，不就一盆花嘛，至于这么大惊小怪的。

”这一下可不得了，两个人你一言我一语，声音越来越大，周围邻居都围过来了。

二、调解过程。

我听到动静就赶紧过去了，这两位大叔正脸红脖子粗地争执着呢。

我先把他们拉开，笑着说：“两位叔啊，都先消消气，这大夏天的，气坏了身子可不好。

”我先对老张说：“张叔啊，我知道您这花就像您的宝贝孩子一样，被碰倒了肯定心疼。

可是您看啊，李叔也不是故意的，他每天进进出出的也没少给您家帮忙吧，上次您家搬东西，李叔不还出了不少力呢嘛。

”老张听我这么一说，脸色稍微缓和了一点，但还是气呼呼地说：“那他也不能把我花弄成这样啊。

”然后我又转向老李，说：“李叔啊，您呢，虽然不是故意的，但是毕竟把张叔的花碰坏了，张叔这么生气也是人之常情。

您刚刚说话也有点冲了，大家都是邻居，低头不见抬头见的，为了一盆花伤了和气多不值啊。

”老李挠挠头，有点不好意思地说：“我刚刚也是一时气话，这老张突然吼我，我就没控制住自己的脾气。

”这时候我觉得时机差不多了，就提出一个解决方案。

我对老张说：“张叔，这花虽然坏了，但是我看还有救。

李叔呢，也不是不讲理的人，让李叔帮您一起把这花重新种一下，再给您赔个不是，您看行不行？”老张想了想，哼了一声说：“行吧，看在你的面子上。

xx社区矛盾纠纷调解情况汇报多年来，xx社区一直十分注重发挥人民调解工作在于维护全镇社会局势稳定所起的作用。

社会治安综合治理办公室认真贯彻落实矛盾纠纷调解工作，结合xx社区实际情况，现将开展的矛盾纠纷调解工作汇报如下：特别是自去年以来，依据形势的发展，我镇探索出了一条以司法所、法律服务所为阵地，以强化法律服务为突破口，不断拓宽法律服务领域，强化法律服务在民调解工作中的核心地位，以法律服务促进人民调解工作效果的落实，以抓好人民调解工作为手段来促进全镇社会局势的稳定，以稳定为基础保障，进一步加快镇域经济快速、健康发展之路。

一、加强组织领导，强化法律服务在民人调解工作中的核心地位。

随着改革的不断深入和经济的快速发展，农村“三农”工作也发生了深刻的变化。

特别是自2003年以来，随着xx市城市框架进一步的向北拉大，土地承包、项目建设、拆迁安置补偿、土地流转、劳务合同等各类矛盾纠纷在我镇也日显尖锐。

一方面农民要求行使主中的民主权利、参与到农村的各项事务中去，另一方面农民的法律素质相对较差，不知道怎样去运用法律法规，一味强调民主而忽视了法律在农村各项事务中的作用。

在这种情况下，要想正确处理好人民内部之间的各类矛盾纠纷，切实转变政府职能，必须高度重视提高干部和农民群众的法律素质，倡导依法行政依法办事，强化农村基层法律服务在农村政治文明建设中所处的重要地位。

为了充分发挥法律服务在人民调解工作中的作用，我们的主要做法是：一、加大对司法所、法律服务所的投入力度。

在司法所，法律服务所原有10间120余间平方办公用房的基础上又为他们腾出镇政府门口的两间门面房作为他们的办公用房，还为他们安装了“148”电话，购买了通讯工具和交通工具，印制了宣传司法所、法律服务所职能的宣传单、联系卡，制作了墙体宣传版面等。

二、注重加强司法所、法律服务所的队伍建设。

除了从地方招聘具有专业特长的人员到司法所、法律服务所工作以外，我们还从镇政府抽调了4名专业基础较好、实践经验丰富的同志充实到司法所，同时加大对他们思想政治、业务技能的培训力度，提高他们的专业素质，增强他们为民服务的宗旨意识。

个案矛盾纠纷调处情况范文一、纠纷基本情况。

咱小区里啊，有这么两家邻居，张大哥和李大哥。

这俩大哥平常看着都挺和气的人，可就因为门口那点公共过道的使用问题，闹得不可开交。

张大哥呢，他觉得自家门口那块过道，就应该能放点自己家的杂物，像孩子的小自行车啊，不用的花盆啥的。

可李大哥不这么想，他觉得公共过道就得保持畅通，这堆得乱七八糟的，看着不整洁不说，万一有个紧急情况，像着火啥的，那还影响逃生呢。

就这么点事儿，俩人一开始还只是小声嘀咕，互相给对方使个脸色啥的。

后来啊，有一天不知道咋的，就彻底爆发了。

张大哥下班回来，看到李大哥把他放在过道的一个小凳子给挪到一边去了，这一下就炸了毛，对着李大哥就吼起来了。

李大哥也不甘示弱啊，俩人就你一言我一语地吵起来了，那声音大得整层楼都能听见。

二、调处过程。

1. 初步介入。

咱小区的居委会王大妈那可是个热心肠，听到动静就赶紧过来了。

王大妈一到，就先把俩人拉开，说道：“两位大哥啊，这都住一个楼里的邻居，有啥话不能好好说呢？非得这么扯着嗓子喊，这像啥样子嘛。

”可这时候啊，张大哥和李大哥都在气头上，谁也听不进去。

张大哥红着脸说：“王大妈，您不知道，他凭啥动我东西啊？”李大哥也在旁边嚷嚷：“这过道是公共的，就不能放东西。

”王大妈一看这架势，知道一时半会儿也劝不住，就说：“行嘞，两位大哥，你们先消消气，这事儿啊，咱们回头再说。

”2. 深入了解与调解。

过了两天，王大妈瞅着俩人情绪都稳定点了，就又上门了。

这次啊，她可是有备而来。

先去了张大哥家，坐在沙发上，拉着张大哥的手说：“张大哥啊，我知道你也是觉得门口那块地空着也是空着，放点东西方便。

但是你想啊，这过道要是大家都乱放东西，那咱们这楼里得多乱啊。

再说了，李大哥也是为了大家好，要是真有个啥意外，大家都跑不出去，那可就麻烦大了。

”张大哥听了，虽然还是有点不太乐意，但也没说话。

接着，王大妈又到了李大哥家。

李大哥还没等王大妈开口呢，就说：“王大妈，我知道您是来劝和的，但是我可没错啊。

一、前言随着社会经济的快速发展，社区矛盾日益增多，矛盾纠纷调解工作在维护社区和谐稳定中发挥着重要作用。

近年来，我社区充分发挥矛盾纠纷调解职能，积极创新工作方法，取得了显著成效。

现将我社区矛盾纠纷调解工作总结如下：一、工作成效1. 调解成功率显著提高。

通过建立健全矛盾纠纷排查机制，我社区实现了矛盾纠纷的早发现、早介入、早化解。

自今年年初以来，共调解各类矛盾纠纷120余起，调解成功率达95%。

2. 社区和谐稳定。

通过矛盾纠纷调解工作，我社区有效预防和减少了各类治安案件的发生，为社区居民营造了一个安全、和谐的生活环境。

3. 提升居民满意度。

我社区坚持以人民为中心的发展思想，积极回应居民关切，及时解决居民反映的问题，使居民满意度不断提升。

二、工作经验1. 建立健全矛盾纠纷排查机制。

我社区实行每周一次的矛盾纠纷排查制度，及时发现和掌握各类矛盾纠纷线索，确保矛盾纠纷得到及时化解。

2. 加强调解队伍建设。

我社区选拔了一批政治素质高、业务能力强、群众基础好的调解员，并定期组织培训，提高调解员的专业水平。

3. 创新调解方法。

我社区采取“一站式”调解服务，将调解、法律咨询、心理疏导等融为一体，为居民提供全方位、多元化的服务。

4. 强化部门联动。

我社区积极与公安、司法、物业等部门联动，形成矛盾纠纷化解合力，共同维护社区和谐稳定。

5. 加强宣传引导。

我社区通过举办法律知识讲座、发放宣传资料等形式，提高居民的法律意识和维权能力，引导居民依法解决矛盾纠纷。

三、下一步工作计划1. 深入推进矛盾纠纷排查化解工作，确保矛盾纠纷得到及时有效化解。

2. 加强调解队伍建设，提高调解员的专业水平和综合素质。

3. 创新调解方法，探索多元化矛盾纠纷化解机制。

4. 加强与相关部门的沟通协作，形成矛盾纠纷化解合力。

5. 深化宣传引导，提高居民的法律意识和维权能力。

总之，我社区将以此次矛盾纠纷调解工作总结为契机，不断总结经验，改进工作方法，为社区居民创造一个和谐、稳定、美好的生活环境。

社区矛盾纠纷调处化解案例范文在咱们这个充满烟火气的社区里啊，邻里之间偶尔也会有点小摩擦，就像牙齿和舌头还会打架呢。

今天我就给大家讲讲楼上楼下两家闹矛盾，最后被成功调处化解的事儿。

这事儿得从楼下的李大爷说起。

李大爷可是个爱安静的人，退休之后就喜欢在自己屋里看看书、下下棋。

可最近啊，他的清净日子被打破了。

原来啊，楼上新搬来的小年轻小周，那是个夜猫子，每天晚上回来得挺晚，而且一回来就洗澡。

这洗澡本是正常事儿，可他家的水管不知道咋回事，一开水就“嗡嗡嗡”地响，那声音在夜深人静的时候，就像打雷一样，直接传到楼下李大爷的卧室。

李大爷本来睡眠就浅，这一来二去的，被吵得整宿整宿睡不着觉。

李大爷呢，一开始也没好意思说，觉得小周可能刚搬来，不太熟悉情况。

可是过了好几个星期，这情况一点没改善，李大爷就忍不住了。

有一天，他就上楼去敲小周的门。

小周刚睡醒呢，迷迷糊糊地开了门。

李大爷就有点生气地说：“小伙子，你家这水管子能不能修修啊，每天晚上响得我都没法睡觉了。

”小周一听，心里也有点不乐意，就说：“大爷，这房子刚租的，我也不知道咋回事啊，再说了，我就正常用水，这也不能怪我呀。

”这两人你一言我一语的，就有点呛起来了。

李大爷气呼呼地下了楼，心里想这年轻人怎么这么不懂事呢。

小周呢，也觉得挺委屈，自己正常生活却被大爷这么指责。

这矛盾啊，就这么结下了。

咱们社区的调解员张大妈知道这事儿后，就决定出面来调解调解。

张大妈可是个热心肠，在社区里那是相当有威望。

她先去了李大爷家，听李大爷把一肚子苦水都倒了出来。

然后又去了小周家，小周看到张大妈来，就知道是为了水管的事儿，就把自己的想法也说了说。

张大妈听了双方的话，心里就有了主意。

她笑着对小周说：“小伙子啊，大爷年纪大了，睡眠不好，你这水管响得确实影响到他了。

虽然你可能也是受害者，这房子有问题，但咱也得想办法解决不是？不然每天这么吵下去，邻里关系也不好啊。

”小周听了，点了点头。

然后张大妈又来到李大爷家，对李大爷说：“大爷啊，小周他刚搬来，对这房子情况不了解，他也不是故意的。