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社区工作者招聘考试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 社区工作的主要目标是（）。
A. 提高社区居民的生活质量B. 增加社区的商业收入C. 减少社区的外来人口D. 限制社区内的活动2. 社区工作者在组织社区活动时，首先需要考虑的因素是（）。
A. 活动的成本B. 活动的影响力C. 居民的需求和兴趣D. 活动的政治意义3. 以下哪项不是社区工作者的职责？（）。
A. 维护社区治安B. 促进社区经济发展C. 组织居民参与政治活动D. 提供社区教育服务4. 社区工作者在处理居民纠纷时，应采取的态度是（）。
A. 中立和公正B. 支持熟悉的居民C. 避免介入私人事务D. 强制执行个人意见5. 社区资源调查的目的是为了（）。
A. 了解社区的历史背景B. 评估社区的经济状况C. 掌握社区的资源分布D. 制定社区的旅游规划6. 社区工作者在推动社区发展时，应当（）。
A. 独立制定发展计划B. 忽略居民的意见和建议C. 积极引入外部资源和合作伙伴D. 仅依赖政府的资助和支持7. 社区工作者与政府部门沟通时，应当（）。
A. 仅报告社区的负面信息B. 主动提出社区的需求和建议C. 避免与政府部门接触D. 仅在领导视察时提供信息8. 社区工作者在提供服务时，应遵循的基本原则是（）。
A. 服务的多样性和个性化B. 服务的统一性和标准化C. 服务的随意性和灵活性D. 服务的排他性和选择性9. 社区工作者在面对社区内的弱势群体时，应当（）。
A. 特别关注并提供帮助B. 忽视他们的特殊需求C. 仅提供物质帮助而不关心精神需求D. 将他们与其他居民区别对待10. 社区工作者在进行社区宣传时，应注重（）。
A. 宣传的频率和覆盖范围B. 宣传的深度和影响力C. 宣传的创意和吸引力D. 宣传的真实性和准确性二、判断题（每题2分，共10分）1. 社区工作者的主要任务是管理社区的日常事务。
（）2. 社区工作者应当具备良好的沟通能力和人际协调能力。
2024年社区工作人员资格考试试题及答案一、填空题：（共10题，每题1分，共10分）1、我国领导人（）前不久应邀出访俄罗斯，并出席历史名城（）建城300周年庆典仪式。
2、党的十六大的主题是：高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表〃重要思想，继往开来，与时俱进，（），加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。
3、贯彻“三个代表〃要求，我们必须坚持党的工人阶级先锋队的性质，始终保持党的先进性，同时要根据经济开展和社会进步的实际，不断增强党的（）和扩大党的（），不断提高党的社会影响力。
4、我们党的基本组织制度和领导制度是（）。
5、（）是适用于向上级机关请求指示、批准的公文文种。
6、《宪法》第Ill条规定，城市和农村按居住地设立居民委员会和村民委员会是（）。
7、在党和政府的领导下，建立“属地管理、单位负责、（）、社区服务〃的人口与方案生育工作管理体制。
8、中小学校体育设施向社区开放的时间一般安排在（）。
9、（）要以坚持网络化、产业化、社会化为方向，以最大限度地满足居民群众的需求为目的。
10、社区工作者职业道德的最高境界是（）。
二、判断题：（共20题，每题0.5分，共10分，对的在答题纸上打“\/〃，错的打“X〃）1、“三个代表〃重要思想是十六大报告的灵魂。
2、党的十六大报告提出尊重劳动、尊重知识、尊重财富、尊重创造。
3、社会主义市场经济同社会主义基本制度结合在一起，说明市场经济本身有一个姓“资〃姓“社〃的问题。
4、要实现共同富裕，就应当坚持同步富裕，同时富裕。
5、国务院是我国的最高权力机关。
6、“夫妻双方在实行方案生育中负有共同的责任〃，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。
7、社区居委会下设的人民调解委员会调解民间纠纷可适当收费。
8、坚持一个中国原则，是开展两岸关系和实现和平统一的基础。
9、”人的意志高于一切，决定一切〃的观点是客观唯心主义的观点。
10、《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。
2023年天津市红桥区和苑街道社区工作人员考试模拟试题及答案答题时间：120分钟试卷总分：100分试卷试题：共200题一.单选题(共120题)1.（）甲和乙任何一人都比丙.丁高。
如果上述为真，再加()项，则可以得出“戌比丁高”。
A.戌比丙高B.乙比甲矮C.乙比甲高D.戌比乙高正确答案：D2.（）对从事各类生产劳动的农村残疾人，有关部门应当在生产服务、技术指导、农用物资供应，农副产品购销和信贷等方面()。
A.给予帮助B.给予扶助C.给予免费正确答案：A3.（）()项不属于建设用地规划管理的内容。
A.核定规划设计单位B.核定土地使用规划性质C.审核建设工程总平面设计方案D.核定建设项目基本情况4.（）下列关于劳动合同履行的表述，错误的是()。
A.用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行。
B.劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业的，不视为违反劳动合同。
C.用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同失效，需与继承原单位权利义务的用人单位重新签订劳动合同。
D.用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班。
正确答案：B5.（）个案工作的对象是()。
A.社区组织B.机构C.企业D.个人正确答案：D6.（）以下项目属于发展性青少年服务的是()。
A.提供被忽略或虐待的青少年的保护服务B.提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年成长C.提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务D.改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动正确答案：C7.（）下列选项中，不属于无效婚姻的是：A.重婚的B.有禁止结婚的亲属关系的C.患有普通疾病的D.未到法定婚龄的8.（）经人民调委会调解达成的协议书具有_____性质。
A.法律B.没有法律效力C.强制执行D.民事合同正确答案：A9.（）撰写统计分析报告的基本要求是反映客观事物的真实性、用数据和事实说明问题和()。
社区工作者招聘考试一、单选题1某社区党支部在社区办公室召开支部委员会会议，（）第二阶段召开第一季度党建联席会,至少有（）以上委员到会，才能形成有效的支部会议。
［单选题］半数，三分之一五分之一六分之一2 .民主集中制十六字方针中（）是党委决策必经程序，（）,是充分进行民主协商的过程［单选题］民主集中个别酝酿V会议决策集体领导3 .城市基层党组织要坚持多予，少取，放活的方针，（）,按照目标定位，招商高层次，发展高速度，质量高标准的原则，通过自身优势扶持一把，抓好典型，辐射带动一批，招商引资新建一批，（）,这属于社区党建三有一化中的哪一要求（）［单选题］有人管事有钱办事V有场所议事有能力办事4 .根据《中国共产党发展党员工作细则》的规定，没有工作、学习单位或工作、学习单位未建立党组织的，应当向提出。
［单选题］街道党组织社区党组织居住地党组织V省委党组织5 .某社区内的X小区改造后，（）,社区党委依照"四议两公开"程序推进工作，负责商议的事（）［单选题］党组织党员大会两位会议V居民代表大会6 .下列不属于（）,应遵循的原则是（）［单选题］A.坚持全面从严治党过程和效果相统一8 .坚持全面从严治党个领域、各方面、各环节全覆盖C.坚持真管真严、敢管敢严、长管长严D.坚持紧密围绕拥护党中央权威地位√7 .某社区将有关党务的大小事务，（）,进行党务公开应遵守的原则，不包括（）［单选题］坚持正确方向坚持党外监督V坚持依法正规坚持积极稳妥8 .党的（）形态中要成为（）常态［单选题］红红脸V出出汗治治病严明纪律9 .党支部工作要牢固（）,全党的核心地位，坚决（）,这体现了党支部工作应遵循哪一原则？［单选题］坚持民主集中制坚持把党?口政治建设摆在首位V坚持和践行党的群众路线坚持围绕中心，服务大局10 .西安市委，市政府出台的（）,突出党建元素,实施三去一级？（）,这三去不包括（）［单选题］A.去形式化B.去办公化C.去行政化D.去规范化√11 .党支部书记应当（）,具有一定的决策理论水平，和群众工作（）,一般具有一年以上党龄。
2023年天津市津南区海棠街道天南小镇社区工作人员考试模拟试题及答案答题时间：120分钟试卷总分：100分试卷试题：共200题一.单选题(共120题)1.（）成立社会团体，个人会员、单位会员混合组成的会员总数不得少于()。
A.30个B.50个C.60个D.80个正确答案：B2.（）共青团中央对基层团委的最高综合性奖励称号是()。
A.全国优秀团组织B.全国团建先进县C.全国优秀基层团委D.全国五四红旗团委正确答案：D3.（）《婚姻登记条例》实施后，下列哪个机关不能再办理婚姻登记：()A.乡(镇)人民政府B.街道办事处C.县(市、区)民政局D.省级民政部门正确答案：B4.（）企业工会围绕企业生产经营，依法履行()的基本职责。
A.维护职工合法权益B.保障职工合理述求C.扶贫解困送温暖D.促进企业科学发展正确答案：A5.（）社区常住人口资料主要包括（）和（）。
A.今年总户数今年总人口数B.今年总户数上年末总人口数C.上年末总户数今年总人口数D.上年末总户数上年末总人口数正确答案：D6.（）在保密工作手段上,要积极建立()的综合防范体系,不断提高发现和消除泄密隐患和风险的能力。
A.攻防一体B.专兼结合C..知己知彼D.“人防、物防、技防”三位一体正确答案：D7.（）同辈姻亲关系矛盾的处理原则是（）。
A.互谅互让，友好团结B.大事同商量，小事不计较C.互利互惠，和平相处D.互助互爱，友好相处正确答案：C8.（）禁止通过大众传播媒介或者其他方式贬低损害()。
A.残疾人人格B.残疾人人身C.残疾人尊严正确答案：A9.（）不符合涉密磁介质和光盘的使用规定的是（)A.采取防电磁泄漏措施B.将涉密电脑放置在安全的地方，并设开机密码C.涉密软盘、光盘在密码柜中保存D.将涉密光盘带回家中与家人一起观看正确答案：D10.（）学校社会工作者雷岩鹏最近听到他所服务的学校班主任老师多次反映，说她的班里有个叫王大智的学生近来举动很反常，要么一个人闷闷不乐，要么就很容易对同学发脾气，她希望雷岩鹏能给王大智辅导。
2023年天津市社区工作者招聘考试笔试试题（满分100分时间120分钟）【说明】1.遵守考场纪律，杜绝违纪行为，确保考试公正；2.请严格按照规定在试卷上填写自己的姓名、准考证编号；3.监考人员宣布考试开始后方可答题；4.监考人员宣布考试结束时，请将试题、答题纸和草稿纸放在桌上，待监考人员收取并清点完毕后方可离开考场。
一、单选题（每题只有一个正确答案，答错、不答或多答均不得分）1.居民提议提出的决定，应当由出席人数的（）通过才能有效。
A.三分之一；B.二分之一；C.四分之一；D.五分之一。
【答案】：B2.《城市最低生活保障条例》坚持国家与社会帮扶相结合，鼓励（）的方针。
A.生产自救B.劳动自救C.亲朋好友互助D.最好不依靠政府【答案】：B3.某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。
机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门沟通。
为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。
根据社会工作专业价值和伦理守则，社会工作者首先应该做的是：A.认同老人们对机构工作的批评B.了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求1/ 10C.同意老人们对机构工作人员的意见D.劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为【答案】：B4.“四书”中不包括：（）A.《尚书》B.《中庸》C.《大学》D.《孟子》【答案】：A5.古代的宗法礼仪非常严格，孔子非常重视“孝悌”，其中“悌”是指敬重（）。
A.父母B.朋友C.子侄D.兄长【答案】：D6.王先生得QQ签名档最近改成了“庆祝弄璋之喜”,王先生近来得喜事就是∶（）A.新婚B.考试通过C.妻子生了个男孩D.搬家【答案】：C7.宣纸得名于它的：（）A.产地B.材质C.使用人群D.用途【答案】：A8.下列属于维护社会基本公平的基础，通常发挥着社会矛盾的“缓冲器”作用的：A.公共服务B.公共财政2/ 10C.公共政策D.公共行政【答案】：A9.《凡尔赛和约》签订后，协约国联军司令福煦脱口而出“这不是和平，这是20年的休战”，能够验证这一预言的是（）。
2023年天津市滨海新区泰达街道紫云（社区工作人员100题含答案）高频难、易错考点模拟卷答题时间：120分钟试卷总分：100分共1套试卷全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第1卷一.单选题(共50题)1.（）收养年满()以上未成年人的，应当征得被收养人的同意。
A.7周岁B.8周岁C.10周岁D.14周岁2.（）在查获毒品时，若行为人在贩卖毒品后留下一定数量毒品，并有证据证明确实为了自己吸食而下，不会再将该部分毒品贩卖的，若毒品数量较大的，应如何定罪?A.贩卖毒品罪B.非法持有毒品罪C.贩卖毒品罪，从重处罚D.以非法持有毒品罪与贩卖毒品实行并罚3.（）关于行政强制的说法，错误的是()A.法律、法规、规章以外的其他规范性文件不得设定行政强制措施B.行政强制，包括行政强制措施和行政强制执行C.行政强制执行由法律设定D.起草法律草案、法规草案，拟设定行政强制的，起草单位应当采取听证会、论证会等形式听取意见4.（）下列不属于计划生育奖励的规定主要有（）。
A.增加晚婚晚育假、产假B.发放独生子女父母奖励费C.独生子女学费全免D.对独生子女特困家庭发放特殊扶助金5.（）社区的功能分为一般功能和本质功能两个方面，其中一般功能包括：经济功能、政治功能、()、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能。
A.保育功能、卫生功能B.教育功能、生产功能C.修复功能、开发功能D.教育功能、卫生功能6.（）各级政府在制定法律、法规、规章和公共政策，对涉及残疾人权益和残疾人事业的重大问题，应当听取()的意见。
A.残疾人和残疾人亲属B.残疾人组织和社会各界C.残疾人和残疾人组织7.（）一份保密期限为10年的机密级文件，正确的密级标注为()。
A.机密10年B.10年★机密C.机密★10年D.机密●10年8.（）对在社会主义建设中做出显着成绩的残疾人，对维护残疾人合法权益、发展残疾人事业、为残疾人服务做出显着成绩的单位和个人，各级人民政府和有关部门应给予()。
2024年度天津市招聘社区工作者答题及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.少年在发展阶段对别人的评价特别敏感，社会工作的价值理念也是把（）放在第一位。
A.尊重B.同理C.个别化D.接纳2.上题中，社会工作者为王女士和其他单亲母亲建立了一种社区社会支持网络。
这种支持网络属于（）。
A.妇女自助互助支持网络B.妇女志愿者支持C.社区紧急支援网络D.社区需求支持网络3.根据青少年发展需要及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策的工作属于（）。
A.青少年社会工作研究B.青少年社会工作行政C.青少年福利工作D.青少年教育工作4.医疗社会工作是指（）。
A.在医疗机构内开展的社会工作B.医生或护士开展的社会工作C.针对病人的社会工作D.针对医护人员的社会工作5.根据对老年期的划分，70～79岁的老人被称为（）。
A.低龄老年人B.中龄老年人C.高龄老年人D.老龄老年人6.安置社会工作中，安置对象主要是指（）。
A.儿童B.老年人C.退役士兵D.残疾人7.影响老人的情绪和情感的主要问题是（）。
A.抑郁症B.痴呆症C.谵妄D.焦虑症8.服务对象的“自决权”意味着（）。
A.社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉B.服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用C.社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策D.所有服务对象都必须自我决策9.《城市最低生活保障条例》坚持国家与社会帮扶相结合，鼓励（）的方针。
A.生产自救B.劳动自救C.亲朋好友互助D.最好不依靠政府10.下列属于社会工作行政在社区矫正中的运用的是（）。
A.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作B.开展社区教育，培养社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯C.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境D.将社会政策变为社会服务的活动11.安置社会工作可以为安置对象提供的服务是（）。
2022年天津市河东区社会工作者招聘考试试题（满分100分时间90分钟）【说明】1.遵守考场纪律，杜绝违纪行为，确保考试公正；2.请严格按照规定在试卷上填写自己的姓名、准考证编号；3.监考人员宣布考试开始后方可答题；4.监考人员宣布考试结束时，请将试题、答题纸和草稿纸放在桌上，待监考人员收取并清点完毕后方可离开考场。
一、单选题1.（）有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。
A.安全生产管理部门B.消防官兵C.单位保安D.任何单位和个人正确答案：D2.面对新冠肺炎疫情带来的不确定性和挑战，某社会工作服务机构决定调整战略规划，分析评估当前的内外部环境，结合未来发展方向，带领团队更好地走出困境。
该机构首先开展了需求评估，明确了机构使命，对未来发展趋势进行了预测，设计并确定了机构的战略目标。
接下来，该机构还需要开展的工作是：A.认识环境的多变性B.认识机构的局限性C.了解其他机构新做法D.确定机构的服务目标正确答案：A3.社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务在发展和组织志愿者时，老潘应该：1/ 12A.经常与志愿者进行非正式的交流B.仅招募那些主动报名参加的居民C.由志愿者来确定服务目标和方向D.要求志愿者服从社区结对的安排正确答案：A4.关于社区社会组织的内涵,说法正确的是（）。
A.退出社区社会组织时需经过批准B.社区社会组织要在法律、法规和政策允许的范围内活动C.社区社会组织成员可以是本社区的居民,也可以是本社区以外的居民D.社区社会组织的活动范围通常不限于本社区正确答案：B5.社区组织是依托（）而形成的各种社会组织。
A.居委会B.村委会C.社区D.基层政府正确答案：C6.小韩是学校社会工作者，主要工作是运用专业知识和方法帮助学生健康成长，下列小韩的服务中，属于“治疗型”学校社会工作的是（）。
A. 为学习困难的学生提供学业辅导服务B. 为因病休学学生提供支持服务C. 为学生家长解读升学政策要点D. 为被欺凌学生提供心理辅导服务正确答案：D7.军体所社会工作者小徐发现，一些军体老人对社会组织提供的社会化养老服务存在疑惑，尤其不能接受这类机构的有偿服务。
2022年天津市西青区社会工作者招聘考试试题（满分100分时间90分钟）【说明】1.遵守考场纪律，杜绝违纪行为，确保考试公正；2.请严格按照规定在试卷上填写自己的姓名、准考证编号；3.监考人员宣布考试开始后方可答题；4.监考人员宣布考试结束时，请将试题、答题纸和草稿纸放在桌上，待监考人员收取并清点完毕后方可离开考场。
一、单选题1.社区工作站实行（）服务，为辖区居民提供政务服务。
A.NoneB.一站式C.单渠道D.多部门正确答案：B2.涉及社区重大的行政事务决策时,居委会提出草案,经过社区党支部的会商,提出修改意见,再提交社区居民代表大会决定。
这是社区党组织（）作用的体现。
A.保证监督B.典型示范C.思想领导D.政治决策正确答案：D3.某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决，引发了社区居民与物业公司的矛盾。
社会工作者走访了相关职能部门和物业公司，在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上，制定了初步的解决方案，并征求社区居民意见以进一步完善。
上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的________。
1/ 12A.咨询B.告知C.共同行动D.协商正确答案：A4.物业管理单位应当主动接受居民委员会的（）,并支持、配合居委会做好社区管理和社区服务工作。
A.指导B.监督检查C.考核D.管理正确答案：B5.根据宝安区居民委员会换届选举有关规定,参加社区居委会委员选举的选民年龄必须是年满周岁。
（）A.17B.18C.20D.16正确答案：B6.党的十九届五中全会强调要加强和创新社会治理，畅通和规范社会工作者参与社会治理的途径，下列做法中，最有利于畅通社会工作者参与社会治理途径的是（）。
A. 督促社会工作服务机构规范其内部治理B. 要求社会工作者更多地承担行政性工作C. 让社会工作者为困难群体提供专业服务D. 要求社会工作者更加熟悉各种法律法规正确答案：C7.在精准扶贫工作中，为激发服务对象的内在动力，社会工作者大刘注重服务对象的参与，由服务对象对合作社的生产经营和管理进行自主决策，学习如何承担责任。
简答题1、社会工作者如何尊重服务对象，全心全意提供服务？答案要点：社会工作者应以服务对象的正当需求为出发点，全心全意为服务对象提供专业服务，最大程度地维护服务对象的合法权益。
社会工作者应平等对待和接纳服务对象，不因民族、种族、性别、户籍、职业、宗教信仰、社会地位、教育程度、身体状况、财产状况、居住期限等因素而区别对待。
社会工作者应尊重服务对象知情权，确保服务对象在接受服务过程中，了解自身和机构的权利、责任和义务，以及获得服务的情况和可能由此产生的结果。
社会工作者应在不违反法律、不妨碍他人正当权益的前提下，保护服务对象的隐私，对在服务过程中获取的信息资料予以保密。
社会工作者应培养服务对象自我决定的能力，尊重和保障服务对象对与自身利益相关的决定进行表达和选择的权利。
社会工作者不得利用与服务对象的专业关系，牟取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。
2、在社区减负工作中，如何增强社区服务能力？答案要点：建立健全基层政府购买服务机制，‘逐步扩大购买服务资金来源和数量拓展购买服务领域和范围，规范购买服务程序和方式，将适合采用市场化方式提供的公益性、专业性、技术性服务交由社会组织、企业等杜会力量承担。
积极培育发展社区社会组织，加快社区工作者队伍专业化建设，充分发挥社区的平台作用、社区社会组织的载体作用、社会工作专业人才的骨干作用，不断提升祉区服务管理水平。
加大财政保障力度，统筹整合各级各部门相关社区建设资金，重点保障社区工作经费、人员报酬、服务群众专项经费以及社区服务设施和信息化建设经费，更好地为群众提供精准有效的服务。
3、在临时救助工作中如何建立社会力量参与机制？答案要点：要充分发挥群众团体、社会组织尤其是公益慈善组织、社会工作服务机构和企事？业单位、志愿者队伍等社会力量资源丰富、方法灵活、形式多样的特点，通过委托、承包、采购等方式向社会力量购买服务，鼓励、支持其参与临时救助。
要动员、引导具有影响力的公益慈善组织、大中型企业等设立专项公益基金，在民政部门的统筹协调下有序开展临时救助。
公益慈善组织、社会工作服务机构、企事业单位，志愿者队伍等社会力量可以利用自身优势，在对象发现、专业服务、发动社会募捐等方面发挥积极作用。
社会力量参与社会救助的，按照国家有关规定享受财政补贴、税收优惠、费用减免等政策。
4、简述加快社区社会工作服务的重要性与紧迫性？(自己酌情挑重点背)答案要点：社区是社会的基本单元，是社会工作专业人才开展服务的主要平台。
改革开放以来，我国工业化、城镇化、市场化、信息化和农业现代化快速发展，带来社会结构、组织形式、利益格局、思想观念的深刻变化，社区成为各种利益关系的交汇点、各种社会矛盾的聚焦点、社会建设的着力点和党在基层执政的支撑点。
加快推进社区社会工作服务，对推动解决工业化、城镇化、市场化、信息化和农业现代化发展衍生的社会矛盾与问题，保障社会安全，维护社会稳定：对增强居民自治能力、培育居民互助意识、扩大社会参与、促进社会融合、增进社区和谐；对加强社区服务功能、深化社区服务内涵、提升社区服务层次、完善社区服务体系，满足社区居民心理疏导、精神慰藉、行为矫治、关系调适、能力提升等新的个性化服务需求：对丰富基层社会管理方式、创新基层社会管理体制、增强基层社会管理能力、强化基层社会管理效果：对落实党和政府惠民政策、彰显人文关怀、扩大和巩固党执政的群众基础，具有十分重要的意义。
虽然目前我国社区社会工作专业人才队伍初具规模，社区工作专业岗位逐步开发，社区社会工作服务组织逐步培育，社区社会工作服务逐步开展，社会工作在拓展社区服务范围、深化社区服务内涵、提升社区服务水平、回应社区居民需求、加强社区凝聚力、促进社区和谐与发展等方面的专业作用得到初步显现，但从整体看，社区工作服务基础还此较薄弱，还存在社区社会工作专业人才数量不足，素质不高、结构不优，社区社会工作服务平台不宽，服务机制不完善，服务标准不健全，规模范围较小等问题，与中央促进社区发展、加强社区服务体系建设、创新基层社会管理的要求以及广大社区居民不断增长的专业社会工作服务需求相比有较大差距，所以要充分认识加快社区社会工作服务的重要性与紧迫性。
5、加快推进社区社会工作服务的主要任务是什么？（简单背红色，详细背蓝加红）答案要点：（一）大规模培养和使用社区社会工作专业人才队伍。
（二）不断拓宽社区社会工作服务平台。
（三）分类推进社区社会工作服务。
（四）建立健全社区、社会组织和社会工作专业人才联动服务机制。
（五）建立健全社区社会工作专业人才引领志愿者服务机制。
6、社区居委会协助做好社会救助工作的主要内容有哪些？答案要点：(1)协助做好救助对象发现报告工作；(2)协助做好社会救助申请审核审批工作：(3)协助做好社会救助动态管理工作：(4)协助做好社会力量参与社会救助有关工作：(5)协助做好社会救助政策宣传工作：7、在社会工作专业人才队伍建设工作中如何完善培训体系、培训专业人才？答案要点：（1）健全社会工作专业人才继续教育培养机制：(2)切实加强社会工作专业人才职业道德和作风建设：(3)大力开展社会工作专业培训：(4)支持高校发展社会工作专业教育：8、街道办事处在我市旧楼区提升改造后长效管理工作中的职责有哪些？答案要点：(1)应当明确部门，指定专人负责牵头组织落实管理服务单位，负责旧楼区长效管理的组织协调、推动指导和监督考核等工作。
(2)组织产权单位（产权人）、社区居民委员会、业主和使用人代表组成管理委员会，与管理服务单位根据居民实际需求，在保证提供门岗值勤、巡视管理、楼内外清洁、机动车辆停放秩序管理等基本服务的基础上，签订管理服务协议，合理确定服务内容、服务标准(3)督促管理服务单位做好日常服务工作：协调区市容园林、综合执法、市政道路和房管等有关部门按照职责分工履行职责：(4)协调社区管理、社区服务于旧楼区管理的关系；(5)及时组织召开旧楼区管理联席会议，．旧楼区管理联席会议由街道办事处负责组织召集。
(6)严格按照有关标准接收提升改造后的旧楼区，并负责协调解决接管后有关遗留问题；9、简述“菜单式”志愿服务？答案要点：“菜单式”志愿服务是将具备一定专业特长的志愿者信息汇集成册，向社会公开，让居民像进饭店点菜一样选择志愿者为自己提供服务。
具体做法分为“备菜”、“点菜”、“送菜”、“评菜”四个流程：“备菜”，即建立“菜单式”志愿服务志愿者名录，并向社会公开，作为居民“点菜”的“菜单”；“点菜”，即社区或居民根据自身志愿服务需求，对照“菜单”，以“点菜”的方式选取志愿服务；“送菜”，即志愿服务站或志愿服务联合会的工作人员从“菜单”中选择符合条件的志愿者，该志愿者在社区志愿服务站登记后，按照居民需求，在指定时间段和指定地点，为居民提供所需的志愿服务；“评菜”，即志愿服务结束后，由居民对志愿者的服务质量作出评价，提出建议。
“菜单式”志愿服务通过“你点我供”的精细化运作模式，为志愿者和求助者之间搭建服务的平台,实现志愿资源的有效整合和志愿服务的供需对接，促进志愿服务规范有序、优质高效。
1 0、我市推进社区网格化管理和服务的实施措施有哪些？（简单背红色，详细背蓝加红）答案要点：(一)责任网格化。
(二)平台信息化。
(三)管理精细化。
(四)服务人性化。
11、社会工作的基本特点？答案要点：1.专业助人活动，2.注重专业价值3.强调专业方法4.注重实践5.互动合作6.多方协同1 2、社会工作的基本要素有哪些？答案要点：社会工作构成要素，包括服务对象、社会工作者、价值观、专业方法和助人活动等。
注意：（可以这么来记“社会工作就是社会工作者在专业价值观的指导下、采用专业方法对服务对象的助人活动”）1 3、社会工作者的核心能力有哪些？（简单背红色，详细背蓝加红）答案要点：(1)沟通与建立关系的能力，(2)促进和使能的能力，(3)评估和计划的能力(4)提供服务和干预能力，(5)在组织中工作的能力，1 4、社会工作的主要领域有哪些？答案要点：（一）、儿童及青少年社会工作（二）、老年社会工作（三）、妇女社会工作（四）、残疾人社会工作（五）、矫正社会工作（六）、优抚安置社会工作七）、社会救助社会工作（八）、家庭社会工作（九）、学校社会工作（十）、社区社会工作（十一）、医务社会工作（十二）、企业社会工作1 5、国际社会工作认同的社会工作专业价值观包括哪些内容？、国际社会工作认同的社会工作专业价值观包括哪些内容？答案要点：目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为如下6 个方面：(1)．服务大众，(2).践行社会公正，(3).强调服务对象个人的尊严和价值，(4).注重服务中人与人之间关系的重要性，(5).待人真诚和守信，(6).注重能力培养和再学习1 6、我国社会工作价值观包括哪些内容？（简单背红色，详细背蓝加红）、我国社会工作价值观包括哪些内容？（简单背红色，详细背蓝加红）答案要点：在建立和发展我国社会工作的价值观时应着重以下几方面：（1．以人为本，回应需要，(2.接纳和尊重（3．个别化和非评判(4.注重和谐，促进发展，(5.平等待人，注重民主参与，（6．权利与责任并重（7．个人的发展与社会发展相结合1 7、社会工作专业伦理的基本内容？（简单背红色，详细背蓝加红）答案要点：在服务实践中，社会工作专业伦理是通过具体的环节和实践过程来体现的。
社会工作专业伦理的主要内容主要包括以下几方面：(1)社会工作者对服务对象的伦理责任(2)社会工作者对同事的伦理责任(3)社会工作者对服务机构的伦理责任(4)社会工作者作为专业人员的伦理责任(5)社会工作者对社会工作专业的伦理责任(6)社会工作者对全社会的伦理责任18、老年社会工作的主要内容有哪些？答案要点：1、身体健康方面的服务：(1)健康促进与健康维护服务；(2)与健康照顾有关的服务；2、处理认知与情绪问题：3、处理精神问题：4、建立社会支持网络；5、处理老年特殊问题：(1)虐待和疏于照顾问题；(2)丧亲问题：(3)临终关怀服务：(4)自：19、老年社区工作的重点目标人群有哪些？（简单背红色，详细背蓝加红）答案要点：【1．独居老人，（2．高龄老人(3.伤残老人(4.困难老人20、老年人社区照顾的服务肉容有哪些？答案要点：老年人社区照顾的服务内容通常包括：咨询与转介、志愿者服务、代际融合、老年教育、老年休闲娱乐、老年就业、收入保障、营养与餐饮、健康照顾与生活安康、心理健康、出行、住房、个案管理、居家照顾、照顾人支持等。
还需要说明的是，服务方案的落实常常是多方参与的。
在社区照顾中，社会工作者不再扮演单一的服务提供者的角色，而是可以采用多种途径提供服务。
如为老人所需的服务牵线搭桥，协调、购买和订购服务等。
对于方案的绩效评估要力求多方参与，包括服务提供方的自评、服务接受者的他评、外请第三方的评估等。
