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网易企业邮箱功能一览目录网易邮箱简介 (3)关于网易邮箱 (3)产品优势 (4)成功案例 (5)网易企业邮箱功能详解： (6)一、邮箱用户功能 (6)1、中文简体、英文、繁体版式 (6)2、多风格邮箱页面模板 (7)3、Webmail/SMTP/POP/IMAP功能 (8)4、WEB/WAP/PDA 邮件功能 (8)5、邮件信息搜索/排序 (9)6、邮件列表自动排序 (13)7、自动回复/转发 (13)8、多种方式的邮件转发 (14)9、多种邮件状态提示 (14)10、用户个人资料管理 (15)11、POP 收信代理（邮箱搬家，可管理多个邮箱） (15)12、HTML 邮件编辑 (16)13、邮件到达短信提醒 (17)14、定时发信功能 (17)15、邮件下载为eml文件 (18)16、邮箱容量警告功能 (19)17、邮件列表功能 (20)18、邮件群发 (20)19、多级文件夹管理 (20)20、多个签名档 (21)21、自动取回密码 (22)22、个人地址簿导入/导出（与Outlook兼容） (22)23、公共地址簿导入/导出 (24)24、邮箱中显示企业门户网站新闻摘要 (25)25、公共地址簿多级部门显示 (25)26、个性化定制邮箱欢迎页面 (26)27、个人反垃圾级别设置 (26)28、个人反垃圾黑白名单设置 (27)29、帐号别名 (28)30、Webmail发信记录保存，可查询发送状态 (29)31、来信分类功能（按关键字将来信保存到不同文件夹） (30)32、邮箱容量告警功能 (32)二、系统管理功能 (33)1、统计报表汇总（总占用容量、用户清单、分类邮件统计报表等） (33)2、系统监控（系统性能报告、病毒/垃圾邮件报告等） (33)3、多级部门呈现 (33)4、管理员权限分级 (34)5、系统日志 (35)6、邮件列表 (36)7、企业logo管理 (36)8、企业介绍管理 (37)9、随身邮管理 (38)三、病毒邮件处理功能 (38)四、垃圾邮件处理功能 (39)五、特制功能 (39)群发功能 (39)六、服务器配置 (40)网易邮箱简介关于网易邮箱网易 (NASDAQ: NTES)是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，始终保持国内业界的领先地位。
网易企业邮箱管理后台使用手册目录1 企业邮箱开通流程说明 (3)1.1 设置DNS (3)1.2 客户端设置 (4)2 管理员登录说明 (5)3 管理后台首页 (7)4 企业信息设置 (9)4.1 基本资料 (10)4.2 动态更新 (12)4.3 订阅要闻 (14)5 帐号管理 (15)5.1 部门帐号 (15)5.2 邮件列表 (31)5.3 批量管理 (37)5.4 管理员权限 (38)6 邮件管理 (43)6.1 部门群发 (43)6.2 系统搬家 (45)7 安全管理 (50)7.1 重置密码 (50)7.2 IP登录管理 (51)7.3 域黑名单设置 (53)7.4 域白名单设置 (54)7.5 成员密码管理 (55)8 通讯录管理 (56)8.1 域内通讯录 (56)8.2 多域通讯录 (59)8.3 共享设置 (59)8.4 公共联系人 (60)9 系统日志 (61)9.1 操作记录 (61)9.2 IP登录查询 (62)9.3 邮件收发统计 (63)9.4 用户使用状态 (64)10 邮箱参数设置 (65)10.1 基本设置 (65)10.2 反垃圾设置 (66)10.3 高级杀毒设置 (67)11 手机应用服务 (68)11.1 随身邮管理 (68)12 企业应用服务 (73)12.1 邮件传真 (73)1企业邮箱开通流程说明网易企业邮箱管理后台由企业一方的管理员登录使用，在使用前，需要做好DNS设置，以保证企业员工的邮箱收发顺畅。
1.1设置DNS开通网易企业邮箱后，须请设置三项DNS记录，具体设置方法请见网易企业邮箱官网：/mail/help-dns.htm，将以图文形式具体展现设置步骤。
注释：DNS是什么？DNS 是计算机域名系统（Domain Name System 或 Domain Name Service）的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的，作用是把域名转换成为网络可以识别的ip地址。
网易企业服务平台快速入门手册地址：杭州市滨江区网商路399号网易大厦电话：95-163-188 E-mail：更新时间：2020年11月30日星期一目录网易企业服务平台使用手册 (3)1便捷开通登录 (4)1.1DNS设置及域名管理，打开企业服务大门 (4)1.2管理员登录，开启管理企业新旅程 (5)2管理人员架构 (6)2.1创建部门组织，实现架构管理 (6)2.2管理企业账号，有序管理人员 (7)2.3构建企业通讯录，管理显示权限 (9)3智能权限管理 (11)3.1角色管理，为企业人员赋能 (11)3.2托管账号，一人使用多个信箱 (12)4灵活管控邮件 (14)4.1建立邮件列表，实现人员分类 (14)4.2进行邮件审核，确保信息准确 (16)4.3执行邮件删除，清空垃圾邮件 (23)4.4开通萨班斯归档，储存重要邮件 (24)4.5邮件一键搬家，实现信件迁移 (26)5多重安全设置 (28)5.1邮箱安全设置，保卫信息安全 (28)5.2设置登录管理，限制登录范围 (30)5.3管理成员密码，维护账号安全 (32)5.4开启自主备份，防止信息遗失 (33)6精准数据监控 (35)6.1查看操作记录，了解使用概况 (35)6.2邮箱收发统计，灵活进行分析 (36)网易企业服务平台使用手册Hi，亲爱的用户，感谢您选择网易企业邮箱。
为了方便您快速搭建具有自己企业特色的邮箱，同时对企业员工的登录、邮件收发进行安全管控，我们尝试摘取了一些功能，供您优先体验。
首先，需要添加贵企业的域名，将企业的域名按要求进行配置。
详见：DNS 设置、域名管理。
其次，创建一批以企业域名为后缀的邮箱帐号，并根据需要创建企业的组织架构，将邮箱帐号分配到不同的部门，详见：帐号管理、组织架构。
如果贵企业曾使用过其他的邮箱产品，也可以通过邮箱搬家的功能将之前收发的邮件搬到新创建的邮箱帐号里，详见：邮件搬家。
然后，为了加强企业员工的登录安全，避免帐号密码被盗进而导致数据泄漏的风险，企业可在安全设置设置密码强度、定时更改密码、圈定员工可登录的区域；同时也可以开启异地登录提醒，如此一旦发现成员在非常用地登录时，系统就会通知成员。
TENCENT腾讯企业邮箱用户手册V 1.1Powered by QQmail5/31/20112.7.2文件管理 (38)2.8信息发布 (39)2.8.1发布公告 (39)2.8.2内部邮件 (40)2.8.3邮件列表 (41)2.8.3.1创建邮件列表栏目 (41)2.8.3.2查看订户情况 (44)2.8.3.3管理通知邮件 (46)2.8.3.4统计 (47)2.8.3.5设置 (47)2.9系统日志 (49)2.9.1收发概况 (50)2.9.2收发详情 (51)2.9.3管理操作记录 (51)2.9.4批量任务 (52)3用户篇 (53)3.1登录 (53)3.1.1公共登录页面 (53)3.1.2个性化登录页面 (54)3.2邮件收、读、发 (55)3.2.1收信 (55)3.2.2收信规则 (56)1.1.1浏览信件 (57)1.1.2发信 (59)1.1.3发信特色功能 (59)1.1.3.1“分别发送”功能 (59)1.1.3.2“邮件撤回”功能 (60)1.1.3.3使用彩色主题 (61)1.1.4邮箱容量 (62)1.2联系人 (62)1.2.1个人通讯录 (62)1.2.1.1新建联系人 (62)1.2.1.2编辑联系人 (63)1.2.1.3删除联系人 (64)1.2.1.4导入/导出联系人 (64)1.2.2企业地址本 (65)1.2.2.1查看地址本 (65)1.2.2.2给企业联系人写信 (66)1.3邮箱管理 (66)1.3.1我的文件夹 (66)1.3.1.1.1新建文件夹 (66)1.3.1.1.2修改、编辑、删除文件夹 (66)1.3.2收件箱 (67)1.3.4已发送 (68)1.3.4.1查看已发送的邮件内容 (68)1.3.4.2查看已发送邮件的投递状态 (69)1.3.4.3邮件的发送状态一览表 (70)1.3.5已删除 (71)1.3.6垃圾箱 (71)1.4邮箱设置 (72)1.4.1常规 (72)1.4.2账户 (73)1.4.3换肤 (74)1.4.4收信规则 (76)1.4.5反垃圾 (76)1.4.6我的文件夹 (76)1.4.7其他邮箱 (76)1.4.8手机邮 (76)1.4.9信纸 (77)1.5绑定QQ账号 (77)1.6客户端设置 (78)1.6.1POP3协议 (79)1.6.2IMAP协议 (80)1.7手机邮箱 (81)1.7.1“提醒”短信 (81)1.7.2来信提醒 (81)1.8账户安全 (83)1.9代收其他邮箱 (84)1.9.1新建其他邮箱账号 (84)1.9.2收取其他邮箱中的邮件 (86)1.9.3修改其他邮箱账号 (87)1.9.4删除其他邮箱账号 (88)1.10提醒 (88)1.11记事本 (89)1.11.1写记事 (90)1.11.2查看记事 (90)1.11.3编辑记事 (91)1.11.4删除记事 (91)1.12文件中转站 (91)1.13企业网盘 (92)1.13.1新建文件夹 (94)1.13.2文件夹重命名 (94)1.13.3上传文件到网盘 (94)1.13.4移动文件和文件夹 (95)1.13.5下载网盘中的文件 (96)1.13.6重命名文件 (97)2.9.4批量任务批量任务目前包括两类：一是批量导入帐号；二是群发邮件。
Coreml企业管理使用手册Coreml企业管理使用手册1、简介1.1 本文档目的本文档旨在为用户提供Coreml企业管理的详细使用手册，帮助用户了解和熟练掌握Coreml企业管理的各项功能和操作。
1.2 目标受众本文档适用于Coreml企业管理的管理员和系统操作人员，他们负责企业内部邮件系统的管理和维护工作。
2、环境准备2.1 硬件要求- 主机：至少2核CPU、8GB内存、100GB磁盘空间- 网络.10Mbps或更高的网络带宽2.2 操作系统要求- Windows Server 2012或更高版本- CentOS 7或更高版本2.3 软件要求- Coreml企业管理软件包（最新版本）- JDK 1.8或更高版本- MySQL 5.7或更高版本3、安装与配置3.1 安装前准备- 确保满足硬件和软件要求- 确保操作系统已正确安装和配置- 确保网络环境正常3.2 安装步骤1、Coreml企业管理软件包并解压缩到指定目录。
2、安装JDK，并配置环境变量。
3、安装MySQL，并创建Coreml系统所需的数据库和用户。
4、修改Coreml配置文件，设置数据库连接信息和其他必要的参数。
5、启动Coreml企业管理。
4、用户管理4.1 添加用户1、登录Coreml企业管理后台。
2、在用户管理界面，添加用户按钮。
3、填写用户信息，包括用户名、邮箱地质、密码等。
4、设置用户的权限和角色。
5、保存按钮完成用户添加操作。
4.2 修改用户信息1、在用户管理界面，选择需要修改信息的用户。
2、编辑按钮，修改用户信息。
3、保存按钮完成用户信息修改。
4.3 删除用户1、在用户管理界面，选择需要删除的用户。
2、删除按钮，确认删除操作。
5、邮件管理5.1 发送邮件1、在Coreml企业管理后台，邮件管理。
2、新建邮件按钮。
3、填写邮件相关信息，包括收件人、主题、内容等。
4、发送按钮，发送邮件。
5.2 接收邮件1、在Coreml企业管理后台，邮件管理。
管理员开通和管理邮箱说明目录1、配置DNS说明............................................2、客户端设置..............................................客户端设置.............................................客户端设置.............................................苹果电脑mail客户端设置................................3、开通时间为1个工作日....................................二、管理员登录邮箱说明.........................................三、操作与使用.................................................1、查看企业邮箱系统信息....................................2、企业信息设置............................................3、部门帐号管理............................................部门分级呈现形式.......................................部门管理操作...........................................新建部门...........................................部门排序...........................................自动创建默认部门...................................部门重命名.........................................删除部门...........................................显示部门下所有帐号.................................帐号管理操作...........................................新增帐号...........................................批量创建帐号.......................................帐号显示排序.......................................编辑帐号...........................................删除帐号...........................................禁用帐号...........................................激活帐号...........................................帐号搜索...........................................修改用户密码.......................................设置帐号是否在通讯录中共享.........................设置用户邮箱别名...................................4、群发名单管理............................................新建群发名单...........................................编辑群发名单...........................................删除群发名单...........................................禁用群发名单...........................................解禁群发名单...........................................5、部门群发................................................上传eml格式的文件.....................................6、企业通讯录..............................................导出企业通讯录.........................................7、公告栏管理..............................................8、企业管理员修改密码......................................9、随身邮管理..............................................随身邮的类型...........................................随身邮资费标准.........................................帐号绑定规则...........................................随身邮短信下发条数的分配...............................企业随身邮帐号的使用方法...............................新增绑定帐号.......................................修改帐号...........................................随身邮绑定关系的解除与恢复.........................随身邮的其他说明...................................10、管理员权限分级.........................................企业邮箱用户角色分类及权限.............................权限详细说明...........................................超级管理员和企业管理员权限说明.....................部门管理员权限说明.................................部门管理员的管理操作...................................查看管理员.........................................新增管理员.........................................删除管理员.........................................编辑管理员.........................................部门帐号管理、通讯录管理...........................部门群发...........................................11、IP登录管理 ............................................12、系统日志...............................................什么是系统日志.........................................管理操作记录...........................................邮件收发统计...........................................用户使用状态...........................................一、邮箱开通流程说明1、配置DNS说明要使用网易企业电子邮件服务，您需要修改DNS配置及指向：第一步：登录您的DNS托管帐户，并转到MX记录维护页。
网易企业邮箱帮助中心
使用技巧
地址：浙江省杭州市滨江区网商路 399 号
电话：95-163-188
E-mail：*************
网易企业邮箱产品手册
目录
一、网易企业邮箱帮助中心可以做什么 (2)
二、帮助中心查询范围 (2)
三、使用指引 (2)
四、帮助中心使用指引 (3)
一、网易企业邮箱帮助中心可以做什么
促进网易邮箱与用户之间的互动，提供高效途径去解决用户关注的邮箱常见问题；帮助用户直接解决问题，关键词快速查找常见邮箱的相关问题的解决办法。
二、帮助中心查询范围
帮助中心可提供邮箱“登录和退出、密码、写信和发信、附件、邮件隔离、反垃圾、退信、邮箱常规设置、客户端设置、客户端问题、容量、网盘”等二十大类邮箱问题处理。
三、使用指引
方法一：复制网址直接查询： https:///help/l-1.html
方法二：登录网易企业邮箱官网-点击帮助中心
方法三：网易企业邮箱登录界面-点击帮助中心
四、帮助中心使用指引
1、点击进入帮助中心可以根据关键字搜索需要了解的问题解答。
也可以点击对应版块查看对应问题解答
2、当前最新以及热门问题都可点击查看具体对应内容
3、帮助中心提供邮箱售前注册与购买问题解答
4、帮助支持提供购买企业邮箱，域名、邮箱搬家等功能指导
5.提供客接口相关问题帮助指导
6、提供更新日志查看、方便用户实时了解邮箱产品等功能最新进度
7、提供在线客服咨询，直接点击可联系在线人工客服咨询。
