金税三期--问题处理指南20160823

【精品优质】价值文档首发！您遇到的”金税三期“问题，已帮您解决好[税务筹划优质文档] NO.1 软件操作问题
1.怎么查询往期数据？
答：我的查询----一户式查询----申报明细查询。

注：只能查询两年内的。

2.报表无法打印、点击报表没反应、点开报表提示脚本错误、页面的某些选项看不到等，如何解决？
答：出现以上问题时，可以采取以下两种方式解决：
①需要纳税人（重新）下载“办税服务厅一键设置工具”；
②升级IE浏览器的版本，如果您是使用IE6版本的浏览器，则可能会出现以上问题。

NO.2 个人所得税申报问题
1.如何使用客户端申报？
答:申报流程为：基础设置——>人员登记——>报表填写——>
申报表报送——>发送申报（纳税人根据自身网络环境选择网络申报或者介质申报）——>获取反馈。

2.在客户端申报成功后，如何缴款？
答：客户端目前只支持申报功能，未实现缴款功能，扣缴义务人申报成功后需在网上办税服务厅或税务机关办税服务厅进行缴款。

3.在税友软件上面申报的个税，在网报上面为什么查不了？
答：可以在
我的查询----一户式查询----员工明细查询里面查询。

如果是在客户端申报成功后需要在网厅查询出来缴款，可以在菜单栏【申报征收】—【税（费）。

网上业务系统常见问题解答一、你必须知道1.申报和征收业务办理系统申报和征收是分离的，可以按照以下流程办理申报征收业务:1)在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款；2)在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税子功能进行缴款，一次申报的记录和金额可以分多次缴纳税款;3)在网上进行申报，去税务机关进行税款缴纳。

2.网上纳税的功能网上纳税人是各申报成功后缴款的统一xx对签订过三方协议的纳税人直接使用财税库银联网实时扣款。

对未签订三方协议的纳税人打印出银行端缴款凭证后，到支持银行端缴款的银行缴纳税款。

3.关于软件使用环境说明建议使用Windows操作系统自带的IE浏览器，不要使用第三方浏览器，如360浏览器、搜狗浏览器等；二、关于登陆1.提示：验证码不正确验证码是从数字和字母中随机抽取4个字符，不区分大小写，点击验证码图片可生成新的验证码。

2.提示：该帐号已经被锁定登陆账户被税务管理员锁定，请联系税务管理员。

3.提示：该帐号已经被禁用子用户账户被主用户禁用，请联系主用户进行操作。

4.提示：用户名或密码不正确用户名：税务登记证号默认密码：1111首次登陆请修改密码，如果密码丢失请联系税务管理员进行密码重置。

三、关于申报1.网上申报页面进不去，如何处理？清空IE缓存，如果IE版本为7.0或者8.0时，在页面中选择视图兼容模式。

2.申报税款出现重复申报或申报错误，如何作废？带上加盖单位公章后的书面材料，去主管税务机关大厅进行申报作废。

3.申报个人所得税时，需要注意的问题1)在代扣代缴菜单申报2)必要条件：税务管理员必须为该纳税人进行过个税税费种认定，并且在税款主体类型里选择“代扣代缴”。

个人所得税都必须导入模板，零申报也是如此。

下载模板,按照模板的例子输入，把汉字输入法关闭到英文状态输入，所有的单元格不能有空的地方，包括备注，数字为0要输入0。

全部输完后点保存，先保存一个EXCEL表，以后每次编辑都在这个表里进行。

关于金税三期系统升级后遇到部分重要问题的解决方案关于金税三期系统升级后遇到部分重要问题的解决方案：1、三方协议问题经多方咨询后，纳服科给出的最终解释为A、金税三期以及原本的上海征管系统中有信息的企业可以到淞滨路1号及铁山路988号税务大厅纳服科或综合服务窗口打印三方协议，签好后至纳服科办理税种核定等涉税事项。

（注：材料有些许更改，请按照我共享办理流程所需材料准备。

）B、金税三期以及原本的上海征管系统中没有信息的企业开好基本户后按照我共享办理流程所需材料准备好，至铁山路988号税务大厅3楼纳服科办理信息补录和核定税种等涉税事项，办理好后纳服科会打印企业三方协议，企业到银行签好后交到铁山路988号税务大厅1楼综合服务窗口进行银行信息验证。

（注：因为涉及到电子申报网上扣款问题，银行三方协议请尽快签好并与当月交到综合服务窗口进行验证。

）2、办税员问题现上海宝山税务局已经取消办税员办理窗口，办税员以企业到纳服科核定税种时提供的办税员信息为准，企业办好金税盘第一次及以后购买发票时，办税员本人带好身份证原件购买发票。

3、税务注销问题注销流程已经发生改变，现企业注销应先到大厅预受理，需要补报企业开业后所有没有申报的事项，然后清卡清税走后续流程。

（注：具体流程现大厅仍旧在摸索过程中。

原本税务注销过程中的企业注销流程全部作废。

）4、税务申报抄税问题所有使用金税盘开票的企业，包括一般纳税人和小规模纳税人，每个月初在开票系统做抄税、清卡，完成后财务才能进行纳税申报。

（注：不同于以往财务先报税，企业再清卡。

）感谢您使用本店文档您的满意是我们的永恒的追求！（本句可删）------------------------------------------------------------------------------------------------------------1 / 1doc格式可编辑。

纳税人管理常用业务操作手册目录第1章登记 (3)1.1设立税务登记 (3)1.1.1单位纳税人登记 (3)1.1.2个体经营登记 (10)1.1.3临时税务登记 (17)1.1.4自然人登记 (21)1.1.5组织临时登记 (22)1.1.6扣缴税款登记 (23)1.1.7停业登记 (27)1.1.8复业登记 (28)1.1.9变更税务登记 (29)1.1.10注销税务登记 (31)1.2报告备案信息管理 (38)1.2.1存款账户账号报告 (38)1.3非正常户管理 (39)1.3.1非正常户认定 (39)1.3.2非正常户解除 (46)1.4证件增补发 (48)第2章税收减免场景 (50)2.1税收减免审批 (50)2.2税收减免备案受理 (58)2.3税收减免备案（自然人） (61)2.4税前扣除备案 (70)2.5税前扣除审批 (72)2.6税收优惠资格取消 (76)2.7职工名册采集 (77)第3章不动产项目管理 (79)3.1不动产项目登记 (79)3.2变更不动产项目登记 (82)3.3注销不动产项目登记 (83)第4章房屋、土地、车船管理 (86)4.1房屋、土地、车船税源管理 (86)4.1.1房屋情况登记及变更 (86)4.1.2土地情况登记及变更 (88)4.1.3车船情况登记及变更 (90)4.1.4注销房屋、土地、车船情况登记 (91)4.2房屋、土地、车船申报 (93)4.2.1自用住房房产税申报 (93)4.2.2出租住房房产税申报 (95)4.2.3无租使用住房房产税申报 (97)4.2.4跨区房产税申报 (100)4.2.5个人住房房产税申报 (104)4.2.6城镇土地使用税申报 (108)4.2.7车船税申报 (114)第5章小型微利企业认定及申报 (120)第6章所得税抵免管理 (125)6.1所得税抵免资格备案 (125)6.2所得税抵免税额备案 (130)第7章国际税收管理 (137)7.1代扣代缴税款及换开完税凭证 (137)7.2非居民企业减按10%征收企业所得税 (144)7.3服务贸易、收益、经常转移和部分资本项目对外支付税务证明 (147)7.4非居民企业认定 (150)第1章登记1.1设立税务登记1.1.1单位纳税人登记各类企业、企业在外地设立的分支机构和从事生产、经营的场所，应当在规定的期限内，向生产、经营地税务机关申请办理税务登记。

北京市地方税务局关于金税三期工程优化版系统启用后明确部分涉税事项的公告文章属性•【制定机关】北京市地方税务局•【公布日期】2016.08.29•【字号】2016年第14号•【施行日期】2016.08.29•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】税务综合规定正文北京市地方税务局关于金税三期工程优化版系统启用后明确部分涉税事项的公告2016年第14号按照国家税务总局统一工作部署，北京市地税系统各级税务机关于2016年8月上线启用金税三期工程优化版系统(以下简称金税三期系统)。

现就金税三期系统上线后部分涉税事项公告如下：一、税(费)种认定2016年8月8日起，我市新开业的纳税人首次到地税机关办理纳税申报时，税务机关应当对纳税人纳税申报所涉及的征收项目、征收品目、申报期限、征收方式、税率或单位税额等征收入库必备信息进行认定，明确申报的税(费)种类，同时制作并向纳税人送达《税务事项通知书》(税(费)种认定通知)，告知纳税人税(费)种认定情况。

经地税机关税(费)种认定的纳税人，征收项目、征收税目发生变化的，应当及时向地税机关申报办理税(费)种认定变更。

地税机关对纳税人完成税(费)种认定、变更后，纳税人在法定征收期限内进行纳税申报。

二、无税申报方式纳税人在税款所属期限内应纳税款为零的，应当区分不同税种，分别进行无税申报。

三、残疾人就业保障金申报我市缴纳残疾人就业保障金的纳税人，应当依法向地税机关进行残疾人就业保障金申报。

四、申报错误处理金税三期系统上线运行后，纳税人在纳税申报后发现申报错误的，应当区分不同情况分别处理。

纳税人在法定申报期限内发现申报错误，税款未缴纳的，可以在“北京互联网地税局”客户端自行更正申报；超过法定申报期限或者税款已缴纳后，发现申报错误的，应当到本区地税服务厅更正申报。

五、非正常户认定纳税人应当按照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规确定的申报期限、申报内容，如实办理纳税申报。

⾦税三期省级应⽤集中优化版各应⽤系统（以下简称⾦税三期）将于2016年7⽉8⽇在青岛市国税系统和青岛市地税系统（以下简称税务机关）正式上线运⾏。

（2）提⽰这种提⽰的⽤户请再次核实社会统⼀信⽤代码和登陆密码（3）提⽰这种提⽰的⽤户请在登陆之前点击验证码旁的换⼀张即可决请更换浏览器及重启⽹络后再试）请将您公司的税务登记证副本（三证合⼀的纳税⼈可发营业执照副本）的复印件盖上公章。

选择以下任⼀⽅式：1、发送传真⾄：0532-********2、发送邮件⾄：5919900@发送完毕后请拨打服务热线：0532-********进⾏密码重置。

3、点击登陆按钮后或进⾏某步操作时，提⽰“您尚未登陆，或因为超时已与服务器断开连接”可能是以前登陆报税系统时遗留的历史记录造成的，或安全／隐私级别设置过⾼，请您按照以下以下步骤进⾏操作：打开浏览器后依次点击：⼯具→Internet选项→删除⽂件（选中删除所有脱机内容）→确定→关闭浏览器→重新打开再登陆。

如果经过上⾯操作后，还有问题，再重复上⾯操作，然后：⼯具→Internet选项→安全→受信任的站点→站点→去掉“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https”前的对勾，输⼊并点击“添加”→关闭→确定，再重启IE。

4、个⼈所得税申报过程的相关问题①您好，个⼈所得税模板对操作系统⽆要求，但要求Office为2000或以上版本。

只能⽤微软的Office，⾦⼭的WPS不能⽤。

②计算⽅式列不能选择或者不能从基本表导⼊或不能⾃动计算（如上传模板时提⽰：个⼈所得税扣缴明细表：第7⾏E列内容:"0010"有误！），原因是“宏”没有启⽤。

常⽤office办公软件启⽤宏的⽅法：（1）office2003 需要点击⼯具-宏-安全性-中级-确定-保存-关闭模板-重新打开-弹出提⽰时点-启⽤宏即可如下图所⽰：（2）office2007 ：1打开模板，点击左上⾓的图标2点击Excel选项3 选择信任中⼼设置4、如下图设置：以上设置完后，每次打开表格就可以直接使⽤，没有启⽤宏的提⽰。

金税三期网络申报常见问题解答20个
金税三期网络申报常见问题解答20个
 一、问：哪些纳税人可以进行网上申报纳税？
 答：签订三方协议并到办税服务厅办理开通业务的纳税人。

 二、问：纳税人如何开通网上申报？
 答：需要先同银行签订三方协议，然后到办税服务厅开通网报。

 三、问：我们如何进入网报系统呢？
 答：您可以通过网上办税服务厅网址登录网厅，也可以直接搜索四川省地方税务局、成都市地方税务局进入官网，选择办税服务，点击网上办税服务厅进入。

 四、问：登录网厅后如何进行系统配置？
 答：首次登录后，需要下载办税服务厅一键设置工具，其为压缩文件，解压后，双击网上办税服务厅一键设置工具2.0（四川地税）文件进行配置。

 五、问：系统配置有何注意事项？
 答：在配置安装时，一定要关闭杀毒软件和所有的浏览器，配置完成后，将网上办税服务厅的网址设置为可信站点即可。

 六、问：进行通用申报时没有相关税种信息或进行专用申报时系统提示纳税人无有效的税（费）种认定信息，请先认定，怎么办？。

[纳税辅导]解决金三系统申报常见问题简易操作指南由于金三系统更新升级较快，以上操作指南仅供参考，实际情况以到主管税务机关办理为准。

一、税（费）种认定1、问题：纳税人通过“金税三期个人所得税代扣代缴系统”或者在窗口申报个税（工资薪金）时，提示“申报期内无该税种认定，请联系管理员”。

答复：请联系管理员将个税工资薪金的“征收代理方式”认定为“代扣代缴”。

二、纳税申报2、问题：纳税人对以往属期的未申报记录进行补申报但无法申报。

答复：先联系管理员检查税种认定情况，对税种认定不存在问题的，纳税人可通过“网报系统”的“分税种申报表”进行以前属期申报（非当期申报无法通过“待申报”取得应申报信息）。

3、问题：实行按次申报的，纳税期限多长？答复：目前按次申报的纳税期限为15天，即从申报当天开始15日内应当缴纳。

特别注意，按次申报缴纳时间与按月申报的缴纳时间不同步，有可能逾期被加收滞纳金，或跨月缴纳，因此，提醒纳税人申报后应及时缴纳。

4、问题：金税三期正式运行后，实行定期定额征收纳税人纳税申报有何变化？答复：1、与税务机关签订三方划缴协议实行批扣划缴的，仍实行简易申报办法；2、未与税务机关签订三方划缴协议的，应使用《定期定额纳税申报表》申报；3、定额执行期结束后应填报《定期定额分月汇总申报表》。

5、问题：定期定额户如何实现超定额补税？答复：分两种情况：（1）如果是金三上线后征收的定期定额户的税款，通过“申报错误更正”模块，调用“定期定额纳税申报表”来进行全量更正，重新申报，实现超定额补税。

（2）如果是旧系统迁移的数据，通过“申报错误更正”模块，调用“通用申报表（税及附征税费）”来进行全量更正，重新申报，实现超定额补税。

6、问题：定期定额纳税人进行申报时候打开定期定额申报表，或者变更时候调用通用申报表或者定期定额申报表时，经常出现计税依据，税率或者税额有错，怎么办？答复：对于通过“定期定额户自行申报”模块，或者“申报错误更正”模块调用申报表的操作方式，会出现该问题，需联系管理员重新核定定额即可解决。

“金三”常见问题2016-09-06邦信税务“金三”常见问题金税三期新系统经过一段时间的运行实践，纳税人在办税过程中遇到各种问题，本文对此进行了整理，希望对大家有所帮助。

1、网厅申请代开专票时，系统提示：“三方协议验证未通过，请到大厅验证激活”，这种情况怎么处理?答：金税三期上线后，由于数据是新导入的，三方协议是与银行的重新对接，有些单位的三方协议会发生验证不通过，目前主要集中在三证合一换号户和纳税人名称中含有括弧或其他特殊符号的纳税人，请发生验证不通过的纳税人携带三方协议、开户行许可证复印件、营业执照副本，到办税服务厅核对验证，无法验证通过的只能再次重新签订三方(请带公章和银行所需资料)。

2、过去申报系统里行业可以自行选择，现在选不了，系统自动带的是错的，怎么申报?答：金三上线后，新的税收管理信息系统实行更规范化的业务办理，申报表系统与登记密切相关，目前所带的行业是原来系统登记的，如果不影响您此次申报，可以忽略，正常申报。

以后再去办税服务厅变更为正确的行业明细。

有些行业涉及特殊报表，如果行业错误，造成无法申报，请及时去办税服务厅办理变更后，再更新网上申报数据后进行申报。

3、企业在网上申请代开专用发票时，显示同步失败，或打印不出文书受理单号怎么办?答：纳税人从网上申请代开专票，然后在自助代开机上代开一张增值税专用发票最简便快捷的方式，但是纳税人一定要注意：(一)在网上申请时要看申请单上是否信息齐全，是否带出了发票办税人员电话，如有数据，可正常提交，若没有带出数据要自行填写，但需要退出网厅后再次登录才行。

(二)若信息都填写完整，提交成功，打印的《代开增值税专用发票缴纳税款申报单》的左上角须有文书受理单号或表的右下角有二维码，如果没有，无法自助代开，纳税人进系统再次进行查询，如果查询不到，只能重新再次申请一次，重新打印有二维码或文书受理单号的《代开增值税专用发票缴纳税款申报单》。

4、上个月领购了双倍的发票，这个月还可以领购发票吗?答：上个月由于金三上线，临时调整了用量，这个月恢复原用量，如果纳税人所用发票都已经上传验旧，按差额购票量可以领购发票。

金税三期操作参考（推荐）第一篇：金税三期操作参考（推荐）金税三期操作参考一、外管证业务(测试通过)1.外管证开具外出经营证明开具[证明受理岗] 2.报验外埠纳税人报验登记[税务登记岗] 注意事项：如果识别号为省外纳税人，系统默认可以继续操作。

3.项目登记(1)建筑业项目登记及变更[税务登记岗](2)不动产项目登记及变更[税务登记岗] 4.代开发票(1)建筑业代开建筑业统一发票代开申请[发票代开岗](2)不动产代开销售不动产统一发票代开申请[发票代开岗](3)通用代开通用机打发票代开申请[发票代开岗] 5.外管证核销(1)经营地税务机关: 第一步:进行外出经营活动情况申报[登记初审岗]第二步:注销建筑业或不动产项目[税务登记岗](2)注册地税务机关: 外管证核销外出经营证明核销[证明受理岗]二、票证结报缴销（测试通过）1．用票人结报缴销（用票人结报缴销（系统内）[税款征收岗]）注意事项：（1）用票人将已开过的所有票证进行结报；（2）（非电子凭证）有现金票证的必须进行以下操作 A现金汇总，B缴款书上解销号[税款征收岗]（3）查看信息是否正确，如正确点击保存，再点击提交。

信息会传到票证管理员进行审核2．票证管理员：（1）进入系统后，屏幕右下角会弹出提示信息，查看提示信息进入票证缴销界面。

（2）忘记点击提示信息，也可以选择“审核税收票证结报缴销”菜单进行操作。

（3）保存（4）审批（5）审批后发现结报信息错误的，可以点击“撤销结报”菜单，进行作废处理，作废后结报信息自动返到用票人那里。

三、财务会计制度备案（1）点击“财务会计制度备案[报备受理岗]”菜单进入（2）注意事项：A 如已有备案信息，先删除，再增加。

B 报送财务报表种类也在这个界面里增加。

C 财务制度有效期不用填。

四、三方协议注意事项：A 行政区划选到市即可，不要选到区。

B 保存后自动生成协议编号。

五、非正常户解除注意事项：A 输入识别号回车，保存、解除即可。

“金税三期”常见问题解决指南合集“金税三期”常见问题解决指南合集1. 无法登录系统，请对IE浏览器的设置情况进行检查，查看是否已按要求设置为IE8。

2.请各岗位人员在使用系统办理涉税业务填写相关表单时使用回车键。

3.请各局在办税服务厅增加导税人员，并在网上申报专用电脑增加网上申报快捷方式。

4.对于目前仍未通过三方协议验证的纳税人，请各局必须完成验证工作。

5.请各局涉税服务岗人员每天上机时先在金三系统中进行签到操作，再使用POS机缴税。

6.涉税受理岗在发售发票时，若打印发票领购簿格式有问题的，请在发票领购簿打印窗口进行格式调整、设置已打印页数和行数。

7.各局在受理纳税人业务时，涉及需要采集、补录数据情形的，必须指定专门人员负责，并进行分流处理。

8.涉税受理岗在使用POS机刷卡征税时，在进入“转开完税凭证”窗口中，对已鉴定了价格调节基的纳税人，系统只显示了营业税、城市维护建税、教育费附加、地方教育费附加、个人所得税，未显示价格调节基金，而且此时窗口显示只有1页，请打印已显示的该页税种信息后，再次查询就可显示价格调节基金。

9.请各局做好二手房的征收工作，委托代征的请和交易中心联系，确定二手房交易中心能否按委托代征模板导出代征明细数据。

契税必须使用金税三期优化版征收，原二手房交易中心代收后汇总申报模式必须停止。

10.同一纳税人经营多个店面并办理了多个税务登记的，系统生成的纳税人识别号为身份证号+01、身份证号+02……，纳税人使用原发票领购簿领购发票时，操作时需根据纳税人具体经营地址确定纳税人税务登记证号，在原发票领购簿上注明纳税人识别号。

11. 无法使用POS缴款，机请检查本机与POS机的绑定情况。

12.POS机刷卡失败后，在申报征收类--税库银处理--银行端POS缴税凭证处理页面下，将纳税人刷卡信息查询出来后，点击处理将POS机开票信息做作废处理，再进预缴税款里面查询预缴信息后做开票或POS机刷卡处理。

登记1、单位纳税人登记操作流程:第一步：单位纳税人登记及税务证件发放模块路径：管理服务—税务登记—设立税务登记—单位纳税人登记【征收分局—综合服务岗】操作内容：1、审核纳税人资格及携带资料是否齐全，若依法不属于本机关职权或本业务受理范围的，点击【不予受理】，录入相关信息保存后打印“不予受理通知书”；若纳税人提交资料不齐全的，点击【补正内容】，录入相关信息保存后打印“税务登记补正内容通知书”。

（办理各项业务均需审核纳税人资格及携带资料，如无另外说明，以后不再提及。

）2、录入登记关键信息内容，点击【验证】，对“组织机构代码证”和“法人代表身份证件号码”信息进行验证。

验证通过后录入纳税人基本信息，录入完成后点击【保存】。

点击【打印税务登记证正本】-【打印税务登记证副本】-【打印税务登记表】，交予纳税人填写完整并签章确认，进行税务登记证件的发放。

注意事项：1、录入的组织机构代码及法人身份证件号码必须真实有效，否则校验不通过。

2、在此模块可选择主管税务科所进行管理部门的分配，如未分配，属于操作失误，需通过县区局征收管理岗权限进行主管税务所（科、分局）分配。

3、证照名称、证照号码根据批准设立机关判定是否为必录项，如批准设立机关为工商部门，则为必录。

如为民政部门，则可不录入。

4、不再以计算机代码区别纳税人，办理各项业务只能通过纳税人识别号进行操作。

5、不自动弹出打印税务登记证件页面，需手动点击进行打印。

如未发放税务登记证件，可通过税务证件发放模块补发。

第二步：税务登记信息补录：模块路径：管理服务—税务登记—设立税务登记—税务登记信息补录【征收分局—综合服务岗】。

操作内容：输入纳税人识别号，点击【查询】，点击【补录】进行纳税人基础信息一至五的录入，录入完成后点击【保存】。

注意事项：1、“基本信息一”中，适用会计制度需与财务会计制度备案中相一致。

由于金融企业会计准则已被废止，金融企业在录入时建议选用会计准则。

2、“基本信息一”中，国标行业据实填写，税（费）种认定根据纳税人的行业进行认定。

金税三期电子申报系统常见问题解答1.问：增值税一般纳税人申报表报错B50中第3列各行之和应等于价税合计应为值，如何处理？答：在增值税一般纳税人申报《营改增税负分析测算明细表》B50报表的左下角，有个价税合计应为值。

这个数字来源于附表一第11列2行+4行+5行+9b行+12行+13a行+13b行。

合计值跳到B50左下角，然后B50中第3列的合计应等于价税合计应为值，正负误差不超过250元。

如果误差超过了，您需要检查附表一是否填写正确。

2. 问：抄税和清卡一起操作完再申报报表吗？答：增值税申报与增值税发票税控开票软件操作的一般顺序为：1.开票软件，发票明细自动上传（无需操作）；2.网上申报增值税一般纳税人申报表、同时系统进行一窗式比对；3.开票软件，上报汇总；4.开票软件，清卡。

3. 问：报税软件中财务的身份证号是错的，应该怎么改？答：核定信息错误，请先在【账户】右下角【刷新】，刷新后还是错误，请联系主管税务机关更改。

4.问：我在填报《增值税一般纳税人申报表》附表二时，发现原本是本期认证相符且本期申报抵扣，变成前期认证相符且本期申报抵扣. 这是什么原因呢？答：本期认证相符且本期申报抵扣的数据请填写在《增值税申报表》（一般纳税人适用）附表二第35行，数据会自动翻入附表二第2行。

5.问：我们公司为小微企业增值税按季申报，二季度收入8万元，在免税额度内，但是在etax3.0内申报提示8万元超过免税额度。

怎么解决？答：如果您的季度销售额为8万元，可填写在增值税报表（小规模纳税人适用）第10行。

如果还是出现这个错误，请删除报表，更新软件后，重新填写。

6. 问：我当月销项大于进项，则当月应缴增值税为零，那么附加税是不是也是零申报？新系统的附加税申报表数据是不是自动生成的？答：如果是销项大于进项的话，是需要缴纳增值税的。

如果您是进项大于销项的话，增值税的应补退税额为0，同时附加税也为0。

附加税报表中的数据是自动生成的，您只需要打开核对一下即可。

金税三期操作手册-专题金税三期专题操作目录第1章委托代征管理 (5)委托代征一般流程 (5)业务流程 (5)操作步骤 (5)注意事项 (12)其他补偿流程 (13)委托协议终止 (13)委托代征协议变更与撤销（特色软件） (15)查询管理模块（特色软件） (17)三代手续费报表查询 (17)三代手续费文书查询和补偿流程 (17)第2章定期定额管理 (19)业务事项 (19)业务流程 (19)操作步骤 (19)定期定额初始化流程 (19)纳税人登记 (19)税种认定 (20)定期定额流程 (20)存款账户账号报告 (21)税种认定 (22)注意事项 (22)第3章微型企业管理 (24)业务事项 (24)业务流程 (24)操作步骤 (24)注意事项 (24)定期定额纳税人 (24)查账征收纳税人 (24)第4章建筑业项目管理 (26)建筑业项目管理 (26)业务流程 (26)操作步骤 (26)注意事项 (29)第5章重税局管辖市级重点工程项目管理 (32)重税局管辖市级重点工程项目 (32)业务事项 (32)业务流程 (32)操作步骤 (32)注意事项 (34)第6章稽查预告 (36)稽查自查名单制作 (36)稽查自查名单审批 (38)自查案件案件自查(自查案件任务分配) (39)稽查预告通知书 (40)送达回证 (42)辅导自查情况表 (43)辅导自查情况表启动 (43)辅导自查情况表制作 (44)辅导自查情况表审批 (46)办结 (47)第1章委托代征管理1.1委托代征一般流程税务机关根据有利于税收控管和方便纳税的原则，按照有关规定与有关单位和个人签订委托代征协议书，委托其代征零星分散或异地缴纳的税收，并提取手续费给代征单位的整个业务管理过程。

1.1.1业务流程签订委托代征协议—委托代征协议审批—税费种认定—代征单位用票资格的核定和发放票证—委托代征报告—票证的结报、缴销—提取手续费1.1.2操作步骤1.1.2.1委托协议签订（核心征管软件）1）由纳税人管理岗进入-【委托协议签订】模块，点击进入统一受理界面；或者在搜索栏输入“委托协议签订”，可快速查找。

金税三期特色软件常见问题讲解汇总2016-07-11沈河税务（一）辽宁国税普通发票开具系统问题根据前期营改增新开户纳税人的常见问题和12366的反馈问题综合考虑，现将该系统的高频问题汇总讲解，具体如下:一、如何下载安装？答：省局网站通知公告中有“关于应税服务业通用机打发票系统更名和升级的通知”，使用通知中的网盘下载链接进行下载。

二、安装的过程中提示试图读取文件C:\User\ADMINI～1\AppDatal\Temp\{A75F20D9-8C96-4FA9-B381-CD1EAD75EB86}\辽宁省国税局应税服务普通发票开具系统.msi时发生网络错误等原因时怎么办?答：这种情况下是因为纳税人电脑系统缺少某个插件或注册表导致安装失败，建议重新做电脑系统。

三、安装提示： Framework 4.0 Full 安装好像已经失败。

是否继续安装？答：电脑系统缺少 Framework 4.0 Full这个插件，下载安装这个插件即可。

四、安装完成后，录入用户名system，密码000000提示：用户名或密码错误？答：1、检查网络连接是否成功。

2、核对服务器地址：:7003/zqt/Servlet/MainServlet 是否正确。

3、核对纳税人识别号是否与ctais一致。

4、通过局端业务管理-日常管理-纳税人system密码重置模块重置system密码。

五、登录之后没有显示机打发票图标？答：将软件卸载，同时删除安装文件夹（一般都会在C 盘:/ProgramFiles下的DCITS文件夹），重新安装。

六、点击机打发票图标后，系统提示：请联系管理员分配用户角色？答：用system的用户名登录，点击右上角系统设置，打开权限管理，将待分配人员选进已分配人员，保存即可。

七、在使用注册码进行注册时，系统提示：开票点已注册或未查询到开票点？答：1、已注册状态就是此注册码已经被注册，在局端开票点管理中的注册标志改为“否”即可。

金税三期电子申报系统常见问题解答1.问：增值税一般纳税人申报表报错B50中第3列各行之和应等于价税合计应为值，如何处理？答：在增值税一般纳税人申报《营改增税负分析测算明细表》B50报表的左下角，有个价税合计应为值。

这个数字来源于附表一第11列2行+4行+5行+9b行+12行+13a行+13b行。

合计值跳到B50左下角，然后B50中第3列的合计应等于价税合计应为值，正负误差不超过250元。

如果误差超过了，您需要检查附表一是否填写正确。

2. 问：抄税和清卡一起操作完再申报报表吗？答：增值税申报与增值税发票税控开票软件操作的一般顺序为：1.开票软件，发票明细自动上传（无需操作）；2.网上申报增值税一般纳税人申报表、同时系统进行一窗式比对；3.开票软件，上报汇总；4.开票软件，清卡。

3. 问：报税软件中财务的身份证号是错的，应该怎么改？答：核定信息错误，请先在【账户】右下角【刷新】，刷新后还是错误，请联系主管税务机关更改。

4.问：我在填报《增值税一般纳税人申报表》附表二时，发现原本是本期认证相符且本期申报抵扣，变成前期认证相符且本期申报抵扣. 这是什么原因呢？答：本期认证相符且本期申报抵扣的数据请填写在《增值税申报表》（一般纳税人适用）附表二第35行，数据会自动翻入附表二第2行。

5.问：我们公司为小微企业增值税按季申报，二季度收入8万元，在免税额度内，但是在etax3.0内申报提示8万元超过免税额度。

怎么解决？答：如果您的季度销售额为8万元，可填写在增值税报表（小规模纳税人适用）第10行。

如果还是出现这个错误，请删除报表，更新软件后，重新填写。

6. 问：我当月销项大于进项，则当月应缴增值税为零，那么附加税是不是也是零申报？新系统的附加税申报表数据是不是自动生成的？答：如果是销项大于进项的话，是需要缴纳增值税的。

如果您是进项大于销项的话，增值税的应补退税额为0，同时附加税也为0。

附加税报表中的数据是自动生成的，您只需要打开核对一下即可。

“金税三期”系统相关问题解答
2016年10月,金税三期工程将完成在全国范围内的上线运行.目前,各地税务机关正按照国家税务总局的统一部署,陆续上线运行”金三”系统.对于”金三”系统大家都了解多少呢?
 1.纳税人进行代开发票或者网上申报扣款等操作时,系统提示三方协议验证失败,应该如何处理?
 答:建议联系主管税务机关(办税服务厅)核实具体原因,并通过重新签订三方协议等方式解决.
 2.纳税人在国税网上申报系统填报一税两费申报表时,计算机代码自动带出一串英文字母A且无法修改,是否可以继续申报?
 答:未办理”三证合一”的纳税人的识别号以”110”开头,一税两费申报表中的计算机代码可以自行录入.
 已办理”三证合一”的纳税人识别号以”911”开头,一税两费申报表中计算机代码自动带出”AAAAAAAA”且不可修改,属于正常情况,不影响纳税人申报.
 3.网上申报系统增值税申报表的所属行业栏带出的行业信息与企业实际信息不一致,是否影响申报?
 答:金税三期系统上线之后,国税网上申报系统中纳税申报表自动带出的所属行。