2015国家公务员考试时事热点：巡逻警车驻扎火车东站大厅 “黄牛”再不敢明目张胆拉客

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2015年3月7日国家公务员面试题/面试真题（公出入境边防检警察）5题、25分钟、有纸笔
1、社会矛盾激化，冲突多，政府想要加强社会管理。

有人认为强化社会管理要依法治国，有人认为要强化服务以人为本，你怎么看？
2、服务大厅服务很好，有茶水报刊，老人爱到大厅里聊天休息，却又影响了群众的办理工作，作为大厅工作人员你该怎么办？
3、群众针对大厅服务提出了3点建议：中午只有1个窗口工作；办理流程长，效率不高；增加饮水机和卫生间，对此你怎么办？
4、有人咨询你不是你工作内容的东西，你给了他负责此事的其他部门的电话，但是对方10分钟后打电话给你说你给的电话没人接，说你要是再不解决就投诉你，你怎么办？。

漳州中公教育。

给人改变未来的力量2015漳州公务员面试热点：猖獗的“黄牛”【热点概述】继春运购票首日查询等功能无法使用后，12306再现漏洞。

近日，有知情人爆料称，12306火车订票网站对身份证信息缺乏审核，用虚假的身份证号可直接购票。

新京报记者体验发现，尽管用该方式购买的火车票无法取票，但不少黄牛利用这个漏洞，在网站上用假身份证大量囤票，找到卖家后立刻退票回购进行转卖。

1月2日，12306客服人员表示，12306网站未与公安的身份认证系统联网，无法即时查验身份信息真伪导致漏洞。

【预测题目】12306火车订票网站对身份证信息缺乏审核，用虚假的身份证号可直接购票。

不少“黄牛”利用12306漏洞，在网站上用假身份证大量囤票，找到卖家后立刻退票回购进行转卖，对此，你怎么看?【参考答案】12306网作为中国铁路客户服务中心官方售票唯一网站，自2011年底全面推行以来，倍受争议，在节假日出行高峰期间，经常拥堵甚至崩溃。

此次“黄牛”持假身份证囤票倒卖，严重损害了普通群众的权益，是一种违法行为，应该严厉地打击。

黄牛持假身份证囤积火车票倒卖与12306系统不成熟、技术不过关有着密切的联系。

12306购票网站在使用期间问题频发，是网站在设计开发之初没有充分考虑现实因素所致。

而12306订票系统的不成熟，催生了一批边缘产业链，如抢票软件，甚至一些投机分子利用漏洞倒卖车票，更有一些投机违法分子钻技术空子，使一小部分人获利却严重破坏了其他人公平、公正的购票秩序中.公教育版权。

12306火车票订票软件出现故障或漏洞在所难免，公众也能理解，但不能永远停留在理解层面，应积极拿出对策解决问题：第一，铁路订票系统需要更强大的技术支持，尽快完善订票系统，修补漏洞。

及时调配和优化网络资源，适应广大旅客网络购票的需求。

第二，在春运来临之际，各地铁路公安展开行动，严厉打击“倒票”“炒票”行为。

当然，这种打击不能止于站外“黄牛”，还要包括站内的工作人员，加强内部问责机制。

国家公务员考试铁路公安面试真题2015年3月8日
(总分40, 做题时间120分钟)
1.
春运期间很多旅客在车站出现丢失财物的情况，铁路民警帮助旅客找回了上千件丢失的物品，受到了民众的好评。

但是也有人认为这是浪费警力，铁路民警应该把更多的精力放到治安管理上。

你怎么看?
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2.
你接到上级下达的一项搜捕任务，要求你选派三名同事和一条警犬驱车进山，并与当地工作人员汇合后搜捕罪犯。

你作为队长，出发前应该做好哪些准备工作?
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3.
小李是警队中唯一的训犬员，但是因为他平时与你有矛盾便找借口不愿执行此次任务，你会如何劝说他?请现场模拟。

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4.
在赶往目的地的途中，一名队员突发疾病，但离这最近的医院需要沿路返回行驶一个小时，而此时离汇合时间只剩30分钟，你怎么办?
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1。

2015国考面试：国家公务员考试铁路公安历年面试真题精选及解析>>>2015国家公务员考试信息及备考汇总2015年国家公务员面试即将到来，在此，中公教育特精选了铁路公安历年面试真题，并给出详细答案供考生备考参考。

1、火车站附近市民反映，车站附近黑车拉客现象严重，领导决定进行专项整治活动，让你负责前期的摸底调查，你怎么做?【中公解析】注意是整治前调查，不是让你处理，不要越俎代庖。

火车站前黑车拉客严重的问题会导致火车站附近的秩序混乱，造成交通拥堵，给正规出租车造成冲击，也会危害旅客的合法权益，一项科学的调查会对接下来的整治活动做好数据资料的基础。

(1)了解黑车严重的原因：对周围旅客、居民、工作人员走访，确定是否是因火车站附近坐车不方便而导致黑车增加。

(2)前往交管部门统计黑车载客出现的交通事故数量，和旅客被坑的记录，以研究问题的严重性。

(3)走访正规出租车司机，询问黑车对其具体的冲击和司机们对此意见和建议。

(4)了解经常乘坐黑车的旅客对这些黑车的意见。

(5)暗访黑车司机平日工作状况，包括经常聚集区域、收费标准等。

收集好资料后进行整理，并在文件中给出一些整治意见。

如果黑车严重是因为火车站车辆不足，可以建议整合这些黑车，统一进行发放营运资格证。

如果这些黑车挣得是黑心钱，严重影响了旅客利益，要坚决取缔。

2、你是一个新建火车站的工作人员，由于火车导向标比较少，一些群众经常迷路，车站拥堵，领导把这件事交给你处理，你怎么做?【中公解析】明确的标识，能使车站人流有序运行，规范秩序。

但如果像题目中所讲基础设施不足，标识混乱较少，就会影响旅客的正常出行，增加负面情绪，也会导致火车站秩序混乱，增加工作人员管理难度。

要解决这样的问题需要标本兼治。

(1)治标：安排工作人员到容易出现迷路和拥堵地段去执勤，疏导交通，维持秩序。

(2)治本：了解情况、调查。

自己体验。

走入火车站，实地感受，对导向标不清的地方，容易产生混乱的地方进行拍照，摄像，留好一手资料供以后讨论。

2011-2015年国考铁路公安面试真题2015年3月7日1、随着高科技的发展，许多科技设备应用到铁路安全防范中，因此，现打算裁掉部分农民护路队，你认为最大的问题是什么？怎么解决？2、派出所进行盗窃整治，效果不明显，领导让你调查辖区的情况，你怎么调查？3、警用微博兴起，一些人认为微博上会经常出现调侃政务现象，谈谈你的看法。

4、动车上人很多，一位旅客在餐车点餐后，离开了一下座位，座位就被一位中年妇女占了，这位旅客与前来劝解的服务员发生冲突，说花了同样的钱为什么没座？请选择一个角色对其进行劝解，请现场模拟。

（A列车长，B周围旅客，C乘警，D另一位餐车服务员）5、视频题：四个人一起上车，一个人把衣服挂在窗边衣架上，一个人把行李放在行李架上，然后开始打牌。

这时上来两个人，一人拿走了衣架上衣服里的钱包，一人拿走了行李架上的行李。

（1）请描述你看到的场景。

（2）如果请你配合警察破案，你会提供哪些线索？2015年3月8日1、春运期间，民警为旅客寻回几千件丢失物，得到了乘客的好评，但也有人说民警应该把更多精力放在维护车站秩序上。

你怎么看？2-4题背景：你的上级让你和另外两名同事，带一条警犬，开一辆警车作为后援小组去偏远山区汇合大部队执行一次搜捕任务。

2、出发前你会做哪些准备？3、小李是你们单位唯一一名训犬师，平时跟你有矛盾，这次借口有事不愿参加行动，你怎么劝说他？请进行现场模拟。

4、你们小队在赶赴现场的途中，突然一名同事突发疾病，最近的医院要反方向行驶一小时，而此时离集合时间仅剩30分钟，你怎么办？5、视频题：两段视频，人流量很大。

一段是武汉站站内万联超市一妇女买单时把白色iphone落在收银台,旁边一老年男子目睹了这一情况。

另一段是三个女的在超市外聊天，一男子趁她们不备拎走了黑色电脑包。

（1）请描述你看到的情况。

（2）如果你是值班民警，接到报案后，如何破案？2015年3月9日1、你市要提高退休人员生活质量，了解他们的需求，领导要你做一次信息采集，要有针对性，你会怎么做？2、一名交警在执法过程中使用幽默、调侃的语言，媒体对他多次报道，引起群众关注，你怎么看？3、你所在车站要开展一次消防演习，同时要保持乘车秩序和旅客安全，由你负责组织，你怎么组织？4、近年来你最耗费时间和精力完成的最难忘的一件事是什么？遇到了什么困难？你是如何克服的？5、视频题：一男子向执勤民警报案，称自己在候车室睡觉时手包丢了，里面有银行卡和身份证。

2015年国家公务员面试日益临近，为帮助考生有针对性地备考，在面试考场上一展雄风，中公教育专家在此提供铁路公安面试模拟题，并给出详细答案供大家参考。

第一题：中国铁路总公司运输局有关负责人介绍，今年务工人员团体票发售有两大特点，一是提前发售;二是降低门槛。

所谓“提前发售”，就是春运期间铁路临客票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票，并加开162个务工人员专售窗口;所谓“降低门槛”，就是除了用工企业，所有务工人员只要凑够5人，都可以自行组团办理务工人员团体票。

针对“铁路春运降低团体购票门槛，五人就可买团体火车票”的做法，你怎么看?【中公答案】春运期间，“买票难、一票难求”几乎是所有在外务工人员的心病。

这一惠民政策大大地改善了务工人员买票难的现状，特别是零散农民工购票难问题，为在外务工人员开通了回家的绿色通道，具有积极意义。

第一，对于农民工而言，在春运期间，铁道部降低购票门槛，实行五人以上组团购票的做法，全方位地考虑不同层次农民工的需求，改善了零散农民工购票难的问题，提高了政府在农民工心中的公信力，是一项真正的惠民举措，在为老百姓干实事，干好事。

第二，对于铁路部门而言，专门开设162个务工人员团体票办理车站专口，该举措有效的缓解了春运期间在外务工人员购票难的问题，是铁路部门相关政策人性化管理的具体体现，对推动铁路部门的快速发展起着至关重要的作用。

第三，对于社会而言，降低购票门槛，为在外务工人员提高全方位的服务，是一种更加温馨、更加人性化的管理方式，为社会营造了一种关注社会底层，关注在外务工人员，尤其是农民工的氛围，对推动整个社会的平衡发展具有重要意义。

为了更好的落实这项惠民政策，一方面，铁路部门需加强对五人以上组团购票人员的身份核实力度，另一方面，加大对倒票行为的处罚力度，减少“黄牛党”趁机而入，从根本上保证此次措施的积极意义，维护在外务工人员的合法权益，真正为在外务工人员提供方便快捷的回家通道。

第二题：为挑选出参加全国铁路公安系统警务实战教官技能大比武的代表，单位领导让你在本单位组织一次内部比武活动，请问你如何组织?【中公答案】全国铁路公安系统开展的警务实战教官技能大比武活动是原铁道部公安局打造优秀警务技术实战教官队伍成果的一次集中展示，更是各单位进行交流和学习的一个有利契机。

2015国家公务员面试真题【铁路公安面试题】想要顺利通过2016年国家公务员面试，最首先应该了解的就是要从历年面试题中找寻考试规律和答题技巧。

下面是2015年国家公务员面试题目和答案解析(铁路公安系统)，仅供参考。

【面试试题】你接到上级下达的一项搜捕任务，要求你选派三名同事和一条警犬驱车进山，并与当地工作人员汇合后搜捕罪犯。

你作为队长，出发前应该做好哪些准备工作?(2015年3月8日铁路公安面试题)【参考答案】罪犯逍遥法外，不仅是对国家治安管理的挑战，也会对群众的人身安全造成威胁，因此在接到搜捕任务后，我会尽快挑选合适的同事同我一起赶往汇合地点。

在出发前我会做如下准备：首先，与当地的工作人员进行联系，向当地工作人员询问具体情况，包括山区范围大小、山内路况、自然环境、罪犯的体貌特征、汇合地点、时间、搜捕要求等信息，听取他们对于抓捕任务的相关部署与想法，以便我们能够挑选合适的同事全力配合搜捕任务。

其次，根据要求选择合适的人员与警犬。

我会向上级请示，立即调用单位在职警员和警犬的信息。

由于此次任务是在山区进行搜捕，时间紧任务重，搜捕难度系数较高，因此我会从体能、身手、野外搜捕经验、侦查经验等几个方面全面了解各位警员的情况，在此基础上鼓励警员自荐或他荐，由于需要训犬员，在认真分析后我会综合评定选出另外两名人选。

同时，选定体格强壮、执行过搜捕任务、且与训犬员默契配合的警犬参与任务。

再次，根据上级提供的信息及与工作人员了解到的信息，组织三位同事认真、全面地分析情况，就搜捕的大致范围、方案等进行探讨，将当地工作人员的部署与想法传达给三位同事，让他们对这次抓捕任务提前做好充分的预估和心理准备，告知这三位同事任务的艰巨性、危险性以及具体的注意事项。

同时，准备好抓捕所需的各项装备，包括枪支、弹药、手铐、地形图、车辆等。

最后，与三位同事分头做好准备工作，出发前与当地工作人员取得联系，让他们也做好汇合及合力搜捕罪犯的准备。

2015年国家公务员考试《行政职业能力测验》真题市（地）以下综合管理类和行政执法类第一部分常识判断（共20题，参考时限15分钟）根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。

1．下列做法最贴近“看得见的正义才是真正的正义”法律内涵要求的是（）A．纪检监察部门开通网站并接受网络举报B．地方政府在互联网上征求城市规划意见C．人民法院在互联网上公布法庭裁判文书D．交警配备执法记录仪实时记录执法过程2．因张三不偿还一年前的十万元现金借款（利率5%），李四将其诉至法院，但李四丢失了借条原件，面临败诉的风险。

最后在法院的调解下，张三自愿偿还李四现金十万元，李四主动放弃利息的诉讼请求。

下列法律内涵最能体现这一调解精神的是（）A．无救济，即无权利B．法者，定分止争也C．善良的心，是最好的法律D．举证之所在，败诉之所在3．下列说法符合生活实际的是（）A．小满时节，我国东部由低温导致呼吸疾病明显增多B．芒种时节，我国南方居民发现春困的感觉有所加剧C．处暑时节，我国北方医院里中暑病人相对有所减少D．雨水过后我国西部蚊蝇所传播的疾病开始明显增多4．下列条款符合法律规定的是（）A．某饭店店堂告知：请保管好随身物品，丢失概不负责B．某干洗店申明：衣物丢失，只赔付洗衣费二倍的价钱C．淘宝网某服饰店表示：本店商品一经售出，概不退货D．某商场厕所门口警示牌：地滑小心摔倒，否则概不负责5．小李于2013年10月2日与某软件公司签订劳动合同一份，双方约定如下：合同期限为3年，试用期9个月，试用期工资为3000元人民币（转正后4000），小李于2013年11月2日到公司上班。

下列说法错误的是（）A．小李与公司之间于2013年11月2日正式建立劳动关系B．小李与公司试用期期限和工资的约定不合法C．在试用期小李可以随时解除与公司之间的劳动关系D．公司在合同期间无权单方面对小李的工作岗位作出调整6．下列哪种情形最可能实行一审终审（）A．基层人民法院审理被告提出反诉的买卖合同纠纷案件B．基层人民法院审理夫妻双方争夺子女抚养权的离婚案件C．中级人民法院审理在本辖区有重大影响的合同纠纷案件D．基层人民法院审理权利义务关系明确的租赁合同纠纷案件7．下列说法错误的是（）A．成语“南橘北枳”是与晏婴出使楚国有关B．苏武牧羊的地点在今天的贝加尔湖一带C．东汉使者班超同时也是《汉书》的作者D．西汉张骞与唐代鉴真出行的方向不同8．根据生产要素在各产业中的相对密集度，可以将产业划分为不同类型。

2015年3月7日国家公务员面试真题（铁路公安系统）(总分12,考试时间90分钟)1.1. 随着科技的快速发展，越来越多的技术防范手段被运用到了铁路工作中，这些手段节省了大量人力。

因此。

铁路局决定裁减部分农民护路员。

你认为在裁减护路员的过程中可能会遇到什么问题?如何解决?2. 近几年，公安部门开通了警务微博。

但有些工作人员在政务公开过程中使用不规范和略带调侃的语言。

或是对破案过程进行详细直播。

针对这一现象，你怎么看?3. 近日某辖区盗窃案件频发，辖区派出所开展了一次为期两个月的专项整治行动，但群众反映整治效果不明显，领导让你对此进行调查，你会如何开展?4. 材料大意：在一列动车的餐车内有很多人，一位正在就餐的旅客离开座位前去取汤，另一名中年妇女趁机抢占了去取汤的旅客的座位，于是两人发生了争吵。

餐厅服务员看到后前来劝解，但中年妇女却说：“我也花了同样的钱，为什么就没有座位?”随后两人也陷入争执。

问题：现在有四个题签，上面有四个角色，请你从中选择一个，选定后以上面给定的角色的身份来对争吵的乘客进行劝说。

并现场模拟。

(题签上的四个角色分别为：A．列车长；B．周围旅客；C．乘警；D．餐车其他服务员。

)视频画面简述：一辆海口开往广州的K1007次列车上有四名同行的旅客，四名旅客分别身穿黑色的羊毛衣、灰色的羽绒服、蓝黑色的羽绒服、棕色的外套，依次手拿双肩包、旅行箱，还有一个黑色的男士休闲包。

四人上车后，一个人将衣服挂到衣架上，一个人将行李放到行李架上。

四名旅客感觉无聊，其中一名旅客提议打牌，其他三人都同意，其中一个人从电脑包中拿出扑克牌。

在打牌时周围有五六名旅客围观，列车广播到站，围观旅客开始散去并陆续下车。

正在此时走过来两个人，趁打牌的四人不注意，一人拿走了衣架上衣服口袋里的钱包，另一人拿走了行李架上的行李。

其中一名犯罪嫌疑人体貌特征为脸型微圆、留着左刘海，身高175厘米左右，体型微胖，上身穿一件连帽的黑色羽绒服，下身穿一条蓝色牛仔裤。

2015年金华公务员备考资料国家面试：铁路公安面试真题之综合分析金华华图1、作为一名乘警，做好列车巡视及宣传工作是你的职业，有人说，在列车车厢安装视频监控设备，有助于更好帮助乘警开展工作，对此，你怎么看？【定位点拨】题目涉及到几项铁路公安专项的内容：一是身份定位：“作为一名乘警”，二是题目涉及内容：列车巡视、车厢监控设备，所以在答题内容中也应注意到这两方面。

【参考解析】“安全出行、方便出行、温馨出行”是铁路部门的服务理念，列车车厢内的安全不仅关乎社会秩序和治安水平，更关乎民众的生命财产安全。

然而在列车厢里安装摄像头也引起了人们的探讨，有人说是有助于乘警开展工作，这一举措确实在一定程度上体现出“生命高于一切”的理念、“生命至上”的人本精神，同时也是相关铁路部门提高安全管理和服务水平的行动，应该肯定和倡导。

首先，列车厢里安装摄像头有利于为乘客保驾护航，给犯罪分子警示作用。

火车站人流量大，治安环境异常复杂，偷、摸、扒窃、诈骗甚至抢夺案件时有发生，摄像头的安装可以方便工作人员对情况进行重点监控，在最短的时间内发现和打击各类违法犯罪行为，从而保障乘客的生命、财产安全。

其次，火车站安装摄像头有利于铁路工作人员运用科技手段，完善应急预案，防范风险，提升科学执法水平。

如治安大队可以加强场站内的武装巡逻和便衣巡查，将易燃、易爆、有毒的物品堵截在车下，并有效打击火车站公交广场场站内的各种违法犯罪行为。

当然，火车站只注重“安全环境”是远远不够的，我们应该思考如何全面提升铁路部门和工作人员的综合管理、服务水平，以及如何推广这一举措。

一方面火车站的服务内容应该全面提升，如卫生环境、服务环境等都应注重。

加强卫生环境，始终保持良好的卫生状况，做好候车室绿植养护，渲染节日氛围，为旅客提供舒适的候车环境。

倡导工作人员能够加强售票组织，认真落实“两笑一请”服务措施，倡导微笑服务、热情服务，规范文明服务用语，推广“多说一句话”服务，及时发现和捕捉旅客所急所需，主动帮助旅客解决出行中遇到的困难和问题。