2018年大数据时代的人力资源管理最新答案文件-精选

大数据时代的人力资源管理大数据的出现是（云）的结果2013年是大数据的（元）年最早提出“大数据”概念的企业是（麦肯锡）大数据与云计算之间的关系是（大数据相当于）纽约市在所有井盖下安装了传感器，通过分析传感器的数据，不用再逐个检查井盖的安全性，这说明（洞察）沃尔玛公司通过分析大数据发现，买纸尿裤的人很多都同时买了啤酒，于是让工作人员将纸尿裤和啤酒放在一起。

这个事例说明了大数据的什么特点以下选项中，不属于大数据对人才能力的要求是（）下列选项中，仅是数据而不是知识和信息的是（）大数据的出现有赖于媒介革命，在语言出现以后发生的媒介革命有∙ 1.大数据要求企业设置的岗位是（B ）。

（单选题3分）o A.首席信息官和首席工程师o B.首席信息官和首席数据官o C. 首席分析师和首席数据官o D.首席分析师和首席工程师∙ 2.与国外的猎头公司相比，我国的猎头公司或人才市场的劣势是（B ）。

（单选题3分）o A.对储存的人员数据划分太细o B.储存的人员数据太少o C.存储的人员数据各公司间没有共享机制o D.储存人员的数据更新太慢∙ 3.人类社会到现在经历了四个时代，现在属于（B ）。

（单选题3分）o A. 采集社会o B.信息社会o C.农业社会o D.工业社会∙ 4.数据、信息与知识三者之间的变化趋势是（C）。

（单选题3分）o A.价值不变o B.价值递减o C.价值递增o D.价值先增后减∙ 5.人类利用信息的历史，经历了（D）次革命，媒介革命催生了数据大爆炸。

（单选题3分）o A.六o B.三o C.四o D.五∙ 6.美国棒球队奥克兰运动家队之所以能够挖到最好的运动员，是因为（A ）。

（单选题3分）o A.在选择球员时应用了大数据进行分析筛选o B.老板为球队投入了巨额资金o C. 奥克兰当地的棒球运动员人数巨多o D.球队的营销广告非常成功∙7.大数据与云计算之间的关系是（ B ）。

（单选题3分）o A.大数据和云计算是相同概念的两个表述o B.大数据是在云计算基础上发展起来的o C.大数据相当于储有海量信息的信息库；云计算相当于计算机和操作系统o D.大数据的应用范围较云计算更为广泛∙8.沃尔玛公司通过分析大数据发现，买纸尿裤的人很多都同时买了啤酒，于是让工作人员将纸尿裤和啤酒放在一起。

2018年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理(课程代码06093)注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题—、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.下列不属于人力资源管理的基本职能的是dA.获取B.整合C.开发D.调整2.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的是dA.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.第一次真正有统地对各项工作进行科学分析的人是cA.苏格拉底B.欧文C.泰勒D.吉尔布雷斯4.企业文化的核心是cA.企业价值观B.企业哲学C.企业精神D.企业道5.德尔菲法又称为bA.头脑风暴法B.集体预测方法C.经验判断法D.兰德预测法人力资源开发与管理试题第1页（共6页）6.假设招聘活动的总成本为10000元，共有50人前来应聘，实际录用8人，招聘的c单位成本为A. 125 元B. 200元C. 1250 元D. 2000 元7.360度考评的缺点不包括dA.成本相对较高B.串通的可能C.信息出现不一致D.结果有效性差8.人与职业相匹配理论的提出者是dA.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯9.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于aA.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改进培训10.—般由咨询公司完成的是bA.公司薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查11.不属于效度的基本类型的是cA.内容效度B.结构效度C.结果效度D.关联效度12.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于aA.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质13.学员在观众面前，未经预先演练且无预定的对话剧本而表演实际遭遇的情况，并讨论在类似情况下的各种反应与行为是aA.角色扮演B.讲授法C.案例分析D.研讨法14.“好吃懒做、唯利是图”，符合的人性假设是aA. “经济人”假设B. “社会人”假设C. “自我实现的人”假设D.调查范围广15.由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对被评价者进行评价，称为bA.环形评价B. 360度反馈评价C.立体评价D.交替评价人力资源开发与管理试题第2页（共6页）16.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是cA.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势17.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是b 人天生是懒惰的，必须采用强制手段人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动人是为了获得他人的认同而劳动人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感18.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是bA.卡特尔B.比奈C.斯特朗D.詹姆斯沃克19.工作内容的横向扩展指的是bA.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化20.进行薪酬调查时，若被调查岗位复杂且数量大，应采用的调查方式是cA.问卷调查.B.企业之间相互调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构调查21.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的cA.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.再生性22.在面试过程中，给应聘者提供一种假定情况，请他们作出相应的回答，这种面试属于bA.非结构化面试B.压力面试C.行为描$面试D.情境面试23.某公司今年k职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么，该公司的人员变动率是cA. 10%B. 15%C. 20%D. 25%24.学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度是培训评估中的dA.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估25.提出职业锚理论的学者是aA.施恩B.霍兰德C.帕森斯D.卡特尔人力资源开发与管理试题第3页（共6页）26.绩效面谈的主要目的是aA.绩效改进B.告知结果C.员工满意D.营造氛围27.人力资源管理的控制和调整功能主要体现在bA.薪酬管理B.绩效管理C.工作分折D.组织设计与发展28.影响员工个人薪酬水平的因素不年辱bA.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能29.通过满足员工个体心理需要激发其工作活力的方法被称为dA.物理治疗B.物质激励C.心理治疗D.精神激励30.下列选项中属于人格测验的测评方法是dA.智力测验B.行政能力测验C.能力倾向测验D.面试二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

2016年新疆继续教育大数据时代的人力资源管理考题和答案1.最早提出“大数据”概念的企业是（）。

（单选题3分）标记A.甲骨文公司B.波音公司C.通用公司D.麦肯锡公司2. B.首席3.术发展4.9C.5.道爆炸6.农业社会C.7.普里斯顿大学C.加州大学伯克利分校D.孔子学院8.商业企业最初关注大数据的目的是（）。

（单选题3分）标记A.通过分析数据来找到客户需求，提高其产品的销量B.通过大数据确定企业的行业中所处的位置C.通过大数据来找到产品的缺陷，提升产品质量D.通过分析数据来确定潜在的竞争对手的发展方向9.大数据的利用过程是（）。

（单选题3分）标记A.采集-统计-清洗-挖掘B.采集-清洗-挖掘-统计C.采集-清洗-统计-挖掘D.采集-挖掘-清洗-统计10.2013年是大数据（）年。

（单选题3分）标记A.第四B.第二C.元D.第三11.大数据这个概念，包含的含义有（）。

（多选题4分）标记A.变化很快B.构成复杂C.数据很大D.来源单一12.大数据的本质是洞察，它可以洞察（）。

（多选题4分）标记A.客户诚信B.未来趋势C.工作重点13.含数据14. B.15. C.兴趣爱好16.数据的17. B.18.管理C.从风险隐蔽走向风险防范型管理D.从被动反应走向主动预见型管理19.当今世界，已经进入大数据时代，基本上一切都可以用（）表达，所以叫数字化的世界，我们每个人都是（）。

（多选题4分）标记A.数据的制造者B.计算机技术C.数字D.计算机终端20.“联结点越多、联络人越多，价值也就越大”反映的是信息时代的哪条定律？（多选题4分）标记A.摩尔定律B.麦特卡尔夫定律C.吉尔德定律D.牛顿三大定律21.云计算相当于储有海量信息的信息库，大数据相当于计算机和操作系统。

（判断题3分）标记错误22.不同领域对大数据的定义不同。

（判断题3分）标记正确23.大数据带来的教育革命必将消灭当面教育。

（判断题3分）标记错误24.在人才管理领域，大数据的出现可以大幅度提升管理水平。

单选1.人类利用信息的历史，经历了（）次革命，媒介革命催生了数据大爆炸。

（10.0分）A.三B.四C.五D.六我的答案：C√答对2.大数据元年是指（10.0分）A.2010年B.2011年C.2012年D.2013年我的答案：D√答对3.大数据要求企业设置的岗位是（）。

（10.0分）A.首席分析师和首席工程师B.首席信息官和首席工程师C.首席分析师和首席数据官D.首席信息官和首席数据官我的答案：D√答对4.大数据的利用过程是（）。

（10.0分）A.采集——清洗——统计——挖掘B.采集——清洗——挖掘——统计C.采集——统计——清洗——挖掘D.采集——挖掘——清洗——统计我的答案：A√答对多选1.数据成为战略资源，未来的世界可能会划分为（）这几个世界。

（10.0分））A.大数据B.小数据C.微数据D.无数据我的答案：ABD√答对2.20世纪中后期至今的媒介革命，以（）的出现为标志。

（10.0分））A.自动化B.计算机C.互联网D.数字化我的答案：BCD√答对判断1.大数据应用的主要领域是政府和商业领域。

（10.0分）我的答案：正确√答对2.云计算相当于储有海量信息的信息库，大数据相当于计算机和操作系统。

（10.0分）我的答案：错误√答对3.大数据能帮助教师改进教学。

利用大数据方法，教师通过学生反馈回来的作业，就可以发现到底是哪些学生并没有真正听懂，进而有针对性地加以辅导。

（10.0分）我的答案：正确√答对4.在没有大数据的条件下，人才的发现与选拔都很难做到“全信息”，大数据能够帮助人们解决这个问题。

（10.0分）我的答案：正确√答对。

2018年5月人力资源和社会保障部（一）单项选择题（第1～8题）1、职业道德是从业人员在职业活动中（）。

A必须服从的工作指令B应该遵循的行为规范C衡量绩效的根本标准D自我评价的价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（）。

A真实、谨慎、勤奋B忠心、严谨、殷勤C忠诚、审慎、勤勉D诚信、审慎、勤快3、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括（）。

A超稳定性B适用范围上的无限性C表现形式上的单一性D一定的强制性4、关于职业道德品质，下列说法中正确的是（）。

A具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功B在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多C在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位D考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是（）。

A绝不朝三暮四，不把工作当作跳板B干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦C以尊敬、虔诚的心灵对待职业，其至存有敬畏感D心灵的坦荡和安然6、同事间建立信赖关系应该努力做到（）。

A开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足B坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论C加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系D彼此看重对方，不说同事的坏话7、关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。

A服务顾客时，不作任何区别B别人如何待我，我就如何待别人C多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食D把尊重人格作为平等待人的核心8、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（）。

A学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规B理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规C熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规D学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规（二）多项选择题（第9～16题）9、关于“节约”，正确的说法是（）。

A节约是企业兴盛的重要保证B节约是从业人员立足企业的品质C节约是从业人员事业成功的法宝D节约是企业赢得利润的最关键的手段10、从“合作”角度来看，一个优秀团队的表现在于（）。

1.数据、信息与知识三者之间的变化趋势是（）。

（10.0分）A.小课程B.大课程C.宏课程D.微课程我的答案：B×答错2.大数据元年是指（10.0分）A.2010年B.2011年C.2012年D.2013年我的答案：D√答对3.大数据要求企业设置的岗位是（）。

（10.0分）A.首席分析师和首席工程师B.首席信息官和首席工程师C.首席分析师和首席数据官D.首席信息官和首席数据官我的答案：D√答对4.人类利用信息的历史，经历了（）次革命，媒介革命催生了数据大爆炸。

（10.0分）A.三B.四C.五D.六我的答案：C√答对1.美国大的猎头公司储备人才考虑的因素包括（）。

（10.0分））A.智商B.情商C.经历D.价值观我的答案：ABCD√答对2.大数据作为一种数据集合，它的含义包括（）。

（10.0分））A.数据很大B.变化很快C.很有价值D.构成复杂我的答案：ABD√答对1.网球比赛，与其他体育项目一样，涉及大量数据。

（10.0分）我的答案：正确√答对2.大数据能够发现学习软肋，能够通过对与学生相关的海量数据分析，辨别出每个学生的学习行为和学习模式。

（10.0分）我的答案：正确√答对3.云计算相当于储有海量信息的信息库，大数据相当于计算机和操作系统。

（10.0分）我的答案：错误√答对4.大数据与“云计算”二者结合起来，将给世界带来一场深刻的管理技术革命与社会治理创新。

（10.0分）我的答案：正确√答对。

2018年公需科目题库一、单项选择1、（）的《个人信息保护法》中将个人信息定义为“有生命的人的信息，是指能够识别特定个人的信息”。

【A】日本2、根据大数据、智慧城市与智慧交通（中），以下哪项不属于智慧城市体系构成的环节（）。

【C】数据公开3、大数据环境下信息检索与数据挖掘的方法和途径（上）提到，大规模海量数据的索引常常用（）结构，搜索速度很快。

【D】倒排索引4、以下哪项规划或会议报告第一次明确提出了我国的基本公共服务内涵和标准。

【D】“十二五”时期国家基本公共服务体系规划根据大数据时代的人力资源管理（上），大数据能够促进人力资源就业，以下表述不正确的是（）。

【D】个性服务降低失业率8、互联网助力社会信用体系建设（下）提到，在整个的征信体系里面，（）要领先。

【C】教育9.根据大数据时代虚拟社会的治理风险与安全防控（上），（）被认为是大数据元年。

【C】2011年10.下列不属于大数据时代的个人信息保护：精准治理“精准诈骗”11.（上）提到的《第五空间》的内容是（）。

【A】《虚假的试探》12. 以下不属于本文提到的网络强国建设七种意识的是（）。

【D】网络透明意识13. 我国（）中的第13条规定，“采集个人信息应当经信息主体本人同意，未经本人同意不得采集。

但是，依照法律、行政法规规定公开的信息除外。

企业的董事、监事、高级管理人员与其履行职务相关的信息，不作为个人信息”。

【D】《征信业管理条例》14.以下属于结构化文档的是（）。

【D】数据库15、根据大数据、智慧城市与智慧交通（中），以下哪项不符合智慧城市的定义（）。

【D】城市中各个功能相互独立运作16.根据大数据环境下信息检索与数据挖掘的方法和途径（上），信息检索系统的基本组成不包括（）。

【A】处理17.2013年8月19日，习近平总书记在全国宣传思想工作会议上的讲话中指出，（）已经成为舆论斗争的主战场，是我们面临的“最大量变”，搞不好会成为我们的“心头之患”。

全国2018 年10 月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共25 小题，每小题 1 分，共25 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1、一定范围内所有人员的总和被称为（）。

A. 人口资源B. 人力资源C. 人才资源D. 劳动力资源正确答案 A.人口资源解析人口资源指一定范围内的所有人员的总和，是以人口总数来表示的资源，它是人力资源的基础。

人力资源是指一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力人的总和。

人才资源是指一定范围内人力资源中能力较强、素质较高的人的总和。

2、人性假设理论中，提出“经济人”假设的学者是（）。

A. 梅奥B. 薛恩C. 莫尔斯D. 麦格雷戈正确答案 D 麦格雷戈解析梅奥——社会人假设。

薛恩——复杂人假设。

莫尔斯——超Y 理论。

3、某单位为过生日的员工送上祝福的短信这种激励方式属于（）。

A. 物质激励B. 关怀激励C. 尊重激励D. 其他物质奖赏正确答案 B.关怀激励解析关怀激励，通过关心员工的需求，帮助员工排忧解难，使其认识到自我存在的价值，从内心深处受到感动，打动心灵，从而产生动力，积极工作，多做贡献。

4、提出保健——激励双因素理论的学者是（）。

A. 马斯洛B. 亚当斯C. 斯金纳D. 赫兹伯格正确答案 D.赫兹伯格解析马斯洛——需要层次理论。

亚当斯——公平理论。

斯金纳——强化理论。

5、某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合被称为（）。

第一章人力资源规划1.简述企业组织结构设计的基本原理、新型组织结构模式的种类，以及企业组织结构设计程序和方法。

（1）简述企业组织结构设计的基本原理：组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。

包括以下设计原则：①任务与目标原则，企业组织设计的根本目的是为实现企业的战略任务和经营目标服务；②专业分工和协作的原则；③有效管理幅度原则；④集权与分权相结合的原则；⑤稳定性和适应性相结合的原则。

（2）新型组织结构模式的种类：①超事业部制（又称执行部制）；②矩阵制；③多维立体组织；④模拟分权组织；⑤流程型组织；⑥网络型组织。

（3）企业组织结构设计程序和方法：组织的职能设计是进行组织结构设计的首要步骤，是根据组织的目标来确定组织的基本职能及其构成，包括企业的经营和管理职能的设计。

组织职能设计程序：①职能分析；②职能调整；③职能分解。

组织职能设计方法：基本职能设计：根据组织设计的权变因素如环境、战略、规模、员工素质等因素，确定特定企业应具备的基本职能。

关键职能设计：根据组织职能的重要性程度，在各项职能中提取出一定数量的决定性和关键性职能。

包括技术开发、市场营销、生产管理、质量安全、成本控制、资源开发等内容。

组织部门的设计程序：企业组织职能设计是组织部门设计的依据，部门设计是企业组织设计的主要部分。

部门纵向结构的设计；部门的横向结构设计；企业各个管理和业务部门的组合方式。

2.简述企业战略与组织结构的关系、企业组织结构变革的程序，以及组织结构整合方法。

（1）简述企业战略与组织结构的关系：①组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。

②有关企业发展阶段的研究可以从另一个角度进一步说明战略与组织结构的关系（增大数量战略、扩大地区战略、纵向整合战略、多种经营战略）③战略前导性与结构滞后性（企业战略的变化快于组织结构的变化）。

总之，企业发展战略决定了组织结构的不同形式。

（2）企业组织结构变革的程序：①组织结构诊断：A.组织结构调查：工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图。

一、简答题1、建立绩效管理信息原始记录登记制度的具体要求（15分）答案：①所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有的行为，应包括有利和不利的记录。

②所采集的材料，应当说明是考评者直接观察的第一手资料，还是间接的由他人观察的结果。

③详细记录事件发生的时间、地点以及参与者。

④所采集的材料在描述员工的行为时，应尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果作出说明。

⑤在进行考评时，应以文字描述记录为依据，可以保证考评的质量。

2、员工满意度调查的基本步骤（16分）答案：①确定调查对象。

调查对象可以分为生产工人，办公室工作人员，管理人员等。

②确定满意度调查指向（调查项目）。

③根据员工满意度调查的目的确定调查内容。

④确定调查方法。

通常为问卷调查法和访谈法。

调查问卷一般分为目标型调查和描述型调查。

⑤确定调查组织。

调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关咨询公司的专家实施。

⑥调查结果分析。

⑦汇总调查问卷。

运用统计分析方法判断组织员工满意的总体水平，概括组织运行中的主要问题，写出调查报告并提出对策建议。

⑧结果反馈。

最终形成的调查结果可以自上而下，根据不同对象逐层地进行相关信息的反馈，以激发日后员工参与此类工作的热情，提升员工对企业的认同感。

⑨制定措施落实，实施方案跟踪。

企业决策者和部门等不同层面根据反馈结果，制定相应的解决措施并加以落实。

还应该设计相应的跟踪方案，对具体落实情况进行跟踪。

二、计算题某机床工业公司下属制造分厂铸锻车间和机加工车间计划期的统计资料如表1、表2所示。

请根据已知数据，分别核算出2017年该分厂和两个车间的定员人数。

表12017年铸锻车间计划产量与工时定额统计表表22017年机加工车间计划产量与工时定额统计表答案：①2017年铸锻车间的定员人数=∑(单位产品工时定额*年度计划产量)/年制度工日*8*该车间劳动定额完成率*出勤率*(1-废品率)=24000/2048.2=11.7≈12人②2017年机加工车间的定员人数=∑(单位产品工时定额*年度计划产量)/年制度工日*8*该车间劳动定额完成率*出勤率*(1-废品率)=76000/2186.38=34.7≈35人③2017年该分厂的定员人数=12+35=47人三、综合题某公司在本地召开专场招聘会，拟招聘15名销售部门经理。