传统媒体微博的管理风险及运营策略_阮滢
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传统媒体应用微博的问题及对策研究作者:雷博涵来源:《新闻世界》2011年第03期【摘要】2010年国内微博用户群得到了极大的发展,传统媒体也纷纷开通微博,将微博作为和新媒体融合的新方式。
传统媒体在对微博的应用上已经取得了一定的成果,但仍然存在着一系列的问题。
本文以新浪微博中的纸质媒体微博为例,对传统媒体应用微博存在的问题进行研究,并在此基础上提出应对的措施。
【关键词】传统媒体微博问题与对策2010年被誉为微博元年,许多重大的新闻事件、新闻话题都在微博上最先发布,报道和集中讨论。
在这样的大趋势下,许多传统媒体纷纷开通微博,将微博作为新媒体传播阵地进行着新闻信息的传播,自身媒介品牌的推广等行为。
据群邑和新生代市场检测机构联合发表的研究报告显示,64.9%的微博用户会使用微博搜索新闻,59.2%的用户会使用微博搜索焦点话题。
①由此可见,微博不仅仅是用户表达自己心情、见闻、感受的平台,同时也是获取新闻的重要渠道。
微博这一媒介形式促进了公民新闻的发展,但传统媒体仍然是大多数新闻信息的提供和发布者,因此,传统媒体应用微博,既拥有内容上的优势,也满足了微博用户对于新闻信息及话题的需求。
然而,传统媒体对于微博的应用仍然处在探索阶段,传统媒体应用微博的模式已经初步形成,有个别的传统媒体已经先人一步,在微博应用上取得一些成果,同时也要看到,大部分传统媒体在对微博的运用上还存在着一系列的问题。
2010年11月的调查数据显示,按总浏览时间衡量,新浪微博以87%份额居统治地位,按活跃用户数衡量,新浪微博的市场份额为54%,在微博产品市场上均占有统治地位。
②本文即以在微博市场上占有率最大的新浪微博为例,选取其中的纸质媒体微博,对其在微博应用中存在的问题进行分析,并在此基础上提出相应的对策,以期为传统媒体合理应用微博提供借鉴和参考。
一、传统媒体应用微博过程中存在的问题(一)发布信息形式单一新浪微博与美国的Twitter不同,Twitter只能够分享文字和超链接,而新浪微博又加入了视频、图片、音频等功能,是一个多媒体的平台,也更符合中国网民的上网浏览习惯。
新浪微博自媒体运营的现状分析与策略研究,不少于1000字随着社交媒体的崛起,微博作为其中的一员,已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
越来越多的人选择在微博上进行自媒体运营,打造自己的品牌形象和影响力。
然而,微博自媒体运营也面临着许多挑战和问题,需要有针对性的策略来解决。
一、新浪微博自媒体运营的现状分析1.用户群体的变化随着微博用户的不断增加,用户的群体也发生了很大的变化。
从最初的年轻人为主,到现在的各个年龄段都有微博用户。
但是,随着竞争的加剧,用户粘性逐渐减弱。
2.热点内容的变化微博上的热点内容也在不断变化。
最初的微博是以短文为主要内容形式,后来又加入了图片和视频等多媒体内容。
而现在,短视频的兴起成为了微博上的一大热点内容。
3.用户对广告的反感微博上的广告已经是不可避免的存在。
然而,大量重复性广告影响了用户的使用体验,导致用户对广告产生了反感。
这也是导致微博广告效果逐渐下降的原因之一。
二、新浪微博自媒体运营的策略研究1.从用户需求出发作为自媒体,我们应该更加关注用户的真实需求,尽可能满足他们的需求,并给予更多的回馈。
一些自媒体会发一些热点内容,但往往不符合用户的实际需求。
而一些内容相对精细,与用户需求更加贴切的自媒体收获更多的流量和粉丝。
2.加强多元化内容建设自媒体需要加强对多元化内容的建设,在热点话题和各类垂直细分领域上进行内容输出,满足不同用户的需求。
同时,将内容形式多样化,包括文字、图片、音频、视频等。
3.更有创意的推广广告的推广可以通过一些有创意的方式来推广以达到好的效果。
可以尝试进行闪电促销,或者是哄抢机会等方式,将广告内容进行调整润色,让用户感受到它的实用性和感人性。
4.将UV转化为粘性内容永远是自媒体的核心价值,需要在内容方面进行个性化和差异化的构建,让用户感受到自媒体的个性和特色。
这样可以让UV转化为粘性,形成忠实的订阅用户。
5.加强社交互动要利用好社交平台的特性,和用户保持良好关系,增加社交经验,并提高用户忠诚度,升级粉丝互动活力,通过用户需求预测、订阅推送等多种方式,取得更好互动效果。
微博凭借海量、迅速、互动等特征,已成为一种影响力日渐增强的信息发布和传播平台,足以与传统媒体的舆论号召力分庭抗礼。
众多的传统纸质媒体在微博平台上也建立了自己的官方微博,认证加“v”。
而在新的媒体环境下,传统主流媒体官方微博也面临很多问题:如何进行管理?如何利用好自己的官方微博?10月8日,楚天都市报新浪官方微博经过2年多的运营,粉丝突破200万大关。
据微博风云榜统计,自创建以来,楚天都市报官博迅速跻身全国纸媒官博排名前10名,持续保持本土媒体微博影响力的优势地位。
微博发什么?目前,大多数传统报纸类媒体都开设了自己的官方微博账户,并认证成“蓝v”。
据统计,新浪仅都市报类官博就多达300多个,而众多的中央及地方媒体官方微博都无一例外地进行着类似的工作:将日常纸上报道搬上微博平台,或是编发当日国际国内热点事件,导致微博内容时常出现雷同。
如何利用好自己的官方微博,如何为所属的报纸服务,这需要官博管理者首先思考这样几个问题:我们有什么?优势是什么?我们要干什么?网友关注你,想从你这里了解什么?作为湖北地区发行量最大的都市类媒体,楚天都市报官方微博有着强烈的地域属性。
我们将内容定位为“辐射湖北重要资讯、关注天下时事”。
让网友打开手机或电脑,随时都能从楚天都市报官方微博得到湖北地区发生的最权威、快速的新闻资讯,而在第二天刊发的报纸上,能获得更为权威详细的拓展报道。
以此培养网友“大事看楚天”的阅读习惯,增强用户粘度。
以专业、理性、权威取胜关于微博“自媒体”,有一句让人“热血”的话:当你的微博粉丝超过100个,你就是一本内刊;超过1000个,就是一个布告栏;超过1万个,就是一本杂志;超过10万个,就是一份都市类媒体;超过100万个,就是一家电视台;超过1000万个,就是一家省级卫视;超过1亿个,那你就是cctv。
微博是一个以人为主的传播平台,通过信息和观点的沟通与分享,形成一个强大的民间舆论场。
这对社会的进步具有积极意义,但其中也存在严重的问题:首先,微博上的信息良莠不齐。
微博对新闻传播的影响与传统媒体的应对策略作者:李宜璟来源:《新媒体研究》 2016年第24期李宜璟黄淮学院,河南驻马店 463000摘要互联网技术的逐渐发展为新媒体环境的产生提供了基础。
在新媒体环境中,微博是典型的媒介载体,在新闻传播、社会舆论营造以及新闻互动等方面发挥着重要的作用。
微博对于新闻传播的影响巨大,面对新媒体视域下的新闻传播变化,传统媒体需要做出积极的改革,以满足新闻传播要求。
基于此,在文章中浅要分析微博对于新闻传播的影响,并且研究传统媒体的应对策略。
关键词微博;新闻传播;影响;传统媒体;应对中图分类号 G2文献标识码 A文章编号 2096-0360(2016)24-0086-02作者简介:李宜璟,黄淮学院。
在微博时代新闻传播更加的便利,微博用户的逐年增加,以及丰富的内涵为传统媒体带来巨大的挑战。
为了在媒介竞争中提升地位,传统媒体需要积极的应对微博等新媒体所带来的挑战,跟随时代发展潮流,以提升母媒体的形象与价值。
传统媒体需要利用自身优势,做好新闻的深度采访,实现独家深入报道,以求在差异化的竞争中胜出。
1 微博对新闻传播的影响1.1 提升了新闻传播的时效性微博可以说是新媒体环境下的代表,微博的出现完全刷新了传统新闻的传播形式,提升了新闻传播的时效性。
首先,微博新闻的发布者是社会大众,受众是新闻现场的第一目击者,能够通过文字、图片、转发、@人的方式进行新闻发布,在公开化的网络中进行新闻发布,这样的方式与传统媒体中新闻采访、编辑撰稿、新闻发布等环节相比,其时效性更加的高。
同时在微博平台上,拥有众多的粉丝群,受众与受众之间的互动保障了新闻的良性传播[1]。
1.2 提升了新闻的号召力微博对于新闻传播的直接影响就是有效的提升了新闻的号召力,基于微博视域下的新闻传播可谓是一呼百应。
由于微博的信息发布是自发性、安全性的,因此,很多受众愿意通过微博的渠道去接受信息以及发布信息,同时在众多网友的互动下,将新闻的热度提升。
化整为零:传统媒体的微博化表达陆虹;毕若旭【摘要】微博的兴起推动传播格局的变革,传统媒体在受到这一变革冲击的同时,也在利用微博开辟新的传播平台,加强自身在新传播格局中的竞争力.传统媒体通过微博应用,实现了传播内容和传播主体两方面的化整为零,从而使传播速度得到提升,传播范围得到扩大.传统媒体应当利用微博开发引导舆论的新途径,充分发挥媒体人的作用,通过“网络舆论引导员”的设置,规避微博缺陷造成的传播劣势.这是基于微博特性的新型的舆论引导方式.【期刊名称】《新闻爱好者》【年(卷),期】2013(000)005【总页数】4页(P67-70)【关键词】微博;传统媒体;碎片化;引导舆论【作者】陆虹;毕若旭【作者单位】北京体育大学体育传媒系;北京体育大学体育传媒系【正文语种】中文面对新媒体的强势挑战,传统媒体除提升业务品质外,也在拓展新的传播渠道。
自2009年新浪微博内测版上线以来,很多传统媒体和媒体人开通官方微博,开发出继官方网站后的又一新媒体传播平台。
对于传统媒体报道而言,微博是对信息内容和信息传播主体的“化整为零”。
微博是一个自由的表达空间,但传统媒体受到上级管理部门与公众的共同监督,其官方微博相较于社会化微博限制较多。
基于受众对体育、娱乐等信息的消费更具休闲、消遣的特质,传统媒体微博化在这些领域得以最大限度地自由表达。
本文以刘翔伦敦奥运会摔倒退赛作为典型案例,对传统媒体的微博传播特征进行分析,凸显传统媒体通过微博发挥反映舆论、引导舆论的功能。
一、传统媒体的微博化生存碰撞出新传播形态传统媒体官方微博以传统媒体为信息发布主体,以微博平台为载体,通过微博发布的信息不是由搜集好的零散信息整合而成的文字新闻报道,也不是由拍摄好的视频资料按照一定的结构编排的叙事完整的电视节目,而是140个字以内的简短、零散的信息。
这样一种信息形式的介入,使传统媒体的微博化传播呈现出以下几种特征:1.“广”——拓宽传播范围微博“化整为零”的表达决定了其传播的广度,传统媒体对微博的应用成功地拓宽了信息的传播范围。
传统媒体在微博时代的生存与发展作者:师晓宁来源:《新媒体研究》2017年第12期大同广播电视台,山西大同 037000摘要微博改变了互联网的面貌,正如互联网改变了世界的面貌。
但同时我们也应看到微博在传播过程中对传统媒体在公信力、新闻线索等方面的影响,传统媒体应该如何面对微博的强大冲击等问题都是我们亟待解决的问题。
关键词传统媒体;微博;生存发展中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2017)12-0100-021 微博客——一种新型的传播方式1.1 微博的定义及发展微博源自英文单词Microblog,也被称为微博客。
是博客的一种,微博是通过社交网络平台分享简短实时信息的传播方式。
微博是一个基于用户关系信息分享、传播和获取信息的平台。
微博可分为单向、双向两种关注机制。
微博作为一种分享及交流的平台,更在意时效性和随意性。
用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区,以140字(包括标点符号)的文字更新信息,并实现即时分享。
微博客更能表达出人们时刻的思想和最新动态,而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的见闻、感想。
1.2 微博区别于传统媒体的新的传播特点第一,从传播方式来说:由单向传播转向双向传播。
与传统媒体向受众传递信息的单向传播方式不同,微博完全体现了传者与受众的交互传播。
传统媒体的传播方式主要是你写我读,或你说我听,或者是你播我看。
而微博则不然,他不仅具备了传统媒体的主要传播方式,还可以你写我也写,你说我也说,你播我也播,形成一种双向传播的新形式。
交互式服务的优越性日益明显。
第二,从传播效果来说:由深度阅读转向了肤浅化、功利化阅读;由“有限效果”转向了“遍地效果”。
以传播文学信息的报刊、传播声音信息的电台、传播动画信息的电视为主的传统媒介在新闻传播中更加侧重于深度报道、系列报道、调查报道等深层次的报道,而微博却使得人们的阅读越来越肤浅化,过分注重信息量和信息所带来的功利化的效果,却忽视了信息的内涵和本质。
30研究论文一、引言“两个舆论场”一词已经提出一段时间,该词阐述了社会舆论存在的一种基本状态。
具体而言,两个舆论场主要是指传统媒体创设的舆论环境与互联网络形成的舆论环境,这两种舆论环境经常存在相互割裂的意见。
围绕近些年出现的各种类型的热点公共事件,大众身边的媒体和互联网信息相互矛盾的现象经常出现,带给大众一种两个意见阵营相互冲突的感觉。
因此,本文对舆论场和两个舆论场进行深入剖析,尝试提出两个舆论场在碰撞中相互融合的具体路径,深刻论述两个舆论场由割裂走向统一的未来发展趋势,以期促使两个舆论场实现良性互动。
二、由舆论场转向两个舆论场的概念解析对于很多人来说,舆论场概念并不陌生,随着各种新兴媒体的出现,互联网广泛普及,为大众提供了参与社会舆论的重要渠道,促使舆论场逐渐向两个舆论场的方向转变。
自从南振中先生提出两个舆论场概念之后,近些年来,两个舆论场概念传播范围非常广泛,用“大行其道”一词来概括也不为过。
两个舆论场一词并不是新媒体时代特有的产物。
随着时代的不断发展,舆论场概念和内涵不断发生改变,为了深入剖析由舆论场向两个舆论场概念转变的基本过程,需要从根源上进行理解,首先需要进一步理解和明确舆论场的基本含义[1]。
从场域来看,舆论场是指舆论出现的具体环境,对舆论产生的时空范围加以界定。
舆论场必须包含传播学5W 理论中的五大因素,即传播主体、内容、媒介、受众以及效果,五大因素之间的互动关系具体如图所示。
此五大因素对于舆论传播来说至关重要,共同存在于舆论场域之内。
在两个舆论场概念中,“舆论”一词的基本内涵发生了一定的变化。
基于拉斯韦尔5W 理论的舆论场构成要素图从舆论学理角度来看,两个舆论场的基本内涵已不再是学理层面的初始意义,在本文看来,两个舆论场概念描述了在相互割裂的场域内存在不同意见的基本状态,换句话说,也许使用“意见场”一词更能够清楚地表达出对舆论场的准确理解。
虽然两个舆论场并不是非常严谨的、符合舆论学理的基本概念,但能够将现实世界中存在的两种相互割裂的意见状态加以呈现,深刻体现出草根民意和官方舆论之间存在相互碰撞的张力状态,也从另一个角度传递出传统媒体在新媒体时代所处的尴尬角色。
传统媒体如何应对微博的影响一、微博正对传统媒体造成重大冲击微博在中国经过短时间的高速发展,已经对媒体业尤其是传统媒体带来了如下几个方面的冲击:首先,对读者的阅读趋势产生了影响。
媒体竞争的本质是读者阅读入口的竞争,随着新的传播技术和媒介的涌现,读者的阅读习惯和趋势发生了质变,目前,一些受众的第一阅读入口已经从传统媒体转变为网络媒体,再转变为以新浪微博为代表的基于“关系”的社交网络媒体。
其次,微博以其海量、快速、及时、便捷、互动性强等优势,用户群高速发展,同时也在分流着传统媒体的用户。
近1年多来,微博用户高速成长,新浪发布财报时透露,截止到2011年3月2日,其微博用户总数已突破1亿,4个月内数量翻倍。
加上腾讯、搜狐、网易等门户微博和饭否等其他独立微博,中国的微博用户数已经达到2亿以上。
第三,借助微博这个技术平台,任何人或者机构都可以成为一个影响力巨大的“媒体”,正如有的人所说,如果你的粉丝超过100,你就像是本内刊;如果你的粉丝超过1000,你就像是个布告栏;如果你的粉丝超过1万,你就像本杂志,如果你的粉丝超过10万,你就是一份都市报;如果你的粉丝超过100万,你就像份全国性报纸;如果你的粉丝超过1000万,你就像个电视台;如果你的粉丝超过1亿,你就是CCTV;如果你的粉丝超过10亿,你就像台央视春晚。
根据新浪微博的资料,很多名人和草根达人微博的粉丝数远远超过传统媒体微博的粉丝数,例如,排在名人微博第1位的姚晨(7399028)和第15位的易建联(3865033)分别是传统媒体微博第一位的新周刊(1820111)和新华视点(593038)的4倍多和6倍多(具体见表1)。
如简单地按照粉丝数来衡量一个微博的影响力,名人和草根达人等微博这些自媒体组织已经发育到一定程度,目前由于微博的商业价值尚未得到真正的开发,自媒体组织还没有能力维持自身的运转,对传统媒体组织尚未形成致命的冲击,但是微博的商业价值必将大幅提升,一旦自媒体可以通过微博的商业价值开发来维持自身的良性运转,那就必将对传统媒体组织形成重大影响。
微博管控的难点与方案微博开启了自媒体时代,每一个用户都成为信息传播的中心。
微博的信息传播方式不是最古老的线性传播(One To One),不是传统媒体的扇形传播( One To N),也不是网络媒体的网状传播(One T o N+N),而是一种无核的裂变传播(N T o N+N),这种传播形态的传播速度是几何级的微博开启了自媒体时代,每一个用户都成为信息传播的中心。
微博的信息传播方式不是最古老的线性传播(One To One),不是传统媒体的扇形传播( One To N),也不是网络媒体的网状传播(One T o N+N),而是一种无核的裂变传播(N T o N+N),这种传播形态的传播速度是几何级的,远远高于之前任何一种媒介产品的传播速度和传播广度。
那么微博在互联网专业层面中到底属于什么范畴呢?根据欧洲市场研究学会(ESOMAR)制订的《社会化媒体研究指南》把社会化媒体定义为:“允许用户创造、交流内容并进行互动的在线平台及技术,最常见的形式包括博客、微博、在线视频、论坛、社交网络等”,从中不难看出微博兼具社交和媒体两个属性。
此外,从法律层面更需要注意的是,微博提供的是在线平台和技术,其身份是第三方平台提供者。
考察具体微博提供商,其用户服务协议中也对提供商和用户间的关系以电子合同的形式做出了约定,如新浪微博的用户协议中注明:“用户注册成功后,新浪将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任”,“新浪网络服务的具体内容由新浪根据实际情况提供,例如博客、播客、在线音乐、搜索、手机图片铃声下载、交友、论坛(BBS)、聊天室、电子邮件、发表新闻评论等”,由此也可以看出微博提供商将自己定位于第三方平台,其服务内容限于为用户提供媒体发布的技术条件。
尽管微博作为媒体层面的第三方平台与C2C领域的淘宝在本质上并不相同,但结合两者的数据又可以看出两者的一些相似性(见表1)。
67
传统媒体微博的管理风险及运营策略
阮 滢
(北京教育音像报刊总社,北京 100053)
摘 要:微博虽“微”,却有着非同寻常的影响力。
微博在实现信息量最大化的同时,信息更新的速度也远远超越我们正常的阅读与理解能力。
微博一分钟内的信息传播及更新量已经远远超过我们人类大脑可以阅读与理解的信息数量。
正确认识微博的传播特征,能够有助于我们准确把握微博传播的优劣,借其正效应、避其负效应,更好地助推传统媒体影响力的打造。
关键词:微博;传播力;影响力;媒介
中图分类号:G206.2 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2012)12-0067-02
收稿日期:2012-09-27
作者简介:阮滢,女,北京教育音像报刊总社《中小学信息技术教育》副主编,主要从事新闻传播研究。
加拿大著名传播学家马歇尔·麦克卢汉曾说过,“媒介
即讯息”。
诸多新媒体手段的出现对传统媒体的传播形式和信息接收的途径产生了重要的影响。
微博独特的传播特性,影响和改变着信息传播的固有模式。
面对这种新兴的信息传播模式,传统媒体如何面对、如何借微博之“传播力”打造属于传统媒体的“影响力”?这正是我们传统媒体从业人员需要探讨的问题,也是本文写作的初衷。
一、传播力强但信息碎片化,是微博的显著特征 微博虽“微”,却有着非同寻常的影响力。
一方面,从传播学角度来看,微博信息发布属于点对
面的传播方式。
微博实际上是一个交流互助的平台。
在这
个平台上,用户根据各自兴趣选择关注者和被关注者,针
对同一个关注话题,形成松散形的自组织结构。
另一方面,从信息学角度来看,微博平台上的信息快
速更新,有限的字数也使得微博本身传递的内容受局限,
受众有限的注意力很容易被这些信息碎片“无情”割裂。
正
如有媒体人所言,“那些光彩夺目的信息烟花以最快的速
度进入我们的视野随即又转瞬即逝,消失于茫茫夜空。
随
着烟花散尽,当我们以为我们什么都知道的时候,其实,
我们什么也没有记住,那些信息的烟花不需要甚至也不容
许我们有足够的时间进行任何的回味与思索”[1]。
二、用微博的“传播力”塑造传统媒体的“影响力”
截至2011年9月10日零时,在新浪微博中,报纸媒体及其栏目微博共有576家;截至2012年2月,在新浪微博中,开通官方微博的期刊达1500多家。
北京教育音
像报刊总社也联合新浪微博和腾讯微博,开通了“首教微
讯”,所辖的两报、三刊均开通官方微博,力图全方位打
造首都教育舆论高地,提升专业报刊的社会影响力[2]。
微博的影响力由覆盖度、传播力和活跃度三大因素所构成。
覆盖度取决于微博粉丝数的多少,传播力代表微博被转发、被评论的有效数量,活跃度则表示主动发博、转发和评论的有效数量。
拥有高覆盖率、高影响力、粉丝活
跃的微博平台,无疑对传统媒体而言是拓展新渠道的一种方式。
传统媒体的微博具有制度保障、信源权威,读者要
得到一些权威的有公信力的信息,更容易接受来自官方微博的讯息。
拥有权威、有价值的信息内容对于传统媒体打
造微博平台来说,才是锦上添花之举。
尽管传统媒体开设微博具有诸多“先天性”的正效应
和优势,但不可回避,由于传播环境无序、信息碎片化导
致无效传播过多、媒体营利无法保证等因素,传统媒体借
微博传播的“传播力”,打造自身的“影响力”,仍需假以时
日,并采取一些有效的策略。
据笔者观察,纸媒微博主要发布内容包括以下几种形
式:1.发布独家原创内容,采取“提要+链接”的方式;2.
其他媒体的内容精炼摘要发布;3.与微博粉丝之间的互动,
一般为“文字对话+转发”;4.针对其他的媒体微博发布的信
息进行评论转发。
通常,为了吸引读者获取更大的点击率,
还会在微博内容中配发精美图片或者视频。
《新周刊》是杂志中最早上线微博的。
首先,《新周
刊》在杂志内容上秉持新锐时尚、文艺、有新闻价值、有
观点,因此,新周刊的微博也顺应杂志内容定位,具有新锐的色彩。
每天,《新周刊》微博上都会发布几句引人深思的“早安”、“晚安”问候语,赢得年轻“粉丝”纷纷追捧。
其次,发展电子阅读付费业务,创新盈利模式,通过粉丝的大量点击带来流量和盈利。
第三,传统媒体与微博网站开展积极互动,拓展线上线下活动,实现媒介融合[3]。
《新周刊》微博的成功经验有许多可参考的价值。
借助微博的力量,增强与读者的互动,是提升传统期刊品牌知名度和影响力可借鉴的做法。
(一)细分受众群体,增强受众的粘性
在微博中可以利用“关注”与“粉丝”这一选择设置,完成对受众群体的细分。
这是微博传播的又一独特优势。
受众既可以选择传播信息,又可以根据需要选择接收信息的渠道,甚至可以根据共同的爱好建立微群交流讨论。
诚然,精准定位“粉丝”后,最重要的是培养“粉丝”的粘性,吸引目标受众,为纸质报刊培养更多有忠诚度的读者。
微博可以通过与“粉丝”的互动传播,满足人们的信息需求,增强受众的粘性。
如可以通过微刊、微话题等新功能的开发,创新内容形式,提高微博传播的强度与深度。
要让自己的信息传播得广,需要积极采用转发、互评等方式来互动。
这既维护了读编关系,也是信息传播的手段之一。
通过回复评论,传统媒体可对自己先期发布的信息进一步解释、补充,消除信息可能在传递过程中产生的误读。
当然,有些独创性的图片、视频,调动了受众的视觉和听觉等感官,往往会提高人们对特定信息的关注度,对扩大传播面也是有效的。
北京教育音像报刊总社“首教微讯”,每天会发布二三十余条与教育相关的信息。
总社下辖的两报、三刊官方微博以此为核心,纷纷转发。
由于两报、三刊面向的“粉丝”不完全一样,无形中整合了集团化的资源优势,使信息的传播面进一步扩大、延伸。
(二)充分发挥二次传播的涟漪效应
在传统媒体策划了重要选题后,可以用微博发起话题,调动“粉丝”转发、评论,同时传统媒体编辑、记者借微博平台与关心此话题的“粉丝”互动,接着纸媒对话题进行深入报道,微博再做纸媒内容的推介、链接,进行第二次传播,吸引更多读者购买、阅读纸质报刊,以获取更全面的信息。
一段时间后,官方微博还可以继续进行相关内容的转发,以增强自身与纸质期刊的影响力……由此,形成传播的涟漪效应。
北京教育音像报刊总社主办的《中小学信息技术教育》杂志是“三刊”之一,借助对信息技术特点的了解和熟知,充分将每期策划的选题在微博平台上发布,形成了“微博话题预热(吸引受众眼球)—微博话题讨论(锁定目标读者群)—微博专家访谈(搭建专家与一般受众沟通的桥梁)—纸媒呈现策划专题—微博再次追踪讨论(出刊前预告)”完整的传播链条,在此期间,还可以结合论坛和QQ 群的即时讨论功能。
(三)把握信息发布的节奏
微博需保持较高更新频率,这是保持活力的基础,但更新过密,时间成本太高。
我们发现,受众在微博上的活动与其工作生活节奏紧密相关。
微博上一天中通常会有明显的用户活跃期和平淡期,传统媒体需根据“粉丝”们的活动规律制定微博信息发布节奏,让信息传播“踩在点上”。
例如,我们作为教育类的专业媒体,围绕的读者群是教育工作者,他们一般不会在白天上网,因为毕竟是教师们上课时间,因此晚间成了我们的受众上网浏览的“闲暇”时间。
因此,我们在发布微博时有意识地选择晚间时段发布,使得我们的目标受众群能够更快地接受到信息。
当然,我们可以借助一些微博客户端的发布平台,更方便、更自由选择定时发布的时间。
对于那些时效性很强的信息,在第一时间发布之后,还需要通过多次推送方式扩大传播面。
如果每天在用户活跃期有两三条主信息,再围绕这几条信息展开有效互动,效果更好。
微博的信息可通过一定手段向特定用户定向推送,可让某条信息到达明确目标;收到定向传播的用户通常也会做出回应,形成互动。
另外,可以通过微刊、微话题、微访谈的形式,让某些特定信息与微博中同类话题信息汇聚在一起,形成规模效应,这样往往会收到更好的效果。
微博打破了话语集权式体系,受众与传者的互动增强了,受众也能主动传播信息,其主体地位得以凸现——这就是微博的力量。
借助这种力量,站在受众的角度来对外传播信息,为提供用户所需要的内容,贡献与分享有价值的内容,提高受众的主体地位,激发受众的参与热情和创造激情,在此过程中,扩大传统媒体的影响力——这才是传统媒体与微博融合双赢之道。
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