医疗保健中心投资经营项目商业计划书
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起草人:XXX起草时间:联系电话:XXXXX电子邮箱:1摘要企业名称:XXX医疗保健中心I互联网址:I注册资金:***万元人民币I经营地点:I注册地址:I主要股东及其持股比例:I姓名ABCD股份比例45%25%20%10%职责投资人商业策划业务管理行政管理;服务简介:为社会成功人士和企业白领提供康复医疗和传统医疗保健服务。
I;I服务定位:一个上规模、上档次的大型社会医疗机构;服务人员全部为医疗类中专以上专业人士;营业环境明亮整洁;为政商界人士提供解除疲劳和社交的场地。
;I项目经营者:B先生是出色的企业管理人才,有很强的策划能力;C女士是本行业技术专家;D先生是一位经验丰富、热情洋溢的行政管理人员。
他们将分别担任新公司的总经理、技术总监和行政副总经理。
;投资计划:I本项目需要租用500m2场地,首期投入**万元装修及设备费用,花费**万元的开办费,预留**万元的流动资金和风险备用金。
全部投资为***万元。
预计开业后半年内达到盈亏平衡,一年半内收回全部投资。
2 .业务描述项目以保健推拿为主,中医门诊和治疗推拿为辅,附设健身房和商务茶座,逐步增加其他与康复医疗和身心健康有关的业务。
项目初期营业场所面积约***平方米,要求装修高雅,环境明亮整洁。
业务部门分为康复保健部和中医治疗部,所有的推拿技师均具有中医针灸推拿专业中专以上学历,并配备一至三名中医师。
主要营业收入来自于康复保健部。
目标消费群:生意人、旅游者、高级白领、广告人、休闲族消费水平:50-150元/位*次接待规模:30-50人(逐步扩展到50-200人)市场定位:高档次、中高价位、专业水平康复保健部业务介绍:XXX康复保健部是一个正规化、专业性的康复保健场所。
由于现代都市人生活节奏快,竞争日趋激烈,工作压力加大,缺乏锻炼,用脑过度等导致体力透支,身体常处于亚健康状态,出现颈椎、腰椎疾患及神经衰弱(如失眠、健忘)、烦燥、上火、内分泌失调、性欲减退等,中心康复保健采用历史悠久的传统医疗按摩法结合先进的保健设备,能迅速舒通经络、补肾强腰、消除亚健康。
医疗项目商业计划书**医疗项目商业计划书**一. 项目概述本商业计划书旨在介绍并推广我们的医疗项目,提供先进的医疗服务,以满足不断增长的市场需求。
我们旨在打造一家综合性医疗中心,为患者提供高品质的医疗服务,包括诊断、治疗、康复等全方位的医疗服务。
二. 项目背景目前医疗领域正面临诸多挑战,包括人口老龄化、疾病患者数量增加以及医疗资源不足等。
为了满足这些需求,我们计划投资建设一家现代化医疗中心,以提供更加全面和优质的医疗服务,将成为该地区的领先医疗机构。
三. 项目目标1. 提供全方位医疗服务:通过引进最新的医疗设备和技术,我们将为患者提供最全面、最先进的医疗服务,包括诊断、治疗、手术、康复等。
2. 建立品牌口碑:通过提供优质的医疗服务和卓越的患者体验,我们将树立良好的品牌口碑,吸引更多患者选择我们的医疗中心。
3. 实现盈利能力:通过提供高质量的医疗服务,我们将增加收入,加强成本控制,提高盈利能力,为项目的可持续发展打下基础。
四. 项目实施步骤1. 市场调研和需求分析:我们将进行详尽的市场调研,了解潜在的客户需求和市场竞争状况,为项目定位提供依据。
2. 场地选址和建设规划:根据市场需求和可行性研究结果,我们将选择合适的场地,并制定详细的建设规划,确保医疗中心的高效运营。
3. 引进先进设备和技术:为了提供最先进的医疗服务,我们将引进最新的医疗设备和技术,确保患者能够享受到最佳的治疗效果。
4. 人员招聘和培训:我们将招募具有丰富经验和专业知识的医疗团队,并提供持续的培训和学习机会,以提高服务质量和医疗水平。
5. 市场推广和品牌建设:通过各种渠道的市场推广活动,我们将增加品牌知名度,吸引更多的患者选择我们的医疗中心。
六. 项目预期效益1. 卓越的医疗服务:我们将提供高品质的医疗服务,提高患者的治疗效果和生活质量。
2. 患者满意度提升:通过持续改进服务质量和患者体验,我们将提高患者满意度,建立长期的合作关系。
医疗项目商业计划书医疗项目商业计划书商业计划书一、项目概述随着人口老龄化和健康意识的提高,医疗行业正呈现出蓬勃发展的趋势。
本项目旨在建立一家综合性医疗机构,为广大患者提供全方位、高质量的医疗服务。
我们将引入先进的医疗设备和技术,配备专业的医疗团队,提供个性化的诊疗方案,致力于为患者提供最优质的医疗服务。
本项目的创新点主要体现在如下几个方面:专业团队、全方位诊疗、个性化服务、先进设备和技术。
二、市场分析1. 市场需求随着人们生活水平的提高,人们对医疗服务的要求也越来越高。
而在目前医疗市场上,很多机构仍然存在服务不到位、技术水平不高等问题。
因此,提供高质量的医疗服务成为了市场的需求。
同时,由于人口老龄化的加剧,慢性病患者数量也逐渐增多,他们对医疗服务的需求更为迫切。
因此,市场对于以慢性病治疗为特色的医疗机构的需求也在不断增长。
2. 市场规模和发展趋势据统计,我国医疗服务市场的规模已经达到了数万亿元,并且还在以每年10%的速度增长。
预计在未来几年内,随着人口老龄化问题的加剧,医疗市场还有很大的发展潜力。
三、竞争分析目前,医疗机构市场上存在很多竞争对手,其中包括公立医院、私立医院、各类专科医院等。
这些机构在医疗服务质量、医疗设备和技术方面都有一定的优势。
然而,由于公立医院服务质量不稳定、排队时间长等问题,导致大量患者选择私立医院就诊。
而私立医院由于价格昂贵、设备和技术有限等原因,也无法完全满足患者的需求。
因此,本项目将以提供高质量、个性化服务为目标,与现有竞争对手建立差异化竞争优势。
四、运营模式1. 机构定位本项目定位为一家综合性医疗机构,主要以慢性病的治疗和康复为主要服务方向,同时提供常见病、多发病和少见病的诊疗服务。
2. 服务内容本项目将提供全方位的诊疗服务,包括医生诊疗、心理咨询、健康管理、康复训练等。
我们的医疗团队将由专家、专科医生、护士和其他医疗技术人员组成,他们将根据患者的具体情况,提供个性化的诊疗方案和服务。
医疗保健创业项目计划书模板范文医疗保健创业项目计划书一、项目背景与概述近年来,随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,医疗保健行业迎来了前所未有的发展机遇。
然而,目前我国医疗保健服务存在诸多问题,如资源分布不均衡、就医难、看病贵等,给人们的健康保障造成了一定困扰。
针对这一问题,我们决定启动医疗保健创业项目,致力于为人们提供更便捷、高效、优质的医疗保健服务。
二、创意与创新点1. 通过创造一个在线平台,整合医疗资源,降低用户看病的时间成本和经济成本,提供更为便捷的医疗服务。
2. 利用大数据和人工智能技术,根据用户的健康状况和需求,为其推荐最适合的医疗服务,提升诊疗效果和用户体验。
3. 引入健康管理模式,通过对用户的健康数据进行分析,提供个性化的健康管理方案和建议,帮助用户预防疾病和提高生活质量。
三、市场分析1. 市场规模:我国医疗保健市场规模庞大,有良好的发展空间。
根据统计数据显示,2019年我国医疗保健市场规模已达到XXX亿元,预计未来几年仍将保持较快增长。
2. 潜在用户群体:随着人们健康意识的提高,越来越多的人开始关注健康保健问题。
我们的目标用户主要分为以下几类:中青年白领、老年人、慢性病患者、妇女儿童等。
3. 竞争对手分析:目前市场上已有一些医疗保健创业项目,我们的竞争对手主要包括各类医疗保健机构、互联网医疗平台等。
我们的竞争优势在于整合资源、提供个性化服务和引入健康管理模式。
四、项目目标与策略1. 目标:实现3年内市场占有率达到10%以上,成为医疗保健服务行业的领军企业。
2. 策略:(1)整合优质医疗资源:与医院、诊所、医生等建立合作关系,提供更全面、优质的医疗服务。
(2)引入技术创新:利用大数据和人工智能技术,提升诊疗效果和用户体验。
(3)开展市场推广活动:通过线上线下的宣传和推广活动,增加用户粘性和用户数量,提升品牌知名度。
(4)打造用户生态圈:引入健康管理模式,为用户提供个性化的健康管理方案和建议,持续提供增值服务,增加用户黏性。
医疗项目商业计划书一、项目简介本项目是一家医疗机构,主营业务为提供高品质的医疗服务。
我们致力于为广大患者提供良好的诊疗环境、专业的医疗技术和优质的医疗服务,旨在让更多的患者受益于我们的医疗服务。
二、市场分析医疗服务市场需求庞大,各种医疗服务机构数量众多。
但是,大量小诊所无法提供规范化的服务和先进的医疗设备,限制了业务发展。
另外,国内高端医疗服务在坚守原则的同时,需要提供体面、快速的服务,因此目前缺乏高质量的医疗服务及现代化的医疗机构。
在这样的市场背景下,本项目具有优势和巨大发展潜力。
三、盈利模式本项目的盈利模式主要为收取患者的医疗服务费用。
除此之外,我们也会提供特殊医疗服务、康复服务及其他定制服务来提升客户价值,同样也可以通过收费获得收益。
四、市场定位本项目主要以成年人群体为服务对象,其中35岁以上的职业人士是我们的核心客户。
我们将通过提供高端医疗服务、专业的医疗技术与资深的医疗团队,吸引有健康需求的客户。
五、项目规划1. 项目概述:本项目位于市中心,总面积约1000平方米,设计有医疗服务区、诊疗区、诊断区和药房等。
2. 设备规划:选用国际一流设备,如核磁共振、PET-CT、CT、DR、DSA血管造影球管、高级超声等。
3. 医疗团队:我们的医疗团队由国内外知名专家组成,其中包括临床第一线医生、护士和营养师等。
4. 客户服务:为了优化客户的医疗经验,我们将建立一个针对客户需求量身定制的医疗服务互动平台。
患者可以通过该平台享受指导、提问,还可以预约在线或离线咨询服务。
医疗团队将根据客户需求,提供相应医疗服务和治疗方案。
5. 市场营销策略:我们将利用各种渠道广泛宣传本项目,如电视、互联网广告、高端杂志等,同时也与当地大型企业和知名品牌开展合作,扩大市场份额。
六、投资回报预测本项目预计在运营周期的第五年,年收入将达到1.5亿元,年利润将达到4800万。
七、投资方案1. 投资额度:本项目总投资额为1.1亿。
保健医疗馆创业计划书模板一、项目概述随着人们生活水平的提高以及健康意识的增强,保健医疗行业正变得越来越受人们关注和重视。
我们计划开设一家保健医疗馆,为人们提供全方位的健康管理和医疗服务。
这家保健医疗馆将结合传统中医养生理念和现代医疗科技,为客户提供专业、便捷、贴心的服务,帮助他们解决健康问题,提升生活质量。
二、市场分析1. 行业发展趋势随着人们对健康的重视以及健康需求的增加,保健医疗行业正处于高速发展阶段。
越来越多的人开始关注自身的健康状况,追求健康生活方式,这为保健医疗行业的发展提供了巨大的市场需求。
2. 市场需求分析随着生活节奏的加快和生活压力的增大,人们的健康问题也越来越突出。
许多人在养生保健方面存在盲区,缺乏专业知识和指导,因此对保健医疗服务的需求日益增加。
人们希望能够找到一家综合性的保健医疗机构,为他们提供全方位的健康管理服务,帮助他们解决健康问题。
3. 竞争分析目前,保健医疗行业竞争激烈,市场上已经有许多保健医疗机构提供各种保健服务。
但是,大多数保健医疗机构只提供单一的保健项目,缺乏整体性和系统性,不能满足客户全方位的健康管理需求。
我们的保健医疗馆将突出综合性和个性化服务,与竞争对手形成差异化竞争。
三、产品和服务1. 产品介绍我们的保健医疗馆将提供以下服务项目:(1)中医养生服务:包括中医体质辨识、中医药膳调理、针灸推拿等项目,帮助客户改善体质,增强免疫力。
(2)健康体检服务:提供专业的健康体检项目,全面检测客户身体健康状况,为客户定制个性化的健康管理方案。
(3)健康咨询服务:设立健康咨询中心,提供专业的健康咨询和指导,解答客户健康问题。
2. 服务特点(1)综合性服务:我们的保健医疗馆将提供全方位的健康管理服务,涵盖中医养生、健康体检、健康咨询等多个项目,满足客户多样化的健康需求。
(2)个性化定制:我们将根据客户的体质状况和健康需求,定制个性化的健康管理方案,帮助客户解决健康问题。
(3)专业化团队:我们将聘请具有丰富经验和专业知识的中医医生、健康顾问等专业人才,为客户提供专业、贴心的服务。
医疗项目商业计划书【正文】一、项目概述本商业计划书旨在提供关于医疗项目的详细信息,致力于构建一个全面、高效、可持续性发展的医疗服务体系。
项目将以提供优质医疗服务、改善医疗条件和促进医疗科技发展为核心目标,推进医疗行业的现代化。
二、市场分析1. 市场背景随着人口老龄化程度逐渐加深,健康意识的提高和医疗技术的快速发展,医疗服务需求不断增长。
然而,当前市场上医疗资源不均衡、医疗服务质量参差不齐的问题仍然存在。
2. 市场规模根据市场调研数据显示,中国医疗服务市场规模庞大,且持续增长。
预计到2025年,中国医疗服务市场总规模将达到xx万亿元。
3. 市场竞争分析当前医疗市场竞争激烈,涉及从医疗机构到互联网医疗等多个领域。
在服务质量、技术创新、医疗设备等方面,一些知名医疗机构在市场上占据较大份额。
三、商业模式在商业模式方面,我们将以整合医疗资源、打造优质医疗服务为核心,将传统医疗模式与先进科技相结合,通过线上线下相结合的方式,提供一体化医疗服务。
1. 产品与服务我们将提供全方位的医疗服务,包括预约挂号、专家咨询、健康管理、医疗影像诊断等。
通过线上平台,用户可以方便快捷地获取医疗服务,并实现医患资源的优化配置。
2. 商业合作模式我们将与各大医疗机构、医疗器械供应商、保险公司等建立紧密的合作关系,共同推进医疗服务的升级与创新。
四、发展战略1. 提升医疗服务质量通过引进国际先进的医疗设备和技术,培养高素质的医疗团队,提升医疗服务的质量和水平。
2. 加强科技创新积极引进先进的医疗技术和医疗设备,探索人工智能、大数据分析等新技术在医疗领域的应用,提高医疗效率和精准度。
3. 开拓市场渠道通过建立线上平台和线下体验中心相结合的模式,将医疗服务覆盖到更多的用户,扩大市场份额。
五、财务规划1. 收入来源我们的主要收入来源为医疗服务费用及与合作伙伴的合作收入。
2. 成本预估项目在初期阶段需要投入较大的资金用于医疗设备采购、人员培训、物流等方面。
医疗项目商业计划书一、项目背景随着人们对健康的关注度提高,医疗领域的商机日益显现。
本商业计划书旨在探讨一项创新的医疗项目,为投资者提供全面的市场分析和商业发展计划,以引起其兴趣并获得投资支持。
二、市场分析(1)行业概述医疗行业是一个多元化而庞大的市场,涵盖了医院、诊所、药店等各类医疗机构。
据统计数据显示,全球医疗市场价值已超过1.7万亿美元,并且呈现出稳定增长的趋势。
(2)市场需求随着大众对健康的重视,人们对医疗服务的需求也在不断增加。
尤其在老龄化社会的背景下,长期护理和慢性病管理等领域的需求进一步增加。
此外,医疗技术和医疗设备的创新也为市场增长带来了新机遇。
(3)市场竞争分析在医疗领域,竞争对手众多,如大型医院、知名诊所和药店等。
竞争主要体现在技术研发、设备更新、医疗服务质量和医疗成本等方面。
本项目将通过提供独特的医疗服务和创新的商业模式来突破竞争。
三、项目概述本项目旨在建立一家综合医疗中心,提供全方位的医疗服务和慢性病管理。
主要特色包括:1. 引进先进的医疗技术和设备,提供高质量的医疗服务;2. 建立一支专业医疗团队,包括经验丰富的医生、护士和医疗管理人员;3. 提供个性化的慢性病管理方案,包括健康咨询、营养指导和康复训练等;4. 与社区合作,开展健康宣教和疾病预防工作。
四、商业模式本项目的商业模式基于以下几个关键要素:1. 客户细分:我们将根据患者的需求和健康状况进行细分,并为其提供个性化的医疗服务;2. 收费模式:除了传统的按疗程收费外,我们还将引入会员制度,为会员提供优惠和增值服务;3. 合作伙伴:与药店、医疗器械公司等建立合作关系,提供一站式的医疗服务;4. 品牌推广:通过线上线下渠道进行品牌推广,吸引更多的患者和合作伙伴。
五、市场推广策略1. 与社区合作,开展健康讲座、义诊等公益活动,提高知名度和美誉度;2. 利用互联网和社交媒体平台,开展线上健康服务和宣传,吸引年轻群体;3. 与相关机构合作,建立健康管理档案,提供个性化的健康管理服务;4. 进行市场调研,了解潜在患者的需求和购买意愿,制定精准的推广策略。
医疗项目商业计划书假设您是一名医疗行业的创业者,希望开展一项全新的医疗服务项目,但是您不知道该如何启动这个项目,怎样制定商业计划书,以及如何与投资者交流。
本文将对医疗项目商业计划书进行详细阐述,帮助您了解该怎样写出一个有吸引力的商业计划书。
一、项目介绍首先,您需要在商业计划书中仔细、清晰地介绍您打算推出的医疗服务项目。
概述包括一个简洁而明确的产品或服务定位,能够引起读者的兴趣,使其能够对您的项目保持关注。
您需要确保这个介绍的呈现体现出您的项目与众不同之处,并突出您的核心价值主张。
请记住,任何一个投资者都有自己的选项,您的概述需要让他们相信您的项目是令人信服的、与众不同的创新。
二、市场定位一旦您成功地介绍了您的医疗服务项目,接下来的重要一步便是定义您的目标市场。
您需要分析服务市场规模、市场份额、目标客户、客户需求、市场的趋势发展,以及潜在威胁。
您要向投资者证明,您的产品或服务,符合当今客户需求,并将在未来提供成长空间。
请记住,定位您的市场定位需要足够合理、准确,并证明您的服务模式是独特而具有竞争力的。
三、服务和运营模式接下来,您需要详细描述您的医疗服务或产品的具体运营模式。
您需要明确安排医疗服务或产品的供应链,并说明服务的生命周期,从生产、推广到消费。
您要清楚地阐述您的公司与患者之间的交互,并详细说明他们如何从你处得到服务或产品。
在说明运营过程的同时,您还需要阐释您的服务模式如何体现出准确、高品质的医疗可信度,以及如何保证客户隐私的安全。
四、资金需求和资本构成在制定商业计划书时,您需准确、明确地列出所有有关资金方面的信息。
这包括您所需要的初期投资金额以及每一个阶段的首要目标和资金需求。
您需要清楚地阐释您打算如何调用这个资金,并有效地向投资者证明您的资本需求是有前途的。
您还需要注意资本构成,考虑是否需要额外的债务或股本,以及出售股份的影响等。
所有这些因素都需要更详细地列出来,以便会议时更容易解释和审计。
XXX 医疗保健中心商业计划书1.摘要λ企业名称:XXX医疗保健中心λ互联网址:注册资金:***万元人民币λ经营地点:λ注册地址:λ主要股东及其持股比例:λ姓名A B C D股份比例45% 25% 20% 10%职责投资人商业策划业务管理行政管理;服务简介:为社会成功人士和企业λ白领提供康复医疗和传统医疗保健服务。
;λ服务定位:一个上规模、上档次的大型社会医疗机构;服务人员全部为医疗类中专以上专业人士;营业环境明亮整洁;为政商界人士提供解除疲劳和社交的场地。
;λ项目经营者:B先生是出色的企业管理人才,有很强的策划能力;C女士是本行业技术专家;D先生是一位经验丰富、热情洋溢的行政管理人员。
他们将分别担任新公司的总经理、技术总监和行政副总经理。
;投资计划:λ本项目需要租用500m2场地,首期投入**万元装修及设备费用,花费**万元的开办费,预留**万元的流动资金和风险备用金。
全部投资为***万元。
预计开业后半年内达到盈亏平衡,一年半内收回全部投资。
2.业务描述项目以保健推拿为主,中医门诊和治疗推拿为辅,附设健身房和商务茶座,逐步增加其他与康复医疗和身心健康有关的业务。
项目初期营业场所面积约***平方米,要求装修高雅,环境明亮整洁。
业务部门分为康复保健部和中医治疗部,所有的推拿技师均具有中医针灸推拿专业中专以上学历,并配备一至三名中医师。
主要营业收入来自于康复保健部。
目标消费群:生意人、旅游者、高级白领、广告人、休闲族消费水平:50-150元/位*次接待规模:30-50人(逐步扩展到50-200人)市场定位:高档次、中高价位、专业水平康复保健部业务介绍:XXX康复保健部是一个正规化、专业性的康复保健场所。
由于现代都市人生活节奏快,竞争日趋激烈,工作压力加大,缺乏锻炼,用脑过度等导致体力透支,身体常处于亚健康状态,出现颈椎、腰椎疾患及神经衰弱(如失眠、健忘)、烦燥、上火、内分泌失调、性欲减退等,中心康复保健采用历史悠久的传统医疗按摩法结合先进的保健设备,能迅速舒通经络、补肾强腰、消除亚健康。
从而达到消除疲劳,调节体内信息,增强体质,健美防衰,延年益寿的目的。
保健按摩对从事伏案工作、商业、广告业、贸易及汽车驾驶人员等,因长期缺乏锻炼而引起的倦怠无力,饮食障碍及颈、肩、背、腰等部位的酸痛症状疗效显著,且无任何副作用。
工商政界人士一天工作下来,身心俱乏,做一下保健按摩,身心得到全面放松,一天的疲劳顿消。
各类服务描述:(按业务开展前后顺序和初期重点排序。
)保健推拿λ提供每次一至两小时的全身保健推拿。
治疗推拿λ对落枕、腰肌劳损、网球肘、颈椎病、急慢性扭伤等常见病用推拿、针灸、拔罐、理疗等方法进行治疗。
为了使治疗效果更加理想,我们采用中药熏蒸、刮痧和穴位注射等辅助疗法。
中医门诊λ侧重与工作紧张和劳累有关的慢性病,如慢性胃病、失眠、腰肌劳损、失眠等。
兼顾骨伤和运动系统的诊疗,适应病症包括腰间盘突出、膨出、脱出、腰椎滑脱、第三腰椎横突间综合症、腰肌劳损、腰肌筋膜炎、腰骶部韧带撕裂伤、腰背肌风湿症、梨状肌损伤综合症、骨质增生、坐骨神经痛、关节炎、膝关节滑膜炎、颈椎病、肩周炎、前斜角肌综合症、肋软骨炎、各部关节脱臼、错位、各部软组织损伤、半身不遂、斜颈、各部位神经痛、脑神经衰弱等病。
健身室、商务洽谈咖啡(茶)座λ健康药品λ各类保健药酒、药浴配方、养生药膳配料等。
健康咨询λ运动处方、心理门诊。
业务发展远景λ在业务发展良好的情况下,将进一步规范企业管理和服务内容,建立连锁店。
在医疗保健的核心业务的带动下,发展周边业务,包括药膳、保健药品、干洗服务、美容等。
3.市场分析市场状况λ目前市面上足浴保健和桑拿按摩属于特种服务行业,这类服务多如牛毛,盲人按摩也很多,但是上档次上规模的,既为顾客提供正规专业服务,又有明快舒适的环境的保健按摩院却很少。
市面上以中医为经营主业的也有不少,这类服务可以兼营治疗按摩、针灸和药房,但以休闲和亚健康状态康复为主营业务的极少。
在市区内目前尚未发现与本中心定位的经营手法相同的场所。
客户的需求分析λ■工作紧张,很多人处于亚健康状态,对此最好的治疗手段是中医康复疗法,主要是保健按摩。
■商业交往过程中人们越来越倾向于到一些高雅的消费场所,而不是桑拿、洗脚、乃至色情按摩场所。
■团体的海外旅游者希望体验中国传统的康复疗法。
■高档医疗中心将成为一个市场发展点。
■顾客在接受按摩时,希望有一个舒适整洁的环境,相近行业的例子如高档美容美体中心。
还有一些顾客喜欢在紧张的工作之余,找年轻人轻松地聊聊天,相近的行业如伴游伴聊服务。
客户群的购买特点λ■白领和商界人士讲究时间效率,80%的顾客居住或工作在距我们的营业场所6公里以内,平均车程10分钟。
■商业成功人士和外国旅游者有足够的消费能力,也愿意支付服务费。
■商业交往过程中有人愿意出钱请人消费,而且这类消费场所又不至令人尴尬。
■出于身心健康和工作的需要,顾客在接受保健服务之前可以先在本堂附设的健身中心锻炼身体,接受完保健服务后可以接着到附设的商务茶座聊天。
估计业务量λ很难从市场需求或营销力度来推测业务量。
如果初期聘用50个按摩技师,按每人每月工作25天、每天8小时,每人每天营业额200-400元人民币计算,每月营业收入为25万至50万元人民币。
服务导入市场的可能障碍及克服办法λ前期服务导入的障碍主要是缺乏知名度;克服办法是用传单到商业大厦和成功人士聚会的地方散发。
还可以发放打折优惠会员卡.4.管理构架组织结构(略)λ总经理B先生负责财务和企业战略发展管理业务总监C女士负责操作规范业务培训、技术质量监督和新业务开发管理副总经理D先生负责公关、人事和行政管理主要合伙人的资历λA先生天使投资人,有多次创业成功的经验,与商界有广泛的联系。
B先生中山大学经济学学士,中欧管理学院MBA。
曾在医疗行业工作,有企业营运和会计方面的工作经验。
C女士北京医科大学针灸推拿中医本科毕业,有中医主治师资格证书,中华康复医学协会理事,有6年医疗康复行业经验。
D先生复旦大学人力资源专业本科毕业,多年日资企业行政管理经验,浙江大学业余MBA课程在读。
上述团队成员均在自己的领域中有多年的工作经验,相识多年,专长和能力互补,这样的组合为本中心的成功的保证。
λ工资福利和激励机制i. 按摩技师在头一个月培训期间按底薪600元计算,以后按业务量提成;ii. 技师提成比例按业务量和年资分成多个档次,分别在15%—35%之间,年资越高、业务量越大,提成比例也越高。
iii. 办公室人员和其他辅助人员拿固定工资,按职位和年资确定工资等级,并根据企业效益派发奖金。
iv. 经营管理人员按行业相同水准领取工资,合伙人按股份分红。
分红和奖金每季度计算发放一次。
5.业务计划经营策略λ■走高档路线,强调服务环境和服务质量,保证服务的规范性,价位比类似服务高50%。
■康复中心将全年开放,每天开放14小时。
为满足喜欢需要锻炼和商务洽谈的顾客需要,康复中心将附设一个健身中心和一个商务茶座。
■与杭州市中医院结成战略联盟,互相推荐顾客,经常进行业务交流。
■采取会员优惠制度,通过会员服务加强宣传和培养忠实客户群。
■我们将观察全国和本地区的变化趋势,及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。
■广告口号:带着青春的笑容和饱满的精神走出来■促销战术:团体客户发放优惠会员打折卡(5-7折)。
到附近商业写字楼推销8折优惠会员卡和一次性免费卡。
通过当地报纸进行软性宣传。
经营地点选择本康复中心选址在XX市中心商务区和高尚住宅区之间某商业中心大厦二楼,租金便宜、有预备发展空间,店面附近人流量大、有泊车位。
经营地址附近人口增长迅速、人群收入高,而且该地区人们对康复休闲活动有较大的潜在需求。
据最新统计,在中心商务区工作的白领和商业成功人士有15万,他们的平均年龄是34岁,平均月收入是4000元;高尚住宅区有常住人口25万,平均年龄是32岁,平均家庭收入是全市平均值的2.4倍。
这样的人群基础为本中心提供了足够的潜在客户源。
人员计划λ康复中心预计第一年需要招聘7名行政及后勤人员,6名健身中心和商务茶座服务人员,45名保健医师,1名康复及健身指导,3名治疗医师。
他们的工资根据不同职位将在每小时8元至20元之间,另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满一年以上者,每年可享受两周假期。
法律及保险事务λ领取医疗保健中心的营业执照必须有从业主治医师和针灸师的资格证书和卫生局的审批证书,无需公安局特批的特种行业服务许可。
为了保证经营的性质和业务范围符合政策和法律的规定,本中心聘请专业律师担任常年法律顾问。
本中心将通过保险公司购买资产保险和商业意外保险,保证赔偿由于意外事故而造成的固定资产或现金损失。
为了防止意外事故而造成顾客伤残所引起的法律诉讼,我们还将购买一般责任保险。
同时中心管理人同会采取有关预防措施,向雇员如提供适当指导,给予必要的警告,并与会员顾客签署无责任条款合同等。
业务计划实施时间表和价目表λ一年业务计划实施时间表月份1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12市场调查特许牌照企业注册场地装修设备购买高级人员招聘初级人员招聘制定行政及业务管理制度人员培训试业推广宣传商业策划拓展业务服务价目表服务项目工作内容收费标准保健推拿全身推拿50 元/ 小时,日间8 折局部推拿30元/ 半小时物理治疗针灸(包括梅花针等特殊疗法)20 ~ 50元/ 次拔火罐(包括刮痧)10 ~ 30元/ 次药包10元/ 次牵引20元/ 次穴位注射20 ~ 50元/ 次红外线局部加热10元/ 次中医门诊普通门诊10元/ 次特殊门诊20元/ 次保健药品药酒保健养生汤料及药膳配料健康咨询运动处方心理咨询(治疗)健身房器械健身有氧舞蹈、瑜伽、八段锦商务茶座商务洽谈茶座(提供互联网接入、传真、电脑打印、复印等服务)其它6.竞争及风险分析同类机构状况及替代产品与服务机构类型特点中医保健诊所规模小、经营环境不佳大型保健按摩中心在大城市逐渐普及,牌照难拿,将来两年的赢利行业桑拿按摩由于政府整顿、行业整体走下坡路洗浴中心属于较低端的消费足浴良莠不齐、竞争激烈、难上档次盲人按摩渐渐普及、难上档次、不能满足聊天类及商务类顾客的需求康复医院面向严重病患者,过于专业化,不具休闲性质进入壁垒/潜在的竞争加入者λ领取中医保健中心的营业执照必须有从业中医师和针灸师的资格证书和卫生局的审批证书。
在经营过程中,需与政府相关管理部门保持良好关系。
进入这一行的技术壁垒并不高,对于中低端足浴及按摩中心,壁垒在于特殊服务行业的营业执照,高端中医康复保健中心的进入壁垒在于营业牌照的申领和服务管理的水平。
我们还将通过连锁服务加强我们的竞争力。
风险分析λ政府政策:类似政府对桑拿按摩场所要求新的装修间隔要求,这种可能性不大,因为我们的业务是纯医疗康复性质的。