服务类创业计划书样本 (1)
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家政服务公司创业计划书一、项目概述家政服务公司是一种专门提供各类家庭服务的企业,主要为城市家庭提供日常家务服务、育儿服务、老年人照护服务、洗衣服务、家电维修等多种家庭服务业务。
随着当代社会经济发展,家政服务能够更好地顺应现代家庭需求,越来越受到社会各界及家庭用户的青睐,市场前景广阔。
本公司将秉承“专业、便捷、高效”的服务理念,为各类城市家庭提供一流的家政服务。
二、市场分析目前家政服务市场已经初具规模,据统计,我国6000万家庭中,有6800万户家庭需要家政服务,市场规模为1000亿元以上,然而现阶段大部分的家政服务公司经营模式较为简单,服务质量不够稳定,用户对家政服务的安全、信任和效率等方面的需求还没有得到很好地解决。
三、发展目标本公司将以家政服务的需求和现实需求为基础,以用户体验为重点,以高效的服务为核心价值,以信息化管理为手段,持续升级服务质量,制定更加合理的收费标准,提升品牌影响力。
四、经营模式初期主要采取直接面向消费者个人的B2C模式,并储备一定人力与物力,逐步转化为面向企事业单位的B2B模式。
秉持“服务至上、客户为王”的经营理念,采用集中管理、分散服务的模式,通过对家政员的招募、培训、考核而形成一支高素质的专业队伍,并通过科学合理的时间管理,确保优质的服务。
五、服务内容本公司以家政服务为主,主要包括以下方面:1、日常家务服务:为业主提供地面清洁、厨房整理、餐具清洗、家具打蜡和擦拭等服务。
2、育儿服务:出于对孩子的关心,为客户提供照顾幼儿、带孩子出行、帮忙买菜烧饭、指导孩子学习等方面的服务。
3、老年人照护服务:针对老年人退休后无法自理、生活不能自理的情况,提供临时、长期居家照护服务。
4、洗衣服务:为客户提供衣物清洗、熨烫、整理等服务。
5、家电维修:针对业主需要修理的家电,我们会提供专业的维修服务。
六、收费标准本公司将按照行业标准收取服务费用,随着服务品质及服务广度的提升,会逐渐提高收费标准,同时增加各种优惠活动,为广大用户提供更具性价比的家政服务。
创业计划书服务模式怎么写一、创业项目概述本项目旨在提供一种全新的服务模式,满足现代社会人们对便捷、高效、个性化的需求。
通过整合社会资源,建立一个服务平台,为用户提供一站式解决方案,从而实现服务的创新和升级。
本项目的核心理念是“服务+创新”,以满足用户需求为宗旨,以提升服务品质为目标,致力于打造一个具有竞争力的服务品牌。
二、市场分析1. 当前市场环境随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,人们对服务的需求也日益增强。
传统服务模式已经难以满足现代人们的需求,用户对服务品质和体验要求越来越高。
因此,现代化、创新化的服务模式已经成为市场的主流趋势。
2. 市场需求分析从市场需求来看,用户对服务的要求主要表现在以下几个方面:一是个性化需求,即用户对服务的要求越来越个性化、差异化,需要根据自身需求定制服务方案;二是便捷性需求,用户希望能够享受到更加方便、高效的服务,随时随地都能得到所需的帮助;三是品质感需求,用户对服务的品质要求越来越高,不仅要求服务具有高水平、高技术含量,还希望能够享受到愉悦的服务体验。
3. 竞争对手分析在当前市场环境下,竞争对手众多。
传统服务行业与互联网服务行业都存在激烈竞争,各家企业纷纷推出新的服务模式,试图满足用户需求。
因此,要在激烈的市场竞争中脱颖而出,需要在服务模式和服务品质上做出创新。
三、服务内容本项目旨在建立一个服务平台,提供多种服务内容,包括但不限于以下几个方面:1. 生活服务:提供便捷的生活服务,如家政服务、快递代收代发、旅游代办等,满足用户的日常需求。
2. 教育服务:提供个性化教育服务,如一对一辅导、课外活动组织等,帮助用户提升自身能力和素质。
3. 娱乐服务:提供多样化的娱乐服务,如电影票预订、演出门票预订等,让用户享受到愉悦的娱乐体验。
4. 医疗服务:提供在线医疗咨询、预约挂号等服务,解决用户就医难题,提高就医效率。
5. 商务服务:提供商务接待、会议组织等服务,满足用户对商务活动的需求。
服务类项目计划书服务类项目计划书(通用6篇)时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,为此需要好好地写一份计划了。
好的计划是什么样的呢?以下是店铺帮大家整理的服务类项目计划书(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
服务类项目计划书1一、企业概要公司的社会价值社会的高速发展,人们在为社会做出自己贡献时,也承受着巨大的压力,尤其是妇女,工作压力之余,还要承受家庭的压力,因此,多数妇女身心疲惫,抑郁烦闷,长期处于亚健康状态,需要心理抚慰。
心理服务中心的成立,恰好可以成为女人的心灵家园,帮助这些人,走出个人的抑郁,走出家庭的困惑,走出工作的烦恼,恢复往日的笑容。
希望妇联支持妇女心灵家园的建设。
公司成立基本情况公司名称:慧阳心理服务中心公司性质:个体工商户主营产业:心理服务二、公司描述总体战略经营策略:心理服务咨询走进社区,走入生活价值增值:心情舒畅,心理健康,高品质,好生活发展战略初期(1-2年):一年内,企业能初步运转,一年至2年内,企业基本可以正常运转,出现微盈利,有一定的市场。
中期(3-5年):进一步提升品牌形象,能够占据北辰市场,并开始渗透到北辰附近地区。
长期(5-10年):品牌深入到人们心中,占据北辰及附近地区市场,有一定的影响力。
三、项目与服务项目:资格认证价格:1800元服务:中国注册心理咨询师培训认证,认证分为一级、二级和三级三个级别。
普及心理学知识,满足爱好者需要。
同时,提高职业技能,助人助己。
项目:心理辅导价格:100-500元/小时;2000元/单位(30人内)服务:建立辅导关系,制定针对性方案,调试辅导心理问题,恢复往日笑容;调试企业员工心理,疏导心理障碍,将企业的关爱带到每个员工的心中,创建和谐企业。
四、市场分析目标市场分析地理位置:市场主要是以北辰区为主,辐射河北区、红桥区和武清区等附近地区。
这些地区市场,心理服务还是一个空白,积极经营,市场潜力巨大。
创业计划书洗衣店一、项目概述随着人们生活节奏的加快和生活水平的提高,对于洗衣服务的需求日益增长。
洗衣店作为一种便捷的生活服务行业,具有广阔的市场前景。
本创业计划书旨在开设一家提供优质洗衣服务的洗衣店,满足消费者的需求,创造良好的经济效益和社会效益。
二、市场分析(一)目标市场我们的目标客户主要包括附近的居民小区、学校、企事业单位以及商务人士等。
这些人群对于洗衣服务的需求较为频繁,且注重洗衣质量和服务效率。
(二)市场规模通过对周边区域的调查和分析,预计我们的洗衣店在开业后的第一年能够服务_____名客户,随着知名度的提高和市场的拓展,客户数量有望逐年递增。
(三)市场趋势近年来,人们对于洗衣服务的品质和个性化需求不断增加。
环保、快捷、专业的洗衣服务将成为市场的主流趋势。
我们将紧跟市场趋势,不断提升服务质量和创新服务模式。
(四)竞争分析周边已经存在一些传统的洗衣店和干洗店,但大多服务质量参差不齐,缺乏品牌形象和专业的管理。
我们的洗衣店将以优质的服务、先进的设备和舒适的环境脱颖而出,吸引更多的客户。
三、服务内容(一)洗衣服务提供各类衣物的清洗,包括普通衣物、羽绒服、羊毛衫、丝绸衣物等。
采用先进的洗衣设备和环保洗涤剂,确保洗衣质量和卫生。
(二)干洗服务针对高档衣物和特殊材质的衣物,提供专业的干洗服务,保证衣物不受损坏,保持原有品质。
(三)衣物护理提供衣物的熨烫、修补、染色、去渍等护理服务,延长衣物的使用寿命。
(四)上门取送服务为了方便客户,提供上门取送衣物的服务,节省客户的时间和精力。
四、店铺选址选择一个合适的店铺位置对于洗衣店的成功运营至关重要。
我们将选择位于居民小区密集、交通便利、人流量大的商业区域,如商业街、学校附近或大型超市周边。
店铺面积约_____平方米,租金合理,周边配套设施完善。
五、设备采购(一)洗衣机采购先进的全自动洗衣机,具备多种洗涤模式和智能控制功能,能够满足不同衣物的洗涤需求。
(二)干洗机购买专业的干洗设备,确保干洗效果和衣物的安全。
创业计划书产品与服务内容一、项目背景随着互联网的快速发展,人们的消费习惯和生活方式也在不断地发生改变。
同时,随着全球经济的不断增长,人们对于生活品质的要求也越来越高。
因此,我们团队决定创立一家专注于高品质产品和服务的公司,以满足现代人对于生活品质的需求。
二、产品与服务描述我们公司将主要提供以下产品和服务:1.精品商品:我们将为客户提供一系列高品质的精品商品,包括服装、配饰、家居用品等。
我们将与国内外知名品牌合作,为客户提供最新最潮的产品。
2.生活服务:我们还将提供一系列便捷的生活服务,包括快递配送、家政服务、美妆服务等。
通过为客户提供便捷的生活服务,我们将提升客户的生活品质。
3.定制服务:我们将为客户提供个性化的定制服务,包括定制服装、珠宝、家具等。
我们将根据客户的需求和喜好,为其提供量身定制的产品和服务。
4.线上平台:我们将建立一个线上平台,为客户提供便捷的购物体验。
客户可以在平台上浏览和购买商品,预约生活服务,定制产品等。
三、市场分析1.需求分析:随着人们对生活品质的要求不断提高,高品质商品和服务的需求也在不断增长。
我们的产品和服务将能够满足客户对于品质和个性化的需求。
2.竞争分析:目前市场上已经存在一些提供高品质商品和服务的公司,但大多数都集中在一些高端消费人群。
我们将主要面向年轻人群,注重产品和服务的时尚和个性化。
3.市场定位:我们将主要定位于年轻群体,特别是80后、90后。
这些群体对于时尚和个性化的产品和服务有较高的需求,也有较强的购买力。
四、营销策略1.产品推广:我们将通过社交媒体、线上广告等方式进行产品推广,吸引客户关注我们的产品。
我们还将参加一些时尚展览和活动,提升品牌知名度。
2.服务宣传:我们将通过口碑营销、客户推荐等方式宣传我们的生活服务,提升客户的满意度和忠诚度。
我们还将建立客户反馈机制,及时调整和改进我们的服务。
3.定制服务推广:我们将通过线上平台和个性化推荐等方式推广我们的定制服务,吸引客户定制产品。
创业计划书服务简介怎么写一、服务简介我们是一家致力于提供高质量服务的创业公司,专注于为客户提供全方位的解决方案和个性化的服务。
我们拥有一支经验丰富、富有创造力和创新精神的团队,致力于为客户创造更多的价值和更好的体验。
在竞争激烈的市场中,我们将以先进的技术和优质的服务脱颖而出,成为客户信赖的合作伙伴。
我们的服务包括但不限于:1. 市场调研和分析:我们将帮助客户进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况,为客户制定合适的营销策略和方案。
2. 品牌策划和推广:我们将帮助客户打造独特的品牌形象,设计创意的广告宣传方案,提升品牌知名度和影响力。
3. 产品设计和开发:我们拥有一支资深的产品设计团队,可以根据客户需求进行定制化产品设计和开发,为客户提供个性化的解决方案。
4. 电商运营服务:我们将帮助客户搭建电商平台,进行商品上架和推广运营,提高销售额和用户粘性。
5. 营销推广和公关服务:我们将开展多种形式的营销推广活动,包括线上线下活动、公关策划等,提升客户的品牌影响力和知名度。
6. 数据分析和优化:我们将通过数据分析和挖掘,为客户提供全面的市场报告和策略建议,帮助客户调整营销策略和优化运营方式。
我们的服务特点:1. 专业化:我们有一支专业化的团队,拥有丰富的行业经验和专业知识,能够为客户提供专业的解决方案和服务。
2. 创新性:我们始终秉持创新精神,不断追求卓越,为客户提供独特的服务和创意的解决方案。
3. 客户至上:我们始终坚持客户至上的原则,以客户需求为中心,为客户提供优质的服务和个性化的解决方案。
4. 全方位:我们提供全方位的服务,涵盖市场调研、品牌策划、产品设计、电商运营、营销推广等多个方面,为客户打造一站式的服务体验。
5. 高效性:我们以高效的工作效率和优质的服务质量著称,能够快速响应客户需求,提供高水准的服务。
在未来的发展中,我们将不断提升自身实力,积极拓展市场,与更多优秀的企业和客户合作,共同创造更美好的明天。
创业计划书范本(6篇)创业计划书范本(精选6篇)创业计划书范本篇11.业务主旨一个合格的创业计划书首先应该具备一段清晰、简洁、有效的概括描述性语言,以说明此项创业计划的发展方向和主要内容,其中应该特别突出富有吸引力的鲜明个性、明确的思路与目标以及创业者自身所具备的优势,让投资人能在最短的时间里全面了解整个创业计划,控制资金的投放方向及节奏,使其能在必要的时候提供最行之有效的帮助。
风险投资集团拥有丰富的管理经验和强大风险自我控制能力,其在管理和风险控制方面的无形投入对处于起步阶段的创业者来说无异于黑夜里的一盏明灯。
即使双方合作并未成功,虚心接受风险投资专家的建议也会使创业者获益非浅。
2.创业公司情况介绍建立初步印象后,创业者应该进一步说明自己公司的背景和现状,清晰明了地托出公司的全盘战略目标,挑明作为商业盈利公司的最终目的,使投资人能充分了解其所投资的创业公司,建立起必要的信任。
这是创业者"圈钱运动"的必由之路,需要有诚恳的态度,只有让投资人在充分信任自己之后,一切的合作才有可能真正地展开。
试想在自己并不信任对方的情况下,有谁会将的几十万几百万甚至几千万的钞票拿给你去大把大把花掉呢?开诚布公是建立信任的基础。
3.产品/服务产品/服务是创业计划的具体承载物,是投资最终能否得到回报的关键。
产品/服务要有商业价值,应以市场为导向,而不要以纯技术为导向,因为有市场机会的创意才最有价值,才能够满足目标市场领域的要求。
创业者应对其描述得尽可能详实而清晰,具体应突出产品/服务的特点,潜在商业价值;技术的领先性,是否适应现有消费水平;对技术前景准确合理的判断;所有权状况等内容。
对此,创业者应该抱有充分信任风险投资公司的态度,不要过分担心自己的技术专利会被风险投资公司所窃取而有所隐瞒。
可以肯定的是,风险投资公司在这一方面有着严格职业道德的规定,在洽谈合作前,他们必会同创业者签署保密协议,用法律的手段来保护创业者的利益。
创业计划书一前言:现在大学生就业难已成为一个严峻的社会问题,其主要原因是在现行的教育体制下学生的就业观念不正和在学校所学的知识与现实就业脱节。
因此,大学生应该积极的参与社会实践和创业计划活动。
本次创业计划的目的:1 纠正一下我们的就业观念,更加深刻、明确地了解现实,避免对以后的就业抱有不切实际的幻想。
2 通过它了解一下大学生就业的一些信息。
3 利用这个创业计划书进行一下实实在在的创业,以提升自己的创业与就业能力。
二项目名称:“大学内务服务”具体项目:1洗衣服代理服务2订报服务3校园捎递服务范围:****学院(若可行,可向其他学校推广)(一)洗衣服代理服务一介绍:在校园里收集要洗的衣服,集中向曲师洗衣房(便宜),或其他洗衣店(洁丰干洗店、裕隆家庭洗衣店等)送去,赚取中间服务费。
二市场分析:1我校大学生消费能力比较高,在衣着方面比较讲究,穿的都是名牌服装,都很爱惜,自己手洗怕洗坏了,想到洗衣店去洗,但非常麻烦。
若直接上门去收的话,他们是非常愿意的;2我校大学生的课余生活比较繁忙,常有人抱怨洗衣服3有些衣服比如牛仔裤,洗起来费事费力,还有些衣服比如羽绒服等没法手洗,只能机洗。
三可行性分析:1人力:只需两个人。
2资金:只需坐公交车,往返2元或租自行车更便宜。
3时间:只依据电话上门收集。
星期三和周六送往洗衣店往返约一个小时,用时并不多。
4收入:根据衣物不同,每件收取0.5---2元不等,只要有4件衣服就不会亏本。
投入的人力、资金、时间都非常少,基本没什么风险损失,只会赚不会赔。
若经营合理肯定能赚上一笔。
难度不大。
可行性较强。
四具体步骤:1 在学校贴出广告:联系电话,具体收费标准,操作流程。
大力宣传。
2 通过电话上门收集,并记录。
3 每周三、周六将收集的衣服送往洗衣店。
每次去正好把上次的衣服取回。
一般取衣时间为三天。
4 向宿舍送回时收取费用(二)订报服务一介绍:到邮电局或报刊亭订报,再卖给学生,将剩余的报纸退回。
家政服务中心创业计划书家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。
以下是店铺为大家整理的关于家政服务中心创业计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!家政服务中心创业计划书篇1一、企业概况天津市奥丽洁家政服务中心主要经营:家政服务、家庭保洁、家庭保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭,计时服务。
承担企事业单位、小区保洁及装修后开荒等。
上门服务清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道、安装洗手间洁具及水电暖维修。
二、创业计划作者的个人情况1980年参加工作,先后在天津华利汽车有限公司、燕隆物业、宏榕家政工作任职。
2001年下岗,2005年2月自己创办成立天津市奥丽洁家政服务中心。
三、市场评估目标顾客描述:通过市场调查,走访了部分各阶层的需求人群,了解到了由于时代发展的速度较快,在现实的社会中人们的生活水平,物质水平提高了,生活质量较以前有了巨大的变化。
人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展,一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层,由于忙于事业对于家庭中的家务、老人和孩子无暇照顾,给家庭带来一些麻烦和困难。
为这些人群提供家政服务,解决他们的实际生活中和困难,正是我们的目标市场和顾客。
市场容量或本企业预计市场占有率:通过市场调查,从中可以发现家政服务业正在趋于成熟,也被人们认可。
希望由繁琐家务中解放自己的人群越来越多。
因此,家政服务在市场的占有率也相应有了一定规模,她的潜在市场发展会有一定发展。
市场容量的变化趋势:家政服务是近几年产生的并逐步发展的新的服务业,今年天津成立8890热线的开通,为家政服务搭建桥梁和社会服务平台,使家政服务具有良好的空间,其市场潜在容量与市场发展趋势将会是越来越好。
竞争对手的主要优势:1.干得早,已形成了户订的客户;2.服务标准与模式也以形成;3.管理经验与流程较清晰;4.资金相对可有一定的积累;竞争对手的主要劣势:1.在同一类服务中价格2.服务质量一般;3.服务内容偏少;本企业相对竞争对手的主要优势:1.价格适合各阶层次及大多数人群;2.服务质量好,讲诚信,守信誉,提供快捷方便的服务;3.经营项目逐渐增多,贴近老百姓生活;4.定期向顾客回访听取意见,创品牌服务;本企业相对竞争对手的主要劣势:1.起步晚,需求人群还需要一定的适应期;2.从业经验少,还需不断的积累经验;3.经营理念还需加强;四、市场营销计划1.产品或服务:家庭保姆-看孩子、照顾老人、洗衣做饭。
上门服务类创业计划书一、创业项目名称:上门服务二、创业项目背景:随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,人们对于便捷、高效的服务需求也越来越迫切。
而随着智能手机的普及,人们对于上门服务的需求也逐渐增加。
有些人工作繁忙,没有时间自己做家务或者跑腿;有些老年人或残障人士身体不方便,无法自己完成一些生活上的事务;还有一些人可能有一些特殊需求,需要专业的人员上门服务。
因此,开展上门服务成为一个具有潜力和市场需求的创业项目。
三、创业项目简介:上门服务是指为客户提供上门服务,解决他们的日常生活中遇到的各种问题。
上门服务的内容主要包括但不限于家政清洁、维修保养、健康护理、购物代办、家庭保洁等多项服务。
公司将通过线上平台接受用户预约,由专业团队上门为客户提供高品质、专业化的服务。
四、市场分析:1. 市场需求:随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高,对于上门服务的需求逐渐增加。
尤其是一些白领、年轻家庭以及老年人群体,对于快捷、专业的上门服务需求日益增加。
2. 竞争分析:目前市场上已经存在一些上门服务公司,但大多还处于初创阶段,服务品质和专业性有待提高。
因此,通过提供更加高品质、专业化的服务,公司有望在竞争中脱颖而出。
3. 发展前景:随着人们生活水平的提高和对于便捷服务的需求增加,上门服务市场潜力巨大。
公司有望通过不断提升服务品质和专业性,快速占领市场份额,实现稳健发展。
五、创业目标:1. 短期目标:建立健全的服务体系,积累一定的客户资源,提升公司知名度和口碑。
2. 中期目标:稳定现有客户群体,扩大市场份额,推出更多的服务项目,实现良好的经济效益。
3. 长期目标:成为上门服务行业的领军企业,占领更大市场份额,实现可持续发展。
六、管理团队:公司由一支具有丰富管理经验和服务实践经验的管理团队组成,团队成员分别负责财务管理、市场推广、技术研发等工作,共同致力于公司的发展和壮大。
七、市场营销策略:1. 定位目标客户群体:主要针对白领、年轻家庭以及老年人群体,提供专业、高品质的上门服务。
服务类创业计划书样本“中华现代健身中心”创业计划"(样本)这里提供了一份“中华现代健身中心”的创业计划。
这份计划是基于美国芝加哥一家投资银行的总裁Mr.Kravitt的著作《Creating a Winning Business Plan》而写成的。
目录1.计划概论著2.经营管理体制经理人员介绍报酬企业所有权分配经理人员的责任董事会成员3.市场分析市场的分布情况可行性分析4.竞争分析5.企业操作选择地点器材的配置产品和服务介绍6.销售策略短期策略长期策略竞争性推销策略7.职工8.保险和法律事务9.业务的季节性和应变计划应变计划和措施10 财务状况会员预测会员费制定财务收支和资债平衡预测的条件月收入表和财务变化的条件各类财务预测的表图11.附录A.企业组织结构图B.健身俱乐部成员的情况调查C.市场渗透情况分析“中华现代健身中心”创业计划1.计划概况“中华现代健身中心”是一所正在创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部。
与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是,“中华现代健身中心”(简称:健身中心)将为团队提供排球、篮球等运动场地,同时也为个人提供健身的场地和设施。
健身中心将积极推动单位和家庭的参与,并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程。
一般来说,这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。
我们拟将健身中心设在北京东城区,这里的居民收入比全国平均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。
我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的,将会超过未来会员的期望。
我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。
除了上述健身俱乐部所具备的成功外,更为重要的是,我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。
张大为先生是一位出色的推销专家,他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。
以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。
魏麦先生是一位财务方面的专家,将出任本中心的财务主管。
健身中心的创建需购置土地5公顷,连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。
以上提及的几位主要经理人员共投资60万元,一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。
健身中心还需向有关机构贷款225万元,拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押,同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。
我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元,利税达7.5万元。
2.经营管理经理人员介绍张大为先生,现年40岁,北京大学企管硕士,中山大学经济学学士。
张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年,从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。
在此之前,张先生作广州家庭健身中心的职员,从事过多年的直接销售工作。
张先生还是一位体育爱好者,他现在仍担任中国室内运动协会的理事。
王丽华女士,现年35岁,中国人民大学企管硕士,北京师荡大学教育学硕士。
王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理,对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。
王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。
刘国栋先生,现年38岁,北京师范大学体育系学士,现任职于国际海员俱乐部器材管理部,刘先生是北京体育界的活跃人士,同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。
魏麦先生,现年48岁,中国财经大学企业财务硕士,具有高级会计师职称,现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。
上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验,其中两位具有管理财务方面的经验,三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。
这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础,即使万一有某位经理人员因故离任,其他成员可即时填补空白。
上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职,但并没有与他们的单位签定任何限制性合同,可以随时离职而加入健身中心。
这四位经理人员已签署的一项合同约定:他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;如果任何一位将来离开本企业,那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。
事实上,这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。
报酬四位创始人每年的工资收入定为5万元,这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。
创业所有权分配健身中心最初将发行10万股普通股票,四位创始人每人投资15万元,各换取14%即1 4,000股股票。
每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。
另有三位不参与经营的投资者共出资190万元,将按出资多少分享40%的股份。
经理人员的责任总裁/推销部:张大为先生将出任健身中心总裁,他是整个中心的核心。
他的主要责任是领导企业的经理人员,同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。
项目设计/公关:王丽华女士将出任这方面的主管。
王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的活动项目,并负责中心的广告和宣传业务。
器材部/人事部:这个部门由刘国栋先生负责。
刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。
财务/住处系统:这个部门由魏麦先生负责。
中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。
董事会成员健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。
为了裣这种缺失,经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。
他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。
每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬,如果他们决定离开中心的话,中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。
3.市场分析市场的分布情况健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性,80%的会员居住在距中心周围9公里以内,平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。
健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部,由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅,将吸引一些居住较远的人们,估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。
健身中心之所以选址在北京市东城区,其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。
人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量。
东城区年人口增长率为2.5%,是全国人口增长率的1.5倍,是北京市人口年增长率的1.3倍。
大约590,000人口居住在健身中心场址9公里以内,据估计,这个数字到1995年将超过650,000。
分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁,而东城区年龄中值为32岁。
根据中国国家室内运动协会(简称室运协)的抽样调查,家庭收入是判断顾客群的另一重要因素,约77%的会员家庭收入超过2.5万元,而全国家庭收入超过此线的占56%;3 9%的会员家庭收入超过4.5万元。
从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多,而北京市专业技术和管理人员比例与全国平均相比多二倍以上。
对比全国平均水准,东城区体育运动的潜在市场高于95%。
根据1991年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算,东城区的需求指数为132,而全国的需求指数中值为103。
可行性分析市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。
它已被公认为重要的商业分析方法。
这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。
本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的(请参照附录有关计算方法和讨论结果)。
应用这套分析方法的结果表明:东城区以其现有的人口仍可财建一所7,500平方米的多种体育运动俱乐部。
这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊,因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。
我们的研究包括:选址分析,目标市场调查,与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。
4.竞争分析根据室运协的调查结果得知,主要的竞争来自6公里以内的提供同等设施条件的俱乐部,主要竞争对手是东城区中心的中央俱乐部。
这个俱乐部建筑面积7,000平方米,设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心。
中央俱乐部的会员有2千人,同时有6个月的排队名单。
它的四周由医院环绕,如果不是建筑中贵的话,扩建是可能的。
对比这下,健身中心除了提供给会员个人健身运动项目,还将提供团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果。
另一个竞争对手是东城俱乐部,位于健身中心西部5公里左右。
同中央俱乐部一样,东城俱乐部也只为成年会员服务。
它拥有800多名会员,建筑面积2,000多平方米,设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池。
它的主要优势是会费低廉;最大弱点是卫生条件不佳,设备更新不及时。
1990年,由于更衣室等卫生条件太差而被政府罚款。
一些我们访问过的东城俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部。
但由于中央俱乐部一时不能接受新会员,他们的选择受到限制。
80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。
室运协的调查还表明,东城俱乐部每百平方米拥有40名会员,而按一般标准应是每百平方米29名会员。
我们准备实施一项预防性的维护设备计划,该计划可以保证设备满足会员要求,同时将保持一定的设备长期维护费用。
东城区的网球俱乐部拥有8个网球场,其中6个室内场地和2个室外场地,它还有旋转水按摩浴池、小卖部等。
这个网球俱乐部大概距我们的地址约4公里左右。
尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目,但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场,因而健身中心决定目前不提供网球服务。
次一级的竞争来自15公里范围内提供相似服务的俱乐部。
这些俱乐部包括:北京朝阳区的朝阳俱乐部、东方俱乐部以及在崇文区的崇文俱乐部和国际俱乐部等。
但这些俱乐部对于东城区的居民来说距离较远,乘车时间都超过20分钟。
下表显示我们的竞争地位:中央俱乐部东城俱乐部健身中心个人活动有有有团队/协会活动有* 无有家庭会员无无有*中央俱乐部的健身房提供篮板供几个人投篮活动。
5.企业操作计划选择地点经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及东城区的地价等),决定将健身中心设在二环路与永定大街相交处该地位于一个“白领阶级”的公司和高级收入居民区之间,并正在大力发展商业设施。
我们选了一个街道口作为建设点,过街行人和四辆容易看到,且出入方便。
室运协认为,方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一,至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。