最新中国移动WLAN
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中国移动WLAN自动认证功能页数:2
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中国移动WLAN简介页数:18
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中国移动WLAN培训资料页数:63
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中国移动WLAN简介页数:3
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中国移动“随e行”校园WLAN业务页数:2
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中国移动“随e行”WLAN业务使用方法页数:5
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中国移动WLAN业务使用手册
一、WLAN业务介绍WLAN是Wireless Local Area Network的缩写，是中国移动提供的一种无线宽带接入服务。
在WLAN网络覆盖区域，客户可通过内置WLAN无线模块的终端（如PC、PDA、手机等）或WLAN网卡，高速接入互联网，进行信息浏览、收发电子邮件、下载文件、娱乐或办公等，让您摆脱网线束缚，享受无线上网冲浪的精彩。
WLAN业务最高可提供54Mbps的接入速率。
二、WLAN业务办理方式发送相关指令至10086，即可办理业务：备注：新开通套餐立即生效，变更套餐和取消套餐次月生效；三、WLAN业务资费套餐资费：包元/分钟WLAN全国套餐50元包月费50元，包国内CMCC下40小时WLAN使用时长，超出后0.05元/分钟WLAN全国套餐100元包月费100元，包国内CMCC下200小时WLAN使用时长，超出后0.05元/分钟四、WLAN业务操作说明第一步：开启无线网络。
根据电脑的使用说明书找到无线网卡的硬开关，按照说明打开开关用以启动无线功能；(如果使用的是外置式的WLAN无线网卡，请根据网卡安装说明正确安装网卡驱动程序)。
打开无线网卡硬开关，稍等片刻，右下角的无线网络连接由(红叉)变为将鼠标移至无线网络连接处显示为第二步：打开浏览器，输入任意网址，此时就会弹出中国移动的WLAN认证界面，中国移动目前提供两类认证：校园WLAN业务的无线接入点名称为“CMCC-EDU”，为省内认证，仅限于省内开通校园WLAN业务的客户使用；普通WLAN业务的无线接入点名称为“CMCC”，为全国统一认证;普通WLAN业务的认证界面校园WLAN业务的认证界面认证页面将根据情况进行调整。
第三步：系统认证。
普通WLAN业务请在“客户名”处填写您的手机号码，“密码”处填写您获得的WLAN密码，确认填写无误后按下“登录”按钮,验证通过后即可接入互联网；校园WLAN业务可以在“手机号码”处填写号码，“密码”处填写密码。
中国移动无线网(WLAN)上网指南 (1)
中国移动无线网（WLAN）上网指南中国移动WLAN上网按照使用终端的不同可分为手机和电脑两种上网方式。
手机和电脑均需具备WLAN上网的模块，现在主流的智能手机以及笔记本电脑都具备此模块，电脑台式机需要加装WLAN上网卡后方可使用。
中国移动WLAN分为“CMCC”和“CMCC-EDU”两种广播信号。
“CMCC”针对所有客户开放，“CMCC-EDU”针对校园客户开放，相对大众市场的”CMCC”来讲，资费更实惠。
一、上网设置（一）、手机上网1、在安卓手机“设置”-“无线和网络”中，确认终端支持WLAN 功能。
2、通过随e行客户端（或10086客服热线）查询信号覆盖区。
3、在信号覆盖区内，打开终端WLAN开关搜索、选择“CMCC-EDU”信号并连接。
4、编辑“KTEDU”到“10086”，根据回复短信提示办理校园包月套餐、开通业务功能、获取登陆密码。
5、使用终端浏览器打开一互联网址（如：/），系统自动弹出登陆界面。
6、输入手机号码和密码，登陆成功后上网计费。
7、点击“下线”按钮停止上网。
【注：iPhone手机需选择“设置”-“Wi-Fi”网络选项并打开WiFi开关，搜索选择“CMCC-EDU”信号并连接。
】（二）、笔记本电脑上网1、在信号覆盖区内，打开笔记本Wi-Fi功能开关搜索、选择“CMCC-EDU”信号并连接。
2、在浏览器中输入一互联网网址，系统自动弹出WLAN登录界面。
后续操作同手机。
【温馨提示】1、编辑短信“HKHD”到“1065860618”，免费查询WLAN随e 行客户端新功能及下载方式。
2、使用中国联通、中国电信手机的用户可以通过淘宝等电商网站购买中国移动WLAN上网卡实现WLAN上网。
二、上网资费（一）、计费方式针对具备中国移动哈尔滨分公司手机号码的客户，可以通过手机号码办理套餐业务并对手机号码进行计费。
（二）、资费标准针对所有首次注册开通WLAN业务的中国移动手机号的客户，均赠送2小时免费的体验时长。
中国移动WLAN无线宽带上网常见问题及解决方法
中国移动 WLAN 无线宽带上网常见问题及解决方法文章导读：WLAN 是 Wireless Local Area Network 的缩写，指应用无线通信技术将计算 机设备互联起来，构成可以互相通信和实现资源共享的网络体系。
WLAN 无线宽带上网业 务是中国移动面向商务人士与集团客户推出的基于笔记本电脑通过 WLAN(无线局域网)宽 带无线接入互联网/企业网获取信息、娱乐或移动办公的业务。
1、WLAN 上网是什么业务？ 答：WLAN 是 Wireless Local Area Network 的缩写，指应用无线通信技术将计算机设 备互联起来，构成可以互相通信和实现资源共享的网络体系。
WLAN 无线宽带上网业务是中 国移动面向商务人士与集团客户推出的基于笔记本电脑通过 WLAN(无线局域网)宽带无线接 入互联网/企业网获取信息、娱乐或移动办公的业务。
2、中国移动 WLAN 上网有什么优点？ 答：覆盖广：目前中国移动通信在全国 31 个省 200 多个城市为您开通了 WLAN 无线上 网宽带业务，为用户提供全国漫游的贴身服务。
高速：可提供高速宽带接入。
简便：只需要 终端支持无线局域上网就可以。
多样：为您提供多种资费套餐的组合，可根据个人的使用习 惯自由选择。
3、如何进行 WLAN 上网？ 只要您的笔记本电脑支持 WIFI 功能，打开无线网络连接，搜索到 CMCC 信号即可登录 连接 WLAN 网络开启无线上网体验。
具体可参见寻修网 /上的使用 手册。
4、WLAN 上网的用户名和密码是什么？ 用户名为用户手机号码，客户初次申请可发送“SQWLAN”到 10086 获取密码。
若忘记 密码，可发送“CZWLANMM”到 10086 重置密码。
5、可以通过何种方式查询 WLAN 热点覆盖区域？ 可以通过以下几种方式查询 WLAN 热点。
(1)发送短信“WLAN”至 10658015，系统将自动下发在您位置附近 WLAN 热点区域。
中国移动wlan怎么用
简介
Wlan 在国内大行其道的今天，就连国内通信行业的巨头移动也忍不住来分一杯羹。“随 e 行”无线宽带(WLAN)业务是中国移动面向商务人士、高校用户、集团客户推出的无线上网服 务，客户可通过笔记本电脑、手机等终端在中国移动 WLAN 网络覆盖区域内接入互联网和 企业网，获取信息、娱乐或进行办公。下面我们介绍一下如何才能让手机或者电脑通过 Wlan 上网。
单击“下载 g3上网笔记本客户端软件”即可下载程序。下载完成后安装到计算机上：
运行客户端文件：
单击自动连接，根据提示输入账号和密码，即可上网： 本文源自 大优网
工具/原料
中国移动 安卓手机
开通方式：
短信：发送 KTWLAN 至10086，密码以短信形式下发至用户； 这个代码是计时收费的，即0.05元/分钟，适合经常出差，且所去的位置可能没有 Wlan 覆盖 的地方。
10086：拨打手机号归属地的10086客服，申请标准资费，密码以短信形式下发至用户（部 分省市暂未开通，详询当地1持安卓设备： 下载安装 WLan 掌上客户端：
安装之后运行，单击“进入使用”：
程序会自动搜索 Wlan 信号，请确认手机已近打开 WIFI 网络。搜索之后，输入账号密码后 单击“登录”：
上网本或者 G3上网卡用户： 在官方网上单击“下载专区→随 e 行 G3上网本客户端下载”：
Wlan 在国内大行其道的今天，就连国内通信行业的巨头移动也忍不住来分一杯羹。“随 e 行”无线宽带(WLAN)业务是中国移动面向商务人士、高校用户、集团客户推出的无线上网服 务，客户可通过笔记本电脑、手机等终端在中国移动 WLAN 网络覆盖区域内接入互联网和 企业网，获取信息、娱乐或进行办公。下面我们介绍一下如何才能让手机或者电脑通过 Wlan 上网。
单击“下载 g3上网笔记本客户端软件”即可下载程序。下载完成后安装到计算机上：
运行客户端文件：
单击自动连接，根据提示输入账号和密码，即可上网： 本文源自 大优网
工具/原料
中国移动 安卓手机
开通方式：
短信：发送 KTWLAN 至10086，密码以短信形式下发至用户； 这个代码是计时收费的，即0.05元/分钟，适合经常出差，且所去的位置可能没有 Wlan 覆盖 的地方。
10086：拨打手机号归属地的10086客服，申请标准资费，密码以短信形式下发至用户（部 分省市暂未开通，详询当地1持安卓设备： 下载安装 WLan 掌上客户端：
安装之后运行，单击“进入使用”：
程序会自动搜索 Wlan 信号，请确认手机已近打开 WIFI 网络。搜索之后，输入账号密码后 单击“登录”：
上网本或者 G3上网卡用户： 在官方网上单击“下载专区→随 e 行 G3上网本客户端下载”：
移动无线局域网(WLAN)测试规范V2
移动无线局域网（WLAN）测试规范（V 2.0）中国移动通信集团有限公司网络优化中心目录移动无线局域网（WLAN）测试规范 (1)一、总则 (4)二、适用范围 (4)三、测试范围 (4)四、相关术语、缩略语解释 (5)五、测试时间和测试区域 (5)5.1测试时间 (5)5.1.1WLAN热点质量验收测试 (5)5.1.2周期优化测试 (5)5.1.3用户投诉测试 (6)5.2测试区域 (6)六、测试设备 (8)七、WLAN测试用例 (9)7.1WLAN热点验收测试项目 (9)7.1.1WLAN热点网络功能验收测试 (9)7.1.1.1AP配置检查 (9)7.1.1.2用户隔离控制 (10)7.1.1.3AP间切换 (10)7.1.1.4热点压力测试 (10)7.1.1.5热点吞吐量测试 (11)7.1.1.6混合接入认证 (11)7.1.2WLAN热点无线质量验收 (12)7.1.2.1信号覆盖强度测试 (12)7.1.2.2载干比测试 (13)7.1.2.3同邻频干扰检测 (14)7.1.2.4AP关联平均时间 (14)7.1.2.5AP关联成功率 (15)7.1.2.6Portal 页面弹出时延 (15)7.1.2.7Portal页面弹出成功率 (16)7.1.2.8Web认证时长 (16)7.1.2.9Web 认证成功率 (17)7.1.2.10Web认证下线成功率 (18)7.1.2.11Http页面响应时延 (18)7.1.2.12Http完整显示时延 (19)7.1.2.13Http页面访问成功率 (20)7.1.2.14Ping测试平均时延 (20)7.1.2.15Ping测试成功率 (21)7.1.2.16FTP下载平均速率 (21)7.1.2.17FTP下载成功率 (22)7.1.2.18FTP上传平均速率 (22)7.1.2.19FTP上传成功率 (23)7.1.2.20与电信、联通对比测试 (24)7.2.1.1信号覆盖强度测试 (25)7.2.1.2载干比测试 (26)7.2.1.3同邻频干扰检测 (26)7.2.1.4AP关联平均时间 (27)7.2.1.5AP关联成功率 (27)7.2.1.6Portal 页面弹出时延 (28)7.2.1.7Portal页面弹出成功率 (28)7.2.1.8Web认证时长 (29)7.2.1.9Web 认证成功率 (30)7.2.1.10Web认证下线成功率 (30)7.2.1.11Http页面响应时延 (31)7.2.1.12Http完整显示时延 (32)7.2.1.13Http页面访问成功率 (32)7.2.1.14Ping测试平均时延 (33)7.2.1.15Ping测试成功率 (33)7.2.1.16FTP下载平均速率 (34)7.2.1.17FTP下载成功率 (34)7.2.1.18FTP上传平均速率 (35)7.2.1.19FTP上传成功率 (36)八、WLAN测试结果反馈和测试求报告 (38)一、总则1.为了解WLAN网络覆盖情况及服务质量，保证工程质量，规范移动WLAN网络质量测试内容，提高WLAN网络服务水平和服务质量，特制定《移动无线局域网（WLAN）测试规范》，指导今后WLAN网络验收测试、周期优化测试、客户申告测试中的工作。
最新-移动wlan什么意思,怎么用 精品
移动wlan什么意思,怎么用篇一：移动使用教程移动使用教程下面的是我用自己的语言所写的一个比较简单的教程，可以满足基本应用，详细功能还请参考程序自带帮助文件，要说明一点的是，点击程序面板上的那个问号时弹出来的是英文的帮助文档，实际上在程序安装包里有繁体中文的帮助文档，虽然不太习惯，但大体能看懂，请打开程序的安装文件夹，默认是：\\\，找到其中的帮助文档，上面的是繁体中文的，下面的是英文的，一、硬件需求：1、带20接口的电脑一台，包括笔记本，台式机，组装机特别说明：处理器是的组装台式机由于设计原因，很多品牌的主板自带接口（包括前后接口）供电不足，常出现设备工作不正常的现象，对此需加一双口集线器，能完美解决此问题。
2、外置超强接收无线上网设备（带延长线）或笔记本及平板电脑自带无线接收设备特别说明：由于笔记本及平板电脑内置的无线接收设备设计面积小，且一般都在室内，故接收的信号强度不高，网速会受到很大限制。
二、软件需求1、上网卡驱动程序，在此教程文件夹下，双击打开，一路按下一步，完成安装，完成后请打开系统设备管理器（系统，请在桌面的“我的电脑”图标上右键单击，弹出系统属性，选择“硬件”——选择“设备管理器”7系统，请在桌面的“我的电脑”图标上右键单击，弹出系统属性，选择左侧的“设备管理器”，查看网络适配器下的80211设备是否正常，若有黄叹号或其他标示，请重启电脑后重新安装。
三、软件使用1、驱动安装完成后会有一设定程序，由于安装的时候不会在桌面生产快捷图标，请点击“开始”——“程序”——“”，将其下面的程序图标发送到桌面，方便打开，一般情况下，该程序安装时会设置开机自动启动，若遇到360以及其他安全软件阻止其开机启动，请点击允许，则每次电脑开机后会自动启动软件，找到信后后会自动连接，2、双击程序图标，打开此程序，说明一下：1、无线网卡开关，用此开关控制网卡工作状态，图示状态为网卡开启2、查看可用的无线网络，如图，图中1，、、0是网络名称，一般都是移动的，图中2：1、6、11是频道号，图中3是无线信号种类，无需了解，4是信号质量，数值越大表示信号越好5是连接按键，选择一个频道后点击一下此按钮，就会连接该频道，也可以在对应频道上双击特别说明：频道的信号质量与网速无绝对关联，。
移动wlan怎么用
移动wlan怎么用
要使用移动WLAN（Wireless Local Area Network），您需要一台支持Wi-Fi 连接的设备，例如智能手机、平板电脑或电脑。
以下是使用移动WLAN的步骤：
1. 检查设备是否支持Wi-Fi连接。
大多数现代移动设备都支持Wi-Fi功能。
2. 打开设备上的设置菜单。
这通常是通过滑动屏幕使其显示快捷操作面板，然后点击“设置”图标来完成。
3. 在设置菜单中，找到和点击“Wi-Fi”或“无线网络”选项。
具体名称可能因设备而异。
4. 单击“Wi-Fi”或“无线网络”选项，它将显示可用的Wi-Fi网络列表。
5. 在可用的Wi-Fi网络列表中，找到并选择您想要连接的移动WLAN网络。
列表中的网络通常按信号强度从强到弱排序。
6. 如果您连接的是需要密码的网络，会提示输入密码。
输入正确的密码并点击连接。
7. 设备将开始连接到移动WLAN网络。
连接成功后，您将在设备的状态栏或设置菜单中看到一个Wi-Fi图标。
现在您已经成功连接到移动WLAN网络，您可以通过该网络访问互联网和其他局域网设备。
请注意，某些移动WLAN网络可能需要您在连接之前进行身份验证，例如输入手机号码或使用有限时间的验证码。
中国移动WLAN-CMCC、CMCC-EDU、CMCC-WEB介绍
中国移动 WLAN 介绍 WLAN
资费
电脑连接
手机连接
服务
home
WLAN预付费卡
包单位时间
资费标准
备注
包小时
2.5元/小时
包天 包周
20元/天 70元/7天
同一个号码每月限 40GB流量
说明：
包月
200元/月
1、WLAN包单位时间预付费卡资费从第一次登录认证成功时开始计时，到所包含剩余时间为零或
发送短信KTWLAN200到 10086
中国移动 WLAN 介绍 WLAN
资费
电脑连接
手机连接
服务
home
区内资费套餐
套餐名称 自由套餐 区内WLAN5元套餐 区内WLAN10元套餐 区内WLAN20元套餐
套餐包月费 (元/月) 0 5
10 20
可上网时间(小时/月)
超过部分 (元/分钟)
备注
编辑下列代码发送到10086 开通
介绍 WLAN
资费
电脑连接
手机连接
名词解释
服务
home
•WI-FI：无线保真（Wireless Fidelity），是无线局域网联盟（WLANA）的一个商标，该商标仅保障使用该 商标的商品互相之间可以合作，与标准本身实际上没有关系。人们也习惯用WIFI来称呼802.11b协议。
•WAPI ：是WLAN Authentication and Privacy Infrastructure的英文缩写。它像红外线、蓝牙、GPRS、 CDMA1X等协议一样，是无线传输协议的一种，只不过跟它们不同的是它是无线局域网（WLAN）中的一 种传输协议而已，它与现行的802.11B传输协议比较相近。
介绍
中国移动WLAN手机客户端
手机客户端下载按操作系统下载IOS系统Android系统Windows Mobile Ophone系统Symbian系统支持：iOS4.0 及以上支持：Android 2.0及以上（暂不支持4.0系统）支持：Windows Mobile6.0/6.1/6.5支持：OMS2.0 支持：S60V5/S60V手机客户端介绍北京移动WiFi客户端是北京移动开发的一款帮助客户接入中国移动WLAN网络的客户端软件，根据系统能力自动帮助客户打开手机WiFi开关、自动接入中国移动的WLAN网络，并提供一键快捷登录、实时的WLAN余量查询、套餐业务办理、周边热点查询、流量触发等多项智能化的功能。
目前支持的平台有Android/Ophone、Iphone、Symbian、Windows Mobile等，后续正在不断更新中。
手机客户端功能特性智能登录，更快连接套餐办理，更少操作热点查询，更全信息更多功能，更佳服务您无需通过浏览器访问CMCC登录页面进行复杂的操作，只需简单点击“自动登录”按钮，系统会自动判断您的CMCC开通状态及客户信息，并帮助您智能登录，简便快捷，同时还支持登录成功后实时查询WLAN 套餐剩余信息和快捷三方应用等智能功能（视系统支持情况）。
您无需记忆复杂的WLAN套餐办理信息，只需进入客户端软件的“WLAN套餐”模块，点击各档套餐即可查看套餐包含的详细信息，并且可以一键提交办理请求，在保证业务办理流程正常提交的同时，大大简化了您的操作步骤。
想查北京哪里有热点？不知道哪里可以使用CMCC/CMCC-EDU网络？热点查询帮您忙，您进入热点查询模块后，可以进行多维度的热点信息查询，并且可以进行关键字查询，热点类型查询等；同时如手机支持，您还可以使用地图模式、周边热点等功能查询您当前位置的热点以及查询前进至热点的路径信息。
通过客户端软件，您可以方便的直接拨打10086，检查更新，查看帮助，并使用意见反馈功能进行意见反馈，欢迎您提交对客户端软件的意见和建议；同时，视系统支持情况，您还可以对客户端进行相关设置，目前对Android/Ophone版本支持流量触发和CMCC自启动的设置，功能介绍详见各版本帮助信息。
中国移动随e行WLAN业务及AUTO介绍
随e 行WLAN 业务概要随e 行WLAN 业务是中国移动面向所有用户推出的高速无线上网服务，开通后，用户可通过笔记本电脑、手机、Pad 等支持WLAN 的终端，在中国移动WLAN 信号（标识为CMCC 或CMCC-AUTO ）覆盖区域内访问互联网，享受高速上网的乐趣。
套餐资费您可选择使用手机号开通并订购相应套餐，此时登录使用手机号为用户名；此外，您还可以购买一次性的电子时长卡，使用该卡提供的用户名和密码登陆。
1、套餐您可使用手机号进行开通，用户名即为手机号，密码将通过短信发送至您的手机，所需费用将从您的手机话费中扣除在首页选择套餐订购，或发送短信开通码到10086，即可开通业务并使用相应套餐。
1）短信方式：用户发送KTWLANX/BGWLANX 到10086，即可开通/变更WLAN 包时长套餐，X 代表套餐费用（5、10、20、30、50、100或者200);本月开通，立即生效；本月变更，下月生效；例如：用户发送KTWLAN50到10086，即完成50元包80小时/月套餐开通。
用户发送KTWLANBYX/BGWLANBYX到10086，即可开通/变更WLAN包流量套餐，X代表套餐费用（10、20或50）；本月开通，立即生效；本月变更，下月生效；例如：用户发送KTWLANBY50到10086，即完成50元包5GB流量套餐开通。
用户发送QXWLANTC至10086，即可取消套餐业务，本月取消，下月生效。
套餐取消后，用户仍可使用标准资费使用WLAN网络。
2）10086方式：用户拨打归属地的10086开通/变更套餐（部分省市暂未开通，具体可拨归属地10086咨询）。
3）WLAN Portal门户方式：进入WLAN Portal的账户管理页面变更套餐。
2、购买时长卡您可购买下列电子时长卡，用户名和密码将通过短信发送至您的手机。
所需费用将从您手机话费中扣除在购买时长卡页面购买即可。
修改或重置密码您可登录“账户管理”页面，修改或重置您的密码：1）密码修改：编写短信"XGWLANMM(大小写均可)□原密码□新密码"发送至10086。
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中国移动W L A N青岛农业大学移动WLAN业务调查报告调查主题：青岛农业大学移动WLAN业务调查报告调查对象：青岛农业大学学生调查时间：5月24日到5月30日报告完成时间： 6月1日报告人：班级： 08广告文2010年6月1日中国移动WLAN –市场调查报告前言：WLAN是Wireless Local Area Network（无线局域网）的缩写，是一种无线局域网，能在校园内随时随地无线高速上网，满足您的多种网络需求。
中国移动WLAN业务是中国移动“随E行”的其中一项业务，主要为学生，记者，商务人士提供宽带无线上网服务。
此次调查主要是为了了解WLAN在农大学生心中的形象以及在青岛农业大学大学生市场中的地位，并根据此次调查所得出的结果进一步的对WLAN 进行完善。
一．调查过程调查地点：青岛农业大学内部调查时间：2010年5月29日到2010年6月5日调查对象：青岛农业大学学生调查对象的选择：抽样方法：随机抽样，分群抽样样本量：400二．调查结果以下是根据调查报告得出的主要数据（筛选后）调查人数：总计400人（男：194 女：206），男生占48.5%，女生占51.5%。
在总调查人数中有207人了解WLAN业务，占51.8%，193人不了解WLAN业务，占48.2%。
有123人是WLAN业务的客户，占30.8%，277人不是WLAN的客户，占69.3%。
在WLAN业务的吸引力方面，有309人支持无线方便，占77.3%；34人支持高速，占8.5%；15人支持快捷，占3.8%；40人支持资费低，占10.0%；2人支持客服周到，占0.5%。
54人是通过条幅了解WLAN业务，占13.5%；149人通过宣传海报，宣传单，占37.3%；34人通过营业员推荐，占8.5%；23人通过网络，占5.8%；118人通过朋友同学介绍，占29.5%；22人通过其他的渠道，占5.5%。
119人喜欢预存5月赠一月的活动，占29.8%；165人喜欢打折的活动，占41.3%；68人喜欢预存话费赠礼品的活动，占17.0;48人选择其他的选项，占12.0%。
在资费问题山，171人选择20月包80小时，占42.8%；156人选25元包100小时，占39.0%；73人选择100元包无限小时，占18.3%。
158人表示如果他们是台式机用户，会使用WLAN，占39.5%；242人表示不会使用，占60.5%。
285人认为WLAN需要加强覆盖的区域是宿舍，占71.3%；44人认为是教学楼，占11.0%；35人认为是文经楼，占8.8%；16人认为是图书馆，占4.0%；4人认为是工程楼，占1.0%；3人认为是信息楼，占0.8%；13人认为其他地方也需要加强，占3.3%。
在对WLAN的疑问与不满方面，221人对网速不满，占55.3%；47人对覆盖范围不满，占11.8%；54人队资费不满，占13.5%；78人队信号稳定型不满，占19.5%。
275人经常在宿舍上网，占68.8%；36人在教学楼上网，占9.0%；42人在文经楼上网，占10.5%；11人在图书馆上网，占2.8%；20人在工程楼上网，占5.0%；4人在信息楼上网，占1.0%；12人在其他的地方上网，占3.0%。
使用台式机且知道WLAN支持台式机的有36人，不知道的有48人；使用笔记本的且知道WLAN支持台式机的有81人，不知道的有136人；尚未购买的知道台式支持WLAN的有18人，不知道的有77人；既有台式机又有笔记本的知道WLAN支持台式机的有1人，不知道的有3人。
一天上网三小时以下的有196人；三到五小时的有129人，五小时以上的有75人。
使用有线网络的有257人，无线网络的有143人。
三．分析与建议根据调查数据显示（筛选）：了解WLAN业务的学生仅有一半多一点，WLAN 作为中国移动推出的一项新业务，仅有一半的了解率是很低的。
因此，在业务宣传方面需要加强。
而WLAN的客户占大学生市场的30%左右，显然，作为一个新事物，WLAN暂时还没有超越以往的有线上网以及其他无线上网业务。
这个结果跟上一个问题有直接的联系，对与WLAN的了解不充分就会导致用户使用率低这个结果。
大多数学生认为WLAN的魅力在于它的方便性，不得不考虑到这是人的一个惯性，使用WLAN可以省掉很多麻烦，不用插网线，不需要受到空间的限制，可以随时随地上网。
从这一点也弄够看出很多大学生对与WLAN业务的不了解，钟情于WLAN的方便性便是将WLAN与传统的无线上网业务混淆，忽略了WLAN业务的一些新式的功能和特点，如，高速、快捷、资费低、服务周到等。
在了解的渠道方面，可以看出大多数学生是通过朋友介绍和宣传海报和宣传单了解WLAN业务的。
实际上，宣传渠道有很多，尤其是在大学生群体中，这便是解决第一个问题的关键，应该充分利用网络等媒体，进一步地对WLAN业务进行宣传，使更多的大学生更加充分的了解这项业务，并使大学生们能够把WLAN业务与传统的无线上网业务相区分，从而看清WLAN业务的优势。
从以上数据可以看出“存5月增一月”和“打折”活动比较受大学生的欢迎。
这使我们不得不考虑到人爱占便宜的本性，多数人在看到有赠品或打折的活动时都会心动，从而勾起他们尝试的欲望。
因此，这方面应该善加利用，在平时多做一些赠送和打折的活动来吸引顾客，同时，也可以增加顾客对与WLAN业务的理解。
在资费方面，大多数学生选择20元包80小时和25元包100小时的业务。
这个问题需要综合考虑大学生的课余时间及其利用这个问题，我们都知道大学生的课余时间是比较充裕的，但是多数大学生不会将所有的课余时间都花费在上网上面，看书、逛街、交友、约会等也会消耗大量的时间，在课余时间中把这些因素除掉剩余的就差不多是大学生能够用在上网上的时间，基本上就是上述所说的80小时到100小时。
因此，可以在针对这个时间问题上设计出一系列的吸引顾客的策略。
使用台式机的大学生比较不愿意使用WLAN，这也是受传统观念的影响，多数人认为台式机是不能使用WLAN无线上网功能的，实际上，用户可以用WLAN的USB网卡来接收无线信号，相信如果更多的人了解到了这个问题，使用台式机的学生也会更加容易接受WLAN这项业务了。
由于大多数学生的上网地点是在宿舍，因此很多同学建议加强一下WLAN在宿舍的覆盖，增强WLAN的信号，提高网速，这样可以吸引更多的在宿舍上网的学生使用WLAN业务。
在对WLAN业务的疑问和不满意方面，超多半数的学生针对网速这个问题，认为WLAN的网速过慢，影响浏览网页和观看视频，因此WLAN业务的网速还要进一步的提高，信号不稳定的问题也要进一步的改善，这样也有利于消除大多数人心目中无线网络网速很慢的传统印象。
青农移动WLAN业务需求调查问卷问卷编号：访谈员编号：亲爱的同学，您好！为更好的进行中国移动WLAN业务校园推广，我们在此希望您能抽出5分钟左右的时间配合我们做一次市场调查。
我们会对您的信息进行保密，不会对您有任何困扰。
我们非常感谢您对中国移动的支持！移动WLAN业务小贴士WLAN是Wireless Local Area Network（无线局域网）的缩写，是一种无线局域网，能在校园内随时随地无线高速上网，满足您的多种网络需求。
中国移动WLAN业务是中国移动“随E行”的其中一项业务，主要为学生，记者，商务人士提供宽带无线上网服务。
第一部分1、您的性别（）A、男B、女2、您所在的学院3、您的年级（）A、大一B、大二C、大三D、大四E、研究生以上4、您目前选择使用的通信运营商是（）A、中国移动B、中国联通C、中国电信D、其他5、您的朋友目前选择使用的通信运营商A、移动较多B、联通较多C、电信较多D、其他第二部分6、您个人电脑的情况（）A、台式B、笔记本C、尚未购买D、皆有7、您宿舍里共有台电脑8、您是否经常上网（）A、是B、否9、您目前使用的网络是（）A、有线网络B、无线网络10、您一般一天的上网时长是（）A、 3小时以下B、 3到5小时 C 、5小时以上11、您每月的话费支出是多少（）A、20元以下B、20到50元C、50到100元D、100元以上12、您了解中国移动的WLAN业务吗（）A、是B、否13、您是否是WLAN的客户（）A、是B、否14、您认为WLAN对您的吸引力是什么（）（可多选）A、无线方便B、高速C、快捷D、资费低E、客服周到15、移动开展何种活动会使您有使用WLAN的想法（）（可多选）A、预存五月赠一月B、打折C、预存话费赠好礼D、其他16、您通过那种渠道了解到的（）A、条幅B、宣传海报、宣传单C、营业员推荐D、网络E、朋友同学介绍F、其他17、您认为那种资费方式更加适合您的需要（）A、20元包80小时B、25元包100小时C、100元包无限小时18、中国移动正在推出6月30日之前免费赠送10小时的优惠活动，您是否有兴趣参加（）A、是B、否19、您知道移动WLAN支持台式机吗？（）A、是B、否20、若您的电脑台式机是否会选择移动WLAN（）A、是B、否21、您平时上网的目的（）A、查找资料B、观看影片C、玩网络游戏D、聊天E、其他22、您经常在哪上网（）A、宿舍B、教学楼C、文经楼D、图书馆E、工程楼F、信息楼G、其他23、您认为中国移动WLAN需要在哪个区域加强覆盖（）A、宿舍B、教学楼C、文经楼D、图书馆E、工程楼F、信息楼G、其他24、您认为中国移动WLAN那些方面还令您存在疑问或不满意（）A、网速B、覆盖范围C、资费D、信号稳定性25、您对中国移动WLAN业务有何建议？非常感谢您对中国移动的支持与配合，祝您心情愉快！。