LG-03新接管楼宇的入伙
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一、预案背景随着城市化进程的加快,新小区的建设日益增多。
为了确保新小区的顺利交付和使用,提高物业服务质量,保障业主的合法权益,特制定本预案。
二、预案目标1. 确保物业进驻新小区工作的顺利进行;2. 提高物业管理水平,满足业主需求;3. 维护小区环境整洁、安全、和谐;4. 建立健全物业管理体系,提高物业管理效率。
三、预案组织机构1. 成立物业进驻新小区领导小组,负责统筹协调各项工作;2. 设立物业进驻新小区工作小组,负责具体实施工作;3. 各部门、各岗位明确职责,确保工作落实到位。
四、预案内容1. 物业进驻前准备工作(1)与开发商、政府部门沟通协调,了解小区规划、设施设备等情况;(2)组织相关人员对小区进行实地考察,评估物业管理风险;(3)制定物业管理方案,包括人员配置、服务标准、收费标准等;(4)准备相关物业管理文件,如物业服务合同、业主公约等。
2. 物业进驻小区(1)召开业主大会,向业主介绍物业管理工作;(2)组织物业管理人员进行岗前培训,提高服务质量;(3)与业主签订物业服务合同,明确双方权利义务;(4)开展小区环境整治,提高小区整体形象;(5)设立物业服务中心,方便业主咨询和办理业务。
3. 物业管理日常工作(1)严格执行物业服务合同,提供优质服务;(2)加强小区安全管理,确保业主生命财产安全;(3)定期对小区设施设备进行维护保养,确保正常运行;(4)组织小区文化活动,增进业主之间的交流与友谊;(5)收集业主意见和建议,不断改进物业管理水平。
4. 应急处理(1)制定突发事件应急预案,提高应对能力;(2)建立健全应急预案执行机制,确保预案落实;(3)加强应急演练,提高物业管理人员应对突发事件的能力;(4)妥善处理突发事件,确保小区秩序稳定。
五、预案实施与监督1. 物业进驻新小区领导小组负责监督预案实施;2. 物业进驻新小区工作小组定期向领导小组汇报工作进展;3. 鼓励业主参与监督,对物业管理工作提出意见和建议;4. 对违反预案规定的行为,严肃追究责任。
新接楼宇物业入伙工作一、物业接管前的工作:1、实地考察:对已确定接管的物业,由公司在该物业竣工前组织经营管理部、工程技术部、安全部和清洁绿化部等部门有关人员前往物业现场,围绕接收后管理工作所涉及的有关问题进行考察,(必要时可多次进行实地考察),在此基础上,提交公司董事会或总经理办公会议讨论确认,制定入伙工作方案。
2、成立管理处:新的物业管理处应于已确定的入伙日期前三个月成立,并开始运转,根据实际需要,采取人员分步到位的办法,到入伙时,按定编人数配齐管理处各类人员。
管理处各类人员按以下程序进入物业现场,但可根据现场条件和实际情况进行调整:①入伙前100天,任命管理处主任,另配备助理员1人,财务室会计、出纳各1人,组成管理处筹建班子,编制入伙工作方案报公司研究批准后,立即投入实质性准备工作。
②入伙前三个月,调派机电管理维修人员若干进驻施工现场,参与机电设备安装调试的监理工作,填写工作记录,全面掌握大厦机电设备的第一手资料。
③入伙前一个半月,调配炊事班长1人,开展管理处食堂的筹备工作。
④入伙前一个月,管理层人员配齐,管理处挂牌办公。
⑤入伙前一个月,组建护卫班进驻现场,负责对所接管物业的守卫工作。
⑥入伙前一个月,炊事班人员到位,食堂开伙。
⑦入伙前25天,组建清洁班,开始对已接收的房屋进行卫生清洁工作。
(或确定清洁外包工作,由外包单位开展清洁工作。
)⑧入伙前20天,护卫三个班的人员配齐、上岗。
⑨入伙前半个月,水电维修班正式成立,人员配齐就位。
3、管理处进驻小区前的工作:①、管理处应要求公司提前派出部分工程技术人员进驻现场,与地盘的工作人员一起,参与机电设备的安装调试,了解整个楼宇内所装备的设备设施,熟悉各类设备的构造原理、性能;熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向等,为入伙后的管理、维修养护打下基础。
②、由公司(或发展商)为新管理处提供临时办公场所,管理处根据实际需要,拟制办公用品的采购计划,报公司审批后购置。
商业楼宇物业交接方案1、背景商业楼宇在物业调整或交接时,需要制定一套有效的交接方案,以确保物业交接的顺利完成。
本方案旨在为商业楼宇物业交接提供一种方便、高效的方法,以缩短商业楼宇物业交接期间的时间和成本。
2、方案2.1、前置准备工作在开始物业交接之前,需要进行如下前置准备工作:1.确认双方的交接事项和交接时间;2.制定详细的物业交接计划和时间安排;3.审查旧物业方案文件和所有相关资料,确保准确性;4.巡查现场,检查物业项目的实际情况,并将检查结果反馈给楼宇管理方;5.制定详细的物业交接清单,包括物品清单、设施清单、人员清单等。
2.2、物业交接方案为确保物业交接的顺利进行,我们制定了以下具体的物业交接方案:2.2.1、物业交接人员的安排双方共同制定物业交接人员名单,并按照实际需要安排人员进入现场。
在交接期间,物业交接人员应进行实时记录和记录,以保证信息的实时更新和传递。
2.2.2、交接清单的制定在进行物业交接前,需制定一份详细的交接清单。
该清单需要包含以下内容:1.物品清单:详细记录商业楼宇内各项重要物品的名称、数量、单价等信息,以确保这些物品的完整性、安全性和保养状况;2.设施清单:详细记录商业楼宇内各项设施的名称、数量、单价等信息,以确保这些设施的完整性、安全性和保养状况;3.人员清单:详细记录商业楼宇内各项重要人员的名称、部门、职位等信息,以确保商业楼宇更好地服务租户。
2.2.3、交接文件的整理在物业交接期间,旧物业方需要提供一份详细清晰的交接文件,包括物业管理制度、重要合同、实物交接凭证、图表和文件记录等。
2.2.4、实施效果的监督在物业交接完成后,需要对物业交接实施的效果进行监督。
在监督期间,需重点关注以下几点:1.商业楼宇的物业管理是否更加规范,物业管理效率是否提高;2.服务质量是否有所提升;3.租户对业务的认可度是否提高。
2.3、注意事项在实施物业交接方案时,需要注意以下几点:1.物业交接期间需要保持交流畅通,建议双方制定物业交接小组实现信息即时传递;2.物业交接过程中需要保证各项通知和交接文件的及时收发;3.在物业交接完成后需对实施效果进行检查和监督。
新接楼宇物业入伙工作1.引言本文旨在介绍新接楼宇物业入伙工作的流程和注意事项。
楼宇物业入伙是指物业管理公司接手新建成的楼宇,开始进行管理和运营的过程。
良好的物业入伙工作对于保障楼宇的正常运行和居民的舒适生活至关重要。
在物业入伙工作中,需要做好各项准备工作,并与相关部门和人员进行合作,以确保顺利交接和高效运营。
2.物业入伙工作流程2.1 招投标过程在楼宇建设即将完成时,业主或开发商会发布楼宇物业管理的招标公告,吸引物业管理公司进行投标。
物业公司根据业主或开发商提供的资料和要求,编制招标文件,并提交到业主或开发商处进行评审和比较。
经过评标和谈判阶段后,物业管理公司会被选定为楼宇的物业管理方。
2.2 筹备工作2.2.1 合同签订在确定物业管理公司后,业主或开发商与物业公司签订物业管理合同,明确双方的权利和义务。
合同需要包含物业管理的服务内容、期限、费用、违约责任等条款。
2.2.2 岗位设立和人员招聘物业管理公司根据楼宇的规模和需求,设立相应的岗位并招聘工作人员。
常见岗位包括物业经理、保安、保洁、维修工等。
招聘工作人员时,需对应聘者进行面试和背景调查,确保招聘到合适的人员。
2.2.3 办公场所准备物业管理公司需要准备办公场所,包括办公室、会议室和接待区域等。
办公场所应符合工作需要,提供良好的工作环境和设施。
2.3 入驻前准备2.3.1 熟悉楼宇环境物业管理公司的工作人员需要熟悉楼宇的结构、设备和设施,了解各个区域的使用规定和安全措施。
2.3.2 设备和设施检查在入驻前,物业管理公司应对楼宇的设备和设施进行全面检查,确保其正常运行和安全可靠。
如有异常,需及时与开发商或相关维修部门联系,协商维修或更换。
2.3.3 资料收集与整理物业管理公司需要收集并整理与楼宇管理相关的各类资料,包括建筑结构图纸、消防设备档案、设备维护记录等。
这些资料是日后管理工作的重要参考。
2.4 入伙工作2.4.1 交接会议在物业管理公司正式入驻前,业主或开发商与物业公司会进行一次交接会议。
一、前言随着我国城市化进程的加快,物业管理工作在居民生活中的地位日益重要。
为了更好地服务业主,提高物业管理的质量,本人新接手物业管家工作,特制定以下工作计划。
二、工作目标1. 提升物业管理水平,确保小区环境整洁、设施完善、秩序井然。
2. 提高业主满意度,增强业主对物业管理的信任和认可。
3. 建立健全物业管理团队,提高团队凝聚力,打造一支高效、专业的物业管理队伍。
三、工作措施1. 调查了解小区情况(1)了解小区业主构成、需求、意见等基本信息。
(2)调查小区设施设备运行状况,发现问题及时整改。
(3)收集小区周边环境信息,为业主提供便捷的生活服务。
2. 加强与业主沟通(1)定期开展业主座谈会,了解业主需求,解决业主问题。
(2)通过短信、微信等渠道,及时向业主传达物业管理信息。
(3)设立投诉建议箱,鼓励业主积极反馈问题,提高物业管理水平。
3. 优化小区环境(1)加强绿化管理,确保绿化带整洁、美观。
(2)加强环境卫生管理,提高小区卫生质量。
(3)定期对小区公共设施设备进行检修和维护,确保设施设备正常运行。
4. 规范物业管理(1)建立健全各项规章制度,确保物业管理工作的规范有序。
(2)加强安保力量,确保小区安全。
(3)严格执行收费标准,合理使用物业维修基金。
5. 提升团队凝聚力(1)定期组织员工培训,提高员工业务水平和服务意识。
(2)关心员工生活,关注员工成长,营造良好的团队氛围。
(3)开展团队建设活动,增强团队凝聚力。
四、工作计划实施步骤1. 第一阶段(1-3个月):熟悉小区情况,了解业主需求,建立良好沟通渠道。
2. 第二阶段(4-6个月):优化小区环境,规范物业管理,提高业主满意度。
3. 第三阶段(7-9个月):加强团队建设,提升团队凝聚力,打造高效、专业的物业管理团队。
4. 第四阶段(10-12个月):总结工作经验,持续改进,不断提高物业管理水平。
五、结语新接手物业管家工作,我将全力以赴,以业主需求为导向,不断提升物业管理水平,为业主创造一个舒适、安全的居住环境。
新建学校物业项目进驻前工作交接、进场方案目录一工作内容 (2)1、签订《物业管理委托合同》 (2)2、行政人事方面 (2)3、工程竣工验收 (2)4、物业接管验收 (2)二现场验收主要项目 (2)三资料交接 (3)四其它交接 (3)五接管验收注意事项 (3)六其它前期准备工作 (5)1、人员安排计划人员 (5)2、正式进驻前各种物资准备工作 (5)(1)前期介入阶段的物资准备 (5)(2)设备工具及用品装备的准备 (6)(3)备品备件的准备 (6)(4)易损易耗品的准备 (6)(5)建立储备仓库 (6)物资准备计划表 (6)施工验收及物业接管验收期是指本学校物业项目的工程竣工并开始验收,经过物业接管验收阶段(该项目也可能与工程一并进行)至本学校物业项目全面进驻的整个时期,估计时间一个月(暂定为11.19—12.18)。
在此期间,本物业公司委派由相关副总经理带队及土建、机电、消防、财务等方面人员组成的小组来现场工作,帮助和指导管理处接管验收物业,清点接管的资产、建立财务制度及帐目,并协调准备本学校物业项目全面进驻工作。
管理要点:在配合本学校物业项目施工验收的同时,重点做好物业的接管验收和本学校物业项目全面进驻的准备。
工作方式:在本学校物业项目施工验收中,管理处的工程技术人员要参与各项验收工作,任何问题记录下来,属于必须解决的及时书面呈交施工管理方协助,并报本学校物业项目相关部门。
在办公大楼物业接管验收中,管理处的全部人员必须参与,对各自分管的项目全面负责,任何问题一定要详细记录、及时报告,以求尽快解决。
在完成接管验收后,协助本学校物业项目做好全面进驻的准备。
一工作内容1、签订《物业管理委托合同》根据招标规定,在本学校物业项目正式入驻前一个月与本学校物业项目签订《物业管理委托合同》2、行政人事方面为保证计划按时进行,管理处人员应该全部招、调到位、并进行培训以保证能参加物业接管验收和本学校物业项目全面进驻的准备工作。
物业接管旧小区的工作计划
根据现场调研和业主意见,制定以下工作计划:
1. 对小区内的设施设备进行全面检查和清理,包括照明设施、电梯、门禁系统等,并进行必要的维修和更新。
2. 修缮小区内的公共区域,包括绿化带、路面、围墙等,提升整体环境品质。
3. 安排专业施工队伍对小区大楼外墙、屋面等建筑结构进行检查和维修。
4. 更新小区内的管理制度和服务流程,提高物业管理的效率和服务质量。
5. 组织业主代表和物业管理团队进行沟通,听取业主意见和建议,共同解决存在的问题和改进物业服务。
6. 加强小区内的安全防范工作,完善消防设施,为业主提供更安全的居住环境。
7. 对小区内的垃圾分类处理和环境卫生进行规范管理,提高小区整体卫生水平。
8. 组织小区内的文化活动和社区建设,促进业主之间的交流和邻里关系。
9. 定期进行小区的运营评估和管理效果检查,及时调整工作计划,确保物业管理工作的持续改进。
10. 推进小区内的绿色环保工作,鼓励业主节约能源和资源,在小区内打造可持续发展的住宅社区。
商业综合体物业前期进驻方案商业综合体物业前期进驻管理服务包括在项目规划、建设与验收交付阶段的前期介入,开盘区的物业管理服务,物业的接管验收、入伙与装修管理策划及房屋质量遗留问题的处理流程等。
根据项目开发各阶段的工作重点的不同,物业管理公司将委派相对应的人员参与前期物业管理服务工作,充分发挥开发商自有物业的资源优势,确保产品更具人性化优势与恒久的品质。
项目规划设计阶段:参与人员一、前期介入小组:物业管理公司业务副总经理、项目经理、工程主管、财务部经理。
主要工作内容:1、从物业管理角度对项目的整体布局提出建议,如在综合体项目中,前期介入小组对物业管理用房的位置、临时停车场的设置等提出建议。
2、综合体前期物业管理服务介入方案:参与项目的规划,如在本项目中,前期介入小组对综合体出入口设计、人车分流、地下车库预留各单元入口、小区景观区道路设置残疾人通道等的建议。
3、全程参与公共设施设备的配套设计、方案制定与设备选型工作,前期介入小组从管理需要、使用便利、维护经济性等方面对公共设施设备的配套提出建议,参与设备采购、安装及维保合同的洽谈工作。
通过上述工作,管理公司与设备供应商建立了良好的沟通渠道,维保合同的签订使得管理公司、业主及开发商的利益均得到有效的保护。
4、参与广场绿化与空中花园景观系统设计的论证,前期介入小组重点从后期维护的角度对绿化植物树种、景观的选择、喷灌系统的布局、保养期的维护保养标准等方面提出建议。
5、参与物业管理用房的位置及功能划分布局讨论,依照相关法律法规对物业管理用房的面积提出要求。
6、参与写字楼和公寓户型讨论会,前期介入小组将管理公司已托管小区中业主对户型设计的意见、装修中的常见改动等情况反馈给开发商,以便开发商选择最优化的户型设计方案。
7、参与综合体建筑外立面的讨论,从管理维护和安全管理的角度提出有关建议。
8、物业管理市场调查及目标客户群分析,物业管理作为房地产开发的后续服务,必须切实掌握目标客户群的需求,制定出有针对性的管理服务措施。
新旧物业公司接管流程接管流程通常包括以下几个主要步骤:1.方案制定:新物业公司应制定一套详细的接管方案,包括接管具体时间、人员组成、工作任务分配、接管过程中的风险控制措施等。
方案的制定应根据实际情况进行,充分考虑新旧物业公司之间的差异和要求。
2.预备工作:接管前,新物业公司应进行充分的准备工作,包括收集和整理管理文件、整理物业资料、与原物业公司进行协商等。
同时,新物业公司还需与业主和相关利益相关方进行沟通,了解相关需求和期望。
3.接管会议:在接管开始前,新旧物业公司应召开接管会议,明确双方在接管过程中的责任和义务,以及沟通协作的方式和机制。
会议上还应约定接管过程中的工作重点和时间表。
4.人员调配:新物业公司需要进行人员调配,确定接管过程中所需的各个岗位的人员,并进行培训和熟悉工作环境。
同时,新物业公司还需与原物业公司交接工作,确保信息的顺利传递和流转。
5.系统数据迁移:在接管过程中,新物业公司需要迁移原有物业管理系统的数据和文件,包括合同、报修记录、收费账单等。
为确保数据的准确性和完整性,新物业公司应与原物业公司进行详细的协商和确认。
6.运营管理:接管后,新物业公司需要全面负责物业的运营和管理工作。
这包括维护物业设施、保洁、保安、安全检查、收费管理等各个方面。
同时,新物业公司还需与业主和住户保持良好的沟通和关系,解决他们的问题和需求。
7.财务管理:新物业公司需要建立和完善财务管理制度,包括收费和开支的核算、财务报表的编制、税务申报等。
同时,新物业公司还需与原物业公司协商处理未完成的财务事项。
8.评估和改进:在接管完成后,新物业公司应对接管过程进行评估和总结,及时发现和改进问题,以提高工作的效率和质量。
总之,新旧物业公司接管流程是一个复杂的工作,需要充分的准备和妥善的组织。
只有在每个环节都做到严谨和细致,才能确保接管工作的顺利进行,为业主提供更好的物业管理服务。
1.0 目的:制定入伙程序,以便入伙工作顺利进行,从而更好地服务业主、方便业主。
2.0 范围:适合于所有新接楼宇。
3.0 内容:3.1 物业接管前的工作:3.1.1实地考察:对已确定接管的物业,由公司在该物业竣工前组织前期管理部、经营管理部、工程技术部、安全部和清洁绿化部等部门有关人员前往物业现场,围绕接收后管理工作所涉及的有关问题进行考察,(必要时可多次进行实地考察),并提出书面的建议,在此基础上,制定入伙工作方案。
3.1.2成立分公司:新的物业分公司应于入伙前1-2个月成立,并开始运作,根据实际需要,采取人员分步到位的办法,到入伙时,按定编人数配齐分公司各类管理人员及各分包单位。
分公司各类人员按以下程序进入物业现场,但可根据现场条件和实际情况进行调整:a.入伙前50天,任命分公司经理,另配备助理员1人,财务室会计、出纳各1人,组成分公司筹建班子,编制入伙工作方案报公司研究批准后,立即投入实质性准备工作。
b.入伙前2个月,调派机电管理维修人员进驻施工现场,参与机电设备安装调试的监理工作,填写工作记录,全面掌握物业机电设备的第一手资料。
c.入伙前1个月,管理层人员配齐,分公司挂牌办公。
d.入伙前1个月,组建护卫班进驻现场,负责对所接管物业的守卫工作。
e.入伙前25天,组建清洁分包队伍,开始对已接收的房屋进行卫生清洁工作。
f.入伙前10天,护卫三个班的人员配齐、培训上岗。
g.入伙前半个月,水电维修班正式成立,人员配齐就位。
3.1.3分公司进驻小区前的工作:a.分公司应要求公司提前派出工程技术人员进驻现场,与地盘的工作人员一起,参与机电设备的安装调试,了解整个楼宇内所装备的设备设施,熟悉各类设备的构造原理、性能;熟悉水、电、暖、气管道线路的铺设位置及走向等,为入伙后的管理、维修养护打下基础。
b.由发展商为新成立分公司提供临时办公场所,公公司根据实际需要,拟制定办公用品的采购计划,报公司审批后购置。
c.在公司的指导下,和发展商协调,印制收楼、入伙所必须的文件资料和表格,如《装修管理规定》、《中海物业管理服务指南》等。
此部分工作最好于入伙前一个月完成。
d.根据入伙工作方案,编制分公司员工生活用品采购计划,根据公司审批后订购。
3.2物业接管中的工作:3.2.1分公司要主动与发展商和承建单位联系,协商楼宇交接问题,及时将协商情况汇报给物业公司并在公司领导下组织验收小组。
由发展商、承建单位和物业公司三方共同组成联合交接小组,制定验收方案,统一验收标准,商定交接注意事项和交接日期。
3.2.2准备验收项目表格,物业公司对所接收的建筑物、设备设施,要分别准备充足的验收记录表格。
3.2.3全面验收交接。
验收时须有发展商(地盘)、承建单位和物业公司(含分公司指派人员)三方共同参加,逐项进行验收,填写记录单,每份验收记录单上均须有三方人员的签名,验收记录单一式3份,三方各执一份。
对验收合格的项目,列出清单,进行交接,交接双方在清单上签字;对不合格的产品,注明存在的问题,提交发展商和施工单位,限期整改,整改项目必须经每时复验,合格后方可接收,物业公司将税收清单交分公司保存。
3.2.4对于已经接收的项目,分公司从接收签字起,即组织人员对建筑物和机电设备进行保护,防止被盗和破坏,同时,组织人员对已接收项目进行清洁和环境整理。
3.2.5搞好公关工作,分公司要指派专人代业主联系电话开通、液化石油气开户点火、确定街区门牌号码以及通邮等工作。
a.分公司应于入伙前3个月与北京市电话公司联系,确定分公司安装电话门数和业主入住后申请安装电话的办法。
b.分公司应于入伙前半个月与市液化石油气公司联系住户使用液化气开户点火手续。
c.从分公司经理任命之日起,起向辖区派出所申请确定新接收物业的街区门牌号码。
d.分公司于入伙前1个月与当地邮局联系办理通邮手续,并向地产商提出合理建议设计。
3.2.6积极、妥善解决员工的食宿问题。
在物业公司指导协助下分公司根据所接管物业的具体情况,提出分公司办公、员工住宿、设计方案,经批准后,具体抓好改建装饰工作的落实。
3.3入伙前的工作:3.3.1通过登报和寄发通知书的形式,提前1个月(至少提前10天)向业主发出入伙通知。
向业主寄发通知应包括以下资料:a.入伙通知书;b.收楼须知;c.入伙手续;d.入伙收费表;3.3.2规划整理物业小区环境卫生,设置必要的设施、标志。
3.3.3研究制定集中入伙时的接待工作方案、场景布置方案围绕完成任务对人员进行合理分工,并在物资上做好充分准备。
3.4入伙时的工作:3.4.1场景布置:根据制定的场景布置方案摆放花篮、盆景,悬挂条幅对联,张灯结彩,插放彩旗,高挂气球等,给人以隆重、喜庆的感受。
3.4.2设置导向路标,安排引导人员,使业主在办理入伙手续、收楼过程中感到方便。
3.4.3分公司与发展商工程部、财务部在入伙接待处进行联合办公,实行一条龙服务。
先由发展商为业主结清购楼手续,再由分公司收取入伙费用、签订公共契约,向业主发放门匙,并安排专人引导业主入室验收,对业主提出的房屋质量方面的合理意见,逐项记录在《入住收楼记录》四联单上(承建商、分公司、业主、发展商各一份),并负责与承建商联系,限期修好,保证业主按时入住。
3.4.4在业主办理入伙手续的同时,分公司应提供给业主如上资料及物件:a.钥匙b.开户存折c.业主公约d.住户手册e.收费一览表f.装修管理规定g.接管验收记录h.其它注:以上资料和物件可根据各个分公司情况不同而有所不同。
3.5中海物业管理分公司机构设置和人员配备:分公司设办公室、财务室,下设3个护卫班,1个清洁班(清洁也可外包),1个维修班,定岗定员应根据大厦幢数和高层及岗位多少而定(以两幢大楼并带有地库车场和单车库的32层商住楼为例,应配备58人)。
3.6入伙工作程序及工作标准:3.6.1入伙前的准备工作:a.组建分公司,建立领导班子和办事机构开展工作。
b.收集归档大厦各种资料:建筑施工图纸、隐蔽工程资料、各种交工验收证书复印件、各种设备使用说明书、合格证书复印件。
c.参阅有关图纸资料,了解大厦情况,对设施、设备、安全、清洁绿化工作及分公司办公地点、员工食宿问题提出具体工作意见。
d.起草、编定并印制大厦《业主公约》、《住户手册》和《装修管理规定》。
e.编制大厦开办财政预算,测算管理费标准,印制各种入伙资料。
f.招聘培训各类管理和服务员工。
g.联系走访派出所,街道办事处等理论办事机构和有关部门,做好公关工作。
h.提前进入现场,与屯盘工作接轨,参与设备安装调试,迅速熟悉情况。
3.6.2做好楼宇交接验收和入伙工作。
a.认真清点、检查、验收室内和大厦的各种设施设备及有关物品,发现问题及时登记、反映、整改。
b.拟定大厦设施中不完善方面的改进计划,首层大堂入口处安装电子门,每户安装防盗门、防盗窗花等。
c.布置好入伙办公地点,热情接待入伙业主,负责向业主解释《住户手册》、《业主公约》及管理规则,按规定收取有关费用。
d.陪同业主查看房屋、验收设施设备,办好交接手续交付钥匙,对业主提出的问题耐心解答,做好记录,及时反映和处理。
e.帮助入伙业主办理好煤气开户手续。
f.处理好业主的投诉,做到件件有着落,尽最大努力使业闰满意。
g.管理好业主对房屋的二次装修,确保房屋结构完好,外观统一。
3.6.3工作标准:严格执行企业的质量方针和目标,以及ISO9002质量标准,为业主创造安全、清洁、优美、舒适、方便的生活和工作环境。
3.7需发展商解决的问题:3.7.1提供入伙和楼宇资料:a.小业主名册及联络通讯地址,电话号码;b.楼宇建筑及设备质量保修责任的合约复印件。
c.建筑、水电、电梯、空调等工程项目的总投资表。
3.7.2审批入伙开办资金预算方案。
3.7.3审批入伙方案及管理费收费标准。
3.7.4解决入伙前分公司的临时办公地点和电话机若干部。
3.7.5解决分公司办公用房地点和员工食宿地点。
美文欣赏1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生!3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。
人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。
月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。
人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然,而是经历;幸福不是状态,而是感受。
6、疏疏篱落,酒意消,惆怅多。
阑珊灯火,映照旧阁。
红粉朱唇,腔板欲与谁歌?画脸粉色,凝眸着世间因果;未央歌舞,轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄,何似院落寂寞。
风起,谁人轻叩我柴扉小门,执我之手,听我戏说?7、经年,未染流殇漠漠清殇。
流年为祭。
琴瑟曲中倦红妆,霓裳舞中残娇靥。
冗长红尘中,一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞,清殇如水。
寂寞琉璃,荒城繁心。
流逝的痕迹深深印骨。
如烟流年中,一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然,花祭唯美。
邂逅的情劫,淡淡刻心。
那些碎时光,用来祭奠流年,可好?8、缘分不是擦肩而过,而是彼此拥抱。
你踮起脚尖,彼此的心就会贴得更近。
生活总不完美,总有辛酸的泪,总有失足的悔,总有幽深的怨,总有抱憾的恨。
生活亦很完美,总让我们泪中带笑,悔中顿悟,怨中藏喜,恨中生爱。
9、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来,又一层一层地徐徐退去。
我与你一起在海水中尽情的戏嬉,海浪翻滚,碧海蓝天,一同感受海的胸怀,一同去领略海的温情。
这无边的海,就如同我们俩无尽的爱,重重的将我们包裹。
10、寂寞的严冬里,到处是单调的枯黄色。
四处一片萧瑟,连往日明净的小河也失去了光彩,黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。
有母女俩,在散发着丝丝暖意的阳光下,母亲在为女儿梳头。