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访问中把握自我/第一印象要好我们都知道不应该以貌取人，但顾客的主要目标不是要成为你的朋友，他需要在极短的时间内确定你是否可靠、真诚以及内行。
所以，推销员应时刻注意在每一次访问中都要给人留下很好的第一印象，以下几点可以为你创造一个良好的第一印象：1．衣着庄重。
2．颜色能产生形象。
3．整洁很重要。
4．衣服质地是关键。
5．行止端正。
当你意识到，推销的成功在很大程度上取决于顾客对你的第一印象时，你便可能设计出最佳形象。
提问要讲究艺术你所提的问题，应该使你的潜在顾客能说出他们想知道的事情。
● 首先，在一次推销访问的约见之前，你就应搞清你的潜在顾客是否有权购买。
●其次，当你见到你的潜在顾客时，只需向他做必要的介绍——你的姓名、公司以及产品或服务——然后再请他允许做进一步探讨。
这样，你就不会看上去象一个做快速调查的记者，并且这样使你获得一种心理优势——潜在顾客同意向你提供信息。
● 最后，直到潜在顾客真正准备倾听时，你再做产品介绍。
你可以立刻做出介绍，并根据潜在顾客给你的回答，决定要突出哪些，略去哪些。
理解买主的意向当你进入潜在顾客的办公室时，有多少次他请你坐下，而你决定不了选择哪一把椅子？是正对着他办公桌的那把，还是办公桌旁边的那把？这有关系吗？如果你选择了那把最有利的椅子——办公桌旁边的那把——你就确实处在一个较好的地位，你可以了解隐藏于潜在顾客微笑后面的真实想法。
更重要的是，你将会知道你的介绍是否确实能进行，以及如果不能，你将做些什么。
销售的一条重要原则“友好但千万不要强制”是销售的一条重要原则。
戴维·理查森，一位富有鼓动性的演说家告诉我们怎样在作介绍之前就赢得顾客。
戴维说，如果在开头的讨论中，你能使顾客处于一个能使他感到愉快的“匣子”里，你们双方就都将会以最佳的心情进行友好的交谈，并且会促成交易。
这个匣子是由以下部分组成：（1）态度——要表现出更多的热情，并把你的心思集中在完成任务而不是金钱上。
未来最有前景的一线员工—导购，月收入将达到10000以上，个人能力越强，收入越高，如果你是店员，你做到了以下这些，加上业绩，你的业绩将会成倍数增长！！一、销售前的准备工作1、熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件产品适合什么样的顾客，估到每件产品都能记在心里。
2、掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的产品。
3、专业度的撑握；做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的产品。
4、增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道，和顾客聊天的时候能找到共同话题。
5、顾客档案，留下顾客的资料，便于为顾客更好的服务。
二、了解客户的条件在推广自己的产品时，潜在的用户往往会出现各种心理变化，如果推销人员不仔细揣摩用户的心理，不拿出“看家功夫”，就很难摸透对方的真正意图。
如何对不同的用户进行产品推广，看其属于哪种类型的人，就可以对不同类型的用户采取不同的措施，做到“有的放矢”，从而能起到事半功倍的效果。
1、自命不凡型：这类型人无论对什么产品，总表现出一副很懂的样子，总用一种不以为然的神情对待，这类型人一般经济条件优越，以知识分子居多。
●●对策：这类人喜欢听恭维的话，你得多多赞美他（她），迎合其自尊心，千万别嘲笑或批评他（她）。
2、脾气暴躁，唱反调型：脾气暴燥，怀疑一切，耐心特别差，喜欢教训人，常常旁无道理地发脾气，有时喜欢跟你“唱反调”。
●●对策：面带微笑，博其好感，先承认对方有道理，并多倾听，不要受对方的“威胁”而再“拍马屁”，宜以不卑不亢的言语去感动他（她），博其好感。
当对方在你面前自觉有优越感，又了解了产品的好处时，通常会购买。
3、犹豫不决型：有购买的意思，态度有时热情，有时冷淡，情绪多变，很难预料。
●●对策：首先要取得对方的信赖，这类型的人在冷静思考时，脑中会出现“否定的意念”，宜采用诱导的方法。
4、小心谨慎型：这种类型的人有经济实力，在现场有时保持沉默观察，有时有问不完的问题，说话语气或动作都较为缓慢小心，一般在现场呆的时间比较长。
