15秋西交《市场营销学》在线作业满分答案

西交《市场营销学》在线作业
一,单选题
1. 生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于（）
A. 产品开发
B. 同心多角化
C. 市场开发
D. 水平多角化
?
正确答案：A
2. 企业经营产品项目的总数称为产品组合的（）
A. 长度
B. 宽度
C. 深度
D. 密度
?
正确答案：A
3. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（）
A. 延长产品寿命，巩固市场占有率
B. 努力开拓市场，提高市场占有率
C. 加大推销力度，获取最大限度利润
D. 加大推销力度，增进顾客对产品的了解
?
正确答案：B
4. 企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为（）
A. 慢渗透
B. 快渗透
C. 慢取脂
D. 快取脂
?
正确答案：D
5. 相应实物产品而言，服务具有的特性之一是（）
A. 可感知性
B. 可分离性
C. 相互差异性
D. 拥有所有权
?
正确答案：C。

2015市场营销学试卷试题和答案（一）一、以下为单选题部分：(1) Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。

他们采用的是（B ）定价策略。

A.撇脂定价B.渗透定价C.弹性定价D.认知价值定价(2) 市场上有甲乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（B ）A.甲和乙产品是互替商品B.甲和乙产品是互补商品C.甲为低档商品，乙为高档商品D.甲为高档商品，乙为低档商品(3) 当市场有足够的购买者，它们的需求缺乏弹性时，应使用（B ）A.折扣定价B.撇脂定价C.渗透定价D.尾数定价(4) 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千余美元，这种定价策略属于（A ）A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.需求导向定价(5) 某乡镇企业制定了当期利润最大化这一定价目标，则它必须充分了解（C）A.现金流量B.投资回报率C.需求和成本D.市场占有率(6) 当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（B）。

A.直接渠道B.间接渠道C.专营渠道D.都不是(7) 下列情况下宜采用最短的分销渠道的产品是（C ）。

A.单价低、体积小的日常用品B.处在饱和阶段的产品C.技术性强、价格昂贵的产品D.生产集中、消费分散的产品(8) 对于直接销售渠道而言,（D ）的说法是错误的。

A.生产者同消费者直接接触B.产销之间没有任何中间环节C.可使商品快速同用户见面D.不便于为消费者提供特殊服务(9) 市场营销学认为，中间机构层次的数目为3的渠道，表明该渠道的（A）。

A.长度为3B.宽度为3C.流程为3D.深度为3(10) 分销渠道宽度是指（C ）A.中间环节多少B.生产厂家多少C.同一层次分销点多少D.不同层次分销点多少(11) 制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（D）的方式。

西交《市场营销学》在线作业------------------------1.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )A.个人消费者B.生产者C.社会集团D.现实与潜在买者正确答案:"[D]"2.市场营销的核心是()A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动正确答案:"[A]"3.维护性营销是针对()状态实行的A.无需求B.饱和需求C.过度需求D.潜在需求正确答案:"[B]"4.无需求状态下营销管理的任务是()A.维持性营销B.开发性营销C.刺激性营销D.再生性营销正确答案:"[C]"5.市场营销学产生于()A.十九世纪末B.二十世纪初C.二战末期D.二十世纪五十年代正确答案:"[B]"6.社会市场营销观念中,所强调的利益应是()A.企业利益B.消费者利益C.社会利益D.企业、消费者与社会的整体利益正确答案:D7.市场营销观念的突出特征是()A.以产品质量为中心B.以产品价格为中心C.以产品产量为中心D.以消费者需求为中心正确答案:"[D]"8.企业奉行“消费中心论”是贯彻()A.推销观念B.市场营销观念C.产品观念D.生产观念正确答案:"[B]"9.当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取()型管理组织结构A.职能B.地区C.市场D.产品正确答案:"[D]"10.下图所示的市场营销组织结构的形式是()A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织正确答案:"[A]"11.“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念()A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.产品观念正确答案:"[B]"12.自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念正确答案:"[B]"13.下列属于宏观环境的要素是()A.消费者B.中间商C.社会文化D.竞争者正确答案:"[C]"14.生产家用电器的企业与房地产公司是( )A.一般竞争者B.愿望竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者正确答案:"[B]"15.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经济或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的( )A.市场营销情报系统B.市场营销研究系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统正确答案:"[D]"16.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是()A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.上门调查正确答案:"[B]"17.一手资料主要是来自()A.公司纪录B.政府的统计资料C.实地调研D.数据库正确答案:"[C]"18.消费者购买行为的特点主要有( )A.需求多样性B..需求弹性小C..感情动机D..理性决策正确答案:"[A]"19.把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组,然后在每一组中按简单随机原则抽取样本,这种抽样法为()A.分群随机抽样B.分层随机抽样C.简单随机抽样D.非随机抽样正确答案:"[B]"20.按机会均等原则抽取样本的方法为()A.任意抽样B.判断抽样C.配额抽样D.随机抽样正确答案:"[D]"21.现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑()A.人口环境B.技术环境C.经济环境D.社会文化环境正确答案:"[B]"22.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务正确答案:"[C]"23.在商场门前拦截消费者进行调查,这种选取样本的方法是()A.简单随机抽样法B.判断抽样法C.分群随机抽样法D.任意抽样法正确答案:"[D]"24.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要正确答案:"[C]"25.消费者购买决策过程的顺序通常为()A.引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受B.引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C.收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D.决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受正确答案:"[A]"26.根据马斯洛的需要层次理论()A.需要的层次越高越不可缺少B.需要的层次越低越重要C.尊重的需要是最高层次的需要D.层次最高的需要最先需要正确答案:"[B]"27.制约顾客购买行为的最基本因素是()A.文化因素B.经济因素C.个人因素D.社会因素正确答案:"[C]"28.一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫()A.完全竞争B.完全垄断C.不完全竞争D.不完全垄断正确答案:B29.生产同种产品,但规格、型号、款式不同的竞争者是()A.愿望竞争者B.普通竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者正确答案:"[C]"30.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于()A.愿望竞争者B.平行竞争者C.产品竞争者D.品牌竞争者正确答案:"[B]"------------------------1.市场可以表述为()A.商品交换场所B.商品交换关系C.商品交易过程D.商品流通过程E.具有购买力的顾客群正确答案:"[A, B, E]"2.具有派生需求的市场有()A.消费者市场B.生产者市场C.中间商市场D.社会集团市场E.垄断性市场正确答案:"[B, C]"3.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类( )A.耐用品B.便利品C.选购品D.特殊品E.非渴求品正确答案:"[B, C, D, E]"4.在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是( )A.供应者B.购买者C.商品D.购买力E.购买意愿正确答案:"[B, D, E]"5.完全竞争性的市场具有()等特点A.任一企业无法操纵市场B.少数企业可以影响交易数量C.多个竞争企业同时存在D.企业必须采取随行就市定价法E.每个企业的产品各有特点正确答案:"[A, C, D]"6.下市场属于组织市场()A.农产品市场B.生产者市场C.工业品市场D.政府市场E.转卖者市场正确答案:"[B, D, E]"7.营销观念是营销过程中如何处理( )利益关系A.企业B.股东C.员工D.顾客E.社会正确答案:"[A, D, E]"8.现代营销观念与传统商业观念的区别在于()A.面对市场不同B.营销出发点不同C.营销产品不同D.营销手段不同E.营销目的不同正确答案:"[B, D, E]"9.营销管理的任务就是要调整市场()以实现企业目标A.需求水平B.需求时机C.需求空间D.需求潜量E.需求性质正确答案:A,B,E10.企业市场营销管理系统主要包括( )A.市场营销计划系统B.币场营销决策系统C.市场营销组织系统D.市场营销信息系统E.市场营销控制系统正确答案:"[A, C, E]"------------------------1.营销管理的实质是需求管理()T.对F.错正确答案:T2.无需求状态下营销管理的任务是开发性营销()T.对F.错正确答案:"[B]"3.不规则需求状态下营销管理的任务是同步性营销()T.对F.错正确答案:"[A]"4.推销导向强调的是销售,生产导向强调的是生产,两者有本质区别() T.对F.错正确答案:F5.产品观念被称为营销近视症()T.对F.错正确答案:T6.市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念()T.对F.错正确答案:"[B]"7.顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额()T.对F.错正确答案:"[A]"8.产品观念强调产品质量与性能,属于现代营销观念()T.对F.错正确答案:"[B]"9.生产者购买为理性动机,消费者购买为感性动机()T.对F.错正确答案:"[B]"10.惠顾动机是顾客对特色品牌和商店产生信任而重复购买的动机() T.对F.错正确答案:"[A]"。

西交《市场营销学》在线作业
一,单选题
1. 由黑白电视机发展为彩色电视机属于( )。

A. 改进产品
B. 全新产品
C. 换代产品
D. 更新产品
?
正确答案：C
2. 在企业市场营销组合策略中，网上销售属于( )。

A. 产品策略
B. 定价策略
C. 分销策略
D. 促销策略
?
正确答案：C
3. 服装、化妆品、家用电器这类商品在市场上的竞争类型是( )。

A. 完全竞争
B. 完全垄断
C. 垄断竞争
D. 寡头垄断
?
正确答案：C
4. 制造商在某一地区仅选择一家中间商推销产品的分销策略是( )。

A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 重点分销
?
正确答案：C
5. 企业决定同时使用哪几种类型的渠道销售其产品的决策是( )。

A. 渠道宽度决策
B. 渠道类型的数量决策
C. 中间商类型决策
D. 渠道管理决策
?
正确答案：B。

第一章测试1【单选题】(10分)与市场营销学最为紧密的学科是A.经济学B.心理学C.社会学D.人类学2【单选题】(10分)市场营销活动始于A.企业欲望B.人员推销C.市场地位D.顾客需求3【单选题】(10分)（）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望A.购买力B.欲望C.需求D.需要4【单选题】(10分)著名的4P理论是由（）提出的A.马克B.法约尔C.麦卡锡D.杰威尔5【单选题】(10分)下列不属于顾客总价值的是A.产品价值B.人员价值C.增值价值D.服务价值6【单选题】(10分)（）是顾客购买产品或服务时的首要限制因素A.时间成本B.精神成本C.货币成本D.体力成本7【多选题】(10分)营销导向的出发点是满足顾客的需要，顾客的需要通常划分为A.表明了的需要B.令人愉悦的需要C.真正的需要D.未表明的需要E.秘密的需要8【多选题】(10分)需求的构成要素有A.产品成熟度B.价格因素C.产品外观D.购买能力E.欲望9【多选题】(10分)市场营销哲学是企业在进行市场营销管理的过程中，处理之间利益关系所持的态度、思想和观念。

A.社会B.企业C.国际关系D.顾客E.商业格局10【判断题】(10分)市场营销的目的是为了赚钱。

A.对B.错第二章测试1【单选题】(10分)市场营销环境的首要特征是A.客观性B.动态性C.差异性D.相关性2【单选题】(10分)如今的市场中，企业营销活动与其所处的环境的关系是A.互相独立B.双向的互动C.D.互不影响3【单选题】(10分)我国家庭结构发展趋势最显著的特征是家庭A.小型化、大众化B.小型化、特殊化C.大型化、大众化D.大型化、特殊化4【单选题】(10分)欧莱雅集团针对中国地域广阔的特征，推出不同原材料、功能的主打产品，取得了成功。

这说明欧莱雅集团注意到（）对营销的重大影响A.家庭结构B.社会结构C.D.民族结构5【单选题】(10分)笔记本电脑品牌有联想、神州等多种国产品牌以及戴尔、苹果等进口品牌的产品供顾客选择，它们属于A.品牌竞争者B.愿望竞争者C.一般竞争者D.产品形式竞争者6【单选题】(10分)国民收入总量与总人口的比值是A.个人收入B.国内生产总值C.家庭收入D.人均国民收入7【单选题】(10分)SWOT分析法中，“S”代表的是A.劣势B.威胁C.机会D.优势8【多选题】(10分)市场营销的环境特征包括A.主观性B.动态性C.客观性D.差异性E.相关性9【多选题】(10分)宏观经济环境包括A.经济体制B.经济形势C.消费结构D.经济发展阶段E.产业结构10【多选题】(10分)下列属于社会与文化环境的有A.教育水平B.风俗习惯C.价值观念D.经济体制E.宗教信仰11【判断题】(10分)微观营销环境是指对企业营销能力构成直接影响的各种力量。

你的得分：100.0完成日期：2015年12月03日12点14分说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题。

本大题共25个小题，每小题2.0 分，共50.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.以下营销观念中，不属于传统营销观念的是（）。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销观念2.社会营销观念产生于（）A.20世纪之前B.20世纪初？30年代C.20世纪30年代？50年代D.20世纪70年代至今3.一般情况下，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（）A.明星业务B.现金牛业务C.问题业务D.瘦狗业务4.某企业在当前的市场区域开设新店，以方便更多的顾客惠顾，它实施的是（）A.市场开发战略B.产品开发战略C.市场渗透战略D.多样化战略5.日用消费品最主要的促销工具是（）。

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系6.联通根据农民的收入特点推断出其购买高峰期，将固定电话市场细分为“春节市场”、“秋收市场”，并制定相应的营销策略，这种细分方法属于（）A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分7.目前，我国大部分超市投资收益率下降，甚至为负，企业需要寻求新的机会或转变其原有态势，由此可以判定我国此零售机构目前正处于生命周期的（）A.创新阶段B.繁荣阶段C.成熟阶段D.衰退阶段8.X公司采用成本加成定价法，该公司洗发水的单位成本为10元，加成率为50%，请问该洗发水的售价应为（）A.12元B.13元C.15元D.25元9.某方便面公司新推出一种拌面，为促进销售，该公司在包装袋上写道：凡是收集够5个该拌面包装袋就可以免费换取1袋该种拌面。

请问这种包装策略属于（）A.类似包装策略B.配套包装策略C.再使用包装策略D.附赠包装策略10.宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种侧略称为（）。

A.产品线扩展策略B.合作品牌策略C.品牌再定位策略D.多品牌策略11.“产品已成为大众化产品；为对抗竞争、维持产品地位，企业营销费用日益增加，利润稳定或下降”，描述的是产品生命周期中哪一阶段的特征（）A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期12.成都超市“好又多”为促进苹果的销售，在定价策略上进行了周密的考虑。

吉大15秋学期《市场营销学》在线作业一满分答案吉大15秋学期《市场营销学》在线作业一满分答案吉大15秋学期《市场营销学》在线作业一一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。

）1. 下列（）属于企业的不可控因素。

A. 营销环境B. 营销组合C. 促销策略D. 产品组合——————选择：A2. 不属于市场细分有效标志的是（）。

A. 可衡量性市场营销学案例分析B. 可接近性C. 足量性D. 可持续性——————选择：D3. 根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（）。

A. 安全需要B. 自尊需要C. 社会需要D. 自我实现的需要——————选择：C4. 在安索夫产品/市场矩阵中，（A. 现有市场——新产品B. 新市场——新产品C. 现有市场——现有产品D. 新市场——现有产品——————选择：C5. 下列产品（）富有弹性。

）即市场渗透。

A. 大米B. 肥皂C. 家电D. 食盐——————选择：C6. “酒香不怕巷子深”是一种( )观念。

A. 生产B. 产品C. 推销D. 社会营销——————选择：B7. 下列组织中，( )不是营销中介单位。

A. 中间商C. 银行D. 保险公司——————选择：B8. 一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。

A. 产业和市场B. 分销渠道C. 目标和战略D. 利润——————选择：A9. （）是企业实行目标市场营销的基础。

A. 市场营销组合B. 市场细分C. 大市场营销D. 市场选择——————选择：B10. （）代表未来商务发展的方向。

A. 商人批发商B. 制造商批发机构C. 超级市场D. 电子商务——————选择：D11. ( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A. 复杂B. 多变C. 习惯D. 和谐——————选择：D12. 产业用品渠道一般不包括( )。

A. 批发商B. 代理商C. 制造商D. 零售商——————选择：D13. 当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（）策略。

西交《市场营销学》在线作业满分答案西交《市场营销学》在线作业试卷总分:100得分:100一、单选题(共20道试题,共40分)1.消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于（）A.谨慎购买B.冲动购买C.不定购买D.惯购买满分：2分满分答案:B2.企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为（）A.产品市场选择型B.产品市场集中型C.产品专业化D.市场专业化满分：2分满分答案:D3.一般来说，企业对问题类业务单位应采取（）战略A.淘汰B.维持C.拓展D.选择性拓展满分：2分满分答案:D4.市场细分的客观基础是（）A.不同产品的消费需求的差异性B.不同产品的消费需求的共同性C.同一产品的消费需求的同一性D.同一产品的消费需求的多样性满分：2分满分答案:D5.无差异性目标市场策略面对的是（）A.整体市场B.一个子市场C.多个子市场D.相干市场满分：2分满分答案:A6.不属于有效市场细分原则的是（）A.可权衡性B.可辨别性C.动态性D.经济性满分：2分满分答案:C7.轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现（）战略的表现A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化满分：2分满分答案:B8.在通用电气公司法中，评判企业战略业务单位的标准是（）A.市场占有率和相对市场占有率B.行业吸引力和业务力量C.市场占有率和行业吸引力D.业务力量和相对市场占有率满分：2分满分答案:B9.企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（）A.水平多角化B.同心多角化C.麋集性增加D.集团多角化满分：2分满分答案:B10.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在肯定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）A.无差别市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略满分：2分满分答案:A11.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（）A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多角化满分：2分满分答案:B12.企业在调解业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略（）A.保持B.收割C.发展增大D.放弃满分：2分满分答案:C13.调查者通过试销实际观察顾客的采办行为，这种调研方法是（）A.实际痕迹丈量法B.行为记录法C.实验法D.间接观察法满分：2分满分答案:C14.对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）A.集中市场营销B.差别性市场营销C.整合市场营销D.无差异市场营销满分：2分满分答案:A15.企业通过市场细分，根据每个顾客需求为其制订营销组合策略是（）A.市场专业化营销B.方针市场营销C.产品差异营销D.定制营销满分：2分满分答案:D16.批发企业开设零售商场是实现（）战略的表现A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化满分：2分满分答案:A17.企业将分歧产品推向新市场的发展战略属于（）A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化满分：2分满分答案:B18.市场渗透战略适用的情况是（）A.现有市场——新产品B.新市场——现有产品C.现有市场——现有产品D.新市场——新产品满分：2分满分答案:C19.市场细分的依据是（）A.产品类此外差别B.消耗者需求与采办行为的差别性C.市场规模的差异性D.竞争者营销本领的差别性满分：2分满分答案:B20.无差异性目标市场策略主要适用于（）的情况A.企业实力较弱B.产品性子相似C。

2015市场营销学形成性考核册答案2015年市场营销学形成性考核册答案目录一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题1分，共10分）1.社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

（×）3．市场营销就是推销和广告。

（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。

（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的XXX传授首先提出来的。

（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。

（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消耗品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

（×）2、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。

A．世纪50年月B．20世纪初C．20世纪70年月D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。

A．生产B，分配C．交换D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。

A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们C。

制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。

A．问题类B．明星类C．金牛类D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。

15秋西交《市场营销学》在线作业满分答案15秋西交《市场营销学》在线作业满分答案一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。

） 1. 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）、 A. 愿望竞争者 B. 平行竞争者 C. 产品竞争者 D. 品牌竞争者正确答案：B2. 根据马斯洛的需要层次理论（）、A.需要的层次越高越不可缺少B.需要的层次越低越重要C.尊重的需要是最高层次的需要D. 层次最高的需要最先需要正确答案：B3. 社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）、A.企业利益B.消费者利益C.社会利益市场营销学案例分析D.企业、消费者与社会的整体利益正确答案：D4. 生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是（）、 A. 愿望竞争者 B. 普通竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者正确答案：C5. 自古至今许多经营者奉行A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念正确答案：B 6. 一手资料主要是来自（）、B.政府的统计资料C.实地调研D.数据库正确答案：C7. 把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组，然后在每一组中按简单随机原则抽取样本，这种抽样法为（）、A.分群随机抽样B.分层随机抽样C.简单随机抽样D.非随机抽样正确答案：B8. 以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经济或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( ) 、A.市场营销情报系统B.市场营销研究系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统正确答案：D9. 下列属于宏观环境的要素是（）、 A. 消费者 B. 中间商 C. 社会文化 D. 竞争者正确答案：C10. “我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？() 、A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念正确答案：B 11. 市场营销的核心是（）、A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动正确答案：A12. 在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是（）、A.简单随机抽样法B.判断抽样法C.分群随机抽样法D.任意抽样法正确答案：D 13. 消费者购买决策过程的顺序通常为（）、A.引起需要>收集信息>评价比较>决定购买>购后感受B.引起需要>评价比较>收集信息>决定购买>购后感受C.收集信息>评价比较>引起需要>决定购买>购后感受D.决定购买>引起需要>评估比较>收集信息>购后感受正确答案：A14. 维护性营销是针对（）状态实行的、 A. 无需求 B. 饱和需求 C. 过度需求 D. 潜在需求正确答案：B15. 制约顾客购买行为的最基本因素是（）、A.文化因素B.经济因素C.个人因素D.社会因素正确答案：C 16. 按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是 ( )、A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D. 社会需要正确答案：C17. 市场营销观念的突出特征是（）、A.以产品质量为中心B.以产品价格为中心C.以产品产量为中心D.以消费者需求为中心正确答案：D18. 下图所示的市场营销组织结构的形式是（）、A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织正确答案：A19. 市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（）、A.个人消费者B.生产者C. 社会集团D. 现实与潜在买者正确答案：D20. 消费者购买行为的特点主要有( ) 、A.需求多样性B..需求弹性小C..感情动机D..理性决策正确答案：A21. 按机会均等原则抽取样本的方法为（）、 A. 任意抽样 B. 判断抽样 C. 配额抽样 D. 随机抽样正确答案：D22. 一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫 ()、A.完全竞争B.完全垄断C.不完全竞争D.不完全垄断正确答案：B 23. 市场营销学产生于() 、A.十九世纪末B.二十世纪初C.二战末期D. 二十世纪五十年代正确答案：B24. 对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）、A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.上门调查正确答案：B25. 现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（）、A.人口环境B.技术环境C.经济环境D.社会文化环境正确答案：B26. 无需求状态下营销管理的任务是（）、 A. 维持性营销 B. 开发性营销 C. 刺激性营销 D. 再生性营销正确答案：C27. 企业奉行“消费中心论”是贯彻（）、A.推销观念B.市场营销观念C.产品观念D.生产观念正确答案：B28. 机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()、 A. 理想业务 B. 困难业务 C. 冒险业务 D. 成熟业务正确答案：C29. 生产家用电器的企业与房地产公司是 ( )、A.一般竞争者B.愿望竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者正确答案：B 30. 当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取()型管理组织结构、A.职能B.地区C.市场D.产品正确答案：D西交《市场营销学》在线作业二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。