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•云计算业务概述•销售策略与技巧•产品知识培训目录•市场营销活动策划与执行•商务谈判与合同签订•个人能力提升与团队建设云计算定义与特点定义特点云计算发展历程及趋势发展历程趋势混合云成为主流、边缘计算与云计算融合、AI和大数据技术在云计算中得到广泛应用。
市场需求与行业应用市场需求行业应用目标客户定位确定目标客户群体包括行业、企业规模、业务需求等特征。
分析目标客户痛点了解客户在业务发展过程中遇到的问题和挑战。
制定针对性解决方案根据目标客户痛点，提供有针对性的云计算解决方案。
梳理产品功能特点挖掘产品优势强调产品卖点030201产品优势与卖点挖掘竞争对手分析及应对策略了解竞争对手产品比较优劣势制定应对策略客户关系建立与维护01020304建立良好第一印象保持定期沟通提供增值服务建立长期合作关系1 2 3基础设施即服务（IaaS）平台即服务（PaaS）软件即服务（SaaS）云计算产品线介绍功能特点与使用场景根据业务需求快速调整资源规模，满足突发流量和业务增长的需求。
通过冗余设计和故障自动恢复机制，确保业务持续稳定运行。
提供数据备份、恢复和加密等安全功能，保障用户数据的安全性和隐私性。
支持全球范围内的资源部署和访问，满足跨国企业和全球化业务需求。
弹性扩展高可用性数据安全全球化部署技术架构与安全性保障多层安全防护分布式架构结合物理安全、网络安全、主机安全和应用安全等多层防护措施，确保系统的整体安全性。
安全审计与监控定制化开发行业解决方案咨询服务培训服务定制化服务及解决方案线上线下活动类型选择线上活动线下活动活动策划流程与注意事项策划流程明确目标、确定主题、规划内容、安排时间地点、邀请嘉宾与参会人员、制定预算。
注意事项确保活动内容与目标受众匹配，注重活动细节与体验，保持与嘉宾和参会者的良好沟通。
宣传推广渠道及效果评估宣传推广渠道效果评估对潜在客户持续跟进，促进转化；对已有客户加强关系维护，提升客户满意度。
总结反馈对活动进行全面总结，分析成功与不足之处，提出改进建议，为未来活动提供借鉴。
联通_云计算销售支撑培训材料在当今数字化的时代，云计算已经成为企业实现数字化转型和创新发展的重要支撑。
作为联通的销售人员，深入了解云计算知识，掌握有效的销售支撑技巧，对于拓展业务、满足客户需求、提升市场竞争力具有至关重要的意义。
本培训材料将为您全面介绍云计算的相关概念、联通云计算的优势、销售策略以及客户支持等方面的内容，帮助您在云计算销售领域取得更好的业绩。
一、云计算的基本概念1、云计算的定义云计算是一种基于互联网的计算方式，通过将计算任务分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程服务器中，使得企业能够根据需求获取计算能力、存储空间和各种软件服务。
2、云计算的服务模式（1）IaaS（基础设施即服务）：提供服务器、存储和网络等基础设施服务。
（2）PaaS（平台即服务）：提供平台环境，如操作系统、数据库和中间件等。
（3）SaaS（软件即服务）：提供各种应用软件服务，如办公软件、客户关系管理系统等。
3、云计算的特点（1）弹性扩展：能够根据业务需求快速调整计算资源。
（2）高可用性：通过冗余和备份机制确保服务的连续性。
（3）成本效益：降低企业的硬件投资和运维成本。
二、联通云计算的优势1、强大的网络基础设施联通拥有覆盖广泛、稳定可靠的网络，能够为云计算服务提供高速、低延迟的数据传输保障。
2、丰富的产品线提供涵盖 IaaS、PaaS 和 SaaS 的全栈云计算服务，满足不同客户的多样化需求。
3、安全可靠采用多重安全防护机制，包括网络安全、数据安全和访问控制等，确保客户数据的安全性和隐私性。
4、专业的服务团队拥有经验丰富的技术专家和运维团队，能够为客户提供 7x24 小时的技术支持和服务保障。
5、本地化服务优势深入了解本地市场需求，能够提供贴合客户业务场景的定制化解决方案。
三、云计算销售策略1、客户需求分析（1）了解客户的业务现状和发展规划，明确其对云计算的需求和期望。
（2）分析客户的行业特点和竞争环境，找出云计算能够为其带来的价值和优势。
