下载文档原格式
ERP原理与应用期末综合练习1111一、单项选择题1. 最早提出ERP概念的咨询公司在〔 C 〕。
A.英国B.中国2.时段MRP是在〔B 〕学说的根底上形成的。
一天今天第一C.物料独立需求3. MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了〔 C 〕的概念。
A.会计B.本钱会计C.管理会计D.财务管理4.业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织构造向平板形开展，即所谓的〔B 〕构造管理。
A.垂直化B.扁平化5. 闭环MRP在时段MRP根底上添加了〔D 〕。
C.采购需求方案太阳花一天6.以下选项中不属于ERP系统根本组成局部的是〔A 〕。
7. ERP思想的倡导者是( C ) 。
A.Oracle公司B.BAAN公司C.SAP公司8.一般来说，在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是〔 B 〕。
A.销售本钱9.ERP系统中的主业务流程包括〔 D 〕模块。
A.II、III、IVB.I、II如果还让他好过、IVC.I、II、VD.I、II、III10.在易飞ERP系统中，记录企业向供应商询价结果的单据是〔B 〕。
A.报价单B.询价单C.请购单11. ERP系统的四个全景分别对应〔C 〕四种管理。
A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理B.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理C.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理D.客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理12.在易飞ERP系统中，属于售前效劳阶段信息，记录了对客户的报价信息的是〔B 〕模块。
A.录入销货单13.供应商在接到询价单后提供应企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据是〔B 〕。
A.采购订单14.定量库存控制模型要确定的量是〔A〕。
15. ERP系统中的采购可以实现〔C 〕采购。
C.MRP采购D.供应链采购16.在易飞ERP系统的存货管理子系统中，生产完工时，生产入库单记录产成品入仓库的信息，同时存货管理子系统的产品库存〔B 〕。
erp期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. ERP系统的中文名称是什么？A. 企业资源规划B. 企业资源计划C. 企业资源管理D. 企业资源优化答案：B2. 下列哪项不是ERP系统的核心功能？A. 财务管理B. 客户关系管理C. 供应链管理D. 人力资源管理答案：B3. ERP系统的主要目标是什么？A. 提高企业运营效率B. 降低企业成本C. 增强企业竞争力D. 以上都是答案：D4. 在ERP系统中，MRP代表什么？A. 物料需求计划B. 制造资源计划C. 市场资源计划D. 管理资源计划答案：A5. 以下哪项不是ERP系统实施的步骤？A. 需求分析B. 系统设计C. 数据录入D. 系统维护答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. ERP系统可以为企业提供以下哪些好处？A. 减少库存成本B. 提高生产效率C. 增强客户满意度D. 减少员工数量答案：ABC2. 下列哪些因素会影响ERP系统的实施？A. 企业规模B. 员工培训C. 技术成熟度D. 企业文化答案：ABCD3. 在ERP系统中，以下哪些模块是常见的？A. 销售管理B. 采购管理C. 库存管理D. 项目管理答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. ERP系统只适用于大型企业。
（）答案：错误2. 实施ERP系统可以立即提高企业利润。
（）答案：错误3. ERP系统可以整合企业的所有业务流程。
（）答案：正确4. 所有企业都可以在没有任何问题的情况下实施ERP系统。
（）答案：错误5. ERP系统可以提供实时数据以支持决策。
（）答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述ERP系统的主要组成部分。
答案：ERP系统的主要组成部分包括财务管理、人力资源管理、客户关系管理、供应链管理、生产计划、库存管理、订单处理等。
2. 描述ERP系统实施过程中可能遇到的问题。
答案：ERP系统实施过程中可能遇到的问题包括员工抵制、数据迁移困难、系统与现有流程不兼容、成本超支、技术问题、培训不足等。
erp期末考试试题及答案ERP期末考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. ERP系统的主要功能不包括以下哪项？A. 财务管理B. 人力资源管理C. 客户关系管理D. 电子邮件服务2. 在ERP系统中，物料需求计划（MRP）主要用于：A. 预测市场需求B. 计划生产活动C. 管理库存D. 处理客户订单3. 以下哪个不是ERP系统的特点？A. 集成性B. 实时性C. 单一性D. 灵活性4. ERP系统的实施可以带来以下哪些好处？A. 提高生产效率B. 降低库存成本C. 提升客户满意度D. 所有以上5. 以下哪个不是ERP系统中的模块？A. 销售管理B. 采购管理C. 项目管理D. 社交媒体管理二、填空题（每空2分，共20分）6. ERP系统的核心是________，它整合了企业内部的各种资源。
7. 一个完整的ERP系统通常包括________、________、________等模块。
8. ERP系统的实施通常分为________、________、________和维护四个阶段。
9. ERP系统可以有效地帮助企业实现________和________。
10. 在ERP系统中，________是企业与供应商之间的桥梁。
三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述ERP系统实施过程中可能遇到的挑战。
12. 解释什么是企业资源计划（ERP）系统，并说明其在现代企业管理中的作用。
13. 描述ERP系统如何帮助企业提高供应链管理的效率。
四、案例分析题（每题15分，共30分）14. 某制造企业在实施ERP系统后，发现库存管理效率有所提升，但客户满意度并未明显提高。
分析可能的原因，并提出改进建议。
15. 假设你是一家企业的IT经理，你的任务是评估ERP系统的可行性。
列出你需要考虑的关键因素，并解释每个因素的重要性。
ERP期末考试试题答案一、选择题1. D2. B3. C4. D5. D二、填空题6. 集成性7. 财务管理、人力资源管理、供应链管理8. 规划、实施、上线、维护9. 资源优化、流程再造10. 采购管理三、简答题11. ERP系统实施过程中可能遇到的挑战包括：员工培训、数据迁移、系统集成、文化变革和成本控制。
erp考试题库和答案一、单项选择题1. ERP系统的核心是（）。
A. 财务管理B. 人力资源管理C. 供应链管理D. 生产管理答案：C2. ERP系统实施的第一步是（）。
A. 业务流程重组B. 系统选型C. 需求分析D. 系统设计答案：C3. 在ERP系统中，以下哪项不是生产管理模块的功能？（）A. 生产计划B. 库存管理C. 销售管理D. 车间管理答案：C4. ERP系统中的物料需求计划（MRP）主要解决的是（）。
A. 物料采购问题B. 物料存储问题C. 物料需求和库存问题D. 物料成本问题答案：C5. 以下哪项不是ERP系统实施的关键因素？（）A. 领导的支持B. 员工的参与C. 系统的稳定性D. 系统的可扩展性答案：D二、多项选择题6. ERP系统实施过程中可能遇到的问题包括（）。
A. 员工抵触B. 系统不稳定C. 业务流程重组困难D. 技术问题答案：ABCD7. ERP系统的主要功能模块包括（）。
A. 财务管理B. 人力资源管理C. 供应链管理D. 客户关系管理答案：ABCD8. 在ERP系统中，以下哪些属于生产管理模块的功能？（）A. 生产计划B. 库存管理C. 车间管理D. 销售管理答案：ABC9. 实施ERP系统可以带来哪些好处？（）A. 提高工作效率B. 降低成本C. 提高数据准确性D. 提高客户满意度答案：ABCD10. 以下哪些因素会影响ERP系统实施的成功率？（）A. 领导的支持B. 员工的参与C. 系统选型D. 系统培训答案：ABCD三、判断题11. ERP系统可以完全替代手工操作，不需要人工干预。
（）答案：错误12. 实施ERP系统可以解决企业的所有问题。
（）答案：错误13. 业务流程重组是ERP系统实施的第一步。
（）答案：正确14. ERP系统实施过程中，员工的参与和培训是无关紧要的。
（）答案：错误15. ERP系统实施的目的是提高企业的管理水平和竞争力。
（）答案：正确四、简答题16. 简述ERP系统的主要特点。
ERP试题（含答案）ERP培训效果摸底测试一、选择题（40分，每题2分）1.闭环MRP在基本MRP的基础上引进了（ C ）并进行运作反馈，从而克服基本MRP的不足。
A.生产制造计划B.库存需求计划C.能力需求计划D.采购需求计划2. ERP的概念提出于( D ) 。
A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代3. JIT生产中每道工序间的“看板”主要是为了控制（B ）的库存。
A.产成品B.在制品C.原材料D.组装件4. ERP的基本思想是（C ）。
A.计划和管理B.控制和组织C.计划和控制D.组织和管理5.供应商评审涉及到以下哪些方面（ABCD ）。
（多选）A.价格和能力B.灵活性和提前期C.可靠性和制造过程D.质量、服务及定价6.工作中心文件包括（ AD）项。
(多选)A.在每个工作中心的平均排队时间B.定额时间C.制造时间D.在各工作中心之间的运输时间7.MRP的基本原理是根据需求和预测来测定未来物料供应和生产计划，提供（）的准确时间和数量（A ）。
A. 物料需求B.采购需求C. 制造资源D.供应需求8.一般来说，在生产型制造企业的各项支出对利润的影响中，相比较影响最大的是（B ）。
A.销售成本B.采购成本C.生产成本D.存货成本9.企业向初步选中的供应商发出的请求其提供报价的单据是（ C ）。
A.报价单B.采购订单C.询价单D.请购单10.采购过程除了评审供应商，确认采购需求，生成申请单，选择供应商，修正申请单以外还有哪些（ ABCD ）。
(多选)A.生产采购单B.跟踪采购单C.登记采购物品D.支付购货款11.周期盘点的方法有（ACD ）(多选)A.ABC法B. BOMC.存放地点审查法D. 分区分组法12. CRP的数据环境主要有：工作中心文件，工艺路线文件，已下达车间订单，MRP计划订单和（D ）。
A.战略计划、经营规划和生产规划B.主生产计划C.车间作业控制D.车间日历13.在ERP的计划层次中，（D ）计划是宏观向微观过渡的层次A.生产B.能力需求C.物料需求D.主生产14.销售规划是ERP的第一个计划层次，属于（ B）。
erp试题答案ERPS试题答案一、选择题1. ERP的英文全称是什么？A. Enterprise Resource Planning2. ERP系统最早是从哪个领域发展起来的？B. 生产制造领域3. ERP系统在企业中的作用是什么？A. 整合企业各部门的信息和流程，提升企业的管理效率和决策能力。
4. ERP系统实现信息整合的基础是什么？C. 数据共享5. ERP系统的核心模块包括哪些？D. 采购管理、销售管理、库存管理、生产管理等。
6. ERP系统在企业中的实施过程中，需要注意什么？B. 组织变革和人员培训7. ERP系统的优势包括哪些？C. 自动化流程、实时信息、准确决策、资源优化等。
8. ERP系统的选择和实施对企业的影响有哪些？A. 影响企业的管理模式、业务流程和组织结构的变化。
9. 下面哪个是ERP系统的实施阶段？C. 前期准备、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线、系统维护等。
10. ERP系统的成功与否取决于哪些因素？D. 组织管理、技术支持、人员培训、系统定制等。
二、简答题1. 请简述ERP系统的主要功能。
ERP系统的主要功能包括采购管理、销售管理、库存管理、生产管理等核心模块，它能够实现对企业各部门的信息和流程进行整合，并提供实时、准确的数据分析和决策支持。
通过ERP系统，企业可以实现生产计划的优化、订单管理的精细化、库存的有效控制、供应链的协同管理等，帮助企业提升管理效率、降低成本、提高竞争力。
2. ERP系统的实施流程包括哪些关键步骤？ERP系统的实施流程包括前期准备、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线和系统维护等步骤。
在前期准备阶段，需要明确项目目标、制定计划，并进行资源调配和组织建设。
系统设计阶段是根据企业需求，进行系统功能和流程的设计，制定系统实施方案。
系统开发阶段是根据设计方案进行系统编码和开发。
系统测试阶段是对系统功能、性能、稳定性进行全面测试和验收。
系统上线阶段是将系统正式投入使用，并进行用户培训和技术支持。
erp原理与应用试题及答案解析一、单项选择题1. ERP系统的管理思想核心是（A）。
A. 供应链管理B. 客户关系管理C. 企业资源管理D. 财务管理解析：ERP系统的核心管理思想是供应链管理，它强调对企业内部和外部资源的整合，以实现整个供应链的优化。
2. 下列哪项不是ERP系统的主要功能模块（D）。
A. 财务管理B. 人力资源管理C. 客户关系管理D. 电子邮件管理解析：ERP系统的主要功能模块包括财务管理、人力资源管理、客户关系管理等，而电子邮件管理不属于ERP系统的主要功能模块。
3. ERP系统实施的第一步是（B）。
A. 系统开发B. 需求分析C. 系统测试D. 系统上线解析：ERP系统实施的第一步是需求分析，明确企业的需求是实施ERP系统的基础。
4. 在ERP系统中，MRP指的是（C）。
A. 物料需求计划B. 制造资源计划C. 物料资源计划D. 制造需求计划解析：MRP是物料需求计划（Material Requirements Planning）的缩写，它是ERP系统中用于计划和控制生产过程中物料需求的一个模块。
5. ERP系统的数据集成性体现在（A）。
A. 所有模块使用统一的数据库B. 每个模块有自己的数据库C. 数据在模块间不能共享D. 数据在模块间共享但不一致解析：ERP系统的数据集成性体现在所有模块使用统一的数据库，这样可以保证数据的一致性和准确性。
二、多项选择题1. ERP系统的主要特点包括（ABCD）。
A. 集成性B. 灵活性C. 实时性D. 模块化解析：ERP系统的主要特点包括集成性、灵活性、实时性和模块化。
集成性指系统内部各模块之间的数据和功能集成；灵活性指系统能够适应不同企业的需求变化；实时性指系统能够实时反映企业运营情况；模块化指系统由多个独立的模块组成，可以根据需要进行组合。
2. 下列哪些因素会影响ERP系统实施的成功率（ABCD）。
A. 企业领导的支持B. 员工的培训C. 系统供应商的选择D. 项目实施团队的经验解析：影响ERP系统实施成功率的因素包括企业领导的支持、员工的培训、系统供应商的选择以及项目实施团队的经验。
企业资源计划ERPP3 1、生产类型就是以生产专业化特征为标志划分的生产种类。
生产类型的划分：A从生产工艺角度：离散型生产指产品在结构上是可拆分的，产品是由零件或元件组成的。
连续型生产企业在生产过程中，原材料从一投入就顺序地经过各个工作地点，直至产品产出。
其工艺过程是不可停顿的，产品在物理结构上也是不可分的。
混合型生产。
B、面向库存生产（MTS）：面向库存生产的企业在接到订单之前就已经开始生产，生产计划依赖于对市场的分析与预测。
客户订单抵达后，直接从仓库出货。
面向订单生产（MTO）：在接收到客户订单时才开始制定生产计划，安排物料采购，按照订单的设计要求进行生产准备，生产计划依赖于客户的订单。
面向订单装配（ATO）：面向订单装配的企业通常先设计、生产标准零部件，当接到客户订单后，按照客户要求再进行组装，利用这一生产方式可缩短按订单生产定制化产品的交货周期。
面向订单设计（ETO）：面向订单设计以工程项目来组织生产，适用于复杂结构产品的生产。
接收到订单以后首先要进行产品的工程设计，有相当大程度的客户化定制或独一无二的设计，每一订单会产生一套新的工件号、BOM、工艺路线。
2、ERP是用于描述下一代制造商业系统和制造资源计划（MRP2）的概念。
：“ERP是用来管理整个企业业务的应用集合。
ERP系统集成了销售、制造、人力资源、后勤、财务和其他功能。
ERP系统允许销售、制造、人力资源、后勤、财务等功能共享一个数据库和数据分析工具。
”企业资源计划(Enterprise resource Planning)对物流、资金流和信息流这三种资源进行全面集成管理的信息系统，是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营绩效评估的的全方位和系统化的管理平台。
3、ERP发展阶段：订货点法、MRP、闭环MRP、MRPⅡ、ERP。
4、库存订货点法（ROP）实现条件：1）对各种物料的需求是相互独立的；2）物料需求是连续发生的；3）提前期是已知的和固定的；4）库存消耗之后，应被重新填满。
erp理论与实务试题及答案ERP理论与实务试题及答案一、单项选择题1. ERP系统的核心功能不包括以下哪一项？- A. 财务管理- B. 人力资源管理- C. 客户关系管理- D. 电子邮件服务答案：D2. 在ERP系统中，MRP（物料需求计划）的主要作用是？ - A. 优化库存管理- B. 提高生产效率- C. 管理客户关系- D. 增强市场竞争力答案：A3. 下列哪项不是ERP实施过程中的关键步骤？- A. 需求分析- B. 系统设计- C. 硬件采购- D. 员工培训答案：C二、多项选择题1. ERP系统实施成功的关键因素包括哪些？- A. 高层管理的支持- B. 明确的项目目标- C. 充足的资金投入- D. 员工的积极参与- E. 外部顾问的指导答案：A, B, D, E2. 在ERP系统中，财务管理模块通常包括哪些功能？- A. 总账管理- B. 应收账款管理- C. 固定资产管理- D. 工资核算- E. 库存盘点答案：A, B, C, D三、简答题1. 简述ERP系统在企业中的作用。
ERP系统在企业中的作用主要体现在以下几个方面：首先，它能够整合企业内部的各种资源，包括财务、人力资源、物料需求等，实现资源的最优配置。
其次，ERP系统通过流程再造，提高企业的运营效率和响应市场变化的能力。
再次，ERP系统提供了丰富的数据分析功能，帮助企业做出更加科学的决策。
最后，ERP系统还能够提高企业的服务质量，增强客户满意度。
2. 描述ERP系统实施过程中可能遇到的挑战。
ERP系统实施过程中可能遇到的挑战包括：技术挑战，如系统的稳定性和安全性问题；人员挑战，员工可能对新系统有抵触情绪，培训和文化适应是关键；流程挑战，需要对现有流程进行优化或重新设计以适应ERP系统；数据挑战，数据迁移和清洗工作繁琐且易出错；以及成本挑战，ERP系统的采购、实施和维护都需要较大的资金投入。
四、论述题1. 论述ERP系统对企业供应链管理的影响。
erp原理与应用考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. ERP系统的全称是（）。
A. 企业资源计划B. 企业资源规划C. 企业资源管理D. 企业资源优化答案：A2. ERP系统的核心思想是（）。
A. 物料需求计划B. 制造资源计划C. 集成管理D. 客户关系管理答案：C3. 下列哪一项不是ERP系统的主要功能模块（）。
A. 财务管理B. 人力资源管理C. 客户关系管理D. 供应链管理答案：C4. 在ERP系统中，（）模块负责管理企业的物料需求和库存。
A. 销售管理B. 库存管理C. 财务管理D. 生产管理答案：B5. ERP系统中的（）模块主要负责处理企业的财务活动。
A. 财务管理B. 人力资源管理C. 客户关系管理D. 供应链管理答案：A6. 以下哪个选项不是ERP系统的实施步骤（）。
A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统维护答案：D7. ERP系统的实施可以带来以下哪些好处？（）A. 提高生产效率B. 降低库存成本C. 提高客户满意度D. 所有以上选项答案：D8. 在ERP系统中，（）是指将企业的所有资源进行统一管理，以实现资源的最优配置。
A. 集成管理B. 物料需求计划C. 制造资源计划D. 客户关系管理答案：A9. ERP系统实施过程中，（）是确保项目成功的关键因素。
A. 高层管理的支持B. 员工的参与C. 软件供应商的选择D. 所有以上选项答案：D10. ERP系统的实施可以提高企业的（）。
A. 竞争力B. 成本效益C. 客户满意度D. 所有以上选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）11. ERP系统的主要特点包括（）。
A. 集成性B. 灵活性C. 实时性D. 可扩展性答案：ACD12. 下列哪些因素会影响ERP系统的选择？（）A. 企业规模B. 行业特点C. 预算限制D. 技术基础答案：ABCD13. ERP系统实施过程中可能遇到的风险包括（）。
企业资源计划ERPP3 1、生产类型就是以生产专业化特征为标志划分的生产种类。
生产类型的划分：A从生产工艺角度：离散型生产指产品在结构上是可拆分的，产品是由零件或元件组成的。
连续型生产企业在生产过程中，原材料从一投入就顺序地经过各个工作地点，直至产品产出。
其工艺过程是不可停顿的，产品在物理结构上也是不可分的。
混合型生产。
B、面向库存生产（MTS）：面向库存生产的企业在接到订单之前就已经开始生产，生产计划依赖于对市场的分析与预测。
客户订单抵达后，直接从仓库出货。
面向订单生产（MTO）：在接收到客户订单时才开始制定生产计划，安排物料采购，按照订单的设计要求进行生产准备，生产计划依赖于客户的订单。
面向订单装配（ATO）：面向订单装配的企业通常先设计、生产标准零部件，当接到客户订单后，按照客户要求再进行组装，利用这一生产方式可缩短按订单生产定制化产品的交货周期。
面向订单设计（ETO）：面向订单设计以工程项目来组织生产，适用于复杂结构产品的生产。
接收到订单以后首先要进行产品的工程设计，有相当大程度的客户化定制或独一无二的设计，每一订单会产生一套新的工件号、BOM、工艺路线。
2、ERP是用于描述下一代制造商业系统和制造资源计划（MRP2）的概念。
：“ERP是用来管理整个企业业务的应用集合。
ERP系统集成了销售、制造、人力资源、后勤、财务和其他功能。
ERP系统允许销售、制造、人力资源、后勤、财务等功能共享一个数据库和数据分析工具。
”企业资源计划(Enterprise resource Planning)对物流、资金流和信息流这三种资源进行全面集成管理的信息系统，是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营绩效评估的的全方位和系统化的管理平台。
3、ERP发展阶段：订货点法、MRP、闭环MRP、MRPⅡ、ERP。
4、库存订货点法（ROP）实现条件：1）对各种物料的需求是相互独立的；2）物料需求是连续发生的；3）提前期是已知的和固定的；4）库存消耗之后，应被重新填满。
5）精确地计算安全库存量是非常重要的【简答1】5、七十年代闭环式MRP系统：物料需求计划、生产能力需求计划、车间作业计划、采购作业计划。
6、制造资源计划（ＭＲＰ２）的关键技术是7、ERP系统管理思想管理思想：管理思想、管理软件、管理系统。
1）支持整个供应链管理；2）体现精益生产(lean production)、敏捷制造(agile manufacturing)和并行工程(SE)思想；3）体现事先计划与实时决策的思想；4）采用计算机和网络通信技术的最新成果。
【简答2】8、ERP的制胜绝技：相关需求、时间分割、能力平衡。
9、提前期：指某一工作的工作时间周期，即从工作开始到工作结束的这段时间周期。
10、提前期的分类：生产准备提前期：是从生产计划开始到生产准备完成的时间段；采购提前期：采购订单下达到物料完工入库的全部时间；生产加工提前期：生产加工投入开始至生产完工人库的全部时间；装配提前期：装配投入开始至装配完工的全部时间；累计提前期：是采购、加工、装配提前期的总和；总提前期：是指产品的整个生产周期，包括产品设计提前期、生产准备提前期、采购提前期、加工、装配、试车、检测、发运的提前期总和。
【简答3】11、ERP计划层次：1）企业经营规划；2）生产规划；3）主生产计划；4）物料需求计划；5）车间生产控制及采购作业。
每一层计划都要做到问题：确定生产目标；确定生产资源；协调需求和能力之间的差距。
12、信息收集：计划部门的信息：包括销售目标和库存目标，均以金额表示。
市场部门的信息：根据销售预测，得到客户对某类产品或零件的未来需求估计（以产品数量表示）。
产品研发部门的信息：确认新产品设计的可能性，包括资源清单和专用设备要求。
生产（或工程）部门的信息：主要为资源可用性，如可用劳动力、可用机时或工作中心小时、当前库存水平、当前未完成订单的数量。
财务部门的信息：单位产品的收入和成本，增加资源（如设备）的财务预算，可用的资金（如流动资金的限额，信贷资金的限额）等。
13、如何划分时区：MRP计划展望期中的需求时界与计划时界将整个计划展望期划分为了3个部分，这三个时间区间即所谓的时区，分别为需求时区、计划时区和预测时区。
14、工作日历：也称为工厂生产日历，它包含各个生产车间、相关部门的工作日历，在日历中标明了生产日期、休息日期、设备检修日，这样在进行MPS与MRP的运算时会避开休息日。
15、工作日历的作用：1）在MPS、MRP中基于提前期计算主生产计划、物料需求计划时，用于确定开工日期、完工日期的依据；2）计算工作中心产能负荷时的日期基础；3）车间根据工作日历进行车间排产；4）采购接收日期根据工作日历。
【简答4】16、物料需求计划（Material Requirement Planning，简称为 MRP）是对主生产计划的各个项目所需的全部制造件和全部采购件的数量需求计划和时间进度计划。
17、MRP的基本思想：围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产，也即根据需求和预测来测定未来物料供应和生产计划，提供物料需求的准确时间和数量。
18、为什么要围绕物料转化组织生产？围绕物料：按需生产；围绕设备：以产定销；拖期完工、提前完工；不配套、过量生产。
19、MPS与MRP运算内容的区别：20、工作中心（Working Center, WC）：是企业直接的生产加工单元，是一组机器设备、人等生产资源的总称。
21、工作中心的作用：1）作为平衡负荷与能力的基本单元，是运行能力计划时的计算对象；2）定义物料工艺路线的前提；3）车间作业安排和编制作业进度的基本单元；4）计算加工成本的基本单元；5）完工信息、成本核算信息的数据采集点；6）反冲控制点。
【简答5】22、关键工作中心(critical work center)：也称为瓶颈工序(bottle neck)，在企业生产过程中，经常满负荷甚至超负荷工作，或者这些工作中心的工作不能被其他工作中心替代，不能委外生产等。
23、关键工作中心特点：1）经常加班，满负荷工作。
2）操作技术要求高，短期内无法自由增加工人。
3）使用专门设备，而且设备昂贵。
如多坐标数控机床、波峰焊设备等。
4）受多种限制，短期内不能增加负荷与产量(通常受成本、场地等约束)。
【简答6】24、能力需求计划（Capacity Requirement Planning，简称为CRP），也称细能力计划或能力计划，是对各生产阶段、各工作中心（工序）所需的各种资源进行精确计算，得出人力负荷、设备负荷等资源负荷情况，并做好生产能力与生产负荷的平衡工作，制订出能力需求计划。
25、CRP编制方法：1）收集数据；2）编制工序计划；3）编制负荷图26、ABC库存分类管理法的分类标准与方法：帕累托原理(Pareto Principle)；A类库存项目往往占有70%~80%的库存资金，而其品种和数量只占库存项目总数的10%~20%；B类库存项目占有20%的库存资金，品种占20%~30%；C类库存项目占有5%~10%的库存资金，品种占60%~70%。
27、财务管理是对会计工作、活动的统称，现代会计学把企业的会计分为财务会计（Financial Accounting）与管理会计（Management Accounting）。
28、成本构成：产品成本和经营费用构成。
29、直接成本：直接材料费和直接人工费。
间接成本：变动制造费和固定制造费。
经营费用：销售费用、财务费用、管理费用。
30、作业成本法与传统成本法的主要区别：传统方法：1）忽略了产品系列的多样性和复杂性；2）对制造费用的分配采用单一的费率；3）费率的分配基于工时（工时大的产品成本被高估）；4）适用的场合：单一产品或者产品差异较小的企业。
ABC成本法：1）核算出的产品成本比较准确，真实的反映产品的实际耗费；2）ERP的综合模拟更为准确；企业运作流程反映在成本中，容易发现管理中潜伏的问题(例：发现不增值的活动)3）适用于：1）能够准确地定义各项作业的成本；2）产品的产量、批量或者复杂性有较大差异；3）发现价格不能反映真实的成本。
【简答7】31、朱兰三部曲：即质量计划，质量控制和质量改进。
32、ERP实施的条件：1）企业有实现现代企业制度的机制，有长远的经营战略3）产品有生命力，有稳定的经营环境4）领导班子有改革开拓、不断进取的精神，有决心对项目实施的成败承担责任5）管理工作基础扎实6）各级领导干部理解ERP，有一致的、明确的目标。
6）领导的决心和投入【简答8】33、ERP实施的障碍：1）人的因素：高层领导重视不够；员工信息化素质低、参与度不高、抵制变革；对ERP的内涵认识不足。
2）数据的因素：三分技术，七分管理，十二分数据。
3）管理的因素4）技术的因素34、ERP成功实施的关键：1）领导重视2）产品选型3）建立有经验，强有力地实施团队4）需求和数据分析5）相关人员的积极配合6）重视教育培训，重视提高员工素质7）规避风险8）严格的工作纪律，严明的工作准则与规程9）深化改革，重视业务流程优化10）健全激励机制，建设复合型人才队伍。
【简答9】补1：不同时区毛需求量如何确定?预测时区毛需求=预测量。
计划时区毛需求=与测量和订单量两者的最大值。
需求时区毛需求=订单量。
补2：为什么先有主生产计划，在根据其制定物料需求计划（MRP）？MRP的计划方式是追踪需求。
如果直接根据销售预测和客户订单的需求来运行MRP，那么得到的计划将在数量和时间上与预测和客户订单需求完成匹配。
但是。
预测和客户订单是不稳定、不均衡的，根据它们直接安排生产将会出现忽而加班加点也不能完成任务，忽而设备闲置很多人没有活干的现象。
这将给企业带来灾难性的后果，而且企业的生产能力和其他资源是有限的，这样的安排也不是总能实现的。
如果考虑对MRP的结果进行人工干预和调整，由于企业产品、零部件、原材料种类众多，这样的大规模调整是难以做到的，也是不切实际的。
通过主生产计划这一层次，通过人工干预和均衡安排，得到一份相对稳定和均衡的生产计划，据此得到的关于非独立需求项目的MRP也将稳定和均衡的。
ERP 考试小抄单项选择题1. BPR中简化流程的理论基础是（ B.可靠性类规则）。
2. ERP的基本思想是（ C.计划和控制）。
3. ERP实施中，需求分析工作的目的在于（ D.定义项目目标）。
4. ERP实施中最先接受培训的人员是（ B.领导层）。
5. ERP实质是在（ A.MRPII ）基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。
6. ERP思想的倡导者是(C SAP公司) 。
7. ERP思想中，财务会计的基础是（ C.管理会计）。
