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人力资源知识简谈人力资源与人力资本人力资源是指一切能够为组织创造经济价值的个人或群体。
人力资源与人力资本是紧密相关的概念，二者之间有着密切的联系和互动。
本文将就人力资源和人力资本的定义、特点、管理和发展等方面进行简要论述，以帮助读者更好地理解和运用这两个概念。
一、人力资源的定义和特点人力资源是指组织中拥有的为其创造经济价值的员工和相关人力资源要素。
它们是组织实现目标的重要力量，也是决定组织发展潜力和竞争力的核心因素。
人力资源具有以下几个特点：1. 知识性：现代社会越来越重视知识和技能，人力资源的核心竞争力体现在其知识和技能的水平上。
2. 有限性：人力资源是一种有限的资源，人员数量和质量的限制直接影响组织的运作效率和竞争力。
3. 与组织目标一致性：人力资源要与组织目标相一致，通过科学的选拔、培养、激励和管理，使其为组织发展做出最大的贡献。
二、人力资本的定义和特点人力资本是指个体拥有的知识、技能、经验等可以创造经济价值的能力。
它是个体的一种特殊资本形态，与个体的学历、专业知识、工作经验等密切相关。
人力资本具有以下几个特点：1. 可积累性：人力资本通过不断学习和经验积累，可以不断提升自身的价值和竞争力。
2. 被动性：人力资本是一种被动的资本，取决于个体自身的选择、培养和发展。
3. 转型性：人力资本可以通过不同形式的转型，实现从低价值到高价值的跃升。
三、人力资源的管理人力资源管理是指组织对人力资源的策划、组织、带领和控制等管理活动。
其主要目的是最大限度地发挥人力资源的积极作用，为组织的发展提供坚实支持。
人力资源管理包括以下几个方面的职责和内容：1. 人力资源规划：根据组织目标和发展需求，科学合理地规划人力资源的数量、结构和失业率等。
2. 招聘与选拔：根据工作的性质和要求，选拔和吸引适合岗位的人才。
3. 培训与开发：通过培训和开发，提升员工的知识和技能水平，增强其创造经济价值的能力。
4. 激励与薪酬：通过激励和薪酬制度，激发员工的积极性和创造力。
企业人力资源和人力资本的区分及其实际意义对企业人力资本的问题，人们的关注和讨论是很充分和很广泛的。
例如：讨论的内容涉及到人力资本的内涵和构成、人力资本的运行和管理、人力资本的考核和绩效、人力资本的地位和意义等等。
人们在研究这些问题时，大多已把企业人力资本和资金资本放在同一层面上，认为前者是科学技术的载体，是管理制度的核心，后者是企业运行的血脉，是企业发展的基础。
人力资本理论（HCM－Human Capital Mangement）最早起源于20世纪50年代末，由美国经济学家舒尔茨和贝克尔创立。
人力资本理论的建立，开辟了关于人类生产能力的崭新思路。
该理论认为物质资本指现有物质产品上的资本，包括厂房设施、机器设备、原辅材料、土地资源、货币资金和其它有价证券等；而人力资本则是体现在人身上的资本，即对生产者进行教育、职业培训等支出及其在接受教育时的机会成本等的总和，表现为蕴含于人身上的各种生产知识、劳动与管理技能及健康素质的总和，即人力资本的概念是“人的能力”，即指通过人力资本投资所开发的人的各种能力的总和。
［1］人力资本管理不是一个全新的系统，而是建立在人力资源管理的基础上，综合了管理学的“人力资源”的管理与经济学的“资本投资回报”两大分析维度，将企业中的人作为资本来进行投资，并依照法定形式转化为资本，按照资本的方式进行管理。
同时根据不断变化的人力资本市场情况和投资收益率等信息，及时调整管理措施，从而获得长期的价值回报。
传统人力资源管理与人力资本管理的最大不同，就是前者讲的因素和管理运作，而后者则是讲的是投资和经济分析。
因而，“人力资本”是指依附在投资者身上，能够给企业带来预期经济效益的人力资源，通过法定形式转化而成的资本。
但是，让人困惑的一个问题是如何解释为什么人力资本也是企业的资本形式？进一步说，人力是如何成为资本的？它是怎么实现其资本功能的？人力作为资本又是怎样实现其资本价值的？这些深层次的理论问题，确实需要深入的研究。
人力资源和人力资本的区别人力资源和人力资本是人力管理领域的两个重要概念。
尽管它们的名称相似，但在概念和应用上存在一些明显的区别。
本文将深入探讨人力资源和人力资本之间的区别，并解释它们在组织管理中的不同角色。
一、概念解析1. 人力资源人力资源是指组织或企业所拥有的、能够为其创造经济价值的员工群体。
人力资源包括组织中的各种人才、劳动力和员工，具备各种技能和知识，在完成工作任务、实现组织目标方面发挥重要作用。
人力资源管理旨在管理和发展这些员工，从而提高组织的绩效和竞争力。
2. 人力资本人力资本是指个体员工的知识、技能、经验和能力等，这些资源在个体离职后不会随之消失，而是随着个体的发展和经验积累而增值。
人力资本是个体员工的一种经济潜力，可以为组织带来不可替代的价值。
与人力资源不同的是，人力资本主要关注个体员工的素质和经验积累。
二、区别分析1. 定义角度人力资源强调组织所拥有的员工群体，涉及到员工与组织的关系。
而人力资本则聚焦于个体员工的知识、技能和经验，关注的是个体与组织之间的经济关系。
2. 角色定位人力资源是组织管理的重要一环，旨在通过招募、培训、劳资关系等手段，有效管理和发展员工，提高组织的员工绩效和组织绩效。
而人力资本则更侧重于激发和发掘员工个体所具备的知识和技能，为组织创造附加值和竞争优势。
3. 价值创造人力资源的价值主要源于组织整体的人力资源配置和优化，通过提高员工素质和士气，为组织增加生产力和竞争力。
而人力资本则侧重于个体员工的知识和技能价值，通过个体对组织的贡献，创造附加值和经济利益。
4. 持续性人力资源具有一定的流动性和替代性，员工离职后需要重新招募和培训新员工。
而人力资本则具有个体的独特性和不可替代性，员工离职后所积累的经验和知识会随着个体的成长而逐渐增值。
三、应用价值1. 人力资源的应用价值人力资源管理是组织管理中不可或缺的一环，通过科学有效的人力资源配置和管理，可以提高员工满意度、激励员工积极性，促进组织变革和创新。
人力资源与人力资本的关系人力资源是一个组织中最重要的资源之一，而人力资本则是人力资源的产出和投资回报。
人力资源与人力资本之间存在着紧密的联系和相互依赖，二者共同推动了组织的发展和创造力。
人力资源是指一定时间内，一定地域、具有一定素质和能力的人力供给总量。
在一个组织中，人力资源是各种职能和能力的集合，它包括员工的数量、经验、技能、知识和态度等。
人力资源是组织发展的基石，它的合理配置和高效利用是组织能否取得成功的重要因素。
而人力资本是组织对人力资源进行培训、学习和发展后的产出，是通过对员工的投资而获得的回报。
人力资本是员工通过学习和经验积累所形成的特定知识、技能和能力，是员工在工作中所产生的经验和才能。
人力资本是员工的核心竞争力和价值所在，它能够带来创新和创造力，推动组织的发展。
人力资源与人力资本之间的关系可以用以下三个维度来解释：1. 人力资源是人力资本的基础人力资源是人力资本的基础，没有充足且合适的人力资源供给，就无法培养和积累人力资本。
组织需要通过招聘、选择和配置合适的人力资源，从而确保充沛的人力资源供给，并为他们提供培训和发展的机会，将其转化为人力资本。
2. 人力资本是人力资源的增值人力资本是对人力资源进行投资和培养的结果，它代表着组织对员工的关注和支持。
通过培训和学习，员工可以不断提升自己的技能和知识，为组织创造更大的价值。
人力资本的积累可以增加员工的市场竞争力，提高员工的工作效率和创造力，从而推动组织的发展。
3. 人力资源与人力资本相互影响人力资源与人力资本不是孤立存在的，它们之间存在着相互作用和影响。
当组织对人力资源进行投资和培训时，员工的能力和素质得到提升，从而为组织创造更多的价值，进而对人力资源产生正向影响。
而人力资源的合理配置和激励机制也可以促使员工发展自己的人力资本，进一步提升组织的竞争力。
在现代社会中，人力资源和人力资本已经成为组织竞争的重要因素。
组织需要具备战略性思维，将对人力资源的投资和管理与组织发展目标相结合，有效地培养和利用人力资本。
人力资源与人力资本的区别概述：在现代组织管理中，人力资源和人力资本是两个重要的概念。
尽管这两者都与人力相关，但它们具有不同的含义和应用。
本文将详细讨论人力资源和人力资本之间的区别，并探讨在组织管理中它们的重要性和应用。
人力资源的定义：人力资源是指在组织内部管理和运作过程中，与员工有关的一切资源。
这包括员工的技能、经验、知识、才能和彼此之间的合作。
人力资源的管理涉及员工招聘、培训、绩效评估和薪酬福利等方面。
它旨在帮助组织有效地吸引、发展和保留有才华的员工，并为组织的目标和使命提供支持。
人力资本的定义：人力资本与人力资源紧密相关，但更强调员工所具备的知识、技能和经验对组织创造价值的影响。
人力资本是指员工的能力、智力资产和专业知识，以及他们在工作中的应用能力。
它涵盖了员工的技术能力、创造力、解决问题的能力以及个人的专业发展。
人力资本管理侧重于培养和管理员工的技能和知识，以便提高组织的效益和竞争力。
区别一：角度与重点人力资源强调员工在组织中的角色和使用，它提供了一种管理员工的整体视角。
人力资源管理关注员工的招聘、培训、绩效管理和福利等方面，以确保员工在组织中的发展和满意度。
而人力资本更关注员工的技能、知识和专业能力，以及其对组织价值创造的贡献。
人力资本管理的重点是通过开发和提高员工的能力和技能来增加组织的生产力和竞争力。
区别二：管理目标人力资源管理的目标是确保组织和员工之间的共同利益。
它旨在提供良好的工作环境和福利待遇，以促进员工的发展和满意度。
人力资源管理也关注员工的薪酬福利和工作条件，以保持他们的向心力和忠诚度。
而人力资本管理的目标是通过培养和提高员工的能力来进一步增强组织的竞争力。
它注重员工的专业发展和组织内部的人才流动，以便更好地满足组织的需求。
区别三：价值创造与持续发展人力资源管理的重点是确保员工对组织的长期合作和共同价值创造。
它注重组织文化、员工参与和沟通等方面，以建立良好的员工关系和团队合作。
人力资源与人力资本的区别人力资源和人力资本是企业人力资源管理中常用的两个概念。
有一些人认为人力资源和人力资本是同义词，但实际上，它们之间存在一定的区别。
人力资源是一个广泛的概念。
它指的是企业所有员工的总称。
这些员工包括企业的经营管理层、文员、技术工人、销售人员等。
人力资源作为企业的一个重要资源，决定了企业在市场上的竞争力和发展潜力。
企业需要通过人力资源管理来优化员工的素质和能力，提高员工的工作效率和绩效，并且推动企业的发展。
相对于人力资源，人力资本更加注重员工所拥有的具体技能和知识。
人力资本可以被认为是员工所具备的“资本”形式。
这种资本不仅可以增加企业的价值，同时也会提高企业长期的发展能力。
相比之下，人力资源管理更注重员工的数量和潜力，而人力资本管理更关注员工的能力和才智。
这种不同点的产生是由于他们的视角不同。
人力资源管理更关注员工的整体能力，包括员工的持久生产力和发展潜力，而人力资本管理更多的关注员工现有的专业技能、经验和知识，以及企业员工所具备的各种特长。
再来看看两者的功能。
人力资源管理对员工从工作岗位的安排、学习和发展路径、性别等各方面进行综合管理，并对员工的工作绩效进行考核，从而实现企业的人员招聘、培训、评估和晋升等方面的管理。
而人力资本管理注重的则是提高员工的专业技能和素质，尤其是通过培训、学习与发展计划，使员工能够发挥最大的潜力，获得更好的成长机会和薪资待遇，从而为企业的可持续发展提供更好的保障。
此外，人力资源和人力资本的关注点也彰显了其源头——“资源”和“资本”的区别。
人力资源是企业所拥有的人力数量，对企业而言，员工数量固然重要，但员工的实际质量和水平是首要考虑的。
而人力资本则是带来实质性价值的资产，对于企业而言，员工的专业技能和经验是企业价值创造和持续发展的重要基础。
因此，企业应该在人力资源和人力资本之间进行平衡和协调，注重培养与发挥其员工的市场价值，同时专注于在员工的专业技能和能力上进行投资，来提高企业整体的人力资源质量和能力素质。
《人力资源开发与管理》简答、论述、案例分析题复习汇总1.简述人力资源（HR）与人力资本（HC）的区别与联系？P6区别表现在四个方面：①关注的焦点不同：HC针对经济增值、经济贡献与收益分配来说的，由因索果，关注的是收益问题；HR是针对经济管理、经济运营来说的，由果溯因，关注的是人的潜能。
②研究的视角不同：HC是从投入与产出的角度研究人的作用；HR是把人当做企业财富的源泉，从人的潜力与财富的关系角度研究人力问题；③计量形式不同：HC是存量和流量概念；HR是存量概念。
④外延宽度不同：HR概念的外延要宽于HC。
2.人力资本特点：经济性，依据性，功用性，利益性。
人力资源特点：基础性，物理学，来源性。
3.联系表现在两个方面：①人力资源则是人力资本的有形形态。
（舒尔茨）②二者在形式上都体现劳动者的能力。
4..人力资源管理方法（四种）：（以单个方法出简答题，或者案例分析题）P22-251）以任务为中心的管理方法①建立在经济人的假设基础之上的②内容：他是科学管理原理的核心，任务管理的理论贯穿于泰勒思想发展的全过程③任务管理4个特点：重点在提高劳动生产率和完成任务；使用“胡萝卜加大棒”政策；管理是少数人的事与一般员工没有关系；等级的控制体系、严格的工作规范。
2）以人为中心的管理方法①建立在社会人与自我实现人假设基础之上②内容：根据人的心理需要，通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系等方法，充分发挥人的积极性和创造性，从而提高组织工作效率的方法。
③三个特征：视人力资源为组织第一资源；以激励为主要方式；建立和谐的人际关系。
3）以开发为中心的管理方法①建立在自我实现人与社会人假设基础之上的；②内容：是以人为中心管理方法的一种发展，开发人的潜能，主张以人为中心，既要关心人、爱护人与尊重人，更要促进人的发展，开发人的潜能，真正实现人的能力和价值，体现人力资源开发的思想。
③3个特征：强调员工的积极参与；重视对员工的开发；重视环境建设（环境建设包括心理环境、工作环境、社会环境的建）。
人力资源与人力资本的区别（二）引言概述：人力资源与人力资本是人力管理领域常用的两个术语，很多人容易将其混淆。
然而，它们实际上代表了两种不同的概念和理念。
本文将深入探讨人力资源与人力资本之间的区别，并分别从定义、目标、管理方式、价值观等多个角度进行比较。
正文内容：一、定义的差异1. 人力资源的定义及重点a. 人力资源是指组织中的员工、劳动力资源。
b. 人力资源管理的重点在于有效地管理组织中的员工，包括招聘、培训、薪酬等方面。
2. 人力资本的定义及重点a. 人力资本是指组织中员工的知识、技能和经验等无形的人力资源。
b. 人力资本管理的重点在于激发和发展员工的知识和技能，提高其在组织中的价值。
二、目标的不同1. 人力资源管理的目标a. 人力资源管理的主要目标是确保组织有足够的合格员工，并使其发挥最佳水平，实现组织战略目标。
b. 人力资源管理注重提供人力资源的数量和质量，并维护组织与员工之间的良好关系。
2. 人力资本管理的目标a. 人力资本管理的主要目标是通过提高员工的知识和技能，增加其在组织中创造价值的能力。
b. 人力资本管理注重发展员工的潜力和能力，以提升员工的个人和组织绩效。
三、管理方式的异同1. 人力资源管理的方式a. 人力资源管理主要采取集中管理的方式，由人力资源部门负责制定和执行相关政策和程序。
b. 人力资源管理注重规定和管理人力资源的各个环节，以确保组织内的人力资源合理配置和管理。
2. 人力资本管理的方式a. 人力资本管理主要采取分散管理的方式，强调每个员工对自己知识和技能的发展负有责任。
b. 人力资本管理注重提供学习和成长的机会，鼓励员工通过自主学习和持续发展来提升自己的人力资本价值。
四、价值观的区别1. 人力资源管理的价值观a. 人力资源管理强调员工的权益和福利，注重员工的满意度和工作环境。
b. 人力资源管理强调公平和平等的原则，以保障员工的权益和组织的稳定运行。
2. 人力资本管理的价值观a. 人力资本管理强调员工的个人价值和发展，注重个人的学习和成长过程。
浅谈人力资源与人力资本人力资源和人力资本是两个相关而又不同的概念。
人力资源是指公司或组织的员工或劳动力，是公司最重要的资源之一。
人力资本则是指员工的能力、技能和知识等，这些资本可以影响其工作效率和价值。
在这篇文章中，我们将探讨这两个概念的定义、区别和重要性。
一、人力资源人力资源管理（HRM）是指管理和发展组织中的人力资源，以创造更高质量、更高效率和更可持续的绩效。
在公司内部，人力资源管理部门通常负责管理员工的雇佣、培训、福利、薪酬和评估等。
人力资源的质量和数量在很大程度上决定了企业的成功与否，所以人力资源管理非常重要。
人力资源是企业的基础和灵魂，没有好的人力资源，企业是难以发展的。
在竞争激烈的现代社会，吸引、培养和保留好的人才对企业的成功至关重要。
因此，公司必须投入时间和资源来寻找、吸引和留住人才。
二、人力资本人力资本是员工的知识、技能、经验和其他与工作有关的属性。
一位员工的价值不仅体现在其薪酬和福利上，更体现在其能力和潜力上。
这些能力和潜力可以帮助员工在工作中产生更高的价值，进而增加企业的收益和效益。
人力资本代表了员工在公司中的价值和能力，也反映了公司对员工的重视程度。
投资于员工培训和发展是企业成功的重要因素，因为它可以增加员工的知识和技能水平，使员工更具有竞争力。
三、人力资源和人力资本的区别人力资源和人力资本的区别并不是非常明显，但两者重点不同。
人力资源关注的是员工的数量和质量，它们是公司的基础。
人力资本则涉及员工的能力和知识等，这些资本可以提高员工的工作效率和企业的价值。
人力资本是基于人力资源的，因此一个公司如果想要拥有高价值的人力资本，就必须在人力资源管理方面花费心力和资源。
企业可以通过培训和发展计划来提高员工的技能和知识，以此提高员工的价值和生产力。
四、人力资源和人力资本的重要性人力资源和人力资本对企业的成功至关重要。
管理好这些资源和资本不仅可以提高企业的生产力，还可以帮助企业开发和保留优秀员工，推动企业的创新和发展。
《人力资源开发与管理》简答、论述、案例分析题复习汇总1.简述人力资源（HR）与人力资本（HC）的区别与联系？P6区别表现在四个方面：①关注的焦点不同：HC针对经济增值、经济贡献与收益分配来说的，由因索果，关注的是收益问题；HR是针对经济管理、经济运营来说的，由果溯因，关注的是人的潜能。
②研究的视角不同：HC是从投入与产出的角度研究人的作用；HR是把人当做企业财富的源泉，从人的潜力与财富的关系角度研究人力问题；③计量形式不同：HC是存量和流量概念；HR是存量概念。
④外延宽度不同：HR概念的外延要宽于HC。
人力资本特点：经济性，依据性，功用性，利益性。
人力资源特点：基础性，物理学，来源性。
联系表现在两个方面：①人力资源则是人力资本的有形形态。
（舒尔茨）②二者在形式上都体现劳动者的能力。
2.人力资源管理方法（四种）：（以单个方法出简答题，或者案例分析题）P22-251）以任务为中心的管理方法①建立在经济人的假设基础之上的②内容：他是科学管理原理的核心，任务管理的理论贯穿于泰勒思想发展的全过程③任务管理4个特点：重点在提高劳动生产率和完成任务；使用“胡萝卜加大棒”政策；管理是少数人的事与一般员工没有关系；等级的控制体系、严格的工作规范。
2）以人为中心的管理方法①建立在社会人与自我实现人假设基础之上②内容：根据人的心理需要，通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系等方法，充分发挥人的积极性和创造性，从而提高组织工作效率的方法。
③三个特征：视人力资源为组织第一资源；以激励为主要方式；建立和谐的人际关系。
3）以开发为中心的管理方法①建立在自我实现人与社会人假设基础之上的；②内容：是以人为中心管理方法的一种发展，开发人的潜能，主张以人为中心，既要关心人、爱护人与尊重人，更要促进人的发展，开发人的潜能，真正实现人的能力和价值，体现人力资源开发的思想。
③3个特征：强调员工的积极参与；重视对员工的开发；重视环境建设（环境建设包括心理环境、工作环境、社会环境的建）。
4）以优化为中心的管理方法①在四种假设基础之上②内容：就是要在充分了解组织需求与员工素质的基础上，按照科学方法与程序，不断优化我们的管理工作，保持员工的作用于价值得到最大程度的发挥。
（没有最好的，只有最合适的）6.考过简述职能人力资源管理与战略人力资源管理（SHRM）的联系与区别？P31-36两者联系：(3个一致)1）管理理念一致：视人为组织的能动性资源,在工作中都以人为中心；2）管理方式一致：人力资源管理职业化与专业化；3）所追求的最终目标一致：保障组织人力资源的需求得到最大限度满足。
两者区别：（5个不一致）1）理论背景不一致：职能：建立在科学管理理论、行为科学理论、劳动经济学理论基础上的；战略：源于资源基础论；2）支持组织总体战略的程度不一致：职能：组织总体战略的被动反应者，充当“棋子”的功能；战略：高度支持总体战略；3）两者人力资源管理部门的角色不一致：职能：片面执行任务，专家、救火队角色；战略：战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革推动者；4）两者的结果不一致：职能：降低成本消耗；战略：组织绩效和长久竞争优势的获取；5）两者的管理主体和工作范围不一致：职能：管理主体仅涉及管理人力资源管理部门，工作范围局限于招聘、选择、配置、绩效评估、薪酬等职能；战略：组织全体员工共同参与，工作范围除了传统的职能工作，同时肩负“经营理念、组织文化、组织设计、创造竞争优势、强化员工满意度”等使命。
12.内部招聘与外部招聘的优缺点：P120-1211）内部招聘的优点：①可鼓舞士气，激励员工；②招聘成功率高；③内部员工能更快适应工作；④可节约大量费用，减少因岗位空缺造成的间接损失；⑤员工忠诚度高，离职率低。
缺点：①可能造成内部矛盾；②“近亲繁殖”、“团体思维”，抑制组织创新；③不利于冒险和创新精神的发扬。
2）外部招聘的优点：①能为组织带来新思想和新方法；②来源广，选择余地大，利于招到一流人才；③可树立良好的组织形象。
缺点:①筛选难度大、时间长、成本高；②进入角色慢；③决策风险大；④影响内部员工的积极性14.简述心理测验的概念及特点？概念：心理测验是对行为样本组的测量，通过观察被测者的代表性行为，根据已定的标准对被测者的心里特征进行客观推论的一种科学方法。
特点：①间接性；②相对性；③标准性；④客观性。
16.试述传统意义上培训与开发的区别表现在那些地方？P156培训：侧重于近期目标，重心放在提高员工当前工作的绩效上，从而可以开发员工的技术性技巧，使他们掌握基本的工作知识、方法、步骤和过程；培训具有一定的强制性；培训的对象是普通员工与技术人员。
开发：侧重于提高管理人员的有关素质，提高员工面向未来职业的能力；开发的对象是具有管理潜能的员工，主要对象是管理人员。
18.简述员工培训与开发的意义？P159（简答题简单三点就行，不用展开回答）1）提高自我意识水平。
通过培训，员工能很好的了解自己的定位、承担的责任，能更好的适应工作环境和团队环境，更好的完成任务并加强和其他员工的交往和沟通。
2）提高员工的技术能力和知识水平。
通过对技术人员和管理人员的长期培训，可以提高组织管理的水平。
3）转变态度和动机。
通过培训，可以增强员工对组织目标的理解，从而使员工产生有利于组织目标实现的积极行为。
21.新世纪面临的人才开发挑战表现在哪些方面？P1851）国际人才争夺将会更加激烈，企业人才竞争更趋前沿化和显性化；2）经济环境的变化使紧缺人才的开发显得越来越紧迫。
3）经营空间的拓展使人才的综合素质亟待提高。
4）人才流动的加快使得如何留住高素质的人才显得越发重要。
22.简述绩效考评和绩效管理的区别？P1971）绩效管理是一个完整的系统；绩效考评只是这个系统中的一个组成部分。
2）绩效管理师一个过程，注重过程管理；绩效考评是一个阶段性总结。
3）绩效管理具有前瞻性，能有效规划企业未来；绩效考评是回顾过去一个阶段的成果，不具前瞻性。
4）绩效管理有完善的计划、监控、考评和反馈沟通改进一系列手段方法；绩效考评只是获取绩效信息的一个手段。
5）绩效管理注重能力培养；绩效考评只注重成果大小。
6）绩效管理能建立经理和员工之间的绩效合作伙伴关系；绩效考评使经经理和员工站到了对立的两面。
32.简述社会保障的含义和特点？P278社会保障：是依据一定的法律和规定，为保证社会成员的基本生活权利而提供的救助和补贴。
社会保障特点：保障性、强制性、互济性。
34.简述员工关系的特点有哪些？P318没考过①个别性与集体性；②平等性与不平等性；③对等性与非对等性；④经济性、法律性与社会性37.简述人力资源开发与管理发展的新趋势与新特点？P3581）全球化的日益明显，信息技术革命的兴起，导致新时期管理理念与模式的变化，加之削减管理成本、开发人力资本的需求，使得人力资源开发与管理面临着新的发展环境与氛围。
2）21世纪企业与组织文化的变革致使其担负的使命有所转变，最终影响人力资源开发与管理的发展方向与模式，人力资源管理实现了从职能性、传统的人力资源管理向战略人力资源管理的转变。
3）环境的变革、组织的发展，导致人力资源管理的角色发生了巨大的变化，使其成为战略执行的合作者、行政管理专家、员工伙伴以及变革的推动者。
9．人力资源在21世纪中的作用：①人力资源的独特性成为组织重要的核心能力，人才质量成为衡量组织整体竞争力的标志；②人力资源的贡献改变了资本所有者与知识所有者之间的博弈关系；③人力资源的开发和使用将彻底改变人类社会的生产、生活方式。
人力资源在不同经济形态中的作用：在农业经济时代的作用：土地和土地所有权具有至高无上的地位，是经济发展的核心要素，人力资源尚没有得到认识。
在工业经济时代的作用：人的发展的最大特点就是人身自由的实现，资本是社会生产的核心要素，资本所有权决定社会财富的分配。
在知识经济时代的作用：知识经济时代是以人力资源为核心生产要素的时代，信息生产成为社会经济的主导产业。
人力资源管理的价值{功能}政治功能。
经济功能，社会稳定功能，其他功能（资源配置与效能促进功能）战略人力资源管理的目标：没考过1获取组织竞争优势，2提升组织绩效，3服务组织战略。
战略人力资源管理的特征：人本性，战略性，系统性，动态性，价值导向性，知识性。
人力资源管理的部门的主要任务：P261．规划 2.分析 3.配置 4.招聘 5.维护 6.开发人力资源开发的特点：①特定的目的性与效益中心性；②长远的战略性；③基础的存在性；④开发的系统性；⑤主客的双重性；⑥开发的动态性。
人力资源开发战略的作用具体表现在哪几个方面：考过简答1.有助于增强组织竞争力。
①系统化的人力资源开发战略有助于凸显人力资源的价值性。
②系统化的人力资源开发战略有助于凸显人力资源的稀缺性。
③系统化的人力资源开发战略有助于凸显人力资源的不可模仿性2.有助于提高个人绩效与组织绩效在其他条件一定的情况下，工作绩效是由员工的个人能力和组织对其的激励两个变量决定的。
另一方面，精心设计、组织与实施的战略人力资源开发对员工而言也是一项激励。
3.有助于组织的可持续发展组织中的人力资源包括员工的个人知识水平、员工总体的知识结构与素质等，人力资源是组织可持续发展的基础。
.人力资源开发战略的内容有哪些？P53-54没考过①树立以人为本的人力资源哲学；②开展积极主动的组织学习；③实施系统化的人力资源管理；④进行立体多维的职业开发。
发展动力原理：生存动力原理、需要动力原理、自主动力原理、目标动力原理、压力原理、群体动力原理。
行为开发原理：需求导向原理、利益对称原理、信息催化原理、竞争开发原理。
自我开发作为人力资源开发的一种方法主要包括哪些内容？P641自我学习的形式2自我申报工作分析的原则：以战略为导向，强调职位与组织和流程的有机连接。
以现状为基础，强调职位对未来的适应。
以工作为基础，强调人与工作的有机融合。
以分析为基础，强调对职位的系统把握。
以稳定为前提，但重视对职位说明书的动态管理。
任务分析适用的方法：决策表、流程图、语句描述、时间列、任务清单人员定位分析方法：DOL系统分析法、职能分析系统、医疗分析系统、职位分析问卷、能力需求量表法、工作元素分析法、关键事件技术。
人员招聘的价值：1有利于确保实现组织的目标、2有利于节约人力资源成本、3有利于增强组织的凝聚力、4有利于树立良好的组织形象。
评价中心技术特点：综合性，动态性，标准化，整体互动性，全面性，逼真性。
考过人员配置的价值：1、正确配置人员是人力资源管理的核心环节。
2、正确配置人员是人力资源管理的根本目的。
3、正确配置人员是实现组织目标的根本保证。
人员配置的模型：1.人岗关系型：招聘，试用，竞争上岗，末位淘汰。
2.移动配置型：晋升，降职，调动3.流动配置型：安置，调整，辞退。
