关于实体书店的调查问卷

实体门店调查问卷模板范文尊敬的顾客，感谢您抽出珍贵时间参与此次实体门店调查问卷。

为了提供更好的服务和商品质量，我们真诚邀请您就以下问题赐予珍贵的意见和建议。

1. 性别：男性/女性2. 年龄段：18岁以下/18-25岁/26-35岁/36-45岁/46岁以上3. 您来到我们门店的频率是：a) 每周一次及以上b) 每月一次及以上c) 抽空d) 第一次光临4. 您选择来到我们门店的原因是：a) 商品价格合理b) 商品种类丰富c) 商店地理位置便利d) 推举或口碑好e) 其他原因请注明：5. 您在我们门店选购的商品类别是：a) 食品类b) 日用品类c) 服装类d) 家电类e) 其他，请注明：6. 您对我们门店的服务满足度如何？a) 分外满足b) 满足c) 一般d) 不满足e) 分外不满足7. 您认为我们门店需要改进的地方是：a) 服务态度b) 商品质量c) 支付方式d) 商品摆列e) 门店环境f) 其他，请注明：8. 若果您有不满足的经历，是否向我们门店的员工提出投诉？a) 是b) 否9. 您允诺推举我们门店给您的亲友吗？a) 是b) 否10. 您是否会继续光顾我们的门店？a) 是b) 否分外感谢您耐心填写此次问卷调查，我们将勤勉分析您的反馈意见，改进和提高我们的服务质量，为您提供更好的购物体验。

我们珍惜每一位顾客的意见，并将持续努力，让我们的门店越来越好。

如有任何进一步的意见或建议，请随时与我们联系。

最后，再次感谢您的参与！祝您生活幸福！此致，XXX实体门店联络处。

实体店调查问卷惠道商城调查问卷1、您的性别？a、男b、女2、您的年龄？a、18-28岁b、28-38岁c、38-48岁d、48岁以上3、您创业多少年？a、1年以下b、1-3年c、3-5年d、5年以上4、答您平时购物还是实体店还是电商？a、实体店b、电商c、两者都会5、您认为网店的发展对店铺生意有影响？a、没有影响b、有一点影响c、影响较大d、影响严重6、您的店铺搞宣传通常都会实行哪些方式？a、派传单b、店铺门前宣传c、微信宣传d、户外广告e、从不做宣传7、店铺经营存有碰到以下的问题?（可以多挑选）a、价格战，竞争大b、库存积压c、人工、租金成本高d、宣传力度低e、人员变动大f、回头客少g、以上问题都没有8、假设您店铺存有问题4的问题，你可以减少以下哪些渠道减少店铺销量？a、网店b、微商c、网店+微商d、以上都不考虑9、假设您必须发展网店，以下哪些就是你必须必须化解？（可以多挑选）a、时间b、金钱c、技术d、人员10、假设存有消费者想要发展为你的微商，您指出以下那些就是必须由您同意的？（可以多挑选）a、定义产品销售价格，可以给与微商一定的佣金b、由您统一处置发货并售后，确保服务质量c、对微商的展开监督与审查d、无所谓，可以由微商同意e、不考量微商11、做网店和店铺相结合的推广，你认为以下哪些方式可取？（可多选）a、.多种降价方案：打造出爆款、特卖会b、实体店铺门前、收银台摆店铺二维码展开宣传c、在产品上贴上防伪二维码进行推广d、把员工或朋友发展成微商，给与一定的商品利润e、商城各板块展开免费的广告展现f、让消费者帮你推广，达成销售时，给予利润g、以上全部12、假设现在存有网上商城应邀您免费入驻，帮忙您化解技术问题，您只须要搞好管理工作。

您可以考量？a、不考量b、看具体的项目内容决定c、会考虑，有这个想法。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解实体书店的现状、顾客需求以及未来发展方向，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进服务，提升实体书店的整体品质。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）55岁以上3. 您的学历：（）小学及以下（）初中（）高中/中专（）大专（）本科（）硕士及以上4. 您的职业：（）学生（）上班族（）自由职业者（）其他5. 您所在的城市：_________________________二、实体书店消费体验6. 您在实体书店购书的频率是？（）每天（）每周（）每月（）偶尔（）从不7. 您选择实体书店购书的主要原因是什么？（）环境舒适（）品种齐全（）价格合理（）便于交流（）其他（请说明）：_________________________ 8. 您认为实体书店在以下方面做得如何？（）环境舒适度（）图书品种及质量（）价格（）服务质量（）购物体验（）其他（请说明）：_________________________ 9. 您是否愿意为以下服务支付额外费用？（）咖啡饮品（）文化活动（）休息区（）图书推荐（）其他（请说明）：_________________________三、实体书店消费需求10. 您认为实体书店应增加以下哪些类型的图书？（）小说（）文学（）历史（）科普（）教育（）艺术（）其他（请说明）：_________________________ 11. 您认为实体书店应提供以下哪些增值服务？（）在线购书（）电子书阅读（）图书租赁（）作者签售会（）讲座、沙龙（）其他（请说明）：_________________________ 12. 您对实体书店的线上经营有何看法？（）支持，方便快捷（）不支持，担心影响实体店销售（）中立，看具体情况（）其他（请说明）：_________________________四、实体书店改进建议13. 您认为实体书店在哪些方面需要改进？（）环境布局（）图书品种及质量（）价格（）服务质量（）购物体验（）其他（请说明）：_________________________ 14. 您对实体书店的未来发展有何期望？_________________________感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！。

关于书店的问卷调查（五篇材料）第一篇：关于书店的问卷调查关于在安徽水利水电职业技术学院旁是否适合开书店的问卷调查广大的在校师生们，您们好！我们是2012级物流管理专业的学生，因为课程设计的需要正在做一项关于书店的调查。

非常感谢您能在百忙之中抽出宝贵的时间来做这份问卷。

此问卷只供学习使用，没有任何商用用途，我们会对您的资料进行妥善保管的，请您认真填写，这对我们十分重要，谢谢您的理解与合作。

第1题：您喜欢看书吗？（单选题）A、非常喜欢B、喜欢C、一般D、不喜欢第2题：您平时喜欢看以什么为载体的书籍？（单选题）A、电子书B、纸质书第3题：您大多数情况下通过哪种途径购买图书？（单选题）A、去实体店购买B、在实体店挑选，但最终在网络上购买C、直接去网上购买D、寻找电子书第4题：您大约多长时间去一次实体的书店？（单选题）A、一周B、一个月C、一个月以上D、没有固定时间，偶尔遇到就去E、其他第5题：您大多数情况下去实体书店的原因是？（单选题）A、有明确的书要买B、碰到了进去看看C、有定期去书店的习惯D、其他第6题：您一般会在实体书店购买哪类书？（双选题）A、工具书B、教材辅助资料C、不包括以上两类其他感兴趣的书第7题：网络书店和实体书店您更喜欢哪一个？（单选题）A、网络书店B、实体书店 C 不一定，有时候根据需要第8题：您更喜欢网络书店的原因是？（多选题）A、打折，价格便宜B、搜索，浏览书目方便C、可以看到大家对书籍的评价，以供查考D、可以送货上门，方便快捷E、其他第9题：您更喜欢实体店的原因是？（多选题）A、喜欢在实体店购书的体验B、可以浏览实体的书，了解目录、摘要、等更多内容C、可以为网上订书提供可靠参考D、图书质量更可靠E、其他第10题：您什么时候会在网上买书？（多选题）A、网络书店做促销的时候B、平时上网没事就会在网络书店看看C、不愿出门的时候D、其他第11题：您什么时候会在实体书店买书？（多选题）A、在实体店逛的时候正好看到很喜欢的书B、很喜欢实体店的氛围，所以产生买书的冲动C、因为实体店的现金卡D、其他第12题：如果有明确书要买的书，您会选择哪种方式购买？（单选题）A、实体书店B、网络书店第13题：您有特别喜欢的书店吗？（单选题）A、有B没有第14题：您喜欢它原因是?(多选题)A、不用消费就有足够多的可以坐下来看书的地方B、氛围好，有情调C、有其他辅助功能（如餐饮，娱乐，休闲等）D、工作人员服务好，理智耐心E、书籍种类齐全F、综合类书店，所卖书籍符合个人口味G、常常打折，价格便宜H、其他第16题：您心目中的书店在经营管理以及图书种类的选择等方面是什么样子的？（自主回答）第二篇：书店一排排书柜的过道里，还是有许多小朋友倚着书柜看书。

新华书店经营状况调查问卷（推荐）第一篇：新华书店经营状况调查问卷（推荐）新华书店经营状况调查问卷您好！我们是来自东北师范大学xx学院的学生，现在想就国内书店的经营情况进行信息收集，耽误您的宝贵时间我们深感抱歉，我们会保密您的信息，十分感谢您的合作！祝您生活愉快！（题目多为单选题，多选有注明）1、您的性别（）A男B女2、您的年龄（）A10岁以下B10到24岁C25到45岁D45岁以上3、您每个月去书店次数（）A2次以下B2到4次C4到6次D6次以上4、您认为什么样的人会经常出入书店（）A孩子和学生B工作的年轻人C退休老人D不明显，各段人都有5、您来书店的目的（）A看书B买书（给孩子，家人，或者自己）C随便看看（有喜欢的就买）6、您来书店一般看什么样的书籍（）A工具书（包括教辅，各种资料）B 专业相关书籍C杂志刊物D 其他7、您认为那些因素影响您的购书行为（）A书籍种类B 书店设施环境C 工作人员服务态度 D书店促销活动8、您能接受书店里书的价格吗？（）A能，较合理 B能，价格偏高 C不能，价格过高，不能接受9、您经常去哪里购书（）A大型书店B 附近小书店或地摊C 网上购买D 下载电子版10、您选择书店买书的原因【可多选】（）A习惯在书店买B正规，质量好C急需这些书D可以更清楚了解书的内容11、您不喜欢实体书店购买的原因有哪些【可多选】（）A距离太远，费时费力B书店环境不好，更喜欢家里C种类不多D价格太贵12、您在网上买书的原因【可多选】（）A价格实惠B网上购买更方便C体验网上购书的方式13、您下载电子书刊的原因【可多选】（）A 节约环保 B查看下载方便 C网络资源丰富 D有些书没有购买的必要14、您认为实体书店会被网络书店替代或者消失吗？A会，网络书店：---------。

B会，网络书刊：--------。

C不会，实体书店：-----；但实体书店需要改进----。

再一次感谢您的合作与支持！第二篇：校外餐饮经营状况调查问卷计划书调查环境：随着高校的大规模扩招,各高校学生数量大幅度增长,人均生活空间日益降低,传统的大学食堂已不能满足大学生餐饮需要.各高校加速后勤社会化进程,也为当今大学餐饮业变革提供新的机遇新的商机.高校周围遍布的快餐店,饮食城为行业市场调查提供可能性,为行业发展提供发展策略借鉴.一、调查目的：调查校外餐饮业经营状况并分析行业前景二、目标确定: 市场调查应以环境调查为中心,在了解高校餐饮业面临的新政策和发展的新趋势的情况下,达到了解高校餐饮业经营状况，分析消费者的(消费心理,基本情况,饮食观点等),掌握高校餐饮业供应状况(竞争状态,销售努力等),把握为相关部门和经济实体提供有价值的参考资料.三、调查方法及调查单位确定原则: 观察法,抽样调查,访问法,问卷调查,采用二手资料高校餐饮业将面临的政策:二手资料(相关政策调整),访问法(校后勤服务集团等相关部门)大学生消费(消费者环境):抽样调查(100份问卷,抽样率大约为1%)生源,性别,年级比例调查(二手资料)—→抽样:注意各地区生源,性别,年级比例.行业竞争状况和利润空间(供应者环境):观察法,非随机抽样的重点调查(在消费者调查基础上确定调查单位)和抽样调查相结合(50份问卷,抽样率大约为40%)五、调查资料整理和分析方法：1.定量分析和定性分析相结合2.实地调查结果分析和二手资料研究相结合3.因子分析和结合分析等多种分析方法相结合六、调查步骤和时间安排：第一阶段:总体方案论证,初步设计出两式调查问卷(调查项目)11月15日——11月19日第二阶段:收集一些必需的二手资料11月20日——11月25日第三阶段:确定调查项目,完成问卷修改和制作11月26日——12月1日第四阶段:收集二手资料,实地调查12月2日——12月20日第五阶段:统计调查资料,分析调查结果,撰写调查报告12月21日——12月30日七、资金预算及项目安排调查问卷设计与制作:(100份+50份)50元交通费用及其他费用:10元调查报告撰写打印费用:30元八、小组成员确定和工作安排:小组人数:14人分工合作:制订总体方案:2人;调查项目,调查问卷的设计,修改和制作:3人负责,全部参与;收集必需的二手资料:2人;实地调查:10人,其中供应状况2人;统计调查资料:2人;分析调查结果,撰写调查报告:2人九、调查项目附：调查问卷校园周边餐饮业调查问卷调查问卷（一）----餐厅经营者亲爱的餐厅经营者，您好！我们是在校的学生，很高兴能够向您询问一些关于餐饮方面的问题，希望您能抽出一点时间来配合我们的调查，我们将对您所填的信息给予保密，谢谢您的参与与信任。

关于实体书店的问卷调查欢迎参加本次答题1、您的性别是? 【单选题】○ 女性○ 男性2、在书店您是选择看书还是买书【单选题】○ 如果是必要的且长时间要的就买○ 碰到自己喜欢的就买○ 看书，比较划算○ 如果可以租下来的话，我会租下来3、您会选择哪种方式购买书籍？【单选题】○ 去实体店○ 在实体店挑选，通过网上订购的方式最终购买○ 直接通过网络书店买书4、您什么时候会在实体书店买书？【单选题】○ 在实体书店逛的时候，正好看到了很喜欢的书○ 因为很喜欢实体书店的氛围，所以产生买书的冲动○ 其它5、网络书店和实体书店您更喜欢哪一个？【单选题】○ 网络书店○ 实体书店○ 说不清更喜欢哪一个，不同时候会选择不同的方式购买图书6、您一般会在实体书店购买哪类书？（可多选）【多选题】□ 经管方面□ 教材教辅与考试□ 人文方面□ 生活与科技□ 其它7、您大多数情况下去实体书店的原因是？【单选题】○ 有明确的书要买○ 偶尔碰到了进去逛逛○ 有定期去书店的情况○ 其它8、您最喜欢的实体书店的形式是？【单选题】○ 超市式自助书店○ 书店集休闲于一体○ 只出售一类图书的主题书店○ 连同出售文具等相关物品9、您认为书店应该提供哪些额外服务？（可多选）【多选题】□ 书目查询□ 图书预订□ 电话或网购并送货上门□ 通过短信发送更新及折扣信息□ 其它10、您对实体书店的看法如何？【单选题】○ 有必要存在，是城市重要的文化场所○ 没必要单独设置，与同类书店差别不大○ 无所谓，但是遇见会逛逛11、您认为现阶段实体书店面临的问题是？（可多选）【单选题】○ 价格较高，无法与网络书店竞争○ 人气旺销售低○ 顾客群较窄○ 缺乏读书氛围○ 其它12、您的学历为【单选题】○ 初中以下○ 高中○ 专科○ 本科以上。

关于网络书店冲击背景下，实体书店生存状况的调查问卷数据与分析：1.您有特别喜欢的实体书店吗？[单选题]选项小计比例A.有4856.47%B.没有3743.53%本题有效填写人次852.您对您所在地的实体书店了解吗？[单选题]选项小计比例A.非常了解67.06%B.了解3136.47%C.一般了解4047.06%D.不了解89.41%本题有效填写人次853.您经常在网上购书吗？[单选题]选项小计比例A.经常1720%B.有时3541.18%C.很少2023.53%D.几乎不1315.29%本题有效填写人次854.在购书过程中，您最看重的是哪方面的因素？[单选题]选项小计比例A.便捷性1821.18%B.价格3136.47%C.是否为正版图书2630.59%D.其他1011.76%本题有效填写人次855.您觉得网上购书的主要优势有哪些？（可多选）[多选题]选项小计比例A.找书方便7689.41%B.价格较低6981.18%C.图书质量较好1112.94%D.物流便捷2731.76%本题有效填写人次856.您平时喜欢阅读哪方面的图书？（可多选）[多选题]选项小计比例A.社科类（人文、历史、哲学等）4148.24%B.自然科学类1821.18%C.文学类（小说、散文、传记等）6778.82%D.生活时尚类4047.06%E.教育、励志类3237.65%F.其他1720%本题有效填写人次857.决定您去一家实体书店的最主要原因是？[单选题]选项小计比例A.新书上架快品种齐全1416.47%B.选择书籍更直观3136.47%C.书店特别的氛围2832.94%D.质量保证1214.12%本题有效填写人次858.您逛书店的时候，只看不买的程度有多高？[单选题]选项小计比例A.只要逛就会买78.24%B.大多数时候会买2327.06%C.偶尔会买5463.53%D.只看不买1 1.18%本题有效填写人次859.您觉得实体书店当前面临的最主要的挑战是？[单选题]选项小计比例A.物价飞涨，店铺租金过高1517.65%B.本行业的无序竞争2 2.35%C.网络技术及电子产品的普及4856.47%D.人们阅读习惯的改变1821.18%E.图书利润普遍偏低2 2.35%本题有效填写人次8510.您觉得实体书店的主要客户是？[单选题]选项小计比例A.儿童1821.18%B.青少年3945.88%C.中年人2124.71%D.老年人78.24%本题有效填写人次8511.您觉得实体书店存在的主要意义有哪些？（可多选）[多选题]选项小计比例A.是地区文化标志之一5058.82%B.营造城市的文化氛围6576.47%C.提升市民文化素养6070.59%D.作为文化娱乐场所3136.47%本题有效填写人次8512.您觉得改善实体书店经营状况最有效的措施是？[单选题]选项小计比例A.加大财税扶持1011.76%B.创新经营模式6475.29%C.加强行业规范化管理1112.94%本题有效填写人次85。

1.你的年龄是？（单选）*
15—20岁
20—25岁
25—30岁
2.你对服装感兴趣吗？（单选）*
感兴趣
一般
第不感兴趣
3.你一般从哪里获得关于服装的资讯？（单选）* 时尚杂志
电视广告
服装网站
其他
4.你对服装的定义是什么？（多选）*
遮挡身体，防风御寒
身份的象征
个人品味的体现
追赶潮流的指标
艺术品
表达自我的方式
其他
5.你会基于什么理由购买下一件服装？（多选)* 届时最流行的款式
大品牌
广告做的好
它能掩饰身材的缺陷
它的风格适合我
它的设计剪裁很特别
价格合理
创意性很高
6.你知道什么是创意服装吗？（单选）*
知道
听说过，但不是很清楚
不知道
7.如果服装实体店可以自己DIY服饰，你会考虑花时间自己做么？
会
可以考虑
不会
8.你对这样的服装有什么感受？*
9.什么因素会吸引你走进一间从未听说过的时装品牌店铺？( 单选题) 店名、标志
店面装修、灯光
店面装修、灯光
橱窗设计
赏心悦目的店员
透过玻璃看见的服装，感觉还不错，是自己喜欢的类型
只要是没见过的品牌、没进过的店都有兴趣
10.你觉得实体店的软件设施应该具备
沙发
咖啡区
流行的音乐
时尚的元素。

====Word行业资料分享--可编辑版本--双击可删====幸绘书局形象定位的问卷调查未来的书店，必然成为每个人紧密联系的纽带。

它不再是简单的书籍陈列场，而是一个巨大的故事汇集和生发地。

当你们的手指抚过同一张书页，当你们的眼睛为同一段文字濡湿，你便知道：书店的意义，是为了让相似的灵魂相遇。

1.您的性别：A.男B.女2.您所在的年级：A.大一B.大二C.大三D.大四3.您喜欢看书吗？A、非常喜欢B、喜欢C、一般D、不喜欢4.您平时喜欢看以什么为载体的书籍？A、电子书B、纸质书5.您大多数情况下通过哪种途径购买图书？(多选题)A、去实体店购买B、在实体店挑选，但最终在网络上购买C、直接去网上购买D、寻找电子书6.您大约多长时间去一次实体的书店？A、一周B、一个月C、一个月以上D、没有固定时间，偶尔遇到就去E、其他7.您大多数情况下去实体书店的原因是？A、有明确的书要买B、碰到了进去看看C、有定期去书店的习惯D、其他8.网络书店和实体书店您更喜欢哪一个？A、网络书店 B 、实体书店C 不一定，有时候根据需要9.您更喜欢实体店的原因是？(多选题)A、喜欢在实体店购书的体验B、可以浏览实体的书，了解目录、摘要、等更多内容C、可以为网上订书提供可靠参考D、图书质量更可靠E、其他10.您希望在什么样的环境下看书？A、图书馆B 、书店C、咖啡馆D、文艺书店E、家中11.您希望一间文艺书店是给您什么样的感觉？A、自在B 、优雅C、高档D、舒适E、时尚12.您希望书店的灯光是什么样的？A、明亮B、冷白C、温馨D、舒适E、高雅F、清晰13.您有特别喜欢的书店吗？A、有B没有14.您喜欢它原因是?(多选题)A、不用消费就有足够多的可以坐下来看书的地方B、氛围好，有情调C、有其他辅助功能（如餐饮，娱乐，休闲等）D、工作人员服务好，理智耐心E、书籍种类齐全F、综合类书店，所卖书籍符合个人口味G、常常打折，价格便宜H、其他15.您希望一间体验式独立书店应该有哪些类型的书籍？A、旅行B、艺术C、生活D、文学E、还有——16.您对文艺书店还有哪些看法或建议吗？源-于-网-络-收-集。

【调研问卷模板】关于实体书店调查问卷随着网络的普及，越来越多的人们选择在网上书店购买书籍，实体书店渐渐退出人们的视线。

针对这一现象，本团队对实体书店展开调查。

旨在探讨实体书店存在的意义以及未来的可持续发展方向。

希望您花费几分钟针对自身情况填写本次调查问卷。

本次调查为匿名制，所获得信息仅用于本次调查研究。

如没有注明“多选”，请您只选一个选项。

1.您最近一次买书是在____？A．一周之内B.一个月之内C.两个月之内D.一年之内E.其他2.您更喜欢通过___途径购买书籍？A．实体书店B．网上书店C．其他（请注明）3.您去实体书店主要是为了____？（可多选）A．看看有什么最近的书籍、杂志B．购买自己喜欢的书籍C．购买教材或相关的专业辅导丛书D．纯粹无聊，随便逛逛E．其他4.您上网买书的原因____？（可多选）A．网上折扣大，经常有优惠活动B．网上可以直接送货到家，货到付款C．书的种类多，选择性大D．网上书店有购买者的点评、评价可供借鉴 E．其他5.您平均每月去实体书店/网上书店的次数____？ A．8次及以上B．5—8次C．3—4次D．1—2次6.您一般会在实体书店/网上书店购买____书籍？（可多选） A．教材、教辅、考试、工具书类图书B．社科类图书C．文学类书D．少儿图书E．生活、家居休闲类图书F．杂志、期刊类书籍G．小说类图书H．科学与自然、科技类图书I．体育、保健类图书K．家庭教育、励志与成功类图书L．经济管理类图书M．其他（请注明）7.请问您买书的动机是什么？（可多选）A.自己学习或工作需要B.为孩子购买C.送给朋友D.书店促销活动E.书店在媒介上做宣传F.喜欢这本书的作者G.这本书现在很热销H.内容喜欢8. 请您为以下几种影响您购买书籍的因素打分价格★★★★★便捷性★★★★★9.您觉得网上买书的缺陷有____？（可多选）A．不能获得实地购书的体验，如氛围、现场翻阅等 B．书的质量经常会出现C．退换货麻烦问题D．递送速度慢E．其他10.您觉得实体书店的优点是____？（可多选）A.购书体验丰富，如氛围、现场翻阅B.书籍质量直接可见C.品类齐全D.有会员卡可积分E.其他11.您觉得实体书店的缺点是____？（可多选） A．价格昂贵B．路程远C．书重D．搜索书籍太麻烦E．书店服务人员态度差F．其他12.您逛书店的时候，决定买书的程度有多高____？A．只要逛会就会买B．大多数时候会买C．偶尔会买D．只看不买13.您觉得实体书店存在的主要意义有____？（可多选）A．满足自己的精神需求，给人真实感B.提供一种读书的氛围C．结交书友，寻找一种交流的方式D.治愈消极情绪，提供正能量E．其他14.您希望实体书店提供____服务？（可多选）A．定期邀请专家进行主题演讲，承办书画展览、图书品鉴等艺术活动 B．书店设雅座、包厢供人阅读C．提供查书系统，供读者查阅图书一切信息（图书位置、价格、读者评价等） D．举办读书会，为读者提供讨论、交流的渠道E．对于读者没找到的书，书店可以提供书源F．为读者提供选书帮助G．其他_____（请注明）15. 置身实体书店，下列选项能激发您的购买意向吗？请您为以下选项打分书本摆放方式★★★★★装修风格★★★★★图书分区陈列★★★★★舒适的氛围★★★★★提供图书销售或阅读榜单★★★★★打折活动★★★★★服务态度★★★★★16.下列实体书店经营模式中，您喜欢____？A.男B.女19.您的年龄____？____________20.您每月平均花_____钱来买书？ ____________21. 受教育程度初中及以下高中或中专大专或大学非本科本科硕士及以上22.您的职位____？A、学生B、教育工作者C、政府工作人员D、企业工作人员E、其他（请注明）。

【问卷模板】关于大学生书店消费情况问卷调查您好！我们正在调查我们周边书店的运营情况，希望您能在百忙之中抽出一点时间填写我们的问卷调查。

我们会保证您所填信息的安全性，切实做好保密工作，因此您能如实填写，感激不尽！（如无标记均为单选）1. 您的性别？男女2. 您所在的年级？大一大二大三大四3. 您所在的年级偏向于？文科理科4. 您每个学期平均购买几本课外书？0本1-3本3-5本5本以上5. 您平均每月在购书方面花费多少钱？50以下50-100元100-300300元以上6. 您购买的书刊的类型（多选题）教辅类哲学类社科类自然科学类文学类艺术类生活类经管类科技类其它7. 您在实体店平均一个月消费占购书总比例的多少？ 45%以下45%-70%70%以上8. 您最经常购书的方式是？在实体店购买在网店购买看电子版，不买书9. 您喜欢实体书店还是网络书店？前者后者10. 您认为实体书店的优势在哪？（多选题）品牌的优势易选购需要的书籍浓郁的文化氛围书籍质量的信赖其它11. 您认为实体店的劣势在哪（多选题）图书价格昂贵买书花费的时间长搜索图书不方便可选的书籍有限其它12. 您买书主要受那些因素影响？（多选题）购书环境图书种类质量好坏服务态度方便与否其它13. 您去实体店的主观原因？需要购买某些需要的书籍偶尔遇过逛逛有看书的习惯其它14. 您觉得实体店的发展前景如何？乐观不乐观不清楚15. 您觉得实体店应该采取哪些措施可以改善生存环境？（多选题）与网络书店合并引入糕点咖啡等副业定期开展活动如. 座谈会读者会员制其它。

关于上海市民对实体书店的认知情况调查问卷您好,我们是华东政法大学人文学院的学生, 现在就上海市民对实体书店的认知情况进行调研,旨在通过问卷调查了解上海市民文化需求和对实体书店的认知,以为推动上海实体书店的转型开展而提出建议.由衷感谢您抽出几分钟时间客观地填写此调查问卷.我们承诺, 所搜集的数据仅用于课题研究之用,绝不挪移他用.非常感谢您的支持和帮助.一、实体书店生存状况1、您生活、工作区域内有多少实体书店分布？A.没有B. 1个C. 2-4个D,5个及以上2、您日常生活中多久去一次实体书店？A.从不B.偶尔C. 一周一或两次D.一周三次以上3、您最近一次去书店是在什么时候？A. 一i周以内B. 一^月以内C,2到6个月D.半年及以上4、您一般通过什么渠道购置图书?A.网络书店B.实体书店C.其他途径5、您觉得实体书店相较于网络书店的劣势在哪里？A.价格偏高B.寻找目标图书困难C.时间、空间限制大D.宣传方式单一E.其他 ___________F.没有劣势6、您觉得实体书店相较于网络书店的优势在哪里？A.良好的读书环境B.开展各类文化活动C.提供咖啡、饮料等效劳D.可在购置前浏览、阅读图书E.其他 ___________F.没有优势7、您觉得实体书店生存状况如何？A.良好B.一般C.很差二、市民群众文化生活 8、您觉得您的文化生活水平怎么样？A.良好B.一般C.很差9、您的文化生活主要客体包括哪些？A.网络信息B.书籍、报刊C.电视D.文化活动E.其他____________ 10、您觉得实体书店能够给市民群众的文化生活带来什么？〔多项选择或单项选择F 〕A.文化气息与读书气氛B.提供读书场所C.培养阅读习惯D. 了解更多知识E.其他____________F.没有 11、您觉得实体书店对于市民群众提升文化生活水平的奉献作用?请填写分值〔 〕〔多项选择或单项选择F 〕〔多项选择或单项选择F 〕12、您对于实体书店的需求度和期待值有多大?请填写分值〔极大的需求〔100〕三、传统书店转型开展13、如果您附近有24小时书店,您会经常光临吗？A.经常B.一般C.偶尔14、您觉得24小时书店的好处大于害处,还是害处大于好处？〔好处如给城市人提供一个宁静的深夜书房,适应当前青年的需求； 营造读书气氛,渲染文化气息等.害处如书店运营本钱加大,资源的 消耗加大等.〕A.好处大于害处B.害处大于好处15、您对于24小时书店的认可度有多少？请填写分值〔 〕非常认可〔100〕 16、你了解上海市的最美书店、个性书店等文化创意书店吗?无需求〔0〕 完全不认可〔0〕〔文化创意书店即最美书店、个性书店等具有各自的特色,不再仅仅局限于贩卖读书,而向读者传递一种文化精神内涵,如钟书阁,猫之天空之城概念书店等.〕A. 了解B.一般C.不了解17、相比传统书店,文化创意书吧或者书店哪些地方吸引您？A,独特的文化气息和读书气氛B.独特的书籍、建筑风格等C.享受更多的文化效劳D.提升读书的兴趣、热情E.其他____________18、您愿意在文化创意书店中消费除了书籍之外的其他东西吗〔如下午茶,纪念品〕？请填写分值〔〕不愿意〔0〕非常愿意〔100〕19、您对于文化创意书店的认可度有多少?请填写分值〔〕不愿意〔0〕非常愿意〔100〕20、您认为24小时书店、文化创意书店这类实体书店转型开展的新模式能够获得成功吗？A,能够获得成功B.不一定C,难以摆脱实体书店的劣势,较难成功21、您认为实体书店转型开展对于上海城市文化建设的奉献作用在哪里？A.转型开展的实体书店成为城市文化地标B.不同风格的书店成为城市文化的风景线C,营造良好的文化气息和读书气氛,提升市民的文化生活水平D,给予城市人在忙碌生活中一个心灵栖息的场所E.推动学术、文化、科技、传媒的行业的交流开展F.其他__________________________G.没有奉献作用或奉献作用甚微22、您觉得实体书店转型开展对于上海城市文化的奉献作用有多少？请填写分值〔〕无奉献〔0〕巨大的奉献〔100〕23、您对于实体书店转型开展有何良好的建议和意见?四、填表人信息24、您的职业 _____________________由衷地感谢您的支持和帮助！祝您生活愉快！ 我们将在调研后制作上海实体书店漫游指南,收录上海多数书城和文 化创意书店,帮助更多的人寻找到心仪的读书之地、心灵家园. 如有需要,可添加我们的微信 25、您的年龄A,18岁以内D.50岁以上 26、您的受教育水平A.高中及以下D.本科以上 27、您的收入水平？A.3000元以下B.18至30岁 B.大专 B.3000 至 5000 元C.30岁至50岁C.本科C.5000元以上。

有关实体书店现状及前景的问卷调查本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March有关实体书店现状及前景的问卷调查您好，因近来网络书店迅速发展，传统实体书店大有被取代之势，因而设置此次问卷调查旨在了解大众在实体书店的消费情况，从而反映实体书店的生存状况和探索实体书店发展之道。

我们保证此次问卷不会对您产生任何损害，希望您抽出一点时间积极配合我们的调查工作，谢谢您的参与！1.您的年龄大概是（）A.20岁以下B.20—40岁C.40—60岁D.60岁以下2.您大多数情况下通过哪种途径购买图书（）A.去实体书店B.在实体书店挑选，通过网络订购的方式最终购买C.直接网络购书D.其他（报刊亭、电子书等）3. 您一般会在实体书店购买哪类书（）A.教材教辅B.工具书C.不包括上述两类自己感兴趣的4. 您大约多长时间去一次实体书店（）A.一周B.一个月C.大于一个月D.没固定时间，偶尔碰到了就去（按需要）5.您大多数情况下去实体书店的原因是（）A.有明确的书要买B.偶尔碰到了进去逛逛C.有经常去书店的习惯6.实体书店和网络书店购书您更喜欢哪一个（）A.实体书店B.网络书店C.说不清更喜欢哪一个，不同时候会选择不同的购买方式7.您更喜欢实体书店的原因是（）A.可以现场翻阅便于选择B.为网上买书提供更多参考C.书籍种类齐全权威D.环境氛围好，喜欢实体书店的购书体验8.您更喜欢网上购书的原因是（）A.价格便宜B.搜索浏览书目方便C.有书评可供参考D.送货上门，方便9.您什么时候会在实体书店购书（）A.在实体书店逛的时候正好看到了喜欢的书B.有活动的时候C.喜欢读书氛围而产生买的冲动D.其他10.您什么时候会在网上书店购书（）A.网络书店做活动的时候B.平时上网在网络书店随便看看C.不愿意出门D.其他11.如果有明确的书要买，你会选择（）A.实体书店B.网上书店12.您在实体书店随便无意间看到一本自己喜欢的书，你会在这里购买吗（）A.会B.会去网上书店看看C.不会买，但是会来这里看完这本书13.您认为目前实体书店经营困难的主要原因是（）A.网上书店的冲击B.阅读模式的改变，电子阅读兴起C.经营成本提高D.其他14.目前很多实体书店倒闭，你认为实体书店还有发展空间吗（）A.有B.没有C.不确定。

实体经济商家调查问卷尊敬的商家：您好！为了更好地了解实体经济商家的经营状况、面临的问题以及发展需求，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国实体经济的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的店铺经营类型：- ( ) 零售- ( ) 餐饮- ( ) 服务业- ( ) 其他2. 您的店铺所在区域：- ( ) 城市中心- ( ) 城市周边- ( ) 乡镇3. 您的店铺经营年限：- ( ) 1年以内- ( ) 1-3年- ( ) 3-5年- ( ) 5年以上二、经营状况4. 您店铺的月均销售额：- ( ) 1万元以下- ( ) 3-5万元- ( ) 5万元以上5. 您店铺的月均客流量：- ( ) 100人以下- ( ) 100-300人- ( ) 300-500人- ( ) 500人以上6. 您认为近年来您的店铺销售额变化情况如何？ - ( ) 逐年增长- ( ) 逐年下降- ( ) 基本持平- ( ) 不确定7. 您认为近年来您的店铺客流量变化情况如何？ - ( ) 逐年增长- ( ) 逐年下降- ( ) 基本持平- ( ) 不确定三、面临的问题8. 您认为目前最困扰您的问题是什么？- ( ) 疫情影响- ( ) 竞争激烈- ( ) 经营成本高- ( ) 其他（请说明）9. 您认为造成上述问题的原因有哪些？- ( ) 政策因素- ( ) 市场环境- ( ) 管理问题- ( ) 其他（请说明）四、发展需求10. 您认为政府应如何扶持实体经济？- ( ) 减税降费- ( ) 优化营商环境- ( ) 提供金融支持- ( ) 其他（请说明）11. 您认为自身在哪些方面需要提升？- ( ) 品牌建设- ( ) 线上线下融合- ( ) 人才培养- ( ) 其他（请说明）12. 您认为未来实体经济的发展趋势如何？ - ( ) 持续增长- ( ) 稳步发展- ( ) 持续下滑- ( ) 不确定五、其他13. 您对本次问卷调查有何建议？请您在百忙之中抽出宝贵时间填写本问卷，您的意见对我们至关重要！感谢您的支持与配合！。

尊敬的学生朋友们：您好！为了更好地了解我校书店的服务质量、商品种类、价格水平以及同学们的购书需求，我校图书馆特开展此次书店调查问卷。

您的宝贵意见将有助于我们改进书店服务，为您提供更加便捷、舒适的购书环境。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的年级：（）高中一年级（）高中二年级（）高中三年级（）其他2. 您的性别：（）男（）女3. 您所在班级：二、书店服务满意度4. 您对学校书店的整体满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意5. 您认为学校书店的服务态度如何？（）非常好（）好（）一般（）不好（）非常不好6. 您对学校书店的营业时间是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意7. 您认为学校书店的清洁程度如何？（）非常好（）好（）一般（）不好（）非常不好三、商品种类与质量8. 您认为学校书店的图书种类是否齐全？（）非常齐全（）齐全（）一般（）不齐全（）非常不齐全9. 您对学校书店的图书质量是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您认为学校书店的教材、教辅书籍是否齐全？（）非常齐全（）齐全（）一般（）不齐全（）非常不齐全11. 您认为学校书店的课外书籍是否丰富？（）非常丰富（）丰富（）一般（）不丰富（）非常不丰富四、价格水平与优惠活动12. 您认为学校书店的价格是否合理？（）非常合理（）合理（）一般（）不合理（）非常不合理13. 您是否参加过学校书店的优惠活动？（）是（）否14. 您对学校书店的优惠活动是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意五、其他建议15. 您对学校书店还有哪些改进建议？感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！您的意见和建议对我们非常重要。

祝您学习进步，生活愉快！。

书店调查问卷一、调查目的本调查旨在了解现代书店的经营与消费状况，帮助书店提升服务品质及针对顾客需求进行精细化管理。

请根据您的实际情况填写问卷，我们将依据您的反馈提供更好的服务。

二、个人信息请您填写以下个人信息，以便我们统计调查结果（您的个人信息将会得到保密）：1. 姓名： 2. 年龄： 3. 性别： 4. 职业： 5. 所在城市：三、购书习惯3.1 购书频率请您选择您购买图书的频率。

- 每周一次 - 每月一次 - 偶尔购买 - 非常少购买- 从不购买3.2 购书渠道请您选择您购买图书的主要渠道。

（可多选） - 线下书店 - 网上书店/电子商务平台 - 图书馆借阅 - 二手书交易平台 - 私人转让/赠送 - 其他（请填写：_________）3.3 购书决策因素请您选择您购买图书的主要决策因素。

（可多选） - 书籍评论与推荐 - 朋友/家人的推荐 - 作者知名度 - 图书封面和宣传文案 - 价格优惠 - 活动/促销信息 - 书店员工的推荐 - 其他（请填写：_________）3.4 购书类型请您选择您购买图书的主要类型。

（可多选） - 文学类 - 科普/科学类 - 历史类- 自助励志类 - 教育类 - 艺术与设计类 - 生活与休闲类 - 经济与管理类 - 其他（请填写：_________）四、书店体验4.1 书店环境请您对以下书店环境因素进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）：- 空气清新度：______ - 光线明亮程度：______ - 噪音控制：______ - 温度适宜度：______ - 店内整洁度：______4.2 书店服务请您对以下书店服务因素进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）：- 员工专业知识：______ - 员工服务态度：______ - 书店指示牌设置：______ - 书店导购推荐能力：______ - 售后服务：______4.3 书店购物体验请您对以下书店购物体验进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）：- 图书陈列方式：______ - 书籍分类与标签：______ - 购物便利性：______ - 收银速度：______ - 订单配送速度：______五、对于书店的期望请您填写以下问题，以帮助我们改进服务，满足您的需求。

学校开书店做一份市场调查问卷近年来，随着互联网的发展和电子书的兴起，传统的实体书店面临着许多挑战。

然而，有些学校仍然认为开设一家校园书店是有必要的，这不仅可以满足学生们对实体书的需求，也可以提供一个学习和交流的场所。

为了更好地了解学生们的需求和期望，我们决定进行一份市场调查问卷。

以下是一些我们希望了解的问题：1. 你认为在学校开设一家书店的好处是什么？2. 你是否愿意在学校书店购买实体书？3. 你更倾向于购买纸质书还是电子书？4. 你通常会在哪里购买你所需要的书籍？5. 你平均每月购买多少本书？6. 你对于书店的环境和布置有何要求和期望？7. 你认为书店是否应该提供其他服务，比如举办读书活动或提供图书馆服务？8. 你是否愿意参加书店组织的读书俱乐部或其他相关活动？以上仅是问卷中的一部分问题，我们希望通过这份市场调查问卷能够了解到更多学生们的意见和建议。

学校开设书店的好处在于为学生们提供了更多种类的阅读材料。

实体书店提供了实体书的触感和香味，这是电子书无法替代的。

此外，书店也可以成为学生们交流和学习的场所，吸引着更多的学生参与其中。

通过这份问卷，我们想要了解学生们对实体书的购买意愿。

电子书的便利性和价格优势使其成为一种受欢迎的选择，但我们仍然希望了解学生们是否愿意在学校书店购买纸质书。

同时，我们也想了解学生们对书店环境和布置的期望。

例如，他们是否希望书店提供舒适的阅读区域，或者是否希望书店举办一些读书活动，以增加学生们对书店的兴趣和参与度。

最后，我们也想了解学生们是否愿意参加书店组织的活动，比如读书俱乐部。

这样的活动可以帮助学生们更好地利用书店资源，提高阅读兴趣和能力。

通过这份市场调查问卷，我们希望能够了解学生们对学校开设书店的看法和期望。

这将有助于我们确定书店的定位和服务内容，以更好地满足学生们的需求。

同时，我们也希望通过书店的开设，为学生们提供一个更好的学习和交流的场所。