企业管理实务期末试卷A卷试题与答案
- 格式:doc
- 大小:50.50 KB
- 文档页数:8
现代企业管理期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 现代企业管理的核心是什么?A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略规划的组成部分?A. 使命陈述B. 目标设定C. 预算编制D. 员工培训3. 企业文化的构建主要体现在哪些方面?A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规章制度D. 企业产品4. 以下哪个不是有效的团队管理策略?A. 明确团队目标B. 强化团队沟通C. 忽视团队成员差异D. 鼓励团队创新5. 企业进行市场调研的目的是为了什么?A. 降低成本B. 增加利润C. 了解市场需求D. 提升品牌形象...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述现代企业人力资源管理的重要性。
答:现代企业人力资源管理的重要性体现在以下几个方面:首先,它是企业吸引和保留人才的关键;其次,它有助于提高员工的工作满意度和忠诚度;再次,有效的人力资源管理可以提升组织的整体绩效;最后,它有助于企业构建良好的企业文化和品牌形象。
2. 描述企业进行风险管理的基本步骤。
答:企业进行风险管理的基本步骤包括:识别风险,评估风险的可能性和影响,制定风险应对策略,实施风险管理计划,以及监控和审查风险管理效果。
3. 解释什么是企业社会责任(CSR),并简述其对企业的重要性。
答:企业社会责任(CSR)是指企业在追求经济利益的同时,也应关注其对社会和环境的影响,积极承担社会责任。
其重要性在于:提升企业形象,增强消费者信任;促进可持续发展,减少对环境的负面影响;以及提高企业的社会价值和竞争力。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司面临激烈的市场竞争,管理层决定采取多元化战略。
请分析多元化战略的利弊,并给出实施多元化战略的建议。
答:多元化战略的优点包括分散风险、利用现有资源、开拓新的收入来源等。
缺点可能包括管理复杂性增加、核心业务可能被忽视、资源分散等。
企业管理实务测试题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.某牙膏厂原来只生产牙膏,现在又增加生产牙刷,这属于( )A、一体化B、同心多元化C、水平多元化D、集团多元化正确答案:C2.以马克思主义的唯物辩证法体系为基础的方法是( )管理方法。
A、数学方法B、一般方法C、具体方法D、哲学方法正确答案:D3.某车站为安置下岗职工和职工子女就业而开展土木工程施工和土石方运输业务,这属于( )。
A、同心多角化B、纵向多角化C、综合多角化D、横向多角化正确答案:D4.当企业规模较大,产品品种较多,产品特性差异明显,则宜采用( )组织结构。
A、学习型B、集权式C、网络型D、分权式正确答案:D5.现代物流服务功能是( )。
A、灵活的B、多种多样的C、全方位的D、单一的正确答案:C6.在我国最早的管理学家是( )A、荀子B、老子C、庄子D、孔子正确答案:B7.在大量流水加工生产中,确定各车间生产任务的方法有( )和定货点法。
A、生产周期法B、提前期法C、以期定量法D、在制品定额法正确答案:D8.封闭有事前封闭、事中封闭和事后封闭,其中最理想是( )A、三者效果相同B、事中C、事前D、事后正确答案:C9.使命必须与_______相结合。
A、愿景B、计划C、憧憬D、宏图正确答案:A10.( )把管理各个流派称之为“管理理论丛林”A、梅奥B、泰罗C、孔茨D、法约尔正确答案:C11.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( )A、内激励B、正激励C、外激励D、负激励正确答案:A12.泰罗制就是( )观点的典型代表。
A、复杂人B、经济人C、社会人D、自我实现人正确答案:C13.对组织完成目标所需的职能、职务的整体安排,这属于______。
A、幅度设计B、层级设计C、部门设计D、职能设计正确答案:D14.经济效益的好坏,实质取决于经济活动中( )A、产出的增减B、投入的增减C、投入与产出比值的大小D、产值的增减正确答案:C15.______是上级主管部门和登记主管机关对公司实施监督检查的主要依据。
现代企业管理期末试卷及答案期末考试试卷:现代企业管理(A卷)1.研制小型电脑方面有所创新,他本人迫切要求从事这方面的专门研究,以争取早出成果。
以上三种需要分别属于哪一种需求层次?A。
生理需要、安全需要和尊重需要B。
社交需要、安全需要和尊重需要C。
生理需要、安全需要和自我实现需要D。
社交需要、安全需要和自我实现需要2.一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。
此考评方法题号一二三四五总分为多少分?A。
工作成果考评B。
综合考评C。
工作行为考评D。
客观考评3.领导者高度关心工作任务,而不关心员工。
这种领导方式属于哪种管理方式?A。
放任式管理B。
团队式的管理C。
俱乐部式的管理D。
任务式管理4.管理幅度与管理层次之间的关系是什么?A。
相近性原则B。
相似性原则C。
互补性原则D。
相互性原则5.根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币多少?A。
3万元B。
10万元C。
500万元D。
30万元6.SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。
其中O是指什么?A。
优势B。
隐忧C。
机会D。
威胁7.合伙企业属于哪一种企业类型?A。
自然人企业B。
法人企业C。
公司企业D。
企业集团8.企业经营的根本目标是什么?A。
满足社会需要B。
实现利润最大化C。
承担社会责任D。
实现资源使用的经济化9.在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)不划分的横向领导系统,这种组织结构属于哪种类型?A。
直线制组织结构B。
矩阵制组织结构C。
事业部制组织结构10.“皇帝的女儿不愁嫁”是指哪种市场营销理念?A。
生产观念B。
产品观念C。
推销观念D。
营销观念11.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?A。
计划职能B。
组织职能C。
领导职能D。
控制职能名词解释:1.企业文化:企业文化是指企业在长期生产和经营活动中形成的、具有特定精神内涵和价值取向的文化现象。
2.管理幅度:管理幅度是指管理者对下属所行使的控制权力的范围和程度。
《企业管理》试题(A)一、名词解释(2分×10=20分)1、企业管理2、公司治理结构3、人力资源管理4、企业管理决策5.管理6.期望理论7.决策8.授权9.领导10.计划二、单项选择(1分×10=10分)1、生产企业自设销售网点属于()战略。
A、单一经营B、向前延伸的一体化C、向后延伸的一体化D、多样化2、公司的最高权力机构是()。
A、股东大会B、董事会C、监事会D、总经理3、最早、最简单的企业组织结构是()。
A、事业部制B、矩阵制C、直线制D、直线职能制4、对经常重复出现的问题应采用()决策方法A、定量B、定性C、程序化D、确定型5、只有损失机会没有收益机会的风险是()风险。
A、不可分散B、显性C、机会D、纯粹6、对实现企业目标的各种要素和人们在经济活动中的相互关系进行组合、配置的活动体现了管理的()职能。
A、计划B、组织C、指挥D、控制7、决策树法适用于()。
A、风险型决策B、确定型决策C、不确定型决策D、以上都适用8、对实现企业目标的各种要素和人们在经济活动中的相互关系进行组合、配置的活动体现了管理的()职能。
A、计划B、组织C、指挥D、控制9、决策树法适用于()。
A、风险型决策B、确定型决策C、不确定型决策D、以上都适用10.在人员激励工作中,将个人需要与组织目标结合的原则,依据的是()A.期望理论B.双因素理论C.强化理论D.公平理论三、多项目选择(2分×10=20分)1、现代企业制度的基本特征有()。
A、产权清晰B、权责明确C、政府调控D、科学管理2、企业管理中的基本动力包括()。
A、物质动力B、精神动力C、信息动力D、学习动力3、企业竞争战略的基本模式有()。
A、系统锁定战略B、低成本战略C、差异化战略D、重点战略4、进货方式有()。
A、市场选购B、合同订购C、联合经营D、代批代销5、劳动定额的基本形式有()。
A、工时定额B、先进定额C、工作量定额D、平均定额6、全面质量管理的内涵有()。
企业管理实务考试题含参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1._______是利用商品之间相关的比例关系进行预测的方法。
A、比例推算法B、基数迭加法C、投入产出分析预测法D、回归分析预测法正确答案:A2.______是指将原来定位于高端市场的产品线向低端产品线延伸,在高档产品线中增加低档产品项目。
A、向上延伸策略B、向下延伸策略C、双向延伸策略D、两侧延伸策略正确答案:B3.()是泰罗的代表作。
A、《社会和经济理论》B、《工业文明的人类问题》C、《科学管理原理》D、《工业管理和一般原理》正确答案:C4.(),指目标投资区政府对外国企业实行征用、没收或国有化的风险A、政治暴力风险B、征收风险C、汇兑限制风险D、社会环境风险正确答案:B5.管理是()的必然产物。
A、社会化劳动,分工协作B、私有制C、商品经济D、个人劳动正确答案:A6.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于()A、一线工人B、关键人员C、临时工D、一般人员正确答案:B7.产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和,其含义为_____。
A、质量控制B、质量保证C、质量职能D、质量体系正确答案:C8.()是指收购企业在并购中取得被收购企业的控制权,被收购企业在并购后仍保持其独立的法人资格并继续经营,收购企业确认企业并购形成的对被收购企业的投资。
A、吸收合并B、控股合并C、新设合并D、兼并正确答案:B9.大量的生产实践表明,影响流水生产进度的关键因素是()。
A、产品结构B、劳动组织C、工人的积极性D、设备正确答案:D10.我国《失业保险条例》规定,失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。
连续工作10年以上的,领取失业保险期限最长为()A、12个月B、30个月C、24个月D、18个月正确答案:C11.百事可乐拥有强有力的营销体系,良好的渠道管理)灵活多变的促销策略,严格系统的销售人员管理,这是其_______A、竞争劣势B、外部威胁C、竞争优势D、市场机会正确答案:C12.PEST分析法,应对_______这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
企业管理实务考试题(含参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1._______是企业长期积累形成,为企业所有,并可被企业用来为某些细分市场有效地生产出有独特价值的市场出售物的独特有形物和无形物的统一体。
A、客户资源B、核心资源C、无形资源D、有形资源正确答案:B2.决策理论学派的人物是( )A、马斯洛B、西蒙C、穆顿D、赫茨伯格正确答案:B3.通过信息系统管理流可有效地提高整个物流的( )。
A、灵活性、先进性、可靠性B、先进性、可靠性、灵活性C、灵活性、速度、可靠性D、先进性、速度、可靠性正确答案:C4.流水线作业指示图表是根据流水线的( )和工序时间定额来制定的。
A、工作量B、节拍C、长度D、类型正确答案:B5.企业愿景是对未来的一种憧憬和期望,是企业努力经营想要达到的_______。
A、短期目标B、中期目标C、即期目标D、长期目标正确答案:D6.PEST分析法,应对_______这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
A、社会,文化,经济,环境B、政治,经济,技术,社会C、技术,文化,政治,社会D、政治,技术,经济,科技正确答案:B7.负反馈控制的寻的性是由于采取的控制措施使 ( )向反方向运动的缘故。
A、自变量B、函数C、受控变量D、因变量正确答案:B8.执行推销观念的企业,称为推销导向企业。
其口号是______ 。
A、我们卖什么就让人们买什么B、市场需要什么就生产什么C、好酒不怕巷子深D、我们生产什么就卖什么正确答案:A9.企业资源按是否容易确认和评估,可分为_______资源A、一般意义上的资源和核心资源B、人力资源和非人力资源C、外部资源和内部资源D、有形资源和无形资源正确答案:D10.______的形成和发展,加速了公司制的产生和发展。
A、组织制度B、科学技术C、货币制度D、信用制度正确答案:D11.时间定额的组成基本上由定额时间构成。
不过时间定额表示的是单个产品的劳动时间消耗,所以时间定额的组成随( )不同而不同。
2021年广州华商职业学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是()。
A.亨利·法约尔 B.马克斯·韦伯C.切斯特·巴纳德 D.埃尔顿·梅奥2、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。
A.风险性 B.环境的复杂性C.决策者心理定位 D.决策的时间压力3、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制C.事业部制 D.矩阵制4、企业选择产业中的一个或者一组细分市场,制定专门的战略向此市场提供产品或者服务,这是典型的()。
A.增长型战略 B.别具一格战略 C.专一化战略 D.公司层战略5、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的()。
A.领导者 B.发言人C.企业家D.混乱驾驭者6、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领导风格最为合适?()A.告知 B.推销 C.参与 D.授权7、()是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A.明茨伯格B.法约尔C.德鲁克D.韦伯8、公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。
在这种情况下,最适合采用哪种沟通网络?()A.Y式沟通网络 B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络 D.环式沟通网络9、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于()。
A.公司层战略 B.事业层战略 C.职能层战略 D.技术运作层战略10、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时,我们称之为()。
A.态度紊乱 B.认知失调C.知觉混乱D.晕轮效应二、名词解释11、管理学12、有限理性决策13、强文化14、组织变革15、职位权力16、机械式组织和有机式组织17、迈克尔·波特的竞争五力模型18、团队结构三、简答题19、简述高效工作团队的特点。
企业管理实务试题与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.国家政治环境直接影响企业的经营状况,属于政治环境因素对企业的什么特点_______A、可逆转性B、直接性C、难以预测性D、不可逆转性正确答案:B2.销售后的质量管理主要指的是_____。
A、售后服务B、售后的附加利益C、售后消费引导D、售后信息反馈正确答案:A3.使命必须与_______相结合。
A、憧憬B、计划C、宏图D、愿景正确答案:D4.生产提前期是以生产周期和生产间隔期为参数,以成品的( )作为计算基准,按产品工艺过程的相反顺序计算的。
A、投料日期B、出产日期C、投产日期D、销售日期正确答案:B5.“在质量大提的保护下生活”是著名质量管理学家朱兰博士提出的。
朱兰是___。
A、英国人B、中国人C、日本人D、美国人正确答案:C6.管理产生于人类的()。
A、个体劳B、社会组织C、自然发展D、共同劳动正确答案:D7.经济风险主要包括( )A、国家政权的不稳定B、不同货币汇率的差异和波动C、目标投资的国有化风险D、制度和文化不同的障碍正确答案:B8.“中远集团从1996年就开始收购国内上市公司,并于1996年底与上海亚州商务投资咨询公司接触,双方决定合作”,这段话是指上市公司并购程序中的那一程序?( )A、选择目标公司B、聘请顾问C、发出收购要约D、继续收购正确答案:B9.企业赢得“货币选票”的最基本条件就是______。
A、品牌B、质量C、特色D、赢利正确答案:B10.供应链的基本流程一般包括( )。
A、物资流通、商业流通、人员流通、资金流通四个流程B、物资流通、人员流通、信息流通、资金流通四个流程C、物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程D、物资流通、商业流通、信息流通、人员流通四个流程正确答案:C11.在我国最早的管理学家是( )A、荀子B、老子C、庄子D、孔子正确答案:B12._______是指国家、政党制定的一定时期国家经济发展目标实现的策略。
企业实务管理试题库及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.运营管理的目的是建立一个高效率的生产制造系统,为企业制造( )的产品。
A、质量高B、有效益C、有需求D、有竞争力正确答案:D2.社会技术学派系统的创立应归功于( )A、特里斯特B、布莱特C、西蒙D、李维特正确答案:A3.( )是指收购企业在并购中取得被收购企业的控制权,被收购企业在并购后仍保持其独立的法人资格并继续经营,收购企业确认企业并购形成的对被收购企业的投资。
A、兼并B、新设合并C、吸收合并D、控股合并正确答案:D4.企业经营是以企业取得理想的( )为目的的。
A、价值B、经济效益C、社会效益D、发展规模正确答案:B5.企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫 ( )A、间接出口B、特许经营C、直接出口D、纵向联盟正确答案:A6.狭义的计划指的是( )A、制订计划B、计划准备C、检查计划D、执行计划正确答案:A7._______是一个非常重要的权力来源。
A、意见领袖B、拥有专业化知识或特殊技能C、影响力D、等级制度正确答案:C8.人力资源开发的双重目标是( )A、提高觉悟,锻炼意志B、加强保健,增强体魄C、提高才能,增强活力D、提高学历,增加效益正确答案:C9.公司要开展经营活动,必须拥有其活动场所,这个场所在法律上称为公司的______。
A、地址B、所在地C、住所D、生产经营地正确答案:C10.计划和( )是一个问题的两个方面。
A、指导与领导B、组织C、控制D、人员配备正确答案:C11.X理论管理采用的是( )政策。
A、胡萝卜加大棒B、大棒C、土豆加牛肉D、胡萝卜正确答案:A12.通过信息系统管理流可有效地提高整个物流的( )。
A、灵活性、先进性、可靠性B、灵活性、速度、可靠性C、先进性、速度、可靠性D、先进性、可靠性、灵活性正确答案:B13.在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )A、加强福利待遇B、改善劳动条件C、提高员工自我保护意识D、保障劳动者权益正确答案:B14.多部门型结构的优点不包括A、解决了职能合作问题B、降低管理费用C、集中关注业务领域D、可以衡量各部门的业绩正确答案:B15.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
企业实务管理试题及参考答案1、企业总体计划的主要目的是( )企业生产资源。
A、增产节约B、合理利用C、努力降低D、合理分配答案:B2、公司是以盈利为目的______。
A、经济组织B、行业组织C、行政组织D、社会组织答案:A3、群体行为学派的最早代表人物是( )A、梅奥B、泰罗C、贝克D、马斯洛答案:A4、内部开发的形式_______A、垂直链裂变。
B、独资新建企业和工厂。
C、技术“副产品”的充分利用。
D、充分利用人才。
答案:ABCD5、社会文化环境因素分析包括_______A、文化传统B、人生观C、价值观D、社会发展趋势答案:ACD6、外部环境的主要分析方法包括_______A、环境调查法B、环境预测法C、经营环境等级评分法D、国别冷热比较法答案:AB7、常见的预测方法有下列几种:_______A、头脑风暴法B、移动加权平均法C、趋势外推法D、抽样法答案:AC8、目标公司分析包括_______A、产业分析B、法律分析C、经营分析D、财产分析答案:ABC9、政治环境因素对企业影响的特点_______。
A、直接性B、难以预测性C、不可逆转性D、可行性答案:ABC10、企业愿景的功能有_______。
A、激励性B、收益性C、共同性D、前瞻性答案:ACD11、企业核心能力的形成包括三个阶段分别是_______A、确认阶段B、培养阶段C、成熟阶段D、扩展阶段答案:ABD12、产品分区性结构整合机制通过对个人交互作用的互相调整而达成有效协调。
协调机制包括_______A、经理间的直接接触。
B、部门间的联络。
C、临时的任务小组或永久团队和整合人员。
D、个人之间的直接沟通。
答案:ABC13、管理学是一门科学,它具有的科学的特点,表现为( )。
A、客观性B、实践性C、系统性D、发展性答案:ABCD14、企业库存费用主要包括( )。
A、存储费B、订货费C、保管费D、生产费E、缺货费答案:ABCD15、计划工作是一个( )的管理活动。
12级物流管理专业《企业管理实务》期末试卷A班级姓名学号一、选择题:(本题共20小题,每题1.5分,共30分)1、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能2、提出“需要层次理论”的是美国心理学家()A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛3、在行为科学管理思想阶段,()提出了关于“社会人”的观点。
A梅奥 B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德4、“需要层次论”认为,人的最低层需要是()A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 社交需要5、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家()。
A马斯洛 B赫茨伯格 C梅赛 D玛素6、概念技能是()应具备的技能A 高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D 高中基层管理者7、对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果()A 提薪B 升职C 解聘威胁D 工作扩大化8、最早提出“经济人”假设的是()A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛9、管理幅度与管理层次之间的关系是()A 正比例关系B 无比例关系C 结构比例关系D 反比例关系10、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币()A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元11、以下是公司的经营决策机构的是()A 股东大会B 董事会C 监事会 D职代会12、当决策方案选定后,其结果有多种可能性,而且各种结果出现的概率无法预测,这种决策方法是指()A 非确定型决策方法B 确定型决策方法C 风险型决策方法D 随机型决策方法13、下列说法不正确的是()A 决策的结果是选择一个满意方案B 决策是领导者的个人行为C 决策是一项有组织的集体活动D 决策应有若干个可供选择的方案14、属于企业文化核心层的是企业的()文化。
A行为文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化15、CI战略即企业的识别系统,它是以()为核心,强调视觉系统的突出设计,充分展示企业形象。
A 企业视觉识别系统B 企业理念识别系统C 企业行为识别系统D 企业形象识别系统16、提出整体市场营销的全新概念的是()A 菲利普·科特勒 B迈克尔·波特 C 彼得·圣吉 D安索夫17、“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念?()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 营销观念18、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。
其中S是指()A 优势B 隐忧C 机会D 威胁19、属于竞争战略的是()A 成长战略B 稳定战略C 紧缩战略D 差异化战略20、()战略适应实力有限的中小企业。
A 成本领先战略B 差异化战略C 专一化战略D 稳定战略二、判断题:(本题共10小题,每题1分,共10分)1、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。
()2、个体企业和合伙制企业具有法人资格。
()3、公司制企业是现代企业的典型形态。
()4、专一化战略主要适用于实力有限的中小企业。
()5、决策的结果是选择一个最优方案。
()6、市场定位的实质是在目标市场构建竞争优势,以吸引顾客购买。
()7、核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益。
()8、生产不仅包括有形的物质资料生产,也包括无形的服务生产。
()9、单件小批生产一般采用通用设备和工装,要求工人有高技术水平()10、领导者只关心工作任务,而不关心人。
此领导方式属于放任式的管理。
()三、名词解释:(本题共4小题,每题3分,共12分)1、企业管理2、现代企业制度3、企业文化4、目标市场四、计算题:(本题共3小题,每题10分,共30分)1、某企业生产一种产品,每月固定成本30000元,单位变动成本10元,单位产品售价15元。
问:(1)当产量为10000件时的利润?(3分)(2)盈亏平衡点产量?(3分)(3)若企业盈利目标为35000元时的生产量?(2分)(4)若企业固定成本增加10000元,生产量为10000件,盈亏平衡时,单位产品的销售价格?(2分)2、某企业生产一种新产品,有三种方案可供选择,产品销售5年,其有关资料如表所示,请用决策树法进行方案选择。
(10分)各方案损益值万元3、某产品工序号及工序时间对应关系如下请计算平行移动,顺序移动,平行顺序移动方式下该批零件的加工周期。
(10分)五、案例分析题:(18分)齐山市帐篷厂拥有300多名职工,连续4年利润超百万元。
从初创的艰难起步,到现在达到并保持了同行业中的领先水平,这一成绩主要应归功于副厂长兼党委书记王展志的努力,因为厂长身体长期不佳,基本上不管事。
王展志现年50岁,年富力强,在轻工行业工作了20多年,在领导和同事中间留下了踏实肯干的印象,多次被评为省级劳模。
1992年初,他被调任为齐山市帐篷厂副厂长,实际上挑起了负责全厂的重任。
上任之初,他狠抓产品质量,勇创品牌,很快就打开了局面。
在目前国有企业普遍不景气的情况下,他意识到设备落后是本厂发展的最大障碍,遂四处筹集资金500万,准备引进新的生产设备。
与此同时,他还采取措施完善职工的生产、生活设施,改善职工的劳动条件。
1998年初,厂长去世。
主管单位齐山市轻工总公司认为帐篷厂的基础较好,王厂长又在企业界影响较大,决定在帐篷厂试点选厂长。
经过征询厂领导的意见,并在车间和班组进行了摸底,总公司又于3月14日招标答辩前,特地选择了一位声望一般的工会主席和另一名副厂长作为“陪选”的候选人。
3月14日,总公司领导信心十足,邀请了同行业准备试点的企进行观摩,还通知几家新闻媒体进行采访,以扩大试点影响。
进行完竞选演说之后,王展志的心情是舒坦而平静的。
对这次选举他十分有把握,以为这是板上钉钉的,在场的总公司领导也满意地和他握手致意。
然而,宣布民主投票的结果时,却是如此出人意外:250名职工参加投票,三名候选人均不足20票,其余均为投外国明星、国内名人的废票。
竞选委员会宣布本次投票暂停。
事后了解得知,青年职工几乎全是弃权或乱投。
一位能干的厂长,为何得不到大部分员工的认可呢?是王厂长真的不胜任工作,还是职工中有其他的选择?问题的根源在于:王展志的领导作风存在重大的缺陷。
帐篷厂的青年职工反映,王展志工作方法简单,态度生硬,主观武断,碰到员工有错误的地方就大发脾气。
他一天到晚都在忙着厂务,从不与下属沟通,不去了解员工的需要,职工虽然也知道王厂长是一心为了厂子,但在情感上很难与王厂长产生共鸣。
有些职工由于受过王厂长的过火批评,意见很大,经常背地里发牢骚,这种人在青年职工中有一定影响。
然而由于中层干部基本上都是由王厂长亲自提拔,他们对王厂长相当敬畏,所以员工的意见很难通过中层干部到达王厂长的桌面上。
另外总公司由于帐篷厂效益独树一帜,因而从各方面都相当支持王厂长。
而且王厂长在企业界由基层干到高层,对管理工厂很有自己的一套,各种规章制度、计划组织都严格而合理,职工的牢骚只能在私下场合引起喝彩,他们也不敢进行消极怠工。
而职工认为这次选举是一个绝好的发表意见的机会,能引起总公司的关注,并希望能换一个工作作风不一样的厂长。
问题:1、你是怎样评价王展志的领导作风?(5分)2、为什么王展志会在干部与职工中得到两种截然不同的评价?(5分)3、如果你是王展志,并继续担任厂长,你会采取什么样的行动?(8分)一、选择题:(本题共20小题,每题1.5分,共30分)1-5、ADAAB 6-10、ABBDC 11-15、BABDB 16-20、AAADC二、判断题:(本题共10小题,每题1分,共10分)1-5、√××√√ 6-10、√√√√×三、名词解释:(本题共4小题,每题3分,共12分)1、企业管理企业管理:是通过计划、组织、领导和控制(1分),协调企业中以人为中心(1分)的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标(1分)的活动。
2、现代企业制度现代企业制度:指适应社会化大生产需要(1分),符合市场经济规范(1分),具备现代企业特征(1分)的企业基本制度体系。
3、企业文化指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下(1分),企业在生产经营实践过程中(1分)所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和(1分)。
4、目标市场是指在市场细分化的基础上(1分),企业所选定的消费者群(1分),企业将向其提供特定的产品与服务(1分)。
四、计算题:(本题共3小题,每题10分,共30分)1、(1)Q=F+Z/P-CvZ=PQ-CvQ-FZ=15×10000-10×10000-30000=20000(元) (3分)(2)Q0=F/P-Cv=30000/15-10=6000(件)(3分)(3)Q=F+Z/P-Cv=30000+35000/15-10=13000(件)(2分)(4)Q0=F/P-Cv P=40000+10000×10/10000=14(元) (1分)Q=F+Z/P-Cv P=40000+20000+10000×10/10000=16(元) (1分)2、第一步:绘制决策树图形(略)(3分)第二步:计算各方案的期望值方案Ⅰ的期望值计算:【10×0.3+4×0.5+(-3)×0.2】×5 =22(万元)综合期望值:14 (万元)(2分)方案Ⅱ的期望值计算:【8×0.3+5×0.5+0×0.2】×5 =24.5(万元)综合期望值: 19.5 (万元)(2分)方案Ⅲ的期望值计算:【6×0.3+3×0.5+1×0.2】×5 =17.5(万元)综合期望值: 17.5 -2= 15.5 (万元)(2分)第三步:剪枝(1分)即淘汰经济效益不好的方案,采用经济效益好的方案。
在本例中,收益期望值大的方案是方案Ⅱ(扩建方案)。
3、答案(1)顺序移动: T=4*(5+15+10+5)=140(分钟)(3分)(2)平行移动: T=5+15+10+5+3*15=80(分钟)(3分)(3)平行顺序移动: T=(5+15+10+5)+3*15=80(分钟)(4分)五、案例分析题:(18分)答案要点:1、你是怎样评价王展志的领导作风?王展志属于任务型的领导者,工作方法简单,态度生硬,主观武断,碰到员工有错误的地方就大发脾气。
从不与下属沟通,不去了解员工的需要。
(5分)2、为什么王展志会在干部与职工中得到两种截然不同的评价?在干部中的评价:连续4年利润超百万元,达到并保持了同行业中的领先水平,踏实肯干,多次被评为省级劳模。
上任之初,狠抓产品质量,勇创品牌,筹资准备引进新的生产设备。
采取措施完善职工的生产、生活设施,改善职工的劳动条件。