前台文员转正述职报告
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文员转正述职报告3篇自10月25号入职以来,我在前台接待职位工作已有两个月的时刻,认真学习和执行遵守公司的各类规章制度,了解并贯彻企业文化和治理理念,遵守保密制度。
从初期熟悉公司环境到此刻适应公司的日常治理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,尽力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:(一)前台效劳一、热情接待来访人员,了解其来访目的,大体的咨询、记录,做到及时的通报引见;二、负责前台接听,做好来电咨询工作,认真做好记录相关事项并转达给相关人员,做到不遗漏,不延误;3、认真认真做好每日考勤记录。
每一个月最后一天将考勤表交给绩效专员查对,对一些有误的进行修改;4、对打印机、复印机、机、扫描仪、等办公设施设备进行保护、报修,保障其正常工作。
五、做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的预备,会中认真认真的做好会议效劳,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。
六、维持前台卫生清洁,保护好公司的良好形象;7、参与公司相关活动,协助部门其他同事进行活动预备;八、上班提前到岗做好预备工作(开门窗透气、打印机是不是有纸张、饮水机是不是有水等);下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是不是回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器;九、自行学习完成一些工作表格,工作文档;10、帮忙其他部门同事复印、打印、扫描等工作。
1一、将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好记录,同时将文件的电子版寄放到相应文件夹。
个别发送电子版的,提示对方查收,共计发文20份;1二、负责邮件,报刊的签下班作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;收到的报纸,分类整理;共接收:邮包:51个文件:2份:24份书刊:30本13、将会议通知以短信、和邮件的形式及时将信息转达到与会人员做到不遗漏,不延误;共计12个会议。
14。
及时完成领导临时安排的事项。
(二)办公用品治理一、及时补充办公室桶装饮用水并做好记录,保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水,平均天天用大桶小桶;二、做好每日办公用品、物资的领用记录,每一个月24号的清点,随时检查补充。
行政前台转正述职报告(精选11篇)行政前台转正述职报告(精选11篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,在这段时间的工作中我们通过努力,也有了一点收获,好好地做个总结并写一份述职报告吧。
那么什么样的述职报告才是有效的呢?以下是小编收集整理的行政前台转正述职报告(精选11篇),希望能够帮助到大家。
行政前台转正述职报告1回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。
通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到XX行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。
现总结如下:一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。
但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。
我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。
在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。
以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高在XX,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。
而这一点正是我想要积极做到的。
也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。
工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
酒店前台转正个人工作述职报告述职报告要真实地反映述职人履行职责的实际情况,紧紧围绕个人履行职责情况展开陈述,选择有代表性的典型事例,做到观点鲜明、重点突出,实绩丰富。
语言要简洁朴实、通俗易懂、口语化。
下面就让小编带你去看看酒店前台转正个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!酒店前台转正述职报告1作为一个应届毕业生,初来酒店,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;做为一个新人,刚刚加入酒店时对酒店的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各酒店部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间,我在______部有做过一段时间。
虽然时间并不长,却让对事后工作的观点大有改观。
这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。
就好比插件来说,看着是挺简单的,但做起来又并非如此。
插件最注重的是效益和质量。
这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。
我们一些平常不注重的手法和技巧。
怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时,充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。
通过深入了解才发现其实也挺复杂的。
前台做的工作需要很好的耐心。
硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。
这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。
就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!办公用品的管理方面:第一要知道酒店职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领取。
{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。
对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。
2024年行政前台转正述职报告样本我于xx年4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。
xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。
为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。
由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。
为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。
例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。
努力向上,即便前进一小步也有新高度”。
按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
2024年行政前台转正述职报告样本一、在入职初期,我以文员的身份加入公司,对公司的运营模式和工作流程缺乏了解。
得益于领导的指导和同事的协助,我迅速适应了工作环境,短时间内掌握了前台的职责,包括了解各部门的职能。
众所周知,前台是公司对外的展示窗口,因此我在与访客交往时保持专业形象,接听电话时保持友善态度,处理日常办公事务时保持细心和精确,与同事交往时保持谦逊和真诚,以此体现公司的专业素养。
二、主要工作职责如下:1. 执行部门指派的任务:我负责每月两次的餐厅用量报告,供餐厅组长审核;月初统计纸张用量和电话记录,提交企管主管备案,以实现资源的有效利用;同时,处理顺丰和申通快递的运费报销单,以及登记办公楼的矿泉水、办公设备物料的领用单。
2. 管理日常职责范围内的工作:包括更换传真机色带,补充复印机和打印机的纸张;解决传真机、复印机和打印机的故障;每日记录纸张消耗和电话记录;更换饮用矿泉水;以及管理一楼走廊通道和样品参观室的出入口。
3. 信息处理与工作记录:我负责筛选电话和信息,及时转发至相关部门;确保传真内容的及时传递;记录供应商和常用联络方的联系方式,以实现信息的快速获取。
4. 客户接待与通知:我确保会客室的设施如手纸、厕纸、面巾纸和矿泉水等准备齐全,迎接客人时保持微笑并引导至指定地点,提供茶水服务,确保在客人离开前保持在岗状态。
在非工作时间有访客或部门有需求时,我也会迅速到场协助。
同时,我也会参与应聘者的接待工作。
2024年行政前台转正述职报告样本(二)经过综合评估与自我提升,我在各项工作中均取得了不同程度的进步,有效保障了本职工作的顺利完成。
一、稳扎稳打,提升业务能力作为行政秘书岗位的新成员,我持续深化业务基础,积极适应工作环境,全身心投入工作状态。
我主要负责了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等多个方面的工作,有效提升了工作技能与效率。
在日常行政事务方面,我严谨细致,确保学部各项事务有序进行。
前台文员转正述职报告7篇前台文员转正述职报告篇1尊敬的各位领导、同事们:本人20__年因个人原因休假5个月,工作7个月,工作期间担任公司前台接待工作,同时,根据部门安排完成了其他各项临时工作。
现将本人20__年度的工作述职如下:一、个人“德、能”总结20__年是本人认真改造个人德行的一年,通过对传统文化的接触,本人认识到,道德修养是做人的根本,一个具有高尚道德情操的人才能理解“为公司服务”的真正意义,才能正确面对“舍、得”,才会更深层次的体会“奉献”的含义。
作为一名党员,我将道德修养提升和党建学习相结合,不断完善改进个人的世界观、人生观、价值观,树立正确的权力观、地位观、利益观,保持良好的道德风尚。
时刻从严要求自己,建立正确的同组织、同事业的关系,把公司的发展和个人的发展紧密地结合起来,不断朝着新的.目标奋进。
为了适应公司的发展,履行好个人岗位职责,本人不断加强学习,提高业务技能。
在完成个人本职工作的基础上,加强部门其他专业技能的学习,不断提高个人的综合素质,以保证能够保质保量完成部门安排了其他各项临时工作。
同时,不断坚持坚持从细节做起,努力提高服务水平,搞好与各位同时和各部门的配合,提高了服务的主动性。
另外,我严格要求自己,讲奉献、树正气、以诚待人、团结同事、加强沟通、相互配合,以自己的言行维护公司、部门的形象。
二、个人“勤、绩”总结20__年,本人勤勤恳恳,积极上进,做到眼勤、腿勤、口勤,认真完成了年度各项工作任务。
1、以踏实的工作态度,做好前台接待相关工作:接待人员是展现公司形象的第一人,一年来,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对没有预约的陌生访客和上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册转交给相关部门,以便于以后工作的不时之需。
认真接听任何来电,能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。
如有信件也及时交给了相关人员。
2024年行政前台转正述职报告范例一、在实践中学习,努力适应工作。
作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作:1.完成部门交办的事项:以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作:以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录:以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
4.来访客人通报及接待;以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。
若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。
以及协助应聘事宜。
2024年行政前台转正述职报告范例(2)尊敬的领导:您好!我是行政部门的前台小王,在2024年入职以来,大约已经有三年的时间了。
我很荣幸能够向您呈交我的转正述职报告,以展示我在这段时间内所取得的成绩和我未来的发展计划。
在我的工作中,我始终坚持以服务为中心,积极主动地协助公司的日常行政工作。
2024年转正个人述职报告例文自xx月xx号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,认真学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理念,遵守保密制度。
从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:一、前台服务1.热情接待来访人员,了解其来访目的,基本的咨询、登记,做到及时的通报引见;2.负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;3.认真仔细做好每日考勤登记。
每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对,对一些有误的进行修改;4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。
5.做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的准备,会中认真仔细的做好会议服务,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。
6.保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象;7.参与公司相关活动,协助部门其他同事进行活动准备;8.上班提前到岗做好准备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等);下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器;9.自行学习完成一些工作表格,工作文档;10.帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作,共计复印A3:58张A4:3097张打印A3:49张A4:1533张;11.将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好登记,同时将文件的电子版存放到相应文件夹。
个别发送电子版的,电话提醒对方查收,共计发文20份;12.负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;收到的报纸,分类整理;共接收:邮包:51个文件:2份传真:24份书刊:30本;13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误;14.及时完成领导临时安排的事项。
二、办公用品管理1.及时补充办公室桶装饮用水并做好登记,保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶;2.做好每日办公用品、物资的领用登记,每月24号的盘点,随时检查补充。
前台转正述职报告5篇前台转正述职报告3我于20__年4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。
20__年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。
为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。
由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。
为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。
例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。
努力向上,即便前进一小步也有新高度”。
按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
2024年前台转正述职报告尊敬的领导:您好!我是XX公司XX部门的一名新人,很荣幸能够在这里向您提交我的2024年前台转正述职报告。
在这一年的时间里,我深刻地感受到了公司对我的培养和信任,也在工作中积累了宝贵的经验和成长。
我希望通过这份述职报告,向您展示我在工作中的表现,并提出自己的改进计划,以期能够获得转正的机会。
一、工作内容与业绩作为一个前台员工,我主要负责公司来访客户的接待工作,并协助处理一些和顾客有关的事务。
在工作内容上,我始终保持积极主动的态度,努力提供优质的服务。
同时,我也充分利用公司内部培训课程,进一步提升自己的专业素质和能力,使工作得到更好的展示。
在客户接待工作中,我始终坚持以客户为中心的原则,注重细节、耐心倾听和满足客户需求。
通过熟练运用电脑、通讯设备以及各类办公软件,我能够高效地处理电话、传真、邮件等沟通工具,并及时向客户提供所需的信息。
在公司重要客户的接待过程中,我始终保持专业的态度,针对客户的问题和需求,积极和上级沟通协调,确保客户能得到满意的解决方案。
此外,我还参与了公司组织的一些重要会议和活动的筹备工作,包括会议室预定、设备布置、接待客户等。
通过这些工作的参与,我不仅加深了对公司运营的了解,也锻炼了自己的组织能力和应对压力的能力。
根据我的工作记录和上级的评价,我在这一年的工作中取得了以下的业绩:1.成功接待了来访客户75次,过程中未收到任何客户投诉。
2.在公司组织的3次重要会议和活动中,负责会场布置和客户接待工作,得到了上级领导的高度赞扬。
总结来说,我的工作表现得到了客户和上级的认可和赞赏,我相信我在客户接待方面的专业能力和服务意识能够为公司发展做出更大的贡献。
二、个人能力和成长在这一年的工作中,我不仅积累了丰富的工作经验,也不断提升了自身的能力和素质。
通过参与公司内部培训课程,我学习了很多与前台工作相关的专业知识,如沟通技巧、客户服务、办公软件的使用等。
同时,在实际工作中,我也通过和同事的交流和学习,进一步提高了自己的专业能力和工作效率。