公众眼里的企业家形象()
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马云,马化腾,全球最顶尖的企业家都具备这11种特质每当我们在⽹络上看到⼀些知名企业的信息,如阿⾥,腾讯,华为,等我们都会迫不及待的点进去看。
因为我们都想向他们学习。
学习他们是如何把企业经营得那么成功。
事实证明这些顶尖的企业家们⾝上的确具备着⼀些不同于常⼈的特质。
这些特质,对于建⽴⼀个成功的企业,⾮常的重要。
【1】学学习,⽆论是对企业家来说还是对我们个⼈来说,都是⼀件⾮常重要的事情,它关系着我们在社会上地位的⾼低,以及我们的⾃⾝素养。
通过观察发现这些顶尖的企业家,都⾮常的爱学习。
他们紧跟时代的步伐。
学习不仅是提升企业家⾃⾝的素质,同时还要学习⼀些跟企业相关的知识,有助于企业的发展。
不仅是要跟⾝边的⼈学习,同时还要根据⾃⼰的企业,发展⽅向,以及⾃⼰企业所存在的问题,不断的复盘。
向所有⽐⾃⼰强的企业学习,不断的总结,不断的超越,才能提升⾃⾝的能⼒以及企业的规模。
在这个迅速发展的时代,不学习就会随时被淘汰,我们要想跟上时代的步伐,必须不断的学习,学习⼀些先进的思维,先进的知识。
最重要的是,学习的对象⼀定是要⽐我们优秀的企业,⽐我们规模⼤的企业。
【2】胆⽼板是⼀个企业的顶梁柱,在企业各遇到各种问题的时候,⾸先应该站出来的是企业的⽼板。
⼀个有担当有责任⼼的企业家才能承担起企业运营的旦⼦。
遇事临危不惧,在困难⾯前绝不妥协。
⼀个成功的企业家不会去指责别⼈,在困难⾯前他们⾸先站出来去承担责任。
他们从不责备,⽤⼀颗宽容的⼼去原谅别⼈。
他们只会去认真的反思,总结,下次不再出现同样的情况。
他们从来不玩责备游戏,责备他⼈是最⽆能的⼀种⾏为。
同时敢于承担责任,也有助于⾃⼰的成长,⽼板⾃⾝的素质也会提⾼。
【3】忍在创业的过程中都会遇到各种各样的困难,以及失败。
还有就是对不可知未来的忍耐。
如果不是这些超强的忍耐⼒,是不可能渡过这些难关。
阿⾥在创建的初期,马云陪员⼯⼀起吃了9个多⽉的泡⾯。
08年⾦融危机的时候,刘强东,⼀夜⽩了头。
我心目中的企业家企业家是指那些具有创新能力和冒险精神的人,他们愿意冒险并开创自己的事业。
对于我来说,企业家是非常重要的,因为他们在经济社会的发展中扮演着重要角色。
他们不仅创造就业机会,还促进了经济增长和社会进步。
在本文中,我将介绍一些我心目中的企业家,以展示他们的影响力和成就。
对于大多数人来说,企业家的代表人物可能是像___(___ Jobs)或___(Jack Ma)这样的知名企业家。
___是___的共同创始人,他以其创新的产品和领导能力而闻名。
___则是___的创始人,他通过互联网电商平台的创新和拓展,将___发展成为全球知名的企业。
这些知名企业家的成功故事激励了无数人追求创业梦想,并证明了企业家的重要性。
然而,真正的企业家并不仅限于那些为人所知的名人。
在我看来,每个创业者都可以成为企业家,只要他们具备创新思维、冒险精神和实施能力。
我身边有许多朋友都在创业的道路上努力奋斗,他们勇于尝试新的商业模式,不怕失败,并且乐于分享他们的经验和教训。
这些平凡的人在不同领域展现出的创新力和决心,也是我心目中企业家的代表。
通过介绍这些企业家,我希望能够激发更多的人追寻创业梦想,并且认识到企业家所带来的正面影响。
企业家不仅仅是为了自己的成功和财富,他们还承担着推动社会进步和改善生活质量的责任。
无论是在科技、教育、环保还是社区服务等领域,企业家都可以通过创新和实践来解决问题,并为社会带来积极的变革。
企业家是具有创新能力和冒险精神的人,他们通过开创自己的事业,在经济社会的发展中发挥着重要作用。
无论是___、___还是身边的创业者,每个企业家都有其独特的影响力和贡献。
通过追寻创业梦想,每个人都可以成为企业家,并为社会带来积极的变革。
一个成功的企业家需要具备多种个人品质和特点。
下面是一些我认为非常重要的品质和特点:创造力创造力是一个企业家必备的品质之一。
创造力使企业家能够独辟蹊径,找到新的商机和市场需求。
他们能够想出创新的产品或服务,并将其推向市场。
第1篇一、前言近年来,我国企业家队伍日益壮大,他们在推动经济发展、创新社会进步、助力脱贫攻坚等方面发挥了重要作用。
为进一步弘扬企业家精神,激发广大企业家创新创业活力,提升企业社会影响力,我国各级政府和社会各界纷纷开展了形式多样的企业家宣传活动。
以下是本次企业家宣传活动总结。
二、活动背景1. 国家政策支持近年来,我国政府高度重视企业家队伍建设,出台了一系列政策措施,鼓励企业家创新创业、勇攀高峰。
为推动政策落地,提高企业家社会影响力,有必要开展企业家宣传活动。
2. 企业家队伍壮大随着我国经济的快速发展,企业家队伍不断壮大,涌现出一大批优秀企业家。
他们以实际行动践行社会责任,推动企业转型升级,为我国经济社会发展做出了巨大贡献。
3. 社会需求在新时代背景下,全社会对企业家精神的需求日益增长。
通过企业家宣传活动,可以树立一批具有代表性的企业家典型,激发广大企业家创新创业热情,推动我国经济高质量发展。
三、活动目标1. 提高企业家社会影响力通过宣传活动,让全社会了解企业家在经济社会发展中的重要作用,提高企业家社会地位和影响力。
2. 弘扬企业家精神宣传企业家在创新创业、攻坚克难、勇担社会责任等方面的先进事迹,弘扬企业家精神,激励广大企业家为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。
3. 促进企业创新发展通过宣传企业家成功经验,激发企业创新发展活力,推动企业转型升级,助力我国经济高质量发展。
四、活动内容1. 组织开展企业家座谈会邀请各级政府领导、企业家代表、专家学者等参加座谈会,共同探讨企业家在新时代的发展机遇和挑战,为企业家提供政策解读和业务指导。
2. 举办企业家论坛邀请知名企业家、专家学者、政府官员等,围绕企业家精神、企业创新发展、社会责任等主题进行深入探讨,为企业家提供思想碰撞和经验交流的平台。
3. 推出企业家典型宣传通过报纸、电视、网络等媒体,对一批具有代表性的企业家进行宣传报道,展现他们在创新创业、攻坚克难、勇担社会责任等方面的先进事迹。
良好的企业形象良好的企业形象是企业无价的无形资产,民营企业家必须注重从内外两个方面入手,既要练好内功,又要善于运用各种媒介主动地把自己介绍给社会公众,以提高知名度和美誉度,着力塑造良好的企业形象。
形象本指一个人的相貌、模样。
在现代社会,一个人与他人交往,首先必须将自己的形象映入别人的脑海,让别人知道你的存在,了解与你交往的价值。
同样,在市场经济条件下的民营企业家要为自己的企业争得一块立足之地,拓展一片发展的区域,首要的一条必须在社会公众面前展示自己的企业形象,以使社会公众了解你、认识你、进而接受你。
企业形象指的是社会公众对企业的总体印象,是企业整体素质与文明程度的综合表现。
当我们一讲到金陵饭店,我们的脑海中就会呈现出对这家饭店的总体印象:这是一家接待过许许多多国家级贵宾的高级宾馆,是一家高消费、高质量、一流服务的旅游饭店。
这就是金陵饭店的形象。
至于金陵饭店有多少客房,多少工作人员等细节,人们或许知道或许根本不知,这无碍于对金陵饭店总体形象的概括。
一、良好的企业形象是企业无价的无形资产现实地说,在我们的民营企业中,有的费尽心机,好不容易才能获得一笔贷款,可是只知贷款,不知按时还款,令金融业望而生畏;有的追求目标短期化,产品出门概不负责,令消费者望而却步;有的只顾获取企业利益,不惜破坏生态环境,令社会公众一片反感;有的甚至造假售假,损害消费者权益,令自己步入绝境。
如此种种现象,严重地影响了民营企业的信誉和民营企业在社会公众心目中的形象,客观上成了民营企业健康发展的一道屏障。
良好的企业形象虽说并不直接产生企业利润,但它却是企业无价的无形资产。
因为它代表着企业的信誉、产品质量和人员的素质,它能获得良好的社会效应,获得社会的认同感、价值观,最终会收到由社会效应转化来的经济效益,是一笔重大而长远的无形资产的投资。
我们的民营企业家必须懂得:未来的企业竞争绝不仅仅是产品品质和品种的竞争,更重要的还是企业形象的竞争。
企业文化是一把手工程领导人必须注意:公司要向其成员提供的不仅是薪酬、权力和做事业的平台,还需要提供价值皈依和精神家园,提供职业和生命的更丰富的内涵。
作为这种精神力量的提供者,企业家自然是文化的源泉。
企业文化常被称为一把手工程,只有一把手亲力亲为才可能塑造出希望的文化特征企业家在文化塑造中的作用毋庸置疑。
有记者问:你在企业中应当是什么角色?张瑞敏回答:第一,应是设计师;第二,应是牧师。
他认为企业家的责任是设计架构,塑造文化,传道解惑。
经营之神松下幸之助说:企业是一种宗教事业!因此,领导人必须注意:公司要向其成员提供的不仅是薪酬、权力和做事业的平台,还需要提供价值皈依和精神家园,提供职业和生命的更丰富的内涵。
作为这种精神力量的提供者,企业家自然是文化的源泉。
所以企业文化常被称为一把手工程,只有一把手亲力亲为才可能塑造出希望的文化特征。
领导人是文化的发动者埃德加沙因认为,在初创企业里,个人信念、假设以及企业家或创始人的价值观经常被强加给所雇用的员工,如果企业取得了成功,它们就被大家共享,视为真知灼见,并认为是理所当然的。
因此,文化是企业组织的原始资产。
所以,很多企业家被称为企业宗教的教主,如松下幸之助就被称为松下教的教主。
IBM是1911年创立,早在1914年,创始人老托马斯沃森就为公司的所有员工,包括管理层,设立了行为准则。
这些行为准则被称为沃森哲学。
这些准则一直牢记在公司每位人员的心中,任何一个行动及政策都直接受其影响。
在企业运营中,任何处于主管职位的人必须彻底明白公司原则。
他们必须向下属说明,而且要一再重复,使员工知道,原则是多么重要。
IBM 公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项,或在私人谈话中都可以发现公司哲学贯彻在其中。
这就是著名的尊重个人、顾客至上、追求卓越。
文化也是领导人换代过程中重要的思想统一途径。
到了上世纪90年代,当IBM面临机构繁冗、效率低下的重重危机时,郭士纳在1993年开始重塑蓝色巨人的征程,确立公司从硬件厂商向服务转型,力争取胜、快速执行、团队精神成了当时IBM得以快速整合转型的关键。
国家开放大学《公共关系学》模拟测试1-3参考答案D.公关危机管理17.公共关系的核心是()。
A.管理B.传播C.交流D.形象18.在公共关系中,对于公众的态度是指公众对于组织的()。
A.情感态度B.知识态度C.行为态度D.认知态度19.在公共关系中,对于公众的行为是指公众对于组织的()。
A.情感行为B.认知行为C.知识行为D.行动行为20.公关危机管理的第一步是()。
A.预测B.发现C.评估D.控制答案:1.A2.B3.B4.A5.D6.C7.A8.B9.A 10.B11.B 12.A 13.B 14.B 15.A 16.C 17.C 18.D 19.D 20.A1.现代公共关系传播的本质在于组织与公众之间的双向交流。
2.公共关系之父是艾维·李。
3.公共关系的提高素质功能包括树立交往合作的观念和提高社交能力。
4.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用组织形象象限图。
5.按事实的重要性排列事件的文章结构是金字塔形。
6.公关谈判的第三个阶段是交锋阶段。
7.由潜在公众发展而来的是知晓公众。
8.《公众舆论之形成》一书的作者是爱德华·伯尼斯。
9.反映组织社会影响大小的客观指标是美誉度。
10.对于一个组织具有双重人格的公众是媒介公众。
11.中国第一家国营企业开设公共关系部的企业是白云山制药厂。
12.不便于传播有形事物的传播媒介是杂志。
13.反映了直线沟通的人际关系,自上而下或自下而上的人际传播线路是链式。
14.在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指约为0.45~1.22米。
15.人际交往的双方共同的经验和知识领域称为共同经验区。
16.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的形象,形成了美国近代史上著名的揭丑运动。
17.公共关系的核心在于交流。
18.在公共关系中,对于公众的态度是指公众对于组织的认知态度。
19.在公共关系中,对于公众的行为是指公众对于组织的行动行为。
简述企业家形象
企业家是当代社会中的重要角色,他们以自己的智慧、勇气和创造力,引领着企业的发展。
他们是创新的推动者,是梦想的追逐者,更是社会的改革者。
一个优秀的企业家应该具备敏锐的洞察力和独立的思考能力。
他们能够准确地抓住市场的机遇和趋势,对商业环境有着敏锐的洞察力。
在竞争激烈的市场中,他们能够独立思考,做出正确的决策,并勇于承担风险。
企业家应该具备坚定的信念和不屈不挠的毅力。
他们面对困难和挑战时,始终保持积极向上的态度,坚信自己的目标和理念。
即使在遭遇失败和挫折时,他们也能保持乐观和坚持不懈的精神,不断学习和成长。
一个优秀的企业家还应该具备良好的人际关系和沟通能力。
他们能够建立良好的合作关系,善于团队合作,激发团队成员的潜力。
他们善于倾听他人的意见和建议,并能够清晰地表达自己的想法和目标,以实现共同的利益。
一个成功的企业家应该具备社会责任感和公益意识。
他们不仅关注企业的利润和发展,还积极参与社会公益事业,回馈社会。
他们将商业成功与社会责任相结合,用自己的行动影响和改变社会。
企业家形象是一个充满智慧、勇气和创造力的形象。
他们以自己的
独特魅力和领导力,引领着企业的发展,推动着社会的进步。
他们是梦想的追逐者,是创新的推动者,更是社会的改革者。
他们的形象值得我们敬佩和学习。
企业形象的功能企业形象是指企业在公众心目中所形成的一种符号形象,它是企业在市场竞争中最具有竞争力的一种资产。
企业形象的功能主要有以下几个方面。
企业形象能够提升企业的知名度和声誉。
一个好的企业形象能够使消费者对企业产生信任感,愿意购买企业的产品或服务。
同时,企业形象也是企业与消费者之间沟通的桥梁,有助于企业与消费者建立良好的关系。
通过良好的企业形象,企业能够在市场竞争中占据有利地位,吸引更多的消费者。
企业形象能够提高企业的竞争力。
在市场竞争激烈的环境下,企业的形象可以成为企业的核心竞争力。
通过塑造良好的企业形象,企业可以获得消费者的认可和支持,从而提高企业的市场份额和销售额。
同时,企业形象也能够吸引优秀的员工加入企业,提高企业的人才竞争力。
一个有良好形象的企业往往能够吸引更多的优秀人才,为企业的发展提供强大的支持。
第三,企业形象能够传递企业的核心价值观和文化。
企业形象不仅仅是消费者对企业的认知,更是企业对外界的传递的一种价值观和文化。
通过塑造企业形象,企业可以向消费者传递自己的核心价值观和文化,使消费者对企业有更深入的了解。
消费者在选择产品或服务时,往往会考虑企业的价值观和文化是否与自己相符。
一个有明确核心价值观和文化的企业形象,能够吸引更多共鸣的消费者,从而提高企业的市场竞争力。
企业形象能够增强企业的社会责任感。
一个有良好形象的企业往往会更加注重社会责任,积极参与公益事业。
通过参与公益活动,企业能够向社会传递自己的社会责任感,提升企业的公众形象。
同时,积极参与公益活动还可以增加企业与消费者的情感纽带,建立更加紧密的关系。
一个有社会责任感的企业形象,能够赢得消费者的好感和尊重,进一步提高企业的市场竞争力。
企业形象在企业发展中具有重要的功能。
良好的企业形象能够提升企业的知名度和声誉,提高企业的竞争力,传递企业的核心价值观和文化,增强企业的社会责任感。
企业应该重视企业形象的塑造,通过积极的形象管理,为企业的可持续发展提供有力的支持。
企业家声誉:欲戴王冠,必承其重导读:企业家个人的品行问题会引发商业伙伴和社会公众对企业的负面评价,信息时代企业家的丑闻会被迅速放大,成为企业的灾难。
企业家作为商业社会的精英往往具有很强的个人能力与独特想法,而在企业中所拥有的权力决定了他们在掌握大量资源的同时,所受到的直接监督相对有限。
如果没有严格约束自己的品行,他们会很容易在充满诱惑的外部环境中迷失自我,最终因为随心所欲的行为违背道德要求甚至触犯法律,导致企业面临严重危机。
那么,企业家的个人品行究竟是如何影响企业发展的呢?企业家命运与企业命运企业家所处的地位使他们受到更多的尊敬和关注,常常处于“聚光灯”下。
此外,企业家作为社会的精英阶层也被赋予了更高的期望,人们对他们的品行往往有更高的要求。
虽然企业家掌握着大量资源,看似更加“自由”,但是实际上他们受到社会更严格的约束。
一旦企业家的品行因违背道德或法律,偏离社会对他们的期望时,那么这些事实很容易引发人们的强烈反应。
这种情况下,企业家所要承担的后果就比一般人犯错后要严重得多。
因此从某种意义上讲,企业家的品行实际上受到了更强的约束并因此承担着更大的风险,稍有不慎可能追悔莫及。
对企业而言,企业家是其中的灵魂人物。
一旦企业家因为品行问题离开岗位,那么企业即使最终能够找到称职的替代者,但过渡期群龙无首的混乱状态以及领导者变更后企业变革的高昂成本,很有可能让企业在激烈的市场竞争中掉队。
另外,很多企业家之所以能够成为领导者,是因为具备思想、能力、影响力等方面独特的品质,对于企业而言他们本身就是独一无二的人力资源财富,甚至是核心竞争力所在。
所以,这些企业家一旦出事,对企业来说是难以挽回的损失。
企业家特质与企业发展企业家作为领导者掌握了企业决策权与控制权,在行使权力的过程中,他们的行为很大程度上会受到因个人特质决定的行为特征的影响。
汉布里克(Hambrick)和梅森(Mason)提出高层梯队理论(Upper Echelons Theory),包括品德与行为习惯在内的企业家个人特质会通过其管理行为深刻影响企业的经营方式、战略目标与文化氛围等特征,因此企业家的品行最终能够影响到企业的发展状态与发展前景。
公众眼里的企业家形象调查/北京零点指标信息咨询有限公司本调查的目的是了解中国企业家在普通民众中的形象和认知度,所以在调查区域和人员选择上尽量让结果接近真实的状况。
本调查选择了华北、华东、华南、华中、西南等区域的北京、上海、广州、洛阳、绵阳等五个大中城市,受访民众共1615名。
从区域和人员构成上来讲,他们应该是中国城市社会中最基层的代表:其中,离退休人员/下岗(350人)、普通办公室职员(260人)、事业单位普通职工(220人),分别占21.7%、16.1%、13.6%;高中学历以下的占72.5%;月收入500元-2000元的占50.7%。
当然,这其中还包括中高层管理者(92人)5.7%,律师、会计师、文艺界人士、记者等自由职业者(48人)3%,月收入3000元以上者(144人)8.9%。
在受访前六个月内,他们没有参加过任何形式的市场调查活动,且调查对象本人及家人不在相关行业(调查机构、媒体等)工作。
通过本次面向普通民众的定量调查研究,我们希望能解决以下基本问题:- 中国公众眼中的企业家代表群体是谁?他们的总体形象得分是多少?- 中国公众是如何形容中国企业家的特点的?- 中国公众对中国企业家的认知度如何?- 中国公众最欣赏的中国企业家是谁?认知度和欣赏度之间的关系是什么?- 中国公众通过什么渠道了解企业家?通常会对企业家哪些方面的信息比较感兴趣?- 在五大主要行业中,五类行业企业家的受欣赏程度是怎样的?另外,我们也做了一些中外企业家的比较,包括民众对中外企业家两个群体在认知度、特点、内在修养和行为等方面的印象。
中外有别的形象调查结果发现(图1),企业家是作为智慧分子群体呈现在公众面前的,“谋略性”是中外企业家的主要特征。
除此之外,中国企业家的“艰苦奋斗”精神也给公众留下了深刻的印象,中国企业家该特征的中选率显著高于外国企业家(22.5%:11.0%)。
值得关注的是,与外国企业家相比,中国企业家在“道德”和“外在形象”的负面性上更突出。
从根本上说,该问题涉及到中国公众如何看待商业、如何看待财富。
在中国过去的很长一段时间里,创造财富并不是一件高尚、光荣的事情,“无商不奸”一直是人们对于商人的本质性评价,人们一直在道义上谴责企业家积累财富和攫取权力的“罪恶行径”。
这样的历史和评价引发的最糟糕的后果就是,它成了人们了解这些企业家以及他们取得成就的绊脚石。
人们对企业家的联想来自于他们在公众视野中正面或反面的例子,企业家部分甚至充分地塑造公众对企业、行业、企业家阶层、生意界的形象与信心。
本次调查显示(图2),中外企业家在总体形象得分上差距较大,中国企业家的形象得分(66.3分)低于外国企业家(74.5分)。
企业家的内在修为与外在行为能够综合地影响公众或者消费者对其印象。
中外企业家相互比较时,中国企业家较为缺乏的是一种气质、公信力和个人魅力。
在公众心目中,仅有12%的人认为中国企业家具有贵族气质,而认同外国企业家具有此特性者比例达到6 3.8%;仅有18.5%的人认为中国企业家让人信服,认同外国企业家具有此特性者的比例达到51%;仅有23%的人认为中国企业家具有鲜明的个人特点,认同外国企业家具有此特性者比例为48.1%。
同理,在中外企业家的专业能力对比上,中国企业家在长远的战略目标、全新管理理念和开阔的视野上也相对缺乏后劲。
因此中国企业家还需内外兼修,接受全面再训练的过程。
缺乏标杆性人物本次调查显示,中国仍然缺乏像比尔·盖茨式的深入人心的企业家。
30.3%的中国居民在没有提示情况下,能说出比尔·盖茨的名字(图5)。
在中国企业家中,虽然张朝阳的无提示认知率名列第一位(12.3%)(图4),但仍然远低于比尔·盖茨的认知率(30.3%)。
同时中国企业家的美誉度在不同群体之间、不同城市之间还存在着一定的差异:高收入群体更欣赏杨澜;白领群体更欣赏IT精英;张朝阳在北京居民中的美誉度较高(40.1%),上海居民(27.4%)则更欣赏杨澜;另外,公众对于不同行业企业家的欣赏程度也有所不同,IT和金融行业企业家更受到公众的欣赏。
相比较而言,比尔·盖茨在各个群体、各个城市之间普遍获得了较高的美誉度。
由此可见,中国暂时仍然缺乏一批跨群体、跨地域和跨行业的并充分得到公众认可的企业家。
形象传播的重要性在中国公众心目中,五成居民认为企业家形象与企业形象是密不可分的(图6)。
同时中国企业家认知度排行榜与美誉度排行榜也佐证了:知名度越高的企业家,其美誉度也越高。
由此可见,形象传播和较高的曝光率有助于企业家的形象更加深入民心。
特别是在中国企业走向国际化的进程中,企业家作为企业形象的首席代言人,不仅需要外国消费者认识企业家本人,留下较深刻的印象,而且更需要获得国外消费者的欣赏和认同,才能有助于开拓当地市场,在激烈竞争中立足一席之地。
企业家流行程度不仅仅可以给本人带来正面的社会认可,还能为所在行业乃至整个企业界带来较高的声誉。
在本次调查中,IT行业的企业家在众多行业中受到的评价最高(图7),以5分制计算达到了3.90分,这与IT企业家享有较高的认知度是一致的(认知度排名前10位的企业家有6位从事IT行业)。
这种个人、企业与行业连锁互动的产生,是由于企业家个人品牌特征向他人传达了一种积极的自我期望,也是对别人的承诺,这种期望将构成对于企业内部管理进步、外部沟通能力增长、消化公众压力的更为苛刻的内在要求。
事实上,公众对企业家与企业之间关系的认识,遵循着“爱屋及乌”的理论,即你对一个企业家有好感,也会对其公司的产品和服务有好感,反之亦然。
半数的公众认为“企业家形象与企业形象一致”,心理学上这叫认知平衡论。
国内越来越多的企业已经认识到了企业家个人形象与投资者、消费者、企业员工及企业品牌间存在的互动关系,并把企业家形象建设作为企业整合营销的需要,崭新的企业家品牌营销呼之欲出。
本次调查显示,善于利用媒体资源的企业家更能获得公众认可:公众对杨澜、张朝阳和黄光裕等印象深刻的主要原因是他们经常出现在电视节目和报纸杂志访谈中(图8)。
实际上公众企业家之所以成为媒体宠儿就在于他们抓住了媒体乐于炒作与推崇的特点,同时他们善于将自己乐于探索新事物的习惯广泛传播,因此他们才成为新闻或新闻人物。
公众型企业家是媒体的熟练驾驭者,对于他们来说从公司进步到个人爱好都是可供进行社会动员的资源。
作为企业家个人来说,其核心专长理所当然是企业管理的专业能力,企业家卓越的管理能力、创新的管理理念都是使聚光灯投向企业家的持续驱动力。
不仅如此,企业家的生活方式、个人喜好、性格特征都会成为公众学习和模仿的标杆,都是可供进行社会动员的社会资源。
潘石屹的博客、张朝阳的“演艺事业”、王石攀登喜马拉雅山都是吸引公众眼球的有力方法。
企业家“扭秧歌”式的甚至有点“招摇过市”的娱乐化生存方式已经成为现代商业舞台中一种特有的景致,也是新经济时代里必要的生存法则。
在各界争相讨论“眼球经济”的时代,注意力就是财富。
你抢夺了公众的“眼球”,你就容易在消费者脑海中的品牌排序之中抢先冒出头来,获得好的销售业绩和企业效益。
在一个越来越商业化的社会里,知名度与美誉度显然越来越能画等号。
如果说公众企业家早期成名机制与其商业创造、前卫探索有关,那么持续的成熟的公众企业家则需要做到在管理领导模式、商业创新、投资拓展、企业文化、社会责任各方面更平衡、更周全,且在此前提下仍然乐于扮演探索与公共化的角色,如果从这个角度来说,中国企业界的成熟的公众企业家还十分有限。
如此看来,企业家站在受众立场上实施自觉的形象管理对于其所在的组织、社会及自身而言就是势所不能免之举了。
但另一方面,一个众所周知的结论是,媒体是双刃剑,在成就企业家形象的时候,也可能使一些有负面消息的企业家的形象被毁掉,起到推波助澜的加速作用。
调查说明“公众眼里的企业家形象调查”是由《中国企业家》杂志委托零点调查咨询公司进行的一次公益性社会调查,本调查从2006年7月启动,2006年10-12月进行实地实施,200 7年1-2月进行数据统计及分析,2006年3月本刊结合这个报告,邀请一些著名学者、经济学家、社会学者进行报告的解读分析,从而形成本组报道。
本次调查在全国5个大中城市(北京、上海、广州、洛阳、绵阳)进行,成功样本量计划为每个城市300个,总计计划成功样本总量为1500个。
实际执行的成功样本总量为161 5个。
本调查的调查对象为:年龄在15-65周岁,在受访前六个月内没有参加过任何形式的市场调查活动,且调查对象本人及家人不在相关行业(调查机构、媒体等)工作。
在1615名受访者中,年龄在41岁-55岁其间的比率最高,共580人,占35.9%。
从受访者职业分布来看,中高层管理者92人,占5.7%,律师、会计师、文艺界人士、记者等自由职业者(48人),占3%;而离退休人员/下岗(350人)、普通办公室职员(260人)、事业单位普通职工(220人),分别占21.7%、16.1%、13.6%。
由此可以看出,本调查面对的人群是普通大众,而非财经界专门人士。
本调查的抽样方法使用多阶段随机抽样方式,循着“居委会总体——样本居委会——样本户——个人”的程序,进行随机全户过滤,如果按照上述抽样方法抽到的目标访问户内无合格对象,则以下一个合格目标访问户进行递补;户内如有1个以上合格对象,则按照KISH抽样法确定惟一的目标访问对象,所取样本在每个居委会中不超过10户。
调查的访问采用结构式问卷,使用入户面对面访问形式进行,并由多道监督、复核程序确保问卷数据的科学性和准确性。
本次调查在所有问卷回收后,经过复核编码工作,数据使用EpiData软件录入计算机。
使用SPSS11.0统计软件进行逻辑查错及统计分析,此次调查采用了多重应答等分析方法,显著性检验P值取≤0.05。