某公司客户服务器应用系统概述(ppt 43页)

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服务器关键组件及技术
➢ 服务器组件 ➢ 关键组件及技术介绍
服务器组件 电源
内存
CPU
网卡
PCI
风扇
硬盘
服务器组件
关键组件 ➢CPU ➢内存 ➢硬盘 ➢RAID ➢PCI ➢网卡 ➢电源 ➢热插拔技术
关键技术及组件介绍
硬盘 硬盘常用分类： SATA： Serial ATA接口，即串行ATA，采用串行技术以获得更高的传输速 度及可靠性。目前是第二代即SATAII。 SCSI：全称为“Small Computer System Interface”（小型计算机系统接 口），具有应用范围广、多任务、带宽大、CPU占用率低，以及热插拔等优 点 ，主要应用于中、高端服务器和高档工作站 。 SAS：Serial Attached SCSI接口，即串行SCSI， 采用串行技术以获得更 高的传输速度。目前仍然是第一代。 SSD：固态存储硬盘(Solid State Disk) 其特别之处在于没有机械结构， 以区块写入和抹除的方式作读写的功能，与目前的传统硬盘相较，具有低 耗电、耐震、稳定性高、耐低温等优点。 现在主流使用SATAII和SAS接口硬盘。
服务器介绍与培训
16、人民应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生
服常 服务见务器问器基题基本本概概念念

增强工作衔接性
系统对产品销售的每个过程进行进行记录和跟踪，便于工作衔接和接手。
提高业务承载力
由于系统化管理所带来的效率提升，以及全程数据记录所带来的可靠性，可减少由于处理更多客 户所造成的混乱隐患。
客户关系管理解决方案 如何系统化销1售4管理
如何系统化销售管理
系统化销售管理具备如下特点
如何管理和跟踪购买意向？
收集购买意向
进行机会转换
拟定报价方案
签订销售合约
售前勘察
价值提议
确认决策者
销售机会阶段
取得资格
需求分析
感觉分析
谈判
客户关系管理解决方案 如何系统化销1售3管理
如何系统化销售管理
系统化销售管理具备如下特点
制定推广方案
收集购买意向
进行机会转换
拟定报价方案
签订销售合约
标准化销售流程
标准化销售流程有助于销售人员清晰管理正在洽谈中的潜在客户，减少出现混乱和失误的情况。
价格信息
货币 净成本 媒体价格 单位价格 折扣率
详细信息
类型
厂商
重量
厂商部件编号
分类 计税类别 网址
供应商部件编号 描述 服务期限
客户关系管理解决方案 如何实现产品跟1踪0服务
如何实现产品跟踪服务
我们可以根据产品在系统中查询到产品相关的信息
相关产品
产品编号 ABC-1
特指某类产品
销售机会
相关文档
相关合同
实施并反馈进展 项目实施工作人员按分配的 计划任务开展工作，并随时 向系统反馈工作进展和花销 情况。
客户关系管理解决方案 如何监管项目部署实1施9管理
如何监管项目部署实施
了解通过CRM Collaboration管理项目实施和日常工作

应用：
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服务器类型
部门级服务器通常可以支持2至4个 Xeon（至强） 处理器，具有较高的可靠性、可用性、可扩展性和可 管理性。首先，集成了大量的监测及管理电路，具有 全面的服务器管理能力，可监测如温度、电压、风扇 、机箱等状态参数。此外，结合服务器管理软件，可 以使管理人员及时了解服务器的工作状况。同时，大 多数部门级服务器具有优良的系统扩展性，当用户在 业务量迅速增大时能够及时在线升级系统，可保护用 户的投资
标准机柜=42U，可以放置12-15台机架式服务器
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服务器内部主要部件
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服务器配件之CPU篇
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一、CISC型CPU
CISC是英文“Complex Instruction Set Computer”的缩写 ，中文意思是“复杂指令集”，它是指英特尔生产的 x86（intel CPU的一种命名规范）系列CPU及其兼容CPU （其他厂商如AMD,VIA等生产的CPU），它基于PC机(个 人电脑)体系结构。这种CPU一般都是64位的结构，所以 我们也把它成为IA-64 CPU。（IA: Intel Architecture，Intel 架构）。CISC型CPU目前主要有intel的服务器CPU和AMD 的服务器CPU两类。
应用：
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2.按服务器的处理器架构（也就是服务器CPU所采用的 指令系统）划分把服务器分为CISC架构服务器、RISC 架构服务器和VLIW架构服务器三种。
(1)CISC架构服务器
复杂指令计算机（Complex Instruction Set Computer）
Intel有x86，x86-64，MMX，SSE，SSE2，SSE3，SSSE3 ，SSE4.1，SSE4.2和针对64位桌面处理器的EM-64T。AMD 主要是3D-Now!指令集

SCSI总线支持数据的快速传输。最近几年主要采用的是80Mbps和 160Mbps传输率的U1tra2和U1tra3标准。
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高性能存储技术
• 2．RAID(独立磁盘冗余阵列) RAID（Redundant Array of Independent Disks）技术是将若干硬磁盘驱动器按照一定要求组成一个整
• NAS是一种采用直接与网络介质相连的特殊设备实现数据存储的机制。由于这些设备都分 配有IP地址，所以客户机通过充当数据网关的服务器可以对其进行存取访问，甚至在某些情 况下，不需要任何中间介质客户机也可以直接访问这些设备。
• SAN是指存储设备相互连接且与一台服务器或一个服务器群相连的网络。其中的服务器用作 SAN的接入点。在有些配置中，SAN也与网络相连。SAN中将特殊交换机当作连接设备。 它们看起来很像常规的以太网络交换机，是SAN中的连通点。SAN使得在各自网络上实现 相互通信成为可能，同时并带来了很多有利条件。
体，整个磁盘阵列由阵列控制器管理。 磁盘阵列有许多特点：首先，提高了存储容量；其次，多台磁盘驱动器可并行工作，提高了数据传输率；
第三，采用校验技术，提高了可靠性。
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高性能存储技术
• 3. 可伸缩的网络连接存储技术
• DAS是一种直接与主机系统相连接的存储设备，如作为服务器的计算机内部硬件驱动。到目 前为止，DAS仍是计算机系统中最常用的数据存储方法。存储区域网络（SAN，Storage Area Network）。
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服务器的分类
作为最重要的网络资源设备，服务器的应用先后经历了文件服务器、数据库服务器、Internet/Intranet 通用服务器和专用功能服务器等多种角色的演进与并存。