陌生客户拜访技巧PPT45页

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《陌生拜访的技巧》保险早会ppt课件

准客户最空闲的ห้องสมุดไป่ตู้刻，是你拜访的最理想的时间。
时间就是金钱，所以销售人员必须用心安排自己的时间，以免因选择不当而浪费时间。
销售的五大步骤：
事前的准备接近需求探寻产品的介绍与展示缔结业务关系
准备工作——怎样拿起敲门砖。
1、要有积极的心态，做好心理准备。
敢自当头，韧在其中。不打无准备之仗，有备而来，百战百胜。
2、设定你的目标。
确定目标是自己努力的依据，也是对自己的鞭策。目标给了自己一个看得见，摸得着的射击靶子。在设定目标时，首先要使自己的想法清晰化。
3、摸清准客户的“底”，
卡耐基曾说过：只要真诚地关心对方，只花两小时获得的友情，比两年时间所得到的总和要多得多。换言之，交朋友的秘诀就是——自己先变成对方的朋友。站在客户的立场上，摸清客户的“底” 有助于双方迅速达成一致。使对方对你产生好感，因此双方能声气相通，融成一片。
二、自己的形象
自己良好的形象就是一张良好的介绍信。
三、调控情绪创造新境界
调整心态：情绪是能量的调节器，在一个群体里面，情绪能使你自动地聚集能量，应付恼人的紧张因素。把群体比喻成一个储存巨大能量的罐子，而情绪控制就是开启这些能量的阀门。一个害怕失败，心中经常盘踞恐惧的人，永远不会成功。
四、寻找准客户的秘诀陌生拜访法
一名销售人员最重要的是在于拥有源源不绝的货源——准客户，只有拥有大量的准客户的销售员才能走出一条属于自己的销售之路。
五、接近准客户的规则
1、电话约谈：
电话约谈是现代沟通学中最便捷的方式之一，用电话与准客户进行约谈，即省时又省力，又免去不必要的尴尬，又可以达到约谈的目的。 2、陌生拜访陌生拜访这一方式适用于那些没有任何人际关系，但又十分喜欢销售的人。换言之，要想靠陌生拜访闯出一番业绩的人，必须拥有比别人更强的毅力与吃苦精神，这是业务员艰苦成长的唯一方法。

陌生拜访基本礼仪ppt课件

陌生拜访基本礼仪
9
拜访流程
• 一、打招呼 • 二、自我介绍 • 三、破冰 • 四、开场白的结构 • 五、巧妙运用询问术，让客户说说说 • 六、结束拜访时，约定下次拜访内容和时间
陌生拜访基本礼仪
10
沟通技巧
• 1．使用顾客易懂的话语 • 2．简单明了的礼貌用语 • 3．生动得体的问候语 • 4．顺应顾客，与其进行适度的交谈 • 5．充满温馨关怀的说话方式 • 6．避免双关语、忌讳语、不当言词 • 7．公关润滑剂——赞美用语
进门前
到客户办公室前，最好先稍事整理服装仪容。如提前到达，不要在被访公司溜达。
陌生拜访基本礼仪
4
讲究敲门的艺术
食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。
陌生拜访基本礼仪
5
进入室内
面带微笑，向接待员说明身份、拜访对象和目的，从容地等待接待员将自己引到会客室或受访者的办公室。如果是雨天，不要将雨具带入办公室。在会客室等候时，不要看无关的资料或在纸上涂画。接待员奉茶时，要表示谢意。等候超过一刻钟，可向接待员询问有关情况，如受访者实在脱不开身，则留下自己的名片和相关资料，并就相关问题询问接待员。
陌生拜访基本礼仪
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THE END 谢谢！
陌生拜访基本礼仪
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陌生拜访基本礼仪
6
见到拜访对象
如拜访对象的办公室关着门，应先敲门，听到“请进”后再进入。问候、握手、交换名片。客户请人奉上水时，应表示谢意。
陌生拜访基本礼仪
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会谈
注意称呼、遣词用字、语速、语气、语调。会谈过程中，如无急事，不打电话或接电话。

销售技巧之陌生拜访最新版课件.ppt

有效提问
陌拜提问必胜绝招：先让自己喜欢对方再提问，向对方表示亲密，尊敬对方。尽可能以对方立场来提问，谈话时注意对方的眼睛。特定性问题可以展现你专业身份，由小及大，由易及难多问一些引导性问题。问二选一的问题，帮助犹豫的顾客决定。先提问对方已知的问题提高职业价值,再引导性提问对方未知的问题。 “事不关己高高挂起”，我们如果想做成功会议营销者就要学会问顾客关心的问题。
克服异议
克服心理上的异议：现代人必须学会如何面对心理上的异议，使心里有所准备，了解心理上异议存在的根源所在。化异议为动力：顶尖销售人员明白顾客的拒绝是应该的反应，并不是不接受产品和服务，而是有短暂的犹豫。不要让顾客说出异议：善于利用顾客的感情，控制交谈气氛，顾客就会随着你的所想，不要让拒绝说出口。转换话题：遇到异议时避免一味穷追不舍以至于让顾客产生厌烦，可用转换话题方式暂时避开紧张空间。
课程大纲
第一步：拜访前的准备
第二步：确定进门
第三步：赞美观察
第四步：有效提问
第五步：倾听推介
第六步：克服异议
第七步：确定达成
第八步：致谢告辞
学会应对客户的拒绝
一是不急不躁，做到内心冷静，面持微笑，灵活把握，见机行事二是要把自己产品的优势阐述清楚，尤其是同类产品所不能比拟的地方，用我们产品的“亮点”吸引对方兴趣三是“攻”不下来就不可“强攻”，但我们绝不能轻言败退，掉头就走，能索要个联系方式也好，或是另约个时间，起码要为下次拜访做个铺垫
第二步：确定进门
第三步：赞美观察
第四步：有效提问
第五步：倾听推介
第六步：克服异议
第七步：确定达成
第八步：致谢告辞
赞美观察
赞美：人人都喜欢听好话被奉承，这叫“标签效应”。善用赞美是最好成绩的销售武器。话术：“您公司真洁净”“您今天气色真好”房间干净——房间布置——气色——气质——穿着。层次：赞美分为直接赞美（您看上去真年轻）、间接赞美（墙上那照片是您吧，看上去真英俊）深层赞美（领导，您看上去真和蔼，像我妈妈一样善良、温和）三个层次，赞美的主旨是真诚，赞美的大敌是虚假。

教你怎样拜访客户PPT(32张)

再次破冰
再度营造一个好的会谈气氛，重新拉近彼此之间的距离，让客户对你的来访产生一种愉悦的心情；如：“王经理，您办公室今天新换了一个一副风景画啊，看起来真不错！。

开
询时要介确
场白
问间特绍认
的结
是约征本理
构
否定和公解
接带司客
受给产户
他品的
•
2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。
•
3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。
•
4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。
•
的或需
利方求
益案
的
重
专业导入FFAB，不断迎合客户需求
Feature:产品或解决方法的特点 Function:因特点而带来的功能 Advantage:这些功能的优点 Benefits:这些优点带来的利益
介绍解决方法和产品特点
根据客户的信息，确认客户的每一个需要总结客户的这些需要应该通过什么方式来满足介绍每一个解决方法和产品的几个重点特点就每一个解决方法和产品所带来的功能征得客
下，次让
打招呼
在客户（他）未开口之前，以亲切的音调向客户（他）打招呼问候，如：“王经理，早上好！”
自我介绍
秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在与（他）交换名片后，对客户拨空见自己表达谢意；如： “这是我的名片，谢谢您能抽出时间让我见到您！”
破冰

陌生拜访销售技巧PPT-9-19.ppt

①：“您好，我是芭莎网的XXX，我们是一家专业做礼品的公司，我今天是去楼上的XXX 公司送合同，看到贵公司规模很大，那么贵公司的员工福利肯定也不错，这样，我给您留一个名片，到时候可以做个参考。希望能为贵够公司服务。
②：我们公司有精美样册，我回公司后免费给您邮寄一份，请问您贵姓？或者方便留个名片吗？
• 回答以上问题可通用一个回答：小姐，您可能误会了，我今天来的目的并不是非得要和您合作，只是让您知道我们芭莎有这样一个新颖的礼品合作模式，或许能为贵公司带来很多不一样，意想不到的效果。那么您看我回去后样册我寄给哪位收呢？
• 面对所有拒绝谨记：我不是今天就非得要和你合作，只是让你记住有一个做礼品手册的人叫 XXX
•
训练目标：
•
掌握陌生拜访要领和程序
•
•
•
话术内容：
•
陌生拜访接触话术演练
•
•
•
训练方法：
•
演示、演练、通关及情景扮演
Page 1
课程大纲
• 为什么陌拜？
• 陌拜前做什么？ • 陌拜过程中注意什么？ • 陌拜后做什么？ • 通关及情景扮演 • 行动计划与安排
Page 2
为什么陌拜
• 市场潜力巨大 • 时间自由 • 提升能力 • 准确快速了解客户情况
● 离开一分钟：为了避免顾客反复导致拜访失败，我们最好在重点交谈后一分钟内离开客户公司。给客户留下悬念，使其对我们公司产生兴趣，为以后的回访埋下伏笔。
B:确定进门---事中自然大方，不卑不亢
● 敲门：进门之前就先按门铃或敲门，然后站立门口等候。敲门以三下为宜，声音有节奏但不要过重。
● 话术：（记住第一次只为了解客户并获得联系方式，是否能合源自下次或者电话回访再谈）课程大纲

陌生拜访技巧及方法PPT课件

您对我国居民养老保障建设有何建议？
19
国政协委员杨超《关于商业保险推动老龄人健康养老的提案（节选）
商业保险公司基于其独特的保险保障功能和保险资金优势，应鼓励和支持其更深入地参与养老社区建设，为我国的老龄人健康养老事业贡献力量，为此提出如下建议: 一、国家民政部、人力资源和社会保障部应根据我国各地区经济发展水平差异和老年人养老需求差异，尽快研究并出台养老社区建设等级标准，规范养老社区建设，使养老社区能够适应各地不同情况和满足老年人不同层次的养老需求。二、针对不同地区的经济发展情况，给予适当的财政支持和税收优惠，鼓励商业保险公司发挥资金可长期配置的优势，与各地方政府进行战略合作，按照养老社区建设等级标准，加快推进养老社区基础设施建设，使更多的老年人能够尽早享受到养老社区服务。三、各级政府应尽快完善养老社区服务机制，明确服务人员职责，建立服务评估机制，商业保险公司可以利用其专业技能参与对服务人员的专业培训，建立一支专业人员与志愿者相结合的养老社区服务队伍，使社区养老走上专业化的道路，提高养老社区服务水平。四、商业保险公司应根据不同的养老需求，进行差异化的产品创新，研发多种类的“健康养老保障”保险产品，政府对购买“健康养老保险”产品者给予一定的补贴，以鼓励大家购买。
全国政协委员、中国人寿保险集团公司董事长杨超先生在“两会”上提出：国家应大力扶持人寿保险公司充分发挥其社会保障职能的作用。
中国人寿作为一家国有控股、历史悠久、连续八年入选全球财富500强的人寿保险公司，深知所肩负的责任感和使命感，更应承担起提高全
社会保障水平的责任。为此，公司号召广大员工积极参与和谐社会建设，以“关爱家庭·关注养老”为主题，开展《居民养老有奖调查》
陌生拜访的方法
第一句话对了，你就不是推销员，而是客户的贵人

面访客户技巧PPT课件

For PowerPoint 97-2010
4
销售工具的准备
1.名片、公司可提供产品注册证明，案例等 2.客户公司的基本状况（公司名称、经营产品、网络推广情况、购买习惯等等） 4.产品相关资料（包含产品内外在特点、功能、演示材料、为客户准备的方案） 5.准备一些客户同行的材料做示范（同行业签过的案例和合同等） 6.对客户可能提出的问题和异议做好应对准备合同或协议 7.产品说明宣传册或PPT，可以根据销售人员自己说明
For PowerPoint 97-2010
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For PowerPoint 97-2010
案例：老大娘买水果
第一次：
老大娘走向水果摊。销售员：“大娘，你要买点什么？摆在最外边的荔枝是我们今天刚到的新货，你可以尝一尝，绝对甜，如果你要的话，我给你市场最低价三块五，好不好？” 老大娘：“……” 销售员：“大娘，别犹豫了，如果你去问到有比我还便宜的价，我白送两斤给你。” 老大娘：“那我去问问。” 于是，老大娘走掉了。
销售人员所提供的选择事项应让客户从中做出一种肯定的回答，而不要给客户一种有拒绝的机会。向客户提出选择时，尽量避免向客户提出太多的方案，最好的方案就是两项，最多不要超过三项，否则你不能够达到尽快成交的目的。
选择成交法的优点可以减轻客户的心理压力，制造良好的成交气氛。从表面上看来，选择成交法似乎把成交的主动权交给了客户，而事实上就是让客户在一定的范围内进行选择，可以有效地促成交易。
14
（1）现状的问题
1.您主要是做国内的吗？ 2.您在网上收益情况如何？ 3.你现在做了哪些推广，他给你企业带来了什么呢？ 4.您公司每年在网络推广上的投入是多少？ 5.您公司的产品是在全国销售还是浙江地区销售？ 6.您公司在同行中的地位如何？全国有多少企业与您生产一样的产品？ 7.您公司的年产值是多少？ 8.您公司在网络推广上有哪些人参与决策？ 9.您公司产品推广的方式有哪几种？ 10.您想了解您的同行在网络推广方面的做法吗？

如何陌生拜访客户及面谈技巧培训(PPT 43张)

•
如何陌生拜访
一、拜访前的准备
•成功拜访形象
你对自己现在的定位是什么?
为什么选择上门拜访？
• 外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表
情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象。 • 控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪。 • 诚恳态度：“知之为知之，不知为不知” 这是老古语告诉我们的做人基本道理。 • 自信心理：信心来自于心理，只有做到 “相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。
示例：
业务员：“您好，请问您是张总吗？（或您贵姓？）”（上前握手）。客户：“你好，不好意思，你找的张总正在忙，所以我来先和你谈一下！我是公司的销售经理，我姓刘。” 业务员：“您好，刘经理，很高兴认识您！这是我的名片，以后多向你请教！” 刘经理：“不客气，我们先到那边坐一下，先互相了解一下再说。。。”
示范： 2）关于“是否”的询问：例1：“您近期是否有在开发新的产品？”
例2：“ 您是否知道了你隔壁张总,做了某某推广?”
3）例如“二择一”的询问：
“您公司主要是做国内市场还是国外市场的呢?”
4）对方公司的成立时间、成长历史
示范：咱们公司给人的印象是团队很有士气，业务流程也是井井有条，我觉得经销商能够做到这样确实不容易，请问贵公司成立多长时间了？是不是公司一直很重视管理？有没有什么比较有趣的事情可以分享一下？
五、确定达成
• 抓住成交时机：有时通过举止、言谈可以表露出
顾客的成交信号，抓住这些信号就抓住了成交的契机。 • 成交达成方式：
1、邀请式成交：“您为什么不试试呢？” 2、选择式成交：“您决定先预存5000还是预存8000呢？” 3、预测式成交：“这种推广的效果一定很好！” 4、授权式成交：“好！我们现在就把这个协议定下来吧！” 5、紧逼式成交：“您看你的同行都在做了,如果您还不做您的市场就要被同行占据了！”

浅谈如何拜访陌生客户.ppt

前言：
老板最关心的就是公司的业绩，业绩从哪里来？对于公司而言最大的悲哀在于“行情好抓不住，行情不好挺不住”，如果你们公司没有一流的业务人员，怎么可能做出一流的业绩？面临日益激烈的竞争，如何应对市场的瞬息万变？
不少企业总会因为销售业绩而犯愁，但又很难解决这些问题。往往影响销售业绩的因素有：
1.总公司政策/方针/发展路线.. 2.产品风格/质量/价格/售后服务.. 3.店铺（自营店铺和加盟商）店铺位置/加盟商客户开发，支持力度/店铺装修.. 4.销售人员销售成果（重中之重）
客户已经告诉我们他们希望具备一定知识且经过准备的销售代表能够基于客户的需求来介绍其品牌。同样，销售代表通常也应该参照上一次的拜访，回顾以往的拜访记录并为下一次的拜访准备所需的资料或信息，这将提高你对该客户拜访的成功率。
有效的拜访前计划将开启高效的、成功的销售拜访之门。充分的计划和准备将大大提升你的销售业绩。
关键1.准备
个人形象、区域选择、路线计划、产品资料、名片、样品、辅助销售工具、相关资料、情况的了解等。
关键2.守时
公司领导，同事守时
现有/潜在客户
守时首先是一个良好的生活习惯和工作习惯。守时会让别人觉得你是一个说话算话的人，一个诚信的人。守时包括准时开始和准时结束。
关键3.态度
【课程题纲】
一.陌生拜访基本概念二.陌生拜访前的准备工作三.成功的陌生拜访
第一章.陌生拜访基本概念
一般来说，主顾开拓的方法有三种，即缘故、转介绍、陌生拜访（随机拜访）
缘故法：就是从熟人和亲友中寻找客户的方法。优势：容易取得信任；
转介绍：请求缘故关系或现有的客户作你的介绍人，推荐他们的熟人做你的准主顾的方法。优势：容易接近，成交几率较高；

陌生拜访的方法与技巧.pptx

某某，您在做股票，那您股票现在做的怎么样？如果做的好：可以说现在听说炒股的赚钱的不多，您现在赚钱了，说明您还是非常有投资头脑的，如果做的不好：某某！现在股市行情不好，我的认识的很多客户都亏钱了。
第6页/共19页
陌生拜访商务礼仪
着装：整齐得当精神风貌：微笑，眼神交流沟通：开场白、语速、方式
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常见问题的剖析（二）
一：客户说“我没兴趣” 1、“是的，我完全理解，您不了解，当然是没有兴趣的。有很多问题是很正常的，那么您看下哪天有时间，我给您介绍一下，您看星期几合适呢？” 2、您是真的没兴趣吗？我相信您要是愿意花几分钟来了解我们的产品，我相信您是肯定有兴趣的。
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常见问题的剖析（二）
一：客户说“我没钱” 1、“您是真的没钱吗？您太会开玩笑了，我相信您还是非常有投资实力的，是不是您还是不了解我们的产品？” 2、“你觉得投资我们的产品需要多少钱呢？” 3、没关系，您现在没钱不代表您将来没钱，如果您现在需要赚钱，那么您更应该了解投资理财，了解我们的产品，相信它一定能够给你创造很多丰厚的回报的。如果是这样，您愿意了解一下吗？
陌生拜访在初期会很难,十年前和今日都是一样,这源自人们对陌生人既有的戒备和对你的不信任,从陌生到熟悉到信任会有一个过程。
陌拜初期需要时常调整自身的心态，以面对后面的失败,对新人的心理承受能力是很大的考验,但记住一句话:阳光总在风雨后.挫折过后,会迎来成功的,只要你坚持。
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没有完美的个人，只有完美的团队! 感谢大家的支持，大家以后一起奋斗，加油！
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第7页/共19页
礼仪技巧
俗话说，“有‘礼’走遍天下”。公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。关于仪容、穿着姿态等基本内容，许多企业都会有细致的规定。这里我们介绍的就是一些对于我们陌生拜访来说，非常重要的一些着装，礼仪等等。

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别人对他的赞美
4、从医生的角度看陌拜：
• 第一步：发现伤口 • 第二步：撕开伤口 • 第三步：给伤口撒盐 • 第四步：给出治疗伤口的好处
目的：引导患者进行治疗……
四、客户篇
人海茫茫、大海捞针，到底谁会是我的签单准客户….
1、陌拜成功率关键
陌拜成功率关键建立准客户筛选分析体系，有了她，你将如虎添翼，业务越做越轻松！
在路上……
我们历经风风雨雨只为了一个目标，在省公司杨总经理的英明领导下,把河南邮政美好的明天推向
更加辉煌的时代!!!
我们坚信：
河南邮政的明天会更加美好！
2.推销员本身的物品：客户资料卡、拜访线路图、笔记用具、合同文件、价格表、小礼品等。
3、拜访着装准备
• 美国一项调查表明，80％的客户对营销员的不良外表持反感态度。服饰是一种包装，就象商品的包装纸，包装纸如果粗糙，里面的商品再好，也会容易被人误解为是低价值的东西。
• 日本营销界流行的一句话就是：若要成为第一流的营销人员，就应先从仪表修饰做起，先以整洁得体的衣饰来装扮自己。只要你决定投入营销业，就须对仪表服饰给以投资，这种投资绝对是合算的。
4、陌拜走访要点
1. 初访时不必谈业务，待对方对你信任度加深后，话题逐步加深；
2. 走访需定期，让你的走访成为客户的一种习惯，如：每周一次，不必象蚂蟥那样死追猛打……
3. 运用你的影响力，每次走访留下你的气味。
5、团队走访要点
1.落实到人，责任明确； 2.快速反应，组织培训； 3.成功案例，及时共享； 4.团队交流，共同提高； 5.适时总结，不断激励。
逼人） • 看见客户年纪很轻（有成就） • 看见客户养鱼（吉利、有财气）
3、陌拜开场白话题该如何说
2.赞美客户的话题：
• 客户的衣着打扮：衣服的面料、款式、风格饰物
• 客户的办公室摆设：字画、书籍、片、证书、茶杯、宠物、模型、乐器、装饰品
• 客户的爱好兴趣：唱歌、跳舞、钓鱼、打高尔夫球
• 客户喜欢的人：名人、家人（特别是小孩） • 有关客户的消息：报纸上有关的正面消息，
第一次走访：时间：只需3—5分钟，不宜过长，给对方初步建立印象；话题：最好不要谈业务，多聊些对方的情况，从而了解一些基本情况，并获取对方的名片。
第二次走访：时间：时间比第一次再长一些，进一步给对方加深印象；话题：仍不谈业务，顺着对方思路谈，可了解一些对方略为详细的情况（企业法人、用邮情况等）。
陌拜关键：目标分解
目标1
目标5
目标4
目标3
目标2
业绩的冰山模型
业
绩
强烈的信念
技能
积极的心态
沟通的漏斗
传递信息的你
想表达的100% 表达出来的80%
听到的60% 理解的40% 记住的20%
执行？%
接收信息的人
陌拜并不难！
关键在于方法，在于分解目标！
测试一下你的观察力
3、陌拜走访过程分解
以走访经常化、生活化获取客户的信任，通过经常走访客户，逐步和客户熟悉，建立关系，最后成功营销。
拜访心得
急客户所急，需客户所需，帮客户赢，营销之路越走越宽。
做营销工作贵在坚持
今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人都不要轻言放弃。
世界上最伟大的推销员的故事
和过程，而不是失败和拒绝； • 每天成功、进步一点点…. • 勤走访，多积累准客户，有了准客户平台，
可以做到心中不慌； • 每一次拒绝都是下一次成功的开始，多总结
和计划； • 让走访成为一种习惯，作为社会交往和认识
朋友的手段。
五、心得篇
拜访心得
走东家、串西家，每天保证一定的陌拜量。
拜访心得
•半个小时过去了，依旧这样，人们骚动了起来，议论纷纷，但人们依旧在企盼；然而一个小时过去了，依旧这样，人们诧异了，认为他是疯子，许多人走了；又一个小时过去了，依旧这样，人们渐渐走光了；
世界上最伟大的推销员的故事
又一个小时过去了，依旧这样，教堂里只剩下几人，然而人们惊异的发现，大钟摇摆了起来，而且越摆越大，以至于整个教堂都震动了，这时老头子——乔.吉拉德，忽然停了下来说这就是我成功的秘诀！
乔.吉拉德的启示
• 成功就是：
简单的事情，重复做！坚持！坚持！再坚持！
在路上……
那一天我不得已上路为不安分的心为自尊的生存为自我的证明路上的辛酸已融进我的眼睛心灵的困境已化作我的坚定
在路上用我心灵的呼声在路上只为伴着我的人在路上是我生命的远行在路上只为温暖我的人温暖我的人
那一天我不得已上路为不安分的心为自尊的生存为自我的证明路上的辛酸已融进我的眼睛心灵的困境已化作我的坚定
在路上用我心灵的呼声在路上只为伴着我的人在路上是我生命的远行在路上只为温暖我的人温暖我的人在路上用我心灵的呼声在路上只为伴着我的人在路上是我生命的远行在路上只为温暖我的人温暖我的人
第三次筛选
第N次筛选
细分你的目标客户市场
3、陌拜市场细分
1、房产家装市场 3、金融保险市场 5、旅游餐饮市场 7、会展市场市场 9、教育培训市场
……
2、批发零售市场 4、网络通信市场 6、医药卫生市场 8、文化出版业市场 10、机械化工市场
4、温馨提示
陌拜的心态调整： • 把每一次走访，当作成功的每一个经历步骤
在美国的一个小镇的教堂里，无数的世界名流、商界精英汇聚一堂，因为今天是世界上最伟大的推销员：乔.吉拉德80周岁的生日，大家都想知道他成功的秘诀：乔伊.吉拉德在众人期盼的目光中，走上了讲台，一声不吭，却拿起一只小锤子，对着教堂吊着的一口大钟敲了起来，铛！铛！铛！
世界上最伟大的推销员的故事
2、准客户筛选分析原理演示
准客户群
从已走访的中小企业筛选出有一定规模及用邮潜力的中小企业
根据企业状况进行用邮潜力分析，结合10大行业分析市场，选出下一步重点跟进营销的企业
在重点跟进营销的中小企业中，对一些规模较大、用邮规模逐步增加的企业，确定为重点开发客户
准客户
第一次筛选
第二次筛选
6、走访十忌
•忌急躁 •忌虚伪 •忌露锋 •忌粗鲁 •忌流气 •忌诽谤 •忌轻率 •忌浮夸 •忌啰嗦 •忌牵强
二、准备篇
陌拜准备
1.制定拜访计划； 2.拜访工具准备； 3.进行着装准备； 4.必要知识准备。
1、拜访计划
1.拜访客户名单； 2.拜访线路图。
2、拜访工具准备
1.给客户看的物品：产品介绍、名片、报刊杂志有关本企业的报导等。
4、必要知识准备
1.邮政业务知识； 2.客户知识；（尽可能多地了解） 3.社会常识。
三、实战篇
1、客户接近方式
1、爱好接近法
2、介绍接近法
3、礼物接近法情感
4、侧面接近法
5、难题接近法 6、产品接近法
业务服务
7、策划接近法其它
………
2、陌拜开场白题材从哪里来
1.根据情景片断，寻找赞美话题： • 看见客户穿戴很讲究(有气质) • 看见客户办公室、设备（有实力） • 看见客户在黄山之巅的照片（英气
陌拜五篇章
• 原理篇 • 准备篇 • 实战篇 • 客户篇 • 心得篇
一、原理篇
1、陌拜营销是什么？
• 是鬼子“大扫荡” ——扫楼行动？
• 是“无头苍蝇” ——到处乱咬？
• 是“蚂蟥精神” ——叮住不放？
2、专业陌拜营销原理
将复杂的目标分解成一个个简单的目标和步骤，从而有效降低拜访难度和销售难度。
陌生客户拜访技巧PPT45页
寻找你更多、更好的奶酪……
作为业务人员，寻找和拜访陌生客户是重要的工作之一。其实，作为业务人员首先应在平时的工作，生活中养成随时开拓潜在客户的习惯，因为在这个变化莫测的大千世界中，任何人都可能成为你的客户，整个市场是无限广阔的。只要有足够的客户拜访量，一定会取得可喜的业绩。