员工满意度调查总结报告
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企业员工满意度调查工作总结汇报尊敬的领导和同事们:经过近期的努力和调查工作,我们团队成功地完成了企业员工满意度调查工作。
在这次调查中,我们收集了大量有关员工对企业工作环境、福利待遇、领导管理、团队合作等方面的反馈意见和建议。
经过数据分析和整理,我将向大家汇报本次调查的结果和总结。
首先,我们的调查结果显示,大部分员工对企业的工作环境和氛围感到满意。
他们认为企业提供了良好的工作条件和学习发展的机会,使得员工能够充分发挥自己的才能和潜力。
同时,员工们也对企业的福利待遇表示满意,认为企业为他们提供了合理的薪酬和福利保障。
其次,调查结果还显示,员工对企业的领导管理和团队合作方面存在一些不满意的地方。
一些员工表示,他们希望企业能够更加重视员工的意见和建议,更加注重员工的职业发展规划和培训机会。
此外,一些员工也反映出在团队合作中存在沟通不畅、合作不够紧密的问题,希望企业能够加强团队建设和协作能力的培训。
最后,根据调查结果,我们团队将提出一些改进建议,以提高企业员工的满意度。
我们计划加强与员工的沟通和交流,建立定期的反馈机制,以更好地了解员工的需求和意见。
同时,我们还将组织相关的培训活动,提升员工的团队合作能力和领导管理技能。
我们相信,通过这些改进措施,企业员工的满意度将会得到进一步提高。
总的来说,本次员工满意度调查为我们提供了宝贵的反馈意见和建议,也为我们指明了未来改进的方向。
我们将继续努力,不断完善企业的管理和服务,为员工营造更加舒适和积极的工作环境。
同时,我们也期待员工们能够继续支持和配合我们的工作,共同推动企业的发展和进步。
谢谢大家!此致。
敬礼。
员工满意度调查总结
背景
员工满意度是衡量公司内部健康程度的重要指标,对于公司的长期发展和员工的工作质量和生活质量都有着重要影响。
因此,我们进行了一次员工满意度调查,以了解员工的感受和需求,为我们的决策提供有力支持。
调查方法
调查结果
根据员工满意度调查的结果,我们得出以下结论:
1. 工作环境:大部分员工对工作环境表示满意,认为公司提供了舒适的办公设施和良好的工作氛围。
2. 薪酬福利:虽然大部分员工认为薪酬水平较为合理,但也有一部分员工表达了对薪酬福利的不满意,建议公司适当调整薪酬结构以更好地激励员工的工作积极性。
3. 职业发展机会:大部分员工对公司提供的职业发展机会表示
满意,但也有一部分员工认为公司可以提供更多的培训和晋升机会。
4. 团队合作:大部分员工认为团队合作氛围良好,但也有一些
员工对团队合作感到不满意,建议公司加强团队建设和沟通。
解决措施
基于调查结果,并结合公司的实际情况,我们制定了以下改进
措施:
1. 加强薪酬福利:根据员工反馈,我们将对薪酬结构进行评估,并适时进行调整,确保员工得到合理的薪酬待遇。
2. 提供职业发展机会:我们将加大对员工的培训和发展投入,
提供更多晋升机会,帮助员工实现个人职业目标。
3. 加强团队合作:通过组织团队建设活动和加强沟通协作,提
高团队合作效率和员工满意度。
结论
通过这次员工满意度调查,我们了解到了员工的关切和需求,
并制定了相应的改进措施。
我们将继续关注员工满意度的动态变化,并持续优化公司的内部环境和福利待遇,以促进员工的工作动力和
幸福感。
员工满意度调查总结员工满意度是衡量企业管理水平和员工工作状态的重要指标。
为了深入了解员工的想法和感受,提升企业的管理效能和员工的工作积极性,我们近期开展了一次全面的员工满意度调查。
本次调查涵盖了公司各个部门和层级的员工,通过问卷调查和面对面访谈相结合的方式,收集了大量有价值的信息。
以下是对本次调查结果的详细总结。
一、调查背景与目的随着市场竞争的日益激烈,企业越来越意识到员工满意度对于企业发展的重要性。
一个满意的员工团队能够提供更优质的产品和服务,提高工作效率,增强企业的竞争力。
本次调查的目的在于:1、了解员工对公司工作环境、薪酬福利、职业发展、管理方式等方面的满意度状况。
2、发现公司管理中存在的问题和不足之处。
3、收集员工的意见和建议,为公司的管理改进提供依据。
二、调查方法与样本1、调查方法本次调查采用了问卷调查和面对面访谈两种方法。
问卷调查涵盖了多个方面的问题,采用了封闭式和开放式相结合的形式,以便更全面地收集员工的想法。
面对面访谈则针对部分关键岗位和有代表性的员工进行,深入了解他们的具体感受和意见。
2、样本情况本次调查共发放问卷_____份,回收有效问卷_____份,有效回收率为_____%。
访谈了_____名员工,涵盖了公司的各个部门和层级。
三、调查结果分析1、工作环境满意度员工对工作环境的整体满意度较高,其中对办公设施和工作场所的安全性评价较好。
但仍有部分员工提出工作空间略显拥挤,希望能有更多的休息和活动区域。
2、薪酬福利满意度薪酬福利方面的满意度相对较低。
部分员工认为目前的薪资水平与同行业相比缺乏竞争力,福利政策也有待进一步完善。
尤其是在绩效奖金的计算和发放机制上,不少员工表示不够清晰和公平。
3、职业发展满意度在职业发展方面,员工的满意度一般。
部分员工认为公司提供的培训机会不足,晋升通道不够明确,影响了个人的职业规划和发展。
4、管理方式满意度对于公司的管理方式,员工的评价较为分化。
一些员工认为管理层能够充分倾听员工的意见,管理风格较为民主;但也有部分员工反映管理层与员工的沟通不够充分,决策过程不够透明。
企业员工满意度调查总结一、调查背景企业员工的满意度是衡量企业组织管理效果的重要指标之一。
为了了解我公司员工对公司管理措施的满意程度以及存在的问题,进行了一次全员满意度调查。
本次调查旨在分析员工的满意度水平和原因,并提出相应的改进措施。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,共发放了500份问卷,并收到有效回收率90%。
问卷采用了5个维度来评估员工的满意度,分别是工作环境、工资福利、职业发展、领导关系和团队合作。
三、调查结果1. 工作环境满意度在工作环境满意度方面,调查显示80%的员工对公司的办公环境表示满意,认为公司提供了一个良好的工作氛围和条件。
员工们普遍称赞公司提供的舒适的办公设施和良好的工作氛围。
2. 工资福利满意度在工资福利方面,调查显示50%的员工对公司的薪资待遇感到满意,但还有30%的员工认为薪资水平相对较低。
此外,一些员工对公司的福利待遇表示不满意,希望公司提供更多的福利待遇。
3. 职业发展满意度在职业发展方面,调查显示60%的员工对公司的职业发展机会表示满意。
他们认为公司为员工提供了广阔的职业成长空间和培训机会。
然而,仍有一些员工表示对公司的晋升制度和培训计划不满意,希望公司能够提供更多的职业发展机会。
4. 领导关系满意度在领导关系方面,调查显示70%的员工对公司的领导态度满意。
他们认为公司的领导具有公正、公平和善于沟通的特点。
然而,仍有一些员工对公司的领导风格表示不满意,认为领导缺乏亲和力和有效的沟通。
5. 团队合作满意度在团队合作方面,调查显示85%的员工对公司的团队合作氛围表示满意。
员工们普遍认为公司鼓励和支持团队合作,注重员工之间的协作和沟通。
然而,仍有少部分员工对团队合作氛围表示不满,认为团队之间存在着内耗和缺乏有效的沟通。
四、改进措施基于以上调查结果,可以得出以下改进措施:1. 加强薪资福利待遇:根据员工反馈,适当提高薪资水平,并进一步完善员工福利待遇,以提高员工对公司的满意度。
员工满意度调查总结报告1.前言本次员工满意度调查旨在了解公司员工对公司的工作环境、福利待遇、领导管理、晋升机会等方面的满意度,以便为公司提供有针对性的改进建议和措施。
本次调查共发放调查问卷100份,有效回收90份,有效回收率为90%。
2.调查结果2.1工作环境调查结果显示,86%的员工对公司的工作环境表示满意。
其中,员工普遍认为公司的工作环境舒适、设施齐全,并且领导提供了良好的工作氛围。
然而,仍有14%的员工对工作环境不满意。
主要原因是办公空间的拥挤和缺乏隐私,建议公司增加办公区域和改进员工工作条件。
2.2福利待遇调查结果显示,78%的员工对公司的福利待遇表示满意。
员工普遍认为公司提供了合理的薪资和福利待遇,并且实施了一些员工补贴政策,如餐补、交通补助等。
然而,仍有22%的员工对福利待遇不满意。
这些员工认为薪资水平较低、福利待遇不够优厚,建议公司适时调整薪资水平和增加员工福利项目。
2.3领导管理调查结果显示,72%的员工对公司的领导管理表示满意。
员工认为领导能够给予员工足够的自由和责任,并能够关注员工的需求和意见。
然而,28%的员工对领导管理不满意。
这些员工认为领导缺乏沟通和指导,建议公司加强领导团队建设,提供更好的培训和指导机制。
2.4晋升机会调查结果显示,64%的员工对公司的晋升机会表示满意。
员工认为公司制度较为公平,提供了一定的晋升机会。
然而,36%的员工对晋升机会不满意。
这些员工认为晋升机会有限,缺乏透明度和公开性,建议公司加强晋升机制的建设,提供更多的晋升机会和透明度。
3.建议和措施基于以上调查结果,我们提出以下建议和措施:3.1改善工作环境加大办公空间的投入,提供更宽敞和私密的工作区域,改善员工工作条件,增加员工满意度。
3.2调整薪资水平和增加福利项目根据员工的反馈意见,适时调整公司的薪资水平,提高薪资福利待遇,增加员工的满意度。
3.3加强领导团队建设提供领导培训和指导机制,加强领导对员工的沟通与指导,提高员工对领导管理的满意度。
第1篇一、前言为全面了解和掌握公司各项业务开展情况,提高服务质量,增强客户满意度,我公司于本年度开展了满意度调查工作。
现将调查结果及总结如下:一、调查概况本次满意度调查于2021年10月正式启动,历时一个月,共收集有效问卷1000份。
调查对象涵盖公司内部员工、客户、合作伙伴等多个层面,旨在全面了解公司各项业务开展情况,发现存在的问题,为后续改进提供依据。
二、调查结果分析1. 员工满意度(1)总体满意度:本次调查结果显示,员工对公司的满意度为85%,其中,非常满意占比35%,基本满意占比50%。
(2)主要满意度评价:员工对公司的薪酬福利、工作环境、培训发展、领导管理等方面较为满意,但在晋升机会、工作压力等方面仍有提升空间。
2. 客户满意度(1)总体满意度:本次调查结果显示,客户对公司的满意度为90%,其中,非常满意占比45%,基本满意占比45%。
(2)主要满意度评价:客户对公司的产品质量、服务态度、响应速度、售后保障等方面较为满意,但在价格、物流配送等方面仍有改进空间。
3. 合作伙伴满意度(1)总体满意度:本次调查结果显示,合作伙伴对公司的满意度为88%,其中,非常满意占比40%,基本满意占比48%。
(2)主要满意度评价:合作伙伴对公司的信誉度、合作效果、沟通协调等方面较为满意,但在合作模式、利益分配等方面仍有提升空间。
三、改进措施及建议1. 员工满意度方面(1)加强薪酬福利体系,提高员工待遇;(2)优化晋升机制,为员工提供更多发展机会;(3)关注员工工作压力,调整工作强度;(4)加强培训,提高员工综合素质。
2. 客户满意度方面(1)持续优化产品质量,提高产品竞争力;(2)提升服务态度,提高客户满意度;(3)提高响应速度,确保客户问题得到及时解决;(4)完善售后保障体系,提高客户满意度。
3. 合作伙伴满意度方面(1)优化合作模式,确保双方利益;(2)加强沟通协调,提高合作效果;(3)提升信誉度,树立良好形象。
员工满意度调查总结报告员工满意度调查总结报告1. 引言员工满意度是衡量员工对组织的整体满意程度的指标,对于组织的发展和绩效至关重要。
本报告旨在总结最近进行的员工满意度调查结果,并提供有关员工满意度的关键发现和建议。
2. 调查方法本次调查采用了定量和定性的研究方法。
定量方面,我们使用了一份结构化的问卷调查,涵盖了员工对工作环境、薪酬福利、职业发展等方面的意见。
定性方面,我们进行了一对一的深度访谈,以了解员工的具体体验和建议。
3. 调查结果3.1 工作环境调查结果显示,大部分员工对工作环境感到满意。
他们认为工作场所舒适、安全,并且提供了必要的工具和资源。
然而,一些员工对噪音和空气质量等方面提出了改善建议。
3.2 薪酬福利员工对薪酬福利方面的满意度较为分散。
一部分员工认为薪资水平合理且福利待遇优厚,但另一部分员工认为薪资待遇不足以应对生活成本的上涨。
此外,一些员工对福利项目的多样性和弹性提出了改善意见。
3.3 职业发展调查结果显示,员工对职业发展机会的满意度较低。
他们认为组织在培训和晋升方面的投资不足,缺乏明确的晋升路径和发展计划。
这导致一些员工感到缺乏成长空间和动力。
4. 关键发现4.1 员工对工作环境的满意度较高,但仍有改进空间。
4.2 薪酬福利方面存在分歧,需要更加公平和透明的制度。
4.3 组织应加强职业发展机会的提供,以激发员工的积极性和忠诚度。
5. 建议5.1 提高工作环境的品质,减少噪音和改善空气质量。
5.2 审查薪酬福利制度,确保公平性和竞争力。
5.3 加强培训和晋升机会,建立明确的职业发展规划。
6. 结论员工满意度调查结果表明,虽然员工对工作环境较为满意,但在薪酬福利和职业发展方面仍存在改进的空间。
组织应重视员工的意见和建议,并采取措施改善员工满意度,以提高组织的绩效和竞争力。
总结报告:员工满意度调查及优化建议。
通过调查,我们了解到了员工的真实感受和需求,也发现了一些问题。
具体如下:一、员工总体满意度在这次员工满意度调查中,我们获得了接近90%的员工满意度,这是非常好的结果。
其中,60%的员工认为自己感到稳定,24%的员工表示感到比较满意,6%的员工认为自己很满意。
但是,也有一小部分员工表示不满意,主要原因是待遇和职业发展等方面。
二、薪酬福利方面在薪酬福利方面,大部分员工认为公司提供的福利和薪酬待遇都还不错,但也有员工表示希望公司可以给予更好的福利和薪酬待遇,如加薪和员工福利方面的优惠等。
三、工作环境和职业发展方面在工作环境和职业发展方面,员工普遍认为公司的办公环境较好,但在职业发展方面还有待改进。
有员工表示希望公司可以提供更多的培训和晋升机会,以便自我提升。
四、管理和文化方面在管理和文化方面,员工大都认为公司管理制度健全,但也有员工认为公司的沟通和反馈不够及时和有效。
有员工表示希望公司可以更加重视员工的意见和反馈。
通过对以上问题的了解,我们可以提出以下的优化建议:一、建立薪酬福利体系为了提高员工满意度,我们建议公司建立一个完善的薪酬福利体系,包括薪金制度、补贴、福利和保险等福利内容,并不断根据员工的反馈进行调整和优化。
二、提升职业发展机会为了使员工得到更好的职业发展,我们建议公司提供更多的培训和晋升机会,同时公司可以制定一些员工成长计划和职业规划,以便员工可以更好地发挥自己的潜力。
三、加强员工沟通和反馈机制为了提高员工的工作效率和满意度,我们建议公司可以实行更加活跃的员工沟通和反馈机制,如听取员工建议,设立员工咨询服务等等,这将使员工感到重视并更加愿意为公司做出贡献。
四、营造积极向上的文化氛围公司可以通过多种形式,如以案例和基于以数据为结构地分享成功经验、培养员工创新意识、加强员工交流等,创造一个鼓励员工创新、奋斗的文化氛围,让员工对公司更有归属感,更愿意贡献自己的力量。
年终员工满意度调查总结范文如下:一、调查概况随着年底的临近,我们对公司员工的满意度进行了一次全面的调查。
通过在线问卷的形式,我们向全体员工发放了调查问卷,以了解他们对公司的工作环境、福利待遇、管理制度等方面的满意程度。
调查共计回收有效问卷200份,涵盖了公司不同职能部门和层级的员工。
二、工作环境满意度调查结果1. 工作场所:问卷结果显示,超过80%的员工对公司的工作场所布局和整洁度表示满意,根据反馈,员工普遍认为这有助于提高工作效率。
2. 工作氛围:调查结果表明,大多数员工(70%)对公司的工作氛围较为满意,认为团队合作氛围浓厚,同事之间相互支持,这有助于提高工作积极性和团队凝聚力。
三、福利待遇满意度调查结果1. 薪资待遇:有60%的员工对公司的薪资待遇持满意态度。
调查结果显示,公司在薪资水平上能够与市场保持一定的竞争力,但也有一些员工对薪酬待遇表示希望能够有所提高。
2. 假期福利:超过70%的员工对公司的假期福利表示满意,特别是带薪年假和弹性工作时间的政策得到了广泛认可。
四、管理制度满意度调查结果1. 绩效管理:约有50%的员工对公司的绩效管理制度表示满意,认为公司的绩效评估较为公正,并且能够充分考核员工的工作表现。
2. 晋升机制:调查结果显示,大约有40%的员工对公司的晋升机制持有较高的满意度。
但也有一些员工认为晋升机制存在较大的不透明性,希望公司能够进一步明确晋升的标准和程序。
五、改进建议根据员工的反馈,我们总结了一些改进建议,以进一步提高员工的满意度:1. 薪酬待遇:加强市场调研,确保公司的薪资水平与竞争对手保持一定的差距,提高员工的薪资福利。
2. 晋升机制:进一步完善晋升机制,明确晋升标准和流程,并提供晋升机会的公平竞争环境。
3. 职业发展:加强对员工的职业发展规划,提供培训和学习机会,激励员工持续提升自己的能力和素质。
4. 沟通交流:加强公司内部沟通与交流,建立有效的反馈机制,听取员工的声音和建议,及时解决问题。
关于满意度的调查报告6篇调查报告的撰写需要遵循科学的研究方法和逻辑结构。
调查报告应具备明确的研究问题和假设,详细描述调查过程和数据收集方法,可视化展示数据结果,对结果进行分析和解读,以及提出对问题或主题的建议和改进措施。
现在随着一起往下看看关于满意度的调查报告,希望你喜欢。
关于满意度的调查报告精选篇1为了提高员工满意度,进一步提高食堂工作水平,项目部于20__年6月中旬进行了食堂满意度问卷调查。
本次调查共发出问卷25份,收回25份,对食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等具体问题进行了调查。
一、饭菜价格:56%的员工认为项目部食堂的价格基本合理,但有时还是会偏高,剩下的员工觉得食堂的价格还是基本合理的还是偏高的。
适当调整价格,合理、弹性调整价格不失为一个有效办法。
食堂每天公布的价格,可以根据市场价格的变化及时调整。
二、饭菜质量⑴、饭菜品种:20%的员工认为汤类的品种少,36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少,36%的人则认为一般,而仅仅8%的员工认为饭菜品种多,也就是说,56%的员工都感觉饭菜品种过少。
调查结果表明,占有半数以上的员工对于食堂的种类不满意。
鉴于此,建议食堂采购原料时,尽量多购买时令蔬菜与荤菜,如:隔两天左右增加荤汤一份,例如筒子骨汤、海带排骨汤等,以满足员工多变的口味要求,丰富员工的选择。
⑵、饭菜口味:28%的员工认为食堂饭菜口味很不错,48%的员工则认为一般,而剩下的24%的员工则对食堂的口味不是很满意。
其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中,24%的员工则表示饭菜油量偏多了。
调查结果表明,大部分员工对食堂的饭菜口味表示一般,食堂在这方面仍急需加强。
⑶、饭菜分量:76%的员工表示对饭菜的分量表示满意,20%的员工则认为饭菜的分量为一般。
其中有36%的员工表示偶尔会遇到就餐时间内没有饭吃的情况。
调查结果表明,饭菜的分量基本上能满足员工的需要,为了更好的服务于员工,食堂的饭菜应该足量,尽量做到让每一位员工吃饱吃好。
2016年度员工满意度调查总结报告一、调查目的:1、让员工向公司尽情吐露心声,在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台。
2、根据调查结果统计出员工不满意的原因和所占比例,进行客观分析,由此对公司人力资源管理现状进行综合评价,针对评价结果作出如下对应:1)、及时解决客观存在的问题;2)、对员工提出的问题、意见、建议以及对公司的满意程度,及时并积极地向员工作出反应或答复,并将确实需要改善的环节、需要解决的问题、需要健全或完善的项目等列入公司理事日程。
3、向员工灌输“公司发展靠大家共同参与、共同献策献力”的观念,从而培养员工的主人翁精神。
4、让员工看到公司的转变、看到公司的革新、看到公司的进步、看到美好的未来,在员工与领导层之间建立“一座诚信长城”,驱逐一切不利公司发展的因素,促进职业化的团队快速形成。
5、全面提升人力资源管理水平,与员工建立共同的美好愿景,为人才、劳动力的引进打下坚实基础。
二、答卷情况:本次调查共发出《员工满意度调查表》84份,共收回84份。
有效答卷为77份。
参与率为92%。
问卷涉及广泛,包含了公司的全体员工:1、男女比例:此次参加调查的员工中男性员工47人,占到参加人数的61%;女性员工29人,占参加人数的39%;2、年龄比例:从问卷统计中可以看到,公司总体年龄结构较为年轻化,25岁及以下有16人,占问卷总填写人数的21%,26~35岁以内的有58人,占总填写人数的75%,36~45岁以上的只有3人,仅占总填写人数的4%;3、学历比例:而从学历比例上来看,公司人员的文化水平以本科学历居多,高中及以下学历的员工有8人,仅占到问卷总人数的10%;大专学历22人,占到问卷总人数的29%;本科学历有46,占到问卷总人数的60%;还有1人是硕士学历,占问卷总人数的1%;4、工作年限比例:由下图我们可以看到公司员工的工龄比例还是较为年轻化的,工作1-2年的员工有45人,占到问卷填写的58%;其次是工作2年以上的员工14人,占18%;而工作半年至一年的员工有9人,占问卷填写的12%;剩下7%和5%分别是试用期员工和刚入职不到半年的员工。
5、职位级别比例:此次调查目的旨在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台,调查应以公司的基层员工为主,故在参见问卷填写的人员中,一般基层员工达61人,占到总人数的79%,另外还有5名部门主管及11名基层干部,分别占到总人数的7%和14%。
(《员工满意度调查问卷》见附页)调查结果基本可信。
三、问卷解释:问卷主要涉及4方面内容:1、对工作回报的满意度:包括薪资福利及精神和物质回报两个板块;2、对工作背景的满意度:包括公司文化、管理体系及制度、工作环境、岗位设置及匹配、人员安排等五个模块;3、对工作群体的满意度:包括工作方法和工作氛围、后勤服务两大板块;4、员工建议:要求员工对其工作、生活中遇到的各种问题畅所欲言。
四、答卷汇总、分析与总结:1、汇总:1)对工作回报的满意度A、薪酬福利:“薪酬福利”这一模块包含有工资水平、工资分配方案、绩效管理、员工福利、报酬及奖金的公平性等5个方面,参加此项作答的有77人。
通过对此项满意度问题的综合汇总我们发现,仅有1名员工是非常满意公司目前的薪酬福利的,在答卷中表示满意的员工只有8人,仅占总作答人数的10%;有34名员工的则选择了“基本满意”,占总人数的44%;还有29名员工则表示对公司目前的薪酬体系“不满意”,占总人数的38%;剩下4名员工则表示为“极不满意”,占5%。
具体分布情况如下图所示:B、培训及个人发展:此模块包含了工作认可、培训需求、个人发展、晋升公平性等4个方面。
参加此项作答的有77人。
通过对此项问题的综合汇总我们发现,对于是否对在公司的个人发展前景非常满意的,有8人,也就是11%的员工对自己的发展前景表示满意;39人,也就是51%的员工对自己的发展前景表示满意;23人,也就是30%的员工对自己的发展前景表示一般;6人,也就是8%的员工表示以自已个人发展前景不明朗,还有1人对自己的个人发展极不满意。
具体分布情况如下图所示:2)对工作背景的满意度A、工作环境:此模块包含了工作条件及工作安全性两个方面。
参加此项作答的有77人。
通过对此项问题的综合汇总我们发现,有6名员工对工作环境表示很满意;32名员工对自己的工作环境表示满意,占总人数的41%;36名员工则认为目前的工作环境一般,占总人数的47%;3名员工不满意目前的工作环境占总人数的4%;具体分布情况如下图所示:B、工作匹配:此模块包含了岗位满意度、岗位等级公平性、能力与岗位符合性、能力特长发挥性及岗位职责划分合理性等5个方面。
参加此项作答的有77人。
通过对此项问题的综合汇总我们发现,有25名员工表示工作分配非常公正合理;45名员工表示比较公正合理,占总人数的58%;7名员工则认为偶尔公正合理,占总人数的9%;没有员工表示对自己的工作匹配度极不满意。
具体分布情况如下图所示:D、公司管理机制及制度:此模块包含了部门工作沟通、内部汇报机制、管理制度及文件的了解和制度的实施等5个方面。
参加此项作答的有77人。
通过对此项问题的综合汇总可以看到,有2名员工对公司目前的管理机制及制度表示很满意,占总答题人数的2%;30名员工则表示满意,占总答题人数的30%;43名员工则认为公司目前的管理制度一般,占总人数的56%;还有2名员工表示不满意公司目前的管理制度,占总答题人数的3%。
具体分布情况如下图所示:E、公司文化:此模块包含了认同感、公司宗旨及管理方针、公司文体娱乐活动安排等3个方面。
参加此项作答的有77人。
通过对此项问题的综合汇总我们发现,有5名员工表示很满意,占总答题人数的7%;28名员工表示满意,占总人数的38%;36名员工则认为一般,占总人数的49%;4名员工不满意,占总人数的6%;具体分布情况如下图所示:3)对工作群体的满意度A、工作方法和作风:此模块包含了同事及部门之间的沟通配合、工作汇报、对上级工作安排认同度等3个方面。
参加此项作答的有77人。
通过对此项问题的综合汇总可以看到,有33名员工对目前的工作配合表示很满意,占总答题人数的43%;23名员工则表示满意,占总答题人数的30%;18名员工则认为一般,占总人数的24%;还有2名员工表示不满意,占总答题人数的3%。
具体分布情况如下图所示:B、后勤服务:此模块包含了对公司内部宣传工作、报纸信件收发工作、文件管理工作、员工关系、行政人事部门满意度等5个方面。
参加此项作答的有74人,3人弃权。
通过对此项问题的综合汇总我们发现,有19名员工对公司目前的综合管理服务很满意,占总答题人数的26%;42名员工表示满意,占总人数的57%;12名员工则认为一般,占总人数的16%;1名员工不满意目,占总人数的1%;具体分布情况如下图所示:5)员工建议:为了让员工不受问卷中固定条款的限制畅所欲言,同时帮助我们更好且深入的了解员工的真实想法,我们还采取了让员工任意填写的方式来收集员工的建议。
从收集上来的77份问卷汇总之后发现,员工最关注的仍是薪资福利这一块,其中包含有员工薪酬待遇,员工福利,值班、加班补助,工作时间、部门沟通这四个方面,另外一个员工比较关心的方面则是公司未来的发展方向。
具体细分如下:A、员工薪酬待遇:其一,薪资结构不明朗。
有58%的员工不了解公司目前的薪资结构,有12%的员工对薪资结构感觉不满意。
从员工提的建议上希望能够每年对员工的工作表现进行评估并根据员工工作年限进行合理的薪资调整。
同时希望对目前的薪资结构进行明确划分,同类岗位缩小薪资差异;其二,薪酬过低。
员工工资与目前的市场消费水平不成正比,薪酬过低,尤其是部门入职时的工资压的很低,承诺如工作表现突出可调整,但工作安排增加、能力增加了,收入却没有相应增加。
部分员工认为即使公司现在进行薪资调节,但如果增长的幅度赶不上现今物价上涨的速度的话,仍起不到良好的效果。
其三,休假方式不合理。
员工们均认为公司应该增加年假,按国家出台标准执行婚假、产假、护理假等有薪假期,周末加班调休方式应该修改,减少不必要的加班。
其四、年终奖金。
大多数员工认为公司应在每年年底时发放一定的年终奖金以肯定员工们这一年的辛勤劳动。
但年终奖应该与个人表现及服务年限挂钩,不应该以大锅饭的形式,应该多项考核,不应该只以考勤作为标准。
其五、奖惩方式:部份员工认为公司制度内惩罚的较多,缺少奖励机制,迟到扣款比较严格希望能减少罚款金额或改为其他方式。
增加全勤奖励,增加对部门主管的考核;B、员工福利:其一、日常福利政策。
42%的员工对公司目前的福利政策不太满意,认为公司目前的福利仅限于传统节假日发放物品,形式过于单一,希望能增加带薪年假、车补、餐补、员工体检、定期旅游等;如果公司搬家的话希望能增加班车。
其二、工作环境福利。
员工希望办公环境能进一步得到改善,目前工位过于紧凑,空气流通不畅,特别是中午天气炎热,气味厚重影响心情;公司椅子坐着不舒服,因为工作需要长期坐着,舒适的椅子有利于缓解疲劳;采购一些专业书籍;其三、文体娱乐活动。
公司半数以上的员工认为公司应多举办一些文体娱乐活动,例如:员工联谊会、员工运动会、户外拓展、郊游等多形式的活动。
其四、职业晋升。
建议开展各类培训提升员工的职业技能、建立学习资料库。
增加员工职位、薪资晋升机制。
2、分析总结通过比较,不难发现一个凸显的直接矛盾:员工有相当高的热情为公司服务,而公司没有相应的福利和基本保障(其导致的结果就必定是热情被逐渐降温)。
试想,员工在这里如果没有播种自己感情的空间、领会不到感情收获的愉悦,感受不到公司和集体的温暖,如果他不在乎有无这份工作了,单凭每月的工资也都吸引不到他了,加上其它的外在因素影响,走与留还不是只在他一念之间这么轻而易举?所以好的工作环境造就积极向上、奋力进取的员工,反之则会让员工产生消极思想。
依据这个调查结果,并结合公司实际,我们可以提出一些问题来验证我们做得是否到位:1)、员工拥护公司发展,公司关心员工自身的发展了吗?2)、员工愿意改进工作方法、愿意向公司提出合理化建议,公司为此有建立畅通的渠道来促进了吗?3)、员工相信自己的能力能够胜任工作,公司对这一宝贵的资源充分开发和利用了吗?4)、员工对公司的管理改善正在抱着希望,公司有让员工更清楚地看到这个希望吗?有用实际的行动证实吗?试想一下,如若这些问题没有逐步落实解决,没有最终结论,将会导致什么样的结果?五、应对措施与策略要点:一)通过对调查问卷的阅读和分析,得出以下结论:1、员工对公司有高度的工作热情,也有高度的期待2、在最基础的事务性工作和管理工作上公司还需要改善。
3、员工们在工作中需要建立强大的信心与热心,这其中主要是来源于公司4、公司有好的前景和实力,有这样的员工队伍,我们已经具备成功的条件,但是我们缺乏成功的得力方法;如果愿意,我们还可以做得更好。