平安新人 ppt课件

培训体系
队伍发展
培训班运作
计
会
档
划
报
案
预
管
管
算
理
理
培 训 中 心 管 理
教 材 管 理
导 师 管 理
班 主 任 管 理
培训现存问题解决策略
• 培训班运作目标感较弱、操作规范度有待提高
运作
• 营业部对公司培训依赖较大、主管辅导技能待提升 影响力
• ETS未真正发挥应有的作用 绩效管理
• 培训计划受营销节奏影响较大
走进平安
俯瞰中国保险业 寿险的意义与功用 销售循环-圆“五”
曲 预约成功 见证成功 成功要素 智取通行证
操作要点
参训资格审定 优秀讲师选取 课程感性包装 平安文化感染 公司领导重视
代理人考试辅导
核心指标——代考通过率：80%
目标
• 掌握保险专业 知识及法律法规
常规
• 培训班运作效果 • 计划预算执行 • 制度执行合规
专项
• 导师管理 • 留存工程 • 新产品推广等
《三级机构培训操作指南》推广规划
区域
1 手册定稿、印制、下发（7月）
2
现场督导，协助机构规范三级机构新人 培训流程（7-9月）
分公司
1 本机构手册的配发（7月）
2 组织专讲、组训学习（8月）
3
•
18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
• 顺利通过考试
课程
• 《保险基础知识》 • 《保险中介相关法规制度汇编》 • 单元练习 • 模拟考试
操作要点

88平安太平洋和人保车险价格对比分析平安太平洋和人保车险价格对比分析99中国平安在发展历程中吸收了中华民族优秀传统文化和西方现代管理思想的精华逐步形成了独具特色的企业文化体现为中西合璧古今贯通知行合一的特点定位于造就以优秀的传统文化为基础以追求卓越为过程以价值最大化为导向做一个高尚和有价值的人
中国平安保险(集团)股份有限公司
中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、 健康发展，为企业各利益相关方创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服 务集团和百年老店。
中国平安在2012年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第100位；美国《财 富》杂志“全球领先企业500强” 名列第242位，并蝉联中国内地非国有企业第一； 除此之外，在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的“全球品牌100强”中，名列色 电话车险
2007年以前，车险销售渠道主要依靠中介代理等传统渠道。2007年2月份， 平安车险成为全国首家拿到电话直销牌照的机构，自此，电销车险在全国 范围内取得了突飞猛进的发展，车险市场格局也因此生变。平安电话车险 采取直销模式，由保险公司直接与客户接触，省去了以往通过4S店等中介 机构代销所产生的费用，这部分费用直接让利给终端客户。在价格低廉的 同时，平安车险服务并没有打折扣。由于平安车险电话直销一直采用的是 “集中销售 + 本地服务” 的远程交易解决方案。全国近千家机构支撑起 电销的本地化服务体系。高效的运营机制因此带来了很好的服务与客户满 意度。在理赔方面，2009年度平安产险万元以下理赔案件平均结案时间就 仅为0.48天。 作为保险行业的产品创新和渠道创新的集中体现，以平安为代表的平安车
险电话直销正在以其自身独特的优势取得越来越快的发展。
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人参加，有111名新人的亲朋好友到
场，获得转介绍名单2140个，平均每 名新人伙伴获得转介绍名单90 个，为 新人上岗开单及新人的留存奠定了坚 实的客户源基础，同时也为新人的展 业建立了自信心
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我们只须做到一点——
在主管的辅导下，
邀约尽可能多的亲友
到现场参加你的推荐会！
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新人推介会会前训练
名单收集及筛选
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新人推介会会后配合事项说明
1、新人与主管分析到场嘉宾情况及需求：
（1）为每个嘉宾保险需求做分类，如：哪些人有购买需求，哪些可以
加保、哪些可以转介绍客户等
（2）将嘉宾按照“需上门跟进的”与“需产说会邀约的”区分为两类： — 需上门跟进的：与主管一起做金领建议书并演练建议书讲解
— 需产说会邀约的：与主管一起进行产说会各环节技能的训练
注：行销辅助工具可根据机构的实际工具进行修改。
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2、会后联系客户：
主管辅导新人会后联系 客户送客服报或其他行 销辅助用品（时间控制 在3天内），取得第一次 见面机会
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行销辅助工具递送关键句： 机构可根据使用的工具补充具体内容（包括递送前的联系 及递送过程中的关键句）：
业务员：…… 客户：…… 业务员：…… 客户：……
操作方法： • 收集名单 • 筛选名单
邀约与确认
操作方法： • 岗前阶段新人短 信报告 • 部衔训第一天主 管短信问候 • 新人邀约与确认
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步骤一、名单的收集及筛选
请按如下分类，每类写出5个名单： • 亲朋好友
• 影响力中心
• 德高望重者（家属代表）
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筛选名单考虑的因素：
• 对你从事保险工作的决心影响很大的人，如：配偶、父 母、 子女、其他近亲或关系非常要好的亲友 • 你未来要拜访的潜在客户（计划100筛选） • 已经买了或未必能买保险，但可成为影响力中心的人

不用劳动保护设备
人的反应
不遵守规程 人的位置
设备和工具的使用不当 杂乱无章
人的不安全 人的不安行全为占
行为占96% 96%
不安全 条件
4%
03 安全事故的原因分析
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1、不安全状态
1 防护、保险、信号等装置缺乏或有缺陷
防护不当
防护罩未在适当位置 防护装置调整不当 坑道掘进、隧道开凿支撑不当 防爆装置不当 采伐、集材作业安全距离不够 放炮作业隐蔽所有缺陷 电气装置带电部分裸露 其它
安全生产工作机制
生产经营单位负责 职工参与 政府监管 行业自律 社会监督
02 安全生产基础知识
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2、安全生产“三不违原则”
三不违 原则
不违章指挥 不违章作业 不违反劳动纪律
“三违”事故的根源，是安全的大敌。违章指挥等于杀人，违章作业等于自杀。“三违” 不除，安全不保。
02 安全生产基础知识
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无防护
无防护罩 无安全保险装置 无报警装置 无安全标志 无护栏或护栏损坏 （电气）未接地 绝缘不良 局扇无消音系统、噪声大 危房内作业 未安装防止“跑车”的档车器
或档车栏 其它
03 安全事故的原因分析
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1、不安全状态
2 设备、设施、工具、附件有缺陷
强度不够
机械强度不够 绝缘强度不够 起吊重物的绳索不合安全要求 其它
每个人养成离岗后对作业现场周围仔细观察，做到工完场清，不给他人留下安全隐患
02 安全生产基础知识
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3、安全生产“四不伤害原则”
（3）不被他人伤害
不被他人伤害，即每个人都要加强自我防范意识，工作中要避免 他人的过失行为或作业环境及其他隐患对自己造成伤害。
要想做到我不被他人伤害，应做到以下方面