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城市公交汽车驾驶员职业道德练习题[1]
城市公交汽车驾驶员职业道德试题
一、选择题：（每题1分，共45分）
1、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（）
A、依法治国比以德治国更为重要
B、以德治国比依法治国更为重要
C、德治是目的，法治是手段
D、以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进
2、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（）
A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏
B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家
C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落
D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明
3、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：（）
A、是职业道德的重要规范
B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系
C、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲
4、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）
（A）市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜
（B）即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”
（C）要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献
（D）在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由5、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。
（A）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识
（B）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神
（C）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神
（D）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识
6、文明职工的基本要求是（）。
（A）模范遵守国家法律和各项纪律努力学习科学技术知识，在业务上精益求精（B）顾客是上帝，对顾客应唯命是从（C）对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身
7、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。
（A）着装华贵（B）鞋袜搭配合理（C）饰品俏丽（D）发型突出个性
8、道德的实质，是一种（）规范，是人们在社会活动中调整人际关系，调整个人与整个社会之间关系的概括与反映，是人类社会的产物。
A、思想行为 B品行能力 C、思想素质 D、行为关系
9、不同民族，不同地域，不同层次的人们，在不同时期，其道德观念往往（）差异。
A、存在 B 、不存在 C、不一定存在
10、道德具有一定（），道德是在人类历史的长河中，逐渐发展而来的。
A、局限性
B、层次性
C、局限性和层次性
11、道德和法律都是人们应当遵循的行为准则和规范，因此道德等同于法律。其观点（）。
A、正确
B、错误
C、不一定
12、（）是人类社会的产物，只要人类社会存在，它也就必然存在；而（）则是阶级社会的产物，它随着国家机器、阶级的消亡而消亡。
A、法律道德
B、道德法律 C道德行为
13、道德与法律调节的范围是：法律不允许的行为也是道德不允许的行为，道德不允许的行为，法律（）允许。
A、也一定不
B、不一定不
C、一定会
14、道德与法律在发挥作用时，“力度”是有很大差别的。（）的“力度”一般较弱，比较温和，带有协商性；而法律则不同，它的“力度”大，表现为强制性。
A、道德法律
B、法律道德
15、要想做一名合格的公交汽车驾驶员，必须加强道德修养，遵守社会公德和职业道德。这说法（）。
A、正确
B、错误
16、城市公交行业是城市公共交通的组成部分，是现代化国际大都市（）具备的基础设施，是城市精神文明的一个窗口。
A、需要
B、不需要 C必须
17、加强职业道德教育，学习职业道德知识，树立职业道德观念，应遵循（）个需要原则。
A、四
B、三
C、二
18、驾驶员的职业道德表现为职业规范，有（）个方面内容。
A、七
B、六
C、五
19、热爱本职就是要做一行、爱一行，这是行业职业道德的基本要求，也是做好服务工作的（）动力。
A、外在
B、内在 C基本
20、在我国，任何工作有分工不同，（）贵贱之分，一个人的工作是否有成绩、有作为，（）他的工作是否“有名、显要”，（）他对所从事职业的热爱和投入。
A、有取决于取决于
B、没有不取决于取决于
C、没有取决于不取决于
21、公交驾驶员在经过比较系统的行业培训，正式从事营运服务工作后，要以（）的态度对待本职工作
A、上帝
B、奴隶
C、主人翁
22、公交车驾驶员要做好服务工作，没有较高的文化、业务素质（）
A、难以胜任
B、同样胜任
C、完全可以胜任
23、驾驶员（）潜心钻研，学习一些心理学，探索研究乘客心理活动的规律，掌握和摸索一套使乘客心情舒畅的服务技巧，用巧妙的服务用语和热情得体的举止感染乘客，达到乘客满意和自己满意的双重目的。
A、没有必要
B、完全没有必要
C、需要
24、驾驶员应掌握精湛的驾驶操作技能，练就（）的驾驶本领，又能熟悉车辆的技术性能，了解判断故障和排除故障的方法。
A、平稳、快速、安全、舒适
B、平缓、轻快、安全、舒适
C、平稳、轻快、安全、舒适
25、驾驶员在营运时，（）蓄长发、理光头、衣服肮脏等，因为人的整洁（）个人生活中的私事。
A、可以是
B、不可以并非
26、车辆是驾驶员的生产服务工具，应保持车辆处于良好状态，达到（）的标准。
A、“六净”、“四全”、“三无”B 、“三净”、“四全”、“六无”的标准。C、“六净”、“三全”、“四无”的标准。
27、（）是出租行业优质服务的基本保证，也是职业道德最重要的一个方面。.
A、文明驾驶、安全行车
B、优质服务、讲究文明
28、驾驶员在行车时不文明、不守规、不礼让三先是引发交通事故的隐患。这话（）
A、不对
B、对
29、驾驶员首先要端正就业动机，树立良好的职业观和服务意识、责任意识甚至还要有点挑战意识和风险意识，坚持国家、集体、个人三者利益相结合，把（）看作是为人民服务、为社会作贡献的重要工作。
A、营运服务
B、效益
C、金钱
30、不论乘客是什么身份、何种职业；不论是本地人还是外地人、外籍人；不论是青壮年还是老弱病残幼不论路途远近都应尊重、关心和照顾，不能以貌取人、欺生骗幼、刁难乘客。这话（）。
A、不正确
B、正确
31、驾驶员在热情优质地为乘客服务后，可能得到旅客赠送的礼品和小费。正确的处理办法是（）。
A、领其情并收其礼
B、领其情而不收其礼
32、侵吞、私分、毁损、丢弃乘客的失物是违反职业道德的行为，（）是触犯《条例》刑法条款，（）承担相应的法律责任。
33、甚至将 B、不应不
33、有些犯罪分子常利用公交车进行违法犯罪活动，如搞小偷小摸等，驾驶员应保持高度警惕。一旦发现违法犯罪行为（）。
A、要挺身而出，积极检举犯罪活动，
B、要注意保护自己、不能惹火上身
34、公交汽车驾驶员在营运过程中应做到三个文明是（）
A、语言文明、行车文明、服务文明。
B、语言文明、政治文明、操作文明。
C、精神文明、物质文明、服饰文明。
35、“五讲”“四美”中的“五讲”是（）
A、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德。
B、讲道德、讲科学、讲礼貌、讲卫生、讲秩序。
C、讲政治、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序。
36、“五讲”“四美”中的“四美”是（）
A、心灵美、语言美、行为美、风景美。
B、心灵美、语言美、行为美、环境美。
C、心灵美、语言美、着装美、环境美。
37、道德具有五点的特殊性,它包括（）。
A、规范性、多层次性、继承性、阶级性和广泛的社会性
B、连续性、多层次性、继承性、社会性、阶级性
C、层次性、多层次性、继承性、社会性、阶级性
38、社会主义道德建设要坚持以（）为原则。
A、集体主义
B、为人民服务
C、爱国主义
39、社会主义道德建设要坚持以（）为基本要求。
A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
B、为人民服务
C、集体主义
40、公交汽车驾驶员仪容仪貌规范的内容有（）。
A、在允许的路段上不拒载乘客
B、驾驶车辆时不吸烟，不使用电话
C、男驾驶员发型大方、梳理整齐，不蓄长须和不留胡茬；女驾驶员不宜披肩散发、不浓妆艳抹；按规定穿着季节工装、系领带和穿深色鞋
41、在营运中驾驶员应讲究仪表端庄、举止文明，还应注意的有（）
A、对待乘客的提问，驾驶员可以回答也可以不回答。
B、按规定放好自己的服务资格证，规范服务；
C、市民应服从交警指挥
42、职业修养就是按照职业要求进行的，是（）
A、语言文明、服务文明、行车文明。
B、不拒载；不甩客；不宰客；不隐匿旅客遗失在车上的物品。
C、自我磨练、自我教育、自我改造及自我技能锻炼
43、职业义务就是（）
A、从事职业的人们力图使自己成为具有高尚职业道德品质的人。
B、从事职业的人们依据某一职业道德原则和职业道德规范所要求，向往完美人格，并力图使自己成为具有高尚职业道德品质的人。
C、人们在工作岗位上按照职业道德要求对他人或社会做自己应当做的事情。
44、职业幸福感是指（）
A、就是人们在工作岗位上按职业道德要求对他人或社会做自己应当做的事情。
B、就是在自己的工作岗位上、在创造物质和精神生活条件的实践中，由于感受到目标和理想的实现而得到的精神上的满足。
C、不拒载、不甩客、不宰客、不隐匿旅客遗失的物
45、驾驶员增强安全责任感，确保行车安全应做到（）。
A、树立安全第一，预防为主的观念
B、勤洗车辆、勤换座套，雨后天晴车洁净
C、保持车辆顶灯和标志完好、有效
二、论述题：
1、当乘客在车上摔倒了，你怎么处置？（10分）
2、当乘客无理取闹，要求不按照站点停靠，你怎么办？（10分）
3、遇到有老、弱、病、残、孕乘客乘车，你如何做？（10分）
4、公交车辆在发车前、行车中、收车后应注意检查些什么？（10分）
5、你对公交公司前景的看法？简述一至两条。（15分）
参考答案：
1 ——10：CDCAB，CABAA 11——20：CBBBA，ACAAB 21——30：BAACC，BAABA 31——40：A BBB A，A CA AA 41——50：BAAAC，BCCBA
公交驾驶员培训试题 姓名：得分： 一、选择题（每题5分，共20分） 1、发生事故破坏现场和私自处理造成后果者，由当事人承担（）的经济损失。 A、全部 B 、90% C、70% D 、30% 2、公交车中途发生故障，不能继续行驶，驾驶员应向乘客说明 情况，妥善安排乘客（），后车不得拒载。 A、等待车辆修复 B、分流乘坐其他车辆 C、乘坐同线路后车 3、驾驶员在行车中应当树立六种安全意识，分别是：红绿灯意 识、右侧通行意识、各行其道意识、斑马线意识、停止线意识、（）。 A、慢行意识 B 、依法让行意识 C 、左侧通行意识。 4、“优质服务”重在（）二字。 A、效益 B 、优质 C 、快速 二、填空题（每空2分，共40分） 1、轻微事故发生必须及时与______ 、 ______ 取得联系，—小 时之内必须办理轻微事故手续，不办理者，公司。 2、禁止驾驶营运车辆_______________ 、发微信、戴耳机和使 用_________________________ 。车辆在场站内停车以及在加气站 排队等候加气时禁止在车内___________ 。违章者罚款_________ 元，并停岗_________ 。
3、坚决禁止驾驶公交车____________ ，在市内驾驶公交车时速 不得超过________ ;繁华路段时速不得超过 ____________ ;二环路 及城郊结合部时速不得超过_______ ；车辆转弯或调头时，时速不 得超过__________ ;进入公交场站时，时速不得超过 ___________ ；途经非机动车道时，时速不得超过___________ 。违章者罚款—元。（凡因超速行驶，发生一般责任性事故的，经济损失由肇事者支付事故总支出的_______________ %）。 4、发生事故后，首先要 ________________________________ ，抢 救__________________ 。 三、问答题（共两题，各20分，共40分） 1、车辆的日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，其主要内容 是什么？
城市公交驾驶员职业道德准则 一、城市公共交通驾驶员应该具备的职业道德是指所有城市公共交通运输行业的驾驶员在职业活动中应该遵循的行为准则，是从事城市公共交通运输工作特殊的道德要求，是整个社会对从事城市公共交通运输工作的驾驶员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等方面的行为标准和要求。同时也是城市公共交通运输行业的驾驶员为乘客提供安全、优质的服务做出的承诺。 二、城市公共交通运输是城市客运运输的主旋律，在国民经济的发展中具有举足轻重的作用。城市公共交通驾驶员职业道德是社会主义职业道德之一，是社会主义道德、共产主义道德在城市公共交通运输系统的具体表现。公交驾驶员的职业道德规范要点是： （一）爱岗敬业，诚实守信。 公交驾驶员员工都要牢固树立热爱公共交通、忠于职守的职业理念，立足本职，努力做好工作。同时公交驾驶员职业道德修养程度的高低与国家经济建设和人民的日常生活息息相关，作为一名公交驾驶员理应爱岗敬业，诚实守信，努力为人民群众提供安全、方便、快捷、舒适、经济的优质服务。 二、安全驾驶，热情服务。 维护线路运行畅通，保证乘客乘车安全，努力为乘客提供方便、舒适的乘车条件是公交驾驶员职业道德的主要内容，要达到这一要求，驾驶员必须要有对国家及人民生命财产安全高度负责的精神和热情为
乘客服务的意识。确保行车安全是每一个公交驾驶员的首要职责，也是职业道德最基本的要求。要做到安全驾驶，必须具备思想上的重视，法纪上的约束，技术上的保障和文明修养的调节四个基本要素，所以驾驶员能否为乘客提供优质服务，就成为衡量驾驶员有无职业道德的一个主要标志。 三、遵章守纪，准点运行。 遵章守纪是驾驶员职业道德的一项基本内容，严格遵章守纪是公交驾驶员维护企业经济效益和社会效益的基本条件，只有认真执行各项法规，纪律，自觉维护企业形象和荣誉，公交服务才能实现，驾驶员作用才能发挥出来。遵章守纪在很大程度上需要驾驶员的自觉，具备全局观、大局观，遵守运营纪律，做到一丝不苟，这最能反应驾驶员的道德素质。 运行是否正常，行车是否准点，直接关系到乘客的切身利益和企业的效益、声誉。影响准点运行的因素很多，但是只有驾驶员充分发挥主管能动性，从线路整体出发，服从调度，均速行驶，不跺站，不超抢，就能在一定程度上和一定时间内掌握准点的主动权。 四、仪表端庄，车辆整洁。 驾驶员穿着整齐，精神饱满，车辆整洁，可以展示公交企业职工良好的精神面貌，并给乘客以安全感和信任感。 五、钻研技术，确保车况。 驾驶员要真正做好驾驶工作，就必须保持车辆性能和技术状况的良好。因此，驾驶员必须具备钻研技术，爱护车辆的职业道德素质。 六、见义勇为，救死扶伤。
xx年公交车驾驶员的个人总结 xx年公交车驾驶员的个人总结撰写人：___________ 日期：___________ xx年公交车驾驶员的个人总结今年是不平凡的一年，对我个人来讲，这一年意义深刻。刚刚过去的一年里，在局领导的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作，下面作工作总结一、潜心学习，自觉锤炼。 工作中，我能够认真学习政治理论和法律知识，使自己的思想观念紧跟时代的步伐，加深了对党在现阶段的方针政策的正确熟悉，从思想上，行动上，与党中心保持一致。严格规范自己的言行，坚持廉洁自律、秉公办事，坚持党的原则，时刻以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己，坚持党的优良传统和作风。非凡是在今年的先进性教育中，对保持共产党员先进性教育活动领导小组和党支部安排的各项主题实践活动能做到主动参与。通过学习和讨论，加深了对保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性的熟悉，政治信仰更加坚定、自己的政治理论水平得到一定提高。坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志，或阅览有关网站，熟识汽车的各种性能熟，把握汽车故障排除技巧，努力提高自己的业务技能。 二、无私奉献，热情服务。 自己是一名受党沐浴多年的老党员，工作中坚持时时处处讲风格，做表率，以一名优秀党员的标准严格要求自己，宽厚待人，爱岗敬业，做到利益面前不伸手，困难面前不低头，工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。曾两次在年终评优中将荣誉让给别人。在每次赴外测绘中，把同志们安全送抵目的地后，便不顾旅途劳累，立即和同志们一起搬东西，拿器械，跑前跑后，主动热情
公交车驾驶员考试题全部内容
一、安全办考试题（每题1分，共70分） 1、《中华人民共和国道路交通安全法》是为了维护道路交通秩序，_______，提高通行效率。 A、保证车辆高速行驶 B、圆满完成运输任务 C、保护公民合法权益 D、减少交通事故 2、图中所示白色双 虚线为______标线。 A、减速让行 B、禁止停车 C、停车让行 D、非机动车停车 <> 3、驾驶人在道路上驾驶机动车时，______。 A、可以不携带驾驶证 B、可以不携带行驶证 C、必须携带驾驶证、行驶证和强制保险标志 D、应携带出厂合格证明或进口凭证 4、驾驶人驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的______进行认真检查。 A、安全技术状况 B、整体结构 C、所有部件 D、齿轮油 5、机动车驾驶人______车辆。 A、在没有交通信号时可以任意驾驶 B、应当依法、安全和文明驾驶 C、在没有交通警察时可随意驾驶 D、可按照自己的习惯驾驶 6、图中标志的含义 是___。 A、顺序行驶 B、反向弯路 C、环形交叉路口 D、绕行 <> (底 色为黄色) 7、下列不属于道路交通信号的是______。 A、交通信号灯 B、交通信息板 C、交通警察的指挥 D、交通标志 8、以下不属于道路交通信号是______。 A、警灯 B、交通标志 C、交通警察的指挥 D、交通标线 9、公交车以外的机动车在公共汽车站以内的路段，不的停车 A、30米 B、20米 C、10米 D、5米
10、机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照______通行。 A、道路标志 B、交通信号灯的指挥 C、交通警察的指挥 D、道路标线 11、机动车在没有交通标志、标线的道路上，应当____。 A、随意行驶 B、加速行驶 C、停车观察周围情况后行驶 D、在确保安全、畅通的原则下通行 12、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，____。 A、不得超过标明的最高时速 B、允许超过标明最高时速的10% C、可以超过车辆的最高设计时速 D、按规定的最高车速行驶 13、机动车在夜间或者容易发生危险的路段，应当______。 A、以最高设计车速行驶 B、降低速度，谨慎驾驶 C、保持现有速度行驶 D、以超过规定的最高车速行驶 14、驾驶车辆在交叉路口前变更车道时，应___驶入要变更的车道。 A、在道路前实线区内根据需要 B、进入路口实线区内 C、在虚线区按导向箭头指示 D、在路口停止线前 15、机动车通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时，应当______。 A、迅速通过 B、减速慢行 C、适当加速 D、保持行驶速度 16、在车道减少的路段、路口，机动车应当______。 A、借道超车 B、依次交替通行 C、加速通过 D、抢道行驶 17、在没有交通信号的交叉路口遇到车辆缓慢行驶时，机动车应当______。 A、借右侧道路超车 B、从左侧超车 C、依次交替通行 D、穿插等候的车辆 18、机动车遇行人正在通过人行横道时，应当______。 A、停车让行 B、绕行通过 C、持续鸣喇叭通过 D、提前加速通过 19、前轮胎爆裂已出现转向时，驾驶人不要过度矫正，应在控制住方向的情况下，__ ____，使车辆缓慢减速。 A、采取紧急制动 B、使用驻车制动 C、轻踏制动踏板 D、迅速踏下制动踏板 20、机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯，______。
驾驶员职业道德规范 一、驾驶员应具备良好的职业道德素质 （一）道路运输驾驶员的职业道德 驾驶员职业道德是驾驶员在劳动中的约定俗成（养成）并与汽车运输这个特定职业活动相适应的活动规范，同时又是本职业的社会所负的道德责任和义务。 驾驶员的职业道德包括： 1、职业认识的提高 2、职业感情的培养 3、职业意志的锻炼 4、职业理想的树立 5、有良好的职业行为和习惯 （二）驾驶员职业认识的提高 驾驶员是由一人一车形成的一个经营单位，在执行营运任务时，他的关系可以渗透到各个部门，在社会上影响面较大，因此必须提高驾驶员对本职业的认识和热爱，平时对自己的一言一行和社会负责，行车时遵守交通法规、维护交通秩序，做到文明行驶、关心乘客安全、爱护车辆、节约燃料、坚持原则、方便群众、团结友爱、助人为乐，尽可能地避免造成自己和他人的安全。 （三）有良好的职业行为和习惯 形成好的生活习惯，对车辆的经营进行日常维护，保持车辆的整
洁完好，形成良好的驾驶作风。做到遵章守纪、克己忍让、礼貌行车、确保安全、助人为乐、不酒后开车、不开“英雄车”“霸王车”，做到心灵美、语言美、行为美和环境美。 驾驶员具有高尚的职业道德，是保障安全行车、完成行车运输任务的重要保障。缺乏道德观念而造成发生伤亡事故的原因有：（1）缺乏事业心，对祖国、人民不负责、不热爱本职工作、玩忽职守、麻痹大意、随意行车、开车打盹，造成瞬间交通事故。 （2）不懂科学、不受学习、不求进步、盲目骄傲自满、开英雄车、霸王车、斗气车，那生命财产赌气。 （3）法盲、法制观念淡薄、无视交通法规、抢红灯、乱交通、故意挤抹他人、拿群众开心。 二、道路运输驾驶员的行为规范 规范操作 1、认真遵守道路安全法律法规和安全操作规范，不断提高自身安全意识和行为。 2、切实做好出车前、行车中、收车后的日常维护和车辆检查，提前发现隐患，防患于未然，避免行车中发生事故。 3、谨慎驾驶的黄金“三原则”：集中注意力、仔细观察、提前预防。 4、按照不同的交通环境、气象条件、车辆机械状况来选择行驶方式，不断调整行驶路线和行驶速度，以防由于别人的不法行为或驾驶错误而导致交通事故。
出租公司驾驶员培训考试试题 姓名：得分： 一、填空题 1、机动车驾驶人一次有两个违法记分的应当分别、显示分值。 2、机动车驾驶人一次有两个以上违法记分行业的应当在日内到机动车驾驶证核发地或者违法地公安机关交通管理部门接受为期 7 日的道路安全、法律、法规相关知识的教育。 3、驾驶机动车上道路行驶，应当悬挂机动车号牌、放置检验合格标志、保险标志、并随车携带机动车驾驶证。 4、国家实行机动车第三者责任强制保险制度。 5、大雪大雨天气运营范围：东到xxx，xxx，xxx，xxxxx。 6、收取出租车费用时按计价器收费，主动出具票据，提醒乘客下车带好行李。 7、出租运营文明用语：你好、请、请系好安全带、再见。 8、作为出租车驾驶员在拒载问题上，我承诺无论遇到两个或两个以上乘客、热情服务、欢迎乘坐，做到不拒载。 9、在出租车拼座问题上，我承诺需经第一乘客同意方可进行拼座，遇到外地乘客坚决不拼座。 10、向社会承诺运营时必须系好安全带，不拒载、不拼座、不向车外抛洒垃圾。 11、冬季出车前，驾驶必须认真检查车辆的转向、制动、灯光、喇叭、刮水器等就齐全有效。 12、冬季冰雪行车前：准备随车防具铁锹、十字镐、防滑链、三角架、牵引钢索等设备。 二、判断题 1、前方正在转弯、掉头，超车时后车可以超车；（×） 2、机动车时速低于70公里的车辆，可以上高速公路行驶；（×） 3、按公司规定，公司出租车在国道行驶不得超过90公里，高速上行驶必须超过120公里；（×） 4、不按规定使用灯光的记1分；（√） 5、出租行驶可以随意掉头，强超强会；（×）
6、机动车载人不得超过核定人数；（√） 7、饮酒后不可以驾驶机动车;（√） 8、机动车遇到十字路口、拐弯处、繁华路段，做到：一停、二看、三通过;（√） 9、冬季雪天行车，必须上防滑链；（√） 三、选择题 1、驾驶与准驾车型不符的机动车一次记_____(B) A 3分 B 12分 C 6分 D 1分 2、交通信号包括_____（ABCD） A交通信号灯B交通标志C交通标线D交通警察指挥 3、出租车驾驶驾驶员必须_____等有效证件（ABCD） A驾驶证B从业资格证C行驶证D上岗证 四、简答题 1、机动车驾驶人在哪些情形下，不得驾驶机动车？ 2、xx市区路有哪些危险路段，易发生事故路段？ 3、如何搞好城市客运出租服务？
公交车驾驶员培训方案
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重庆市万州汽车运输集团 云阳县云万公共交通有限公司 公交车驾驶员2018年服务质量培训方案 注明： 1、本方案为2018年优质服务年度培训方案。 2、全年按季度分四次进行培训。 3、本培训方案可以重复培训。 第一讲： 为加强公交行业规范化管理，提高从业人员整体素质，提升公交行业服务水平，结合本公司实际，特制定驾驶员培训学习方案。 一、培训意义 进一步提高驾驶人员的综合素质、职业道德和文明优质服务水平，通过安全生产、文明优质服务，全面提升公交行业整体城市“窗口”形象。 二、培训目的 1、通过培训学习使驾驶人员掌握相关日常运行的基本知识。
2、使驾驶人员如何改善服务质量，提升优质服务水平。 三、培训对象 本公司所有在职驾驶员 （一）驾驶员职业道德规范： 遵纪守法、服务指挥；文明驾驶，安全行车；钻研技术，提高技能；驾乘配合，规范服务。 （二）驾驶员仪容规范 1、上班时应穿着规范的工作服装，工作服装洁净、平整、无异味、无破损； 2、身体无异味、勤洗澡更衣；口气清新、营运前不得食用带有刺激性异味食物； 3、发型大方、勤于修剪、梳理整齐、无怪异发型及颜色、手部洁净、指甲修饰得体、男驾驶员不剃光头、留盖耳长发、畜胡须；女性驶员不长发披肩。 （三）驾驶员行为规范 1、微笑服务。举止得体，态度诚恳、礼貌； 2、使用普通话（必要时用双语）和文明用语为乘客服务。立迎立送，“请”字当先，说话和气、不骂人、不打人、不恶语伤人、不借故刁难乘客； 3、不在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、挑牙、向车内外吐痰等、打喷嚏时应遮挡口鼻及回避乘客。
嘉峪关市公共交通有限责任公司 公交车驾驶员培训综合试题 姓名：性别：年龄：岁。 所属线路: 路，文化程度：。 考试时间：2016年7月15日。综合得分：（每题2分，90分及格） 一、选择题 1、雨天安全行车的注意事项是（） ①避免紧急制动、紧急转向；②保持足够的安全距离； ③注意非机动车和行人动态；④选择安全车速行驶； A、①② B、①③④ C、②③④ D、①②③④ 2、驾驶车辆正常行驶时，对道路情况的处理要有预见性，在接近障碍时能（）。 A、紧急制动能停车 B、急转向迅速绕过 C、迅速躲避不发生碰撞 D、平稳停车 3、驾驶人在超车时，前方车辆不减速、不让道，应（）。 A、连续鸣喇叭加速超越 B、加速继续超越 C、停止继续超车 D、紧跟其后，伺机再超 4、行车中变更车道，（）开启转向灯。 A、应提前1秒钟 B、应至少提前3秒钟，提醒后方来车注意 C、不需要提前 D、根据情况决定是否 5、在堵车的交叉路口绿灯亮时，车辆（）。 A、可直接驶入交叉路口 B、不能驶入交叉路口 C、在保证安全的情况下驶入交叉路口 D、可借对向车道通过路口 6、行车中遇有非机动车准备绕过停放的车辆时，应（）。 A、鸣喇叭示意其让道. B、让其先行 . C、加速绕过 7、行车中突然有皮球滚到路上，应（）。 A、保持原速行驶. B、迅速绕过 C、立即减速，随时准备停车，以防碰撞追逐的儿童 D、从皮球上骑过D、紧随其后鸣喇叭 8、夜间行车中，前方出现弯道时，灯光照射（）。 A、距离不变 B、由高变低 C、离开路面 D、由路中移到路侧 9、夜间会车时，不要直视对面车辆灯光，应将视线（）。 A、右移并减速行驶 B、左移并减速行驶 C、右移保持正常速度行驶 D、左移并加速行驶 10、避免爆胎的错误做法是：（）。 B、降低轮胎气压B、定期检查轮胎 C、及时清理轮胎沟槽里的异物。 D、更换有裂纹或有很深损伤的轮胎 二、判断题 1、遇儿童在公路嬉戏打闹时，应连续鸣喇叭，快速通过。（） 2、车辆行至急转弯处时，应减速并靠右侧行驶，防止与越过弯道中心线的对方车辆相撞。（） 3、驾驶人醉酒后发生道路交通事故的，造成受害人的财产损失的，保险公司不承担赔偿责任。（） 4、在风、雪、雨、雾天气的夜间行车时，应使用防雾灯或防眩近光灯。（） 5、夜间行车，要避免超车，确需超车时，可变换远近光灯向前车示意。（） 6、风、雨、雪、雾等复杂气象条件，遇前车速度较低时，应开启前照灯，连续鸣喇叭迅速超越。（） 7、浓雾天气能见度低，开启远光灯会提高能见度。（） 8、车辆在冰雪路面紧急制动时，易产生侧滑，应降低车速，利用发动机制动进行减速。（）
精心整理公交驾驶员职业道德 城市公共交通驾驶员应该具备的职业道德是指所有城市公共交通运输行业的驾驶员在职业活动中应该遵循的行为准则，是从事城市公共交通运输工作特殊的道德要求，是整个社会对从事城市公共交通运输工作的驾驶员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等方面的行为标准和要求。同时也是城市公共交通运输行业的驾 是： 作 方便、 人民生命财产安全高度负责的精神和热情为乘客服务的意识。确保行车安全是每一 个公交驾驶员的首要职责，也是职业道德最基本的要求。要做到安全驾驶，必须具备思想上的重视，法纪上的约束，技术上的保障和文明修养的调节四个基本要素， 所以驾驶员能否为乘客提供优质服务，就成为衡量驾驶员有无职业道德的一个主要 标志。
三、遵章守纪，准点运行。 遵章守纪是驾驶员职业道德的一项基本内容，严格遵章守纪是公交驾驶员维护企业经济效益和社会效益的基本条件，只有认真执行各项法规，纪律，公交服务才能实现，驾驶员作用才能发挥出来。遵章守纪在很大程度上需要驾驶员的自觉，做到一丝不苟，这最能反应驾驶员的道德素质。 ,机动车驾驶员应该挺身而出,伸张正义,不畏强暴,敢于斗争和善于斗争。另外，驾驶员在驾驶工作中也经常会遇到突发性的伤病员,如交通事故中的受伤者,急需救助的病人和孕妇,遇到这种情况,驾驶员应急群众之所急,将伤、病者尽快送往医院救治. 七、服从调度，团结协作。 驾驶员在行驶中能否服从管理，服从调度，搞好协调配合，决定着公共交通的
营运效果，影响着公交的服务质量，也反映着公交驾驶员的道德风尚。 八、欢迎群众监督，虚心接受群众批评，不断提高服务质量。 公交驾驶员应具备的基本素质 城市公共交通运输行业是城市的名片、精神文明的窗口，努力为广大人民群众提供快捷、方便、安全、舒适的服务是我们对社会的承诺。因此，每一个公交驾驶 ,它 要停车保护现场，要及时报警，如有人员受伤的要及时送往医院救治。 1、应该遵守的通行规定 （1）靠右行驶、各行其道； （2）礼让三先、不开快车； （3）尾随行驶、不违章超车；
聘请驾驶员测试题 姓名：驾驶证号：分数： 一、选择题（20题，将正确答案填于括号内） 1、交通信号包括：（A ） A、交通信号灯、交通标志、交通标线和交通警察的指挥 B、绿灯、红灯和黄灯信号 C、直行信号、左转弯信号、停止信号 2、对登记后上道路行驶的机动车，应当依照法律、行政法规的规定，根据车辆用途、载客载货数量、使用年限等不同情况，（C）进行安全技术检验。 A、不定期 B、三年 C、定期 3、应当报废的机动车必须及时办理：（B） A、过户登记 B、注册登记 C、变更登记 4、机动车通过没有信号控制的人行横道时：（C ） A、行人应当避让机动车 B、可以不减速且应快速通过 C、必须减速或者停车，避让行车 5、在道路上发生的事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先（ B ）在进行协调处理。 A、向公安交通管理部门报案 B、撤离现场 C、保护事故现场 6、机动车在夜间行车，在窄路、窄桥和与非机动车会车时，如何正确使用灯光（A ） A、应当使用近光灯 B、关闭近光灯，改用示廓灯 C、始终使用远光灯 7、关于机动车的停放正确的是：（B ） A、可以随时随地的停放 B、必须在停车场或准许停放车辆的地方，依次停放 C、可以在车行道和人行道停放 8、在没有限速标志、标线的情况下，如果与同方向只有一条机动车道的城市道路规定基本点高时速为（A ） A、50公里 B、45公里 C、40公里 9、同车道行驶的机动车，后车应如何行驶（A ） A、根据行驶速度、天气、路面情况，同前车保持必须的安全距离
B、与前车保持不小于30米的距离 C、与前车保持不小于50米的距离 10、机动车行经交叉路口，向右转弯遇有同车道前车下在等候放行信号时(C ) A、应从左或右绕行、迅速通过路口 B、鸣喇叭示意前车让路 C、须依次停车等候，不得强行转弯 11、机动车遇有前方交叉路口交通阻塞时（A ） A、应当依次停在路口以外等候，不得进入路口 B、驾驶人应下车帮助疏通道路 C、车辆掉头返回 12、饮酒后驾驶机动车的一律暂扣( C )机动车驾驶证。 A、一个月 B、两个月 C、三个月 13、机动车超车后（A ） A、在不影响被超车行驶时，驶回原车道 B、立即驶回原车道然后减速行驶 C、迅速驶回原车道 14、醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处十五日拘留和暂扣（C ）机动车驾驶证。 A、三个月 B、五个月 C、六个月 15、机动车在超车过程中与对面来车有会车可能时（C ） A、加速超过以免碰撞 B、鸣号示意来车减速 C、不准超车 16、一年内有醉酒后驾驶机动车的行为，被处罚两次以上的，吊销机动车驾驶证，（C ）年内不得驾驶营运机动车。 A、一年 B、三年 C、五年 17、公路客运车辆载客超过额定成员，若没有超过额定成员的百分之二十的，处（B ） A、一百元以上二百元以下罚款 B、二百元以上五百元以下罚款 C、五百元以上一千元以下罚款 18、公路客运车辆载客超过额定成员百分之二十或者违反规定载货的处 （C ） A、二百元以上五百元以下罚款 B、五百元罚款
重庆市万州汽车运输集团 云阳县云万公共交通有限公司 公交车驾驶员2018年服务质量培训方案 注明： 1、本方案为2018年优质服务年度培训方案。 2、全年按季度分四次进行培训。 3、本培训方案可以重复培训。 第一讲： 为加强公交行业规范化管理，提高从业人员整体素质，提升公交行业服务水平，结合本公司实际，特制定驾驶员培训学习方案。 一、培训意义 进一步提高驾驶人员的综合素质、职业道德和文明优质服务水平，通过安全生产、文明优质服务，全面提升公交行业整体城市“窗口”形象。 二、培训目的 1、通过培训学习使驾驶人员掌握相关日常运行的基本知识。
2、使驾驶人员如何改善服务质量，提升优质服务水平。 三、培训对象 本公司所有在职驾驶员 （一）驾驶员职业道德规范： 遵纪守法、服务指挥；文明驾驶，安全行车；钻研技术，提高技能；驾乘配合，规范服务。 （二）驾驶员仪容规范 1、上班时应穿着规范的工作服装，工作服装洁净、平整、无异味、无破损； 2、身体无异味、勤洗澡更衣；口气清新、营运前不得食用带有刺激性异味食物； 3、发型大方、勤于修剪、梳理整齐、无怪异发型及颜色、手部洁净、指甲修饰得体、男驾驶员不剃光头、留盖耳长发、畜胡须；女性驶员不长发披肩。 （三）驾驶员行为规范 1、微笑服务。举止得体，态度诚恳、礼貌； 2、使用普通话（必要时用双语）和文明用语为乘客服务。立迎立送，“请”字当先，说话和气、不骂人、不打人、不恶语伤人、不借故刁难乘客； 3、不在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、挑牙、向车内外吐痰等、打喷嚏时应遮挡口鼻及回避乘客。
4、不向乘客索要财物、不接受乘客的任何食品、饮料和香烟等； 5、回答乘客问题应主动、与乘客交流应适度、交谈内容应健康文明、不信谣、不传谣；乘客间谈话时不得插话； 6、尊重不同人群、民族的宗教信仰和风俗习惯。 （四）驾驶员车厢服务规范 1、驾驶员不得接触钱币、乘客上车时应认真监督乘客投币、刷卡、乘客投大额钱币时，应提醒乘客不找零钱。 2、车厢内备足有效票据，方便乘客取用。 3、宣传照顾老、弱、病、残、孕等特殊乘客，努力营造车厢文明礼让气氛。 4、及时报站，积极疏导车内乘客，方便乘客上、下车； 5、空调车应在车厢温度低于11度时送暖风，高于26度时送冷风。 6、广播内容应以新闻、音乐和营运服务方面的信息为主，不得妨碍安全驾驶和车辆报站。 7、合理控制广播及多媒体音量，不得对乘客造成噪音干扰，不得妨碍安全驾驶和车辆报站。 8、对拾遗物品要及时登记、妥善保管，按规定上缴处理； 9、做到勤检查，发现问题及时报修； 10、车头灯、尾灯、方向灯的面罩等设施完好；
公交驾驶员服务规 一、公交驾驶员的职业道德 1、遵纪守法，服从指挥：持证上岗，遵守道路交通安全法和相关法规，执行驾驶员操作规程及各项行车管理规定，服从调度指挥。 2、文明驾驶，安全行车：各行其道，安全礼让，控制车速，熟悉线路，妥善处理各种突发情况；进出站做到“七必须，七不准”，确保行车安全。 3、学习技术，提高技能：钻研驾驶技术，熟练掌握车辆的技术性能；按岗位规程序，做好出车前各种例检，运行中发现异常现象及时处理；节能降耗，执行车辆尾气排放标准，发现故障及时报修并配合修复。 4、整车爱车，完成任务：精心维护车辆，保持车容整洁，确保设施完好和正常运行，努力完成各项生产任务和运营指标。 5、驾乘配合，规服务：驾乘密切配合、团结协作，共同营造和谐的工作环境；规服务，文明礼貌，为乘客提供安全、便捷、舒适的乘车条件。 二、公交驾驶员的职业纪律 1、乘务纪律： 不准擅离职守，无故摆车不走；不准私自甩站，严禁用
车门卡甩乘客；不准歧视、刁难乘客； 不准在工作中做与工作无关的事宜； 不准讽刺、谩骂、殴打乘客、盲目介入他人纠纷；不准乱罚款。 2、文明驾驶纪律： 讲究交通公德和职业道德，文明驾驶，礼貌行车。服从交通警察指挥，认真遵守交通安全法律、法规和企业制度。车辆检查不漏项。确保刹车、转向、灯光、雨刷、低压警报器等安全设施灵敏有效。 三、公交驾驶员仪容规 1、上班时应着公司统一规的工作服装，戴袖章。工作服装洁净、平整、无异味、无破损，不赤背、不穿吊带、背心、不穿奇装异服、不穿拖鞋高跟鞋等； 2、身体无异味，勤洗澡更衣；口气清新，营运前不得食用带有刺激性异味食物； 3、发型大方、勤于修剪、梳理整齐，无怪异发型及颜色，手部洁净，指甲修饰得体。男驾驶员不剃光头、留盖耳长发、畜须；女驾驶员不长发披肩。 四、公交驾驶员行为规 1、微笑服务，举止得体，态度诚恳、礼貌； 2、使用普通话和文明用语为乘客服务。“请”字当先，说话和气，不骂人、不打人、不恶语伤人、不借故刁难乘客，
2017年交投公交驾驶员招聘方案(拟定) 大庆市交投公共汽车有限公司为扩充运力储备,满足公司运营需求,将招聘一批优秀公交车驾驶员,希望通过合理、科学的招聘程序,为公司增添动力。本次招聘本着竞争择优的原则,公平公正地选拔公司所需人才,特制定本方案: 一、招聘小组:人力资源部、运营部、安全部、票务部、稽查部、优质服务部、技术信息部、通运驾校 二、招聘条件及要求 1.城市公交车驾驶员,驾驶员年龄应在25至45周岁之间; 2.招聘人数:预计人; 3.具有3年以上相应车型实际驾驶经验,从事过城市公交工作者优先。 三、招聘具体方案 1.报名阶段(提前15天) 报名材料:见(附件1),另需本人填写《报名登记表》(附件2) 报名时间:上午 8:30-11:00 下午 13:30-16:00 1 报名地点:大庆交投公交公司(高新开发区秀水路) 报名电话:0459-******* 2.考核阶段(用时3天)
(一)实际操作 招聘考核由通运驾校负责提供考试场地及考官,公交各部门负责提供考试车辆,共同配合完成。 考试内容:由通运驾校委派专业教练员为考官,按照城市公交驾驶员(A1A3)实 际操作考试标准进行考核,涉及场地内驾驶技术、实际路面操作等各项考试内容。 考核标准:能够熟练自主的完成考核项目,评分为优秀;能够较好的完成考核项目,评分为良好;能够完成大部分考核项目,评分为一般;不能够熟练掌握考核车辆的,不予继续操作进行考核。 考核操作中,如有能够依次完成所有的考核项目并达到优秀评分者,可不参加 后续笔试考核,直接参加面试或破格录取。 考试完毕后,整理实际操作考试分数,录入电脑,打印成绩单 (二)理论培训(用时1天) 1.公司各部门培训相关管理制度,安全部负责培训驾驶基础知识、道路安全法,优质服务部负责培训公交人员职业道德 与企业文化,票务部负责培训票款管理制度与规定,分公司负责培训运营纪律 与油料管理考核规定,人力资源部负责培训人事相关管理制度与规定,对新聘人员存在的问题进行针对性的培训; 2.培训结束后,要求各部门指导新招录驾驶员签字确认培训内容(附件3)。 (三)笔试面试(用时1天) 考核内容:
公交驾驶员服务规范 为了促进我市公交事业的健康发展，服务好广大市民的出行，营造一个舒适、便捷的乘车环境，提高驾驶员综合素质，强化服务质量，结合我公司实际，特制定此公交驾驶员服务规范。 第一、公交驾驶员的职业道德 1、遵纪守法，服从指挥：持证上岗，遵守道路交通安全法和相关法规，执行驾驶员操作规程及各项行车管理规定，服从调度指挥。 2、文明驾驶，安全行车：各行其道，安全礼让，控制车速，熟悉线路，妥善处理各种突发情况；进出站做到“七必须，七不准”，确保行车安全。 3、学习技术，提高技能：钻研驾驶技术，熟练掌握车辆的技术性能；按岗位规范程序，做好出车前各种例检，运行中发现异常现象及时处理；节能降耗，执行车辆尾气排放标准，发现故障及时报修并配合修复。 4、整车爱车，完成任务：精心维护车辆，保持车容整洁，确保设施完好和正常运行，努力完成各项生产任务和运营指标。 5、驾乘配合，规范服务：驾乘密切配合、团结协作，共同营造和谐的工作环境；规范服务，文明礼貌，为乘客提供安全、便捷、舒适的乘车条件。
第二、公交驾驶员的职业纪律 1、乘务纪律： 不准擅离职守，无故摆车不走； 不准私自甩站，严禁用车门卡甩乘客； 不准歧视、刁难乘客； 不准在工作中做与工作无关的事宜； 不准讽刺、谩骂、殴打乘客、盲目介入他人纠纷； 不准乱罚款。 2、文明驾驶纪律： 讲究交通公德和职业道德，文明驾驶，礼貌行车。服从交通警察指挥，认真遵守交通安全法律、法规和企业制度。 车辆检查不漏项。确保刹车、转向、灯光、雨刷、低压警报器等安全设施灵敏有效。 第三、公交驾驶员仪容规范 1、上班时应着公司统一规范的工作服装，戴袖章。工作服装洁净、平整、无异味、无破损，不赤背、不穿吊带、背心、不穿奇装异服、不穿拖鞋高跟鞋等； 2、身体无异味，勤洗澡更衣；口气清新，营运前不得食用带有刺激性异味食物； 3、发型大方、勤于修剪、梳理整齐，无怪异发型及颜色，手部洁净，指甲修饰得体。男驾驶员不剃光头、留盖耳长发、畜胡须；女驾驶员不长发披肩。 第四、公交驾驶员行为规范 1、微笑服务，举止得体，态度诚恳、礼貌；
驾驶员安全培训考试试题及答案 ----------专专最好文～专专专服专～急所急～供所需档你你你------------- 文下专最佳的地方档 专专专安全育培专考专专专教;2013年度, 姓名, 成专, 一、空专;填20分,。;共8小专～每空2.5分, 1、我的安全生专方专是; 国安全第一、专防专主、专合治理 ,。 2、专专专必专专专专专的技专、安全培专～专考专合格～持有《并专专专》方能上专作专～ 3、专山企专必专向专工专放保障安全生专所需的; 专专防专用品 ,。 4、企专新专工上专前必专专行专专、专专专、班专专的三专安全育～三专安全育的专专不少于教教 ; 72 ,专。学 5、专专专必专专格遵守交通专专中的;一切专定,～ 6、专专在专山行专最高专速不得超专;40km,～在工作面行专专不得超专;20km,～雨专 专专不的天～一律不得超专;清气15km,～ 7、专专专入人工面料专～专专专专密切配合～在液专专专专专;装与装装回专角最小,的地点专装～8、出专前必专专做好;真方向、光、制专器、专胎灯状况,等的各专专专工作。二、专专专;30分,。(共10小专～每专3分) 1、高速公路限速专志专明的最高专速不得超专( C )公里。 A 100公里 B 110公里 C 120公里。
2、《中专人民共和道路交通安全法》是国2003年10月28日全人大国( A)通专后～ 由家主席胡专专署第国涛8主席令专布的。号 A常委会B全体会C法工委 3、专专人专专机专专上路行专前～专专机专专的安全技专性能专行专专专～不得专专安全专施不全当真 或者(B )不符合技专专准等具有安全专患的机专专。 A专件B机件C文件 4、在道路上专生交通事故～专专专专人专立停专～保专专专～造成人身专亡的～专专专专人专当即 当即立( A)受专人专～迅速专告专勤的交通警察或者公安机专交通管理部专。并 A专救B保专C移专 5、机专专在专有禁停专志、专专的路段～在机专专道非机专专道、人行道之专专有隔专施的路与离 段以及(A )、施工路段～不得专专停专。 A人行道横B人行道 C坡道 6、意机专专专近急、坡道专端等影安全专距的路段以及超专或者遇有专急情专～专弯响况当 减并速慢行～(A )示意。 A专喇叭B专专光灯C停专 7、机专专在有禁止掉专或者禁止( C)专志、专专的地点以及在专路道口、人行道、专梁、急横 弯陡、坡、隧道或者容易专生危专的路段～不得掉专。
公交驾驶员安全行车要求 1、遵守交通安全法规。 2、熟悉车辆性能，集中精力，文明驾驶，礼让行车。 3、按规定车速行驶，保持安全车距。 4、超车和会车时注意车头和车尾，让车时应让道减速。 5、通过人行横道时，应减速行驶或停车让行。 6、通过繁华路段、交叉路口和拐弯时应提前减速，谨慎驾驶，不与行人和自行车抢行。 7、熟悉本线路所经事故多发路段和限高部位，谨慎驾驶。 8、通过铁道口时要做到一停二看三通过。 9、站外非故障停车，不得开门上下乘客。 10、能见度较差的风雾雨雪天气及冰雪路面行车时，保持安全车速，禁止超车。 11、在冰雪路面行车时，应点刹制动，配备缓速器的车辆宜使用缓速器辅助制动。 12、遇积水路面，水情不明和积水深度超过车轮半径时，不宜通过。涉水通过后，及时采取点磨刹车的措施。 13、随时观察气压是否正常，如低于规定值时应补足气量到规定值后再行车。 14、发现异响或异味时，靠路边停车检查，在判明原因并排除故障前，不得继续行车。 15、车辆发生故障时，立即靠路边停车，开启危险报警闪光灯，并在车后方设置警示标志。
16、故障车被拖走时，应采取硬拖方式，同时开启危险报警闪光灯。 17、行车中不与他人闲谈和使用手机。 18、停车场内限速15km/h，出入口限速5kn/h。 19、离开车辆时，拉好手刹。收车时，关闭电源盒燃气总开关。 20、如遇突发事件，按应急预案的规定执行。公交驾驶员车厢服务 1、按规定提前上岗，检查服务设施。 2、礼貌待客，服务用语应符合相关的规定，不说服务忌语和不文明用语。 3、按规定操作报站器、读卡机、GPS车载机等电子设备。 4、提示乘客刷卡、投币、购票。本站车满员时，劝告留站乘客等候下次车。 5、车辆进站时应向车内乘客报到达站名，出站时向乘客报下一站站名。 报站器、动态显示屏和移动电视同时报站时，其内容一致。报站器故障时，应人工报站。 6、开关车门时应注意防止夹摔乘客。 7、执行政府有关减免费乘车规定，并提供相应同等服务。 8、耐心解答乘客闻讯。 9、重点照顾老幼病残孕等需要帮助的乘客。 10、向乘客进行文明乘车和安全防范的宣传。乘客较多时，应进行疏导。 11、劝阻和制止乘客携带宠物、车厢内吸烟、头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。 12、根据天气变化及时调整车窗开度，按规定的车内温度开启空调。 13、夜间行车时，按规定开启发光路牌和厢灯。
公交车驾驶员上岗培训考试试题 姓名：日期：分数 一、判断题（30分） 1、一般事故指一次造成重伤1-2人或者轻伤3人以上，或者财产损失不足3万元的事故（）。 2、从道路交通事故的定义中可以看出，交通事故是由六个要素构成（简称六要素）：车辆、道路、运动、交通违法行为、过失、后果。（） 3、公路客运车辆载客超过额定乘员的，处二百元以上五百元以下罚款；超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的，处五百元以上二千元以下罚款。（） 4、饮酒后驾驶营运机动车的，处暂扣三个月机动车驾驶证，并处五百元罚款；醉酒后驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处十五日以下拘留和暂扣六个月机动车驾驶证， 并处二千兀罚款（）。 5、夜间会车须在距对方来车100米以外，将远光灯改用近光灯（） 6、夜间超车，可用断续灯光向前车示意，待前车让路后，方可超越（） 7、遇到雨雪泥泞路段，视需要安装防滑链条，并用高速档行驶。切忌紧急制动，以防侧滑 （） 8、饮酒后驾驶机动车的，处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶证，并处二百元以上五百元以下罚款（） 9、非法安装警报器、标志灯具的，由公安机关交通管理部门强制拆除，予以收缴，并处二百 元以上二千元以下罚款（） 10、汽车携带的干粉灭火器的使用方法是：拔出保险销，压下压把或拉动拉环，将喷出的干粉 对准火焰根部。（） 二、选择题（60分） 11、《道理交通安全法》是为了：（） A、使车辆按规定的速度行使。 B、圆满完成运输任务。 C维护交通秩序，预防和减少保障交通安全和畅通。提高通行效率。 12、对违反《道路交通安全法》的行为：（） A、非交通管理人员无权过问。 B、任何人都有劝阻和控告的权利。 C、只有交通警察才有权劝阻。 13、驾驶车辆，必须遵守：（） A、右侧通行的原则。 B、左侧通行的原则。 C、中间通行的原则。 14、交通信号分为：（） A、指挥灯信号、车道灯信号、人行横道灯信号、交通指挥棒信号。 B、绿灯、红灯和黄灯信号。 C、直行信号、左转弯信号、停止信号。
城市公交汽车驾驶员职业道德试题 一、选择题：（每题 1 分，共45 分） 1、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（） A、依法治国比以德治国更为重要 B、以德治国比依法治国更为重要 C、德治是目的，法治是手段 D、以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进 2、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（） A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏 B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家 C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落 D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明 3、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：（） A、是职业道德的重要规范 B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系 C、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲 4、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（） （A）市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜（B）即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行” （C）要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献 （D）在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由 5、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极 作用，人们必须增强（）。 （A）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识 （B）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神 （C）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神 （D）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识 6、文明职工的基本要求是（）。 （A）模范遵守国家法律和各项纪律努力学习科学技术知识，在业务上精益求精（B）顾客是上帝，对顾客应唯命是从（C）对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身 7、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。 （A）着装华贵（B）鞋袜搭配合理（C）饰品俏丽（D）发型突出个性 8 、道德的实质，是一种（）规范，是人们在社会活动中调整人际关系，调整个人与整个社会之间关系的概括与反映，是人类社会的产物。 A、思想行为 B 品行能力 C 、思想素质D 、行为关系 9 、不同民族，不同地域，不同层次的人们，在不同时期，其道德观念往往 （）差异。 A 、存在 B 、不存在 C 、不一定存在 10 、道德具有一定（），道德是在人类历史的长河中，逐渐发展而来的。 A、局限性 B 、层次性 C 、局限性和层次性 11 、道德和法律都是人们应当遵循的行为准则和规范，因此道德等同于法律。 其观点（）。 A、正确 B 、错误C 、不一定
驾驶员安全知识测试题 （春季安全行车，试卷总分为100分,90分以上合格） 单位： xxxxxxxxxxxx出题人：xxxxxxxx 阅卷人：姓名： 车号：分数： 一、填空题（10题，每题3分，共30分,扣分，实得分） 1、春天随着温度升高，皮肤毛孔舒展，大脑氧气相应减少，出现了昏昏欲睡等现象，也就是（）。 2、春季雨雾天气增多，车辆行驶要防止（），应当减速慢行，切忌因赶时间而冒险行车。 3、临交运政字[2011]96号文件中关于超速行为的界定：良好天气和正常道路通行条件下，行驶高速公路最高时速在（）公里以下，行驶其他公路最高时速在（）公里以下，且按交警部门对路段限速规定执行。行驶速度超过以上规定的行为。 4、驾驶员连续驾驶不得超过（）个小时，每次停车休息不少于（）分钟。 5、发车前驾驶员向旅客宣读安全运营（），发车时播放乘车 （）片，并及时告知旅客安全乘车注意事项及提醒和督促系好（）。 6、每次驾驶员疲劳驾驶行为经济处罚责任驾驶员（）元。 7、驾驶人要合理安排休息时间，不得疲劳驾驶，在行车中感觉困倦时应选择（）停车休息。 8、每次逃避监控行为经济处罚责任车辆（）元。 9、客运车辆夜间行驶速度不得超过日间限速的（）%。 10、春季要保证充足的睡眠，切忌（）。 二、选择题（10题，每题3分，共18分,扣分，实得分） 1、驾驶员防止春困和疲劳最有效方法，主要有（） A 保持充足睡眠 B 困意时选择安全地带停车休息C严格遵守途中休息规定 2、春季雨天增多，驾驶员行车要做到“四防”（） A 防视线不清 B 防行车撞人C防车辆侧滑D防涉水陷车 3、违反安全驾驶的行为有( ) A开车闲谈 B开车接打电话C开车饮食D车内吸烟E开车不系安全带。 4、春季车辆检查、保养的注意事项（） A检查轮胎气压B保持空滤清洁C 添加或更换冷却液D检查各部位胶管、制动液油电路等 5、逃避监控的行为有（） A断电 B屏蔽信号、覆盖遮掩天线 C破坏、移动监控设备 D、不及时报修监控设备 6、驾驶员在行车途中感到疲倦时，应（） A 吸烟 B闲谈 C停车休息 三、判断题（8题，每题3分，共24分,扣分，实得分） 1 驾驶人要加强活动和锻炼，多呼吸新鲜空气，保持充足睡眠，以缓解春困。（） 2、驾驶人在行车中感到困倦时，不要强打精神开车，应选择安全地段停车休息。（） 3、春季风沙天气多，直接影响行车安全，驾驶员要早预测、早防范、早采取措施。（） 4、驾驶人身体不适或服用易犯困药物时，不得驾驶车辆。（） 5、驾驶员在雨中行车时，应减速行驶，确保安全。（） 6、春季土质路面多有“翻浆”之处，路面选择不当时，车辆容易发生侧翻，所以遇此路段，应快速 通过。（） 7、驾驶员在行车中感到困倦时，可以吸烟。（） 8、雨天行车遇到突发情况时，应紧急刹车。（） 四、简答题（2题，每题14分，共28分,扣分，实得分） （一）简答春季的特点及行车安全措施