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年学费缴纳及银行卡使用注意事项
校园银行卡主要用途：为扣收学费、住宿费，发放奖助学金、返还剩余书费以及与一卡通账户连接等功能，为学生的校园生活提供了便利。
银行卡丢失的补办方法：学校统一采用中国银行借记卡作为校园银行卡。
对于中国银行卡丢失、不能正常使用的同学应及时办理中国银行借记卡，且在银行柜台开卡激活后至少存入元钱（本人持身份证到大连地区任意中国银行均可办理）。
新银行卡办好后需自行登陆校园网“一卡通”平台修改绑定新银行卡号。
补登银行卡信息方法：新办好的校园银行卡网上修改、绑定方法:进入校园网主页左下方快速链接点击“校园一卡通”，进入“校园卡信息管理平台”，填写本人学号和一卡通密码登陆后点击左侧“账户管理”，校园卡初始密码没有修改的同学，首先要修改密码，之后选择“银行卡号修改”进行修改，修改卡号只限于用本人有效证件办理的大连地区的中国银行借记卡。
剩余教材款返还时间：学年剩余书费将在月底前返还到每名学生的校园银行卡中，不予返还现金。
补办银行卡的同学要尽快办理，并在月日前在校园“一卡通”平台完成卡号修改，以免影响返还书费，应届毕业生在未返书费前一定不要销卡。
.新学年缴费时间：学校要求月日至月日之间将学年度学费、住宿费及预交书费存入校园银行卡内（本人大连地区中国银行借记卡），以便统一扣收，开学后无特殊情况不收取现金。
如当地无中国银行网点，同学们可到其他银行的会计柜台，向其提供卡号、姓名将学费电汇至校园银行卡内(入学时统一发放的中国银行卡开户行全称为：中国银行大连顺乐街支行)。
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注：在校生也可通过财务处网站学费网查系统自行查询应交额度
联系电话:中国银行中国银行大连顺乐街支行
学校财务处财务处
年月
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银法利使用注意事项银法利是指商业贷款利率的最低执行利率，它是银行业法律法规所规定的利率。
银法利的确定是为了保护借款人权益，防止银行滥用市场垄断地位，提高借贷者的利率负担。
下面将介绍一些关于银法利使用的注意事项。
首先，了解银法利的适用范围是非常重要的。
根据中国银行业监督管理委员会的规定，银法利适用于各类借款合同，包括个人消费贷款、个人住房贷款、企业贷款等。
但要注意，银法利并不适用于国际金融市场的借贷合同和贷款公司的借贷合同。
此外，借款人需注意，银法利并不是最终利率，实际执行的利率可能会高于银法利。
因为银法利是银行业法律法规所规定的最低执行利率，而实际利率由多个因素确定，包括借款人的信用状况、贷款金额、还款期限等因素。
因此，在办理贷款时，借款人还需要与银行商讨最终的贷款利率，并在贷款合同中明确写明。
除此之外，借款人还应当注意利率调整的问题。
根据中国的相关法律法规，利率的调整周期通常为一年或三年。
在这个周期内，银行可以根据市场情况和政府政策的变化来调整利率。
因此，借款人需要在贷款合同中了解并明确利率的调整方式和周期。
最后，借款人需要注意贷款的还款问题。
银法利将授信利率水平设定为最低，而具体的贷款利率可能会根据借款人的个人信用情况及所办理的贷款产品而有所浮动。
所以，在还款过程中，借款人需要按照合同约定的利率偿还贷款本息，并确保按时、足额进行还款，以免造成不必要的逾期还款或罚息等问题。
综上所述，借款人在使用银法利时，应注意合同中的利率条款，确保所签订的贷款合同的利率不高于银法利的水平。
同时，要关注贷款利率的调整问题，并按时足额偿还贷款本息，以维护个人信用并保护自身权益。
中国银行网上银行安全须知尊敬的中国银行网上银行客户，中国银行致力于为您提供优质及安全的网上银行服务。
为确保您的账户资金更加安全，网上交易更加可靠，在您使用中国银行的网上银行服务时，请您注意以下几点：登录正确网址访问中国银行网站时请直接输入网址登录，中国银行网址：登录真正的中国银行网上银行后您将看到您预留的欢迎信息。
请小心识别虚假网站，若有任何怀疑，请立即致电中国银行客户服务热线与我们联系。
保护好您的用户名和密码在任何情况下，中国银行不会向您查询密码。
在任何情况下都不要将您的密码告诉他人（包括银行员工或警方），不要轻信任何套取网上银行用户名（登录卡号）和密码的行为，不法分子可能通过电子邮件、信函、电话、手机短信等方式向您索要银行卡号、用户名和密码。
若有任何怀疑，请立即致电中国银行客户服务热线或通过网上银行系统提供的信件互动与我们联系。
密码避免选用容易猜测的数字或字母组合，例如您的出生日期、电话号码、汽车牌号等。
请尽量使用由数字和字母（大小写）组成的不易被破译的密码。
客户应避免使用同一个密码登入其它网上服务（ 例如用作连接互联网，或email密码等）。
请定期更改您的网上银行登录密码。
请不要将您的用户名和密码书写于纸张或卡片上，不要将您的用户名和密码告知任何人或在使用时接受陌生人的建议。
切勿向任何未能核实其身份或任何可疑网站提供个人资料（例如身份证件或护照上的数据、地址或银行账户等）。
请妥善保管您的动态口令牌（E-Token）及其他认证工具，如果不慎遗失，请立即与我行联系办理相关挂失、补办等手续。
网银操作中注意事项：不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行，以防止这些计算机可能装有恶意的监测程序，或被他人窥视。
请仔细查看欢迎页面上的“登入记录”和实际登录情况是否相符，以便于您及时发现异常情况。
以免被欺诈电邮或网站混淆或欺骗。
确保登录正确的中国银行网上银行。
可以在登录页面浏览器右下角的细小扣锁或钥匙标志上连按两次鼠标，以查阅网上银行数字证书的有关数据，也可以通过IE浏览器菜单“工具”Æ“选项”Æ “内容”Æ “证书”查看BOC证书的有效性。
中国银行信用卡使用指南作为中国最大的银行之一，中国银行提供了丰富多样的信用卡产品，以满足不同客户的需求。
使用中国银行信用卡可以享受便捷的支付方式，并享受各种优惠和福利。
本篇将为您提供中国银行信用卡的使用指南，帮助您更好地了解和使用信用卡。
一、信用卡种类中国银行信用卡主要包括人民币信用卡和外币信用卡两种。
人民币信用卡适用于在国内进行消费、预授权和取现，而外币信用卡则可以在国外和特定地区进行消费和取现。
中国银行信用卡还根据持卡人的需求提供了多种类型的卡片，包括普卡、金卡和钻石卡等。
不同类型的信用卡享有不同的额度和优惠福利，持卡人可以根据自身需求选择适合自己的信用卡。
二、信用卡申请三、信用额度四、信用卡账单和还款每月底，中国银行将会发送信用卡账单给持卡人，账单上会详细列出当月的消费明细和应还款项。
持卡人可以通过网上银行、手机银行或到银行柜台进行还款。
信用卡账单会有最后还款日和最小还款额的提示，持卡人可以选择全额还款或最低还款额。
全额还款将避免利息的产生，而最低还款额则会产生利息。
为了避免不必要的费用和利息支出，持卡人应尽量全额还款。
五、信用卡优惠和福利中国银行信用卡拥有众多的优惠和福利，持卡人可以通过使用信用卡享受折扣、积分、返现等福利。
持卡人可以关注中国银行的官方网站、手机银行或者定期查询邮件等方式获取最新的优惠活动信息。
此外，中国银行信用卡还提供了安全可靠的购物保险、免费的境外旅行保险等福利，为持卡人提供额外的保障。
六、安全注意事项使用信用卡时，持卡人需要注意一些安全事项，以防止信用卡被盗刷或被滥用。
首先，持卡人需要保管好自己的信用卡以及相关信息，不要将信用卡密码告诉他人。
其次，持卡人在使用信用卡时要注意周围环境的安全性，避免在不安全的环境或终端使用信用卡。
另外，持卡人可以通过设置短信提醒或实时查询账户余额等方式，随时关注自己的信用卡使用情况，及时发现异常交易并及时报警。
总之，中国银行信用卡不仅为持卡人提供了便捷的支付方式，还为持卡人提供了丰富的优惠和福利。
中国银行服务案例我有个朋友，是个马大哈，我们都叫他阿强。
有一天，阿强急急忙忙地跑到中国银行的一个网点。
为啥呢？他前一天在ATM机上取了钱，取完钱后，那脑子就像突然掉线了一样，把银行卡忘在ATM机里就走了。
等他反应过来的时候，已经是第二天了。
他那叫一个慌啊，就像热锅上的蚂蚁。
他冲进银行网点，看见大堂经理就像看见了救星一样，结结巴巴地说：“我……我银行卡丢在ATM机里了，这可咋整啊？”大堂经理是个特别和蔼的姐姐，她笑着说：“先生，您先别着急，这种情况我们会处理的。
您还记得是在哪台ATM机吗？”阿强挠挠头，说就记得是在这个网点外面的那台。
大堂经理带着阿强到了后台办公室，让他先坐一会儿，然后就去核实情况了。
没一会儿，大堂经理就拿着阿强的卡出来了，还打趣地说：“您这卡啊，在ATM机里都等您一晚上啦，都快着急了。
”阿强那个感激啊，一个劲儿地说谢谢。
大堂经理还趁机给阿强普及了一些安全用卡的小知识，比如取完钱一定要检查有没有拿卡，设置短信提醒可以及时知道账户动态之类的。
阿强一边听一边点头，直说：“今天真是遇到贵人了，以后我可不敢这么马虎了。
”从那以后，阿强逢人就夸中国银行的服务好，还把自己的经历当故事讲给别人听，说这银行啊，就像一个贴心的管家，哪怕你自己丢三落四的，人家也能帮你把事儿给办妥咯。
我自己也有一次在中国银行特别棒的服务体验。
那时候我打算出国旅游，要兑换一些外币。
我就去了附近的中国银行网点。
一进去，我就有点懵，各种外币的汇率啊，兑换的手续啊，我都不太清楚。
这时候，一个年轻的柜员小哥哥朝我笑了笑，说：“您好，您是要办理外币兑换业务吗？”我连忙点头。
小哥哥特别耐心地开始给我讲解，他拿出一个小牌子，上面写着各种常见外币的汇率，然后用特别通俗易懂的话跟我说：“您看啊，这个美元，今天的汇率是这样的，您要是兑换的话，就按照这个来算。
而且啊，根据您兑换的金额不同，可能手续上也有点小区别。
”我就跟他说我大概要换多少钱，打算去哪个国家玩之类的。
中介农行转中行的流程和注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!中介农行转中行：操作流程与注意事项详解在日常金融活动中，我们可能需要将资金从一个银行账户转移到另一个银行账户，比如从农业银行（农行）转账至中国银行（中行）。
美国公民在中国银行开户流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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中国银行信用卡使用指南
中国银行作为中国最大的商业银行之一，在信用卡领域也有着广泛的业务开展和强大的服务体系。
拥有一张中国银行信用卡，不仅可以享受便捷的支付方式，还可以获得丰富的优惠、积分和信用卡保险等特殊权益。
本文将详细介绍中国银行信用卡的办理流程、使用技巧和注意事项，帮助读者更好地管理和使用自己的信用卡。
一、中国银行信用卡的办理流程
要申请一张中国银行信用卡，首先需要准备以下材料：
1. 身份证明：有效的身份证件（身份证、护照或港澳居民来往内地通行证等）；
2. 收入证明：个人工资单、银行流水或其他证明个人收入的材料；
3. 银行卡：申请人需要有一张储蓄卡作为信用卡还款卡的关联账户；
4. 申请材料：填写信用卡申请表并签署个人征信授权书。
准备完以上材料后，可以选择以下一种方式进行申请：
1. 网上申请：登录中国银行官方网站，填写在线申请表格并上传所需材料；
2. 柜台申请：前往中国银行网点，向工作人员提交申请表格和所需材料；
3. 客服热线申请：拨打中国银行客服热线，提供相关信息并提交申请。
中国银行在接到信用卡申请后，会进行资格审查、额度评估和风险控制等程序。
一般情况下，申请人会在申请提交后的2个工作日内收到银行的审批结果通知。
二、中国银行信用卡的使用技巧
1. 熟悉信用卡的特点：了解信用卡的还款日、账单日、利息计算方式等重要信息，以避免逾期还款和额外费用；
2. 合理规划信用卡额度：信用卡的额度不是可随意透支的，合理规划信用卡的使用，根据个人收入和支出情况，合理控制消费额度；。
中国银行随心智贷用款注意事项概述中国银行随心智贷是一项便捷的贷款服务，为客户提供即时用款的灵活性。
然而，在使用这项服务时，我们需要注意一些重要事项，以确保贷款安全和正常使用。
本文将详细介绍中国银行随心智贷用款的注意事项，帮助您更好地管理和使用贷款。
一、申请随心智贷1.确保您符合申请随心智贷的条件，如年满18周岁、有合法身份证明等。
2.在中国银行的官方网站上下载并填写申请表格。
3.提交所需的申请材料，包括身份证明、个人银行账户信息等。
二、灵活用款额度1.中国银行会根据您的信用情况和还款能力，为您设定灵活的用款额度。
2.您可以根据实际需求随时提取贷款，但需注意不要超出可用额度。
3.您可以随时向中国银行申请提高用款额度，但需确保还款能力和信用记录良好。
三、贷款利率和费用1.中国银行随心智贷的利率根据市场情况浮动，具体利率以当时公布的为准。
2.贷款期限越长，利息支出越大。
因此，建议您根据实际用款需求选择合适的贷款期限。
3.您还需了解相关费用，如贷款手续费、逾期费等。
在使用贷款时注意避免产生额外的费用。
四、还款计划1.您可以根据自己的还款能力和贷款期限选择还款方式，包括等额本息还款和等额本金还款。
2.在每月还款日之前，确保账户内有足够余额进行自动还款扣款。
3.如无法按时还款，及时与中国银行联系并说明原因，协商制定适当的还款计划。
五、注意事项1.使用贷款时要合理规划，确保用款符合合法合规要求。
2.不要将贷款资金用于非法活动或高风险投资，以免引发风险和损失。
3.定期审核和管理自己的银行账户，及时查看贷款情况和还款记录。
4.保护个人银行账户信息安全，谨防诈骗和身份信息泄露。
5.如有任何疑问或需要帮助，随时联系中国银行客服人员，他们将竭诚为您服务。
六、总结中国银行随心智贷为客户提供便捷的贷款服务，但使用贷款时务必注意合规和安全。
合理规划用款、按时还款、保护个人信息都是保障贷款安全和顺利使用的重要步骤。
希望本文能帮助您了解并正确使用中国银行随心智贷。
中国银行跨境电商备案登记流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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中国银行新版网上银行快速使用指南个人服务篇尊敬的客户朋友：中国银行网上银行服务自推出以来，一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新，向您提供安全的账户管理、便捷的投资渠道，为您带来超凡的银行服务体验。
为使众多客户朋友更方便地了解中国银行新版网上银行的丰富功能、更简易地解决在网银使用过程中遇到的问题，我们特为您编写了《中国银行新版网上银行快速使用指南--个人服务篇》，希望为您的使用带来便利！如需了解更多更新的安全知识和常见问题解答，请登录新版网上银行“安全须知”和“常见问题”栏目查询。
一安全知识1. 中国银行新版网上银行为我提供了怎样的防护措施？1）三道防线保证网上银行用户的资金和信息安全第一道防线：由网上银行用户名（6-20位数字和英文字母）和密码（8-20位数字和英文字母）组成的基础性防护。
在线注册网上银行的客户，仅需验证用户名和密码，即可实现对借记卡和其它关联账户（关联账户需到柜台办理）的查询，但为保障您的账户资金安全，您不能使用转账、投资等涉及账户资金变动的功能。
第二道防线：动态口令牌随机生成的动态口令（6位数字）。
动态口令牌（E-Token）是一种内置电源、密码生成芯片和显示屏、根据专门的算法每隔一定时间自动更新动态口令的专用硬件。
动态口令牌的使用十分简单，无需安装驱动，用户只要根据网上银行系统的提示，输入动态口令牌当前显示的动态口令即可。
动态口令又称一次性密码，每60秒随机更新一次，其优点在于一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换使用另一个口令，使得不法分子难以仿冒合法用户的身份，用户也不需要去记忆密码。
第三道防线：用户使用网上银行进行他人转账，投资服务的开通，基金、国债业务的开户，代缴费、用户名/密码找回等重要交易时，需再次输入动态口令进行身份验证。
中国银行网上银行理财版客户登录网银采用双因素认证（第一因素：“用户名+密码”，第二因素：动态口令），重要交易通过动态口令进行再次身份验证，从而构成保护网上银行的三道防线，有效地保证了用户身份的合法性和唯一性。
2）众多安全措施构成全方位防护网●安全控件防范恶意程序安全控件主要用于防范恶意程序的攻击，如木马程序等，它是通过切断键盘操作与木马病毒之间的通道，来更好地保护网上银行用户的信息安全。
●短信提醒服务随时了解网银变动情况中国银行向网银客户提供短信提醒服务——“中银e信”。
您可根据需要定制一系列提示信息，如网银登录提醒、网银密码连续输错提醒、转账汇款提醒、预约指令结果通知等，以随时了解网银变动情况，使网上交易既轻松又安全。
●预留“欢迎信息”辨别假网站您预留的“欢迎信息”是提高您对假网站辨别能力的一种简单有效的方法。
您设置好“欢迎信息”后，在每次登录时，该信息将显示在欢迎页面上，如该网站未能正确显示您预留的欢迎信息，说明该网站不是中行网站。
3）其它安全措施●登入记录监控异常情况：您登录后，网上银行欢迎页面将显示上次“登入记录”，便于您核对实际登录情况，如发现异常可及时采取措施。
●登录保护防范恶意攻击：为避免他人恶意试取您的登录信息，同一用户一天登录验证连续5次无效，网银即暂时冻结该客户登录，次日零点自动解冻；用户名、密码连续累计15次校验未通过或动态口令连续累计10次错误，即锁定该客户登录，需要客户持有效身份证件到银行柜台解锁。
●控制交易限额降低风险：您可自行在网上银行中设置转账汇款等交易的每日最高金额，有效控制风险。
●专用按钮保证安全退出：网上银行页面右上角设有“退出”按钮，每次使用网上银行后点击“退出”按钮，再关闭浏览器结束使用，保证安全退出系统。
●柜台关联账户确保身份真实：严格确认客户身份，保证客户身份及关联账户的真实性。
2. 您在操作网上银行时要注意什么？尽管我行为网上银行建立了相对完备的安全机制，保障了银行交易系统的安全，但您也需要提高安全意识，养成良好的网上银行使用习惯，唯有如此，才能充分保证您的资金和信息安全。
●登录正确网址请在浏览器地址栏内直接输入我行网址：，从该网址登录我行网上银行，以避免虚假链接，谨防假冒网站。
●妥善保管动态口令牌请理财版用户妥善保管动态口令牌，一旦丢失，您将无法使用我行网上银行，还可能影响您的网上银行安全。
如不慎丢失，您可到我行营业网点办理挂失或注销手续。
●定期登录网银理财版用户每月应至少登录一次网上银行，以检验动态口令的有效性。
●妥善保护账号、密码等个人重要信息1)在任何情况下，坚持账号和密码自己保管，不透露给任何人的原则。
不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。
若有任何怀疑，请立即致电40068-95566与我们联系。
如您不慎向不明人员或网站提供了网上银行密码，应立即登录网上银行或到银行网点重置用户密码；2)不要使用电话号码、车牌号、身份证号、出生日期等容易被别人猜到和窃取的信息作为密码，密码应是8位以上数字加字母的组合，并尽量避免规律组合，以增强保密程度；3)要为自己的网上银行设置专门的用户名和密码，以区别于您平时在其它网站使用的各类密码，避免因某项密码的丢失而造成网上银行密码的泄漏；4)不要在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行，以防他人窃取账号和密码。
●巧用网上银行增值服务1)请在初次使用网上银行时按照提示下载并安装中国银行网上银行的安全控件；2)在网上银行服务设定中设置“欢迎信息”，以有效识别真假网站；3)在网上银行服务设定中自助开通“中银e信”服务，定制短信提醒信息；4)根据您的需求在网上银行个人设定中设定每日转账、缴费限额；5)每次使用网上银行后及时点击“退出”按钮，安全退出。
●保证您的计算机安全1)定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁；2)安装个人防火墙，防止黑客入侵您的计算机；3)安装并及时更新杀毒软件，防止计算机病毒入侵；4)不要轻易下载或点击一些来历不明的软件或邮件。
二注册登录1. 我该如何开通中行新版网上银行呢？新版网上银行可以在线注册开通，也可在中国银行营业网点注册开通。
如需在线注册开通新版网上银行，您须持有一张已经开通了电话银行服务的中国银行长城电子借记卡。
首先登录中国银行门户网站（），点击“登录新版网上银行”进入登录页面，点击“在线注册”，并按提示完成在线注册操作流程即可。
在线开通网银后，您可以使用网上银行的查询功能，但无法使用转账、缴费、投资等涉及到账户资金变动的网银功能。
如需使用网上银行的全部功能，您需携带本人有效身份证件亲临中国银行网点办理注册开通手续。
网银开通时需使用一张长城电子借记卡，您可携带已有的借记卡，也可选择到柜台申请新的借记卡并开通新版网上银行。
2. 我在柜台开通了新版网上银行之后，初次使用时应如何操作？在开通新版网上银行个人服务并申请了动态口令牌后，请您在初次使用时按照以下步骤操作：1）登录中国银行网站，点击右侧的“登录新版网上银行”按钮。
2）进入网上银行登录页面后，请点击“首次登录请先下载并安装安全控件”链接，出现安全控件安全界面，见下图：3）点击“保存”按钮，下载安全控件安装包到本地电脑。
4）双击运行下载好的安装包选择“下一步”，并根据安装向导提示完成安装。
5）再次进入网上银行登录页面，输入服务凭条上的初始用户名、柜台设置的密码及动态口令牌中显示的动态口令，之后点击“登录”按钮，系统将提示您修改初始用户名和密码，重新设置后即可开始使用我行网上银行了。
温馨提示：✧运行安装包前，请先关闭您的WEB浏览器，否则可能无法正确安装。
✧办理所有网银相关业务使用的身份证件信息必须是一致的。
如果您的身份证已经升级为18位号码，请您在办理网银相关业务之前先在柜台更新用15位号码旧身份证开立的存折或银行卡的注册身份信息。
✧在线注册开通网银成为查询版客户后，您仅可以使用网上银行的非金融类查询功能。
在完成安全控件安装后请选择“普通登录”方式。
3. 忘记了新版网上银行用户名/登录密码怎么办？答：如果您遗忘了网银用户名或网银密码中的一个，您可以通过登录页面上“找回用户名/密码”功能，自助找回遗忘的新版网上银行用户名或登录密码。
使用这一功能，您注册新版网上银行时使用的银行卡必须已开通电话银行服务，因为在找回用户名或密码的过程中，系统须验证该银行卡的电话银行密码。
如果您同时遗忘了用户名和密码，或未能成功地自助找回网银用户名/密码，可携带有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理找回网银用户名或重置密码手续。
4. 我的新版网上银行为什么被锁住了？该如何解锁？答：请您携带有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点申请暂停使用新版网上银行，将来希望重新使用时可以再到中国银行营业网点申请恢复使用新版网上银行。
如果您在较长时间内不会使用新版网上银行，申请暂停使用新版网上银行可以最大限度地保护您的网银安全。
5. 我是否可以重新设置我的新版网上银行用户名或密码？网银用户名是新版网上银行识别您身份的重要标志，一旦设定之后，就不可以更改。
如果您确需修改新版网上银行用户名，则只能注销网银用户后再重新注册。
网银密码重置您可以通过“服务设定”中的“修改密码”功能重新设置您的新版网上银行密码。
密码包含8-20位长度的数字和英文字母，修改后的密码将会在您下次登录网上银行时生效。
我们建议您定期修改网上银行密码，并避免使用过于简单或有规律性的网银密码，以提高使用网上银行的安全性。
三常见问题1. 我在新版网上银行使用过程中如果遇到问题，该如何获取中国银行的帮助？答：您可随时拨打中国银行24小时个人网上银行专属客户服务热线40068-95566获取更为详尽的解答，或与您所在地的中国银行分支机构及客服热线95566联络以获得帮助。
2. 我能通过中国银行新版网上银行管理我在中国银行开立的所有账户吗？答：您在中国银行开立的借记卡、中银系列信用卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等账户，只要关联进新版网上银行，就可以通过网银进行管理，未关联进新版网上银行的账户无法通过网银管理。
3. 新版网上银行可以提供哪些类型的转账汇款？答：通过新版网上银行，您可以方便地完成多种类型的转账汇款,具体包括：•关联账户转账：您可以进行网上银行关联的本人借记卡、活期一本通和普通活期账户之间的转账汇款；•中行内转账汇款：您可以进行网上银行关联借记卡与开立在中国银行的其它借记卡（包括他人借记卡账户）的转账；•国内跨行转账：您还可以进行本人借记卡向开立在国内其它银行的账户的同省或跨省转账。
•定期存款：您可以进行网银关联的本人定期账户和活期账户之间在同省范围内的资金互转。
4. 通过新版网上银行转账汇款能否打印交易凭证？答：通过新版网上银行进行转账汇款后，可以打印交易结果页面作为交易参考，在“转账记录”中您还可将查询到的相关转账记录作为交易参考，但均不作为正式交易凭证使用。
