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QCC品管圈管理概况1. 引言QCC〔全面质量控制圈〕是一种在企业中广泛应用的质量管理方法。
QCC品管圈是指由一组员工组成的小团队，共同解决和改良工作中的质量问题。
本文将介绍QCC品管圈的管理概况，包括QCC品管圈的定义、成员的选择、管理方式等。
2. QCC品管圈的定义QCC品管圈是一种具有团队性质的质量管理方法，通过团队成员的共同努力，解决和改善工作中的质量问题。
QCC品管圈经常应用于生产线、工厂和企业的各个部门，旨在提高工作效率和产品质量，降低本钱。
3. QCC品管圈成员的选择QCC品管圈的成员应该是具有相关技能和知识的员工，同时还需要具备团队合作和问题解决的能力。
成员的选择应该经过严格的筛选和评估，确保他们具备解决问题的能力和积极的工作态度。
4. QCC品管圈的管理方式QCC品管圈的管理方式包括以下几个方面：4.1 领导支持和指导领导在QCC品管圈中扮演着重要的角色，他们应该给予团队充分的支持和指导，鼓励团队成员提出问题和解决方案，并推动方案的实施。
4.2 目标设定和任务分配QCC品管圈的成员需要明确的目标和任务，以便更好地团队合作和问题解决。
领导应该在团队成立时给出明确的目标，并根据成员的能力和特长进行任务的分配。
4.3 定期会议和报告QCC品管圈需要定期召开会议，团队成员可以在会议上交流工作进展和问题解决的情况。
此外，团队还应该向领导提交定期的报告，汇报工作成果和改良措施。
4.4 奖励和鼓励机制为了鼓励团队成员的积极参与和奉献，QCC品管圈应该建立奖励机制，例如表彰优秀成员、发放奖金或提供培训时机等。
这样可以增强团队成员的动力，提高团队的效果。
4.5 成果评价和改良QCC品管圈的工作成果应该进行评价和改良。
团队成员可以通过定期的自我评估和外部评估来评价成果的质量和效果，并根据评估结果做出相应的改良。
5. 结论QCC品管圈是一种有效的质量管理方法，通过团队成员的共同努力，解决和改善工作中的质量问题。
第一章概述1-1 品管圈概述品管圈是同一工作现场的人员，自动、自发地进行品质管理活动，所组成的小组。
这些小组作为全面品质管理活动的一环，在自我启发、相互启发的原则下活用各种统计方法，以全员参加的方式不断地进行维持和改善自己工作现场的活动，称为品管圈活动。
1-2 品管圈的分类按成立的时间长短以及圈友们的经验，品管圈大致可分为“学习性”、“任务性”、“示范性”等三类。
刚刚组织成的“圈”，圈员们都没有经验，因此圈的活动大多是属于“学习性”的。
圈员们有自已要学的“个人”知识与能力；整个圈也有要在一起学习一个小组如何活动的“团体”活动技巧。
已有一些经验的圈友们组成的品管圈，应该就不再属于“学习性”的，而应该是“任务性”的了。
所谓“任务性”的定义是；“圈”是正式组织中的一种半永久性，为某一目的而出现的小型组织。
任务完成，编组就解散，参与人员亦需回到原来组织中，所以任务编组绝大多数是临时性的。
但“圈”的任务是改善工作效率，简化工作方法，降低生产成本，确保产品质量等；而这些任务在一个工厂中是永远做不完的。
所以“圈”的任务就继续下去，“圈”就变成一种“半永久性”的组织了。
如果是一群很有经验的圈员组成一个“圈”，而且圈已经活动很久，那么，这应该是一个“示范性”的圈了。
无论是一个“学习性”的、“任务性”的，或是“示范性”的圈，共同的一个先天条件──就是要解决问题。
解决什么问题呢？上面说过，工作效率一定还有可以再改善的地方；任何工作的方法一定也还有可能再行简化；有许多隐藏的浪费，节省下来当然可以降低生产成本；如何防止产品不良？以及如何提升工作质量？都还有很多尚待努力改善的；所有种种，我们可统一以“问题”一词涵盖代表。
所以，一个新成立的圈要学习如何去解决问题；如果是一个有经验的圈，发挥活动的成熟技巧；若属示范性的圈，则不但要解决问题；而且要在解决问题的过程中，尝试以不同方式的做法，创造解决问题的示范性手法，提供未来本厂内新圈学习的参考。
