员工素质教育培训
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员工素质教育培训随着企业的发展,员工素质教育培训已经成为企业发展的重要组成部分。
员工的素质和能力不仅影响企业的生产效率和质量,还关系到企业的发展前景和实现目标。
因此,加强员工素质教育培训已经成为企业管理的重要内容。
一、员工素质教育培训的定义员工素质教育培训是企业为提高员工综合素质,提升员工工作能力,创造更高效益的业绩而进行的培训活动。
其核心目的在于提高员工的业务水平和管理能力,推动企业发展。
二、员工素质教育培训的意义1.提高员工业务水平和管理能力员工是企业的根基,而员工的业务水平和管理能力则是企业发展的关键。
通过不断进行培训,提高员工的业务水平和管理能力,可以为企业的发展打下坚实的基础。
2.提升员工的士气和工作积极性通过对员工进行素质教育培训,可以增强员工的专业技能和知识储备,提升员工的自信心和工作积极性。
这将使员工更加投入到工作中,提升员工的士气。
3.缩短企业的转型期和适应期企业在转型和发展时,需要员工有相应的专业技能和管理知识。
通过员工的素质教育培训,可以缩短企业的转型期和适应期,使企业更快地进入正常运营状态,实现发展。
4.提高企业效益对员工进行素质教育培训,可以提高员工的综合素质和工作能力,提升员工的工作效率和工作质量,从而为企业创造更多的效益。
三、员工素质教育培训的方式和方法1.班组内培训班组内培训是一种针对班组员工进行的培训方式。
这种培训方法可以针对员工的实际工作需要,有针对性地进行知识和技能的培训。
2.集体培训集体培训是一种较为普遍的培训方式。
这种培训方式适合于大规模的企业和员工团队,利用课堂培训、讲座、讨论等形式,对员工进行全员培训和知识普及。
3.一对一指导一对一指导是一种个性化的培训方式。
这种培训方式可以根据员工个体的需求,在特定时间和场合进行个性化的培训,帮助员工解决问题,提高员工综合素质。
四、员工素质教育培训的实施策略1.设立合理的培训预算企业无论规模大小,都应该制定详细的培训预算,并针对不同需求,制定相应的培训课程和计划。
企业做员工素质教育培训方案企业做员工素质教育培训方案篇一一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念、行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态、职业素质、为胜任岗位工作打下坚实的基础。
二、入职培训内容:1、培训纪律要求:手机模式调成静音或震动状态,代表公司欢迎新进人员的进入。
(视情况定,适合入职人员多的情况)2、公司简介及教授简介:可以在公司文化墙的前面进行介绍(公司的主打产品医用ct,安检机,军工用品,技术的高科技。
)涉及高科技行业,和员工保密协议的签署。
3、组织结构:公司结构的简单介绍以及公司经理和管理人员的简单介绍,年轻的力量和雄厚的技术支持(总经理以及总经理对工作人员的工作要求:效率和忠诚)。
以及介绍公司的运营模式流程化。
4、企业文化:简约,在思想上更简单一点,在物品的使用上更节约一点。
效率第一。
5、企业对员工的希望:好学上进,懂得优胜劣汰的生存道理,追求个人能力的进步。
公司有各种类别的书籍供全体人员借阅。
6、未来展望:突出“开拓创新世界一流”的口号,产品的销售将打入世界市场,有很美好的前景。
7、公司所有制度的培训:上班时间安排,办公室着装礼仪,打卡制度,会议制度,报销制度,物品领用制度,请假制度,及所有拟定的制度。
8、新进人员的工作职责及岗位描述:根据岗位要求对新进人员要做的工作进行简单介绍。
9、新进员工实习和转正安排:实习期根据实习表现来决定,一般实习期为一个月,实习期待遇的发放标准和转正后的工资发放标准(底薪+个人不同的绩效考核奖+交通补贴+餐补)以及公司福利系统(生日礼品奖+国家法定节假日+传统节日过节费+团队出游聚餐等)。
根据实习期的表现测评决定是否转正为正式员工。
10、成为正式员工安排:签署劳动合同和保密协议。
三、员工入职培训流程:1、入职第一天上午8:30—9:30:公司简介和教授简介以及对公司组织结构的了解,要求培训人员必须熟悉了解公司资料和教授资料,对教授和与教授同一领域的重要人物的成就进行详细介绍,突出公司的技术优势。
员工素质教育培训资料同一件事,不同素质旳人来做效果是不同旳。
我们要对旳理解素质旳概念,一种人旳素质不是一成不变旳。
人旳素质是多种多样旳,不同职业旳人应有不同素质规定。
素质教育是指一种以提高受教育者各方面素质为目旳旳教育模式,它注重人旳思想道德素质、能力培养、个性发展、身体健康和心理健康教育。
与应试教育相相应。
为了全面实行素质教育、提高管理人员和员工们旳工作积极性,增进公司旳改革与发展,加强员工之间工作交流与学习,同步鼓舞广大旳员工永远以最佳旳精神状态工作,特作如下素质教育课程培训:一、永远以最佳旳精神状态工作精神状态是如何影响工作旳,不是任何人都清晰,但是我们都懂得没有人乐意跟一种成天提不起精神旳人打交道,没有那一种老板乐意提拔一种精神萎靡不振,牢骚满腹旳员工。
美国微软公司旳招聘官员曾经对记者说:“从人力资源旳角度讲,我们乐意招旳‘微软人’,他一方面应当是一种非常有激情旳人:对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情。
也许在一种具体工作岗位上,你也会觉得奇怪,怎么会招这样一种人,他在这个行业涉猎不深,年龄也不大,但是他有激情,和他谈完之后,你会受到感染,乐意给他一种机会。
”以最佳旳精神状态工作不仅可以提高你旳工作业绩,并且还可以给你带来许多意想不到旳成果。
刚刚进入公司旳员工,自觉工作经验缺少,为了弥补局限性,常常早来晚走,斗志昂扬,就算是忙旳没时间吃中饭,仍然很开心,由于工作有挑战性,感受也是全新旳。
这种工作时激情四射旳状态,几乎每个人在初入职场时都经历过。
可是,这份激情来自对工作新鲜感,以及对工作中不可预见问题旳征服感,一旦新鲜感消失,工作驾轻就熟,激情也往往随之湮灭。
一切开始平平淡淡,昔日布满创意旳想法消失了,每天旳工作只是应付完了即可。
既厌倦又无奈,不懂得自己旳方向在哪里,也不清晰究竟如何才干找回曾经让自己心跳旳激情。
在老板眼中你也由一种前程无量旳员工变成了一种比较称职旳员工。
因此保持对工作旳新鲜感是保证你工作激情旳有效措施。
员工素质培训方案(精选8篇)员工素质培训方案篇1第一步:端正心态。
海尔在新员工入职之初就肯定待遇和条件,让新员工做到心里有数,把心放下来。
之后海尔举行新老大学生见面会,通过互相交流,使新新员工尽快客观了解海尔。
同时参加见面会的还包括人力中心和文化中心的主管领导,通过与新员工的面对面沟通,解决他们的疑问,企业领导并不回避海尔存在的问题,并且鼓励新员工去发现问题、提出问题。
让新员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。
第二步:说出心里话。
海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法都可以提出来,无论制度、管理、工作、生活等任何方面。
对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,并且对提出人还有一定的物质和精神奖励;而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。
第三步:培训归属感。
敢于说话了是一大喜事,但那也仅是“对立式”的提出问题,有了问题可能就会产生不满、失落情绪,这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事“,这时海尔就帮助员工转变思想,培养员工的归属感。
第四步:树立职业心。
当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。
海尔对新员工的培训除了开始的导入培训,还有拆机实习、部门实习、市场实习等等一系列的培训。
海尔花费近一年的时间来全面培训新员工,目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞,与海尔同呼吸、共命运。
海尔新员工企业文化培训海尔对新员工采取企业文化培训的目的在于:让新员工熟知企业文化认同企业领导人创新的价值观充分实现个人的价值与追求海尔新员工企业文化培训包括海尔企业文化,海尔精神、海尔作风,海尔理念和海尔人个人修养四个部分。
一、海尔企业文化海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工综合素质提升培训方案员工综合素质提升培训方案(精选7篇)为了确保事情或工作能无误进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。
优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的员工综合素质提升培训方案(精选7篇),欢迎大家分享。
员工综合素质提升培训方案1为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。
一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工。
三、培训时间新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式;2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。
六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。
七、培训资料1、公司概况;2、组织结构图;3、公司福利待遇方面;4、薪酬制度;5、绩效管理制度;6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;7、内部员工的熟悉;8、仪态仪表服务的要求。
八、培训考核1、书面考核:行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核:经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。
提高员工综合素质的培训方案提高员工综合素质的培训方案(通用6篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。
方案应该怎么制定呢?下面是小编为大家整理的提高员工综合素质的培训方案(通用6篇),欢迎阅读与收藏。
提高员工综合素质的培训方案(通用6篇)1一、活动目的元宵佳节来临之际,组织青年员工进行户外拓展活动,以此激发员工的潜能,提升和强化个人心理素质,丰富员工生活,为青年员工创造一个融洽、和谐、健康的氛围,调动工作积极性,缓解工作压力,实现劳逸结合,同时让团队成员能更深刻地体验人与人之间唇齿相依的关系,培养整体作战的全局意识和合作精神,提高团队绩效,激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,使团队更富凝聚力。
二、计划时间、地点、费用1、时间:2、地点:3、标准:XX元/人(暂按100人核价)活动预算:三、活动内容及时间安排7:20—7:30全部人员在公司楼下集合 7:30—7:35点名清点人数 7:40准时出发9:00—11:30开始拓展项目活动 12:00—13:30午餐14:10—16:30自由活动,可去往滑雪场进行雪上项目16:30—17:30清点人数、返程四、活动具体方案活动对象:公司全体青年员工活动组织者:游戏活动:1、五毛和一块规则:在游戏中,男生就是一块钱,女生则是五毛钱。
游戏开始前,大家全站在一起,裁判站边上。
裁判宣布游戏开始,并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8快5这样的),裁判一旦喊出钱数,游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队,打比方说喊出的是3块5,那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。
请记住动作要快,因为资源是有限的,人员也很少有机会能平均分配,所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败,所以该出手时就出手,看见五毛(mm)先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3块5,但你们团队里已经变成5块了,这时候你就需要踢人了,该狠心时就狠心,一般被无情踹出去的都是可怜的一块。
员工素质教育培训工作总结6篇第1篇示例:员工素质教育培训工作总结随着社会的不断发展,人才的重要性愈发凸显,企业也更加重视员工的素质教育培训工作。
通过不断提升员工的素质和能力,可以有效地提高企业的竞争力和发展潜力。
在过去的一段时间里,我们公司也开展了一系列的员工素质教育培训工作,取得了一定的成效。
在此,我将对这段时间进行总结,以期在未来的工作中不断改进和提高。
一、培训方案设计在员工素质教育培训工作之初,我们首先制定了详细的培训方案。
通过对员工的岗位需求、个人发展需求以及公司发展需求进行全面分析,确定培训的主题和内容。
结合员工的实际工作情况,设计了多样化的培训形式,包括课堂培训、案例分析、角色扮演、实地考察等,以确保培训的有效性和实用性。
二、培训师资力量培训师资力量是一个成功培训的重要保障。
我们公司邀请了具有丰富教学经验和实战经验的专业人士担任培训讲师。
这些专家不仅熟悉企业管理理论,还能结合实际案例进行讲解,使员工更容易理解和接受。
我们也通过内部培训,培养了一批优秀的内部讲师,不断提高培训师的整体水平和素质。
三、反馈和评估培训的效果如何,需要通过反馈和评估来进行检验。
在培训结束后,我们会邀请员工进行培训效果评估,了解员工对培训内容和形式的满意度。
通过考核和测验的形式,评估员工在培训中的学习情况和掌握程度。
这些反馈和评估结果,有助于我们更好地了解培训的有效性,并及时进行调整和改进。
四、成效和收获通过一段时间的员工素质教育培训工作,我们取得了一些成效和收获。
员工的综合素质得到了提升,工作态度更加积极,工作效率和质量也得到了明显提高。
员工之间的合作和沟通能力得到了增强,团队凝聚力得到了增强。
公司的整体竞争力和市场影响力得到了提升,取得了一定的经济效益。
五、不足和改进虽然取得了一定的成绩,但我们也发现了一些不足之处,需要及时加以改进。
培训内容有待进一步细化和完善,确保培训的针对性和实用性。
培训形式可以更加多元化,结合员工的兴趣和需要,创新培训方法,提高培训效果。
员工素质教育培训工作总结8篇篇1一、引言近期,我司开展了员工素质教育培训活动,旨在提升员工的综合素质,更好地适应公司的发展需求。
本次培训活动涵盖了多个方面,包括沟通技巧、团队协作、创新思维等,旨在全面提升员工的综合能力。
现将本次培训活动总结如下,以便公司领导和相关部门了解培训效果及优化后续培训计划。
二、培训内容与方法本次培训活动包括以下内容:沟通技巧、团队协作、创新思维、时间管理、领导力培养等。
我们采用了多种教学方法,如讲座、案例分析、互动讨论等,以确保培训内容的全面性和生动性。
同时,我们还邀请了行业内的专家进行授课,他们的宝贵经验和专业知识为培训活动增添了亮点。
三、培训效果评估经过一段时间的学习和实践,我们对员工的综合素质进行了全面评估。
通过问卷调查和绩效评估的方式,我们发现员工的沟通技巧、团队协作能力和创新思维均有所提升。
具体来说,员工在表达自己观点和倾听他人意见时更加熟练,能够更好地与团队成员合作完成任务,并且在面对问题时能够提出更具创新性的解决方案。
此外,我们还发现员工在时间管理和领导力方面也有所进步,能够更有效地安排工作和带领团队。
四、存在的问题与改进建议在本次培训活动中,我们也发现了一些问题。
首先,部分员工对某些培训内容不够感兴趣,导致学习效果不佳。
其次,由于培训时间安排较紧,部分员工表示没有足够的时间消化所学知识。
针对这些问题,我们建议在未来开展培训活动时,应更加注重员工的兴趣和需求,量身定制更符合员工实际需求的培训计划。
同时,我们也可以适当延长培训时间,让员工有足够的时间吸收所学知识,并加强实践环节的设计,让员工在实际工作中能够更好地运用所学技能。
五、总结与展望总的来说,本次员工素质教育培训活动取得了显著的效果,员工的综合素质得到了全面提升。
在未来,我们将继续加强员工培训工作,不断完善培训内容和方式,以适应公司不断发展的需求。
同时,我们也希望员工能够继续保持学习热情和积极性,将所学知识转化为实际工作能力,为公司的发展贡献更多力量。
员工素质教育培训内容
员工素质教育培训内容可以包括以下几个方面:
1.职业道德和职业操守:培养员工正确的职业道德观念,提升他们的职业操守,包括诚实守信、遵守规章制度、尊重他人等。
2.沟通与协作能力:培养员工良好的沟通能力,包括口头沟通、书面沟通以及非语言沟通等方面。
同时也培养员工的团队协作能力,包括团队合作、协调与沟通等技巧。
3.问题解决与决策能力:培养员工解决问题和做出决策的能力,包括分析问题、提出解决方案、权衡利弊、做出决策等。
4.自我管理与时间管理:培养员工自我管理和时间管理的能力,包括自我激励、目标设定、计划制定、时间分配、优先级排序等技巧。
5.跨文化意识与国际视野:培养员工跨文化意识和国际视野,包括了解不同文化背景下的行为规范、价值观念和习俗,以及了解国际市场动态和趋势。
6.创新思维与问题解决能力:培养员工创新思维和问题解决能力,鼓励员工勇于尝试新方法、提出新点子,并培养他们解决复杂问题的能力。
7.客户服务意识与沟通技巧:培养员工客户服务意识和沟通技巧,包括关注客户需求、主动沟通、善于倾听、有效解决问题等。
以上是一些常见的员工素质教育培训内容,具体培训内容可以根据不同企业的需求和员工的特点进行定制化。
员工素质教育培训内容
员工素质教育培训是指企业为提高员工综合素质而进行的一系列培训活动。
其内容包括以下几个方面:
1. 职业道德和职业素养方面的培训:这是企业进行员工素质教育培训的重要内容之一。
主要包括:职业道德规范、职业道德修养、职业道德建设、职业道德意识等方面的培训。
2. 业务知识和技能方面的培训:这是企业进行员工素质教育培训的另外一个重要内容。
主要包括:业务知识的培训、技能的提高、综合素质的提升等方面的培训。
3. 安全教育培训:这是企业进行员工素质教育培训的必要内容之一。
主要包括:安全知识的培训、安全技能的提高、安全意识的增强等方面的培训。
4. 沟通技巧和人际关系方面的培训:这是企业进行员工素质教育培训的另外一个重要内容。
主要包括:沟通技巧的培训、人际关系的处理、团队合作的培训等方面的培训。
5. 知识更新和学习能力方面的培训:这是企业进行员工素质教育培训的又一个重要内容。
主要包括:知识更新的培训、学习能力的提高、创新能力的培养等方
面的培训。
综上所述,员工素质教育培训内容是多方面的、综合的,内容丰富、形式多样,并不断地适应企业发展的需要而进行不断地更新。
企业职工素质教育培训是提升员工整体素质和专业技能的重要手段,对于增强企业竞争力、提高工作效率和促进员工个人发展都具有重要意义。
2024年的企业职工素质教育培训应紧跟时代发展步伐,结合企业实际需求,制定科学合理的培训计划,确保培训内容的针对性和实效性。
以下是一些建议:一、培训目标与规划1.明确培训目标:根据企业战略和发展需求,确定职工素质教育培训的目标,包括提升员工的专业技能、增强团队协作能力、改善工作态度等。
2.制定培训规划:根据培训目标,制定详细的培训计划,包括培训内容、培训时间、培训方式、培训讲师等,确保培训的系统性和连贯性。
二、培训内容与方法1.专业技能培训:根据不同岗位的需求,提供专业技能培训,如新技术应用、工作流程优化、质量管理等,确保员工技能与行业要求同步。
2.软技能培训:加强沟通技巧、问题解决能力、时间管理、情绪智力等软技能的培训,提升员工的综合能力。
3.企业文化与价值观培训:通过企业文化与价值观的培训,增强员工的归属感和团队意识。
4.领导力与管理能力培训:对于中高层管理者,提供领导力、管理技巧等方面的培训,提升他们的管理水平。
5.培训方法多样化:采用传统讲座、工作坊、在线学习、案例分析、实地考察等多种培训方式,提高培训效果。
三、培训评估与反馈1.培训前评估:了解员工的现有知识和技能水平,以便制定个性化的培训计划。
2.培训中评估:通过问卷、考试、小组讨论等形式,实时评估培训效果,及时调整培训内容和方法。
3.培训后评估:跟踪培训后的效果,通过员工工作表现、绩效提升等方面来评估培训的成效,并收集员工的反馈意见。
四、培训资源与支持1.培训资源投入:确保充足的培训资源和资金支持,包括培训场地、教材、设备等,为培训提供良好的物质条件。
2.培训师队伍建设:建立一支高素质的培训师队伍,既包括内部专家,也包括外部行业专家,确保培训内容的权威性和实用性。
3.技术支持:利用现代信息技术,开发在线学习平台,提供丰富的数字化学习资源,方便员工随时随地学习。
提高员工综合素质的培训方案(3篇)提高员工综合素质的培训方案(通用3篇)提高员工综合素质的培训方案篇1一、活动背景素质拓展培训就是通过一系列的富有挑战性的个人项目和具有艰巨性困难性的团队项目,让成员全身心地投入,仿佛真的置身其中,通过这种培训方式,激发成员内在的潜能,强化个人的心理素质和应变能力,不断地认识自我和超越自我,同时让成员感受到个人与团队唇齿相依的关系,真真感觉到一个团队的力量,已达到增强全队活力、凝聚力和创造力。
二、活动目的及意义素质拓展培训项目本着心理挑战最大,体能冒险最小的原则而定,可以使参加者认识自身潜能,增强自信心;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造性,提高解决问题的能力。
在特定的环境中去思考、去发现、去感悟,对自己、对同事、对团队重新认识、重新定位。
参加者在训练过程中的体验及感受,为他们日后的工作及日常生活带来很大的促进,人与人之间的关系拉近了,彼此间的信任更加增强了。
三、活动宗旨“游戏中玩出团结,实践中提升自我。
”素质拓展培训在提高队员们的组织能力、团队协作能力和团队凝聚力起到很好的作用。
四、活动主办单位:五、活动对象:公司全体管理人员六、活动地点:七、活动时间:八、活动步骤(一)准备1、前期:向总经理提交申请;2、中期:作好培训师培训工作;作好宣传工作,向各部门宣传;准备材料及布置场地。
3、后期:活动总结(二)活动内容1、拓展培训项目分别有:(1)初次相识(2)信任背倒(3)运乒乓球(4)蒙眼直线走(5)绑腿齐步走2、具体细节:(1)首先将员工们分为6个团队(8—9人为一个团队),每个团队设队长、副队长各一名,分配彩旗(队旗)一面。
集体做热身运动。
第一个任务,每个团队在五分钟时间里,共同讨论队名、队形造势以及口号,并且在场地中央演示。
任务的目的是:营造一个融洽和竞争的团队氛围。
(2)接着便是各项挑战项目:1、“初次相识”:暖身活动,达到“破冰”目的。
2、“信任背倒”:建立小组成员间的相互信任;队员挑战自我;发扬团队精神,互相帮助。
第1篇随着社会经济的快速发展,企业竞争日益激烈,员工素质教育已经成为企业发展的关键因素之一。
通过参加素质教育培训,我深刻体会到了素质教育的重要性,以下是我对员工素质教育的几点心得体会。
一、提高自身综合素质,适应企业发展需求在参加素质教育培训的过程中,我认识到,作为一名员工,提高自身综合素质是适应企业发展需求的必然选择。
企业对员工的要求越来越高,不仅要求员工具备专业知识和技能,还要求员工具备良好的道德品质、团队合作精神、创新意识和沟通能力等。
通过培训,我明白了以下几点:1. 培养良好的道德品质。
道德品质是员工素质的核心,它关系到企业的形象和声誉。
在培训中,我学习了社会主义核心价值观,树立了正确的世界观、人生观和价值观,增强了道德修养。
2. 提升团队协作能力。
团队合作是企业成功的关键。
通过培训,我学会了如何与同事沟通交流,如何处理团队内部矛盾,如何发挥个人优势,为团队目标共同努力。
3. 培养创新意识。
创新是企业发展的动力。
在培训中,我学习了创新思维方法,提高了发现问题、分析问题和解决问题的能力,为企业的创新发展贡献自己的力量。
4. 提高沟通能力。
沟通是协调团队、实现目标的重要手段。
通过培训,我学会了如何运用有效的沟通技巧,提高沟通效果,为企业创造良好的工作氛围。
二、增强团队凝聚力,实现共同发展素质教育培训使我深刻认识到,团队凝聚力是企业发展的基石。
一个具有强大凝聚力的团队,能够激发员工的潜能,提高工作效率,实现共同发展。
以下是我对团队凝聚力的几点认识:1. 共同的目标。
团队凝聚力源于共同的目标。
企业要明确发展方向,制定切实可行的目标,让员工明确自己的职责,为实现目标共同努力。
2. 信任与支持。
信任是团队凝聚力的灵魂。
企业要营造信任氛围,让员工感受到企业的关怀和支持,增强团队凝聚力。
3. 有效的沟通。
沟通是团队凝聚力的桥梁。
企业要建立畅通的沟通渠道,让员工充分表达自己的意见和想法,共同解决问题。
4. 适当的激励。
在2024年的企业员工素质培训中,我们旨在通过全面、系统化的培训课程,提升员工的综合素养,增强团队的协作能力,进而推动企业整体竞争力的提升。
以下是我们培训内容的详细规划:一、领导力与团队建设在现代企业中,领导力并不仅仅局限于管理层,而是一个团队中每个成员都需要具备的能力。
我们的培训将重点培养员工的沟通技巧、问题解决能力和决策制定能力,使他们能够在工作中发挥领导作用,促进团队成员之间的协作与沟通。
二、专业技能提升我们将根据不同岗位的需求,设计定制化的专业技能培训课程。
通过最新的行业趋势分析、实践操作演练和案例研究,确保员工能够不断更新和提升自己的专业技能,适应快速变化的市场环境。
三、创新与创造力创新是企业持续发展的动力。
我们的培训将鼓励员工跳出传统思维模式,通过创新工作坊、头脑风暴和项目制学习等方式,激发员工的创造潜力,培养他们的创新思维。
四、情绪智能与压力管理在高压的工作环境中,员工的情绪管理和压力应对能力至关重要。
我们的培训将提供实用的心理调适技巧和压力管理策略,帮助员工更好地平衡工作与生活,提高工作效率与质量。
五、跨文化沟通与全球视野随着企业业务的国际化,跨文化沟通成为必备技能。
我们的培训将涵盖不同文化的价值观、沟通方式和商务礼仪,帮助员工更好地与不同文化背景的同事和客户进行交流合作。
六、道德与职业操守在企业运营中,道德与职业操守是立身之本。
我们的培训将强调诚信、责任和公平竞争的重要性,确保员工在工作中遵守道德准则和行业规范。
七、健康与福祉员工的身心健康是企业可持续发展的重要保障。
我们的培训将包括健康生活方式的指导、运动与营养的建议,以及应对心理健康问题的策略,帮助员工保持身心健康。
八、终身学习与个人发展我们将鼓励员工将终身学习的态度融入日常生活,通过持续的学习和自我提升,实现个人职业发展的长远目标。
通过上述培训内容的有机结合,我们相信能够有效地提升员工的综合素质,增强团队的凝聚力和战斗力,为企业在2024年及未来的发展奠定坚实的人才基础。
提升员工素质的培训方案提升员工素质的培训方案(9篇)为了确保事情或工作能无误进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。
怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编为大家整理的提升员工素质的培训方案,希望能够帮助到大家。
提升员工素质的培训方案1活动名称:生活有你更精彩活动时间:20xx年6月11日下午3点50活动地点:形体室参加人员:自愿报名参加活动目标:通过心理素质拓展的4个活动,让大家学会人际交往的方法与技巧,加深彼此的友谊,准备工作:购买70只气球、一包牙签、一卷垃圾袋、32张贺卡、10个小礼品、一卷塑料绳、32支笔、32张白纸、一卷胶布,实施程序:1、准备阶段(5分钟),介绍心理素质拓展训练的目的和方法,宣布训练的纪律和要求,2、集体热身(20分钟),“你戳我爆”①要求,在一分钟内找个同伴,手拉手坐在一起,但不能两位男生结伴,每组的两位同学指甲长的为A,短的为B,给A发一个气球,给B发一条绳子和一根牙签,然后A 吹气球,B绑气球,B用牙签戳破气球,但不能将气球戳爆,最先成功的,可得到一件小礼品,②可能出现的情况,A,会有同学对要求不太理解,处理办法:解释戳爆即为牙签戳进气球后气球即爆,戳破即为牙签戳进气球后气球仍保持原状,(若还不理解,可现场演示“戳爆”的情况)B,男生用力地吹气球,会有调皮者用牙签捅破自己的气球,或去捅其他人的气球,可能场面会有点混乱,处理办法:为先活跃现场的气氛,先不忙阻止,过几分钟后,主持人强调一下要求:“用牙签戳破气球,但不能将气球戳爆,最先成功的,可得到一件小礼品,”③引导后的现场状况,A,有人将牙签轻轻触碰气球中间鼓起的`部分,气球立即爆炸!B,有人将牙签慢慢往气球软的地方戳(如吹气口或其另一端),随着牙签的深入、表皮的凹陷,牙签成功插入气球表皮,但气球并未爆炸,④拓展训练分享,提问:同样是牙签戳气球,为什么有人气球戳爆了而有人没有?答案:气球两端较松弛,表面张力小,所以不容易爆炸;中间绷得紧,表面张力大,所以容易爆炸,⑤拓展训练总结,其实,这个物理原理和人际交往是相通的——在和他人交往时,你千万不要触碰对方的紧张面,例如,有的同学家境贫寒或个子很矮,很不乐意别人谈论自己这一点,你就要避开这个话题,否则,容易像牙签戳气球一碰就爆,引发反感、争吵甚至打架,反之,你可以找对方松弛的一面去交流,更容易拉近彼此的距离,3、引出活动主题(2分钟):生活有你更精彩,卡耐基说:“一个人的成功,15%靠专业知识,85%靠人际关系和处世技巧,”其实,“人”字由一撇一捺构成,一撇是自己,一捺是别人,这两笔你都写好了吗?跟着我一起进入体会人际交往的精彩生活吧,4、拓展训练项目,(1)“你夸我笑”(30分钟)①要求,全体组合成每8个人一个圈,共4个圈,围坐在草地上,每个队先请一名队员坐到圈中央,依次接受队友们的夸奖,每位队友必须看着“圈中人”的眼睛,当面说出三个优点,依此类推,每位队员必须轮流坐到圈中央接受赞扬,要求队友们的赞美必须真诚,即对方确实有所夸的优点,②可能出现的情况,A,谁先坐到圈中央,可能会成为各队的难题,会有人担心别人说不出自己的优点而尴尬,处理办法:猜拳或掌声鼓励,B,谁先开口赞美,可能会成为另一个难题,处理办法:从他好朋友或相邻的同学开始,C,最后发言的人会担心优点被前面发言的人说光了,处理办法:举事例也可以,③引导后的现场状况,在不断的夸赞声中,大家放松地融在一起,④拓展训练分享,A,游戏结束后,大家都从别人嘴里获悉自己有那么多优点,不管平时多内向的人,此刻都会很自信,B,当你表扬对方时,对方很开心,也很乐意听,双方的距离在无形中拉近了,⑤拓展训练总结,林肯说过:“每个人都喜欢被赞美,”卡耐基在《人性的弱点》一书中也曾指出:“每个人的天性都是喜欢别人的赞美的,”人类行为学家约翰·杜威说:“人类本质里最深远的驱策力,就是希望具有重要性,渴望被赞美,”因此,对于别人的成绩与进步,你要肯定、表扬和鼓励,当别人有值得褒奖的地方,你就要毫不吝啬地诚挚赞许,这样能带来和谐而温馨的人际关系,(2)“你搀我行” (30分钟)①要求,组成双人组,不能两位男生结伴,两人手拉手站在一起,头发长的为A,短的为B,给B两个连着的垃圾袋,将A的眼睛蒙起来,A将在B的搀扶下走过一段坎坷的道路,大家整个过程中不能说话,往回走的时候,互换角色,②可能出现的情况,眼睛被蒙了起来,会总想留一条缝偷看——一片漆黑的感觉,让大多数同学有点不安,处理办法:请没有被蒙的同学拉紧被蒙的同学的手,③引导后的现场状况,B搀扶着A,在主持人的手势下领头,相信同伴的人,就能轻松地迈开步子;而对同伴半信半疑的人,只能一小步一小步地缓慢移动,④拓展训练分享,A,信任会让自己感觉很安全,B,角色互换会使大家体会很深刻,同学或朋友之间应该是互帮互助的过程,充分相信对方,同样会换取对方的信任,⑤拓展训练总结,人与人之间的信任不仅会让彼此感觉信任,而且更是在养成一种合作的意识,在目前的学校学习及未来的社会工作中,你是在一个团队中来完成你的学习或工作任务,你要充分相信同伴,同时也要争取得到同伴的信任,在团队的共同协作努力下,学习或工作任务才能顺利完成,在团队的成功中个人的成功才能得到升华,(3)“你写我猜” (30分钟)①要求,每位同学分到一张贺卡和一节胶布,将贺卡反贴在背上,大家互写赠言,②现场状况,写赠言时,大家像大虾一样弓着腰,有的三五成群,有的排成一串,大家热情会很高,③拓展训练分享、总结,在游戏过程中,由于看不见自己背上别人写给自己的留言,很害怕被别人写上不友好的语言,但只要自己真心对待别人,就会换取别人的赞扬和肯定,当揭开自己的贺卡时,可能会惊喜于别人给予自己的赞扬,可能收到了从未有过的这么多的祝福,5、拓展训练总结,(1)人与人之间不仅仅需要沟通,更需要聪明的沟通,如何判断哪些是可以谈的话题、哪些是不可以触碰的话题,需要你思考,特别是站在对方的角度去考虑,将心比心才能达到沟通的效果,(2)每个人都需要表扬和鼓励,用赞美的眼光去看待别人,别人就会乐意和你交朋友,而且朋友也会用赞美的眼光对待你,你不但拥有的朋友,同时也拥有了快乐,(3)朋友之间需要相互信任,做人和处事需要协作精神,而协作精神的首要条件就是要信任同伴,同时也要让同伴信任你,(4)填满了全班同学祝福的贺卡,成为一件永久的纪念品,里面浓缩了这次活动的内涵:尊重,赞美,自信,信任,宽容,以及赢得好人缘的秘密武器,6、大家在共唱歌曲《朋友》中结束了本次心理素质拓展活动提升员工素质的培训方案2加强员工培训计划的讲话精神,全面提升企业员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展,结合企业公司实际,制定20xx年员工培训计划。
员工素质培训方案员工素质培训方案7篇为了确保工作或事情顺利进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是在案前得出的方法计划。
那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编为大家整理的员工素质培训方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工素质培训方案1加强员工培训计划的讲话精神,全面提升企业员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展,结合企业公司实际,制定20xx年员工培训计划。
一、员工培训计划——总体目标1、加强餐饮专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
2、加强餐饮员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
3、加强餐饮高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
4、加强各级管理人员和行业人员执业资格的'培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
5、加强餐饮操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
6、加强餐饮中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
二、员工培训计划——组织领导1、要把干部培训工作列入议事日程,实行责任制。
餐饮总经理对培训工作全面负责,主管领导(分管干部人事工作)要抓好落实。
2、组织到位,经费到位。
餐饮人事组织部门要按员工培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作,公司要按照有关规定划拨(工资总额的1、5%到2、5%的比例)培训经费,以保证培训工作落实到位。
三、员工培训计划——培训内容与方式(一)员工培训计划:专业技术人员1、定期进行专题技术讲座,并充分利用餐饮的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。
3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
员工素质教育培训资料同一件事,不同素质的人来做效果是不同的;我们要正确理解素质的概念,一个人的素质不是一成不变的;人的素质是多种多样的,不同职业的人应有不同素质要求;素质教育是指一种以提高受教育者各方面素质为目标的教育模式,它重视人的思想道德素质、能力培养、个性发展、身体健康和心理健康教育; 与应试教育相对应;为了全面实施素质教育、提高管理人员和员工们的工作积极性,促进公司的改革与发展,加强员工之间工作交流与学习,同时鼓舞广大的员工永远以最佳的精神状态工作,特作以下素质教育课程培训:一、永远以最佳的精神状态工作精神状态是如何影响工作的,不是任何人都清楚,但是我们都知道没有人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道,没有那一个老板愿意提拔一个精神萎靡不振,牢骚满腹的员工;美国微软公司的招聘官员曾经对记者说:“从人力资源的角度讲,我们愿意招的‘微软人’,他首先应该是一个非常有激情的人:对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情;可能在一个具体工作岗位上,你也会觉得奇怪,怎么会招这么一个人,他在这个行业涉猎不深,年纪也不大,但是他有激情,和他谈完之后,你会受到感染,愿意给他一个机会;”以最佳的精神状态工作不但可以提升你的工作业绩,而且还可以给你带来许多意想不到的成果;刚刚进入公司的员工,自觉工作经验缺乏,为了弥补不足,常常早来晚走,斗志昂扬,就算是忙的没时间吃中饭,依然很开心,因为工作有挑战性,感受也是全新的;这种工作时激情四射的状态,几乎每个人在初入职场时都经历过;可是,这份激情来自对工作新鲜感,以及对工作中不可预见问题的征服感,一旦新鲜感消失,工作驾轻就熟,激情也往往随之湮灭;一切开始平平淡淡,昔日充满创意的想法消失了,每天的工作只是应付完了即可;既厌倦又无奈,不知道自己的方向在哪里,也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的激情;在老板眼中你也由一个前途无量的员工变成了一个比较称职的员工;所以保持对工作的新鲜感是保证你工作激情的有效方法;可是这谈何容易,不管什么工作都有从开始接触到全面熟悉的过程;要想保持对工作恒久的新鲜感,首先必须改变工作只是一种谋生手段的认识;把自己的事业、成功和目前的工作连接起来;其次,保持长久激情的秘诀,就是给自己不断树立新的目标,挖掘新鲜感;把曾经的梦想拣起来,找机会实现它;审视自己的工作,看看有哪些事情一直拖着没有处理,然后把它做完……你解决了一个又一个问题后,自然就产生了一些小小的成就感,这种新鲜的感觉就是让激情每天都陪伴自己的最佳良药;精神状态是可以互相感染的,如果你始终以最佳的精神状态出现在办公室,生产车间;工作有效率而且有成就,那么你的同时一定会因此受到鼓舞,你的热情会像野火般蔓延开来;王江稳、鳌鹏是古鳌公司中“年轻族主管”的一员,在他们的带领下,员工们的工作积极性相当高,而且员工都热情高涨,尤其是“5S”几乎每次在公司都是名列前茅……但是车间原来不是这样的,那时车间里现场物料摆放都相当凌乱的,工作台上的灰尘很厚,地上还有少许材料和螺丝,员工们的工作积极性不高,工作斗志不佳;可是这二位主管却自己身先士卒,用自已昂扬的精神状态感染了他们,让他们重新快乐地工作起来;车间里的卫生间一般是最难打扫的,基本上每次因为这个而扣分,身为主管的他们,身先士卒,自已亲自动手,戴上手套,拿起钢丝球和铁刷子来做卫生间的卫生……在他们的影响下,整个车间里的员工们工作变得积极上进,工作成绩稳步上升,他们的精神改变了周围的一切,因此决定把他们对的工作方式和热情向其他员工推广;良好的精神状态是你责任心和上进心的外在表现,这正是高层主管们期望看到的;所以就算工作不尽如人意,也不要愁眉不展、无所事事,要学会掌控自己的情绪,让一切变得积极起来;查理.琼斯提醒我们:“如果你对于自己的处境都无法感到高兴的话,那么可以肯定,就算换个处境你也照样不会快乐;”换句话说,如果你对现在自己所拥有的事物,自己所从事的工作,或是自己的定位都无法感到高兴的话,那么就算你获得你想要的事物,你还是一样不快乐;所以要想变得积极起来完全取决于你自己;在充满竞争的职场里,在以成败论英雄的工作中,谁能自始至终陪伴你,鼓励你,帮助你呢不是老板,不是同事,不是下属,也不是朋友,他们都不可能做到这一点;惟有你自己才能激励自己更好地迎接每一次挑战;工作时神情专注,走路时昂首挺胸,与人交谈时面带微笑……会让主管们觉得你是一个值得信赖的人;愈是疲倦的时候,就愈穿得好、愈有精神,让人完全看不出你们的一丝倦容;如果是女性的话,还要化个全妆,这样做会给他人带来积极的影响;总之,每天精神饱满地去迎接工作的挑战,以最佳的精神状态去发挥自己的才能,就能充分发掘自己的潜能;你的内心同时也会变化,变得越发有自信心,别人也会越发认识你的价值;优秀员工必备特质:在工作中保持激情四射的状态,不断给自己树立新的目标,挖掘对工作的新鲜感;二、做一个严格守时的人别以为没有人注意你的出勤情况,也别以为主管经常不在车间内,实际上你在车间的一举一动,主管都清清楚楚;因为所有的主管只有对两方面的情况了解得清清楚楚,他们才能顺利的展开工作,一是车间的业绩,二是员工的表现;如果有一天,主管准时走进车间,看到其他员工正在埋头工作,而你的座位空空如也,那么无论你如何开脱,也很难挽回恶劣影响了;在主管的眼里,你肯定是不喜欢目前的工作,随时准备放弃,所在工作起来无法尽心尽力;一位成功的职业人士这样告诫他的后辈:“就算不能第一个到工作岗位,也不做最后那个姗姗来迟的人;在星期一早上,如果你能比其他人都早到一些,即使只是趁别人还没有进车间前查查自己所使用的工具或设备,或者整理一下工作台,都会让自己提早进入一周的工作状态;同时跟周围的人比起来,你的精神显得特别愉快,也绝对是当天最让上司眼睛一亮的员工;“就算不能最后一个下班,也不要在众人都埋头工作时扬长而去;你的工作效率可能比别人的都高,那么应该去帮助车间里需要帮助的人,问他有什么是你可以帮忙的,就算你到头来也没有帮上什么,光是这点心意,就足以让人感动并产生好感了;但切记一定要出自诚意,别忘记,整个团队的成功,才能让你的优秀表现更杰出;让团队里其他人显得灰头土脸,不但不会让上司认为你的能力比其他人高强,反而会觉得你的工作是否过于松了,并且没有团队精神的概念;”所以,在工作中积极主动的员工总会比公司所规定的时间早到几分钟,利用这短短的几分钟,使自己的心沉静下来,准备迎接一天工作的挑战,而下班前注意整理桌面,材料归放原处、确认第二天的工作;上班时间丝毫马虎不得,要充分利用起来,提高工作效率,否则,你的工作常常落在别人后面,别说升职加薪,恐怕连下月的薪水都无处去领;不要在上班时间跟他人闲扯,不要接听冗长无聊的电话,更不能“身在曹营心在汉”,想到“外面的世界多精彩”或者家里的煲汤香浓浓,心猿意马,魂不守舍;你应该做的是把全部的心思和精神都投注于自己手边的工作上,有效地提高工作质量,提升工作效率;三、责任工作中我们绝对不要推卸责任,责任到底是什么责任就是一种生活态度;不仅仅是要完成自己应该做的,懈怠责任的5个理由:1、我并不十分清楚我的责任2、为什么不给自己的责任划定一个明确的界限3、谁有权力谁负责,我只是一个兵4、如果……, 我就不会出现问题了5、我不是故意的只有清楚你的责任,才能更好地承担责任;责任可以接力下去,我们可以去换一种理解责任的方式,只有清楚你的责任,才能更好地承担责任;身位员工,我们的责任就是坚持而我们真正地负责任是自动自发地完成工作;别为只承担一份责任而庆幸,责任与诚信,信守责任才能做好一切;每一个员工都对企业负有责任,无论你的职位高低;责任保证绩效没有做不好的工作,只有不负责任的人;四、忠诚忠诚就是尽职尽责的义务;拿破仑曾经说过,不想当元帅的士兵就不是好士兵;他还说过,不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士兵; “士兵必须忠诚于统帅, 这是义务;”员工为什么要忠诚你对你的企业有多忠诚对于你的企业,你觉得自己忠诚吗你的忠诚属于哪一种类型下面有一个小测试, 你不妨衡量一下自己的忠诚度1、你是否会在其他企业为你提供更好的薪水和待遇等“糖衣炮弹”的攻击下,离开现在的公司;2、你是否曾用“跳槽”来威胁上司来给你加薪;3、你是否很计较眼前的利益得失;4、你是否能够把自己所做的事业放在一个较广的范围内来对待;5、你是否对企业的前景充满了信心;6、你是否很信任你的上司;7、你是否对你的同事经常很不满意;8、你是否经常对工作有高度的热情;9、你经常加班,但公司却没有给你适当的加班报酬, 你对此并无多少想法;参考答案如下:1.×;2.×;3.×;4.√;5.√;6.√;7.×;8.√;9.√;如果你的答案有7个以上与所给答案吻合,那么可以说你对公司是忠诚的,很少会做出不利于公司的事情,而且这种忠诚属于主动忠诚;如果你的答案有5~7个与所给答案是吻合的, 你的忠诚度在50%~70% 之间,你的忠诚基本是被动忠诚,一旦外界对你的利益诱惑超过了你的忠诚底线,那么你有可能会失去对公司的忠诚;如果你的答案与所给答案的吻合低于5个,那你的忠诚度就低于50%,可以说, 你对现在这家公司的忠诚度很低,外界的一点诱惑就会让你随时可能离开这家公司;忠诚的可贵就在于坚持住你所珍惜的东西;作为企业精神的责任与忠诚,忠诚负责的员工是企业的核心竞争力;强烈的职业责任感可以造就忠诚;关于责任与忠诚的三种理解1、“我有责任和忠诚,所以我要为我的企业或者是团队努力工作;”2、“一点点忠诚比一堆智慧更有用”,因为忠诚会让你在困境中不违背集体的利益,甚至为了集体的利益而不惜牺牲自己的利益;3、“责任和忠诚让我们能战胜一切的困难;”当我们坚守责任时, 我们就是在坚守最根本的人生义务;如果你能真正地钉好一枚纽扣,这应该比你缝制出一件粗制的衣服更有价值;放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会;我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会;当一个人能够意识到自己的责任时,他又在完善自己的路上迈出了一大步;忠诚和责任的最终实现, 是一个人自动自发的工作;他们从不发牢骚,因为他们知道牢骚和抱怨对于改善工作,提高能力没有任何意义;一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引更多的人与自己合作;“责任保证一切”, 责任保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了创造……正是这一切,保证了企业的竞争力;每一个员工都对企业负有责任,无论你的职位高低;没有做不好的工作,只有不负责任的人;一个人懈怠自己的责任,总会找出理由的,但是关键的问题是他自己根本就不想承担责任;而理由也仅仅是理由而已;最好的劳动成果总是由那些头脑聪明并具有激情的人来完成的;当一个人因为能把一件事情做得可以尽善尽美而激动不已的时候,当一个人安静地欣赏着自己所做的一切而心满意足的时候,这是一种真正永远的快乐;很难想像,一个没有激情的人员工能够始终如一地高质量地完成自己的工作,更不要说能做出令人骄傲的成绩来了;不要满足于一般的工作表现,要做最好的,你才能成为不可或缺的人物;同时,别人就能在你的工作中感受和体验到你人格的魅力;做什么事情,你应该懂得,你用什么标准来衡量自己,别人就会用什么样的标准来评价你;这个世界为那些具有真正使命感和自信心的人大开绿灯,到生命终结的时候,他们依然是激情不减当年;我们每个人都应该把自己看成一个杰出的艺术家,而不是一个平庸的工匠, 应该永远带着激情而努力工作;。