单证员个人工作总结(4篇)
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单证员年终个人工作总结6篇篇1================一、背景过去的一年,我作为一名单证员,一直在国际贸易的舞台上努力扮演着至关重要的角色。
随着年末钟声即将敲响,在此刻静心思过,整理这一年的得失,写下这篇工作总结。
这不仅是对过去一年的回顾,更是对未来的展望和规划。
二、工作内容概述--------1. 单证审核与制作:全年共处理单证数量超过XX份,确保每一份单证准确无误。
2. 客户关系协调:与客户保持良好沟通,及时解决单证过程中的问题,提高客户满意度。
3. 风险管理:针对国际贸易的风险点进行识别和控制,降低因单证问题导致的损失。
4. 流程优化:针对日常工作中遇到的问题,提出流程优化建议,提高工作效率。
5. 团队协同:与团队成员紧密合作,共同完成任务,提升整体工作效能。
三、重点成果------1. 精确审核,降低错误率:通过严格审核流程,本年度单证错误率降低了XX。
2. 客户满意度提升:通过及时沟通和问题解决,客户反馈满意度提升了XX。
3. 成功应对风险事件:针对数次潜在的贸易风险,通过及时识别和处理,成功避免了损失。
4. 流程优化实施:推动实施了多项流程优化措施,提高了工作效率和团队协同能力。
四、遇到的问题与解决方案----------1. 问题一:单证制作标准化程度不高。
* 解决方案:推动标准化培训,确保每位员工都掌握标准流程。
2. 问题二:客户对单证要求频繁变更。
* 解决方案:加强与客户的沟通机制,定期了解并适应客户的变更需求。
3. 问题三:团队间信息沟通不及时。
* 解决方案:建立定期的团队会议制度,确保信息流畅沟通。
五、自我评估/反思--------这一年里,我始终坚守岗位,尽职尽责。
在单证制作和审核上,我始终保持高度的警觉和责任心。
在与客户沟通和团队协作上,我也有了很大的进步。
但同时,我也认识到自己在流程优化和风险管理方面还有很大的提升空间。
我会继续努力,不断提升自己的专业能力。
六、未来计划------1. 深化专业技能:继续深入学习单证制作和审核的专业知识,提高自己的业务能力。
单证员工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为单证员,在公司领导的指导下,在同事们的支持和配合下,按照公司的要求,认真履行工作职责,较好地完成了工作任务。
现将工作情况总结如下:一、加强学习,提高业务水平单证工作是一项业务性强、技术性高的工作,需要不断学习和提高业务水平。
在过去的一年里,我认真学习了国家相关的法律法规和政策,如《中华人民共和国进出口商品检验法》、《中华人民共和国海商法》等,以及公司的各项规章制度和操作流程。
同时,我还积极参加了公司组织的各种培训和学习活动,如单证操作培训、外贸知识学习等,不断提高自己的业务水平和综合素质。
二、认真履行工作职责作为单证员,我的主要工作职责是负责进出口单证的制作、审核和管理。
在工作中,我严格按照公司的操作流程和标准执行,确保单证的准确性和完整性。
我认真核对合同、发票、装箱单等相关单据,确保单证的真实性和有效性。
同时,我还积极与相关部门和客户沟通,及时解决单证方面的问题,提高工作效率和服务质量。
三、积极参与团队工作我认为,团队工作是公司工作的核心。
单证工作涉及到公司的多个部门和多个环节,需要各部门之间的密切配合和协作。
在过去的一年里,我积极参与团队工作,与同事们密切配合,共同完成公司的各项任务。
我相信,在未来的工作中,我会更加注重团队工作的重要性,积极与同事们沟通和协作,共同推动公司的发展。
四、存在问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
一方面,我在单证操作过程中有时会出现一些小错误,需要更加细心和认真。
另一方面,我在与客户的沟通和协调方面还需要进一步提高服务质量和服务水平。
针对这些问题和不足,我会在未来的工作中更加努力学习和提高自己的业务水平和服务质量。
五、未来工作计划在未来的工作中,我将继续加强学习,提高业务水平和服务质量。
同时,我会更加注重团队工作的重要性,积极与同事们沟通和协作,共同推动公司的发展。
具体来说:1. 我会继续学习国家相关的法律法规和政策,以及公司的各项规章制度和操作流程,提高自己的业务水平和综合素质。
单证员年终个人工作总结范本7篇第1篇示例:单证员年终个人工作总结一年的光阴匆匆而过,回顾过去的2019年,我站在这个时刻,深感无比欣慰和感慨。
这一年,我在公司的岗位上用心工作,努力进取,积极推动工作的完成,为公司发展做出了自己的贡献。
在此,我将对自己2019年的工作进行总结,反思自己的不足之处,为明年的工作做好充分的准备。
一、工作回顾在过去的一年里,我作为公司的单证员,主要负责处理公司进出口的单证工作,包括报关单、出口发票、装箱单等。
在这一年的工作中,我刻苦钻研,不断提高自己的专业水平,全力以赴地完成了各项工作任务。
1.认真负责,严格执行操作规程,确保单证准确无误地提交给客户和海关,保证货物顺利通关。
2.和各个部门密切配合,及时处理出现的问题,确保货物及时、准确地发运。
3.主动学习新的进出口政策及操作流程,并积极将新知识应用到工作中,提高工作效率。
4.与客户、海关等部门建立了良好的合作关系,保持了良好的沟通,处理工作时更加得心应手。
二、工作成绩在过去的一年里,我的工作成绩还是比较突出的,我在工作中取得了一些可喜的成绩,包括:1.积极响应公司的号召,加班加点地为公司的订单及时进行了通关操作,确保产能发挥到了最大,为公司赚取了丰厚的利润。
2.在处理单证过程中,我努力规范操作流程,提高了单证操作的精确度和高效率,降低了出错率。
3.凭借着自己对文档的精通,我成功处理了一些复杂的进出口单证,保证了货物的快速通关和安全发运。
三、工作不足虽然我的工作成绩还算稳健,但在工作中,我也意识到了自己的不足之处,主要包括:1.在工作中,我发现自己的沟通能力还不够,公司各个部门之间的工作协作还需要加强,以提高整体的工作效率。
2.对于一些复杂的单证处理,我发现自己的经验还不够丰富,需要不断地学习和提高,以应对未来更多类型的单证操作。
3.在一些工作细节上,我发现自己的工作态度还不够细致,希望在未来的工作中能够更加专注和严谨。
单证员个人工作总结大全5篇第1篇示例:单证员个人工作总结大全一、工作总结在过去的一年里,我作为公司的单证员,不断努力,兢兢业业地完成了各项工作任务。
通过努力学习和不懈的努力,我在这一年中遇到了挑战,也克服了困难,积累了宝贵的工作经验。
下面将从工作内容、工作成果、工作经验等方面对我的工作进行总结。
二、工作内容1. 处理出口单证作为单证员,我负责处理公司的出口单证工作。
这包括对出口货物的清关单证进行审核、整理和归档。
我每天要处理大量的单证文件,需要对国际贸易单证规定有深入的了解,确保单证的准确性和完整性,以避免不必要的风险和损失。
2. 与客户及相关部门沟通在工作过程中,我需要与客户及公司内部的相关部门进行沟通,了解客户的需求,并及时反馈和处理问题。
在处理出口单证时,我需要与贸易团队、货运代理等部门进行紧密沟通,确保单证的准确性和完整性。
3. 熟悉国际贸易法规作为单证员,要熟悉并遵守国际贸易法规,对各种出口单证的要求有深入的了解,并能根据具体情况进行灵活处理。
在工作中,我不断学习相关法规,提高自己的法律意识和风险意识,确保公司的出口单证合规。
4. 处理异常情况在工作中,会遇到各种异常情况,如单证缺失、信息不符等。
作为单证员,我需要及时处理这些异常情况,寻求解决方案,并与相关部门密切配合,确保问题得到妥善解决。
三、工作成果在过去一年里,我通过不懈的努力和细心的工作,取得了一些成绩。
我成功处理了大量出口单证,每份单证的准确率和及时性都得到了客户和公司内部的认可。
通过不断学习和总结,我提高了处理异常情况的能力,能够更加高效地应对各种突发情况。
我还与相关部门建立了良好的沟通和合作关系,确保了工作的顺利进行。
这些成绩的取得,离不开公司领导和同事们的大力支持和帮助,也离不开我自己的努力和坚持。
四、工作经验在这一年的工作中,我积累了一些宝贵的工作经验。
我深刻意识到单证工作的重要性和复杂性,需要高度的责任感和细心的态度。
单证员个人年终工作总结范文6篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为单证员,我本着认真负责、严谨细致的工作态度,尽职尽责地完成各项工作任务。
通过一年的努力,我在单证操作、数据核对、沟通协调等方面取得了一定的进步,同时也感受到了工作中的挑战与机遇。
二、工作内容及成果1. 单证操作与数据核对在单证操作方面,我严格按照公司规定,认真审核各项单据,确保单据的完整性和准确性。
同时,我还加强了对海关政策的学习,提高了单证操作的合规性。
在数据核对方面,我细致入微,确保各项数据准确无误,避免了因数据错误导致的损失。
2. 沟通协调与团队合作在工作中,我积极与同事沟通交流,及时解决问题。
对于遇到的问题,我主动向领导请教,寻求解决方案。
同时,我还积极参与团队活动,增强了团队凝聚力。
3. 业务学习与能力提升为了更好地完成工作任务,我积极参加公司组织的培训活动,学习新知识,提高自己的业务能力。
同时,我还利用业余时间自学,不断提高自己的综合素质。
4. 工作创新与实践在工作中,我积极探索新的工作方法,尝试使用新的技术手段提高工作效率。
例如,我利用电子表格软件对数据进行处理和分析,提高了工作效率。
此外,我还积极参与公司的项目工作,为公司的业务发展贡献了自己的力量。
三、遇到的困难及解决措施1. 单证操作中的难点在单证操作过程中,有时会遇到一些复杂的单据和繁琐的流程。
针对这些问题,我主动向有经验的同事请教,学习他们的操作方法,同时加强自己的业务能力学习,提高自己的操作水平。
2. 数据核对中的挑战在数据核对过程中,由于数据量较大,容易出现疏漏。
为了解决这个问题,我制定了详细的数据核对计划,按照计划逐步核对,确保数据的准确性。
同时,我还利用电子表格软件对数据进行自动校对,提高了数据核对的效率。
四、自我评价及展望过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在不足之处。
在今后的工作中,我将继续努力提高自己的业务能力,加强学习,完善自己的知识结构。
单证员个人工作总结6篇篇1==================一、引言----作为公司的单证员,过去的一年里,我深感责任重大,时刻不忘自身职责。
单证工作虽小,却关乎公司整体运营效率和客户体验。
以下是我对过去一年的工作进行的全面总结。
二、工作内容概述--------1. 单据处理与审核:处理进出口单据,确保单据的完整性和准确性。
包括合同、发票、装箱单、提单等文件的审核与制作。
2. 进度跟踪与沟通协调:实时跟踪单证进度,与各部门和客户保持良好沟通,确保单证流转的顺畅。
3. 数据录入与分析:对单证数据进行录入,并定期进行数据分析,为公司决策提供参考。
4. 问题解决与风险防控:遇到单证问题,迅速响应并妥善处理,同时加强风险防控意识,减少潜在风险。
5. 培训与提升:参与公司内部培训,提升专业技能和知识水平,提高工作效率。
三、重点成果------1. 单据处理效率提升:通过优化流程,单据处理时间较去年缩短了XX%。
2. 准确性增强:通过多次审核和交叉核对,单据错误率降低至XX%。
3. 客户满意度提升:通过及时沟通和反馈,客户对单证工作的满意度有了显著提升。
4. 数据分析成果:完成的多份单证数据分析报告,为公司业务决策提供了有力支持。
5. 风险防范:成功识别并处理多起潜在的单证风险事件,有效避免了公司损失。
四、遇到的问题和解决方案----------1. 问题:部门间信息沟通不畅,影响单证流转效率。
解决方案:积极推动各部门间的定期沟通会议,优化信息共享机制。
2. 问题:部分单据填写不规范,导致重复修改。
解决方案:制定并推广单据填写规范标准,加强员工培训。
3. 问题:遇到复杂单证处理时,响应速度不够迅速。
解决方案:成立应急处理小组,专门应对复杂和紧急的单证问题。
五、自我评估/反思--------过去一年里,我始终坚守职责,尽职尽责地完成每一项任务。
但也意识到自己在某些方面仍有不足,如在应对突发情况时的快速反应能力上还有待提高。
2024年单证员个人工作总结尊敬的领导:2024年已经过去了,回顾这一年的工作,我深感荣幸和自豪。
在您的正确领导下,我充分发挥了自己的专业能力,并不断提升自己的工作水平和综合素质。
在这一年里,我承担了单证员的工作,并严格按照公司的规章制度和要求,认真负责地完成了各项工作任务。
现将2024年的个人工作总结如下:一、工作内容及主要成果在2024年,我主要负责公司单证员的工作,包括制作报关单证、协调货物运输、跟进单证流程、处理相关事务等。
在工作中,我时刻保持高度的责任心和敬业精神,严格按照操作流程和相关法规进行操作,确保所有单证的准确无误。
同时,我与相关部门和外部合作伙伴进行有效的沟通和协调,以确保货物的快速通关和及时交付,保证客户满意度。
在报关单证制作方面,我通过对相关法律法规和政策的学习和研究,掌握了报关单证的准确填写方法和操作流程。
我定期更新自己的知识,与同事交流分享经验,不断提高自己的专业能力。
通过这一年的努力,我成功地办理了大量的报关单,保证了公司的货物快速通关,并为公司的业务拓展提供了有力的支持。
在货物运输方面,我积极与供应商和物流公司合作,确保货物的及时运输。
我与物流公司保持密切联系,及时了解运输情况,并及时处理各类突发事件。
在运输过程中,我时刻关注货物的安全和质量,确保货物能够安全到达目的地,为公司的业务成功提供了保障。
在单证流程跟进方面,我细致入微地处理每一个环节,确保流程的畅通和高效。
我与各部门保持密切的协作,共同推动单证的进度,及时解决各类问题和难题。
通过有效的协调和沟通,我成功地完善了单证流程,提高了工作效率,为公司的整体运营做出了积极贡献。
二、存在的问题和不足之处在2024年的工作中,我也发现了一些问题和不足之处。
首先,我在报关单证制作方面还存在一些不熟悉的地方,对一些特殊情况处理不够娴熟。
这需要我进一步加强对相关法律法规的学习和理解,提高自己的专业能力。
其次,在与部门和合作伙伴的协调沟通中,我有时候会疏忽细节和交流不畅的问题。
单证员年终工作总结5篇篇1一、背景作为单证员,我肩负着一年的责任和工作使命。
在公司的全力支持和各部门的协作下,今年我在单证工作上取得了一定的成果,但也遇到了一些困难和挑战。
在年末之际,我对过去一年的工作进行全面的总结,以便更好地为未来制定计划。
二、工作内容及成果1. 单证处理与审核在过去的一年里,我严格按照公司规定,认真处理每一份单证。
对每一笔交易的单证进行严格审核,确保单据的完整性和准确性。
通过这一年的努力,我成功处理了近千份单证,没有出现过重大错误。
2. 业务流程优化为了提高单证处理效率,我积极参与业务流程的优化工作。
与相关部门沟通,简化单证流程,减少不必要的环节,使单证处理更加迅速和高效。
3. 风险管理在单证工作中,我始终保持高度的风险意识。
对异常单据进行重点审查,及时识别并处理潜在风险。
通过这一年的工作实践,我提高了自己的风险识别和处理能力。
4. 团队协作与沟通作为单证员,我深知团队协作的重要性。
在过去的一年里,我积极与同事沟通,共同解决工作中遇到的问题。
同时,我也与各部门保持密切联系,确保单证工作的顺利进行。
三、遇到的困难与挑战1. 单证种类繁多在工作中,我遇到了各种不同类型的单证,其格式和要求各不相同。
这给我的工作带来了一定的难度,需要花费更多的时间和精力去了解和熟悉。
2. 风险控制压力大在单证工作中,风险无处不在。
我需要时刻保持警惕,识别并处理各种潜在风险。
这给我带来了较大的工作压力,需要不断提高自己的风险意识和处理能力。
四、改进与展望1. 提高专业技能为了更好地完成单证工作,我需要不断提高自己的专业技能。
了解和学习最新的单证知识和要求,提高自己的业务处理能力。
2. 加强风险管理在新的一年里,我将继续加强风险管理,提高自己的风险识别和处理能力。
同时,我将与相关部门密切合作,共同制定更加完善的风险管理策略。
3. 优化工作流程在新的一年里,我将继续与相关部门沟通,进一步优化单证工作流程。
单证员年度个人工作总结范本9篇第1篇示例:单证员年度个人工作总结时间匆匆而过,一转眼又到了年底,回顾过去一年的工作,我深感充实而满足。
在这一年中,我作为公司的单证员,经历了许多挑战和收获,通过努力工作,取得了一定的成绩。
接下来,我将对过去一年的工作进行总结和反思,为未来的工作提出更好的规划和目标。
一、工作内容及成绩作为公司的单证员,我的工作内容主要包括:负责进出口货物单证的核对、整理和归档工作,负责与客户和物流公司沟通协调单证事宜,负责处理货物报关和清关手续等。
在这一年中,我认真积极地完成了以上工作内容,为公司的进出口业务提供了有效的支持。
我最引以为傲的成绩是在货物报关和清关手续方面取得了很大的进步,成功地帮助公司顺利完成了多批次的货物进出口手续,为公司节省了不少时间和成本。
二、工作中的收获和不足在过去一年的工作中,我不仅取得了一定的成绩,也积累了一些宝贵的经验。
我在与客户和物流公司的沟通协调中,学会了更好地处理各种复杂情况,提高了我的沟通能力和应变能力。
在单证核对和整理的工作中,我也积累了一些操作技巧和规律,提高了我的工作效率和准确性。
我也意识到在工作中还存在一些不足之处,比如在处理紧急情况时有时显得欠缺灵活性,需要更加灵活地处理各种突发情况。
三、未来的工作规划和目标在新的一年里,我将继续努力,全面提高自己的工作水平。
我将加强对进出口相关法律法规的学习和了解,提高自己的专业知识水平,为公司的进出口业务提供更为全面的支持。
我将加强团队合作意识,更好地与同事协调配合,共同完成各项工作任务,提高工作效率和质量。
我还需要加强自己的时间管理能力,更好地把握工作的时间和进度,提高工作效率。
过去一年的工作让我有了很多收获和成长,同时也让我看到了自己的不足之处。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和水平,为公司的发展贡献自己的力量。
我相信,在公司领导和同事们的帮助和支持下,我一定能够取得更加出色的工作成绩,实现自己的职业目标。
单证员年度个人工作总结范本5篇篇1一、引言本年度作为单证员,我在公司外贸部门的工作中认真负责,努力提高自己的专业技能,取得了一定的成绩。
在此,我对本年度的工作进行总结,以期更好地为公司发展服务。
二、工作内容及成果1. 单证制作与审核本年度,我负责了大量的单证制作与审核工作,包括合同、发票、装箱单、提单等。
我严格按照公司规定和国际惯例,认真审核每个单据的数据和信息,确保单据的准确性和合规性。
同时,我积极学习新知识,不断提高自己的专业技能,优化单证制作流程,提高工作效率。
2. 客户服务与沟通作为单证员,我时刻关注客户需求,主动与客户保持沟通,及时解决客户在单证方面遇到的问题。
我积极与客户建立良好的关系,提供个性化的服务,提高客户满意度。
3. 风险管理及防范在工作中,我始终保持高度的风险意识,关注国际贸易的动态变化,及时了解和应对各种贸易风险。
我积极参与部门组织的培训和学习,提高自己的风险识别和防范能力,确保公司业务的安全稳定。
4. 团队合作与协调在团队合作方面,我积极与同事沟通交流,共同解决问题。
我发挥自身优势,协助同事完成一些力所能及的工作,提高团队整体效率。
同时,我积极参与部门组织的活动,增强团队凝聚力。
三、工作收获与成长1. 提高专业技能通过本年度的努力工作和学习,我在单证制作、审核以及风险管理等方面的专业技能得到了很大提高。
我掌握了更多的知识和技能,能够更好地应对工作中的挑战。
2. 增强沟通与协调能力在工作中,我学会了如何与客户和同事进行有效的沟通和协调。
我了解了不同客户的需求和想法,能够用恰当的方式与他们交流,解决问题。
同时,我也学会了如何与团队成员合作,共同完成任务。
四、存在问题及改进措施1. 工作中的不足虽然我在本年度取得了一定的成绩,但我也意识到自己在工作中存在一些不足。
比如,我在处理一些复杂问题时,有时缺乏经验和耐心,需要进一步提高自己的应变能力和解决问题的能力。
同时,我在一些细节方面还需要加强注意,确保工作的准确性和完整性。
单证员个人工作总结时光飞逝,来到____公司已经半年了。
这半年的时间中,我从一个刚步入社会的大学生,变成一个渐渐开始熟悉自己的工作流程的单证员。
在这一年中,我和同事们相处融洽,工作得十分愉快。
自己在工作学习生活中,都得到了很多经验。
我们公司的单证操作基本的程序如下:1、如果是根据合同的交货期限进行催货。
催货时,单证员要明白电话催货的几个要点:A货物什么时候可好?B包装明细什么时候可以出来?2手头负责的工厂需要出货,询问如何安排船东及具体的船期。
目前手头上常常操作的货代有____,____,____等。
船东____,____等。
3、将托单发给货代,请货代帮忙订舱。
等舱位下来,让货代刷排载给拖车,然后通知工厂具体装柜的时间。
4、我们公司目前的货物,都是由专门的几家货代在做,比如____,____,____等。
主要是考虑到我们的产品比较复杂,品目繁多,换货代不是有利于我们的顺利报关和出货。
单证员除了工作要认真外,还需要和相关货代保持良好的工作关系,这样子有利于开展工作。
5、货代的确认单上面有截报关和截提单的时候,所以要尽量赶在最后的时间前,完成报关和做好客人需要的单证让客人核对,以便能在船东截提单前确认给货代。
外贸单证员工作总结所以尽量和工厂确认一下,能够尽量早点装柜的话,就早点。
这样的话,可以利用柜子进码头,就及时查进场重量。
然后根据要求,来调整报关的重量。
然后根据每个客人不同的要求,做他们需要的单证先让客人确认。
同时,这边根据报关的重量调整报关的金额。
报关所需资料如下:报关合同,报关发票和装箱单。
同时现在要记得报关有分岛内和岛外有两个报关行,所以发报关资料的时候要注意。
有特殊的例子:如果是指定货代,从____等报关的话,那么必须做好报关资料,盖上公章,然后加上一份报关委托书,同时要附上申报要素和报关单,再加上几张便签,提前寄往委托报关的地方。
6、如果是付款方式L/C,就一定要仔细阅读信用证里的条款,在复印件上做好记录。
发票和清单里的货物描述必须严格按照L/C的规定,收货人也必须按照L/C上的APPLICANT出具。
另外如果L/C需要FORMAA或者C/O,它的发,收货人,地址,货物描述,也必须严格按照L/C上的规定去办。
C/O一般要先进行网上申报。
申报完毕,还要看是否通过,通过了,就可以带单证章去贸促会现场打单。
7、货物在装运的过程中,有个提单的核对过程,这个过程是一些重复性工作。
提单核对关键的是核对以下几个要点:发货人,收货人,通知人,目的港,MARKS,货物描述,重量和体积。
当付款方式是L/C时,一定要非常仔细,严格按照L/C,如果信用证单词有错误,也必须将错就错,不能自行修改。
提单的核对要不厌其烦,一直核对到提单完全没有一点问题为止。
牵涉到提单早出晚出的问题,要配合货代,尽量提单当时修改。
货代一出提单,马上要他们发一份过来。
一般只要提单一出来,我们就要把相关的交客户的资料准备一份,先给客户传真件。
8、保险单。
如果是做CIF,就一定要买保险。
保险的金额一般要投保加成____%。
货物描述按照L/C上的规定,如果做T/T则按照PI 上的规定。
保单也进行核对,和提单一样,一直OK,才叫保险公司打单。
如果填写保单的时间在船开后,就要填写保函。
个人的经验是,保单的签发时间一定要在船开前,也就是如果保单确实是在船开后买的,要保险公司把保险的时间一定要签在船开前。
9、目前手头上操作的客人需要的单证有CO,FORM-E,保单等,这几项单证都必须等正本提单或者电放单签出才能进行核对和修改。
要做到和提单一致,特别注意港口显示,开航日期,品名描述等。
10、如果做T/T,提单出来后,发票和清单各准备三份,和提单一起,以及不同客人不同的单证要求,做好邮寄的准备,现在的快递主要是TNT。
只要确认客人已经付款,财务截汇,或者有付订金,或者工厂确认可以寄件,既可以邮寄相关资料了。
或者工厂确认可以寄件。
如果是做L/C,根据上面交单所需要的DOC,一个个去准备。
银行会非常仔细检查我们所有的单据,希望可以找出我们的不符点,所以有时候单据会改来改去。
做了两次信用证出货,对于信用证的出货操作流程也渐渐熟悉。
11、一票货物结束后,就要准备等开票资料,做开票合同给工厂,工厂确认ok,他们开发票过来后,要认真核对,没有问题的话,在发票右上方写明合同号,连同报关单交给财务。
12、记得刚来公司时,是从学打发票做起。
发票一式五份,第一联是写实收美金,第二联是存根联,下次买发票的时候用得上。
第三联是写fob价格和进出仓单,第四联是税务联,第五联是附联。
每个月的月底要先根据船期排好合同号,然后统计当月的fob价格,交给财务,让她进行网上申报。
第二项工作就是打发票,现在的话都可以用网上站,月底开始打。
第三项工作打完发票,就要及时做进出仓单及其他后续事项,以便尽早让会计进行退税等事项。
13、目前手头上操作的工厂主要有江新,小徐常走的是曼谷,而小林和老胡主要的客人是双威公司,而双威公司则需要时常进来邮件往来。
至于其他的几个工厂,达泰科常做的是转向柱,许啯良通常是装从聪勤的货,小吴都会监柜。
而盛皇付先生常走的货物是螺栓出往越南。
还有其他几位比较没那么常出货的客人。
所以的方法便是:记录下每一个客人的单证要求和寄单地址。
方便自己区分和存档。
这一年来,我学到了很多,做为一个好的单证员,最重要的一点就是一定要有责任心,同时也要更加细心。
单证员个人工作总结(二)首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我这样一个平台!____过去了,过去的一年里,我在公司领导和各位同事的帮助下工作有很大的进步,个人业务能力得到了很大提升,但还是有很多做的不到位的地方,在接下来的工作中我会继续努力改进。
在____新的一年里,我将更加努力完善本职工作,望各位领导、同事多多帮助。
在过去的一年里我的具体工作总结和在新的一年里的工作安排如下:一、个人岗位职责内容:1、收到客户订单以后,仔细检查订单的总件数和金额,最重要的是交货期,先跟工厂落实好了送货时间以后再给客户确认交期,以免最后耽误交期,有需要做外销合同的就给客户做外销合同,然后给工厂下购销合同,合同里要特别注意产品描述,数量,单价,总金额,付款方式和交货时间。
2、购销合同下去以后,在准备面料的这段时间里,抓紧时间和客户沟通确认一些包装的细节问题,并安排辅料的生产,在面料到工厂之前把辅料安排好,以免耽误使用。
安排包装的时候需要注意:不管新客户还是老客户,不论是新订单还是翻单,一定要把包装细研究透,有不懂得地方一一列明,写邮件询问客户,复杂的包装最好要求客户寄包装样品,可跟据客户寄要的实样安排生产,例如彩卡,可看一下材质和颜色;如果是翻单也要给客户写邮件确认一下包装是否同上一个订单。
3、所有的包装都清楚以后,给工厂发包装要求,在发出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗标怎么钉,钉在什么位置,彩卡的实用方法,袋子的挂钩方向,以及一些不干胶贴的位置,最好画图给工厂以免理解上产生异议。
4、寄样品。
按照订单上客户的要求,该给客户寄确认样的寄确认样,该寄船样的寄船样。
工厂寄来的样品,寄给客户自己自己一定要仔细检查,做工,尺寸,颜色等,特别是寄船样一定要仔细检查,做工,尺寸,颜色(大货的颜色要和之前的确认样比一下),包装(水洗标,彩卡,条码,折叠尺寸等都要经自己的手仔细检查,每一步都不能少)。
另外如果是给客户寄新样品,一定要编号留样存档,实在没有样品留时候也要拍照片。
每个客户的留样样品,样品布和样品照片都要归类保存,以便以后下订单的时候容易查找。
5、注意跟进工厂的生产进度,催工厂按时寄客户要求的样品,提前告知最后的出货数,如果实际的出货数和合同数相差很多,要及时通知客户,如果超出客户给的范围,不管是多出还是少出都要得到客户许可。
在交货期的前2个星期,询问货物准备的情况,是否能按时交货,以便安排申请验货和订舱。
不能按时交货要及时跟客户商议,告知不能按时交货的原因以及可以交货的时间。
估算出大概的尺码发托单给货代,询问其船期,最晚送货时间和截单时间,并催要入货通知。
及时的将入货通知发给工厂以便工厂跟据此送货时间安排生产和送货。
需要注意的两点:(1)对于客户需要来验货的货一定要强调工厂,在验货通过以后方可送货;(2)验货出现问题的货,要求工厂抓紧时间按照要求该翻箱的翻箱,该修改的修改;修改完以后得到客户的许可以后才可安排送货。
6、报关和单据景时将报关资料发给指定的报关行,货代指定报关的要提前将单据寄到指定的地点,报关要按照实际的出货情况来报,件重尺,商品名称,商品编码都要按照实际的来,要确保商品名称和商品编码一致。
在告知货代最后的件重尺的同时要与货代核对提单草本,并安排产地证等相应的客户清关需要的单据。
开船以后要写邮件给客户,告知出货的情况,船名航次,以及箱单发票,提单产地证等先关的单据,崔其安排付款。
客户款到账以后将清关单据正本寄走并通知客户快递单号。
所有的单据都要做的单单一致,单证一致。
7、其他相关事宜二、在新的一年里工作中需要注意和改进的地方过去的一年自己也作出了不少成绩,但是还是犯了很多的错误,给公司带来了损失和影响。
1、工作马虎,不够仔细,经常犯一些低级的错误,像有一票提单唛头确认出错,某些给工厂的唛头的内容出错,包装辅料定错等都是由于我不够仔细,工作不认真,工作的时候没有静下心来造成的。
在以后的工作当中的要更加仔细认真,保持严谨的工作态度,养成良好的工作习惯2、在跟工厂沟通和跟客户沟通的时候有很多事情考虑得不周全,容易漏掉一些细节问题,例如在研究包装的时候只考虑一片产品的包装,怎么样才美观,而没有想到工厂包装大货的时候是否可行,没有站在工厂的角度去考虑问题。
没有实际的经验,而且对产品知识不够了解,对做工,生产工艺,加工过程不熟悉,这是目前比较欠缺的一部分,所以不能完整的与客户和工厂沟通,在订单的操作过程中也有阻碍,希望以后自己能不断加强这方面的学习3、语言沟通能力欠缺,工作一年多了还是只能写个简单的邮件,稍微有点难度得邮件,就要研究半天,而且最后写出来得还不是很完美,我自己也很补满意,以后要不断的提高沟通的技巧以及英语邮件的写作,其实我自己也一直在练习,只不过是进步的比较慢。
4、有很多没有接触过的东西,有很多不懂得地方但是又没有及时的询问。
以后会多学习,开拓知识面。
希望在新的一年能比上一年有所进步,能上一个更高的台阶三,对公司的建议希望不定期的能开一次例会,对一段时间内的工作做下总结,把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特别注意的,有哪些特别着急需要加强跟进的工作罗列出来,把一些工作的进展情况作出汇报,领导和同事之间多沟通一下,开展工作的时候做到心中有数。
新年伊始,____已经过去,之前我在本职工作上还有很多需要学习和提升的地方,在新的一年里我将尽我最大的努力,踏踏实实的把工作做好,竭尽全力完成本职工作,辅助其他同事完成公司安排,以个人最大的能力为公司的下步发展添枝加叶。