渠道管理第一讲——概述
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《营销渠道管理》第一章营销渠道概述第一节营销渠道的内涵及特征一、营销渠道的内涵1. 营销渠道的含义:(marketing channels;place)是指产品或服务转移所经过的路径,由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。
营销渠道也被称为“销售通路”、“流通渠道”或“分销渠道”。
营销渠道的一个简单模型2. 营销渠道层次是指在产品从生产者转移到消费者的过程中,任何一个对产品拥有所有权或负有推销责任的机构。
(零阶、一阶、二阶、三阶)3. 营销渠道的宽度是指渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少。
(独家、选择、密集)4.营销渠道的功能是指使产品从生产者转移到消费者的整个过程顺畅、高效,消除或缩小产品供应与消费需求之间在时间、地点、产品品种和数量上存在的差异。
主要有如下功能:收集与传达信息;促销;接洽;组配;谈判;物流;风险承担;融资5. 营销渠道的功能流(流程)实体流;所有权流;促销流;洽谈流;融资流;支付流;信息流6.营销渠道的功能安排各种不同的渠道功能可以由不同的成员完成,但任何一种功能都不可缺失。
a.在生产制造商与零售商之间没有批发环节,渠道变短。
b.在零售商与消费者之间少了所有权流、洽谈流与信息流,角色变少,管理活动简化。
c.供应商通过零售商提供的平台,与消费者有了更密切的接触,承担更多风险与费用。
二、营销渠道类型(一)按是否有中间环节:直接分销渠道:生产者——用户1.直接分销渠道的具体方式(1)订购分销;(2)自开门市部销售;(3)联营分销2.直接分销渠道的优缺点①有利于产、需双方沟通信息;②可以降低产品在流通过程中的损耗;③可以使购销双方在营销上相对稳定;④可以在销售过程中直接进行促销。
(2)直接分销渠道的缺点:①在产品和目标顾客方面;②在商业协作伙伴方面;③在生产者与生产者之间3间接分销渠道1.间接分销渠道的具体方式 (几种)2.间接分销渠道的优点:①有助于产品广泛分销;②缓解生产者人、财、物等力量的不足;③间接促销。
渠道管理教案-范文模板及概述示例1:渠道管理教案引言:渠道管理是指企业通过合理规划和组织销售渠道,实现产品或服务的顺利流通和有效销售的过程。
良好的渠道管理可以帮助企业提高市场份额、加强和消费者的沟通、降低销售成本等。
本教案旨在介绍渠道管理的概念、重要性以及应该注意的要点。
一、渠道管理的概念1.1 渠道的定义1.2 渠道管理的定义1.3 渠道管理的目标与作用二、渠道管理的重要性2.1 市场份额的提升2.2 消费者沟通的加强2.3 销售成本的降低三、渠道管理的要点3.1 渠道网络规划3.2 渠道选择与合作3.3 渠道监控与改进3.4 渠道绩效评估与激励结语:渠道管理是企业成功的关键因素之一,它对销售策略和业绩的影响不可忽视。
通过本教案的学习,学生将能够理解渠道管理的重要性以及如何合理规划、选择和管理渠道,从而在未来的职业发展中取得成功。
示例2:渠道管理教案引言:渠道管理是指企业在向消费者提供产品或服务时,通过设计、建立和维护合适的渠道网络,以实现产品流通和销售的管理过程。
渠道管理对于企业的成功至关重要,它直接影响产品的推广、销售和市场份额等关键业绩指标。
本教案将重点介绍渠道管理的基本概念、重要性和关键要素,以及如何有效地进行渠道管理。
一、渠道管理的基本概念1. 渠道定义:渠道是连接生产者和消费者的中介环节,它包括销售渠道和分销渠道两个方面。
2. 渠道管理定义:渠道管理是指企业通过合理组织和协调分销渠道中各个环节的活动,以达到提高销售、降低成本和满足消费者需求的目标。
二、渠道管理的重要性1. 提高销售:通过建立多元化的渠道网络,企业可以将产品推广和销售覆盖到更广泛的市场,提高产品销售量和市场份额。
2. 降低成本:有效的渠道管理可以优化销售和分销过程,减少渠道费用和物流成本,提高企业的盈利能力。
3. 满足消费者需求:通过建立良好的渠道网络,企业可以更好地了解消费者的需求,并提供更好的产品和服务体验,增强客户忠诚度。
【渠道管理】营销渠道概述第1章营销渠道概述学习目的与要求1.掌握营销渠道、渠道结构以及渠道管理的基本概念;2.掌握营销渠道管理的主要步骤;3.了解营销渠道的基本作用及其功能流;4.了解营销渠道的主要参与者及其分类;5.认识营销渠道管理对企业管理的意义;6.认识营销渠道经理的职责以及所具备的素质。
随着我国加入WTO,国内企业已置身于世界经济一体化的大潮之中,市场竞争日益加剧。
纵观国内市场,企业已经历了提高产品附加值、加大科技投入、以产品换代升级为特征的产品商战;以让利促销并附之于完善服务为特征的价格商战;以提升品牌、利用名人效应为特征的广告商战等,这些对打造产品品牌,扩大市场份额无疑都发挥了显著作用。
但上述战略具有可跟进性的操作特点,极易被其他企业所模仿,很难保持长久的竞争优势。
在当前的环境下,营销渠道已成为企业参与国际、国内竞争的关键性资源,创造渠道优势提升竞争力也已成为企业的现实选择。
第1节营销渠道及其作用一、营销渠道概念营销渠道也被称为“分销渠道”、“营销通路”或“流通渠道”等。
关于营销渠道的定义,有很多不同的表述。
营销学家菲利普·科特勒认为:“营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务的所有权的企业和个人。
”营销学家斯特恩和艾尔·安塞利对营销渠道所下的定义为:“营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。
”而营销学家伯特·罗森布罗姆将营销渠道定义为:“与公司外部关联的、达到公司分销目的的经营组织”。
美国市场营销协会(AMA)为市场营销渠道所下的定义是:“营销渠道是指企业内部和外部代理商和经销商(批发和零售)的组织机构,通过这些组织,商品(产品或劳务)才得以上市销售。
”也有些说法认为营销渠道是通过各种不同代理商品的名称来定义渠道的;还有其他以贸易为目的而联合在一起的松散企业联盟构成的营销渠道。
本书认为,在对营销渠道定义的表述中,营销学家路易斯E·布恩和大卫L·库尔茨对营销渠道下的定义较为全面。
渠道管理的主要内容一、渠道管理概述渠道管理是指企业在产品或服务从生产或供应阶段向最终用户交付的过程中所采取的各种管理活动和策略。
渠道管理的有效实施对于企业的市场竞争力和销售业绩至关重要。
本文将深入探讨渠道管理的主要内容,包括渠道选择、渠道建设、渠道决策以及渠道绩效评估等方面。
二、渠道选择渠道选择是企业在市场进入阶段面临的首要问题之一。
合理选择适合自身的销售渠道可以帮助企业降低成本、提高销售效率,增强市场份额。
以下是渠道选择的几个关键考虑因素:2.1 产品属性根据产品的属性特点,选择适合的销售渠道。
例如,对于消费品,可以选择通过零售渠道进行销售;对于工业品,可以选择通过经销商渠道进行销售。
2.2 目标市场根据目标市场的特点和需求,选择适合的销售渠道。
不同的目标市场可能对销售渠道的要求不同,因此需要进行充分的市场调研和分析。
2.3 成本和效益考虑销售渠道的成本和效益。
不同的销售渠道有不同的成本和效益,需要综合考虑企业的资源和市场需求,选择成本效益最优的销售渠道。
三、渠道建设渠道建设是指企业在选择好销售渠道之后,对该销售渠道进行建设、培养和管理的过程。
以下是渠道建设的几个关键内容:3.1 渠道伙伴选择和发展选择合适的渠道伙伴并进行合作发展。
渠道伙伴是企业销售渠道中的重要角色,可以帮助企业拓展市场、提高销售效果。
选择合适的渠道伙伴需要考虑其经验、实力、信誉等,建立稳固的合作关系。
3.2 渠道培训和支持对渠道伙伴进行培训和支持。
渠道伙伴需要了解产品特点、销售技巧等,企业可以通过培训和支持帮助渠道伙伴提升销售能力,提高市场竞争力。
3.3 渠道控制和管理建立有效的渠道控制和管理机制。
企业需要对销售渠道进行控制和管理,包括对渠道伙伴的绩效考核、费用控制、市场反馈收集等。
四、渠道决策渠道决策是指企业在建立和管理销售渠道过程中所需进行的重要决策。
以下是渠道决策的几个重要方面:4.1 渠道结构确定销售渠道的结构。
销售渠道的结构可以分为直接销售渠道和间接销售渠道,不同的渠道结构对企业的销售方式和销售成本有着不同的影响。