系统管理员日常维护操作手册

xxTSM数据备份项目日常维护手册xxxxxx科技有限公司目录1前言 (3)2TSM巡检操作手册 (4)2.1查看TSM服务器 (4)2.2查看TSM MANAGE CONSOLE (4)2.3在TSM服务器上登录到管理界面 (5)2.4在TSM CLIENT端检查 (6)3TSM常见问题的处理 (6)3.1TSM S ERVER的故障处理 (6)3.1.1所有的备份和恢复操作都无法进行 (6)3.1.2如何获得TSM错误描述 (7)3.1.3系统出现无法读写磁带或磁盘的故障 (7)3.1.4处理带库故障后TSM工作不正常。

(8)3.1.5 a tape in library does not display in q libv (8)3.1.6reclaim process not run (8)3.1.7how to delete archive log files after backup (8)3.1.8windows device manager, found a drive mark as yellow (9)3.2TSM C LIENT的故障处理 (9)3.2.1TSM Client无法连接TSM Server (9)3.2.2TSM Client备份大文件时经常不成功 (9)3.2.3ANS1312E error in dsmerror.log (10)3.2.4when backup data, error: media can not mount (10)3.2.5ANR8779E Unable to open drive mt0.3.0.3, error number=170 (10)4日常维护 (10)4.1启动和停止TSM服务器 (10)4.2进入管理员界面 (11)4.3进入TSM CLIENT文件备份/恢复界面 (11)4.4管理数据库和日志 (11)4.5管理磁带库 (12)4.5.1查看带库中磁带驱动器状态： (12)4.5.2磁带的分配： (12)4.5.3检查活动日志，有可能要求作出回应， (12)4.5.4查看磁带上的备份内容： (13)4.5.5从磁带库中取出已使用的磁带放到异地保存： (13)4.5.6将取出的磁带重新放入磁带库中： (13)4.5.7向磁带库中增加新的供TSM使用的磁带： (13)4.5.8将新磁带添加到storage pool 中（可选） (13)4.5.9重复利用磁带库中的磁带 (13)4.6管理磁带库存储池 (14)4.7管理客户端节点 (14)4.7.1删除一个客户端节点 (14)4.7.2修改节点密码 (14)4.8定时备份维护 (14)4.8.1TSM Clien/TDP节点定时备份守候进程 (14)4.8.2客户端停止定时备份 (14)4.8.3查看定时备份日志 (15)4.9建立策略域(P OLICY D OMAIN) (15)4.10监控TSM S ERVER运行情况 (15)5IBM客户支持服务流程 (16)1前言本文档是TSM巡检操作手册，常见问题的处理和日常维护。

Linux服务器日常维护手册引言概述随着信息技术的迅猛发展，Linux服务器在企业和个人应用中扮演着重要的角色。

为了确保服务器的正常运行、安全性和高效性，日常维护工作显得至关重要。

本手册将深入探讨Linux服务器日常维护的关键任务，帮助管理员更好地管理和维护服务器。

1. 系统更新与安全性1.1 定期更新操作系统- 1.1.1 更新源的配置：配置服务器的软件源，确保从官方可信任的源获取软件包，降低恶意软件风险。

- 1.1.2 定时更新系统：建立定期更新的策略，确保服务器及时获取操作系统和软件的最新补丁和安全更新。

- 1.1.3 自动化更新：配置自动化工具，如`unattended-upgrades`，减轻管理员手动更新的负担，提高系统安全性。

1.2 加强服务器安全- 1.2.1 配置防火墙：使用iptables或firewalld等工具配置防火墙规则，限制不必要的网络流量，提高服务器安全性。

- 1.2.2 定期修改密码：强制用户定期修改密码，采用复杂密码策略，增加系统账户的安全性。

- 1.2.3 禁用不必要的服务：关闭或禁用不必要的网络服务和端口，减小攻击面，提高系统抵抗攻击的能力。

2. 性能优化与监控2.1 资源监控- 2.1.1 使用监控工具：部署监控工具如Nagios、Zabbix等，实时监控服务器的CPU、内存、磁盘等资源使用情况。

- 2.1.2 设定报警阈值：根据服务器的实际负载情况，设定合理的资源利用率阈值，及时发现并解决潜在问题。

- 2.1.3 定期审查监控日志：定期审查监控日志，分析历史性能数据，优化服务器配置，提高整体性能。

2.2 磁盘管理与清理- 2.2.1 监控磁盘空间：设置定期任务，监控磁盘空间的使用情况，确保有足够的可用空间。

- 2.2.2 删除不必要文件：定期清理临时文件、日志文件以及不再使用的文件，释放磁盘空间。

- 2.2.3 确保文件系统一致性：定期使用`fsck`检查和修复文件系统，确保文件系统的一致性和稳定性。

C3系统管理员手册C3系统管理员负责对C3系统的日常运行进行维护，主要内容包括：C3系统中用户的建立、用户权限的分配、业务单据流程和审核规则的设定、系统选项及公司信息等设置。

1.1用户管理用户管理主要解决C3 SYSTEM中用户的建立及相应的用户权限分配问题。

该项操作只能通过系统管理员来进行，其他用户无权进行。

1.1.1用户的建立C3 SYSTEM的用户是指能够在C3 SYSTEM中进行操作的身份，也可以解释成为一种资格。

C3 SYSTEM中的用户和员工是两个不同的概念，一个用户对应一个员工，而一个员工可能对应多个用户（一个员工担当不同的角色），也可能没有对应的用户。

企业的某位员工要使用C3系统，首先要在系统中为该员工建立相应的用户。

图1-1-1一、新建用户打开C3软件的菜单栏“文件”-> “用户管理”，出现“用户管理”界面（如图1-1-1所示）。

要新建“用户”，首先双击“用户管理”左上角中的“用户”或者单击“用户”前面的加号，然后鼠标右击“用户”或者用户名选择下拉菜单中的“新增用户”，则“用户管理”窗口右侧出现“新增用户”界面（如图1-1-2），在窗口中输入“用户名称”和“密码”，并选择“对应员工”和所属“安全组”、“审核组”和“执行组”，然后点击“保存”即可。

（如没有对应的安全组，请先在安全组里面添加相应安全组，见下一节说明）图1-1-2名词解释：1、用户名称，即用户名，是指能够在C3 SYSTEM中进行操作的角色的名称，以便区别不同角色。

用户名可以直接采用员工姓名或代号（比如：张三或ZS），也可采用岗位名称或代号（比如：总仓管理员或ZCGL Y）等；2、对应员工，即标示该用户名是由企业哪位员工使用，比如用户名“仓库管理员”对应的员工是张三，则表示企业员工张三在C3 SYSTEM中用“仓库管理员”的用户名在进行操作；选择对应员工不能直接输入，必须点右边的小箭头才能选择员工；（如没有该员工，需要在“基本资料”->“员工资料”中添加）3、安全组、审核组和执行组，这三项是系统对于C3 SYSTEM中的用户进行权限划分（明确岗位指责和岗位分工）的工具，每个组的权限（即在C3 SYSTEM中能够进行的操作）是可以自定义的，所以不同的组所能做的操作可以不同；而每个用户只能属于一个安全组，但可同时属于多个审核组和执行组。

三员操作手册第一部分：前言该操作手册旨在为三员（管理员、普通用户、游客）提供必要的指导和规范，以便安全、高效地操作系统。

请在使用系统前仔细阅读本手册，并按照相应的规定进行操作，以确保系统的正常运行。

第二部分：管理员操作指南作为系统的管理员，你有着更高的权限和责任，以下是你需要遵守和了解的操作指南：1. 系统维护：- 定期备份数据，以防止数据丢失或损坏；- 定期检查系统漏洞，并进行及时修复和更新；- 管理用户权限，确保安全性和权限的合理分配；- 处理异常情况，如系统故障或网络攻击，保障系统安全。

2. 用户管理：- 注册和验证用户的身份信息；- 监控并审查用户活动，确保合规行为；- 处理用户投诉和申诉，维护用户满意度；- 定期检查用户账户，清理过期或冻结账户。

3. 系统设置：- 配置系统的基本参数，如语言、时区等；- 进行系统升级和更新，保障系统功能和性能的持续优化；- 管理系统的插件和扩展，确保系统功能的完整性和稳定性。

第三部分：普通用户操作指南作为普通用户，你拥有对系统的常规操作和使用权限，以下是你需要遵守和了解的操作指南：1. 账户管理：- 注册和验证账户信息，确保账户安全和权限合法；- 定期更新密码，避免密码泄露和猜测；- 合理使用账户权限，不滥用或转让权限给他人；- 处理账户遗失或被盗情况，及时报告管理员。

2. 文件操作：- 遵守系统文件规范，命名清晰、不含有非法字符；- 对文件进行合理的分类和整理，方便查找和管理；- 定期备份重要文件，以防丢失或损坏；- 合理使用文件共享功能，避免滥用和侵犯他人权益。

3. 安全意识：- 使用复杂、安全的密码，定期更换密码；- 注意防范网络钓鱼、恶意软件等网络安全威胁；- 不随意下载和运行不明来源的文件或程序；- 遵循系统规定的合规操作，不破坏系统正常运行。

第四部分：游客操作指南作为游客，你对系统的访问权限相对有限，以下是你需要遵守和了解的操作指南：1. 进入系统：- 只能通过访客身份进入系统；- 遵守系统的使用规定，不得进行非法、有害的行为；- 不得侵犯他人的隐私和权益，不得破坏系统环境。

系统安全操作维护指南手册第1章系统安全概述 (4)1.1 系统安全的重要性 (4)1.1.1 国家信息安全 (4)1.1.2 企业利益 (4)1.1.3 用户隐私 (4)1.2 常见的安全威胁与风险 (4)1.2.1 恶意软件 (4)1.2.2 网络攻击 (4)1.2.3 数据泄露 (5)1.2.4 内部威胁 (5)1.3 系统安全策略与措施 (5)1.3.1 安全管理 (5)1.3.2 防护措施 (5)1.3.3 安全审计 (5)1.3.4 数据加密 (5)1.3.5 安全培训 (5)1.3.6 安全备份 (5)第2章账户与权限管理 (5)2.1 账户安全策略 (5)2.1.1 账户创建与维护 (5)2.1.2 账户认证与授权 (6)2.2 用户权限分配 (6)2.2.1 权限分配原则 (6)2.2.2 权限管理流程 (6)2.3 账户审计与监控 (6)2.3.1 账户审计 (6)2.3.2 账户监控 (7)第3章数据备份与恢复 (7)3.1 备份策略与计划 (7)3.1.1 备份策略制定 (7)3.1.2 备份计划实施 (7)3.2 数据备份操作流程 (8)3.2.1 全量备份操作流程 (8)3.2.2 增量备份和差异备份操作流程 (8)3.3 数据恢复操作流程 (8)3.3.1 数据恢复准备工作 (8)3.3.2 数据恢复操作 (8)第4章网络安全防护 (9)4.1 防火墙配置与管理 (9)4.1.1 防火墙概述 (9)4.1.2 防火墙类型 (9)4.1.4 防火墙管理 (9)4.2 入侵检测与防护 (9)4.2.1 入侵检测系统概述 (9)4.2.2 入侵检测技术 (9)4.2.3 入侵防护系统（IPS） (9)4.2.4 入侵检测与防护配置 (9)4.3 VPN应用与安全 (9)4.3.1 VPN概述 (9)4.3.2 VPN技术 (10)4.3.3 VPN配置与应用 (10)4.3.4 VPN安全 (10)第5章恶意代码防范 (10)5.1 恶意代码的类型与特点 (10)5.1.1 类型概述 (10)5.1.2 特点分析 (10)5.2 防病毒软件的部署与更新 (10)5.2.1 防病毒软件的选择 (10)5.2.2 部署与配置 (11)5.2.3 病毒库更新 (11)5.3 恶意代码查杀与清理 (11)5.3.1 查杀策略 (11)5.3.2 清理方法 (11)5.3.3 预防措施 (11)第6章系统安全加固 (11)6.1 系统补丁管理 (11)6.1.1 补丁更新策略 (11)6.1.2 补丁来源与验证 (11)6.1.3 补丁安装与测试 (12)6.1.4 补丁管理与记录 (12)6.2 系统安全配置检查 (12)6.2.1 安全配置基线 (12)6.2.2 安全配置检查方法 (12)6.2.3 安全配置不符合项整改 (12)6.2.4 安全配置变更管理 (12)6.3 安全审计与日志分析 (12)6.3.1 安全审计策略 (12)6.3.2 日志配置与管理 (12)6.3.3 日志分析方法 (12)6.3.4 安全事件响应与处置 (12)第7章应用安全 (13)7.1 应用程序安全策略 (13)7.1.1 策略概述 (13)7.1.2 安全编码规范 (13)7.2 应用层防火墙设置 (13)7.2.1 防火墙概述 (13)7.2.2 防火墙配置策略 (13)7.2.3 防火墙功能优化 (13)7.3 Web安全防护 (14)7.3.1 Web安全概述 (14)7.3.2 Web应用安全防护策略 (14)7.3.3 加密通信 (14)第8章移动设备安全 (14)8.1 移动设备管理策略 (14)8.1.1 设备注册与认证 (14)8.1.2 设备使用规范 (14)8.1.3 设备监控与追踪 (14)8.1.4 设备更新与维护 (14)8.2 移动设备安全配置 (15)8.2.1 设备锁屏与密码策略 (15)8.2.2 数据加密 (15)8.2.3 网络安全配置 (15)8.2.4 应用权限管理 (15)8.3 移动应用安全审查 (15)8.3.1 应用来源审查 (15)8.3.2 应用安全测试 (15)8.3.3 应用更新审查 (15)8.3.4 应用权限监控 (15)第9章信息安全意识培训 (15)9.1 信息安全意识教育的重要性 (15)9.1.1 提升员工安全意识 (16)9.1.2 降低安全事件发生率 (16)9.1.3 符合法律法规要求 (16)9.2 培训内容与方式 (16)9.2.1 培训内容 (16)9.2.2 培训方式 (16)9.3 信息安全意识培训的实施与评估 (16)9.3.1 培训计划 (16)9.3.2 培训对象 (16)9.3.3 培训评估 (17)9.3.4 持续改进 (17)第10章应急响应与处理 (17)10.1 应急响应计划的制定 (17)10.1.1 目的与原则 (17)10.1.2 应急响应组织架构 (17)10.1.3 应急预案与流程 (17)10.1.4 应急预案的审批与发布 (17)10.2.1 安全识别 (18)10.2.2 安全报告 (18)10.3 安全的处理与恢复 (18)10.3.1 处理流程 (18)10.3.2 恢复 (18)10.3.3 后评估 (19)第1章系统安全概述1.1 系统安全的重要性系统安全是保障计算机系统正常运行的基础，对于维护国家信息安全、保障企业利益、保护用户隐私具有重要意义。

银河麒麟系统管理员使用手册【银河麒麟系统管理员使用手册】一、引言在当今信息技术高速发展的时代，作为系统管理员，如何有效地管理和维护IT系统，已经成为了一项非常重要的工作。

其中，银河麒麟系统作为一款先进的操作系统，其管理和维护工作更是需要高水平的专业知识和技能。

本手册旨在帮助银河麒麟系统管理员更好地掌握和运用该系统，进而提高系统的稳定性和安全性。

二、入门指南1. 系统安装及配置在使用银河麒麟系统之前，首先需要进行系统的安装和配置。

管理员应当详细了解银河麒麟系统的安装步骤和配置要求，确保系统能够正常运行。

2. 用户管理在系统管理过程中，管理员需要负责对用户进行管理和权限分配。

银河麒麟系统提供了丰富的用户管理工具，管理员应当熟悉这些工具的使用方法，以便灵活地管理用户和权限。

3. 网络设置系统的网络设置对于整个信息系统的正常运行至关重要。

管理员需要了解银河麒麟系统的网络配置方法和技巧，确保系统能够顺畅地连接网络并进行数据交换。

4. 安全性管理作为系统管理员，保障系统的安全性是首要任务。

银河麒麟系统提供了丰富的安全管理工具，管理员需要熟练掌握这些工具，以保障系统的安全。

三、高级管理技巧1. 性能优化银河麒麟系统的性能优化对系统的稳定运行和高效工作至关重要。

管理员需要深入了解系统的性能优化方法和技巧，从而提高系统的性能表现。

2. 故障排除在系统运行过程中，难免会遇到各种故障和问题。

管理员需要具备丰富的故障排除经验，以快速准确地排除系统故障，确保系统的稳定运行。

3. 备份和恢复系统数据的备份和恢复是系统管理过程中非常重要的一环。

管理员需要掌握银河麒麟系统的备份和恢复工具，确保系统数据的安全可靠。

四、总结与展望本手册从银河麒麟系统管理员的角度，全面介绍了系统的安装配置、用户管理、网络设置、安全性管理、性能优化、故障排除以及备份和恢复等方面的知识和技巧。

希望通过本手册的学习，管理员能够更全面、深刻地理解银河麒麟系统的管理和运维，进而提高系统的稳定性和安全性。

xxxx系统运维操作手册xxxx公司二零零九年十月版本控制分发控制1概述 (4)2主机系统 (5)2.1 检查文件系统利用率 (5)2.2 查看系统硬件软件告警日志 (5)2.3 检查僵死或运行时间过长的进程 (6)2.4 检查系统CPU利用率 (7)2.5 检查系统内存利用率 (7)2.6 检查系统IO利用率 (8)2.7 检查系统交换量 (9)2.8 检查系统高可用性（HA）的使用状态 (9)2.9 清理过时的系统临时文件 (10)2.10 检查磁带库和磁带使用情况 (10)2.11 修改用户口令 (11)2.12 清洗磁带机 (11)2.13 检索操作系统日志 (12)3系统启动与关闭 (13)3.1 系统的运行架构 (13)3.2 系统的启动 (13)3.3 系统的关闭 (14)4系统部署 (17)4.1 生成部署包 (17)4.2 程序部署 (18)5重要的系统参数配置 (21)5.1 C ONFIG.PROPERTIES................................................................... 错误!未定义书签。

5.2 SPRING-MISTASK.XML................................................................ 错误!未定义书签。

6日志查看 (22)6.1 WAS日志 (22)6.2 DB2日志 (22)7查系统是否正确运行 (24)8系统管理员维护人员信息日志 (25)9查看表空间及附件硬盘的使用情况 (26)9.1 D B2表空间查看 (26)9.2 115服务器附件文件占用情况 (26)10服务停启顺序 (28)1概述本手册给出了湖南省移动公司的报账平台系统及报账平台外围系统的运维操作细则。

手册从主机系统、应用系统以及数据库系统三个方面对任务项进行组织，对应章节包括第错误!未找到引用源。

第1章系统维护 (3)1.1 概述 (3)1.2 详细使用说明 (3)1.2.1 系统管理 (3)1.2.1.1 系统参数修改 (3)1.2.1.2 管理模式设置 (11)1.2.1.3 数据传输参数设置 (12)1.2.1.4 WMS设置 (12)1.2.1.5 货位编码规则设置 (12)1.2.1.6 码盘高度设置 (13)1.2.1.7 返券参数设置 (13)1.2.1.8 最大连接数设置 (14)1.2.1.9 订货、结算周期设置 (14)1.2.1.10 商品编码规则设定 (14)1.2.1.11 商品生命周期设置 (15)1.2.1.12 单据录入格式设置 (16)1.2.1.13 单据打印格式设置 (16)1.2.1.14 系统模块结构修改 (17)1.2.1.15 清除用户密码 (19)1.2.1.16 前台支付方式设置 (19)1.2.1.17 最新应用程序 (20)1.2.1.18 升级通知维护 (21)1.2.1.19 升级通知分发 (21)1.2.1.20 升级通知分发维护 (22)1.2.1.21 系统错误日志查询 (22)1.2.1.22 系统错误日志清理 (23)1.2.2 数据处理 (23)1.2.2.1 备份文件维护 (23)1.2.2.2 备份参数设置 (23)1.2.2.3 索引重建 (24)1.2.2.4 分店数据生成 (24)1.2.2.5 配送中心数据生成 (25)1.2.2.6 区域总部数据生成 (25)1.2.2.7 流水处理设置 (25)1.2.2.8 流水日期修改 (26)1.2.3 年终处理 (26)1.2.3.1 年终结转 (26)1.2.3.2 账务封存 (27)1.2.3.3 历史库资料维护 (28)1.2.3.4 清理数据存放库设置 (28)1.2.4 基本资料管理 (29)1.2.4.1 地区设置 (29)1.2.4.2 地区查询 (29)1.2.4.3 核算类型设置 (30)1.2.4.4 门店结构设置 (31)1.2.4.5 门店类型设置 (32)1.2.4.6 部门设置 (33)1.2.4.7 部门信息查询 (37)1.2.4.8 核算单位设置 (38)1.2.4.9 核算单位集合 (40)1.2.4.10 门店配送部门设置 (40)1.2.4.11 外部部门设置 (40)1.2.4.12 库区属性设置 (41)1.2.4.13 不参与复检库区设置 (42)1.2.4.14 不加收服务费门店设置 (42)1.2.4.15 不参与考核柜组设置 (43)1.2.4.16 收款机设置 (43)1.2.4.17 收款机参数查询 (45)1.2.4.18 收银小票票尾设置 (45)1.2.4.19 顾客类型设置 (46)1.2.4.20 退厂/库类型设置 (47)1.2.4.21 自动补货修改原因设置 (47)1.2.4.22 报损原因设置 (47)1.2.4.23 企业性质设置 (48)1.2.4.24 导入导出规则设置 (48)1.2.4.25 外部系统定义 (49)1.2.5 员工管理 (50)1.2.5.1 工作性质设置 (50)1.2.5.2 权限组设置 (51)1.2.5.3 员工设置 (52)1.2.5.4 员工信息查询 (54)1.2.5.5 员工标签打印 (54)1.2.5.6 员工登录监控 (55)1.2.5.7 员工权限查询 (55)1.2.5.8 权限卡用户删除 (56)1.2.5.9 权限卡用户查询 (57)第1章系统维护1.1概述系统维护子系统是宏业智能商业管理系统正常运行的基础，只限系统管理员使用，它包括系统管理、数据处理、年终处理、基本资料管理、员工管理五个功能模块。

erp系统管理员手册ERP系统管理员手册一、系统概述ERP系统（Enterprise Resource Planning）是一种集财务、人力资源、采购、生产、销售等多个模块于一身的企业资源管理软件。

本手册旨在为ERP 系统管理员提供一套全面、实用的操作指南，帮助其更好地管理ERP系统，提高企业运营效率。

二、系统管理1. 用户管理：管理员需根据企业组织架构创建用户账号，并分配相应的权限。

确保每个用户只能访问其所需的数据和功能。

2. 角色管理：创建不同角色，例如财务、采购、销售等，为每个角色分配相应的模块权限。

再根据员工职能为其分配相应角色，实现权限控制。

3. 参数设置：根据企业实际需求，设置系统参数，如货币类型、库存单位等。

确保系统运行符合企业规定。

三、模块管理1. 财务模块：负责财务管理，包括总账、应收账款、应付账款等。

确保财务数据准确无误，满足审计要求。

2. 采购模块：负责供应商管理、采购订单、采购入库等操作。

确保采购流程顺畅，降低采购成本。

3. 生产模块：负责生产计划、物料需求计划、生产订单等。

优化生产流程，提高生产效率。

4. 销售模块：负责客户管理、销售订单、销售出库等操作。

提高客户服务质量，增加销售额。

5. 库存模块：负责库存管理，包括入库、出库、盘点等操作。

确保库存数据实时更新，降低库存成本。

四、数据管理1. 数据备份：定期对ERP系统数据进行备份，以防数据丢失。

建议使用外部存储设备进行备份，并存放在安全的地方。

2. 数据清理：定期清理过期或不再需要的数据，释放系统存储空间。

同时，确保清理的数据不涉及企业敏感信息。

3. 数据安全：加强ERP系统的安全防护，定期更新系统和补丁程序。

防止外部入侵导致数据泄露或损坏。

4. 数据迁移：当企业规模扩大或业务需求发生变化时，可能需要将ERP系统迁移至更高级的版本或更换ERP系统。

此时，管理员需确保数据的完整性和准确性，确保平滑过渡。

五、日常维护1. 监控系统：定期监控ERP系统运行状况，检查是否存在异常或性能瓶颈。

胜利行政审批管理系统培训教程—系统管理员操作手册安徽胜利科技发展有限公司制作第一部分系统和超级管理员操作 (2)一．系统管理员登陆界面 (2)二、系统管理员界面下的功能键介绍 (3)1、单位信息 (3)2、人员信息 (6)3、服务项目 (8)4、收费项目 (12)5、缴费银行 (14)6.一费清项目维护 (15)7.一费清收费项目类别 (16)7.一费清收费项目 (18)三．超级管理员用户登陆界面 (20)四、超级用户界面下的功能键介绍 (21)1、字典维护 (21)2、角色设置 (23)3、中心信息 (25)4、人员信息 (28)5、节假日维护 (31)6、日志设置 (33)7、日志维护 (34)8、声音设置 (35)9、车辆信息 (37)10、单点登陆 (39)第一部分系统和超级管理员操作一．系统管理员登陆界面在IE地址栏中输入: http://192.168.0.103:8081/xazw回车,即可进入登录界面,如下图示。

在此输入自己的用户名和密码，系统默认超级管理员登录名为0001，初始密码是“1”，其具有管理维护系统管理员信息的权限。

超级管理员登录的主界面,如下图所示二、系统管理员界面下的功能键介绍1、单位信息单位信息是把在中心设置窗口的单位的信息录入系统,以便工作人员使用、查询和维护.⑴点击单位信息会显示如下图界面最左边是基础设置的菜单栏,中间是添加的部门,右侧分上下两部分,上面是单位查询:通过单位编号、单位名称、单位楼层、对应大厅、是否统计、是否启用等信息查询,可以以其中一个或多个进行查询,输入的信息越全面查询的结果越精确. 下面是单位列表,单击单位列表中的单位名称可以查看、修改、删除单位信息,也可以在中间列中单击单位名称查看、修改、删除单位信息. 如下图⑵新增:点击新增会弹出如下界面,在此界面上录入相关信息带星号的是必须填写的,不带星号的可写可不写.填写好后点保存即可同时回到上级菜单,.图中的上级节点是真对有多个窗口的单位,若是一个窗口的就不用选择.带星号必须填写若不填写如下图提示验证是为是使单位编号不重复设置的,若重复会提示如下图在单位下面有这么一列菜单可以把单位信息导出保存也可以打印,查看指定的哪一页、上下页、第一页、最后一页等信息,还有记录和显示的记录数量2、人员信息人员信息是对在中心工作的人员设置一个登陆帐号,以便工作人员使用操作系统并设置使用权限.⑴点击人员信息显示如下图:从此图可以看出右侧用户信息列表上面是用户查询,在这里可以通过登陆名、用户姓名、所属部门、用户生日、职位、状态进行查询可以通过一个或多个进行查询,输入的信息越全查询的结果就越精确. 这里的信息同样可以导出保存,查看指定的某一页、上下页、第一页、最后一页等信息,还有记录和显示的记录数量.上面是用户信息列表,可以点击用户名称进行查看、修改,删除相关信息如图可以通过权限设置来对用户进行设置权限如下图;如不特别设置权限，人员权限姜是默认的选中的角色具有的权限，是什么用户就在选择角色中选中然后点选择,此用户角色就可以从左边的框中转到右边的框里.⑵新增:点击新增显示填加用户信息界面把相关信息输入进去,其中带星号的必须填写,不带星号的可写可不写.登陆名称能重复若重复会显示如下图提示,带星好的必须要填写不填写会提示如下图:3、服务项目服务项目就是系统人员事先录入系统并进行维护同时供窗口工作人员办理办件时使用的事项.⑴点击服务项目显示如下图这和单位信息操作界面结构、查询方式基本相同请参考单位信息里的介绍操作;在中心服务事项里或服务项目列表中单击服务项目名称(显示如下图①)除了服务项目信息,在其后还有申报材料和扩展信息,在这除了可以查看、修改、删除服务信息外,(有的项目有收费的,还有个配置收费,选中你要收费的名称钩选提交就可以了)还可以对申报材料和扩展信息新增、查看、修改、删除等操作如下图②和③:①②③⑵新增:点新增弹出如下图①填写相关信息带星号的必须填写若不填写会显示如图②的提示,验证项目编号是否重复若重复显示图③提示,不带星号的可写可不写,点击保存即可同时返回上级菜单,随后就是新增申报材料和扩展信息的新增和这差不多,但要比这些要简单多了在这就不介绍了.之后的操作如上段介绍.①②③4、收费项目收费项目是服务项目中的有的项目是要收取费用的,窗口工作人员对前来办件的人收取法律规定的收费条款进行收费的项目.⑴点击收费项目显示如下图这和人员信息的结构和功能相似可参考人员信息介绍操作,.在收费项目列表中点击收费项目名称可以查看、修改、删除收费项目.如下图⑵新增:点新增会弹出如图①界面填写相关信息同样带星号的必须填写不填写的会显示如图②提示点保存即可,同时返回收费项目列界面.①②5、收费银行收费银行是中心指定办件人缴费的窗口.可以根据各单位的交款银行的不同进行具体设置。