公关文章的写作技巧
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企业非事件性公关新闻写作技巧
赵冬梅
【期刊名称】《阅读与写作》
【年(卷),期】2005(000)007
【摘要】企业非事件性公关新闻是现代企业常用的营销手段之一,将企业的实际工作、生产、经营、科研和企业文化塑造等有关信息准确、及时、有效地传播给广大公众,达到提高企业知名度,创造良好的舆论气氛的目的。
但由于这类事件的发生和发展都有较长的时间和过程,如果在写作时不运用技巧,势必缺乏时效性、新鲜感,更有甚者被视为“广告新闻”,不仅达不到公关传播效果,反而会给企业的形象造成负面影响。
那么在企业公关新闻写作上应该注意哪些技巧呢?
【总页数】2页(P35-36)
【作者】赵冬梅
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】F719.3
【相关文献】
1.非事件性电视军事新闻改进策略 [J], 刘兴龙
2.化“非事件”为“事件”——关于非事件性新闻操作方法的若干思考 [J], 潘堂林
3.拓宽思路:让非事件性题材显现事件特色──改进非事件性新闻写作之三 [J], 彭朝丞
4.电视新闻中的非事件性报道 [J], 李燮
5.非事件性经济新闻的“事件化”处理 [J], 朱惠民
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公关稿注意事项一、公关稿的定义及作用1.1 公关稿的定义公关稿是指为了达到某种目标而编写的文章或文字材料,用于传达特定的信息,影响受众的态度和行为。
1.2 公关稿的作用公关稿在企业、组织或个人的形象塑造、宣传推广、危机应对等方面起到重要作用。
它能够有效传递信息、改变受众观念、增强公众认可度,从而为受众创造良好的印象,促进目标的实现。
二、公关稿的编写要点2.1 确定目标受众在编写公关稿前要明确目标受众,了解他们的需求、兴趣和心理特点,以便有针对性地进行写作。
2.2 把握核心信息公关稿要简洁明了地传递核心信息,阐述清楚主题和目的,并突出信息的独特性和新闻价值,引起受众的兴趣和关注。
2.3 注重语言表达公关稿的语言应准确、简练、生动,力求用通俗易懂的语言表达出深奥的内容,避免使用过多术语或行业黑话。
同时,要注意语言的文化适应性,避免使用可能引起文化冲突的词汇或表达。
2.4 突出亮点和特色公关稿在描述产品、活动等方面,要突出其亮点和特色,突出与众不同之处,以吸引受众关注并形成差异化竞争优势。
2.5 结构合理有序公关稿的结构应合理有序,主题明确,层次分明。
建议采用倒金字塔式的写作结构,先点明主题,再展开阐述,最后总结全文,以提高读者的阅读效果。
2.6 图文并茂公关稿中可以适当加入图片、插图、表格等辅助材料,以提升文章的可读性和吸引力,帮助受众更好地理解文章内容。
三、公关稿的写作技巧3.1 标题鲜明有吸引力公关稿的标题要具有吸引力,能够概括文章的主题,并吸引受众的注意力。
可以采用问句、引用、命题等方式,但要保证与文章内容的一致性。
3.2 制造新闻性公关稿应具备新闻性,能够吸引媒体的关注和报道。
可以通过新闻事件、热点话题、数据统计等方式,制造出有趣、有料的内容。
3.3 引用权威观点为增加公关稿的可信度,可以引用权威人士的观点或专业机构的调查数据,以增加公关稿的权威性和可信度。
3.4 结合社交媒体在编写公关稿时,要充分结合社交媒体的传播特点。
危机公关新闻稿范文危机公关类的文章如何谋篇规划2021年开篇大戏,“璐出贾笑”持续发酵。
17年12月31日李小璐和贾乃亮“澄清”微博后,卓伟周三见被公关,思聪老公被拖出来挡枪,李小璐和皮几万黑料连连被挖。
吃瓜群众表示这开年大戏比李小璐演过的剧还精彩。
贾乃亮作为弱势方在这件事上完全不用做任何事,吃瓜群众都会表示“亮亮好可怜”。
但是贾乃亮昨晚九点半微博发文了。
贾乃亮此时出来发文,可见对李小璐是真爱。
此时李小璐要翻身,本人出来公关明显只能是越描越黑,独一有用的就是贾乃亮出来。
从贾乃亮发文可以看出到处在维护妻子李小璐的抽象,把过错归结于本身。
贾乃亮这时候应当是已经原谅李小璐了。
盼望“璐出贾笑”夫妇离婚的吃瓜群众可能要绝望了。
撇开这个大事来看贾乃亮的这篇长微博,从类型上看是一篇危机公关类的文章,这类文章在日常生活中使用的概率并不是很高,特殊是对于非公众人物更是基本用不上。
但对于机关和事业单位来说,在自媒体日益发达的环境下,难免会遇到应对危机的状况,大家平常多积累这类文章的写作体例,可以说是晴备雨伞饱备粮。
全体来看,贾乃亮的这篇长微博规划合理、语言生动、真情流露,谋篇规划可以分为三个部分:一是回顾大事、表明态度。
简洁明白的说明这件事情对本人和家人的影响,同时表达了本人作为男人,要鼓起士气来担当这一切。
文章开门见山,直接了当的表明白本人对大事所担负的责任,不推脱、不埋怨,这符合了大众的心理预期,为下文做好了铺垫。
二是阐述影响、博得怜悯。
铺天盖地的旧事不只仅让贾乃亮喘不过气,同时也带给他家里的老人和孩子很大的损害,贾乃亮通过回顾当时婚姻的美妙誓言与现在的圆满,构成巨大发差,让人唏嘘不已。
文中首先表明本人是一名公众人物,但同时也是一个一般人,将读者带入进去,同时将家人遭到的损害呈现出来,让大家感同身受,博得怜悯,可以说是危机公关类文章要达到的最重要的效果之一。
三是表达诉求、淡化影响。
文章最终贾乃亮以请求的口吻,请求大家放过本人和家人,深信本人能够也将会把这件事情处理好。
公关礼仪文书写作方法:欢迎词、欢送词
本篇内容中公事业单位提供申论知识点《欢迎词、欢送词》。
文章内容包括欢迎词、欢送词的写作方法。
一、欢迎词
欢迎词是党政机关、社会团体及事业单位,在迎接宾客来访、欢迎领导视察,欢迎各种重要活动论坛会展,学术考察等的参加者,欢迎新成员的集会、欢迎仪式上,主办方的领导人对来者表示热烈欢迎时使用的讲话稿。
欢迎词的结构一般分为三部分:标题、称呼、正文,正文一般由开头、主体、结尾三部分组成。
具体来说,开头先用简洁的语言表明对宾客的热烈欢迎,迅速给宾客一种“宾至如归““温暖如春的感觉。
主体部分,可以因人因事制宜、灵活多样,或说明宾客的背景介绍和赞颂宾客的业绩和品格,进而缩短距离,融治关系或回顾双方在友好交往愉快合作中取得的成果,说明这些成果的异议、面临的任务,表示完成任务,增进交往,加强合作的信心,也可以赞美友情,或对这些来访,聚会活动做出评价,使对方认清合作的重要意义和光明前景,还可以就东道主一方的事业发展政策走向做扼要说明,帮助宾客解难释疑,以便进一步发展友谊,加强合作。
结尾处可用简短的语句向宾客表示良好的祝愿,祝宾客愉快,祝宾客成功或祝宾客健康等。
二、欢送词
欢送词,是指机关、团体、企事业单位欢送离任成员时,或者机关团体、企事业单位欢送访客时所使用的讲话稿。
欢送词主要具有惜别性和口语性的特点,其分类与作用和欢迎词基本相同。
根据欢送对象来确定主体表达的内容。
如为欢送访客,则应当来介绍其来访期间所取得的成绩以及对双方交流合作的促进,并表示祝福和感谢;如为欢送离任成员;则应当介绍共同任职期间所取得的成绩和做出的贡献,对其辛勤工作表示感谢,表达希望今后保持联系的意愿。
怎样才能写好公文一、公文写作的理论知识写作是一种技能,而技能是需要经过反复实践才能获得的。
不过,公文写作也是有理论可以参考的。
1.有写作的基本功这一点是公文写作的基础。
尽管应用文写作有其自身的特点和格式,但是在写作的过程中还要遵守一般文章的写作规律。
例如,提炼观点、安排结构、锤炼语言、起草修改,以及根据目的、内容采取记叙、议论、说明等表达方式。
如果自身不具备写作基础知识和基本功的话,就会失去写好应用文的基础,因此必须练好写作的基本功才行。
2.具备逻辑思维的能力要想写好公文就要掌握公文写作的思维特点,这是由公文写作在思维过程中的规定性所决定的。
公文写作是以逻辑思维为主的应用文写作,是在认知的过程中借助概念、判断、推理去反映现实,用科学抽象概念揭示事物本质,表述认识实现的结果。
逻辑思维在运动的过程中,会努力把握自身的内在本质,舍弃思维对象的外在感性形态;会积极地把握思维对象之间的必然联系,而舍弃它们的偶然联系。
逻辑思维与形象思维既存在差异同时又相辅相成,不过在公文写作的过程中,逻辑思维是占据主导地位的。
3.提高政策水平从某种意义上来讲,公文的撰写过程就是执行政策、依靠政策、理解政策、表达政策的过程。
因此,文秘必须具有较高的政策水平,不仅要了解有关的方针政策,同时还要熟悉有关的法律规定,善于把握政策的动向。
否则,是无法写出出色的公文的。
4.精通业务知识公文的主要作用是为了解决生活和工作中的实际问题。
不同的单位和部门有着不同的业务与工作要求,只有熟悉和精通了业务知识,才能在撰写公文的时候将事情叙述清楚,把道理讲明白,把要求提出得更加明确。
如果一个文秘对行政机关的实际并不了解,自身又不精通行政管理的规律,很难想象他能写出符合行政实际的公文。
如果上级要求文秘拟定一份购销合同,那么这个文秘就一定要具备以下的素质:了解《中华人民共和国合同法》,熟悉销售方的情况,例如销售地点、店面分布、价格、库存等情况,同时还要了解生产方的情况,例如产品质量、规格、发货地点、运输情况以及售后等。
公关文章范文(29篇)公关文章范文(29篇)公关是现代营销中不可或缺的一环,通过对媒体、消费者和其他利益相关者的沟通和传播,来维护和提升企业的形象和声誉。
本文将分享29篇经典的公关文章,希望能够为广大从事公关工作的同仁提供一些灵感和借鉴。
1. 如何写一篇好的新闻稿新闻稿是公关工作中最基本也是最常用的工具之一。
本文介绍了撰写新闻稿的步骤、技巧和样例,帮助公关人员更好地制作新闻稿。
2. 品牌危机公关的处理策略品牌危机是企业不可避免的挑战之一,如何应对危机成为了公关人员的重要职责。
本文总结了品牌危机公关的处理策略和案例,帮助企业有效应对危机。
3. 市场营销中的公关策略市场营销是指企业通过各种方式向目标市场宣传和销售自己的产品或服务。
公关在市场营销中扮演着重要的角色,本文介绍了公关在市场营销中的策略和案例。
4. 企业社交媒体公关的实践技巧社交媒体已成为企业与消费者沟通的重要渠道,如何做好社交媒体公关成为了企业必须掌握的技能。
本文分享了企业社交媒体公关的实践技巧和样例。
5. 全球化时代的企业公关随着全球化的加速,企业公关也面临着新的挑战和机遇。
本文介绍了全球化时代的企业公关策略和实践,帮助企业抢占全球市场的制高点。
6. 事件营销中的公关策略事件营销是指企业通过结合当前热点事件,进行相关宣传和推广。
公关在事件营销中扮演着重要的角色,本文分享了事件营销中的公关策略和案例。
7. 网络舆情管理的公关策略网络舆情管理是指企业通过对网络上的言论和传播进行有效管理和引导。
公关在网络舆情管理中扮演着重要的角色,本文介绍了网络舆情管理的公关策略和技巧。
8. 影响力营销中的公关策略影响力营销是指企业通过关注和利用行业内领袖的影响力来推广自己的品牌和产品。
公关在影响力营销中扮演着重要的角色,本文分享了影响力营销中的公关策略和案例。
9. 公益事业中的公关公益事业是指企业为社会和公众做出的贡献和回馈,如何在公益事业中做好公关成为了企业的重要任务。
公关文章的写作技巧要谈公关文章的写作,我觉得首先很有必要对公关文章进行一个界定:本文提到的公关文章特指企事业单位对本企业的信息进行策划包装,通过正常新闻渠道,在新闻媒体正文版面进行发布的文章。
很多营销界的朋友都习惯上把公关和广告拿到一起来比较,于是很自然的将广告称为硬广告,将公关称为软广告,或者叫做软文。
由于在国内广告较公关发展的早也更为成熟,所以很多只熟悉广告的人往往认为公关是属于广告,是广告活动的一部分,因此将公关文章称为软广告和软文也不奇怪,但可悲的是许多公关公司的从业者也沿用这种说法。
公关和广告都是企业营销传播的重要手段,如果把企业营销比作一辆前进战车,那么广告活动是战车前进的推力,而公关则为战车前进提供引力,这种引力同时起着动力和导向的作用,是整个战车朝着预定目标前进的把辕者。
在营销中扮演的角色决定了公关文章并不一定需要产生很大的动力,只要找准消费者的关注点,用企业和产品与之最相切的一面去打动它,自然会起到四两拨千斤的效果。
一篇出色的公关文章必须同时满足客户、媒体和消费者三方的需求,这需要最大程度的占有三方的信息资源,并对这些资源有整体的把握能力,这些工作大都应该在传播策划阶段完成,所以好的公关文章往往都是策划出来的,而不仅仅是写出来的。
在公关活动开始之前我们都会形成一个传播策划案,这其中都会对企业所处行业整体市场状况、企业及产品特点、目标受众群体特点、消费习惯和心理、认知方式等等进行一个全面的分析,所有这一切都是公关文章写作的依据。
在公关文章写作的过程中,应该经常回过头来从这些分析当中汲取信息,只有这样,公关文章才可能在满足传播需求的同时切中目标受众的关注点,在媒体发布后就会形成一种拨动心弦的声音,声音并不一定高,但总会在受众心中引起共鸣。
“随风潜入夜,润物细无声”,这正是公关文章所应追求的境界。
功夫在诗外在整个公关作业当中,公关文章的撰写是一项最基础工作,但同样是一项综合要求非常高的工作,要完成一篇公关稿件的创作,必须从多方面作好必要的准备,也只有具备多方面的综合素质的撰稿人员才能真正胜任这项工作。
首先,撰稿人员必须有一定的公关传播的知识,要对公关宣传的特点、目的、方式、作业模式等等各方面有一个比较深入的了解。
也唯有如此,撰稿人员才能更好的驾驭公关的利器,出色完成公关文章的创作。
公关行业是一个关联性很强的行业,它要求从业人员必须有丰富的知识储备,并随时把握文化、经济等各个领域的一些变化。
同样公关撰稿人员也需要涉猎多个相关行业的知识,其中广告、市场营销、企业管理等几个方面是公关撰稿人员必须有所了解的行业,多方面知识的融汇可以形成自己对企业行为、市场变化的一种感觉,这种感觉对公关稿件的水平和专业性有着至关重要的影响。
这些天在一个群组中看到几个业内朋友讲,他们现在很厌烦看报纸,除非是查找自己刊发的稿件,否则绝不会去看报纸,原因是从事这行久了,感觉报纸上很多东西很多都是公关稿,都是假的。
这里且不论公关稿内容的真假(公关行业缺乏基本的道德基准造成),但拒绝看报纸对于公关从业人员来说却是万万要不得的。
公关稿件终归是需要在媒体上刊发,撰稿人员必须对相关媒体的特点、风格有深入的了解,这包括它的读者构成、版面设置、文章风格、甚至相关版面编辑记者的喜好等等都是一个称职的公关撰稿人员应该去了解的。
另一方面,通过浏览报刊杂志等媒体,可以随时把握当前流行趋势、社会热点,而这些又都是增强公关稿件可读性重要的素材。
随时阅览各种报刊杂志是每个公关从业人员应该养成的良好的习惯。
以上都是一些基础的准备工作,而针对具体的客户,公关撰稿人员更是需要下足功夫去研究它、了解它。
任何企业和产品都有自己的“故事”。
客户信任你,将自己的公关宣传的重任交给你,就需要你潜下心来去发掘它。
企业的创业、发展历史、品牌文化、发展战略;重要的里程碑式的事件;企业及产品在所处行业中的地位、影响力;领袖人物的背景、成长历史、性格特点、领导才能;代表性人物的故事;管理、研发、生产、销售、服务等各个环节;具体产品的性能、特点……等等都需要我们去认真挖掘分析,这其中一定会有许多让人关注的闪光点,只要你下足功夫,在公关稿件的创作过程中就会有一个庞大的素材库,也绝不至于会出现无米下锅的窘境。
另一方面,还需要对企业所在行业的整体状况有深入了解:整个行业发展的历史、现状、未来发展趋势;国家对于该行业的一些政策、法律、法规;主要竞争对手的实力、发展战略、市场宣传策略、主要市场活动……所有这些可以通过行业市场调查报告、竞争对手传播监测、媒体相关报道、业界专家的评述等渠道来获取,我们所要做的,就是尽力获取更多的信息,并对这些信息加工分析,使自己成为该行业的(准)专家。
接下来公关撰稿人员需要对整个公关活动的传播策略和传播计划有一个整体的把握,明确各项传播要点,抓住重要的传播信息,只有这样,创作出的公关稿件才能最大限度的完成预定的传播目的。
最好在方案策划阶段就能有撰稿人员的参与。
“汝果欲学诗,功夫在诗外”公关文章的写作同样是这个道理,做到了这些之后,剩下的也就只是一个“码字”的过程。
当然了,文字功底是一个公关撰稿人员所必须具备的基本素质,没有优秀的文字操控能力,任何出色的创意和思想都会黯然失色。
精雕细琢出精品一个作兼职撰稿的朋友告诉我,他一天可以写两到三篇3000字左右深度稿件。
当时我很惊诧,自己写深度稿,从构思到完稿,一般都需要3天左右的时间,遇到特殊情况,加班加点一天最多也只能完稿一篇。
我不敢妄自对他的稿件下评论,但我觉得,即使稿件水平已经很高,如果能够再花些时间上去,它将会更加完美。
这篇文字前面两部分都是写一些撰稿的准备性工作,概念性的东西较多,内容相对比较抽象且缺少可借鉴的资料,着实花费了我不少时间。
现在该写到具体的撰稿方法和技巧,却发现有太多的头绪,绝非短短的千字文可以阐述的清楚,即使我讲的明白,以我的码字速度,恐怕要写到猴年马月了,因此这里就不分文章类别,选择一些个人以为重要的地方加以阐述。
首先是标题,“一个好的标题等于成功的一半”这样来形容标题在公关撰稿中的作用一点也不夸张。
我们现在身处一个信息爆炸的年代,随便翻开一份报纸都会从它厚厚的份量中感觉到海量信息对公关稿件带来的干扰和压力,你要想让读者关注你的信息首先要抓住他的眼睛,而标题则是其中首要的部分。
你的标题中从内容上必须包含能引起你目标群起关注的信息,从表现方式上必须有特点,具备冲击力,能够激起读者继续阅读的兴趣,所谓“语不惊人死不休”。
在新闻消息类的小稿件中,标题最好能够直接概括出信息的内容。
现在很多公关稿件的标题都趋于模式化,比如:XXX引领……,XXX打造……,看的出文章的本意是抬高客户的地位,但遗憾的是这种信息大多会被读者所忽略掉。
所以,在标题的新意上多下一些功夫吧,而且,很多时候好的标题本身就是一个很好的文章立意。
还有很多人先写文章再根据文章内容起标题,这种做法更是万万不可取的,因为在行文过程中需要时时扣题,以保证文章的整体性和连贯性,如果没有标题先写内容,到头来你会发现文章往往只是很多素材的简单堆砌。
其次,一篇公关稿件,尤其是深度稿件,要有思想,有灵魂。
这一点需要撰稿人员全面掌握与传播任务相关的信息,对这些信息进行深入分析,从中提炼出自己独到、新颖的观点,并将之作为闪光点嵌入文章适当地方,使阅读者读后能够有所收获。
许多撰稿人员由于缺少对企业、对行业、对市场全面深入的了解,写来的公关文章读来平铺直叙,缺少亮点,很难吸引读者读完全文,更别说让它们对你传达的信息留下深刻的印象。
第三,文章必须内容丰富,必须有足够的素材,也就是我们经常说的料。
针对同一件事情,建议大家拿一篇媒体主动发布的文章来和自己写的公关稿件进行对比,你会发现,媒体自己发布的文章会陈述更多的相关背景资料,而我们自己的公关稿件可能更多的是想挖掘出事件的意义来,甚至会近乎吹捧的将客户高高捧到天上。
媒体的作用是尽可能向读者展示新闻事件的真实面目,实际上,我们的公关稿件只需要将更有利于提升客户品牌的信息展示给读者,在关键地方进行适当引导即可,读者自然会从你的信息中得出对你客户有利的结论。
否则可能会适得其反,引起读者的反感。
在发给编辑记者稿件时,最好将更全面的背景资料作为附件发给媒体,尽量使得双方信息对称,才能让编辑记者更好的领悟自己文章的精髓。
还有一点需要注意的是公关稿件的篇幅大小。
受按字数钱的收费方式影响,很多公司都要求文章尽可能加大篇幅,所以很多公关稿件不得不增加一些对文章毫无疑义、无病呻吟的文字。
编辑记者在处理这些文字时候,大多会将这些硬加进去的东西剔除,许多我们需要向读者传达的信息有时候也会被顺带删除。
更要命的是,这些过于累赘的文章很多时候可能会被编辑记者直接拖进垃圾箱。
当然,为了增加文章的刊发篇幅可以给文章配上合适的图片,一张好的图片甚至可以比文字更有效的传达信息,如果有可能,还可以根据文章内容配合适当漫画图片,这样的文章图文并貌,编辑记者喜欢,也更容易吸引读者的注意力。
上学时候老师讲作文时,说文章讲究“虎头、猪肚。
凤尾”,公关文章的结尾同样很重要。
一方面,结尾应该对整篇文章进行一个总结,另一方面,结尾部分应该引发读者的思考,让读者关注事件、关注企业,对后续或者相关报道产生一种期待。
文章成文之后要进行换位思考,可以暂时关闭文件,听会音乐,之后再打开文章,分别以一个普通读者、媒体编辑记者以及客户的身份来阅读自己的文章。
通过这种换位思考,你有可能发现一些主观意识的盲区,让自己的文章能够适应客户、媒体和读者三方的需求。
如果条件允许,可以选择一些目标消费者对公关文章进行测试。
在交客户确认前,还应该对文章的一些细节进行检查,建议最好能打印出文稿认真校对,因为面对着屏幕有时候很难找到一些细节问题。
稿件完成之后,交客户确认,在媒体发布,但这并不等于公关文章的写作就告结束,在稿件发布之后,应该及时将媒体最终刊登的文章与自己的初稿进行对比,看看编辑记者对文章作了哪些改动,仔细研究一下他们为什么进行这样的修改,这样更容易找到自己公关文章硬伤,以后的写作过程中再尽量避免。
“鸟宿池边树,僧敲月下门”,这是每一个文字工作者所应该具备的精神。
在这一点上,建议公关从业人员能够多向广告文案人员学习,一句广告语,一篇广告文案往往需要文案人员数周的斟酌锤炼。
由于特点不同,虽然公关文章并不需要象广告文案一样严谨,但很多时候公关撰稿人员下的功夫远远不够。