企业文化建设(答案)
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企业文化建设与落地:正确认识企业文化单选题1、关于企业文化就是什么的说法正确的就是?(10 分)A企业文化就是口号✔ B企业独特的价值标准C企业的管理模式D员工的情感正确答案:B2、当顾客、员工、股东之间发生矛盾的时候,哪种因素决定了企业的行为?(10 分) A企业的行业属性B企业的效益C企业的管理模式✔ D企业的价值取向正确答案:D多选题1、企业文化的特性有哪些?(10 分)A无形与有形的统一B观念与实践的统一C吸收与排她的统一D中华民族的统一正确答案:A B C2、企业文化分为哪三个层次?(10 分)A精神层B效益层C制度行为层D物质层正确答案:A C D3、制度行为层的内涵包括哪些内容?(10 分)A领导体制B行为规范C人力资源D管理体制正确答案:A B D4、企业文化中物质层包括哪些内涵?(10 分)A工资奖金B企业形象C物质条件D企业声誉正确答案:B C5、企业文化的类型有哪些?(10 分)A人本型B市场型C活力型D稳健型正确答案:A B C D6、关于人本型企业文化说法正确的就是?(10 分) A代表性企业就是华为B强调的关键词就是尊重与友好C代表动物就是大象D代表性企业就是海底捞正确答案:B C D7、市场型企业的代表动物为什么就是鹰?(10 分)A强调目标与绩效B结果导向C紧盯市场D铁腕管理正确答案:A C判断题1、企业的所有问题都能在企业文化中寻找到答案(10分) ✔ A正确B错误正确答案:正确。
一、单选题1、()是将决策者的梦想变为执行者的理想的无形管理。
A、规划力B、共识力C、感召力D、源动力【正确答案】B【答案解析】共识力是将决策者的梦想变为执行者的理想的无形管理。
2、()是指在品牌形成的过程中,消费者对品牌的情感因素。
A、品牌体验B、品牌承诺C、品牌定位D、品牌理念【正确答案】A【答案解析】品牌体验是指在品牌形成的过程中,消费者对品牌的情感因素。
3、()是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。
A、企业环境B、英雄人物C、文化仪式D、文化网络【正确答案】D【答案解析】文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。
4、()是企业职工在长期生产经营活动中形成的精神风貌和氛围,是企业群体的思想观念、工作作风、人际关系、生活方式和传统习惯的综合显现。
A、企业风尚B、企业道德C、企业目标D、企业民主【正确答案】A【答案解析】企业风尚是企业职工在长期生产经营活动中形成的精神风貌和氛围,是企业群体的思想观念、工作作风、人际关系、生活方式和传统习惯的综合显现。
5、通过大众传播媒介或借助他人的亲身体验得到的企业形象是()。
A、实态形象B、虚态形象C、直接形象D、间接形象【正确答案】D【答案解析】通过大众传播媒介或借助他人的亲身体验得到的企业形象是间接形象。
6、()指的是职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。
A、实际形象B、产品形象C、职工形象D、主观形象【正确答案】C【答案解析】职工形象指的是职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。
7、企业软实力6力模型中,()是与决策者有关的无形管理。
A、源动力B、感召力C、共识力D、管控力【正确答案】A【答案解析】企业软实力6力模型中,源动力是与决策者有关的无形管理。
8、()要简洁的反映产品的功能和内容,不仅要高度概括产品的本质,还要把组织的经营理念、目标市场、价值观念和文化等信息涵盖其中。
企业文化建设(答案)第一篇:企业文化建设(答案)单选题1:爵”除了代表了地位之外,还有一层意思是()回答:正确1.A2.B3.C4.D大锅酒罐子酒杯子以上都不正确2:“士为知己者死”讲的是()回答:错误1.A2.B3.C4.D人情面子良心以上都不正确3:文化管理是企业文化管理的第几段()回答:错误1.A2.B3.C4.D第一段第五段第八段第九段4:企业文化的误区是()回答:正确1.A2.B3.C4.D企业文化的建设就是喊出一些口号,搞一搞社会活动企业文化要符合自己公司内部的实际情况,不能抄袭剽窃别人的企业文化企业应该有一个根本的文化内涵企业文化要能够持之以恒5:对文化的理解有误的是()回答:正确1.A2.B3.C4.D人类生存和繁衍的模式叫文化任何一个领域的文化,都会逐步升华文化是不是先进的,优秀的,能不能够与时俱进是非常关键的一个人书读得多就说明这个人有文化6:“宰”的含义是()回答:正确1.A2.B3.C4.D“宰”是中国最大的官分配食物的,叫“宰”“宰”是一个德高望重的人以上都包括7:对中国“羞耻文化”与“内疚文化”理解有误的是()回答:错误1.A2.B3.C4.D中华民族是一个非常典型的重内疚轻羞耻的民族中华民族是一个非常典型的重羞耻轻内疚的民族“对不起”是一件很小的事情“看不起”非常重要,能引起别人极大的愤怒8: 以企业家为中心的文化体系的适用情况不包括()回答:正确1.A2.B3.C4.D企业家的凝聚力有待形成时企业文化受现代观念束缚时企业高层理念需高度同一时企业核心价值观需统一整合9:对中国人的面子理解正确的是()回答:正确1.A2.B3.C4.D面子重于生命面子是可吃的面子有大有小以上都包括10:儒学的主要观点的一项是()回答:错误1.A2.B4.D普度众生外圆内方外方内园舍得原则11:对于企业来讲,最可怕的事情是()回答:正确1.A2.B3.C4.D跟着形式走观念上的故步自封市场决定一切勇于创新12:中层制度文化的表现是()回答:正确1.A2.B3.C4.D建立系统的管理制度企业的ERP系统建立大量的管理学说产生以上都包括13:对以人为本的全员资质文化体系的适用情况是()回答:正确1.A2.B3.C4.D企业缺少凝聚力,员工忠诚度需提高时团队精神需提升整合时缺少动力,亟需增添活力时以上都包括14:以科技为核心的文化体系的模式特点是()回答:正确1.A2.B树立“超越客户期待”的服务观念,规范服务标准突显以“市场促进科技开发,科技开发引导市场”的观念,尊重知识、人才,建立科研和创新型团队3.C4.D确立员工的市场竞争观和服务观,提升员工把握市场的技能提升员工效率意识,时间管理,改善现场和环境,改进工艺,降低成本15:“治大国,若烹小鲜。
案例分析:1、文化就是力量美国密歇根大学管理学院一位教授对通用电气公司执行总裁杰克•韦尔奇评价道:“20世纪有两个伟大的企业领导人,一位是通用的斯隆,另一位则是韦尔奇。
但两个人比较起来,韦尔奇又略胜一筹。
因为韦尔奇为21世纪的经理人树立了一个榜样。
”韦尔奇是在1981年坐上通用电气第一把交椅,那时候他只有45岁,是通用历史上最年轻的总裁。
1998年,公司的市场价值从原来的120亿美元,增值到2800亿美元。
韦尔奇的管理模式可用一个简单的英文单词力量(FORCE)来代表,F代表弹性(Flexible);O代表条理(Organizational);R指的是以“结果”挂帅(Result-Orientated);C是沟通(Communication);而E 则代表教育( Education)。
韦尔奇这套管理原则,印证了独特的企业文化,巧妙地印证了“文化就是力量(FORCE)”的名言,不但为通用公司获得了巨大的成绩,也为管理界留下了新的文化模式。
问题:一、请用所学的企业文化理论分析韦尔奇的“FORCE”文化模式文化就是力量,企业的文化力是现代经济发展的核心竞争力,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势.企业文化力整合企业的资源优势,形成企业的竞争力;企业文化力塑造企业的品牌,凸现企业的竞争力;)企业文化力培育企业的学习力,保持企业的竞争力。
韦尔奇的force文化模式的具体内容:(1)弹性。
弹性在管理中表现为管理决策和管理行为科学、合理的灵活性。
尽管韦尔奇总给人们一种“铁血宰相”的印象, 但他并不一意孤行。
相反, 韦尔奇的经营理念常常会因主客观环境改变而改变, 并借此使他的管理策略和管理行为更科学、更合理。
韦尔奇管理模式中的“弹性”还表现为他善于见贤思齐、取长补短, “不惜以今日之我, 挑战昨日之我”,不断完善和强化自己的人格魅力。
(2)条理。
管理中的条理表现为管理者按照科学的规律和客观依据对管理行为作出合理和切实可行的计划, 并严格按计划实施。
1. 学习型企业文化氛围的适用情况是(C )A. 员工缺乏危机感时B. 员工安于现状,管理者闭塞视听,不思开拓时C. 员工业务技能不良,观念陈旧,不思进取时D. 企业人心涣散,缺少团队精神时2. 考察一种文化是不是先进的、优秀的,关键是看能不能(B )。
A. 实事求是B. 与时俱进C. 长期存在D. 深入人心3. 企业文化的误区是(A)A. 企业文化的建设就是喊出一些口号,搞一搞社会活动B. 企业文化要符合自己公司内部的实际情况,不能抄袭剽窃别人的企业文化C. 企业应该有一个根本的文化内涵D. 企业文化要能够持之以恒4. 联想收购了IBM的PC业务之后,应该(B )A. 他的文化的内涵不能有任何变动B. 他的文化的内涵要有所提升C. 要和IBM的文化内涵要一致D. 以上都不正确5. 我国是一个(C )大国A. 工业B. 畜牧业C. 农业D. 服务业6. 企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业(A )A. 制度文化B. 行为文化C. 物质文化D. 精神文化7. 对人情与面子的关系理解有误的是(C)A. 中国人讲面子还要讲人情,面子加人情,等于情面B. 人情往往比面子更加可靠,作用力也更大C. 面子往往比人情更加可靠,作用力也更大D. 人情是可以储存的8. 诺基亚的核心价值观是(A )A. 客户满意度,对人的尊重B. 目标的完成C. 持续的学习D. 以上都包括9. 哪个称呼没有体现这个人在这个群体里面定位的重要性(D)A. 圣上B. 本官D. 皇帝10. 目前中国大部分企业面临的问题是(B )A. 缺乏机会B. 管理机制问题C. 官僚主义D. 缺乏改革与创新的能力11. 以下哪项不是企业文化的功能(D )A. 凝聚功能B. 导向功能C. 激励功能D. 弘扬功能1. 中层制度文化的表现是A. 建立系统的管理制度B. 企业的ERP系统建立C. 大量的管理学说产生D. 以上都包括2. 从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。
企业文化建设与落地:有效塑造企业文化课后测试和答案引言概述:企业文化是企业的灵魂和核心竞争力,对企业的发展和员工的凝聚力起着至关重要的作用。
而要有效塑造企业文化,不仅需要领导层的倡导和引领,还需要全员的参与和共同努力。
通过课后测试,可以有效检验员工对企业文化的理解和认同程度,进一步促进企业文化的建设和落地。
一、测试内容设计1.1 制定测试题目:测试题目应涵盖企业文化的核心价值观、愿景使命、行为准则等方面,旨在考察员工对企业文化的整体理解和领会程度。
1.2 设计题型:可以包括选择题、判断题、填空题等多种题型,以全面考察员工对企业文化的掌握情况。
1.3 确定测试范围:测试内容应包括企业文化的基本概念、历史渊源、发展演变等方面,以便员工全面了解企业文化的内涵和外延。
二、测试实施和评估2.1 定期进行测试:可以每季度或半年举行一次企业文化测试,以检验员工对企业文化的理解情况,并及时调整和完善企业文化建设方案。
2.2 分析测试结果:对测试结果进行分析,了解员工对企业文化的认同程度和理解深度,发现问题并及时进行改进和调整。
2.3 设立奖惩机制:根据测试结果,设立奖励机制激励员工对企业文化的认同和践行,同时也可以对不理解或不认同企业文化的员工进行培训和引导。
三、测试效果跟踪3.1 跟踪员工表现:通过测试结果和员工日常表现相结合,跟踪员工对企业文化的认同和践行情况,及时发现问题并进行干预和引导。
3.2 定期评估效果:定期评估测试效果,了解企业文化建设的进展和成效,为企业文化的落地和深化提供数据支持和参考。
3.3 不断改进完善:根据测试结果和评估反馈,不断改进和完善企业文化建设方案,使企业文化更加贴近员工需求和企业发展实际。
四、员工反馈和建议4.1 收集员工意见:定期向员工征求对企业文化的看法和建议,了解员工对企业文化的认同和理解情况,为企业文化建设提供参考和借鉴。
4.2 及时回应问题:对员工提出的问题和建议进行及时回应和解决,增强员工对企业文化建设的信心和参与度。
企业文化考题及答案一、企业文化概述企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和管理方式,是企业的精神灵魂和核心竞争力。
企业文化的建设对于企业的发展和员工的凝结力具有重要意义。
二、企业文化考题1. 企业文化的定义是什么?2. 企业文化的作用有哪些?3. 企业文化的特点有哪些?4. 企业文化的分类有哪些?5. 企业文化建设的步骤是什么?6. 企业文化如何影响员工行为?7. 企业文化如何与企业战略相结合?8. 企业文化的评价指标有哪些?9. 企业文化的传承和创新如何平衡?10. 企业文化建设中的常见问题有哪些?三、企业文化答案1. 企业文化的定义是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和管理方式,是企业的精神灵魂和核心竞争力。
2. 企业文化的作用包括:- 提高员工凝结力和归属感,增强员工的工作积极性和创造力。
- 塑造企业形象,增强企业的竞争力和市场影响力。
- 促进企业内部协作和沟通,提高工作效率和团队合作能力。
- 引导员工的行为准则和价值观,维护企业的稳定和发展。
3. 企业文化的特点包括:- 具有共同性:企业文化是企业内部共同形成的,具有一定的共同性和一致性。
- 具有稳定性:企业文化是长期形成和发展的,具有一定的稳定性和延续性。
- 具有导向性:企业文化对员工行为和企业发展具有一定的导向作用。
- 具有包容性:企业文化应该能够包容不同的文化背景和个体差异。
4. 企业文化的分类包括:- 功利型文化:以利益为导向,追求经济效益和市场份额的扩大。
- 创新型文化:鼓励员工创新和开辟,注重技术研发和市场创新。
- 人本型文化:关注员工的发展和福利,注重人力资源管理和员工关系。
- 家族型文化:以家族为核心,注重家族价值观和传统文化的传承。
5. 企业文化建设的步骤包括:- 明确企业的核心价值观和目标,制定企业文化的发展方向和目标。
- 建立组织结构和制度,营造良好的文化氛围和工作环境。
- 培养和选拔符合企业文化的人材,加强员工培训和教育。
企业文化考题及答案一、企业文化的概念和特点企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,它是企业发展的精神支柱和软实力。
企业文化的特点包括:1. 共同性:企业文化是全体员工共同遵循的准则,具有普遍性和一致性。
2. 稳定性:企业文化是长期形成的,具有一定的稳定性和延续性。
3. 集体性:企业文化是全体员工共同创造和维护的,体现了集体主义精神。
4. 引导性:企业文化可以引导员工的行为和决策,对企业的发展起到重要作用。
二、企业文化的作用和意义企业文化对企业的发展和员工的行为产生重要影响,具有以下作用和意义:1. 凝结力和认同感:企业文化可以增强员工的凝结力和归属感,使员工对企业具有强烈的认同感。
2. 激励员工:企业文化可以激励员工积极工作,提高工作效率和质量。
3. 塑造企业形象:企业文化是企业的精神象征,可以塑造企业的形象和品牌价值。
4. 提升竞争力:优秀的企业文化可以提升企业的竞争力,吸引优秀人材和客户资源。
5. 促进创新和变革:积极的企业文化可以鼓励员工创新和变革,推动企业不断发展。
三、企业文化的哺育和建设企业文化的哺育和建设需要以下几个方面的工作:1. 明确企业核心价值观:企业核心价值观是企业文化的核心,需要明确和宣传,使员工内化为行动准则。
2. 建立良好的组织氛围:营造积极向上的工作氛围,鼓励员工互相支持和合作。
3. 加强内部沟通:建立健全的内部沟通机制,使信息流通畅,员工能够了解企业发展动态和目标。
4. 建立奖惩机制:制定合理的奖励和惩罚机制,激励员工积极向上,同时对不符合企业文化的行为进行纠正。
5. 培养员工价值观:通过培训和教育,引导员工树立正确的价值观和行为准则。
6. 建立企业文化评估体系:建立科学有效的企业文化评估体系,对企业文化进行定期评估和改进。
四、企业文化的考题及答案以下是一些常见的企业文化考题及其答案:1. 什么是企业文化?答:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式。
企业文化建设与落地:有效塑造企业文化课后测试和答案标题:企业文化建设与落地:有效塑造企业文化引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同认同、价值观和行为准则,对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要作用。
本文将探讨企业文化建设与落地的重要性,并提供一些有效塑造企业文化的方法和策略。
一、明确企业文化的核心价值观1.1 确定企业的使命和愿景1.2 定义企业的核心价值观1.3 建立企业的行为准则二、塑造企业文化的重要步骤2.1 建立积极的沟通机制2.2 加强员工参与和反馈2.3 培养和激励优秀员工三、有效传播企业文化的方法3.1 利用内部媒体和平台3.2 组织文化培训和活动3.3 建立文化符号和象征四、落地企业文化的关键要素4.1 领导力的重要性4.2 建立奖惩机制4.3 创造文化氛围五、企业文化建设的评估与调整5.1 设定评估指标5.2 收集反馈和数据5.3 根据评估结果进行调整正文内容:引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同认同、价值观和行为准则,对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要作用。
本文将探讨企业文化建设与落地的重要性,并提供一些有效塑造企业文化的方法和策略。
一、明确企业文化的核心价值观1.1 确定企业的使命和愿景企业的使命和愿景是企业文化建设的基石。
通过明确企业的使命和愿景,可以为员工提供明确的目标和方向,进而凝聚员工的力量。
1.2 定义企业的核心价值观企业的核心价值观是企业文化的灵魂。
通过定义企业的核心价值观,可以为员工提供明确的价值观念,引导员工的行为和决策。
1.3 建立企业的行为准则企业的行为准则是企业文化建设的具体指导。
通过建立企业的行为准则,可以规范员工的行为,确保员工的行为符合企业文化的要求。
二、塑造企业文化的重要步骤2.1 建立积极的沟通机制积极的沟通机制可以促进企业内部的信息流动和交流。
通过建立沟通机制,可以让员工了解企业的文化理念和目标,增强员工的归属感和参与感。
2.2 加强员工参与和反馈员工参与和反馈是企业文化建设的重要环节。
精品文档下载A.明确培训目的B.确立培训目的C.设计培训内容D.选择培训方式和方法E.确定培训师F.评估培训效果10.以下属于企业文化效果评估方法的是(BCD)。
A.随机抽样法B.现场考试法C.观察记录法D.调查问卷法11.企业文化氛围是指笼罩在企业整体环境中,体现企业所推崇的特定传统、习惯及行为方式的精神格调。
企业文化氛围是由(ACD)三部分组成。
A.环境氛围B. 形象氛围C.制度氛围D.感情氛围12.企业岗位责任制包括(BCD)内容。
A.管理人员岗位责任制B.领导人员岗位责任制C.职能人员责任制D.生产个人岗位责任制13.计划的作用(ABCD)A.为落实和协调组织活动提供保证B.明确组织成员行动的方向和方式C.为组织资源筹措和整合提供依据D.为检查与控制组织活动奠定基础14.企业核心价值观是企业长期生产经营中形成的评判企业内思想(AC)的基本思想准则。
A.发展方向B.价值判断C.具体事务D.战略规划15.企业制度文化一般包括(ABD)、企业业务流程及其运行结果。
A.企业法规B.企业的经营制度C.企业的组织结构D.企业的管理制度E.企业法人治理结构16.企业文化建设实施中经常使用的计划有(ABCD)。
A.企业文化建设规划B.企业文化年度计划C.企业文化建设项目计划D.专项方案17.企业文化建设计划工作的基本要求是(ABCD)。
A.可行性B.指导性C.预见性D.目的性18.企业文化建设计划一般由(ABCDF)等内容要素构成。
A.目标B.任务C.步骤D.预算E.管理者F.方针措施19.以下属于企业文化管理主要内容的是( ABDEF )。
A.组织管理B.计划管理C.人员管理D.制度管理E.过程管理F.信息管理20.制定企业文化建设年度计划要注意处理好以下(AC)问题。
A.与企业发展战略和企业文化建设规划配套B.企业传统与现阶段企业创新理念协调一致C.搞好综合平衡,与其他工作协调发展D.领导意图与员工意图相统一三、判断题(每小题1分,共20分)1.要判断一种企业文化是否先进,还要看这种企业文化处于生命周期的哪个阶段。
单选题
1:爵”除了代表了地位之外,还有一层意思是()回答:正确
1. A 大锅
2. B 酒罐子
3. C 酒杯子
4. D 以上都不正确
2:“士为知己者死”讲的是()回答:错误
1. A 人情
2. B 面子
3. C 良心
4. D 以上都不正确
3:文化管理是企业文化管理的第几段( ) 回答:错误
1. A 第一段
2. B 第五段
3. C 第八段
4. D 第九段
4:企业文化的误区是( ) 回答:正确
1. A 企业文化的建设就是喊出一些口号,搞一搞社会活动
2. B 企业文化要符合自己公司内部的实际情况,不能抄袭剽窃别人的企业文化
3. C 企业应该有一个根本的文化内涵
4. D 企业文化要能够持之以恒
5:对文化的理解有误的是( ) 回答:正确
1. A 人类生存和繁衍的模式叫文化
2. B 任何一个领域的文化,都会逐步升华
3. C 文化是不是先进的,优秀的,能不能够与时俱进是非常关键的
4. D 一个人书读得多就说明这个人有文化
6:“宰”的含义是( ) 回答:正确
1. A “宰”是中国最大的官
2. B 分配食物的,叫“宰”
3. C “宰”是一个德高望重的人
4. D 以上都包括
7:对中国“羞耻文化”与“内疚文化”理解有误的是( ) 回答:错误
1. A 中华民族是一个非常典型的重内疚轻羞耻的民族
2. B 中华民族是一个非常典型的重羞耻轻内疚的民族
3. C “对不起”是一件很小的事情
4. D “看不起”非常重要,能引起别人极大的愤怒
8: 以企业家为中心的文化体系的适用情况不包括( ) 回答:正确
1. A 企业家的凝聚力有待形成时
2. B 企业文化受现代观念束缚时
3. C 企业高层理念需高度同一时
4. D 企业核心价值观需统一整合
9:对中国人的面子理解正确的是( ) 回答:正确
1. A 面子重于生命
2. B 面子是可吃的
3. C 面子有大有小
4. D 以上都包括
10:儒学的主要观点的一项是()回答:错误
1. A 普度众生
2. B 外圆内方
3. C 外方内园
4. D 舍得原则
11:对于企业来讲,最可怕的事情是()回答:正确
1. A 跟着形式走
2. B 观念上的故步自封
3. C 市场决定一切
4. D 勇于创新
12:中层制度文化的表现是()回答:正确
1. A 建立系统的管理制度
2. B 企业的ERP系统建立
3. C 大量的管理学说产生
4. D 以上都包括
13:对以人为本的全员资质文化体系的适用情况是( ) 回答:正确
1. A 企业缺少凝聚力,员工忠诚度需提高时
2. B 团队精神需提升整合时
3. C 缺少动力,亟需增添活力时
4. D 以上都包括
14:以科技为核心的文化体系的模式特点是()回答:正确
1. A 树立“超越客户期待”的服务观念,规范服务标准
2. B 突显以“市场促进科技开发,科技开发引导市场”的观念,尊重知识、人才,建立科研和
创新型团队
3. C 确立员工的市场竞争观和服务观,提升员工把握市场的技能
4. D 提升员工效率意识,时间管理,改善现场和环境,改进工艺,降低成本
15:“治大国,若烹小鲜。
”是谁的名言()回答:正确
1. A 孔子
2. B 老子
3. C 庄子
4. D 墨子。