县级医疗机构信息化调查表
- 格式:doc
- 大小:111.50 KB
- 文档页数:10
竭诚为您提供优质文档/双击可除医院信息化满意度调查表
篇一:医院信息化建设调查表
篇二:医院信息科对外工作满意度调查表
信息科对外工作满意度调查表
尊敬的先生/女士:
您好!为进一步完善我院信息化建设,提高我们医院信息系统的性能,使我们的工作不断改进,
更能贴近你的需求,麻烦您将我科室人员的工作情况和信息系统的使用情况如实告知我们,希望您能积极配合,认真详实地填写该调查表,谢谢合作!
填写说明:请您在所选项□打“√”,如果您对其它方面不满意或有意见和建议,请将存在问题填写到本调查表最后一栏的横线上,谢谢!
——————————————————————————————————
1、您对信息科总体评价是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意
2、您对信息科人员的服务态度是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意
3、接到报障电话时,您对信息科人员到达现场的速度是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意
4、您对信息科人员排除故障问题所需的时间是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意
5、您对信息科人员故障问题的完成质量是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意
6、您对信息科人员处理故障问题时的配合程度是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意
7、您对医院信息系统运行的稳定性是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意
8、您对医院信息系统的操作合理性是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意
9、您对医院的内网网络安全是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意
10、您对医院所用的打印机工作性能是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意
您对信息科整体服务方面有何意见和建议(请概述):。
医疗信息化建设可行性研究报告一、背景和目的随着信息技术的迅速发展和应用,医疗信息化建设已经成为了当今医疗行业的一个重要趋势。
医疗信息化建设可以有效地提升医院服务质量,提高医疗效率,并为医疗机构和患者提供更加便捷的医疗服务。
本报告旨在对医疗信息化建设的可行性进行研究,为医院决策者提供决策依据。
二、研究方法本研究采用了问卷调查和实地观察的方法进行数据收集。
通过对医院管理人员、医生和患者的调查,对医疗信息化建设的可行性进行综合分析。
三、研究结果1.调查结果显示,医院管理人员对医疗信息化建设持支持态度,认为其可以提升医院管理水平,并提高服务质量。
2.医生普遍认为医疗信息化建设对其工作有积极影响,可以提高工作效率,并减少病历等纸质记录的工作量。
3.患者对医疗信息化建设的接受度较高,认为其可以提供更加便捷的医疗服务,减少等待时间。
四、可行性分析1.技术可行性:当前医疗信息化建设所需的技术已经较为成熟,各类医疗信息系统已广泛应用于实际医疗工作中。
2.经济可行性:医疗信息化建设虽然需要一定的投资,但可以降低医院运营成本,提高医疗效益。
从长远来看,医疗信息化建设对医院来说是经济可行的。
3.管理可行性:适当的信息化建设可以提高医院管理水平,加强医院内部各个部门之间的信息共享和协同工作,有助于提高医院管理效率。
4.市场可行性:随着医疗服务需求的不断增加,市场对医疗信息化建设的需求也会逐渐增加。
因此,医疗信息化建设具有良好的市场前景。
五、建议根据上述可行性分析,本报告建议医院可以积极推进医疗信息化建设,并提出以下具体建议:1.制定明确的医疗信息化建设规划,包括目标、时间表和预算等。
2.加强员工培训,提高医生和管理人员对医疗信息化系统的使用熟练程度。
3.加强和优化医疗信息系统的安全性,保护患者隐私和医疗信息的安全。
4.运用数据分析技术,对医疗信息进行挖掘和分析,为医院决策提供科学依据。
5.加强与患者的沟通和交流,让患者充分了解和参与医疗信息化建设,提高患者满意度。
医院、妇幼保健院等医疗卫生机构信息化现状调查表(含综合医院、中医医院、妇幼保健院、乡镇、社区等各类型医院)单位名称:组织机构代码:(选填)填表人姓名:填表人职务:联系电话:E-mail:辖区人口数:辖区年活产数:填表日期:一、医疗机构基本情况1、医疗机构的类型:()A综合医院B中医医院C专科医院 D 妇幼保健院E 乡镇、社区F 其他2、医疗机构级别:()A三级甲等B三级乙或三级丙等C二级 D 一级E 未定级3、本单位医生总人数:人,妇、儿保总人数: 人(包括在编和非在编人员);二、信息化组织与管理4、分管医院信息化工作的单位领导是:()A院长B副院长C其他5、是否有专门的信息化部门(信息中心/信息科):()A是B否(选A请填写联系人及联系电话)联系人:联系电话:6、现有人员是否满足信息化工作需要:()A完全满足B基本满足C不满足 D 不确定三、医院信息系统建设与应用情况7、本单位医院管理信息系统的建设与应用情况:8、医院是否有分院/所属社区医院:A有B无()若选A,请回答以下问题:(1)医院与分院/所属社区医院是否采用相同的信息系统:()A采用相同的信息系统B未采用相同的信息系统C部分采用相同系统(2)医院与分院/所属社区医院是否实现了数据共享:()A未实现数据共享B实现了数据共享C实现部分数据共享9、本单位卫生信息系统是否与区域卫生信息平台互联互通:()A所在地市未开展区域卫生信息平台建设工作B已互联互通C未互联互通四、信息化基础设施建设情况10、本单位是否有独立机房: A 有B无()若有,请回答以下问题:机房面积:㎡(不包括楼宇的弱电配线间),网络出口带宽为:Mbps。
11、本单妇保、儿童保健、产房、信息报送等相关科室是否具备每个医生一台电脑:()选A做个情况说明概述下。
A不具备B具备情况说明:12、本单妇保、儿童保健等相关业务报表通过什么途径生成:()A纸质版做成Excel B系统自动生成C其他。
医疗专项整治问卷调查表一、调查目的医疗专项整治问卷调查表的目的是为了了解当前医疗行业存在的问题和挑战,为整治医疗乱象提供数据支持和参考意见。
通过广泛收集医疗从业者和患者的意见和建议,找出医疗乱象的症结所在,为相关部门制定有效的整治措施提供依据。
二、调查内容1.医疗资源分配公平性调查–是否存在医疗资源集中于大城市现象?–是否存在医疗资源不均衡分布现象?–是否存在医疗资源利用效率低下现象?–是否存在医疗资源浪费现象?2.医疗服务质量调查–是否存在医疗服务质量参差不齐现象?–是否存在医疗服务态度恶劣现象?–是否存在医疗技术水平不高现象?–是否存在医疗安全事故频发现象?3.医疗价格透明度调查–是否存在医疗价格不透明现象?–是否存在医疗价格虚高现象?–是否存在医疗价格歧视现象?–是否存在医疗价格不合理现象?4.医疗信息化调查–是否存在医疗信息化水平低下现象?–是否存在医疗信息保护不足现象?–是否存在医疗信息共享不畅现象?–是否存在医疗信息安全问题?三、调查方法1.问卷调查–设计针对医疗从业者和患者的问卷,包括基本信息和具体问题。
–通过线上和线下方式发放问卷,确保样本覆盖面广泛。
2.现场访谈–选择具有代表性的医疗机构和患者进行面对面访谈。
–深入了解医疗从业者和患者的真实感受和意见。
3.数据分析–对收集到的问卷和访谈数据进行统计和分析。
–提取关键问题和症结所在,形成分析报告。
四、调查结果分析1.医疗资源分配公平性–结果显示,医疗资源集中于大城市的现象较为普遍,导致小城市和农村地区医疗资源匮乏。
–医疗资源分布不均衡,东部地区相对较多,西部地区相对较少。
–医疗资源利用效率低下,存在资源浪费和排队等待时间过长的问题。
2.医疗服务质量–医疗服务质量参差不齐,部分医疗机构服务态度恶劣,技术水平不高。
–医疗安全事故频发,医疗纠纷屡禁不止,严重影响了患者信任度。
3.医疗价格透明度–医疗价格不透明,患者往往无法提前了解医疗费用。
医院感染信息化监测试点现场检查量表【说明】国家卫生计生委决定在全国10个试点省(区、市)和部分军队医院开展为期3年的医院感染信息化监测试点工作(以下简称:试点工作)。
根据《医院感染信息化监测试点工作方案》(以下简称:试点工作方案)的要求:对于参加试点工作的医疗机构,三年内达到开展“基于过程数据的医院感染信息化监测”(以下简称:过程监测)的水平。
本现场检查量表旨在更加全面、准确地帮助省级质控中心现场核查的专家评估医疗机构内部过程监测开展的范围和程度。
本检查量表以医疗机构是否能够产生电子化的、可追溯的质控指标作为评定医疗机构信息化监测水平的“金标准二医疗机构能够产生电子化的、可追溯的质控指标的第一部分现场检查评分表医疗机构名称:_________________________________1表2:院感监测在用指标评分表现场核查专家签名:现场核查日期:年一月一日以上16项监测项目均达到第二部分检查细则的要求标志着医疗机构达到了开展“基于过程数据的医院感染信息化监测”工作的水平,但根据“试点工作”工作的要求,医疗机构仍需要:1.根据《NIHA 医院感染基本数据集》中的数据元素要求整改每一个监测数据的来源;2.提高专职人员不依赖临床上报的医院感染病例发现和诊断的能力;3.根据《NIHA医院感染质量控制指标》中的要求确保每个质控指标统计口径、计算细则的一致性。
第二部分检查细则(一)“业务系统评分表”评分方法:A含义是:有该业务系统,且该业务系统提供的数据生成的指标符合“过程监测”的要求B含义是:有该业务系统,但该业务系统提供未提供院感监测需要的数据,或提供的数据生成的指标不符合“过程监测”的要求C含义是:医疗机构未采购该业务系统,或该业务系统未上线运行。
院感监测依赖手工翻阅纸质材料或依赖临床上报数据该业务系统提供的数据生成的指标符合“过程监测”的要求,含义是:业务系统在表3中对应的指标均可以生成,且经过核查评分为A。
医疗信息化现状分析与需求调查报告一、背景介绍随着信息技术的快速发展,医疗信息化已经成为现代医疗体系的重要组成部分。
医疗信息化的目标是通过整合信息技术,优化医疗流程,提高医疗服务质量,提升医疗资源利用效率。
本报告旨在分析医疗信息化的现状,并调查医疗机构和医疗从业人员对医疗信息化的需求,为推动医疗信息化进一步发展提供参考。
二、医疗信息化的现状分析1.数字化建设的进展目前,大多数医疗机构已经实现了医疗信息化的建设,在医疗记录、处方、患者信息管理等方面已经取得了初步成果。
但仍有一些小型医疗机构在数字化建设方面存在较大的差距,亟需加大推进力度。
2.数据共享的程度医疗信息化的核心目标之一是实现医疗数据的共享与交流。
目前,虽然许多医疗机构已经采用了电子病历系统,但不同机构之间的数据共享仍然存在问题。
多数医疗机构没有建立起统一的数据标准,导致医疗数据的互通性不强。
3.医疗信息安全的保障医疗信息的泄露和滥用一直是医疗信息化领域的重要问题。
虽然有关部门出台了一些相关政策和规定,但仍然存在一些机构对于信息安全的重视不够,没有建立起完善的信息保护机制。
三、医疗机构和医疗从业人员对医疗信息化的需求调查1.医疗机构需求(1)完善的信息系统:医疗机构希望能够拥有一套完善的信息系统,实现医疗数据的集中管理和共享,提高工作效率。
(2)高效的在线问诊系统:随着互联网的发展,医疗机构希望能够开展在线问诊服务,提供远程医疗服务,改善就医体验。
(3)信息安全保障:医疗机构对于患者隐私和医疗数据的安全保障十分重视,希望能够建立起完善的信息安全机制。
2.医疗从业人员需求(1)易用的电子病历系统:医生希望能够使用一套界面友好、操作简单的电子病历系统,提高工作效率,减少医务人员的工作负担。
(2)在线学习和培训平台:医疗从业人员希望有一个方便的在线学习和培训平台,这样可以随时随地进行学习和提升自己的专业水平。
(3)信息共享和交流平台:医生们希望能够有一个方便的信息共享和交流平台,可以与其他医生进行交流,分享研究成果和经验。
附件填报单位:省 (市) 县(县级市)医院负责人填表人:_ 联系电话:填报日期:年月日填报说明:医院调查时落实专人负责组织填报,先打印纸质版分部门安排人员填报,填报完成后经医院主要负责人审核,再在调查表电子版本上填报。
在“一、县医院基本信息”和“五、可开展的医疗技术项目”内容填写时对选择项用标黑加粗方式标注:如在“四、2022 年医院科室设置情况”内容师支援农村卫生工程或者城乡对口支援后匡助开设的对选择项标红加粗标注。
如“完成全部填报后最后同时将电子版在规定时间内报当地卫生局和市卫生局。
1 县2022 年常住人口数量_____________万人,县国民生产总值_____________万元。
2 医院类型:□综合;□专科,请填写专科类型___________3 医院级别:□二甲;□ 二乙;□三甲;□三乙;□三级综合4 医院性质:□公立医院;□民营医院;□合资医院5 本机构营利性质□营利性;□非营利性6 本医院是否是县医院改革试点机构?□是;□否7 本医院实行了下列哪些改革:□岗位聘用制;□人员绩效工资制;□药品零差率;□政府购买服务;□收支两条线;□药品零差率销售;□社区首诊制;□其他_________8 本医院是否有城市三级医院对口支援?□是;□否,支援医院名称: ___________1.1 编制人数1.2 年平均在岗职工数1.2.1 其中:执业(助理)医师数1.2.1.1 其中:高级职称数1.2.1.2 本科及以上学历数1.2.2 注册护士数1.2.2.1 其中:大专及以上学历数1.3 平均离退休职工数2.1 医院建造面积2.1.1 医疗业务用房面积(平方米)2.2 编制床位数2.3 年平均开放床位数3 诊疗人次数(万人)3.1 门急诊人次数(万人)4 出院人数(人)4.1 住院总天数4.2 住院患者死亡人数4.3 住院患者感染人次5 年手术量5.1 其中:住院手术例数5.2 无菌手术感染例数6.1 入出院诊断符合率(%)6.2 手术先后诊断符合率(%)6.3 病理诊断与临床诊断的符合率(%)接收从上级医院转诊病人数接收从下级医疗机构转诊病人数向上级医院转诊病人数向下级医疗机构转诊病人数8.1 收治病种种类数量8.2 开展临床路径的病种数8.3 开展手术及操作的种类(种)8.3.1 传统手术例数8.3.2 微创(指内镜手术)手术例数8.3.3 放射介入手术例数8.3.4 心血管介入手术例数8.4 血液透析例数9.1 万元以上设备总价值(万元)9.1.1 MRI 的设备价值(万元)9.1.2 CT 的设备价值(万元)9.2 万元以上设备数(套)9.2.1 50-99.99 万元设备数(套)9.2.2 100 万元以上设备数(套)1 内项目,所有数据均按实际在岗工作人员统计,含延聘、返聘人员;无统计资料请填“—”,统计数值为零请填“0”。
附件5医疗机构信息化现状调查表(含综合医院、中医医院、专科医院等类型医院)一、医疗机构基本情况1、医疗机构的类型:()A综合医院B中医医院C专科医院2、医疗机构级别:()A三级(含参照管理)B二级C一级D未定级3、本单位医生总人数:人,护士总人数: 人,后勤保障总人数人(包括在编和非在编人员)。
2016年核定床位数:张,年门诊量:万人次,年出院病人:万人次,业务总收入:万元(精确到小数点后2位)。
二、信息化组织与管理4、分管医院信息化工作的单位领导是:()A院长B副院长C部门领导 D 其它5、主管医院信息化工作的部门是:()A信息中心(或信息科)B院办公室C医务处(科)D财务处(科)E设备处(科)F病案统计室(病案科)G其他(请说明)6、医院信息化职能部门人员总数:人(其中在编人员数:人),其中:(1)学历构成:博士人,硕士人,本科人,其他人(2)职称构成:正高级职称人,副高级职称人,中级职称人,初级职称人,无职称人。
(3)专业构成:管理类人,医学信息学人,临床医学人,公共卫生专业人,计算机类人,其它人。
7、现有人员是否满足信息化工作需要:()A完全满足B基本满足C不满足 D 不确定8、本单位信息化发展规划制定情况:()A制定了中长期(4年以上)的发展战略B 制订了短期(1-3年)的发展规划C只制定了1年期以内的工作计划D未制定任何发展规划9、现有规划方案是否满足信息化建设需求:()A满足 B 基本满足 C 不满足如认为尚不满足建设需求,您认为主要表现在以下哪些方面(可多选):()A 尚缺少部分方案B 已有方案缺乏可操作性C 方案的本地化不足D 方案不统一或互相矛盾E 部分方案更新或修订滞后F其他(请说明)10、医院是否制定了与信息化管理相关的规章制度:()A 已经制定B 正在制定C 没有制定11、院内职工信息化技能和管理培训的频次和覆盖面是否满足需要:()A满足 B 基本满足 C 不满足三、资金投入情况12、医院信息化建设资金来源与分配情况(1)2015-2016年本单位信息化建设资金来源情况(万元,精确(2)2015-2016年本单位信息化建设资金分配情况(万元,精确到小数点后2位)。
说明:“软件”包括信息系统开发、系统软件及成品软件购置费用;“硬件”包括各类终端设备、网络设备和服务器设备购置或租赁费用;“运行维护”是指每年支付给乙方用于硬件系统集成、软件更新与升级等服务的专项资金;“信息安全”是指保障健康医疗数据安全所投入的资金;“其他投入”是指人员培训、人员劳务等投入。
(3)2015-2016年本单位社会资本参与信息化建设情况(万元,精确到小数点后2位)13、2015、2016年信息化建设投入占单位总收入的比例分别为、(单位:%,精确到小数点后1位)。
14、信息化预算是否纳入医院年度预算:()A. 是B.否如选A,则2017年本单位在信息化方面的投入预算为万元,占本单位2017年总预算的比例为%(精确到小数点后2位)。
15、本单位在信息化多元筹资方面的举措有(可多选):()A 除财政和自筹外,无其他筹资渠道B 利用信息资源优势,与内容服务商合作减免服务费用C 与通讯运营商合作,减免网络、服务器等租用费用D 与软件公司合作,减免系统开发、运维费用E 其他(请说明)四、医院信息系统建设与应用情况16、本单位医院信息系统的建设与应用情况:(没有建立相应系统可不填)说明:1、建设状态:①已建;②在建;③拟建;④未计划。
2、开发方式:①自行开发;②委托开发;③上级配发;④其它若“开发方式”选择“其它”,请注明具体的开发方式。
3、建设效果:①好;②一般;③较差。
17、本单位医院运营决策的信息化水平:()A采用决策支持系统,实现管理和医疗决策智能化B开展数据分析挖据,实现方案比较分析,提供辅助支持C通过信息资源开发利用,为医院决策提供初步支持D基本没有得到利用18、本单位临床辅助支持的信息化水平:()A利用数据分析挖据,开展了临床辅助支持B部分采用临床辅助支持C基本没有开展19、本单位医院信息化对科研工作的支持效果:()A开展数据分析挖掘,有效提升医学科研及应用效能B通过医疗数据,为医学科研提供初步支持C基本没有开展20、本机构在健康医疗大数据方面的具体应用包括:()A医院运营BI表B临床病历全文检索C临床科研D医疗质控预警 E 临床辅助诊断F慢病随访管理G医保控费管理H 医保诈骗检出I 医疗影像自动分类J其它(请说明)21、如本单位在医疗健康大数据、医院决策、临床辅助决策支持、数据分析等信息化方面开展较好,请提供相应实例(300字左右摘要即可):22、本单位利用信息系统为精细化管理和便民服务开展了哪些业务(多选):()A预约挂号B双向转诊C网上检验/诊疗结果查询D诊间结算E远程医疗F临床路径管理G绩效考核H其他(请说明)如有选B或E,请回答以下问题:(1)医院开展双向转诊情况:次/年(2)医院主持或参与的远程医疗情况:次/年23、本单位信息系统采用了哪些卫生信息标准(可多选):()A医疗健康信息传输与交换标准(HL7)B国际疾病分类第九版(ICD-9)C国际疾病分类第十版(ICD-10)D医学数字成像和通信标准(DICOM)E临床文档架构版本v2(CDA v2)F临床文档架构版本v3(CDA v3)G临床文档架构版本FHIR(CDA FHIR)H医学系统命名法(SNOMED)I观测指标标识符逻辑命名与编码系统(LOINC)G其他(请说明)24、医院是否有自己的移动医疗app?A是B否若选A,则移动app的开发机构是:()A医院B高校或科研院所 C 第三方公司若选C,则移动端数据传输的终端是:()A医院数据平台B第三方公司数据平台C其他(请说明)25、医院是否已经搭建了云计算平台:()A 是B否若选A,则2016年本单位通过云平台完成的信息化业务的数量为,占本单位总的信息化业务比例为%(精确到小数点后2位)。
26、医院内部是否实现医疗数据互联互通:()A是B否若选A,则实现互联互通的方式:()A集成平台B系统之间接口互联C一体化数字医院D临床数据中心E其他(请说明)27、医院是否有分院/所属社区医院:()A有B无若选A,请回答以下问题:(1)医院与分院/所属社区医院是否采用相同的信息系统:()A 未采用相同的信息系统B采用相同的信息系统C部分采用相同系统(2)医院与分院/所属社区医院是否实现了数据共享:()A未实现数据共享B实现了数据共享C实现部分数据共享(3)医院与分院/所属社区医院是否使用统一的硬件资源:()A未实现硬件统一B实现了硬件统一C实现部分硬件统一28、本单位医院信息系统是否与区域全民健康/卫生信息平台互联互通:()A所在地区未建设区域全民健康/卫生信息平台B已互联互通C未互联互通29、本单位与外部卫生信息系统/平台数据共享的情况:注:1、共享情况:①已共享;②在建;③未实现共享。
五、信息化基础设施建设情况30、本单位是否有独立机房:()A 有B无若有,请回答以下问题:(1)网络出口带宽为:____Mbps。
(2)机房存储设备容量:_____TB(3)本单位网络采取了哪些安全措施(可多选):()A防火墙B病毒防护C入侵监测 D VPNE 内外网物理隔离F没有采取任何措施G其他(请说明)(4)本单位数据采用了哪些安全措施(可多选):()A数据备份B数据灾备C数据离线存储D数据加密E数据库行为审计F电子签名G无相关措施H其他(请说明)(5)本单位应用系统采用了哪些安全措施(可多选):()A用户权限控制B多级授权密码C应用系统级灾难恢复D用户行为审计E电子签名F单点登录G生物信息识别技术H其他(请说明)I未采用(6)本单位信息安全相关的规章制度制定落实情况:()A已经制定,落实情况完善B已经制定,落实情况基本完善C 正在制定中,尚未落实D没有制定相关的规章制度(7)本单位信息系统应急预案制定情况:()A有完善的信息系统应急预案B有预案,但不完善C没有预案(8)信息安全等级保护定级工作开展:()A已定级B正在定级C主要系统已开展C正在整改D未开展若选A,则本单位信息安全定级为(填写最高级):()A三级B二级C一级31、本单位是否实现了服务器的虚拟化:()A是B无32、本单位计算机及相关设备配置情况:(1)人均计算机及相关设备的数量为____台。
(2)床均医生工作站/护士工作站配置的设备数量为____台。
(3)医学检验/检查设备的数字化比例____%。
六、医院信息化带来的绩效与存在的问题34、您认为本单位的现有信息化水平是否满足了业务需求:()A 未满足B基本满足C满足35、你认为医院信息化建设存在的阻碍因素包括(可多选):()A 缺乏充分的资金支持B缺乏相关政策法规支持C信息化领导力度不够 D 信息化基础设施建设不足E 缺乏操作性强的卫生信息标准F 缺乏战略性的信息化规划G专业人才匮乏H供应商缺乏提供满足需求产品和服务的能力I缺乏各部门间的协调机制J 终端用户接受或使用存在困难K 对数据安全的担忧L 缺乏有效的项目管理M 其他(请说明)36、本单位进行健康医疗大数据提取存在的问题包括(可多选):()A数据质量不高B电子病历文本数据无法处理C疾病描述用语混乱D缺乏元数据管理E缺乏检索工具F其他(请说明)37、对推进医院信息化建设及健康医疗大数据应用的意见和建议。