信息管理的基本概念

信息系统与信息管理专业必要的知识和技能以信息系统与信息管理专业必要的知识和技能为标题信息系统与信息管理是当前社会发展中不可或缺的重要领域。

随着信息技术的飞速发展和应用，信息系统与信息管理专业的需求逐渐增加。

对于从事相关工作的人员来说，掌握一定的知识和技能是必不可少的。

本文将从信息系统与信息管理的基本概念、相关知识和技能以及实践应用等方面进行阐述。

一、信息系统与信息管理的基本概念信息系统是指通过信息技术手段收集、存储、处理和传递信息的系统。

它由硬件、软件、数据、网络和人员组成，能够支持组织内外的信息处理和管理。

信息管理是指对信息进行规划、组织、控制和运用的过程，以实现信息资源的高效利用和价值最大化。

二、信息系统与信息管理专业的相关知识1. 数据库管理：了解数据库的基本原理和管理方法，能够设计和优化数据库结构，进行数据的存储和检索。

2. 网络技术：掌握计算机网络的基本知识，包括网络拓扑结构、通信协议和网络安全等，能够搭建和维护网络系统。

3. 系统分析与设计：能够进行系统需求分析，设计出符合用户需求的信息系统解决方案，并进行系统测试和调试。

4. 信息安全管理：了解信息安全的基本概念和常用技术，能够制定和执行信息安全策略，保护组织的信息资产。

5. 项目管理：具备项目管理的基本知识和技能，能够有效地组织和管理信息系统项目，确保项目按时、按质、按量完成。

三、信息系统与信息管理专业的相关技能1. 编程技能：掌握至少一种编程语言，能够编写程序实现信息系统的功能。

2. 数据分析能力：具备对大量数据进行分析和挖掘的能力，能够从数据中提取有价值的信息。

3. 问题解决能力：能够准确识别问题，并提供解决方案，解决信息系统运行中的各种问题。

4. 沟通协调能力：具备良好的沟通能力，能够与用户和团队成员进行有效的沟通和协调，达成共识。

5. 创新思维能力：具备创新思维和创新意识，能够不断提出新的想法和解决方案，推动信息系统的创新发展。

信息管理学基础1-4章重点1-信息与信息管理1.1结合实际的应用领域，认识和理解信息、信息管理等基本概念；1.1.1信息概念：事物存在的方式和运动状态的表现形式1.1.2信息管理：人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进行控制，以提高信息利用效率，最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动。

1.2信息管理研究及实践的多重视角，及不同视角的特点；1.2.1信息管理研究的多视角及特点：①从技术上视角，信息管理主要研究用手工方式和计算机方式对信息进行收集、加工、处理，使之有序化存储、便于快速检索并传递给特定利用者。

②从经济视角，主要研究以信息的生产、流通和利用为基础的信息市场，包括信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式，信息资源的优化配置，信息技术的评价和选择以及信息经济效益评价等方面的问题。

③从行政和法律视角，立足于政府职能，运用行政手段和法律手段，对信息活动进行调节和控制，着眼于协调和解决社会信息化过程中出现的新矛盾、新冲突、新的利害关系，促进社会更充分的利用信息，更好的发挥信息的社会功能，为实现某种发展目标服务。

④从人文角度，立足于研究信息流控制中的道德、伦理、文化因素的影响和建设。

1.3信息生命周期管理的思想及方法；1.3.1信息生命周期管理：是一种信息管理模型，对信息进行贯穿其整个生命周期的管理，从创建到使用到归档和处理，它是一种针对信息主动管理的过程策略，其宗旨在于保证信息传播的连续性。

1.3.2方法：①信息创建阶段，创建阶段是信息生命周期的初始阶段②信息采集阶段，采集是信息资源得以开发和利用的基础和起点③信息组织阶段，是为信息集合提供有序化的结构④信息存储阶段，信息存储是实现信息价值的基础⑤信息利用阶段，是信息生命周期管理的宗旨，是用户对所提供的信息有效地运用的过程⑥信息清理阶段，随着信息老化失去价值，需要制定相关政策，对没有保留或保存必要的信息经行清理或销毁。

信息管理学基础第一部分信息管理一．熟悉和掌握1．当信息产生后，要流向特定的利用者，于是在信息生产者和利用者之间形成了源源不断的流，即信息流。

信息流由两条渠道流向利用者，一条是直接由生产者流向利用者，另一条是信息在信息系统的控制下流向信息利用者。

前者称为信息传递的非正规渠道，后者称为信息传递的正规渠道。

2．信息管理的概念：P22 **信息管理不仅是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素（信息、人、机器、机构等）进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。

信息管理的实质就是人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流（包括非正规渠道和正规渠道中的信息流）进行控制，以提高信息利用效率、最大限度的实现信息效用价值为目的的一种活动。

（简记：1.综合方法控制信息流 2.提高利用率 3.实现信息的价值）3．信息管理研究的内容：P23 **·从技术角度，研究手工方式和计算机方式（当前主要是计算机网络方式）对信息进行收集、加工、处理，使之有序化存贮、便于快速检索并传递给特定的利用者。

信息管理的方法（或支持工具）有：分类、主题、代码、数据库、元数据、搜索引擎和各类信息系统、网络等。

·从经济角度，主要研究信息市场，信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式，信息资源的优化配置，信息技术的评价以及信息经济效益评价等问题。

·从行政和法律角度，运用行政手段和法律手段，对信息活动进行调节和控制，解决社会信息化过程中出现的矛盾，促进社会更充分地利用信息，更好地发挥信息的社会功能。

·从人文角度：在网络环境下，人们的信息行为仅仅依靠行政和法律手段是难以有效约束的，必须通过人文精神的培养来规范人们的行为，对信息活动进行管理。

信息管理是一个综合性的领域，其理论方法涉及计算机科学、信息科学、图书馆学、情报学、社会学、管理学、经济学、法学、心理学、学等众多学科。

第一讲管理信息系统的基本概念一、信息二、系统三、信息系统四、管理信息系统一、信息（Information)1．数据是用人们可以识别的符号记录下来的客观实体属性的值.数据记录需要载体.载体不同,记录数据的形式也可能不同.2。

信息：信息是经过加工对某个目的有用的数据。

3．信息的性质：1）事实性（真伪性)：符合事实的信息为“真信息”，不符合事实的信息为“伪信息”。

2）实效性：随着时间的推移信息的效用逐渐减小,直至全部消失。

3）不完全性：由于人的能力所限，人们不可能得到关于客观事实的全部信息。

再说，人们也不必要去了解关于客观事实的全部信息.4)等级性：对应不同的管理层次，管理信息分为：作业级、战术级和战略级三个等级.5）变换性：根据不同的载体可以将信息变换成不同的形式。

6)价值性：信息是经过加工得到的，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。

7)共享性：信息可被多人共同拥有和使用。

8）异步性：①滞后性：加工信息需要一定的时间;②超前性：可根据历史数据预测未来.9）再加工性：经过加工得到的信息可以被再次加工产生满足更高层次需要的新信息。

4．信息的度量：信息量--消除人们对某事物认识的不确定性的多少.1）一个事件发生一次所产生的信息量注：若以e为底,单位为nat ；若以10为底，单位为hart 。

2）某一时期内，多个事件发生多次所产生的平均信息量（信息熵）二、系统1．系统的定义：系统是由若干个（至少2个）相互联系、相互作用的组成部分（元素）为完成某个（些）共同的目的而结合在一起的有机的整体。

2．系统的特征1）整体性2）相关性3）目的性4)环境适应性3．系统的生命周期三、信息系统1．为什么要建立信息系统企业的“四流”2．什么是信息系统信息系统是一个由人、硬件、软件和数据资源组成的，以及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制为目的的人造系统。

3．信息系统的发展1）电子数据处理（Electronic Data Processing，EDP）阶段①单项数据处理阶段（20世纪50年代中期-—60年代中期）特征：用计算机简单代替手工劳动.②综合数据处理阶段（20世纪60年代中期——70年代初期）特征：可将多个过程的有关业务数据进行综合处理.2）管理信息系统阶段特征：数据库技术、网络技术和科学管理方法的出现、发展和应用使得整个组织的信息管理系统连成了一个整体。

2019年温州一般公需科目《信息管理与知识管理》模拟题信息管理与知识管理是当今社会中重要的学科领域之一，它与组织、机构和个人息息相关。

下面是2019年温州一般公需科目《信息管理与知识管理》模拟题的参考内容：1. 信息管理的基本概念与原理- 信息管理的定义：信息管理是指对信息资源进行有效、高效、可持续的收集、整理、储存、分析和应用的过程。

- 信息管理的原理：信息管理包括信息收集、信息储存、信息处理和信息应用等环节，它的原理是以信息为核心，通过科学的方法和技术手段对信息进行科学管理，实现信息资源的最优配置和利用。

- 信息管理的目标：信息管理的主要目标是提高信息资源的质量和利用效益，满足组织、机构和个人的信息需求，促进信息资源的可持续发展。

2. 知识管理的基本概念与原理- 知识管理的定义：知识管理是指对知识资源进行有效、高效、可持续的获取、创造、传播和应用的过程。

- 知识管理的原理：知识管理是基于信息管理的基础上，进一步强调对知识的管理和利用，它的原理是以知识为核心，通过科学的方法和技术手段对知识进行科学管理，实现知识资源的最优配置和利用。

- 知识管理的目标：知识管理的主要目标是提高知识资源的质量和利用效益，促进组织、机构和个人的知识创新和竞争力，实现持续发展和可持续竞争优势。

3. 信息管理与知识管理的关系与区别- 关系：信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸和升级。

信息是知识的基础，而知识是信息经过加工和整理的结果。

信息管理是对信息资源的管理和利用，而知识管理是在信息管理的基础上进一步强调对知识资源的管理和利用。

- 区别：信息是基础数据的载体，知识是人脑对信息的理解和运用；信息管理是对信息资源进行管理，知识管理是对知识资源进行管理；信息管理主要强调对信息的收集、处理和应用，知识管理主要强调对知识的获取、创造、传播和应用。

4. 信息管理与知识管理在实际应用中的重要性和作用- 信息管理的重要性：信息管理能够提高信息资源的利用效率和利用价值，满足组织、机构和个人的信息需求，促进信息资源的可持续发展。

2014电大《信息管理概论》第一章企业信息管理概述一、基本概念信息管理：对信息进行采集、加工、存储、传播和利用，对信息活动各要素进行合理的组织、规划和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，并将其引向预定目标，有效地满足组织自身和社会需求的全过程。

信息技术：获取、传递、处理、再生和利用信息的技术。

数据：记录下来可被鉴别的符号。

信息：有用的数据。

知识：从相关信息中过滤、提炼及加工而得到的有用资料。

战略信息：供企业高级管理者使用的信息。

战术信息：供企业中级管理人员使用的信息。

战略信息：供企业基层管理人员使用的信息。

联机事务处理：主要用来协助企业对响应事件或事务的日常商务活动进行处理。

事务处理系统：使操作层的日常业务活动的数据处理自动化，提高工作效率的信息系统。

联机分析处理：是数据仓库系统的主要应用，支持复杂的分析操作，侧重决策支持，并且提供直观易懂的查询结果。

决策支持系统：能够利用数据和模型来帮助决策者解决半结构化或非结构化问题的高度灵活的人机交互式计算机信息系统。

数据仓库：面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合。

数据挖掘：一种从数据库或数据仓库中发现并提取隐藏在其中的模式信息的技术。

专家系统：一种利用推理引擎得出结论的人工智能系统。

商务智能：一种能够将存储于各种商业信息系统中的数据转换成有用信息的技术。

工作支持系统：专为通过支持信息共享和信息流动来改善团队工作而设计的系统。

群件：能支持团队合作的软件系统。

二、重点问题1．信息的价值信息是企业的一种重要资源，企业信息管理的目的就是通过对信息资源的开发和利用，创造更大的价值。

信息的价值体现在其对信息接受者的行为所产生的影响上。

同一信息在不同的时间。

不同的地点、对不同的决策目标和决策者具有不同的价值。

因此，信息的价值属性可以从内容、时间以及形式三个方面来描述。

内容方面的价值属性包括正确性、相关性和完整性；时间方面的价值属性包括及时性和现时性。

信息管理的概念信息管理的概念信息管理是指在组织或个人内部，对信息进行收集、分类、存储、处理、传输和利用的过程。

它是一种有效地控制和利用信息资源的方法，可以帮助组织或个人更好地实现目标，提高效率和效益。

一、信息管理的基本原则1. 信息管理应该以用户为中心，满足用户需求。

2. 信息管理应该遵循法律法规和道德规范。

3. 信息管理应该保证信息的完整性、准确性和可靠性。

4. 信息管理应该保护信息的安全性，防止泄露和滥用。

5. 信息管理应该注重知识产权保护，尊重知识产权。

二、信息管理的基本内容1. 信息收集：包括主动采集和被动收集两种方式。

主动采集指有意识地去寻找需要的信息；被动收集则是在日常工作中自然而然地获得相关信息。

2. 信息分类：将收集到的各种不同类型的数据进行分类整理，便于后续处理和使用。

3. 信息存储：将分类好的数据保存在合适的介质上，如硬盘、光盘等，并建立相应的索引系统方便查找。

4. 信息处理：对存储的数据进行加工处理，如数据分析、计算、统计等，以便更好地理解和利用这些信息。

5. 信息传输：将处理好的数据传输到需要使用的地方，可以是内部传输或外部传输。

6. 信息利用：将处理好的信息应用到实际工作中，达到提高效率和效益的目的。

三、信息管理的重要性1. 提高工作效率：通过有效地管理和利用信息资源，可以减少重复劳动和浪费时间，提高工作效率。

2. 增强决策能力：合理收集和分析各种信息可以为组织或个人提供更准确、全面、及时的决策支持。

3. 促进创新发展：有效地管理和利用信息资源可以帮助组织或个人更好地了解市场需求、竞争情况等，从而推动创新发展。

4. 提升竞争力：通过有效地管理和利用信息资源，可以更好地掌握市场动态和客户需求，从而提升组织或个人的竞争力。

5. 保护知识产权：合理收集、分类、存储、处理、传输和利用信息资源可以帮助保护知识产权，防止知识产权被侵犯。

四、信息管理的挑战和解决方案1. 信息安全问题：随着信息技术的不断发展，网络攻击和数据泄露等安全问题也越来越严重。

信息管理系统的概念信息管理系统（Information Management System，简称IMS）是指用于收集、存储、处理和管理信息的一套系统。

它的目标是提高信息的效率、准确性和安全性，并帮助组织实现信息资源的合理利用。

在当今数字信息时代，信息管理系统变得越来越重要，对于企业、学校、政府等组织来说，它已经成为管理和决策的重要工具。

一、信息管理系统的基本概念信息管理系统是一种将信息技术与管理原理相结合的系统。

它涉及到信息的收集、处理、传输、存储和应用等环节。

信息管理系统的基本概念包括以下几个方面：1. 信息收集：信息管理系统通过各种渠道和方式，收集外部和内部的信息资源。

外部信息可以来自市场调研、竞争对手分析等，内部信息可以来自企业内部各个部门的数据。

2. 信息处理：信息管理系统对收集到的信息进行加工、整理和分析，以便提供给决策者进行决策。

这包括数据的清洗、筛选、统计等处理过程。

3. 信息传输：信息管理系统通过各种媒介和通信技术，将信息传输给需要的人员或部门。

这可以是内部传输，也可以是与外部合作伙伴之间的信息交流。

4. 信息存储：信息管理系统将处理后的信息进行存储，以备日后的查询和分析。

这可以是传统的数据库存储方式，也可以是云存储等现代化的方式。

5. 信息应用：信息管理系统将提供各种工具和应用程序，帮助用户更好地利用信息。

比如数据可视化工具、报表生成工具等，都是信息管理系统中常见的应用。

二、信息管理系统的功能特点信息管理系统具有以下几个功能特点，使其成为组织管理的重要辅助工具：1. 自动化：信息管理系统可以自动化地完成信息收集、处理和传输等环节，减少了人工操作的工作量，提高了工作效率。

2. 集成化：信息管理系统可以将不同部门、不同功能的信息整合到一个系统中，实现信息的共享和协同工作。

3. 安全性：信息管理系统可以通过权限管理、数据加密等手段，保护信息的安全性，防止信息泄露和滥用。

4. 便捷性：信息管理系统可以提供便捷的操作界面和功能，使用户能够方便地进行信息的查询、分析和利用。