坚韧不拔意志专

第一章：黑云压城······雷曼兄弟死了，华尔街奄奄一息，金融海啸直卷全球······7000亿美元，5000亿欧元，3600亿欧元······美国、德国、法国······不敢怠慢丝毫。

09年初根据Layoff Tracker的统计数据显示自08年8月金融危机开始以来，仅科技公司而言，全球426家科技公司共裁减了30.0093万名员工。

而09年刚刚开始的几周对科技行业来说尤为残酷——Pioneer裁员1万人、思科3000人、NEC 2万人、EA 1100人、AOL 700人，就连在1月末以前从未裁员的谷歌，过去三周中也随着退出广播电台广告业务而实施了裁员。

对于日本而言，影响更为深远。

09年2月松下公布了第三财季财务报告，第三季度净亏631.16亿日元。

松下同时宣布下调本财年业绩预期，净利润预计亏损3800亿日元(约合42亿美元)，这将是松下自2002年来的首次年度净亏损。

松下将裁员15000人而为了缩减成本，索尼也于2008年12月宣布将裁员1.6万(包括8000名季节性员工)，还将关停部分海外工厂有报道直接的标题便是：松下预亏3800亿日元日本电器巨头“全军覆没”。

松下这个成就松下幸之助神话的伟大企业，在寒冬刚刚来临的时候，便受到如此沉重打击，不禁让人胆寒！对于我们国家而言，虽然08年十月份开始波及实体经济。

然而让我们明显的感受到实体经济受影响的是08年10月15日，位于东莞的玩具代工场合俊集团的倒闭。

当时近7000名员工面临失去工作的境地。

就在合俊宣布倒闭两天后的17日，离此不到60公里的“百灵达国际控股有限公司”也宣布破产，1200余名工人重蹈合俊员工覆辙。

09年1月5日在联想集团刚刚公布的截至2008年12月31日的第三财季财报中，联想亏损高达9600万美元，为联想历史上最大亏损额，也远远大于投行对联想本季5000万元的亏损预测。

已经退休多年的老将柳传志在众人的期盼中复出。

“联想是我的命，为了联想，我义不容辞”。

这是柳传志在解释自己复出时所给出的原因。

只许成功，不需失败，柳传志就是在这样的悲壮中开始了自己的2009。

“风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复返”让我们祝福这一老帅吧。

第二章：变化在变化之前司马迁曰：“何谓知兵，兵未战而知其败征”。

此中的道理，用于商业亦是如此！当这场灾难来临的时候，我们看到的是一批批的企业的倒闭，看到的是一波又一波的裁员。

绝望、无助让09年的冬天显得格外的寒冷。

灾难来临的时候，并不是所有人都没注意得到！也并不是所有人都没有做准备。

而这一切都聚焦到了浙江杭州的一家公司身上——阿里巴巴。

对于我们这些身在校园的人来说，我们会知道联想，知道海尔，知道微软，但是对于这家公司，应该不会有几个人知道。

当然阿里巴巴与四十个大盗的故事我们耳熟能详，但我们却不一定知道现实中会存在一个名叫阿里巴巴的公司，虽然它的公司创始人在给公司起名字的时候的确是受到了这个故事的启发。

它是一家互联网公司，我们上网会用百度，会用搜狐，会用新浪，却很少有人用他们公司的服务，即使其旗下的淘宝网也很少会让我们把淘宝和阿里巴巴联系起来。

然而“过冬”的第一声却是由这家公司传出来的。

现在的叙述点是09年，为了了解这段史实，我们不得不倒退到两年前即07年。

这一年纽约证券交易所的股票高高上扬，整个华尔街都在为纳斯达克喝彩，所有的人都沉浸在经济的“蜜月”中。

第一节：上市只为过冬07年是仍然是腾飞的一年。

有人曾用“度蜜月”来形容这段时光。

每个企业每个季度都有漂亮的财报，每个人每天都有大把大把的钞票装入口袋。

日子都过的相当滋润。

对于阿里巴巴而言，亦是如此。

阿里巴巴有限公司是一家从事电子商务的公司。

这一年阿里巴巴旗下有七家公司：阿里巴巴B2B公司、淘宝网、支付宝、阿里软件、口碑网、中国雅虎、阿里妈妈。

根据当时阿里巴巴公布的招股书中的财务数据显示，阿里巴巴B2B（Business to Business）公司（即阿里巴巴子公司）06年全年总营收为12.64亿元人民币，相比05年增长了84.73%，增长速度略低于去年的105.40%，但仍处在一个较高的增长水平。

此外，截止到6月30日的07年前六个月，阿里巴巴B2B公司总营收达9.58亿元，相比去年同期的5.94亿元增长了61.33%。

阿里巴巴B2B公司2006年毛利为11.26亿元，相比05年的6.11亿元，增长了84%。

毛利率三年来均稳定在82.6%左右。

07上半年，阿里巴巴毛利为8.35亿元，相比去年同期的4.85亿元增长了72.34%，毛利率为87.2%。

外加05年鲸吞雅虎中国所获得10亿美元的“嫁妆”，阿里巴巴最不缺少的就是资金。

企业上市不外乎两个原因：一个是为了圈钱；一个是引进上市公司完善的制度，比如新东方上市。

前者对于阿里巴巴而言，不能成其为理由。

对于后者，阿里巴巴一开始就是按照现代企业制度来建立的，它不需要上市管理就非常的完善。

所以07年上半年，面对外界关于阿里巴巴是否上市的询问，阿里巴巴董事局主席马云与其公司员工达成的共识便是公司不上市！变化的意识是一点一滴积累起来的。

2007年2月份，马云从世界达沃斯论坛会议回来之后，他与其管理层已模糊的意识到了有一场危机可能会到来。

“当时我们就谈经济有点不太对劲，肯定有一个危机来，只是我们不知道这个危机的规模会多大，什么时候来。

所以，我们07年初其实就开始做很多的应对方案”。

上市融资不过是这一认识不断深化的必然结果。

07年7月，阿里巴巴子公司（B2B公司）上市。

阿里巴巴持股的4900名员工包括董事在内，将总共持有合计4.435亿股，平均每名员工持股9.05万股。

按平均持股计，以及13.5港元的发行价计算，4900人人均身家都超过100万港元，而按绝对值计，实际将拥有超过100万港元身家的员工，超过1000人。

上千人一夜间成为百万富翁。

阿里巴巴的上市创造了中国互联网有史以来最大的富人帮，也让阿里巴巴公司俨然成了一个富人俱乐部。

因此，有报道戏称，今后你走进阿里巴巴，随便在楼梯口或者卫生间见到一个员工，说不定就是一个百万富翁。

在产生数十个千万富翁和数百个百万富翁，大家都在为这次漂亮的资本运作喝彩时，马云则在“2007中国企业领袖年会”上坦言，阿里巴巴上市的一个重要原因，是因为能够融到钱，为“过冬”做准备。

“互联网发展了12年，我进入了8年，在这个过程中，我看到了繁荣和泡沫，起来又掉下去。

2000年，互联网突然转向，大家还没弄清怎么回事，就进入冬天了。

而且这个冬天非常长。

当去年（06年）2.0、3.0说不清的概念越来越多时，我觉得事情不对，所以，为了过冬，我要准备上市了。

”对于这个曾经经历过2000年互联网泡沫危机的人来说，似乎已经看到了同样的悲剧即将上演！第二节：“深挖洞、广积粮、缓称王”阿里巴巴就在紧张的07年之后，进入了08年。

我希望读者们不要忘记此刻次贷危机才刚刚波及金融行业。

对于我们国家来讲，几乎还有一年的时间才让我们看到金融危机的威力。

此时谈论危机还仅仅是在听一个遥远国度发生的故事，所有的人都相信这次危机很快就会过去。

即使是对于身处危机源头的美国人来讲，也认为这次危机没有什么可怕的，一篇文章在结尾处形象的表达了他们对于危机的看法“他们（美国人）应该为格林斯潘干杯”，因为他们可以从一时的萧条中找到其他好的东西。

危机并不可怕。

而对于阿里巴巴而言，基于对未来的判断，阿里巴巴确定了08年的公司战略是“做好，做强，不做大”，而且还用上了历史词汇“深挖洞、广积粮、缓称王”。

08年阿里巴巴战线是全面收缩。

先是口碑网并入中国雅虎，成立雅虎口碑网；之后阿里妈妈并入淘宝网。

公司由原来的七家变为现在的五家。

伴随着这一调整而来的是背后制度、管理的变化。

第三节：“冬天的使命”时间转眼就到了08年7月份。

7月29日，马云以给员工电子邮件的形式发表了日后著名的《冬天的使命》。

在信中，马云讲“大家也许还记得，在二月的员工大会上我说过，冬天要来了，我们要准备过冬！当时很多人不以为然！其实我们的股票在上市后被炒到发行价近3倍的时候，在一片喝彩的掌声中，背后的乌云和雷声已越来越近。

因为任何来得迅猛的激情和狂热，退下去的速度也会同样惊人！我不希望看到大家对股价有缺乏理性的思考。

”经济出现了较大的问题“我们对全球经济的基本判断是经济将会出现较大的问题，未来几年经济有可能进入非常的困难时期。

我的看法是，整个经济形势不容乐观，接下来的冬天会比大家想象得更长！更寒冷！更复杂！我们准备过冬吧！”过冬的两点措施对于过冬，马云提出了两点：第一点“要有过冬的信心和准备！”强烈的生存欲望和对未来的信心，加上充分的思想和物质准备是过冬的重要保障。

“我想对严冬的到来，阿里人应该拿出当年的豪情：If not now, When?! If not me, Who?!!( 此时此刻，非我莫属！) 2001年我们对自己说过：Be the last man standing! 即使是跪着我们也要是最后一个倒下！”如果说2000年的互联网泡沫的破灭，阿里巴巴是解救的自己，这次它们要承担更大的责任。

“我们不仅仅要让自己不倒下，我们还有责任保护我们的客户——全世界相信并依赖阿里巴巴服务的数千万的中小企业不能倒下！在今天的经济形势下很多企业的生存将面临极大的挑战，帮助他们渡过难关是我们的使命——是“让天下没有难做的生意”在今天最完美的诠释！”第二点是“要做冬天该做的事！”。

度过2000年泡沫危机后的五年，马云用“轰轰烈烈”四个字来形容阿里巴巴的发展：经历了组建淘宝网、支付宝公司、收购中国YAHOO、创建阿里软件、阿里妈妈和投资口碑网一直到上市。

“未来几年，阿里巴巴要利用这段时间进行休整”将着力于阿里企业的文化建设，组织结构和人才培养建设。

“冬天是进行这些建设最好的时机”马云深信！客户第一，员工第二，股东第三“我们经过深思熟虑，决定基于我们一惯‘客户第一，员工第二，股东第三’的原则明确阿里未来十年的发展目标：1、阿里集团要成为全世界最大的电子商务服务提供商！2、打造全球最佳雇主公司！要实现以上目标首先要抓住这次过冬的机遇！让我们再一次回到商业的基本点——客户第一的原则，把握危险中的一切机遇。

一支强大军队的勇气往往不是诞生在冲锋陷阵之中，而是表现在撤退中的冷静和沉着。

一个伟大的公司同样会体现在经济不好的形势下，仍然以乐观积极的心态拥抱变化并在困难中调整、学习和成长。

让我们见证这次变革“中国市场的巨大潜力和对世界经济的积极影响力将会在未来世界经济体中发挥越来越大的实质性的推动作用，我们庆幸地看到世界各国的领导人比以往更懂得协同和交流，我们看到全世界在共同面对疾病、海啸、地震、大气变暖等自然灾害上的高度统一，于是我们有理由相信世界各国将一定会在经济发展这个人类社会生存和发展的重要问题上表现出更为积极的努力和智慧。