传统企业电子商务化发展策略
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电子商务平台对传统企业的挑战与应对策略随着互联网的发展,电商平台成为了一种越来越流行的购物方式。
它不仅为消费者提供了更加便捷的购物环境,也让许多创业者获得了商机。
然而,随着电子商务市场的竞争愈发激烈,传统企业也面临着各种挑战。
本文将围绕着电子商务平台对传统企业的挑战以及应对策略展开探讨。
一、电子商务平台带来的挑战电子商务平台使得零售行业面临了几大挑战。
首先,电子商务平台更好地满足了消费者的个性化需求。
随着社会发展,消费者对于产品有着越来越高的要求,他们希望购买到符合自己风格的产品。
电商平台通常可以通过大数据分析来给出更准确的利润预测,因此可以为消费者提供个性化的商品或服务。
而传统企业则需要考虑到成本控制以及市场规模等一系列问题,不能像电商平台一样主动满足消费者的个性化需求。
其次,电子商务平台提供了更大的品类选择。
消费者在电商平台上可以很方便地找到自己想要的商品,而不用担心品类受限甚至没有货源。
传统零售店则必须面对许多限制,例如受限的库存、供应商分布和运营成本等。
最后,电子商务平台提供了更加便捷的购物体验。
购物无需排队,不会在车上堵车,可以在家中享受购物的乐趣。
相对而言,传统企业开店要面对的是交通、物流、库存等种种问题。
尤其是疫情期间,零售商店受到了严格的限制,而消费者可以通过电子商务平台来购物,这使得各种摆摊、展销等传统销售渠道被极大地打败。
二、传统企业应对的策略尽管电子商务平台对传统企业带来了诸多挑战,但传统企业依然可以利用自己的优势应对这种挑战。
下面列出几个应对策略:1. 提供更好的客户服务虽然电商平台提供了更加便捷的购物方式,但它的可操作性却相对较低。
同时,由于人性的局限,许多消费者对于商品需求有一定的尝试周期,他们需要试穿试戴后才能决定是否购买。
传统企业可以依靠自己的实体店引流,以提供更好的客户服务来吸引消费者。
例如,提供专业的联系咨询人员,以及考虑到消费者需求的品类和商品选择。
2. 利用移动互联网的优势虽然传统企业在实体店的数量和分布方面受到了限制,但是它可以利用移动互联网的优势来突破这个局面。
需求适度改革课程体系,形成校企协同的人才培养模式。
同时,高校可引入企业管理模式和管理人员担任校内兼职导师,为学生开设实习实训实操课程,以培养学生的实操技能。
但是双方之间如何协作?高校课程体系如何改革尚有待于本课题的进一步研究。
学校可以通过引入企业管理模式,建立跨境电商孵化基地,从而将创业孵化区以及孵化体验场地提供给创业学生,通过开展培训学习,学员可进入孵化体验区之内实行模拟体验,通过学校及企业导师共同进行指导,实行创业孵化。
在此基础上,学生团队可实行自主创业,也可承接代运营,同时学生团队与十堰市跨境电商企业可实行自愿整合,从而使创业学生能够得到厂家提供一手货源,从而可实行产品经营,实现学生和企业双赢。
3.开展校企协同师资培训课题组认为高素质、高水平、专业化的师资队伍是跨境电商人才培养的有力支撑。
构建相对成熟的校企师资共育机制是实现总体目标的重要保障。
单纯以学校和企业某单一主体为基础的师资培养机制要么只能提升教师的教学技能和专业知识,要么只能培养教师的实践能力和业务知识。
但是无论前述何种能力都不能够胜任跨境电商教学。
为能够更好建立高素质、高水平的师资队伍,需要强化校企人才共享的合作机制。
五、结论跨境电商产业的持续健康发展需要人才支撑,而高校自身的发展也需要面向企业需求,培养出满足社会实际需要的人才。
在这样的背景下,如何面向企业需求,改革自身的课程体系,调整人才培养方式或许是当前许多高校亟待考虑和解决的问题。
校企合作或许能够在校企双方互利共赢的前提下得以实现。
校企联合(如产学研等方式)的深化不仅仅是针对就业,更要注重各学科与企业的互动,更有利于人才能力与价值的转化。
当然,由于企业和学校在利益诉求方面存在的差异,以及高校在企业师资进入校园方面存在的制度性壁垒(如企业师资的资质等)导致当前国内的校企合作仍然还有很大的深入和探讨空间,而这也许是后续值得进一步研究的问题之一。
注释:①商务部电子商务和信息化司2020年4月14日发布数据。
传统企业的电子商务转型策略随着电子商务的飞速发展,越来越多的传统企业开始关注这个行业,并希望能够在其中获得市场份额和商机。
在这个过程中,如何进行电子商务转型成为了广大企业需要思考和解决的难题。
一、了解电子商务的本质和发展趋势电子商务的本质是商业活动的数字化和网络化,它通过信息技术和互联网的支持,使商务活动在时间、空间和对象等方面实现了分布式和智能化,为商家和客户创造了更多的价值和便利。
未来,电子商务的发展趋势将继续朝着移动化、个性化、智能化和全球化的方向发展,并且将涉及更多的领域和行业。
二、进行战略规划和资源配置企业进行电子商务转型需要制定明确的战略规划和资源配置,以鼓励和推动组织内部的全面改进和协同,同时也能够更好地适应电子商务市场环境的快速变化。
在此基础上,企业需要注重人才培养、技术投资、数据管理和用户体验等方面的培育和建设。
三、构建多元化的销售和服务渠道传统企业进行电子商务转型的关键之一是构建多元化的销售和服务渠道,以便更好地满足用户的个性化需求和消费习惯,提高企业的销售额和客户满意度。
这些渠道可以包括自建电商平台、加入电商第三方平台、线上广告,与其他企业合作,通过物流合作、营销服务等多维度入手。
四、重视品牌建设和营销推广品牌建设和营销推广是企业进行电子商务转型的重要组成部分,实现品牌营销的目标和使命的,完善的自营平台、多行业多品牌长发展、服务社群管理、媒体传播等才是正重点,企业可以创新的思路,将传统的营销手段转化为更具针对性和效果的数字化营销,从而提高品牌的影响力和竞争力。
五、借助大数据和人工智能的技术优势大数据和人工智能技术已经成为电子商务转型的重要支撑技术,从而帮助企业完成产品的精准定位、消费者行为的分析、购物平台的精确营销和个性化推荐等多种目标,通过优化深度学习、分析预测、实践运营、用户管理,大大满足了顾客对于商品和服务的细节化、订制化需求。
需要注意的是,电子商务的变化和飞速发展,是一个动态性的、不断变化的过程,同时也很难预测发展趋势,因此,企业在进行电子商务转型的过程中,必须保持敏锐的洞察和迅速的反应能力,及时调整并优化策略和进程。
传统企业电商转型案例概述本文将介绍一个传统企业成功进行电商转型的案例。
这个案例旨在向其他传统企业展示电商转型的价值和机会。
企业背景这家传统企业是一家制造业公司,主要经营家具业务。
凭借多年的经验和良好的品质,该公司在传统渠道上取得了一定的市场份额。
然而,随着互联网和电子商务的快速发展,该公司意识到必须转型以适应时代的需求。
电商转型策略该公司制定了以下电商转型策略:1. 建立线上销售平台:该公司投入资金建立了一个功能强大的线上销售平台,使消费者可以方便地浏览和购买产品。
2. 加强品牌推广:该公司进行了大规模的品牌推广活动,利用社交媒体和搜索引擎优化等手段增加品牌知名度。
3. 提供在线客户服务:该公司建立了一个在线客服团队,以帮助消费者解决问题和提供咨询服务,增强客户体验。
4. 改善物流和配送:为了提供更好的物流服务,该公司加强了与物流公司的合作,并优化了产品的配送流程。
成功之处通过电商转型,该公司取得了以下成果:1. 销售增长:通过线上销售平台,该公司的销售额大幅增长,吸引了更多的消费者购买其产品。
2. 拓展市场:电商转型使得该公司能够覆盖更广泛的市场,不再受限于传统渠道的地域限制。
3. 提升品牌形象:通过品牌推广和在线客户服务,该公司的品牌形象得到了大幅提升,获得了更多消费者的信任和认可。
4. 提高效率:优化的物流和配送流程使得产品能够更快地送达消费者手中,提高了整体效率。
结论该传统企业通过电商转型成功地实现了业务的增长和扩展,并且提升了品牌形象和效率。
这个案例向其他传统企业展示了电商转型的潜力和机会。
对于其他希望实现转型的企业来说,制定合适的电商转型策略并积极执行是至关重要的。
传统企业之电子商务运营方案随着网络技术的发展和互联网的普及,电子商务已成为企业发展的重要方向。
对于传统企业而言,尤其是那些在实体店铺运营上积累了丰富经验的企业,如何进行电子商务运营,成为重要的课题之一、下面将针对传统企业的特点和需求,提出一个电子商务运营方案。
1.制定电子商务发展战略首先,传统企业需要制定电子商务发展战略,明确企业在电子商务领域的目标和定位。
可以从市场定位、产品定位、渠道定位等方面进行考虑,制定适合企业的电子商务战略。
2.建设电子商务平台传统企业需要建设适合自身特点的电子商务平台,为客户提供在线购物、支付、售后等一站式服务。
可以选择自主开发电子商务网站,也可以选择使用第三方电商平台进行运营。
平台的设计要符合企业的品牌形象和用户体验,注重界面的友好性和功能的完善性。
3.整合线下资源4.提供优质的产品和服务传统企业在电子商务运营中,要坚持提供优质的产品和服务,保证用户的购物体验。
可以定期推出新品,以吸引用户的关注和购买欲望。
同时,要保证产品的质量和售后服务的及时性,树立用户信任和口碑。
5.加强在线营销推广传统企业可以通过在线营销推广,增加电子商务平台的知名度和用户的访问量。
可以通过引擎优化(SEO)、引擎营销(SEM)、社交媒体等方式,提高企业的曝光率和用户的点击率。
可以定期发布优惠活动、促销信息,提高用户的购买意愿。
6.加强数据分析和运营优化传统企业需要加强对电子商务运营数据的收集和分析,对用户的行为和偏好进行深入研究。
可以根据数据分析结果,优化用户的购物体验,调整产品的定位和推广策略,提高电子商务平台的转化率和用户留存率。
传统企业在进行电子商务运营时,应定期评估和改进电子商务运营方案,根据用户反馈和市场变化进行调整。
可以组织专业机构进行用户满意度调查,收集用户的意见和建议,以不断改进电子商务运营方式,提高客户的满意度和忠诚度。
总结以上是传统企业电子商务运营方案的一些关键点。
随着电子商务的迅速发展,传统企业要顺应时代潮流,通过电子商务打破地域和时间的限制,拓展新的市场和业务机会。
电子商务发展规划方案近年来,随着互联网技术的迅猛发展,电子商务已经成为了推动经济发展的重要力量。
电子商务不仅改变了人们的购物方式,也为企业提供了更广阔的市场空间。
然而,电子商务的发展仍然面临着一些挑战和问题。
为了更好地推动电子商务的发展,制定一份科学合理的电子商务发展规划方案势在必行。
一、背景分析电子商务的兴起,是互联网技术和信息技术的发展所带来的产物。
随着互联网的普及和移动互联网的迅猛发展,越来越多的人开始选择在线购物,这为电子商务的发展创造了良好的环境。
同时,传统实体店面面临着租金高涨、人工成本上升等问题,电子商务成为了一种更为经济高效的销售方式。
然而,电子商务也面临着信任度不高、售后服务难以保障等问题,这些问题需要得到解决。
二、目标设定制定电子商务发展规划方案的首要任务是明确目标。
根据当前电子商务的发展状况和未来趋势,可以确定以下目标:1. 提升电子商务的信任度:加强对电子商务平台的监管,建立健全的信用体系,打击虚假宣传和假冒伪劣商品等不良行为。
2. 完善售后服务体系:建立健全的售后服务体系,提供及时、高效的售后服务,增强消费者对电子商务的信心。
3. 加强电子商务人才培养:培养更多具备电子商务专业知识和技能的人才,提高电子商务从业人员的素质水平。
4. 推动电子商务与实体经济的融合:鼓励传统企业积极开展电子商务,推动线上线下的融合发展,实现互联网+的目标。
三、策略与措施1. 加强监管:建立电子商务平台的准入制度,加强对电子商务平台的监管力度,严厉打击虚假宣传、假冒伪劣商品等不良行为。
2. 建立信用体系:建立电子商务信用评价体系,鼓励消费者对购买过的商品和服务进行评价,提供参考和参考。
3. 完善售后服务:建立健全的售后服务体系,包括退换货、维修等服务,提供消费者满意的售后保障。
4. 加强人才培养:加大对电子商务人才的培养力度,建立完善的培训机制,提高电子商务从业人员的专业素质。
5. 促进融合发展:鼓励传统企业积极开展电子商务,提供政策支持和资金支持,推动线上线下的融合发展。
传统行业电商运营方案
随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为了许多传统行业发展的重
要方式之一、传统行业通过电商平台可以打破地域限制,拓宽销售渠道,
提高销售额,提升企业竞争力。
然而,由于传统行业和互联网行业的差异,传统行业的电商运营方案需要注重行业特点和消费者需求,下面我们将探
讨传统行业电商运营的方案和策略。
1.产品选择与定位:将传统行业的产品进行分类,确定核心产品和具
有竞争力的产品,清晰明确产品的特点、优势以及适用人群。
根据产品的
特点和目标消费者需求,定位产品的价格、品质和服务水平,为后续的市
场定位提供基础。
3.店铺开设与装修:搭建符合企业形象和产品特点的店铺,包括店铺
名称、店铺形象设计、店铺布局、店铺介绍等。
通过专业平台设计师的优
化和调整,使店铺在用户面前展示最佳效果,吸引用户点击和购买。
6.供应链管理:传统行业需要注重供应链的管理,在订单、仓储、配
送等环节进行优化,提高运营效率和用户体验。
可以选择建立自己的供应
链体系,也可以与第三方物流公司合作。
7.数据分析与改进:通过电商平台提供的数据分析工具,及时了解销
售情况和用户行为,为企业提供决策支持。
可以根据数据分析结果,对电
商运营方案进行调整和改进,提高销售效果和用户满意度。
总之,传统行业在电商运营过程中需要注重产品定位、电商平台选择、店铺开设与装修、营销策略、客户服务、供应链管理和数据分析等方面的
优化和改进。
只有通过不断地提升和满足用户需求,传统行业才能在电商
领域取得更好的业绩和竞争优势。
传统零售业发展B2C电子商务存在的问题与对策作为20世纪末出现的新型企业营销管理模式,电子商务已经被越来越多的企业所重视。
从企业内部的信息化管理到现在的网络营销,电子商务已经成为推动互联网发展的主动力。
本文探讨了B2C电子商务的类型,论述了传统零售业发展B2C电子商务存在的问题,并提出了解决问题的对策建议。
关键词:B2C电子商务传统零售业网络营销企业对终端客户的电子商务(B2C)指通过信息网络,以电子数据信息流通的方式实现企业或商业机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动,是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于因特网,在线经营各种书籍、化妆品、通信用品等。
B2C电子商务的出现让人们的购物行为从传统的实体商店延伸到新形态的网络商店,网络独具的高度互动性、便捷性、透明性和个性化的特点,让消费者与企业之间有更多互动交流和信息分享的机会。
B2C电子商务的三种模式由纯网络运营向多品类及线下渠道资源建设发展的模式。
该模式起源于IT企业建立的纯电子商务网站或网上商店,以卓越亚马逊、当当网为典型。
它们在B2C电子商务领域起步较早,对电子商务整页脚内容1个技术架构相当熟悉。
在这种模式中,商家首先在网站上开设网上商城,公布商品的品种、规格、价格、性能等,或者提供服务种类、价格和方式,由消费者个人选购,下定单,在线或离线付款,商家负责送货上门。
这种网上购物方式可以使消费者获得更多的商品信息,足不出户即可货比千家,买到价格较低的商品,这大大节省了购物的时间。
当然这种电子商务模式的发展需要高效率和低成本的物流体系的配合。
这一模式的主要优点是网站提供的商品种类丰富、顾客选择余地大,因此更能吸引和留住顾客。
其不足之处主要表现在购进销售所需的产品成本较高,且容易因为产品编制、顾客购买偏好转移等原因造成库存风险,同时也提高了电子商务网站对库存管理的难度。
传统企业的电子商务化随着互联网技术的飞速发展,电子商务成为了现代商业领域的重要组成部分。
传统企业也开始逐渐意识到电子商务的重要性,并积极探索电子商务化的途径。
本文将就传统企业的电子商务化进行探讨。
传统企业电子商务化的概念是指将传统企业的经营模式与互联网技术相结合,通过创建电子商务平台,将企业的产品、服务以线上形式提供给消费者,实现线上线下的融合发展。
传统企业电子商务化的方式有多种,例如建立自己的电商平台、入驻第三方电商平台等。
传统企业电子商务化的优势是显而易见的。
电子商务化可以扩大企业的市场覆盖范围。
传统企业通常面临着地域限制的问题,而通过电子商务化,企业可以突破地域限制,将产品和服务扩展到全国乃至全球市场。
电子商务化可以提升企业的竞争力。
传统企业面临着来自同行业竞争对手和新兴电商企业的挑战,而通过电子商务化,传统企业可以借助互联网平台提高企业运营效率,降低经营成本,提升企业的竞争力。
传统企业的电子商务化可以提供更好的消费者体验。
互联网的普及使得消费者可以通过电子商务平台方便快捷地购买产品和服务,不再受限于时间和空间的限制,提高了消费者的购物体验。
传统企业的电子商务化也面临着一些挑战。
传统企业可能缺乏电子商务相关的技术和人才。
电子商务化需要企业具备一定的技术实力和人才支持,包括网站建设、电商运营、数字营销等方面的知识和技能。
传统企业电子商务化需要投入一定的资金和时间。
建设电子商务平台、推广产品和服务等都需要耗费大量的资金和时间。
传统企业的电子商务化也可能面临市场竞争的压力。
电子商务已经成为了竞争激烈的市场,传统企业需要面对来自各类电商企业的竞争。
针对这些挑战,传统企业可以采取一些策略来实现电子商务化。
建立起电子商务团队,拥有专门的团队负责电子商务的发展和运营。
积极引进电子商务相关的技术和人才,提升企业的技术实力。
传统企业可以选择合适的电子商务平台,如淘宝、京东等,进行入驻和合作,借助这些平台的流量和用户资源来实现线上销售。
企业电子化与商务整合策略研究随着信息化不断推进,企业电子化与商务整合已经成为企业发展的重要战略。
企业电子化是指将传统的业务管理、流程及交易方式通过电子化手段转化为数字化形式,从而实现企业内部信息化的整合与协作。
而商务整合则是指将营销、采购、供应链等商务流程纳入到电子商务体系中,实现更加完整的商务流程协作。
尤其在当今数字化时代,加速企业电子化与商务整合的不仅是为企业带来了诸多好处,也为了满足消费者需求、提高企业竞争力以及在市场上赢得更多客户。
一、企业电子化的多元化力量企业电子化对企业发展的正面影响是多个方面的,包括:1. 提高运营效率传统的手工管理方式容易导致企业信息不流通、流程不规范等问题,从而影响企业的效率和生产力。
通过企业电子化,企业能够通过信息化手段实现流程更加规范、信息更加透明以及员工更加高效。
2. 改善客户体验企业电子化能够使企业与客户之间的交流更加顺畅、明确,让企业更加了解客户需求,满足客户对企业产品服务的期望,从而形成良好的客户满意度,并在竞争中获得更多优势。
3. 降低成本电子化可以将很多人工流程自动化,降低成本,提高企业的收益。
包括采购、仓储、销售、物流等领域的流程,通过系统集成和数据共享可以降低流程成本,减少人力资源利用率。
4. 增加企业安全性电子化可以提高企业的数据安全性和控制性,保障企业信息的秘密性和完整性。
通过数据加密、可靠的存储设备和严格的权限管理制度,企业可以保障重要信息和数据的安全。
二、电子商务整合的优势随着企业电子化的推进,商务整合也成为了企业发展的重要趋势。
通过电子商务整合,企业可以更好的管理生产、库存,提高其采购、物流、销售和客户服务的效率,同时可以减少数据化工作量和过程错误的风险。
电子商务整合的优势体现为:1. 整合多渠道销售通过电子商务整合,企业能够通过多种销售渠道实现销售,包括网站、社交媒体、电子商务平台等。
这样,企业就能够接触到更多的潜在客户,并将客户信息整合到一个平台上进行管理和分析,更好地了解客户需求和销售趋势。
关于电子商务对传统企业市场营销的影响及企业应对策略电子商务对传统企业市场营销的影响及企业应对策略一、电子商务的发展和趋势随着互联网技术的日益发展,电子商务在全球范围内得到了迅猛的发展。
电子商务已经成为企业拓展市场、提升品牌的重要手段。
本章首先介绍了电子商务的发展历程和趋势,以及电子商务在市场营销中的地位。
二、电子商务对传统企业市场营销的影响本章从顾客需求、市场研究、销售渠道、品牌形象等多个方面,详细分析了电子商务对传统企业市场营销的影响。
在新一代消费人群逐渐成为主流的背景下,传统企业需要注意电子商务对市场营销的冲击,以及如何协同发展。
三、利用电子商务提升企业市场竞争力本章从企业核心竞争力、品牌战略、流程优化、市场拓展等方面,分析了如何利用电子商务提升企业市场竞争力。
互联网技术的运用,可以改变企业的运营模式,重新定义市场、渠道,提高运营效率,提升产品品质,提高企业竞争力。
四、如何打造优质的电商品牌本章介绍了如何打造电子商务品牌策略。
在电子商务中,品牌知名度和商家信誉是非常重要的。
在如此激烈的市场竞争中,如何建立并维护电商品牌,是企业竞争的关键和基础,也是企业长期经营的基石。
五、利用社交网络和移动互联网营销本章从社交网络、移动互联网等多个方面,详细阐述了如何利用这些新兴技术平台,进行电子商务的市场营销。
社交网络和移动互联网是当下人们最为热衷的网上活动,对于企业进行电商营销而言,已经具有无可比拟的优势了。
六、协同供应链,实现电子商务生态优化本章介绍了电子商务的协同供应链优化。
在电子商务中,整个供应链环节的互联互通,能够极大地提高供应链效率和产品质量,最终达到优化电子商务生态的目的。
而协同供应链和电子商务的相互作用,也是企业实现可持续发展的关键所在。
七、总结与展望经过本文的分析,电子商务已经成为企业拓展市场、提升品牌的重要手段。
本文通过从多个方面的详细分析,介绍了电子商务对传统企业市场营销的影响,以及如何通过电子商务提升企业的竞争力和打造优质品牌。
经济发展中的电子商务与数字经济发展策略随着科技的飞速发展,电子商务和数字经济已经成为推动经济发展的重要力量。
本文将探讨电子商务和数字经济在经济发展中的作用,并提出相应的发展策略。
一、电子商务促进经济发展电子商务是利用互联网和电子技术进行商务活动的方式。
它改变了传统商务模式,提供了更高效、更便捷的交易方式。
以下是电子商务促进经济发展的几个方面:1.1 增加市场准入门槛电子商务减少了开店和销售的成本,降低了市场准入门槛。
无论是小微企业还是个人创业者,都可以通过电子商务平台开展业务,扩大市场份额。
1.2 提升消费者体验电子商务提供了更加便利的购物体验,消费者可以在任何时间、任何地点进行购物。
与传统购物模式相比,电子商务在产品推荐、支付安全等方面也更具优势,提升了消费者的购物体验。
1.3 扩大贸易规模通过电子商务平台,企业可以跨越地域和国界进行贸易,扩大贸易规模。
跨境电商的兴起,为各国企业提供了拓展海外市场的机会,促进了贸易自由化和全球化进程。
1.4 推动创新和创业电子商务为创新和创业提供了更好的环境。
无论是传统企业转型升级,还是创业公司快速发展,都可以通过跟进电子商务的潮流来实现商业模式的创新。
二、数字经济发展策略数字经济是以数字技术为基础的经济形态,它已经成为各国经济发展的重要动力。
以下是数字经济发展的策略:2.1 加强基础设施建设数字经济的发展需要良好的基础设施支持,包括网络基础设施、数据中心等。
政府应当加大对数字基础设施的投入,提高网络带宽和速度,以满足数字经济的需求。
2.2 加强人才培养数字经济的发展需要大量的专业人才,政府和企业应加强人才培养,提供相关培训和教育资源。
同时,鼓励学校开设与数字经济相关的专业课程,培养更多的数字经济人才。
2.3 制定相关政策和法规政府应制定相关政策和法规,为数字经济的发展提供良好的政策环境。
同时,要加强对数字经济相关领域的监管,保护用户隐私和数据安全。
2.4 推动数字化转型传统企业应积极推动数字化转型,利用数字技术提高生产效率和管理水平。
我国传统企业电子商务化发展策略探讨段玫竹1 林冬冬2通讯作者(1、海南大学管理学院;2、海南大学经济学院 海南海口 570228)内容摘要:随着我国经济不断发展以及信息化技术的不断成熟,我国传统企业进入了新的发展时期。
电子商务的兴起和发展深刻改变了现代商业活动的面貌,企业如何快速应对市场变化、快速获取和处理信息、快速调整经营策略,不仅是关乎企业能否突破瓶颈获得更大发展空间,也关乎我国经济发展的方向和质量。
特别是在如今我国中小企业生存环境恶化、化工业和制造业产能过剩的现状下,传统企业走电子商务之路就有了其特殊的现实意义。
文章将对我国传统企业在发展电子商务中存在的问题进行分析,并提出应对策略。
关键词:传统企业;电子商务;发展策略;信息技术;商业活动中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:2095-9397(2020)12-0085-03文章著录格式:段玫竹,林冬冬. 我国传统企业电子商务化发展策略探讨[J].商业经济研究,2020(12):85-87我国传统企业走电子商务之路的研究背景信息化变革的时代要求。
在信息化时代,信息已经超越资产、技术、劳动力,成为国民经济中最重要的资源。
企业收集信息、处理信息的能力直接决定了企业应对经济环境变化的能力以及优化内部控制的能力(秦道祥,2014)。
从宏观来看,信息的提供者并不是单一的,如何增加信息流通速度、减少信息不对称以降低交易费用将直接影响国民经济的发展水平。
我国传统企业走电子商务之路是信息化变革的时代要求。
我国传统企业产业优化升级。
近三十年来,我国经济走的是投资和出口型发展道路,依靠政府主导的基础设施建设和制造业的对外贸易来拉动经济增长。
由于能源和原材料价格的上涨以及外部贸易环境的恶化,这种经济发展模式在经济上是不可持续的。
从生态文明建设角度考量,目前的经济发展模式也必将改变。
如何增加消费在经济发展中的作用,减少经济增长对投资和对外贸易的依赖,建设国民经济内生发展机制,实现经济和环境的可持续发展,已经成为我国经济建设的主要目标。
绪论自从上世纪九十年代中期我国引进电子商务以来,电子商务在我国取得了快速的发展,人们在充分利用这一新鲜事物的优势,增加了贸易机会,提高了贸易效率,降低了交易成本,同时也对不断增强企业的竞争力和提升企业形象等反面起到了不可替代的作用。
对于这一课题的研究,目前国内更多的是站在积极接受的立场是看待这一新事物,都在积极的研究我国各行业,大中小企业在开展电子商务应采取的措施,条件,并且都在争取挖掘它各个方面的有力因素为我所用。
具体来说主要有电子商务为传统企业带来显得发展契机,电子商务改变传统企业的内部结构、营销方式、竞争形态,传统企业发展电子商务的技术上的可行性,政策上的支持。
领导者在企业发展战略看电子商务的作用等。
本文所谈到的是针对我国传统企业开展电子商务的现状,所遇到的问题,可行性与必要性分析,提出传统企业发展电子商务的策略,以期做出一定的思考,进而提出我国传统企业发展电子商务的策略。
网络技术应用的快速普及,电子商务的应用,给传统企业的竞争带来了更大的压力,同时也给传统企业的商务活动带来新的活力,电子商务无论是作为一种交易方式、转播媒介还是企业组织的进化,都在广度与深度等方面取得了前所未有的进展。
在国际贸易领域,电子商务作为一种新型的商务模式,以其特有的优势为世界上众多国家及不同行业所接受和使用。
实施电子商务不仅仅是利用先进的技术建网站,宣传企业的形象和产品,更要利用互联网的电子化通信技术,进行商务活动和企业的资源管理,全面提高企业的管理水平、运作效率和市场竞争力。
对于今天的传统企业而言,无论是应对市场竞争大趋势,还是满足消费者消费习惯的迁移,进军电子商务已经成为一种必然。
然而,传统企业进军电子商务并非完全受趋势所迫,电子商务能够为传统企业乃至整个国民经济的带来的价值非同小可。
电子商务能够让传统企业更准确了解用户需求,按指导产品货架,产品研发,进而影响企业上下游整个供应链的变革,真正实现按需生产;同时,电子商务能够让传统企业更准确掌握用户消费习惯,真正实现精准营销,有效购买目标用户。
传统企业电子商务化发展策略作者:王嘉豪来源:《商场现代化》2020年第13期摘要:近年来在传统企业实际发展的过程中,受到电子商务的冲击性影响,传统的营销模式已经不能满足当前的时代发展需求,对企业经济进步会造成诸多不利影响。
这就需要传统企业向着电子商务化的方向发展,改变自身的营销模式,采用电子商务化的形式提高营销水平,增加传统企业的经济效益,融入到新时代的电子商务环境中,和消费者的网络购物观念相互适应,这样不仅能够促使传统企业的良好发展,还能进一步提高传统企业的经济效益,为其后续的发展夯实基础。
关键词:传统企业;电子商务化;发展策略传统企业在电子商务的环境背景下应该筛选最佳的措施向着电子商务化的方向发展,全面了解电子商务化的特点与实际情况,拓宽自身的销售渠道和空间,确保在电子商务化发展的过程中获取到更多的经济效益,达到预期的工作目的。
一、传统企业和电子商务分析1.传统企业分析对于传统企业而言,主要就是在我国信息化产业发展的过程中,以生产有形产品为主的企业,例如:冶金企业、机械企业、煤炭企业、电气设备企业、烟草企业、木材企业、造纸企业、印刷企业等等,均属于传统企业的范畴。
2.电子商务分析电子商务主要就是利用计算机网络信息技术开展经济活动,从狭义方面来讲,就是将商品买卖当作是中心活动,又被称作是电子交易,从广义上来讲,除了涉及到互联网方面的交易,还有客户服务、商业伙伴合作等,甚至还有企业之内所有互联网的经济活动,被称作是电子业务。
电子商务是将电子交易作为主要的手段,开展金融方面、物品方面、服务方面与信息方面的价值交换活动,快速有效完成商务活动,可以满足企业、消费者的真实需求,加快服务速度,减少各方面的服务费用,实现交易的电子化与自动化目的。
企业在实际工作中采用电子商务,是采用网络信息技术整合商务活动资源和企业资源,打造顺畅的客户、企业、供应商相互之间的信息流,将客户和企业全面联系,加快响应速度,降低自身的成本,掌握市场竞争优势,提升自身的竞争力。
二、传统企业电子商务化发展的重要意义1.有助于获取更多商务资源对于电子商务而言,核心部分就是采用信息技术对企业的生产流程和商务流程進行优化处理,商务属于主体部分,电子网络属于其中的载体,可以提升沟通的有效性,将其应用在传统企业的商务活动中具有重要作用,可以转变传统的营销模式,通过网络平台、信息技术、电子商务环境获取到更多的商务资源,夯实客户基础的同时还能有效开展经营治理工作,促使传统企业的良好发展。
2.有助于挖掘潜在效益传统企业电子商务化发展的过程中,可以利用在线交易的方式减少交易环节的成本,缩短供应链响应周期,从根本上降低企业的经营成本,提升经济效益。
在此期间,还可以利用网络信息技术实现跨区域、跨技术的产品开发目的,重新塑造组织结构、生产与业务流程,为消费者提供高效化的服务,增加企业的竞争实力。
传统企业还可以利用产业之内、产业相互之间企业的联合方式,构建出相应的虚拟市场,尽可能降低产品的库存量,提升经济效益。
与此同时,传统企业还可以通过电子商务化的方式,和竞争对手之间形成较为良好的关系,共享价格信息与供求信息,从多个渠道获取到市场中的信息,改善自身的产品开发、营销工作现状,在降低成本的同时挖掘潜在的经济效益。
最为重要的是,传统企业在电子商务化发展期间,还可以全面收集、跟踪分析消费者的数据信息,开展相关的市场调查研究活动,在严格分析消费者行为规律的情况下,对其需求形成全面了解,便于按照消费者需求开展营销工作,增加消费者的数量,挖掘更多潜在的效益。
3.有助于提升企业市场竞争力传统企业的电子商务化发展,可以通过网络平台与消费者之间形成良好沟通关系,便于企业快速、准确预测消费者的需求,了解最新进展,提供全方面、个性化的服务。
在此期间企业可以利用电子商务化的平台全面挖掘和分析消费者信息,按照消费者情况提供相应的产品和服务,改善自身的产品,完善服务工作形式,拓展全新的业务。
尤其是一些传统企业,可以利用电子商务化的形式,为消费者设计、制作特定产品,在一对一、人性化服务的情况下,不仅可以满足消费者需求,还能提升企业的市场竞争力和经济效益。
4.有助于强化企业之间的合作力度传统企业属于生产经营实体性企业,在长时间生产经营的过程中,合作伙伴很多,供应商、代理商与运输商的数量较多,在此过程中采用网络信息技术,向着电子商务化的方向转型,能够使得传统企业和自身的合作伙伴创建完善的社会关系网络,共享各种资源,相互之间良好合作,互惠互利,拓宽市场渠道,这样不仅可以增加传统企业的内涵和外延,还能创建虚拟性的企业,使得商业资源流、物流、资金流等形成一体化的发展状态,在提高企业经济效益的同时还能改善当前的现状,具有非常重要的意义。
因此传统企业在发展期间必须要注重电子商务化发展,树立正确观念意识,采用有效措施提升电子商务化水平,确保可以利用电子商务化的形式和其他企业相互合作交流,从根本上增强传统企业的竞争力。
三、传统企业电子商务化发展策略传统企业电子商务化发展的过程中,应该按照企业自身的实际情况,筛选最佳的电子商务化发展策略,确保可以利用电子商务化的方式拓宽资源获取的渠道,提升自身的经济效益。
具体的发展策略为:1.制定完善的电子商务化转型方案电子商务化并非简单地利用电子商务营销,而是在企业后台的运营系统中重组相关的工作流程,转变经营观念,优化经营模式,按照传统企业的行业特点,向着电子商务化的方向转型发展。
(1)应该筛选最佳的电子商务化转型方式。
传统企业在向着电子商务化转型的过程中,可以采用两种方式,首先就是自我改造,按照电子商务化的发展特点积极建设基础设施与网络文化,将所有业务和治理工作转移到网络中,使得传统经济能够向着网络经济的方向过渡。
其次就是资产重组,就是传统企业在工作中向纯网络企业投资,或者是并购企业,通过业务转移方式与整合方式等实现最终的转型目的。
由于纯网络企业中有着很多增值业务,会增加业务量,在转型期间必须要全面调整基本运作结构与产权结构,同时还可能会受到产业经济的影响,所以可能会出现各种不同的形式。
(2)完善转型发展的流程。
传统企业在向着电子商务化转型发展的过程中,必须要完善相关的流程,其一就是要创建企业专门的网站,使得客户、供应商、其他主体等能够相互联系,利用多元化的方式开展广告宣传工作,在网络平台中与消费者进行电子商务交易。
其二就是要改善传统企业自身内部的环境,采用网络化的方式完善基础设施,构建相互连接的内部网络系统,提升办公的自动化水平,即使离开本地也可以实时化进行办公。
其三就是创建企业自身的核心业务治理系统与应用系统,例如:可以按照传统企业的实际情况,设计资源规划系统、交互性外部网站系统等等,保证系统的高效性运行。
其四就是要对商务流程进行重组处理,设计其中的增值环节,形成客户关系治理模式、供应链治理模式、产品生命周期治理模式等等,这样在一定程度上能够实现增值发展的目的。
其五就是要积极建设电子商务化发展的企业文化,改善相关的组织结构和治理机构,创建和网络经济相互融合的企业文化。
2.筛选最佳的电子商务化措施从实际情况来讲,电子商务领域中电子具有辅助性特点,商务属于主体部分,而对于商务自身来讲,具有传统企业的内涵,在此情况下,传统企业应该抓住机遇,树立正确观念,采用有效措施向着电子商务的方向转型,获取到更多竞争优势。
(1)完善基础设施。
传统企业在电子商务化发展期间应该完善自身的基础设施,监理ERP系统、CRM系统、SCM系统。
其中的ERP系统主要作用就是整合企业的内部信息,完善内部治理工作流程。
SCM系统主要是将原来企业生产的产品外包,借助外部资源开展工作,通过供应链合作,提升资源的治理效果,对于SCM系统而言,在应用的过程中要求传统企业能够保证信息流和物流的和谐运作,提升企业的竞争能力。
CRM系统就是客户关系治理系统,可以强化传统企业与客户之间沟通交流的能力,在提升客户满意度的情况下,增强企业的竞争能力,具有重要的应用意义。
(2)合理采用电子商务化模式。
传统企业在电子商务化发展期间,必须要采用相应的模式,确保可以提升自身在电子商务化发展过程中的竞争能力。
其一就是B2B的模式,也就是商家对商家,通过电子商务平台实现企业相互之间的产品批发,此类模式主要将买卖双方和中间商的信息交换与交易等行为集中于电子运作平台中,能够改变企业的生产模式与营销模式,甚至会导致产业社会发生改变,可以促使传统企业的良性发展,因此,传统企业可以采用此类模式向着电子商务化的方向进军。
其二就是B2C,也就是商家对消费者的模式,传统企业采用此类商业模式构建网站平台,可以利用物流优势与产品品牌优势等,在电子商务平台中开展零售活动,为消费者提供针对性的服务,这样不仅能够增强自身竞争力,还可以获取到更多的经济来源渠道。
其三就是C2C,也就是消费者对消费者的模式,此类模式主要就是消费者自己解决付费问题、运输问题、验货问题等等,但是这类模式目前我国尚未形成成熟的应用经验,所以不建议传统企业采用此类模式。
3.做好电子商务网站的策划工作传统企业要想更好地向着电子商务化的方向转型发展,就必须要做好电子商务网站的策划工作,打造具有营销性的网站平台,提升销售质量和服务质量,营造良好的客户关系,增强自身的竞争能力。
在此期间应该做好电子商务网站的定位工作,要求在定位的过程中,明确营销网站的风格,遵循以人为本的原则,将消费者的感受、诉求等作为主要部分,塑造良好的企业形象。
如果在网站定位的过程中强调理性诉求,就应该将实际情况当做是依据,注重产品和技术,开发先进、高质量的产品凸显传统企业的特点,开展相关的电子商务营销活动,吸引更多消费者购买产品,为消费者营造产品质量、技术领先的良好环境,这样不仅可以凸显传统企业形象,还能形成良好的电子商务营销工作模式。
在感性诉求为主的网站设计工作中,应该将服务当做是导向,为消费者提供高质量的服务,需要注意的是,此类网站设计期间,应该注重风格的合理设计,营造服务至上的良好环境,使得消费者在观看网页的过程中就可以对传统企业的电子商务营销理念、情况形成直观了解,缩短传统企业和客户之间的距离,在提供高质量服务的同时提升客户的忠诚度,挖掘市场中的客户效益,使得传统企业在电子商务化发展的过程中提升经济效益。
四、传统企业电子商务化发展的注意事项传统企业在电子商务化发展的过程中,必须要注意各类事项,确保可以通过有效措施提升自身的电子商务化发展水平。
具体的注意事项为:1.强化物流的现代化建设力度传统企业在向着电子商务化发展的过程中,必须要强化物流的现代化建设工作力度,保证可以使得物流能够形成社会化、自动化与网络化的发展系统。
首先,在物流社会化发展期间,可以按照消费者的特点与实际情况,制定完善的物流布局方案,集中组织相关的社会物流网点,减轻企业在物流供应方面的压力和负担,尽可能实现零库存的目的,在物流社会化发展期间可以利用自建方式、联合建设方式与代理建设方式等构建物流中心。