外出商务礼仪
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[商务礼仪陪同领导外出注意事项和礼仪]商务礼仪是一个重要的方面,尤其是当您被要求陪同领导外出时。
在这样的场合中,您需要注意以下几个方面的事项和礼仪。
1.仪容仪表:在参加商务外出时,您的仪容仪表是至关重要的。
您应该穿着整洁的服装,并注意个人卫生方面的问题。
确保您的服装干净、整洁,使您给人印象深刻。
2.准备:作为陪同领导外出的员工,您应提前做好准备。
了解您将前往的地点,熟悉所需的基本礼仪和常规。
另外,您还需了解与您陪同的领导交流的目的和议程。
3.协调与适应:当您陪同领导外出时,您需要与领导保持良好的协调和适应能力。
始终与领导保持同行,注意步伐和节奏,并尽量避免激发任何不必要的不适感。
4.礼节:在商务外出时,您需要特别注意礼节的问题。
您应该与领导保持恰当的距离,并尊重他人的隐私。
避免插话和举止不端,保持礼貌和谦虚。
5.注意言行举止:您需要特别注意您的言行举止。
避免使用粗俗和不雅的语言,不要谈论敏感的话题,尽量保持话题积极向上。
在与他人交流时,注意倾听并尊重他人的意见。
6.礼物:如果适合的话,您可以考虑为领导带去一份小礼物以表达您的尊敬和感谢之情。
但要确保礼物是合适和适当的,并符合当地的风俗习惯。
7.自我控制:在商务外出中,您可能会遇到一些令您不快或不舒服的情况。
在这种情况下,您需要保持冷静和自我控制,以避免任何冲突或尴尬的情况发生。
8.超前思考:在商务外出前,您应预先考虑到可能发生的问题,并准备好相应的解决方案。
这样,当遇到困难时,您可以迅速做出反应并解决问题。
总之,在商务外出时,您需要注意到自己的形象和行为举止,并尽量做到与领导的协调与适应,保持良好的礼貌和谦虚,并充分准备和预见可能发生的情况。
这样,您将能够展示您的专业素质和对工作的承诺,赢得领导和他人的尊重和信任。
商务人员外出拜访的礼仪(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、致辞讲话、条据书信、合同范本、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, speeches, policy letters, contract templates, rules and regulations, emergency plans, insights, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!商务人员外出拜访的礼仪所谓百闻不如一见,无论采取电话、传真还是电子邮件等沟通方式,都不如面谈更能使双方产生直观而深刻的印象,成功的商务拜访能够使业务关系取得实质性的进展,不得体的拜访行为则会给双方的交往蒙上阴影,致使双方的关系难以补救。
商务拜访行为举止礼仪 商务拜访行为举止礼仪 (1)要守时守约 (2)讲究敲门的艺术。
要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。
如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。
(3)主人不让座不能随便坐下。
如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。
主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。
主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。
如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。
主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。
即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。
(4)跟主人谈话,语言要客气。
(5)谈话时间不宜过长。
起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。
出门后,回身主动伸手与主人握别,说:“请留步”。
待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。
公务拜访的基本礼仪 约好去拜访对方,无论是有求于人还是人求于己,都要从礼节上多多注意,不可失礼于人,而有损自己和单位的形象。
我们要注意的首要规则是准时。
让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。
如果有紧急的事情,不得不晚,必须通知你要见的人。
如果打不了电话,请别人为你打电话通知一下。
如果遇到交通阻塞,应通知对方要晚一点到。
如果是对方要晚点到,你将要先到,要充分利用剩余的时间。
例如,坐在汽车里仔细想一想,整理一下文件,或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。
当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上你的名片以便助理能通知对方。
冬天穿着外套的话,如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里,你就要主动问一下。
在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。
尽管你已经等了二十分钟,也不要不耐烦地总看手表,你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。
如果你等不及那个时间,可以向助理解释一下并另约一个时间。
不管你对要见的人有多么不满,也一定要对接待/助理有礼貌。
商务礼仪来往方案在商业场合中,礼仪要求是非常重要的。
一个人的言行举止,不仅反映出自己的素养和教养,也会直接影响到自己的形象和口碑。
为了避免在商务场合中出现尴尬和不必要的麻烦,对商务礼仪的细节要注意,以下是商务礼仪来往方案的一些重要点。
1. 仪表端正首先,仪表端正是必不可少的。
在商业场合中,一个人的仪表会直接体现出他的形象。
因此,在外出前要注意打理好自己的仪表,包括头发、衣着、手表等方面,以保持整洁、干净、得体的形象。
穿着行业整齐干练,看起来整洁知性,会让人觉得你是一个精干务实的人。
2. 面带微笑其次,面带微笑也是非常重要的,因为商务活动中,你需要和各个行业的人员进行交流,这需要你保持一定的开放心态,而面带微笑就是一种让对方感到亲切和友好的方式。
3. 礼貌用语在商业场合中,礼貌和用语也是非常重要的,需要注意如下几点:•称谓准确,根据对方的身份和职务称呼。
•说话要文明,避免脏话,粗话。
•禁止小声嘀咕、打哈欠、瞪眼睛等不礼貌的行为。
•尊重对方,不要在讲话时打断对方,耐心听取对方的意见。
以礼貌规矩待人,知道何时该高声说话,何时该板着脸,何时应该闭上嘴,何时切莫说话,这些都非常重要。
4. 具备商业谈判技巧商务会谈过程中,商务谈判技巧显得尤为重要。
要了解对方的需求,帮助对方排除对方所面临的难题,很多商业交流需要通过细节说服对方。
通过提出建议怎么做,会让对方感到你是一个有主张的人,并且有机会获得合作的机会。
5. 赠送礼物送礼物常常是商务往来中的重要环节。
礼物表达了对用户的感激之情,是加深感情的表现。
不过要注意以下几点:•送礼物的对象一定要准确,不同档次适合不同的用户。
•礼物一定要得体,大小、数量合适,不会影响业务或流感拖累工作。
•以收到礼物为名,不应可以过分索要或粘连客户。
在赠送礼物的时候,尽量不要出现过大或是过小的事情,否则很容易引起抵触心态。
此外,对于不同时期赠送的礼物,也要注重和不同用户搭配的方式,做到不重复送同样的礼物,这样才能真正达到满意度。
商务往来中的礼仪细节在商务往来中,礼仪是非常重要的,它体现了一个人的教养、文化素养以及对他人的尊重。
正确的礼仪可以帮助我们建立良好的商务关系,增加商业合作的机会,下面我将介绍一些商务往来中的礼仪细节。
1.会议礼仪:会议是商务活动中常见的形式之一,参加会议时需要注意以下礼仪细节:-准时到达会议现场,并尽量提前做好准备工作;-握手问候,对与会人员致以礼貌的问候和微笑;-留意自己的言谈举止,避免过于激动或冷漠的表现;-注意言辞,表达清晰,避免使用太多的行业术语或缩略语,确保所有人都能理解;-在别人发言时保持尊重和耐心,倾听别人的意见;-做好会议纪要和总结,对会议结果和行动计划做出准确的记录。
2.商务拜访礼仪:商务拜访是一种展示公司实力和取得合作机会的重要方式,参加商务拜访时需要注意以下礼仪细节:-提前了解拜访对象的公司背景,并制定合适的拜访计划;-提前与拜访对象确认时间和地点,并准时到达;-穿着整洁得体,以展示自己的专业形象;-尊重对方的文化和习俗,避免语言或行为上的冒犯;-注意谈话的技巧,用积极、友善的语气表达自己的意见;-遵守机密和商业行为准则,保守对方的商业秘密。
3.礼品赠送礼仪:在商务往来中,礼品的赠送有助于增加关系的亲近和信任感,但需要注意以下礼仪细节:-根据对方的文化和习俗选择适当的礼品;-在适当的场合赠送礼品,比如庆祝开业、合作纪念日或节日;-确保礼品的质量和包装精美;-附上一张写有感谢和祝福的贺卡,表达自己的诚意;-在赠送礼品时,以两手奉上,表示真诚;-切勿赠送过于昂贵或过于轻飘的礼品,以免给对方造成困扰或误解。
4.商务餐宴礼仪:商务餐宴是商业场合中常见的社交活动-到达时要先为主人和长者让座;-掌握一些基本的餐桌礼仪,比如使用餐具、如何品尝食物、如何和其他客人进行交谈等;-饭后离席要向主人致意,并感谢他们的款待。
总结:商务往来中的礼仪细节是建立良好商业关系的重要因素。
通过正确的礼仪,我们可以表现出自己的专业素养和人际交往能力。
商务人士外出住在宾馆所需要的礼仪有哪些(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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陪同领导外出,看似仅仅“拎包”、“倒水”,其实要出色的完成这项工作并不容易。
他要求随行人员掌握常识、讲究礼仪,增强素质,既能按规矩办事,又能灵活机动相机行事,这样才不会影响领导外出活动的效果。
因此,在陪同领导外出过程中应注意以下事项和礼仪:一、陪同领导外出注意事项1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。
2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。
以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。
4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。
6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
7、时间观念要强。
随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。
8、要保持通讯联系。
在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。
因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。
因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。
9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。
(2)让领导和客人先上车,自己后上。
(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。
一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
外出接待与商务礼仪管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范企业外出接待和商务礼仪行为,提升企业形象,加强与合作伙伴的关系,依据国家相关法律法规以及企业实际情况,订立本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于本企业全部工作人员在外出接待和商务活动中的行为,并适用于与本企业有合作关系的外部人员。
第三条接待范围和限额1.外出接待范围包含但不限于与客户/合作伙伴的商务接待、会议、考察、洽谈、宴请等活动。
2.外出接待的费用应当符合公司财务规定,并遵从节省原则。
3.接待费用限额依据具体活动性质和紧要程度进行规定,需事先经过主管部门批准。
超出限额的接待费用需向上级报备并经批准。
第四条商务礼仪要求1.企业员工在外出接待和商务活动中应重视礼仪,加强形象。
2.在商务场合中,员工应以得体的着装出席,并注意言行举止,保持良好的仪表形象。
3.敬重对方文化差别,遵从本地礼仪和习俗,尽量避开言语和行为上的冒犯。
4.注意言谈举止,文明用语,敬重对方看法,维护良好的工作关系。
第二章外出接待管理第五条接待活动的申请和批准1.全部外出接待活动需填写《外出接待申请表》,认真描述活动目的、时间、地方、人员、接待对象等内容,并附上预算明细。
2.接待活动申请需提前至少7个工作日提交给直接主管审批。
3.主管部门在收到申请后,依照接待活动的性质和紧要程度进行审批,并于3个工作日内告知申请人批准结果。
第六条接待费用的报销与核销1.接待费用的报销需填写《接待费用报销单》,并依照财务部门的要求提交相关发票和票据。
2.接待费用应认真列明具体项目、金额、时间、参加人员等信息,且需要有相关活动的批准文件。
3.接待费用的核销需由相关人员审核签字,并经过财务部门审批后方可核销。
第七条接待资金管理1.本企业将设立特地的接待资金账户,每年拨付肯定额度用于接待费用的支出。
2.接待资金应由财务部门负责管理,严禁挪用、私存或其他非法使用。
3.对于欠妥使用接待资金的行为,将依据公司规定进行相应惩罚和追责。
陪同领导外出,看似仅仅“拎包”、“倒水”,其实要出色的完成这项工作并不容易。
他要求随行人员掌握常识、讲究礼仪,增强素质,既能按规矩办事,又能灵活机动相机行事,这样才不会影响领导外出活动的效果。
因此,在陪同领导外出过程中应注意以下事项和礼仪:一、陪同领导外出注意事项1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。
2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。
以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。
4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。
6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
7、时间观念要强。
随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。
8、要保持通讯联系。
在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。
因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。
因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。
9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。
(2)让领导和客人先上车,自己后上。
(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。
一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
(4)注意乘车座位。
一般是右为上,左为下。
如果领导有坐副驾驶的习惯则另当别论。
在到达目的地后,随员要提前下车为领导开启车门。
陪同客人时,要坐在客人的左边。
(5)乘电梯应遵循“先出后入”的规则,陪同领导乘坐电梯,若无人操作,随行者应先进后出,一边操纵电梯,若有人操作,随行者应后进先出。
2、见面介绍、握手、交换名片(1)如果走访客户,应先把客户介绍给领导,如果对方领导是女士,则应先把领导介绍给对方。
(2)如果拜访,如果对方身份较高,应先把领导介绍给对方。
(3)和对方的距离合适时才可伸出手。
(4)握手的力度要适宜,不可太紧,也不可显得太随意。
(5)握手时双眼要正视对方,面露笑容。
(6)男士与女士握手时,要待女士伸出手后方可伸手,握手时间不要过长。
(7)与对方领导握手,以其职位由高到低为序。
(8)交换名片时要双手接递,并说谢谢。
接到对方名片时,不要立即收起,要先观看,以示尊重。
3、就坐(1)参加会议时,除大型会议按桌牌就座外,一般要选择既非主要位置有别于与被陪同领导联络的位置就座;如果是圆桌会议,是坐在桌前还是后排,则视与会人员的具体情况而定。
(2)就餐时,要分清主位、客位,把客位中主要位置让给领导,且要等双方主要领导就座后再入座;要注意安排好司机等通行的其他人员,因为接待方不可能认识所有来客。
容易造成遗漏。
(3)会见时,主宾、主人席安排在面对正门位置,领导如果作为主宾座位应在主人右侧,随行人员则按职务高低在领导一侧就座。
主方的陪见人在主人左侧按职务高低就座。
(4)会谈时,双边会谈常用长方形或椭圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人在背门一侧,领导如果作为主宾应面向正门居中。
如会谈桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。
多边会谈,座位则按主办方安排座位就坐。
4、言谈要得当(1)商务活动要讲普通话,声音自然、清晰,音量、语速适中。
(2)语言文明,不讲粗话。
使用“您好、请稍候、麻烦您、抱歉、对不起、没关系、谢谢、再见”等礼貌用语。
(3)在陪同领导外出时,说话非常重要,什么时候该说,什么时候不该说,该说时怎么说都有讲究。
不该说时说了会失礼,该说时不说会误事。
(4)当客户对本单位、具体情况询问时要及时为领导当好助手,作出补充,不能越俎代疱。
(5)在领导与客户谈话时,可以根据具体情况插话,但一点要恰到好处,言之有物,大方得体。
5、与领导的配合(1)如果客户与领导是有直接的关系。
作为随从应该站在辅助的地位,和客户初次见面时应该亲切地寒暄,并且作适当的自我介绍,第一次就要给对方留下一个印象。
在整个谈话过程中,要不卑不亢,给人以良好的感觉。
当客户和领导谈话时,应该细心地倾听。
如果对方有问题问你,需要直接或间接地征询领导的意见,然后给对方以满意的回答。
谈判过程中,如果领导和客户在某个方面争论得比较激烈,要适时地从中打圆场。
在商谈结束时,无论成交还是不成交,都不要被当时的气氛所影响,应尽宾主之仪,亲切地道别,不要让对方有这样的评价:“这个公司的人怎么一点礼貌都不懂。
”或是:“这个公司领导还不错,可用人不太精明,怎么选了这么不懂礼貌的随从。
”(2)如果是请领导访问自己所熟悉的客户。
首先注意不要“越位”,应该将自己立于领导和客户之间的中间人立场,使领导有许多讲话的机会。
在领导与客户商谈时,应该注意领导的谈判技巧和应对方式,并且要充分掌握气氛。
气氛过“热”时,适当地“降温”;气氛过“冷”时,不时地“加温”,解除尴尬,不失为中间人的身份。
商谈最终是为了本公司的利益。
因此,不要太显露地为本公司出力。
当领导谈判时进一步向对方提问时,可以若无其事地推动;当认为领导谈判的内容不当或有必要进行更正时,应该很在默契地助领导一臂之力。
在陪同领导访问客户时,配合他们,尊重他们,不仅能增进上下级的关系,在客户眼中看来,则是认为你是一个应对得体的好“幕僚”,从而提高公司的信誉。
(3)陪同领导调研时,应对所调研的课题有所了解和思考,在领导发问后对不清楚的地方一定要问清楚、弄明白、记准确。
(4)陪同领导赴宴时,要把握好说话的时机和分寸,不能抢话说、随意说,既不能无原则地、过分的恭维主客双方的领导,也不能目无领导、唯我独尊。
6、举止得体(1)随员的举手投足都应与自己的身份、所处场合相协调。
在外活动时应坐有坐相、站有站相、走有走相。
(2)如果是开会,在进入会场时应主动把手机调到振动档位,无论是参加会议还是随领导小范围谈话,接电话时都要离开现场。
(3)随领导参加重要会议或作讲话时,如无极特殊情况一般不能打搅领导;如确需及时向领导汇报要尽量压低声音,减少影响面和影响程度。
7、衣着、发式等仪表仪容(1)着装应整齐洁净,衣冠端正,庄重大方。
a.男士不能穿背心、短裤、拖鞋,不能戴戒指;重要的商务活动要穿西服、打领带或穿其他正装;着装时要扣好钮扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带须系正,皮鞋要光亮。
b. 女士要穿职业套装,鞋跟高低适中,袜口不得露在裙角或裤角之外。
(2)从事商务活动前,随行人员必须整理一次仪表,包括着装、仪容。
(3)与人交往热情、友好,不卑不亢。
在公众场合应避免双手叉腰、交叉胸前、插入衣裤兜内。
挠头、抓痒、挖、抠鼻孔;避免哼唱歌曲、吹口哨、跺脚、说笑、喧哗;随地吐痰、乱丢杂物;避免面对人咳嗽、打喷嚏等不良举止。
(4)在禁止吸烟场所不吸烟。
在外单位吸烟时,必须先征求主人同意。
8、适时“进”与“退”(1)在陪同领导外出参加会议、会谈时,要确定自己是否应该在场,如不需参加时,则应要弄清自己应在驻地还是在场外等候。
(2)如属领导的小范围谈话,要根据实际情况及时作出判断自己是否需要回避。
一般来说,领导在会后或宾馆住地等的小范围谈话,特别是遇到老朋友、老同学时,可能要说一些不宜公开的话和知心话,这时随员者就应该礼貌的为领导沏上茶水,作一些简单的服务性工作后适时退出。
有时本来是研究探讨某个问题,自己应当在场,但当领导们说起一个自己不应了解的话题时,也应有意识的退出一会儿,估计此话题已说完再返回。
9、守口如瓶在陪同领导外出期间,领导与随行者之间谈论的话题和与其他人员之间谈话的内容,除领导明确表示让自己传达的之外,其它内容决不可随意透露,即使是餐桌上领导的玩笑话也不应随便向外人提及。
因为领导所说的每一句话都是在某一特定环境下说的。
离开了这个前提,就可能产生歧义,如果再传就会走样,给工作带来影响。
10、会见和会谈(1)作为随员应在会谈与会见前要做好充分的准备工作。
要掌握会谈人姓名、职务、会谈时间、地点、会谈顺序安排及有关事项。
(2)如对方到领导下榻处拜访,则应以主人身份安排对方作为客人就座。
(3)领导与对方会见(会谈)结束后,随员应陪同领导送对方至车前或门口握别。
11、宴请客人(1)根据宴请的性质、目的、主宾的身份确定宴请规格、范围、时间、地点。
(2)宴席前宾客到达时,随员应陪同领导到门口迎接。
(3)按先女宾后男宾、先主宾后一般来宾的顺序,引宾客进入餐厅。
(4)宴请要考虑主宾的饮食习惯、民族、地区、身体状况及其他特殊要求。
(5)桌次的高低以离主桌位置的远近而定,右高、左低、近高、远低。
(6)同一餐桌上席位的高低,以离主人的远近而定。
(7)通常对门口或居中的桌是主桌,主桌对门口或居中的位置是主人位置。
(8)一般情况下,第一主人的右边是第一主宾。
(9)宴席中,以领导与第一主宾交谈为主,随员不要主动提话题,不要随便插断领导与第一主宾的交谈。
(10)宴会中要文明敬酒、理智饮酒,正式场合只喝本人酒量的1/3。
文明进餐,不发出不雅声响。
(11)用餐时不要趴在桌子上,不要大声喧哗。
(12)吃中餐时不整理菜肴,不划拳,吃过鱼、鸡的骨头放在盘子外侧。
(13)为别人夹菜要使用公筷。
(14)使用牙签时,要用左手遮住口部。