药店的商品陈列知识大全

药品陈列的技巧
药品陈列的技巧可以帮助提高销售和顾客满意度，以下是一些常用的技巧：
1. 分类陈列：将药品根据种类和用途进行分组，例如按照感冒药、止痛药、皮肤药等进行分类。

这样有助于顾客快速找到所需药品，提高购买效率。

2. 品牌聚焦：将同一品牌的药品放在一起陈列，以帮助顾客建立对该品牌的信任和忠诚度。

同时，也可以利用品牌的知名度和形象来吸引顾客的目光。

3. 适当陈列促销品：将促销品放在显眼的位置，吸引顾客注意并促使他们产生购买欲望。

促销品可以是价格优惠的产品、新品或限量版产品等。

4. 展示关联产品：为了增加销售额，可以将相关的产品放在一起陈列，如将感冒药和咳嗽药放在一起，以鼓励顾客同时购买。

5. 清晰标价：在药品上贴上清晰明了的价格标签，以便顾客快速了解价格，并比较不同产品的价格。

6. 保持整洁和有序：定期整理货架，确保产品的摆放整齐、标签清晰可读，保持货架的清洁和整洁。

7. 提供详细信息：在陈列区域提供关于药品的详细信息，如功效、用法、副作用等，以帮助顾客做出明智的购买决策。

8. 充分利用空间：合理利用陈列空间，使每一寸空间都能发挥最大的陈列效果。

可以利用各种陈列装饰物、灯光等方法来吸引顾客的注意力。

9. 确保库存充足：及时补充和更新库存，确保顾客能够购买到所需的药品。

10. 定期调整陈列布局：根据销售情况和季节变化等因素，定期调整陈列布局，以保持新鲜感并提高销售效果。

一、商品陈列基本口决：正面朝外不倒置能竖不躺上下齐从小到大低到高标价商品要对齐二、商品陈列基本规范仓板摆放一条线端架高度一条线地堆四角一条线纸箱开口一条线前置陈列一条线上下垂直一条线排列方向一条线标志标牌一条线三、陈列的基本原则（一）、容易判别原则：能使顾客很容易地从不同种商品中判别出什么商品在什么地方，对于不同类商品应分开存放，对于同类商品应集中存放。

（二）、显而易见原则：商品在货架上的显而易见，是销售达成的首要条件商品陈列显而易见的目的：1、所有的商品都让顾客看清楚的同时，还必须对所有看清楚的商品作出购买与否的判断2、要让顾客感到需要购买某些预定购买计划之外的商，即激起其冲动性购物的心理达到显而易见，要做到三条：1、商品标识要完整，2、每种商品不能被其它商品挡住视线3、几种商品销售时，彼此之间不容易混淆（三）、伸手可取的原则（四）、丰满陈列的原则货架上的商品必须要经常、充分地放满陈列，做不到丰满与丰满比较，其销售量按照不同种类的商品可分别提高14%-39%，平均可提高24%放满陈列注意事项：1、货架上商品不能出现“开天窗”现象（即放上商品后层板与商品间仍有大量空间存在），若一层商品放不满，则可以进行商品层叠。

2、悬挂陈列商品之间的间距要恰当，做到整齐统一3、展示商品必须陈列整齐，放满（五）、先进先出的原则一般商品尤其是食品都有保质期限，因此消费者会很重视商品的出厂日期，用先进先出法来进行商品的补充陈列，可以在一定程度上保证顾客买到商品的新鲜性。

先进先出的方法：补充陈列的商品要依照先进先出的原则来进行，也就是说，商品的补充陈列是从后面开始的，而不是从前面开始。

（六）、关联性的原则关联性陈列主要指根据消费者的消费习惯和消费行为来确定商品的组合陈列，而不是仅仅以商品的功能简单叠加来决定商品陈列。

把不同分类但有互补作用的商品陈列在一起，也体现了关联陈列的原则。

其目的是使顾客在购买商品A后，也顺便购买陈列在旁边的商品B或C（七）、同类商品纵向陈列的原则同类商品要纵向陈列，避免横式陈列有如下好处：1、使同类商品呈一个直线式的系列，体现商品的丰富感，会起到很强的促销效果（故大部分买货架的供应商都要求作纵向陈列）2、同类商品纵向陈列会使得同类商品平均享受到货架上各不同段位（上段、黄金段、中段、下段）的销售利益纵向陈列的规则1、同一类别的商品中的相同品牌的商品或同种商品2、适合蒸列的位置：网钩、N架、轻型货架3、纵向陈列上下排面必须是相同宽度（八）、前置陈列原则前置陈列的重要性在于始终保持商品陈列排面的整齐，让顾客以最小的力气获取商品四、商品陈列的基本方法(一)集中陈列法把同类商品集中陈列于一个地方，这种方法最适合周转快的商品注意事项1、商品集团按纵向原则陈列2、明确商品集团的轮廓3、给周转快的商品安排好的位置(二)堆头陈列的几种方法1、淑女型的整刘陈列法主要针对玻璃、罐装、胶樽的货品，要求排列整齐，有气势，开口时要求最少两层，罐装略开多一层2、裸露式陈列法主要针对色彩鲜明的盒装货品，用堆叠的方法（去掉纸箱）一层层叠起，达到立体感好，量足的效果3、敞开式的陈列方法要求用促销车或其它工具把商品堆放好，以刺激顾客进行导向购物4、增加量感的陈列法为了一些商品滞销进行推销和清理进行特价处理，因为数量不够多，没有气势，通常会用空箱或其它工具垫底，堆高后把处理货品堆放在上面起到量多的推销效果5、组合陈列法由于某些品种畅销而数量又少，我们便会把连带性的商品同其它商品一起拼大堆头做到互带性促销，但切记不可用太多货品品种和形状不同的商品组合6、艺术型陈列根据商品的形状，摆成圆型，梯型或其它美感形状的图案，达到融合购物环境，饱和商场购物气氛，起到良好效果（三）END（N）架陈列1、单一商品大量陈列，主要针对商品是季节性、优惠性的商品2、复合式商品的组合陈列，主要商品是特价、促销等有关联性的商品3、比较陈列法，主要是通过商品单一与几个装，从而达到促销该商品的作用五、其它陈列注意事项1、堆头、端架为促销商品、专卖商品、特价品的陈列位置2、哪里是超市中好的位置：在超市中所谓好的陈列位置是指“上段”，即与顾客视线高度相平的地方，其高度一般为150-----160CM，其次是“中段”即与腰的商度齐平的地方，高度一般为80---90CM3、各段位应陈的商品：上段陈列一些推荐商品，或有意培养的商品，该商品到一定时间可移到下一层即黄金陈列线，（黄金陈列线是处于上段和中段间的段位，主要陈列高利润商品，自有品牌、独家代理或经销的品牌中段用来陈列一些低利润商品或为了保证齐全性的商品，以及因顾客需要而不得不卖的商品下段通常陈列一些体积较大，重量较重、易碎、毛利较低，但周转相对较快的商品，也可陈列一些消费者认定品牌的商品或消费弹性低的商品第五层第四层第三层第二层第一层63%34%-20%-32%曝光率80%曝光率100%曝光率100%曝光率80%曝光率30%货架各层爆光率如上图商品从第五层摆放至第一层时销售会下降约32%商品从第五层摆放至第二层时销售会下降约20%商品从第一层摆放至第三层时销售会上升约34%商品从第一层摆放至第四层时销售会上升约63%六、商品陈列检查事项1、商品陈列是否随季节、节庆等变化而随时变化2、陈列商品是否整齐有条理3、商品的价格牌是否清楚、完整4、陈列的商品是否便于顾客选购拿取5、注意商品是否有灰尘6、是否能明显突出店铺所经营/推销的主要商品7、促销商品能否吸引顾客的兴趣8、商品陈列的位置是否在店员视线所及的范围之内9、货架上的商品出售以后，补货是否方便10、是否有效地利用墙壁和柱子来陈列商品10、商品的广告海报是否已破旧了11、各部门陈列的商品，其指示标志是否明显12、陈列设备是否安全可靠13、破旧的陈列设备是否仍然在使用。

药店陈列技巧药店陈列技巧是指药店在陈列产品时，根据产品属性和消费者需求，采用科学的陈列方式和技巧，突出产品特点，吸引消费者的注意力，提高销售效果的方法。

以下是一些建议的药店陈列技巧：1. 制定陈列计划：首先依据不同的产品类别和特点，合理规划陈列区域和陈列架位，使用亮眼的颜色和设计布局，让顾客一目了然地找到所需产品。

2. 产品分类陈列：根据产品的功能、用途和适用人群进行分类陈列，比如按照感冒、胃病、儿童用药等分类，让消费者能够快速找到所需产品，提高购买的便利性。

3. 尽量减少空置架位：尽量减少空置的陈列架位，通过定期库存管理和补货规划，保持货品的新鲜度和供应充足性，给消费者以满意的购物体验。

4. 引导消费者流线：合理设置货架的流线，引导消费者按照固定路线浏览商品，同时将促销品或热门产品放置在消费者流线较为集中的地方，增加产品的曝光率。

5. 创造产品推广点：通过突出产品的优势和特点，创造产品推广点，如通过标签、海报、展示模型等方式展示产品的疗效或使用效果，吸引消费者的注意并激发购买欲望。

6. 定期更新陈列：定期更新陈列架位上的产品，保持陈列的新鲜感和吸引力。

同时，根据季节和假期等特殊时段，调整陈列的搭配和主题，增加消费者的购买欲望。

7. 清晰的标示和说明：在每个产品上清晰标示产品的名称、功效、使用方法和适用禁忌等信息，帮助消费者了解产品，提高购买的信心和安全性。

8. 保持整齐有序：保持货架整齐有序，避免堆积和混乱，有助于消费者更好地选择和比较产品，提高购买效率。

9. 定期陈列培训：组织员工进行陈列培训，了解不同产品的特点和销售技巧，提升员工陈列和推销的能力，为顾客提供更好的购物体验。

总之，以上药店陈列技巧是提高产品销售和顾客购物体验的重要手段，根据具体情况和目标群体灵活运用，可以有效地提高药店的销售效果。

药店商品的陈列管理药店商品的陈列管理药店商品的陈列管理一、药店商品陈列特点1、“四分开”陈列特点：药品和非药品严格分开，处方药和非处方药严格分开，内服药和外用药严格分开，串味药和一般药品严格分开。

并在此基础上强调“处方药”和“串味药”必须闭柜销售。

2、“系统性”陈列特点：药店在“四分开”原则指导下，药品的陈列又必须以人体解剖系统的划分为依据。

如呼吸系统用药、消化系统用药、泌尿系统用药、心脑血管系统用药等等。

3 、“非药品”陈列特点：非药品陈列按医疗器械、保键品、食品、日化用品、消毒用品、化妆用品、计生用品和其它健康相关产品分区分类陈列。

4、“有缝化”陈列特点：所谓“有缝化”是指开架式销售药店的药品陈列不能象综合超市一样，商品之间完全无缝，要求药品与药品之间有一定的间隙。

其目的主要是方便顾客选购。

但是，非药品也可以采取“无缝化”陈列。

5、包装规格差异性：同一功效药品，因剂形不同（片剂、丸剂、水剂等等），因包装有瓶装（方瓶、圆瓶、扁瓶）、纸盒装、盆装等，导致外包装规格差异大。

在陈列时以品种或品类的造型尤其重要。

二、药店货架的作用1、对供应商的作用：⑴ 有一句是说“决胜在终端”，包含了“决胜在货架”之意。

围绕药品和保健品的外包装设计，生产商是绞尽脑汁千方百计将外包装规格展现出尽量最大和强烈的视觉冲击力，其目的也是为了抢占药店货架资源。

⑵ 由于商品陈列的面积、空间大小和数量多少，对顾客的吸引力作用，影响其产品的销售量，因此出资买陈列面或者端头的现象普遍。

2、对药店的作用；⑴ 突出品类角色。

如顾客的目标性品类要有较好的陈列位、较大的陈列空间。

⑵ 树立药店形象。

商品陈列的科学性和合理化，不仅代表药店的运营水平，艺术化、个性化的陈列也是直接和顾客沟通的主要手段。

包括货架的品位、通道设计、装饰点缀和商品的陈列方式，都代表了药店的形象，也是为了给顾客创造一个人性化的购物环境。

⑶ 加快商品销售。

有资料表明，在开架式销售的超市，有80%的商品是经货架销售，其中又有80%左右的商品是顾客“冲动式”的购买。

陈列大全卖场布局1、卖场分区商品陈列区（货架、背柜）商品展示区（橱窗、堆头、端架）、收银区促销区（与展示区的关系）咨询区休闲区2、商品分区商品分区要依据药品分类管理和GSP的要求，并根据和六店特色的具体表现，以及商圈特点、顾客需求、商品结构特点与服务项目等情况来具体确定。

※药品区开架处方药（包括保健药品）、非处方药；闭架处方药、中药饮片（背柜，柜台）。

※非药品区保健食品、美容化妆品（背柜）；家庭护理品（货架）、性保健品（货架）；医疗器械、书籍。

3、标识、标牌及证照※证照A：《药品经营企业许可证》、《药品经营企业合格证》（新的药品法中不包含本项）、《营业执照》、《税务登记证》；B：《食品经营许可证》、《计生用品经营许可证》、《医疗器械经营许可证》；C：《驻店药师资格证》。

※服务及宣传标识便民措施服务公约公司简介会员制推广介绍员工介绍顾客意见本悬挂※商品分类标牌大：与区域对应；中：与货架对应；小：与商品类别对应；贴字：背柜、中药饮片柜；价签：与商品对应；条码：与单个商品对应。

※商品提示性标识“特别推荐”“新药品”“抱歉，暂缺货”等小标识。

※其它提示性标识区域标识（处方区、收银区等，可通过颜色或不同的装修体现）；禁烟标识、消防设备及标识、安全用电标识、小心路滑标识、会员消费持卡标识、营业时间、XX公司第XX分店、“请保留电脑小票”等。

4、经营设备及便民服务设设施※经营设备－pos机、冰箱、空调、温湿度表、应急灯、灭火器、防盗设施、防蚊防鼠设施;※便民服务设施－饮水机、体重计、血压计、听诊器、购物篮、书架、休闲椅、凉茶台（桶）；※营造卖场气氛设施－音响、电视、立牌、多媒体导购系统等。

卖场的整洁有序是顾客最基本要求。

卖场如舞台，员工、商品甚至某些设备设施如同演员，招呼如同歌声，陈列如同舞蹈，POP广告如同化妆，所有一切和谐融洽，才会产生顾客喜欢的剧目。

药品的陈列和展示什么是药品陈列药品是商品，商品陈列是POP广告之一。

药店陈列考试题及答案一、选择题1. 药店陈列的基本要求是什么？A. 整洁、有序B. 色彩鲜明C. 便于顾客识别和选择D. 所有选项都是2. 以下哪项不是药店陈列时需要考虑的因素？A. 药品的安全性B. 药品的保质期C. 药品的摆放高度D. 药品的生产厂家3. 药店陈列中，药品的摆放顺序应遵循什么原则？A. 按药品价格高低摆放B. 按药品的疗效分类摆放C. 按药品的生产厂家摆放D. 按药品的重量摆放4. 药店陈列中，哪些药品应该放在显眼的位置？A. 处方药B. 非处方药C. 过期药品D. 促销药品5. 药店陈列时，如何保证药品的安全性？A. 将药品放在儿童触及不到的地方B. 将药品放在高温环境下C. 将药品放在潮湿的环境中D. 将药品放在直射阳光下二、判断题1. 药店陈列时，药品的摆放顺序可以随意安排。

（错误）2. 药店陈列时，应将儿童用药和成人用药分开摆放。

（正确）3. 药店陈列时，可以将处方药和非处方药混合摆放。

（错误）4. 药店陈列时，应将易碎药品放在高处。

（错误）5. 药店陈列时，应定期检查药品的保质期，确保药品安全。

（正确）三、简答题1. 请简述药店陈列的基本原则。

药店陈列的基本原则包括：确保药品的安全性，便于顾客识别和选择；药品应按类别、用途或品牌进行有序摆放；陈列应保持整洁、有序，便于顾客快速找到所需药品；同时，应定期检查药品的保质期，确保药品的新鲜度和有效性。

2. 药店陈列中，如何有效吸引顾客的注意力？药店陈列中，可以通过以下方式吸引顾客的注意力：使用明亮的照明，使药品更加显眼；采用色彩对比，使药品更加突出；设置促销区域，展示特价或热门药品；利用标识和指示牌，清晰地指示药品类别和位置。

四、案例分析题假设你是一家药店的陈列负责人，现在需要对药店进行陈列调整，请根据以下药品列表，设计一个合理的陈列方案，并说明其理由。

药品列表：- 感冒药- 消炎药- 维生素补充剂- 儿童用药- 老年用药- 处方药- 非处方药参考答案：在设计陈列方案时，首先应将处方药和非处方药分开摆放，以便于顾客区分。

商品陈列一: 商品陈列的基本方式1）主题陈列这是将商品陈列融入一个主题环境中的一种形式。

主题选择有很多，如各种节日、庆典活动、重大事件都可以融入商品陈列中去，营造一种特殊的气氛，吸引消费者注意。

2）端头陈列端头即货架两端，这是销售极强的陈列位置。

端头陈列即在货架两端进行的商品陈列。

端头陈列的商品可以是单一品种商品，也可以是组合商品，后者效果更佳。

在美国曾进行过一项调查，调查资料显示：将单一的商品陈列改为组合商品陈列，销售额会大大提高。

3）悬挂陈列悬挂陈列是用固定的或可以转动的有挂钩的陈列架来陈列商品的一种方法。

悬挂陈列能使顾客从不同角度来欣赏商品，具有化平淡为神奇的促销作用。

常规货架上一般很难实施商品的立体陈列，尤其是一些小商品，使用悬挂陈列既方便顾客挑选，又方便商店修改陈列。

4）量感陈列量感陈列一般是指商品陈列的数量的多寡。

应指出只强调商品的数量并非最佳做法，现在更注重陈列的技巧从而使顾客在视觉上感到商品很多。

量感陈列的具体手法很多，如店内吊篮、店内岛、壁面挑选、铺面、平台、售货车及整箱大量陈列等。

5）岛式陈列商店卖场的入口处、中部或底部有时不设中央陈列架，而配置以特殊陈列用的展台，这种陈列方法就称为岛式陈列。

岛式陈列可以使顾客从四个角度看到和取到商品，因此，其效果也是非常好的。

这种陈列能强调季节感、廉价感、时鲜和丰富感，诱发顾客的购买欲望。

6）阶梯式陈列将箱装、盒装、罐装商品堆积成阶梯状（3层以上）的陈列方法陈列效果：易产生感染力。

易使顾客产生一种既廉价又具有高级感的印象。

在陈列上节省时间。

不仅可在货架端头，还可用在货架内部。

二：商品陈列的原则（一）分类摆放，分区管理的原则；按功效、特性、GSP法规等对药品进行分类组合1 药品与非药品分开2 内服药与外用药分开3 一般性药品与性能互相影响，易串味品种分开4 处方药与非处方药分开5 处方药按单轨制与双轨制分开，单轨制处方药不得开架陈列，设立专柜摆放柜台内，双轨制处方药闭架陈列6 按用途和疗效分类摆放7 拆零药品专柜，闭柜陈列，并保留原包装标签8 危险品不应陈列，如因需要必须陈列时，只能陈列代用品或包装9 中药片装斗前应做质量复核，不得错斗、串斗，防止混药，斗前应写正名正字10 按货架陈列位置分区落实到人进行管理（二）显而易见的原则：1 面向顾客：商品的正面（品名清晰、图案、色彩丰富的一面）应正立或根据不同高度调整，使正向面向顾客。

药店商品陈列的7条基本原则药店商品陈列的7条基本原则如下：
1.分类陈列：将同一类药品陈列在同一区域，货架上方要悬挂分类标识
牌。

2.功效分类原则：将同功效的药品陈列在一起，但要注意对业绩贡献大
的药品或广告热销药品应该陈列于显眼位置。

3.直列平铺原则：药品的正面朝向顾客，并根据药品的数量体积形状等
因素，外包装统一采取直立或平铺、挂置陈列，并遵循左高右低的排列原则。

4.先进先出原则：同种药品按照生产批号陈列，旧批号优先在前端摆放，
从而达到优先销售的目的。

5.关联陈列原则：同类或关联性商品应陈列于同一组货架或临近货架上，
方便关联性商品的灵活搭配销售，产生连带效益。

6.丰满陈列原则：陈列要丰满有量感，符合“二指原则”，保证货架的
空间利用率，也能在一定程度上减轻仓库压力。

7.GSP原则：药品与非药品分开、处方药非处方药分开、内服药外用药
分开以及易串味药品和一般药品分开。

一、药品陈列不当的原因分析有人将陈列看作是一种促销利器。

的确，有效的陈列技术是现代零售企业经营的核心之一，但是陈列是否能带来可观的效益主要取决于后期执行。

也许接受过了很多有关陈列技术的培训,很多人对于陈列已经“耳熟能详”，但实际的情况是,药店的陈列水准普遍不高。

原因何在？■忽略陈列目的陈列就是要将商品放在最能促进销售的合适位置，所以一切陈列的出发点是为了销售商品。

从这一点出发，陈列必须最大限度地将商品展示给顾客,货架、堆头、端架无不如此.有鉴于此，我们必须扩大重点推介的商品和能产生高销售额或高毛利的商品的陈列面.现在门店常见的问题是：商品互相遮挡，该平铺的商品却竖直陈列，如安全套；商品根本没有陈列,缺货没有标志；重点商品陈列在封闭柜内;黄金位置没有陈列与该位置匹配的商品等。

由于存在以上陈列缺陷，即使商品陈列得非常干净整洁，堆头做得很多，但对于销售的促进效果并不明显，原因就是忽略了陈列的目的性。

如何找到“合适的位置”呢？必须考虑归类陈列、交叉陈列、关联陈列等等,笔者在巡店时经常发现部分感冒药陈列在其他类别里面，没有归类陈列；安全套在收银台附近没有陈列，即没有交叉陈列；感冒药没有与增加免疫力的复合维生素相邻陈列，即没有关联陈列。

■缺乏陈列意识确定了陈列的终极目的后，还要找到适当的方法.我们经常讲“法无定法”、“道无常道”,陈列的宗旨就是灵活机动、实事求是。

在一些药店里,我们会发现：有的药品陈列的空间很大，位置很“富裕”,而有的药品陈列位置十分紧张，商品几乎摆不下了;促销位置常年不变，总是陈列着同一个商品；员工包括店长每天最多拿出十几分钟做陈列的整理，即使无所事事地站着也没有想到改变一下药品的摆放;药店的空闲位置很多，空白的墙体柱子随处可见，却从未想到去尝试新的陈列。

这些问题的背后隐藏着药店员工对陈列重要性严重忽视的问题.如果一个药店客流量不大，日销售额不是很高，那么店员有大把时间可以用于现有陈列的改造.实际上，即使是局部的改变，也可以带给顾客一种新鲜感。