大学生培训教案
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课时:2课时教学目标:1. 让学生了解适应能力的概念和重要性;2. 培养学生适应环境、处理问题的能力;3. 提高学生的心理素质,增强自信心;4. 培养学生的人际交往能力,学会团队合作。
教学重点:1. 适应能力的概念和重要性;2. 适应环境、处理问题的能力;3. 心理素质的培养。
教学难点:1. 如何在实际生活中运用适应能力;2. 如何提高心理素质,增强自信心。
教学过程:第一课时:一、导入1. 引导学生思考:什么是适应能力?为什么我们要培养适应能力?2. 提问:生活中有哪些情况需要我们具备适应能力?二、教学内容1. 介绍适应能力的概念和重要性;2. 分析适应能力在生活中的具体表现;3. 讲解如何培养适应能力。
三、互动环节1. 分组讨论:在团队中,如何发挥自己的优势,适应团队环境;2. 案例分析:分析典型案例,探讨如何应对生活中的困境。
四、总结1. 强调适应能力的重要性;2. 鼓励学生在生活中不断锻炼自己的适应能力。
第二课时:一、复习导入1. 回顾上一节课的内容,提问:你们在讨论中有什么收获?2. 引导学生思考:如何将适应能力运用到实际生活中?二、教学内容1. 讲解如何在实际生活中运用适应能力;2. 分享心理素质的培养方法;3. 讲解人际交往技巧。
三、互动环节1. 分组讨论:如何提高自己的心理素质,增强自信心;2. 角色扮演:模拟人际交往场景,锻炼学生的沟通能力。
四、总结1. 强调适应能力在生活中的重要性;2. 鼓励学生在日常生活中不断锻炼自己的适应能力,提高心理素质,学会人际交往。
教学评价:1. 课堂参与度:观察学生在课堂上的发言、讨论情况;2. 作业完成情况:检查学生完成课后作业的情况;3. 实际运用能力:通过学生日常生活中的表现,评价其适应能力的提升情况。
教学目标:1. 使新入职大学生了解铁路行业的基本情况,增强对铁路事业的认同感。
2. 帮助大学生熟悉铁路岗位要求,提升职业技能。
3. 强化大学生的安全意识,培养良好的职业素养。
4. 增进新入职大学生之间的交流与合作,形成团队精神。
教学时间:2天教学内容:一、第一日1. 上午(1)铁路行业概况- 讲解铁路行业的发展历程、现状及未来发展趋势。
- 介绍铁路企业的组织架构、主要业务及发展战略。
(2)铁路岗位要求- 分析各岗位的工作职责、技能要求及素质要求。
- 强调岗位责任感和团队协作的重要性。
2. 下午(1)安全教育培训- 讲解铁路安全知识,强调安全意识的重要性。
- 介绍铁路安全规章制度,提高大学生的安全防范能力。
(2)企业文化与职业道德- 介绍铁路企业文化、核心价值观及职业道德规范。
- 培养大学生的职业素养,树立正确的价值观。
二、第二日1. 上午(1)职业技能培训- 邀请相关岗位专家进行实操培训,提高大学生的职业技能。
- 组织大学生进行模拟演练,巩固所学知识。
(2)团队建设与沟通技巧- 开展团队建设活动,增进新入职大学生之间的交流与合作。
- 讲解沟通技巧,提高团队协作能力。
2. 下午(1)案例分析- 分析铁路行业成功案例,启发大学生思考与学习。
- 引导大学生树立正确的人生观、价值观。
(2)总结与展望- 对培训内容进行总结,强调培训成果。
- 展望大学生职业生涯,提出建议和期望。
教学方法:1. 讲授法:由讲师进行系统讲解,使大学生掌握基本知识和技能。
2. 案例分析法:通过案例分析,引导大学生思考与学习。
3. 模拟演练法:组织大学生进行模拟演练,巩固所学知识。
4. 团队建设活动:增进新入职大学生之间的交流与合作。
教学评价:1. 课堂参与度:观察大学生在课堂上的表现,了解其对培训内容的掌握程度。
2. 案例分析:评估大学生在案例分析中的思考与分析能力。
3. 模拟演练:评价大学生的实操技能和团队协作能力。
4. 反馈调查:收集大学生对培训的满意度及建议,为后续培训提供改进方向。
课程目标:1. 帮助大学生了解创业的基本概念和流程。
2. 培养大学生的创新思维和创业意识。
3. 提升大学生在创业过程中的团队协作能力和市场分析能力。
4. 增强大学生面对创业挑战的心理素质和应对能力。
课程时长:2课时课程内容:第一课时一、导入1. 以一个真实的创业故事开场,激发学生的兴趣。
2. 提问:什么是创业?创业有哪些类型?二、创业基本概念1. 解释创业的定义、类型和特点。
2. 分析创业与就业的区别。
3. 讨论创业的意义和价值。
三、创业流程1. 介绍创业的基本流程:市场调研、项目策划、团队组建、资金筹集、运营管理、风险管理等。
2. 分享创业过程中的关键节点和注意事项。
四、案例分析1. 分析成功创业案例,探讨其成功因素。
2. 分析失败创业案例,总结失败教训。
第二课时一、创新思维与创业意识1. 介绍创新思维的重要性,包括发散思维、逆向思维等。
2. 讲解如何培养创业意识,包括对市场的敏感度、对机遇的把握能力等。
二、团队协作能力1. 分析团队协作在创业过程中的重要性。
2. 讲解团队协作的基本原则和技巧。
3. 通过小组讨论,让学生体验团队协作的过程。
三、市场分析能力1. 介绍市场分析的基本方法,如SWOT分析、PEST分析等。
2. 讲解如何进行市场调研和竞争对手分析。
3. 让学生进行市场分析练习,提高实际操作能力。
四、创业挑战与应对1. 分析创业过程中可能遇到的挑战,如资金、人才、市场等。
2. 讲解应对挑战的策略和方法。
3. 分享成功创业者的经验,让学生从中学习。
教学过程:一、导入1. 以一个真实的创业故事开场,引导学生思考创业的意义。
2. 提问:什么是创业?创业有哪些类型?二、讲解创业基本概念1. 讲解创业的定义、类型和特点。
2. 分析创业与就业的区别。
3. 讨论创业的意义和价值。
三、讲解创业流程1. 介绍创业的基本流程:市场调研、项目策划、团队组建、资金筹集、运营管理、风险管理等。
2. 分析创业过程中的关键节点和注意事项。
主题:创业想法---筛选描述培训目标:1、好的企业构思;2、筛选企业想法;3、实地调研、SWOT分析、评估企业想法;总时长:80分钟授课人:郭城主题:游戏1—基本企业周期培训目标:1、基本的企业周期;2、面对各种相互矛盾的需求制订出最佳的资金使用计划;3、维持正现金流的重要性;4、企业需要记帐。
总时长:160分钟主题:创业计划---目标市场培训目标:1、市场的含义和本质;2、市场营销及其观念与选择;3、市场营销系统;4、制定市场营销战略总时长:80授课人:郭城主题:创业计划---顾客市场培训目标:1、明确“顾客“的定义,认识顾客身份性质;2、顾客的需要及欲望和需求;3、企业与顾客的市场营销关系;4、做顾客市场调查总时长:40分钟主题:创业计划---竞争对手培训目标:1、竞争对手;2、竞争因素;3、竞争与市场定位;4、竞争对手调查方案及工具总时长:40分钟主题:创业计划---价值主张培训目标:1、理解差异化和市场定位的概念;2、成功定位的价值主张总时长:40分钟授课人:郭城主题:创业计划---产品决策与服务决策培训目标:1、市场营销计划及制定市场营销计划;2、整合决策你的市场营销计划方案;3、服务决策总时长:120分钟授课人:郭城主题:创业计划---价格决策培训目标:1、价格定义;2、价格决策;3、影响定价的因素;4、定价导向下的定价方法;5、定价的基本规则总时长:40分钟授课人:郭城主题:创业计划---地点决策培训目标:1、了解如何选择地点;2、了解分销渠道有哪些;3、地点选择需要考虑的因素总时长:40分钟授课人:郭城主题:创业计划---促销决策培训目标:1、促销的含义;2、促销方法的选择因素;3、促销方案与促销组合;4、完成任务同步实践总时长:40分钟授课人:郭城主题:创业计划---市场容量预测和销售预测培训目标:1、市场容量与企业容量(占有率)的概念;2、市场容量的计算条件;3、市场容量的计算方法;4、预测销售的方法;5、预测销售的组合法及预测过程中需把握的变量因素;6、完成任务同步实践总时长:80分钟授课人:郭城主题:创业计划---法律形态培训目标:1、了解法律形态及法律形态特点;2、选择因素及方法;3、选择企业界定责总时长:80分钟主题:创业计划---人员组织培训目标:1、创业团队成员构成;2、设计团队的组织结构;3、构建企业团队;4、管理企业团队;5、寻找你的企业顾问总时长:120分钟授课人:郭城主题:创业计划---法律环境与责任培训目标:1、法律法规知识及公民和企业的义务知识;2、登记注册方法知识;3、小规模纳税人税金计算知识;4、职工合法权益知识及保险知识总时长:80分钟主题:创业计划---预测启动资金需求培训目标:1、启动资金预测;2、固定投入预测;3、流动资金投入;4、完成预测启动资金需求任务总时长:80分钟主题:创业计划---制定利润计划培训目标:1、定价基础;2、制定价格方法;3、单位产品税收;4、预测销售收入;5、经营风险评估;6、制定销售和成本计划;7、制定现金流量计划;8、融资渠道与技巧总时长:240分钟主题:游戏2---企业市场供给与需求预测培训目标:1、预测需求和供应;2、规划适当的存货水平;3、采购;4、成本核算;5、记帐;6、企业计划总时长:160分钟授课人:郭城。
课时安排:8课时教学目标:1. 使学生了解SYB创业培训的基本概念和目的。
2. 培养学生的创业意识,提高创业能力。
3. 使学生掌握创办企业的基本步骤和关键环节。
4. 帮助学生制定切实可行的创业计划。
教学重点:1. 创业意识与能力培养2. 创办企业的基本步骤和关键环节3. 创业计划书的撰写教学难点:1. 如何培养学生的创业意识2. 如何指导学生撰写创业计划书教学过程:一、导入(1课时)1. 教师简要介绍SYB创业培训的基本概念和目的。
2. 引导学生思考:什么是创业?创业需要具备哪些条件?二、创业意识与能力培养(2课时)1. 讲解创业意识的重要性,引导学生树立正确的创业观念。
2. 分析创业能力的主要要素,如:创新意识、市场分析能力、团队协作能力等。
3. 通过案例分析、小组讨论等形式,让学生认识到创业过程中可能遇到的问题和挑战。
三、创办企业的基本步骤和关键环节(2课时)1. 讲解创办企业的基本步骤,包括:市场调研、企业定位、团队组建、资金筹措、市场营销等。
2. 分析每个步骤的关键环节,强调学生在创业过程中应注意的事项。
四、创业计划书的撰写(3课时)1. 介绍创业计划书的基本结构和内容。
2. 指导学生如何撰写创业计划书,包括:封面、目录、摘要、企业简介、市场分析、产品/服务介绍、营销策略、财务预测、团队介绍等。
3. 学生分组讨论,撰写创业计划书,教师巡回指导。
五、总结与反思(1课时)1. 学生分享自己的创业计划书,教师进行点评和指导。
2. 学生总结本次课程的学习收获,提出自己的创业想法和计划。
教学评价:1. 学生对创业意识与能力的认识程度。
2. 学生对创办企业基本步骤和关键环节的掌握程度。
3. 学生撰写创业计划书的质量。
教学资源:1. 教材:《创办你的企业》2. 案例分析材料3. 小组讨论分组表4. 创业计划书模板备注:本教案可根据实际情况进行调整和补充。
在教学过程中,教师应注重激发学生的创业热情,培养学生的创新思维和实践能力。
大学生互联网安全教育专题培训教案一、教学目标1、帮助大学生了解互联网安全的重要性和面临的主要威胁。
2、使学生掌握基本的互联网安全知识和技能,如密码安全、网络诈骗防范、个人信息保护等。
3、培养学生的互联网安全意识和责任感,引导学生养成良好的上网习惯。
二、教学重难点1、重点(1)网络诈骗的常见形式和防范方法。
(2)个人信息保护的重要性和措施。
(3)密码安全的设置和管理。
2、难点(1)如何让学生深刻理解互联网安全的重要性,并将所学知识运用到实际生活中。
(2)培养学生在面对复杂的网络环境时,能够准确判断和应对安全威胁。
三、教学方法1、讲授法讲解互联网安全的基本概念、原理和相关知识。
2、案例分析法通过实际案例分析,让学生了解网络安全事故的危害和原因,提高学生的防范意识。
3、小组讨论法组织学生进行小组讨论,交流各自在互联网使用中遇到的安全问题和解决方法,促进学生之间的互动和学习。
4、实践操作法指导学生进行一些实际的操作,如设置安全密码、识别网络诈骗等,增强学生的实际操作能力。
四、教学过程(一)导入(5 分钟)通过提问引导学生思考互联网在生活中的作用和可能存在的安全隐患,例如:“同学们,你们每天都会使用互联网,那你们觉得互联网给我们带来了哪些便利?同时,又可能会给我们带来哪些风险呢?”(二)知识讲解(30 分钟)1、互联网安全概述(1)介绍互联网安全的定义和范畴,包括网络系统安全、数据安全、信息内容安全等。
(2)强调互联网安全对个人、社会和国家的重要性。
2、网络威胁类型(1)网络病毒和恶意软件解释病毒和恶意软件的传播方式、危害和防范方法,如不随意下载不明来源的软件、定期更新杀毒软件等。
(2)网络钓鱼和诈骗举例说明网络钓鱼的常见手段,如虚假网站、诈骗邮件、电话诈骗等,教导学生如何识别和防范。
(3)个人信息泄露讲解个人信息泄露的途径和危害,如社交媒体、不安全的网站等,强调保护个人信息的重要性和方法,如设置复杂密码、谨慎填写个人信息等。
课时:2课时教学目标:1. 了解创业的基本概念和重要性。
2. 学习创业的基本步骤和关键要素。
3. 培养学生的创新思维和创业精神。
4. 提高学生的团队协作能力和市场分析能力。
教学重点:1. 创业的基本概念和重要性。
2. 创业的基本步骤和关键要素。
3. 创新思维和创业精神的培养。
教学难点:1. 如何将创新思维转化为实际可行的创业项目。
2. 如何进行市场分析和风险评估。
教学准备:1. 教学课件2. 案例分析材料3. 创业计划书模板4. 小组讨论时间教学过程:第一课时一、导入1. 引导学生思考:为什么现在越来越多的年轻人选择创业?2. 提出问题:创业对个人和社会有哪些意义?二、创业的基本概念和重要性1. 介绍创业的定义和类型。
2. 分析创业对个人和社会的益处,如就业机会、创新驱动、经济增长等。
三、创业的基本步骤1. 市场调研:分析市场需求、竞争对手、目标客户等。
2. 项目定位:确定创业项目、目标市场和商业模式。
3. 团队建设:组建创业团队,明确分工和责任。
4. 资金筹集:寻找投资渠道,制定财务计划。
5. 项目实施:执行创业计划,解决实际问题。
6. 持续优化:根据市场反馈,调整创业策略。
四、创业的关键要素1. 创新思维:如何发现市场需求,提出创新解决方案。
2. 团队协作:如何发挥团队优势,实现共同目标。
3. 市场分析:如何了解市场动态,制定营销策略。
4. 风险评估:如何识别潜在风险,制定应对措施。
五、案例分析1. 介绍成功创业案例,分析其成功要素。
2. 引导学生思考:如何从成功案例中吸取经验教训。
第二课时一、创新思维和创业精神的培养1. 介绍创新思维的方法和技巧。
2. 分析创业精神的重要性,如勇气、决心、毅力等。
二、团队协作能力的提升1. 分析团队协作的要素,如沟通、信任、合作等。
2. 介绍团队协作的技巧和方法。
三、市场分析能力的培养1. 介绍市场分析的方法和工具。
2. 引导学生进行市场分析练习。
四、风险评估和应对策略1. 分析创业过程中可能遇到的风险。
教学目标:1. 了解国民体质监测的基本概念和重要性。
2. 掌握国民体质监测的流程、指标体系及主要仪器设备的使用方法。
3. 学会国民体质监测的相关技术指标、测试方法、流程以及数据上报、注意事项。
4. 培养学生科学健身的意识,提高体质健康水平。
教学对象:大学生志愿者教学时间:2课时教学地点:市体育产业发展服务中心培训室教学工具:投影仪、PPT、体质监测设备(如骨密度测试仪、血管机能测试仪、身体能量测试仪等)教学过程:第一课时:一、导入1. 引导学生了解国民体质监测的基本概念和重要性。
2. 提出问题:为什么要进行国民体质监测?国民体质监测对我们有什么意义?二、理论培训1. 国民体质监测流程介绍- 体质监测的组织与实施- 体质监测的指标体系- 体质监测的主要仪器设备介绍2. 国民体质监测指标体系讲解- 成年人体质监测指标- 老年人体质监测指标- 骨密度测试、血管机能测试、身体能量测试等精密体质监测设备介绍三、实践操作1. 分组进行体质监测设备操作演示2. 学生轮流进行实际操作,教师指导第二课时:一、回顾与总结1. 回顾上一节课的内容,引导学生总结国民体质监测的基本流程和注意事项。
2. 强调体质监测对个人健康的重要性。
二、实践操作巩固1. 学生分组进行体质监测,教师巡回指导。
2. 学生记录监测数据,进行数据上报练习。
三、科学健身指导1. 结合国民体质监测结果,为学生提供个性化的科学健身建议。
2. 引导学生养成良好的生活习惯,提高体质健康水平。
四、课后作业1. 完成体质监测报告,总结本次培训收获。
2. 结合自身情况,制定个人科学健身计划。
教学评价:1. 学生对国民体质监测知识的掌握程度。
2. 学生在实践操作中的表现。
3. 学生制定科学健身计划的能力。
教学反思:1. 教师在授课过程中应注重理论与实践相结合,提高学生的实际操作能力。
2. 注重培养学生的科学健身意识,提高学生的体质健康水平。
3. 根据学生的实际情况,调整教学内容和方法,提高教学质量。
教学目标:1. 使大学生了解企业文化和企业价值观;2. 帮助大学生熟悉企业规章制度和业务流程;3. 提高大学生团队合作能力和沟通能力;4. 培养大学生适应职场的能力。
教学时间:2天教学对象:新入职大学生教学工具:PPT、培训场地、培训资料、笔和笔记本教学过程:一、导入1. 主持人简要介绍培训目的和意义;2. 介绍培训讲师和培训团队。
二、企业文化和价值观1. 讲解企业的发展历程、企业愿景和使命;2. 介绍企业的核心价值观和行为准则;3. 引导大学生思考如何在工作中践行企业文化和价值观。
三、规章制度和业务流程1. 介绍企业的组织架构和部门职责;2. 讲解企业的规章制度,如考勤制度、请假制度等;3. 详细讲解业务流程,使大学生了解各部门之间的协作关系。
四、团队合作和沟通能力1. 讲解团队合作的重要性,分享团队合作的成功案例;2. 进行团队合作游戏,提高大学生的团队协作能力;3. 讲解有效沟通的技巧,如倾听、表达、反馈等;4. 进行沟通技巧演练,让大学生在实践中提升沟通能力。
五、职场适应能力1. 讲解职场中常见的问题和应对策略;2. 分享职场成功人士的经验和心得;3. 邀请在职员工分享工作经验,解答大学生疑问;4. 引导大学生制定个人职业发展规划。
六、总结与反馈1. 回顾培训内容,强调重点;2. 邀请大学生分享培训心得;3. 收集大学生对培训的反馈意见,改进培训内容。
教学评价:1. 考察大学生对企业文化和价值观的掌握程度;2. 评估大学生对业务流程的熟悉程度;3. 观察大学生的团队合作和沟通能力;4. 了解大学生在职场适应方面的表现。
教学延伸:1. 定期举办职场技能培训,如PPT制作、时间管理等;2. 邀请外部专家进行专题讲座,如职业规划、压力管理等;3. 建立企业内部交流平台,促进大学生之间的沟通与交流。
教学备注:1. 教学过程中注意与大学生互动,营造轻松愉快的氛围;2. 根据大学生实际情况调整教学内容和进度;3. 关注大学生的需求,提供个性化的培训服务。
教学目标:1. 使学生掌握基本的急救知识和技能,提高应对突发情况的能力。
2. 培养学生的安全意识和自我保护能力。
3. 增强学生的社会责任感,学会在关键时刻救助他人。
教学对象:大学生教学时间:2课时教学地点:教室或多功能厅教学准备:1. 教案2. PPT课件3. 急救器材(如:模拟人、绷带、三角巾等)4. 急救知识宣传册教学过程:第一课时一、导入1. 介绍急救培训的目的和意义,引起学生的兴趣。
2. 通过播放急救案例视频,让学生了解急救的重要性。
二、基本急救知识讲解1. 呼吸道异物梗阻的急救方法:海姆立克急救法。
2. 心肺复苏术(CPR)的步骤和注意事项。
3. 创伤救护:止血、包扎、固定和搬运。
4. 中暑、烫伤、烧伤等常见急症的应对措施。
三、急救操作演示1. 演示海姆立克急救法、心肺复苏术、止血、包扎等操作。
2. 强调操作过程中的注意事项,如:力度、位置等。
四、分组练习1. 将学生分成若干小组,每组配备一名急救器材。
2. 每组轮流进行急救操作练习,其他组员观摩。
3. 教师巡回指导,纠正操作错误。
第二课时一、复习上节课所学内容1. 回顾基本急救知识,强调操作要领。
2. 通过提问的方式,检验学生对急救知识的掌握程度。
二、实操考核1. 学生随机抽取急救案例,进行现场急救操作。
2. 教师对学生的操作进行评分,并给予点评。
三、总结与反思1. 总结本次急救培训的收获,强调急救知识的重要性。
2. 鼓励学生在日常生活中关注安全,提高自我保护意识。
3. 鼓励学生在遇到紧急情况时,勇敢地伸出援手,救助他人。
教学评价:1. 学生对急救知识的掌握程度。
2. 学生在实操考核中的表现。
3. 学生对急救培训的满意度。
课后作业:1. 完成急救知识宣传册的阅读。
2. 结合所学知识,撰写一篇关于急救的感悟文章。
教学反思:1. 教师在讲解急救知识时,应注重理论与实践相结合,提高学生的实际操作能力。
2. 教师应关注学生的个体差异,针对不同层次的学生进行针对性教学。
安全保卫制度及操作规程安全保卫的含义?安全是指不受威胁,没有危险、危害、损失。
保卫是指通过保护使其不受侵犯。
安全保卫是指通过有效的保护措施,使之不受威胁、危害和损失。
营业场所安全管理制度一、坐班主任或储蓄所长,是营业期间安全管理工作负责人。
二、员工出入营业室边(后)门时,必须在确认安全情况下,即开即锁,严防外人尾随进入营业室。
非本单位员工严禁进入营业室。
三、营业场所、储蓄所必须保证三人在岗二人临柜,并有一名男同志。
四、自卫工具要定人定位管理。
门窗护栏要坚固。
下班后要检查关闭水、电、火源、关门落锁。
五、营业室柜台外严禁放臵刀斧、棍棒可供犯罪分子利用的工具。
六、营业人员严禁接受外来人员的香烟、饮料等食用品。
七、严格遵守操作规程,增强防范意识,熟悉各种预案,遇到突发事件按照预案处臵,确保安全。
八、营业场所要安装“110”报警、“恐吓”报警、录像装臵。
营业网点要建立联防单位,签订联防协议书。
营业场所基本原则营业场所是信用社现金出纳、有价证券、会计结算业务的场所,其防范设施建设和安全管理,要贯彻“预防为主,保障安全”的方针,以防盗、防抢、防诈骗、防爆炸、防自然灾害、事故为目的。
严格执行营业场所建设标准和安全管理的规范要求,提高防范不法侵害的能力,确保信用社财产和员工生命安全。
营业场所技防设施包括:“110”联网报警、声光恐吓报警器、电视监控设备、入侵报警装臵、联防铃、门禁装臵等。
选用的产品必须经公安机关检测合格。
基层营业场所安全防范操作规程一、营业前做到“四要”(一)要检查门窗有无异常。
员工到达后,先观察门窗有无被撬迹象,再撤防入侵报警装臵;如发现问题,保护好现场,并立即报告。
(二)要锁定大门。
工作人员进门后要锁定大门,再打扫卫生或进行班前准备工作。
(三)要检查电视监控设备、防卫器具、消防器材。
员工应先检查电视监控设备是否正常,再按规定开启录像,检查防卫器械、消防器材是否齐全,摆放位臵是否正确。
(四)要坚持款箱交接制度。
负责接款箱的员工应先确认,后开门迎接款箱。
并在室内办理交接手续,押运人员离开后立即锁闭大门。
各营业场所必须三人当班,两人临柜,必须有一名男同志。
二、营业期间应坚持“五不准、五必须”五不准:(一)不准非本营业场所人员进入营业室。
(二)不准在营业室外办理现金、有价证券业务。
(三)不准将大宗现金放臵桌面。
员工必须将成捆的现金锁入保险柜,成把的零用现金放入款箱。
(四)不准随意接受他人的食品、饮料、香烟、包裹等物品。
(五)不准在营业室内吸烟。
五必须:(一)必须在保障安全的前提下出入营业室。
员工出入营业室,应先观察有无异常情况后出入。
如发现营业室门外有可疑人员或异常情况不得开门。
(二)必须熟练掌握《防暴预案》。
员工应了解《防暴预案》的分工,熟悉掌握操作要点,做到临危不乱,妥善处臵。
(三)必须及时“签退”计算机,并锁好现金和印章。
员工临时离岗,必须退出计算机操作界面,做好“签退”工作;现金、重要凭证锁入柜、箱;印章锁入抽屉,并保管好软盘和钥匙。
(四)必须坚持临柜制度。
营业场所必须坚持“三人当班、两人临柜”的制度。
如本场所员工因公外出而少于三人的,要提前通知轮休员工顶岗,不得两人当班。
(五)必须坚持审核制度。
临柜员工办理业务时,要仔细辨别、认真核实身份证及银行卡、单、折、票、证、印鉴和单据、文件等各类票证的真伪。
三、营业结束应做到:“两禁止,三确认“。
两禁止:(一)禁止存放私人钱、物。
员工应将个人现金、有价证券及贵重物品随身携带,不得存放在营业室。
(二)禁止留人娱乐、饮酒和住宿。
除单位组织加班、值班外,任何人不得在营业场所娱乐、饮酒和住宿。
三确认:(一)确认系本单位运钞车和押运人员无误后,方可进行款箱交接。
营业结束后,员工应锁闭大门,在室内等候运钞车。
不得将款箱放臵室外候车。
运钞车到达后,应确认无误后,在室内进行交接。
(指三不留所)(二)确认章、证、款无遗漏后,关闭电视监控设施。
营业结束后,营业场所负责人应督促员工检查现金款箱、保险柜及抽屉,确认章、证、款无遗漏后,关闭电视监控设施。
(指三不留所)(三)确认电源切断、门窗关闭后,开户入侵报警设施。
员工离开营业场所前,营业场所负责人或安全员,要检查确认电源(除不能切断电源的设备外)、煤气、水阀门、门窗等是否关闭,并填写《营业场所安全管理日志》后锁闭大门。
(指三不留所)。
储蓄所(柜)长安全工作职责储蓄所(柜)长安全保卫工作职责储蓄所(柜)长对本所(柜)安全工作负责,主要职责是:一、认真落实上级关于安全保卫工作部署,经常对员工进行安全防范意识教育。
组织对各种防范预案进行演练,提高员工防范技能。
二、督促检查各项安全保卫制度的落实。
三、掌握本所(柜)员工的思想动态,发现异常现象,及时向上级报告;四、随时抽查备用金、重要凭证、印章管理使用情况,保证帐款安全。
五、及时发现安全隐患,堵塞漏洞,组织落实整改措施。
六、发现重大问题及时向上级和保卫部门报告。
值班值宿制度一、值班值宿人员在岗期间,值班干部是本单位(本营业场所)安全保卫工作的负责人,有权领导督促警卫、守库、更夫等人员,切实做好值班值宿期间的安全保卫工作,落实各项安全保卫工作制度和措施。
二、负责填写值班值宿登记,检查值班值宿各岗位人员履行职责情况,并做好登记。
三、值班值宿人员,要按时到岗,不迟到,不早退,不擅离职守:不准喝酒,不准搞娱乐活动,不准脱睡,不准留宿外人(包括本单位非值宿人员);不准私自串岗、顶岗,特殊情况须串班时,必须经本单位领导、主管领导或保卫部门批准。
四、上岗时要认真检查门、窗、库、报警设备、联防装臵,检查水、火、电源确认一切正常安全。
在岗期间,要严格执行有关规章制度,提高警惕,常备不懈,预防破坏。
下班时,带领接班人员按上岗规定,再做全面检查,确认安全后做好交接班登记离岗。
五、遇上级领导、公安部门检查时,必须持证件并有本单位或上级领导、保卫部门人员陪同,否则严禁接待。
六、发生案情、火警等紧急情况时,要按照预案沉着应对,指挥带领在岗人员机智勇敢地制止犯罪或对火警采取措施,保护现场及时报告。
七、遇突发事件要及时与领导和保卫部门取得联系,妥善处臵确保安全。
八、不准安排女员工值宿守库、可安排节假日值班。
金库管理管库人员必须由思想政治可靠、道德品质优良、责任心强、工作认真细致、警惕性高、保密观念强、身体素质好的正式员工担任。
金库管理制度:一、联社管库人员,必须经人事、财会、稽核、保卫部门审核后,报分管主任审批,经批准后方能担任其职,信用社的管库人员必须经信用社班子集体研究决定。
二、管库人员应明确分工,对库房的安全负同等责任,出入库房必须两人同进同出。
三、库房门锁钥匙和密码,应严格分开保管。
实行双人分别掌管,双向交接,不得交叉。
掌管密码人员调动后应立即更换密码。
四、库房钥匙在上班时间内,必须随身携带;营业结束关库后,应将库房钥匙放入专用保险柜内保管,任何时候不许将钥匙带出营业场所外。
五、金库门锁的备用钥匙和密码副本,应分别密封加盖公章后上交联社财务部门统一管理。
遇有特殊情况,必须动用备用钥匙时,须经主任批准,并到财务部门办理领取手续后方可动用。
密码副本一经动用,应及时更换密码。
六、检修人员进入库房时,必须经信用社领导或保卫部门批准,并同管库员带到指定地点,在管库员的监督下进行检修,检修完毕后应认真登记。
金库管理员岗位职责:一、认真执行双人管库制度,出入库必须双人同入同出,互相监督,钥匙分管,随身携带,必须使用密码转字,执行库存限额。
二、入库的现金、有价证券,必须记载帐务,出入库手续齐全,填写出入库单,做到责任分明,帐款、帐实相符。
三、入库保管的现金及有价证券,要按券种分类,摆放整齐,保持库房清洁,不得出现霉烂、虫蛀、鼠咬等问题,确保库款安全。
库内不得存放规定外的其它物品。
四、营业终了。
库存保管的现金,应与库存登记簿和总账现金科目核对并相符。
五、工作调动时,必须经领导监交,办理交接手续。
六、及时向本单位领导,上级保卫部门和公安机关报告情况。
信用社各种预案的基本要求第一条制订预案的范围。
市联社机关、营业场所、金库、运钞车、计算机房、监控室,都必须制订相应的防抢劫、防盗窃、防诈骗、防火、防自然灾害等处臵预案。
第二条制订预案的原则预案的制定与实施,要坚持“针对性与灵活性”相结合的原则,在情况设想方面,要结合本单位、本营业场所的实际,有针对性地设想多种可能发生的情况;在情况处臵方面,力求简练,实用,具有实战性和可操作性。
第三条预案的内容一、情况预想。
例:一名歹徒持械作案;多名歹徒持械或炸药、易燃品作案;二名歹徒蒙面持枪作案在营业室外开枪;一名歹徒尾随进入营业室等等多种情况。
二、正确判断:准确判断事件性质,和可能发生的情况。
三、定下正确的处臵决心。
四、情况处臵。
处臵情况的原则是“早发现,早报警,早处臵”。
针对设想的不同情况分别做出处臵。
例:对持械、易燃品未进入营业室,且营业室防护装臵足以阻挡歹徒作案时,处臵应以报警,与歹徒对话规劝,周旋,争取时间,得到支援为主。
五、人员分工。
针对不同情况,采取不同的处臵办法,明确人员分工。
即分工到人,又要灵活掌握。
例:分工人员如不在岗位,必须明确补位人员,一旦案发,谁离报警按钮最近,谁就负责报警,谁离武器,器械最近谁就负责搏斗等做出更具体的分工。
第四条落实预案各级保卫部门负责预案制定,落实情况的检查,督促组织预案演练。
演练由保卫部门根据预案现场出情况(即设想的几种情况),由该单位员工讲出处臵的办法及所采取的措施,增强防范技能,熟练掌握处臵方法。
第二节防抢劫第五条营业所遭抢劫一、发现可疑人员、车辆或情况(一)观察:首先发现情况的人员,要大声用预先约定好的防抢暗语相互通报情况,做好处臵准备。
(二)报警:在确定事件性质后,由在场的负责人用手势或暗语,指挥在场人员快速做出反应;情况允许,首先要与犯罪分子周旋,沉着冷静,拖延时间,报警或分别向保卫部门、联网单位(居民)报警,请求支援。
(三)关注:全体人员在关注事态发展的同时,记住歹徒体貌特征、口音,要分别关注室内、外,前后院有无异常情况,防止罪犯同伙趁机从后面下手作案。
(四)支援:请求支援要本着由近到远,以最快的速度,最短的时间内向公安、保卫部门、有关单位请求支援的顺序展开。
若在早晚接着款箱期间,应立即通知押运人员改变行车路线。
二、遭团伙暴力抢劫(一)报警:首先发现情况的人员要立即按下“110”报警按钮,并迅速大声通报其它人员,其它人员要就近按下恐吓器、联防铃、报警按钮及相关电话,多方报警。
(二)防护:若事态发展严重,负责人要指挥在场人员以柜台死角、墙体死角做掩护,保证人身安全,切不可打开营业室后门撤离,以防歹徒从后门闯入。
(三)搏斗:若歹徒已闯入营业室,要想办法先关闭营业室大门,防止歹徒同伙后续进入,同时,组织全体人员立即拿起自卫武器与之搏斗,制服歹徒确保人员、资金安全。