2014年初级职业经理人的角色定位试题及答案理论考试试题及答案

2014年初级经济师考试《人力资源管理专业与实务》真题及试题答案一、单项选择题1、如果对考试不及格进行归因，属于内部可控因素的是()。

A.智商不高B.努力不够C.题目太难D.运气不好【参考答案】B【答案解析】CD属于外部因素，AC属于内部因素。

自身的努力水平是可控的，所以答案为B。

2、根据“大五”人格理论，()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。

A.外向性B.和悦性C.公正性D.情绪性【参考答案】A【答案解析】本题考查“大五”人格理论。

3、看到喜爱的球队赢得比赛时，球迷欣喜若狂。

此时球迷的情绪状态是()。

A.应激B.心境C.热情D.激情【参考答案】D【答案解析】本题考查情绪状态。

按照情绪发生的强度和持续时间，人的情绪分为心境、激情、应激三种。

(1)心境也叫心情，它是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态。

(2)激情具有激动性和冲动性的特点。

(3)应激的激动水平更高、更强烈，而认知范围更窄，理智分析和判断的能力下降。

4、根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括()。

A.改变认知B.增加认知C.消除认知D.改变行为【参考答案】C【答案解析】本题考查认知失调理论。

认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。

5、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。

A.群众B.组织C.团体D.观众群【参考答案】C【答案解析】本题考查团体的概念。

团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。

6、在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向称为()。

A.顺从B.服从C.从众D.冲突【参考答案】A【答案解析】本题考查团体压力。

顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。

7、如果可以选择，几乎所有的球队都愿意主场作战，而不愿意客场作战。

这是因为主场作战更容易产生()。

A.社会促进现象B.从众现象C.团体消极化D.合作现象【参考答案】A【答案解析】本题考查社会促进。

学习课程：管理者如何做好角色定位单选题1.形成优势思维的要素主要有经历、知识和（）回答：正确1. A 信息2. B 情感3. C 理性4. D 习惯2.下面的表述正确的有（）回答：正确1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做2. B 发表意见时既要对事也要对人3. C 工作中一定不要替领导表态4. D 不要使用有缺点的人3.以下不属于每天应做的事的是（）回答：正确1. A 掌握今天的工作成果并确认明天的工作内容。

2. B 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。

3. C 在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题，都要做好记录。

4. D 对业务管理的自我检查进行评分和反省4.解决问题时，因个人在知觉上受情境中条件或因素既有功能的影响，致使问题不易解决的情形被称为（）回答：正确1. A 心向作用；2. B 思维惯性3. C 功能固着4. D 无意识因素5.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和（）两大类回答：正确1. A 常规因素2. B 潜在因素3. C 例外因素4. D 非正常态因素6.下面的表述正确的有（）回答：正确1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做2. B 发表意见时既要对事也要对人3. C 不要使用有缺点的人4. D 执行任务时切忌目标不明7. 以下不属于管理者信息类角色的是（）回答：正确1. A 监听员2. B 传播者；3. C 发言人4. D 联络员8.根据五大时空的理论，每周应该做（）件事回答：正确1. A 32. B 43. C 54. D 69.根据五大时空的理论，每天应该做（）件事回答：正确1. A 32. B 43. C 54. D 610.足球场上双方对阵，观众座无虚席，气氛极其热烈，队员觉得自己非取胜不可。

请问，这句话阐述了哪种或哪几种社会期待方式（）回答：正确1. A 情景期待2. B 伙伴期待3. C 朋友期待4. D 自我期待11.以下不属于每周应该做的事的事（）回答：正确1. A 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯2. B 对业务管理的自我检查进行评分和反省。

职业经理人考试题及答案理论考试试题及答案1、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。

A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定2、现代企业要求企业导向是（）。

A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向3、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。

当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。

它说明（）。

A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用4、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。

美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。

这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。

A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则5、企业生存的根本（）。

A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本6、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是（）。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用7、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。

你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。

A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力8、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。

1、管理者行为更象（）。

A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是2、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。

A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织3、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。

A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问4、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。

A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化5、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。

某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。

A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页6、管理者行为更象（）。

A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是7、企业组织的核心竞争能力（）。

A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是8、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。

A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是9、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。

A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问10、相对而言，目标管理更适用于（）。

职业经理人考试试题及答案下面是YJBYS店铺为大家搜索整理的关于职业经理人考试试题及答案，欢迎参考学习，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!单选题1. 一个成功的职业经理人，首先要有A 阅历B 能力C 才能D 愿力2. 管理学上认为细节就是A 平等B 专注C 服务D 契机3. 自重的第一步是A 胜任素质B 尊重别人C 胜任行为D 行为素质4. 职业经理人应该拥有两项最重要的能量与愿力是A 客户和人脉B 和技能C 德行和才能D 素质和技能5. 下列能力不属于现代企业管理要求职业经理人应具备五种能力的一项是A 规划力B 亲和力D 沟通力6. 下列各项属于企业领导人定位的一项是A 是守成的B 强调效益C 执行政策D 是创新的'7. 职业经理人的最佳表现型态是A 面善心恶B 面善心善C 面恶心善D 面恶心恶8. 一个职业经理人内质最重要的一个关键点是A 拥有服务精神B 拥有成就动机C 拥有诚实正直D 拥有道9. 共赢共好的局面用《易经》的话说就是A 群龙无首B 亢龙有悔C 六龙御天D 上善若水10. 销售最根本的是A 技巧B 态度C 人脉D 锻炼11. 一般在企业中的管理者人们比较容易接受的最佳的职业经理人是A 面善心善C 面善心恶D 面恶心善12. 西方管理学有一个最基本的管理理论Y理论是A 一种放任式、尊重式的理论B 一种监管式、法治式的理论C 一种监理式、协作式的理论D 一种流程式、合作式的理论13. 最好的领导是A 权威领导B 专业领导C 人格领导D 技术领导14. 可以赢得领导赏识的一项是A 服从和理解B 坚韧和素质C 稳定和胜任D 勤劳和才能15. 做职业经理人的第一原则是A 善于协调B 善于攻坚C 善于创新D 善于服从参考答案：D，B，B，D，B，D，A，D，A，B，D，A，C，A，D【职业经理人考试试题及答案】。

初级经理人角色认知考试答案测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 课程TWI，主要是针对：√A初级经理人做督导技能工作的训练B高级经理人做领导技能工作的训练C中级经理人做督导技能工作的训练D一线员工做督导技能工作的训练正确答案： A2. 初级经理人在提拔之前不是：√A业务高手B技术骨干C管理高手D技术能手正确答案： C3. “管理不是经济学，不要用经济学的概念去理解管理学问题”的提出者是：√A比尔·盖茨B彼得·德鲁克C汤姆·彼得斯D戴明正确答案： B4. 不属于初级经理人的工作职责的是：√A人的管理B事的管理C指导上级D辅助上级正确答案： C5. 初级经理人存在的价值是：√A一切以团队绩效为评估标准B一切以提高自身能力为核心C一切以提高员工能力为核心D一切以个人成果为评估标准正确答案： A6. 初级经理人管理员工的四大要素不包括：√A目标、方向B手段、方法C手段、方向D目标、命令正确答案： D7. 属于自我管理技能的是：√A有效授权B角色定位C有效沟通D团队的组建正确答案： B8. 初级经理人未来的存在情况可能是：√A专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达50%B世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经死亡的经理人C世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经复活的经理人D专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达25%正确答案： B9. 经理人的自救不是通过：√A突破自我B自我调整C自我超越D上帝拯救正确答案： D10. 现代管理的内涵是“运用各种资源去达成企业目标的过程，并创造实现了客户和员工价值。

”其中“运用”一词具有丰富的含义，它可以被理解为：√A获取：人与资源组合B利用：资源C调度：资源互补、最高效率D开发：提升员工技能正确答案： D11. 企业属于商业组织、商业机构，其发展中天经地义的目标是：√A提高生产效率B运用先进设备C提升员工素质D赚钱盈利正确答案： D12. 下列属于业务的问题的是：√A排班勤务B情绪管理C技术培训D材料管理正确答案： D13. 初级经理人在不同的场合扮演不同的角色，下列角色认知正确的是：√A对于上司而言，初级经理人是经营者的替身B对同级而言，初级经理人是内部服务者和内部客户C对下属而言，初级经理人是绩效伙伴、公司代言人D以上说法都对正确答案： D14. 初级经理人有效协助下属的做法不正确的是：√A帮助员工找到最喜欢、更适合他发挥特长的位置B协助下属的职业生涯规划C要及时表扬，批评最好在公开场合D思考员工能做哪些事，并确实分配给他们最能发挥长处的工作正确答案： C15. 属于人员管理技能的是：√A时间管理B目标管理C人力资源的管理D角色定位正确答案： C学习课程：初级经理人角色认知单选题1.初级经理人在提拔之前不是：回答：正确 1. A 业务高手2. B 技术骨干3. C 管理高手4. D 技术能手2.“管理不是经济学，不要用经济学的概念去理解管理学问题”的提出者是：回答：正确 1. A 比尔·盖茨 2. B 彼得·德鲁克3.C 汤姆·彼得斯 4.D 戴明3.对于初级经理人来讲，应该努力的“正道”是：回答：正确 1.A 通过公司政治获得更多的利益 2.B 把主要精力放在公司政治上3. C 为企业创造价值、创造绩效的同时，成为公司政治和权力斗争的牺牲品4. D 体现其自身的价值和企业共同发展的目标4.企业对员工的控制的方式不包括：回答：正确 1. A 刺激式2. B 压迫式 3. C 功利式 4. D 激励式5.企业的行为准则是：回答：正确 1. A 以事为本 2. B 以钱为本 3. C 以物为本 4. D 以人为本6.不属于初级经理人的工作职责的是：回答：正确 1. A 人的管理2. B 事的管理 3. C 指导上级 4. D 辅助上级7.经理人的自我改善不包括：回答：正确 1. A 个人素质、管理风格 2. B 对业务的精熟程度 3. C 对员工的了解 4. D 经理人与上级的关系8.初级经理人未来的存在情况可能是：回答：正确 1. A 专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达50% 2. B 世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经死亡的经理人 3. C 世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经复活的经理人 4. D 专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达25%9.经理人的自救不是通过：回答：正确 1. A 突破自我 2. B 自我调整 3. C 自我超越 4. D 上帝拯救10.关于公司政治需要初级经理人认识到的是：回答：正确 1. A 初级经理人必须清醒地意识到在组织和企业里面，不一定有公司政治问题 2. B 初级经理人要学会保护自己，不要受公司政治的过分伤害，不用害怕公司政治问题 3. C 初级经理人一定会成为公司政治和权力斗争的牺牲品 4. D 初级经理人要把主要精力放在公司政治上，通过公司政治来获得更多的利益11.现代管理的内涵是“运用各种资源去达成企业目标的过程，并创造实现了客户和员工价值。

2014 年初级经济师人力资源管理真题与答案解析一、单项选择题1、如果对考试不及格进行归因，属于内部可控因素的是( ) 。

A.智商不高B.努力不够C.题目太难D.运气不好标准答案： B解析： CD 属于外部因素， AC 属于内部因素。

自身的努力水平是可控的，所以答案为B。

2、根据“大五”人格理论， () 高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。

A.外向性D.情绪性标准答案： A解析：本题考查“大五”人格理论。

3、看到喜爱的球队赢得比赛时，球迷欣喜若狂。

此时球迷的情绪状态是()。

A.应激B.心境C.热情D.激情标准答案： D解析：本题考查情绪状态。

按照情绪发生的强度和持续时间，人的情绪分为心境、激情、应激三种。

(1) 心境也叫心情，它是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态。

(2)激情具有激动性和冲动性的特点。

(3) 应激的激动水平更高、更强烈，而认知范围更窄，理智分析和判断的能力下降。

4、根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括()。

A.改变认知B.增加认知C.消除认知D.改变行为标准答案： C解析：本题考查认知失调理论。

认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。

减少认知失调方法：5、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。

A.群众B.组织C.团体D.观众群标准答案： C解析：本题考查团体的概念。

团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。

6、在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向称为()。

A.顺从B.服从C.从众D.冲突标准答案： A解析：本题考查团体压力。

顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。

7、如果可以选择，几乎所有的球队都愿意主场作战，而不愿意客场作战。

这是因为主场作战更容易产生()。

A.社会促进现象B.从众现象C.团体消极化D.合作现象标准答案： A解析：本题考查社会促进。

社会促进是指人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好的现象。

2013年初级职业经理人的角色定位试题及答案每日一讲（6月6日）每日一讲： (单项选择题) 1、下列因素属于突发性干扰的是（）。

A、无效会议 B、不速之客 C、计划不周 D、工作拖延 2、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。

A、工作本身 B、监督 C、工作条件 D、地位 3、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。

A、站在公司立场解释B、同情员工C、与员工一起发牢骚D、向上司提出异议4、作为内部客户服务的特征，表现为（）。

A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性 5、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。

这主要是由于（）影响的。

A、经理的态度与行为 B、工作追踪中使用的资料有偏差 C、工作追踪没有到底 D、只对做得不好的下属进行追踪 6、下列说法错误的是（）。

A、无法定量的目标是难以衡量的 B、定性目标无法确定，但是必不可少 C、定性目标也必须进行合理的考核D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的7、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语 C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作8、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）A、绩效标准不具体、不可衡量 B、绩效标准是不为人所知 C、绩效标准是不合乎组织目标 D、绩效标准不是事先制订的 9、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。

A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下10、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。

A、获得说明困难或解释误会的机会 B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据 C、了解自己在公司的发展前景 D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的11、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。

2014年初级职业经理人的角色定位试题及答案每日一讲（9月14日）每日一讲：(单项选择题)1、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。

A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的C、公司的支付能力是十分有限的D、个人的能力总是有限的2、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。

因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。

A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑B、以不变应万变C、全权让职业经理人负责D、努力改变公司可以承受的环境条件3、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。

A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要4、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。

A、晋升、任用决策B、绩效管理C、薪酬管理D、员工优点和缺点的确定5、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。

A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的6、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。

A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查7、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。

A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的8、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。

A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的9、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。

A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的C、公司的支付能力是十分有限的D、个人的能力总是有限的10、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。

2014年初级职业经理人的角色定位试题及答案每日一练（8月1日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。

”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。

通常不能采取的技巧是（）。

A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高2、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。

”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。

通常不能采取的技巧是（）。

A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高3、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。

A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C4、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。

随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。

A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作5、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。

你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。

A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力6、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。

D 管理层、作业层、经营层正确答案： A判断题10. 总经理在协调各个部门时，应当要求各个职能部门完全自行解决各自的问题。

此种说法：√正确错误正确答案：错误11. 总经理除了富有魄力以外，还要是全才，具有完美的能力。

此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 企业管理应以和为贵，和谐的环境最为重要，总经理应尽量避免冲突，此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 在总经理的实际工作中，明确职能责任重于整体澄清状况。

此种说法：√正确错误正确答案：错误14. 总经理容易因过多关注自己的权威是否受到了挑战，而忽略给予中层管理者和员工应有的信赖。

此种说法：√正确错误正确答案：正确15. 总经理没有权利代表公司签署重要协议、合同、合约，处理有关事宜。

此种说法：×正确错误正确答案：错误学习导航通过学习本课程，你将能够：●认清总经理和其他部门经理的区别；●了解总经理的工作内容；●掌握总经理的领导特质；●明确总经理的职责；总经理角色认知与定位一、总经理的角色认知1.职能的两种性质现代企业所使用的组织框架多为职能式，就是将企业所要完成的每件工作都加以分工。

在这种分工方式下，各职能通常有两种性质：直接贡献企业产品或服务在直接面向客户或是订单时在核心流中直接产生贡献。

部门职能以部门为单位支持相关的工作，如人力资源、行政、财务、采购、生产、质量管理、营销等部门。

每个职能部门都从各自的立场、利益角度处理问题，完成各自的工作。

【案例】A科技公司的问题A科技公司是一家专门生产隐形眼镜的公司。

一般来说，隐形眼镜在日常使用前必须用清洁液清洗，且戴上最多可使用几个小时，就要再取下来清洗，否则对眼睛不利。

A公司的工程部门经过两年研发，首创可长时间使用而免取下的隐形眼镜。

新产品的诞生使公司管理层非常兴奋，但是新的问题很快产生了：工程部经理想立刻开发新产品，但在产品试产期，生产部经理遭遇到新、旧生产流程安排及员工不太熟悉新技术的问题；品管部经理忙于分析新产品优良率不稳定的问题；市场部经理急于计划向经销商推广新产品及制定新价格的问题；财务部经理担心过早开发新产品，会造成原有软性隐形眼镜滞销，导致大量库存积压；资材部门担心现有原料供货商对提供新材料的配合意向问题。

初级经理人的技能要求课后测试第一篇：初级经理人的技能要求课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

观看课程测试成绩：93.33分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1.在企业的管理层次中，解决“为什么”和“干什么”的问题的是：√A 高层领导B中层主管C一线主管D普通员工正确答案： A2.中层主管是企业中的：√A 决策者B实施者C计划组织者D监督执行者正确答案： C3.无论层级如何，管理者均需具备三种能力，其中不包括的是：√A 专业能力B服从能力C人事能力D决策能力正确答案： B4.对于初级经理人来说，技能要求程度最高的能力是：√A 决策能力B服从能力C专业能力 D人事能力正确答案： C5.经理人的管理技能可以分为三大模块，其中包括自我管理、工作管理和：√A 目标管理B时间管理C绩效管理D人员管理正确答案： D6.TWI训练中，注重角色定位的是：√A 工作教导研习B工作改善研习C工作安全研习D工作职责研习正确答案： D7.工作能力很强，但是总找借口和理由推脱的初级管理人又被称为：√A 恐龙型B小媳妇型C奴才型D癞皮狗型正确答案： A8.下列解决“问题猴子”的方法中，错误的是：√A 照看好自己的“猴子”B了解照看自己“猴子”的标准C将自己的“猴子”甩给别人D不替下属照看“猴子” 正确答案： C9.治疗“年轻主管并发症”的方法是：√A “问题猴子”管理法B走中庸之道C让时间解决一切问题D认清管理者和领导的区别正确答案： B10.管理者三大力中，占管理能力比例最高的是：√A 领导力B影响力C执行力D传达力正确答案： A 判断题11.管理者需要具备的人事能力指的就是人际关系能力。

√正确错误正确答案：错误12.经理人的三大技能中，属于领导力的是工作管理技能。

×正确错误正确答案：错误13.培养管理者执行力的目标是让员工绝对服从，令行禁止。

√正确错误正确答案：错误14.相对于管理者注重过程来说，领导更注重方向。

2014年初级职业经理人的角色定位试题及答案每日一讲（6月21日）每日一讲：(单项选择题)1、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的2、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。

A、职业经理对下属进行了充分的授权B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标C、下属不能充分发挥自己的才干D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现3、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。

A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威4、作为内部客户服务的特征，表现为（）。

A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性5、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。

A、工作本身B、监督C、工作条件D、地位6、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。

A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的C、公司的支付能力是十分有限的D、个人的能力总是有限的7、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是（）。

A、观念滞后B、方法和技术缺乏C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩D、逃避心态8、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。

A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评9、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是（）。

A、观念滞后B、方法和技术缺乏C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩D、逃避心态10、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。

A、工作本身B、监督C、工作条件D、地位11、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。

A、晋升、任用决策B、绩效管理C、薪酬管理D、员工优点和缺点的确定12、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。

2014年初级经济师《人力资源管理专业》真题及答案三、案例分析题(共20题，每题2分。

由单选和多选组成。

错选，本题不得分；少选。

所选的每个选项得0.5分)前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。

问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。

过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。

在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。

根据以上材料，回答81-84题。

81[不定项选择题]参加实验的学生最可能形成的团队类型是（）。

A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体参考答案：C参考解析：标准答案：C解析：本题考查团体的分类。

正式团体：(1)指挥团体：在组织中非常常见;(2)任务团体：为完成任务而形成的团体(3)团队：团队成员之间存在高水平的交互作用。

非正式团体：利益团体，联谊团体。

82[不定项选择题]关于该实验结果的说法，错误的是（）。

A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力，怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众参考答案：D参考解析：标准答案：B,D解析：本题考查从众。

人们为什么会有从众行为：一是因为感受到了信息性的压力，既通过从众从别人那里获得信息;二是因为受到规范性的压力，即人们为了得到社会支持，避免非难而从众。

83[不定项选择题]影响个体从众的因素主要有（）。

A.团体人数B.团体凝聚力和团体吸引力C.成员在团体中的地位D.成员的家庭背景参考答案：A,B参考解析：标准答案：A,B解析：本题考查从众。

影响从众行为的因素：团体凝聚力、团体一致性、团体规模。

84[不定项选择题]若让参与实验的学生进行团体决策，则下列说法中，正确的是（）。