2017年员工满意度调查分析报告2018.1.11

员工满意度调查分析报告背景本报告是根据公司内部员工满意度调查数据进行的分析和总结。

调查旨在了解员工对公司的工作环境、福利待遇、职业发展等方面的满意程度，以便为公司提供改进工作环境和员工士气的建议。

调查结果根据调查结果，我们总结了以下几个主要发现：1. 工作环境：大部分员工对公司的工作环境持积极态度。

他们表示办公设施齐全、工作氛围轻松愉快，并且得到了同事和上级的支持。

工作环境：大部分员工对公司的工作环境持积极态度。

他们表示办公设施齐全、工作氛围轻松愉快，并且得到了同事和上级的支持。

2. 薪酬福利：员工对公司的薪酬福利总体比较满意。

大多数员工认为薪酬水平合理且福利待遇较好，但也有少部分员工希望薪酬能有适当调整。

薪酬福利：员工对公司的薪酬福利总体比较满意。

大多数员工认为薪酬水平合理且福利待遇较好，但也有少部分员工希望薪酬能有适当调整。

3. 职业发展：员工对公司提供的职业发展机会较为满意。

他们认为公司提供了培训和晋升机会，使他们能够不断提升自己的专业能力和职业发展空间。

职业发展：员工对公司提供的职业发展机会较为满意。

他们认为公司提供了培训和晋升机会，使他们能够不断提升自己的专业能力和职业发展空间。

4. 沟通与反馈：员工认为公司在沟通和反馈方面需要改进。

部分员工表示公司应更加注重内部沟通，提供更频繁和明确的反馈，以提高工作效率和员工满意度。

沟通与反馈：员工认为公司在沟通和反馈方面需要改进。

部分员工表示公司应更加注重内部沟通，提供更频繁和明确的反馈，以提高工作效率和员工满意度。

建议基于调查结果，我们向公司提出以下几点建议，以进一步提升员工满意度：1. 加强内部沟通：公司应加大对内部沟通的投入，定期召开团队会议、工作交流会等，以促进员工之间的沟通和合作。

加强内部沟通：公司应加大对内部沟通的投入，定期召开团队会议、工作交流会等，以促进员工之间的沟通和合作。

2. 提供更多培训机会：公司可以进一步提供更多的培训和研究机会，帮助员工不断提升自己的技能和知识，增加职业发展的机会。

员工满意度调查分析报告引言员工是企业的重要资源，其满意度直接关系到企业的发展和绩效。

为了了解员工对企业工作环境和管理政策的满意度，我们进行了一次员工满意度调查。

本报告将对调查结果进行分析，为企业提供改进管理政策和提升员工满意度的建议。

调查背景本次调查共涉及公司全体员工，调查内容包括工作环境、薪酬福利、管理政策、职业发展等方面。

调查时间为一个月，共收集到员工满意度调查问卷300份，有效回收率为95%。

调查结果分析1. 工作环境满意度调查结果显示，有70%的员工对公司的工作环境表示满意，认为公司提供了良好的工作氛围和舒适的办公环境。

但也有30%的员工对工作环境表示不满意，主要原因是办公设施不足、噪音过大、空气质量差等问题。

因此，公司需要加大对办公环境的改善力度，提升员工的工作舒适度。

2. 薪酬福利满意度调查结果显示，有60%的员工对公司的薪酬福利表示满意，认为公司提供了合理的薪酬和福利待遇。

但也有40%的员工对薪酬福利表示不满意，主要原因是薪酬水平较低、福利待遇不够完善。

因此，公司需要重新评估薪酬福利政策，提高员工的薪酬水平和完善福利待遇。

3. 管理政策满意度调查结果显示，有55%的员工对公司的管理政策表示满意，认为公司的管理政策合理且公平。

但也有45%的员工对管理政策表示不满意，主要原因是管理决策不够透明、晋升机会有限、工作压力过大。

因此，公司需要加强对管理政策的沟通和解释，提升员工的参与感和归属感。

4. 职业发展满意度调查结果显示，有50%的员工对公司的职业发展表示满意，认为公司提供了良好的职业发展机会和培训机会。

但也有50%的员工对职业发展表示不满意，主要原因是晋升机会有限、培训机会不足、职业规划不清晰。

因此，公司需要加大对员工的职业发展支持力度，提升员工的职业发展空间和培训机会。

建议综上所述，为了提升员工的满意度，我们建议公司应加大对工作环境的改善力度，提高员工的工作舒适度；重新评估薪酬福利政策，提高员工的薪酬水平和完善福利待遇；加强对管理政策的沟通和解释，提升员工的参与感和归属感；加大对员工的职业发展支持力度，提升员工的职业发展空间和培训机会。

2017年员工满意度调查分析报告一、对满意度调查的说明本次调查旨在诊断本公司潜在的问题，找出本阶段出现的主要问题的原因，了解员工真实想法，促进公司与员工之间的沟通和交流，对明年管理工作的开展具有指导意义。

调查问卷内容：工作环境及资源、公司管理工作、工作回报方面、对工作群体的满意度四个方面，共计44题；题型：选择、填空的形式，便于员工填写；调查对象：全体在职人员（除总经理、副总经理）；调查方式:不记名问卷，填写后放入指定密封箱，全过程保密。

调查时间：两天（2018.1.4-1.5）二、调查参与情况1、参与率84%公司员工应参加50人（公司现有员工共计52人，扣除总经理、副总经理2人），共计42人参与匿名问卷调查，参与率84% 。

营销类部门的参与度最高，参与率93% 。

参与调查人员公司工作年限3年以上的占比例最大69%；学历大专占比例最大52%，普通职员占比例最大88%，年龄在30-40岁之间的所占比例最大52%。

2、准确有效性96%从问卷的填写情况来看，高达96%的答卷做到了填写认真无遗漏，显示员工比较重视并负责的接受了调查；匿名调查以及过程的保密措施，也让接受调查的员工放心提供真实、坦率的意见，从而保证了调查结果准确、真实、有效。

三、调查结果分析1、综合满意度87%满意度调查问卷的分值下限20%，上限100%，平均值60% 。

员工满意度调查结果为87%，表示员工对公司现状的综合满意程度为中等偏上水平。

比去年的85%有所提升。

2、不同调查项目的满意度对比：员工对“公司管理工作”和“工作群体”项目的满意度最高均为88%，对“工作回报”项目的满意度最低84% 。

3、不同部门的满意度对比：2017年：营销类部门满意度最高90%，工程类部门满意度最低81%；2016年：工程类部门满意度较高84%；营销类部门满意度最低72% 。

4、不同部门对各调查项目满意度：最高评分是营销类部门对“公司管理工作”项目的评分和其他类部门对“工作群体”项目的评分，分值都是92% ；最低评分是其他工程类部门对“工作回报”的评分77%。

2017年员工满意度调查及分析报告为提升公司管理水平、调动员工的工作积极性，体现公司“家”和“服务”等企业文化；现对我公司员工进行不记名调查，请您根据自己实际情况，从公司及自身的利益出发，认真、详实、负责任地填写该调查表，用实际行动诠释“诚信、责任、执行”的意义。

感谢您的支持与参与，同时，为耽误您的工作时间表示歉意！基本信息您所在部门：________ 您现在的岗位：________ 您的年龄：________您担任现职位多久？□小于1年□1年至3年□3年至5年□5年至10年□10年以上调查项目一、工作本身1、我清楚了解目前我的岗位职责和工作内容。

A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同2、我喜欢我现在的工作岗位，我觉得有成就感。

A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同3、我的工作量比较均衡，能够按时完成。

A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同4、我认为自己有一定的能力和技巧完成本职工作。

A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同5、当我的工作出现偏差时，向我的上司汇报，他能够及时告知我。

A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同二、薪酬福利6、与我在本地其他单位的同学、朋友相比，我对目前的薪酬水平感到A、满意B、基本满意C、一般或不确定D、不太满意7、与同职位但不同岗位其他同事的薪酬相比，我对自己的薪酬感到A、满意B、基本满意C、一般或不确定D、不太满意8、公司目前的薪酬制度对我个人而言，感觉A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同9、我对公司的福利政策（生日礼品、节日礼品、体检、保险等）感到A、满意B、基本满意C、一般或不确定D、不太满意10、我相信只要公司业绩好，我工资会高？A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同三、成长与发展11、我对公司的发展感到A、满意B、基本满意C、一般或不确定D、不太满意12、我认为公司的未来发展前景很好A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同13、我认为自己在公司会有发展A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同14、我清楚公司的发展目标A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同15、在公司我能学到相关工作技能并提升自身能力及增长新经验A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同四、企业文化和规章制度16、我对公司的考勤管理制度及其运行感到A、满意B、基本满意C、一般或不确定D、不太满意17、我所在部门的工作流程比较规范A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同18、我对公司愿景、价值观和对员工素质的期望有所了解A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同19、我认为公司的企业文化氛围融洽A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同20、我对公司组织的活动频次和内容感到A、满意B、基本满意C、一般或不确定D、不太满意五、培训与学习21、我对公司培训的组织安排（频次、内容、时间、形式等）感到A、满意B、基本满意C、一般或不确定D、不太满意22、公司针对不同岗位制定了相应的培训计划A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同23、公司培训对我的实际能力与业绩提升有帮助A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同24、我在公司有很多学习的机会A、赞同B、基本赞同C、一般或不确定D、不太赞同25、整体而言，我对公司的培训感到A、满意B、基本满意C、一般或不确定D、不太满意其他1、您觉得公司哪些发面需要加强和改善？（请写出你觉得最重要的三件）2、为了自身能力的提升，您最希望公司提供哪些帮助？。

员工满意度调查分析报告概述：本报告通过对公司员工满意度的调查和分析，旨在了解员工对公司的整体满意程度，以及找出员工不满意的原因和改进空间，为公司提供改善员工满意度的建议。

调查方法：本次调查采用了问卷调查的方式，调查对象为公司所有在职员工，问卷内容包括员工个人信息、工作环境、薪酬福利、职业发展等方面。

调查时间为一个月，共收集到有效问卷500份。

一、整体满意度调查结果分析根据调查结果，员工整体满意度得分为70分（满分为100分）。

具体分析如下：1.工作环境满意度：员工对公司的工作环境整体满意度较高，得分为80分。

员工普遍认为公司提供了良好的办公设施和舒适的工作环境，以及良好的团队协作氛围。

2.薪酬福利满意度：员工对公司的薪酬福利整体满意度较低，得分为60分。

员工普遍认为公司薪酬福利不够优厚，与市场水平相比存在差距。

同时，员工对福利待遇的透明度和公正性也提出了一些意见。

3.职业发展满意度：员工对公司的职业发展整体满意度较高，得分为75分。

员工普遍认为公司提供了良好的培训和晋升机会，以及具有发展潜力的岗位。

然而，部分员工对晋升机制的透明度和公正性有一定的疑虑。

二、不满意原因分析通过对员工不满意度的问题进行整理和统计，总结出以下不满意的主要原因：1.薪酬福利不够优厚：员工普遍认为公司的薪酬福利水平不够高，与市场上同等职位的薪酬相比存在差距。

员工希望公司能够提供更为丰厚的薪资和福利待遇，以提高职业满意度和留住优秀人才。

2.晋升机制存在不公：部分员工对公司的晋升机制存在疑虑，认为晋升过程缺乏公平和透明度，容易引发内部竞争和不和谐氛围。

员工希望公司能够加强对晋升机制的管理，确保公正性和透明度，提高晋升的可预期性和公平性。

3.工作压力较大：部分员工反映，在公司工作压力较大，工作量过大，导致个人时间和生活质量受到影响。

员工希望公司能够合理分配工作任务，减少工作压力，提高工作效率。

三、改进建议基于以上分析，针对员工满意度不足的问题，提出以下改进建议：1.改善薪酬福利待遇：公司应重新评估薪酬福利体系，确保其与市场水平接轨，提高员工的薪酬福利满意度。

员工满意度调查分析报告一、引言二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方法，将调查表发放给全体员工，并要求匿名填写。

调查表包括了员工工作环境、薪酬福利、晋升机会、领导风格等方面的问题，采用五分制评分。

共发放了500份问卷，回收有效问卷数量为400份。

三、调查结果分析1.员工工作环境满意度员工对工作环境的满意度评分平均为3.8分，说明大部分员工对工作环境较为满意。

调查结果还显示，员工对工作场所的整洁度和设施的齐全性较为满意，但对工作空间的大小与舒适度存在一定不满。

为提高员工满意度，建议在有限的条件下改善工作空间的布局，增加员工的舒适感。

2.员工薪酬福利满意度员工对薪酬福利的满意度评分平均为2.5分，说明大部分员工对薪酬福利不太满意。

调查结果显示，员工对薪资待遇的公平性、福利制度和绩效奖励存在一定的不满。

建议公司加强薪酬制度的公开和透明度，增加员工的福利待遇和绩效奖励，以提高员工的薪酬福利满意度。

3.员工晋升机会满意度员工对晋升机会的满意度评分平均为2.9分，说明大部分员工对晋升机会不太满意。

调查结果显示，员工对晋升标准的透明度、晋升机制的公正性存在一定的不满。

建议公司加强对晋升机会的宣传和解释，制定明确的晋升标准和公正的晋升机制，以提高员工的晋升机会满意度。

4.领导风格满意度员工对领导风格的满意度评分平均为3.2分，说明大部分员工对领导风格较为满意。

调查结果还显示，员工认为领导关注员工工作和个人发展，但在决策参与度和沟通透明度方面存在不足。

建议公司领导加强与员工的沟通，提高决策的参与度和透明度，增强员工对领导的信任感，以提高员工的满意度。

四、结论和改进建议根据调查结果，公司应重视进一步提高员工满意度的工作。

具体建议如下：1.提供更好的工作环境：改善工作空间的布局，增加员工的舒适感。

2.加强薪酬福利制度：加强薪酬制度的公开和透明度，增加员工的福利待遇和绩效奖励。

3.完善晋升机制：加强对晋升机会的宣传和解释，制定明确的晋升标准和公正的晋升机制。

2017-2018年餐饮服务业员工满意度调研报告
餐饮业属于第三产业的服务行业，这是一个依靠大量人力资源支持的行业。

在消费升级的趋势下，餐饮业规模不断扩大，但是，行业基础员工的流动性也越来越大。

招人难、留人难已经成为常态化现象，是绝大多数餐饮企业要面对的问题.
参与本次调查的受访者中，以90后（占比64%）和80后（占比23%）居多。

未婚人士与已婚人士分别占比66%和34%。

其中员工薪酬满意度显示，非常满意的只有10%，基本满意的是25%，非常不满意的6%，不满意的20%。

影响员工满意度的因素分析，第一部分就是绩效考核；第二部分主要是来自于考勤和制度的合理性；第三部分是具体实施的过程中是否有工具和平台可以提升效率；第四部分是福利待遇，餐饮行业对福利待遇方面期望值最高的占到了49%。

上书房信息咨询市场调研中心致力于市场调查研究十余年之久，拥有一流的专业调研执行团队，已累计为500余家各类客户提供了研究咨询、调研执行、数据分析等专业信息服务，赢得了广大客户的认可和支持。

参与调查的受访者表示，目前仍留在公司工作的主要原因中，排名前五的原因分别是：没有更好的选择（占比38%）；符合个人兴趣（占比26%）；公司发展前景好（占比22%）；认同公司文化，人际关系简单（占比18%）；薪酬福利好（占比14%）。

关于职业期望，数据显示餐饮行业的一线员工的职业期望很低，大部分员工都想跳槽。

38%是没有更好的选择。

离职的原因还有工作压力大、公司文化气氛不好等等。

欲望了解更多详细报告，关注餐人餐事。

员工满意度调查分析报告一、调查的背景在当今的经济发展环境下，企业员工的满意度是企业能否发展壮大的关键因素。

当前，我公司的员工流动率逐年上升，给公司的稳定经营和可持续发展带来了很大的影响。

为此，需要开展员工满意度调查，了解员工的诉求和需求，解决员工反映的问题，改进工作环境和制度，提高员工的工作效率和满意度。

二、调查的目的和意义本次调查的目的是了解公司员工的工作满意度，掌握员工对于工作内容、公司文化、福利制度、薪资待遇等方面的感受和想法，找出员工反映的问题和痛点，及时采取措施解决，从而提高员工满意度和公司运营效率，优化公司的人力资源管理。

三、调查的方法和流程为确保调查的真实客观性和可靠性，我们采用了问卷调查的方式，设立了多个问题模块，包括工作内容、工作环境、福利待遇、上下级沟通和公司发展前景等方面的调查内容。

问卷调查共设定了50个问题，共发放了300份调查问卷，其中有效问卷279份，有效问卷回收率为93%。

四、调查结果1.工作内容对于工作内容，有49.8%的员工认为工作量适中，42.3%的员工认为工作量较大，8%的员工认为工作量太小。

针对工作任务，只有29.6%的员工认为能够达到预期，而56.6%的员工认为不能达到预期，7.6%的员工认为目标过于高，无法达到，6.2%的员工无法给予明确答案。

2.工作环境在工作环境方面，65.6%的员工认为工作环境一般，27.8%的员工认为工作环境较好，6.6%的员工认为工作环境太差。

员工对于工作环境的要求，主要集中在办公室的设施和环境、办公区域的卫生、卫生防疫及通风等方面。

3.福利待遇在福利待遇方面，31.5%的员工对于公司的福利制度表示满意，42.7%的员工认为福利待遇还需进一步改进，17.6%的员工对公司的福利制度比较不满意。

员工对于提高福利待遇的建议，主要包括加强员工的保险和医疗待遇、提高年终奖金和职业发展空间等方面。

4.上下级沟通对于上下级沟通，33.1%的员工认为公司管理层与员工的沟通较为顺畅，47.7%的员工认为上下级沟通一般，19.2%的员工认为上下级沟通情况不好。

年度员工满意度调研分析报告一、调查情况简介1、调查目的为了更好的了解XX公司的客观现状和员工的真实想法，从专业角度帮助企业诊断组织管理工作中的不足之处，对目前管理进行全面审核，吸取合理化建议，进一步完善各项管理服务工作，提高员工满意度，营造良好的企业文化和工作氛围，更好规划公司未来发展目标，由综合管理部组织开展了此次员工满意度调查。

2、调查时间2015年2月24日截止。

3、调查对象及方式本次满意度调查对象为公司全体员工。

采取按部门下发《员工满意度调查表》，以不记名的形式由员工个人进行解答后回收的方式。

4、问卷下发及回收情况本次调查依据XX公司2月份员工人数，共下发问卷320份，回收有效问卷300份，回收率94%。

二、调查具体情况分析1.您在公司的工作年限?分析：公司现阶段，35%的员工未满一年，24%的员工1-2年，19%的员工2-4年，22%的员工4年以上，未满一年的员工占据的比例较大，说明公司的流动性还是比较大的，可塑性还是比较强。

建议：1、积极拓展招聘渠道，做好人员储备，防止出现因员工流出而带来的工作断层。

2、您认为公司的未来前景如何?分析：对于公司前景预测，约占55%的人认为前景会更好，大部分员工对未来充满信心。

建议：1、通过目前员工沟通平台（QQ平台、员工座谈、上门拜访等）进行沟通，让员工及时了解企业发展目标，发展状况。

3.您认为公司目前明显的竞争优势是什么?分析：从上述图表中可以看出，所有的优势都很平均，员工认为公司没有很明显的突出优势，公司还需更加努力，让员工感受到公司优势在哪里！建议：1、建立和完善了各项规范及管理制度，在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的建立与正常运行，并保证与薪资挂钩。

从而提高竞争优势。

4.您认为目前制约公司发展的主要因素是:分析：有超过74%的员工对于公司未来发展的预期不明确、激励不够、人心不稳。

这正反应了公司目前的情况，缺少凝聚力，制约了公司的发展。

《员工满意度调查》分析报告范本员工满意度调查分析报告一、引言员工的工作满意度是一个组织内部重要的指标，它直接关系到员工的工作表现和组织的整体绩效。

为了更好地了解员工的满意程度，提高员工的工作积极性和幸福感，我们进行了一次员工满意度调查。

本报告将对该调查结果进行详细分析和总结，以提供有关员工满意度的重要信息和建议。

二、方法为了确保对员工的广泛代表性，我们随机抽取了本组织200名员工参与调查。

调查采用了在线问卷的方式进行，包括了员工的个人信息、工作情况、福利待遇、领导风格、团队合作等方面的问题。

我们采用了5分制评分系统，其中5分表示非常满意，1分表示非常不满意。

三、调查结果1. 员工个人信息调查结果显示，参与调查的员工中，男性占52%，女性占48%。

员工的年龄主要分布在25-35岁之间，占调查对象的45%。

这一结果表明，本组织的员工具有一定的年轻化和性别均衡。

2. 工作情况员工对于工作内容的满意度较高，超过80%的员工表示满意或者非常满意。

而对于工作环境的评价，员工的满意度略低，仅有65%的员工表示满意或者非常满意。

这一结果可能与工作压力、工作场所设施等方面有关。

3. 福利待遇在福利待遇方面，员工对于工资水平的满意度较高，超过70%的员工表示满意或者非常满意。

然而，员工对于职业发展和培训机会的满意度相对较低，仅有50%的员工表示满意或者非常满意。

这提示组织需要关注员工的职业发展需求，提供更多的培训和晋升机会。

4. 领导风格调查结果显示，大部分员工对于领导的管理能力和决策能力表示满意。

然而，在沟通和激励方面，员工的满意度有所下降。

这需要领导关注沟通和激励技巧，建立更加有效的团队沟通和激励机制。

5. 团队合作调查结果显示，员工对于团队合作的满意度相对较高，超过75%的员工表示满意或者非常满意。

这表明组织在团队建设方面取得了一定的成效，但仍有待进一步加强和改进。

四、建议根据以上调查结果，我们提出以下建议以提升员工满意度：1. 提供更好的工作环境，改善员工的工作条件和设施；2. 加强职业发展和培训机会，提供员工晋升通道和技能培训；3. 加强领导的沟通和激励技巧，建立更加有效的团队沟通机制；4. 继续加强团队合作，鼓励员工间的协作和知识共享。