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公司销售管理制度范文第一章总则第一条目的和原则1. 为规范公司销售管理行为，提高公司销售业绩和维护客户关系，制定本制度。
2. 本制度遵循公平、公正、公开和诚实信用的原则。
第二条适用范围1. 本制度适用于公司的销售部门和销售人员。
2. 公司销售管理以本制度为准则。
第三条定义1. 销售管理：指公司为完成销售目标，通过组织、指导、控制销售过程和销售人员，实现销售业绩的管理活动。
2. 销售目标：指公司在一定时期内要达到的销售额、市场份额等具体目标。
第二章组织架构第四条建立销售组织架构1. 公司销售部门应根据销售策略和目标，合理设立销售组织架构，明确各级岗位职责和权限。
2. 销售部门应根据市场需要和销售目标，不断优化销售组织架构。
第五条销售人员分类1. 销售人员分为内勤销售人员和外勤销售人员。
2. 内勤销售人员主要负责销售文案编写、销售数据分析等后勤工作。
3. 外勤销售人员主要负责客户拜访、销售洽谈等销售实际工作。
第三章销售流程第六条销售计划1. 每月初，销售部门应制定本月销售计划，包括销售目标、销售策略和销售活动计划。
2. 销售计划应经销售部门核准后执行。
第七条销售目标确定与评估1. 销售目标应按照公司整体销售目标和市场需求确定，确保目标合理可行。
2. 销售目标的完成度应定期进行评估和反馈，及时调整销售策略。
第八条销售渠道管理1. 销售部门应建立销售渠道管理制度，明确渠道发展目标和渠道管理责任。
2. 销售渠道管理应保证渠道的可控性和可追踪性。
第九条销售过程管理1. 销售部门应建立销售过程管理制度，明确销售过程的要求和流程。
2. 销售人员应按照销售过程管理制度执行销售活动，及时跟进客户动态。
第四章销售团队建设第十条销售人员培训1. 公司销售部门应定期组织销售技能培训和产品知识培训，提高销售人员的销售能力和专业素质。
2. 销售人员应积极参与培训，不断提升自身销售技能。
第十一条销售人员激励1. 公司应建立完善的销售人员激励机制，包括薪酬激励、荣誉激励和晋升机制。
公司销售管理制度公司销售管理制度（精选5篇）公司销售管理制度1第一条：根据公司的发展战略、销售目标和市场状况，由企划部于每年第一季度末制定并提交公司年度产品促销计划、费用预算，经公司批准后组织实施。
第二条：企划部负责制定促销方案的详细工作规程和细则，监督按程序作业。
负责销售促进的全程跟进工作，包括物品的购置，物品的运输，方案的执行，方案的临时调整，人员的安排，物品的发放与管理，效果的评估，销售促进的总结。
第三条：企划部统一管理公司产品市场促销工作，各区域市场负责单个市场促销活动的组织、实施，整理评估促销效果，提出初步促销工作总结，企划部汇兑并撰写市场促销工作报告，供公司领导和有关部门决策参考。
企划部应确保公司存有备用促销方案及促销品，以应对市场竞争的需要。
第四条：企划部促销文员根据市场动态及时制定促销方案及具体实施办法，协助区域市场开展促销活动，整理、评估促销效果，总结经验及资料的分类建档，协调各区域及本部门促销相关事务和传递工作。
每季度以书面报告形式呈报上季度促销工作总结及下季度促销活动安排。
第五条：企划部广告文员负责促销有关的市场广告方案及制作工作。
企划部信息文员及时了解市场动态，提出开展促销活动的建议。
第六条：各区域经理负责具体组织该区域市场促销活动，培训促销员，维护客情关系，收集、整理活动基础数据，提出初步效果评估报告。
根据本市场的实际情况，提出促销建议及促销活动申请。
第七条：企划部经理负责公司整体市场促销活动的指导，协调相关业务并对相关人员的工作业绩进行考核。
第八条：所有参与市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序，及时管理市场促销品的发放，不得弄虚作假、徇私舞弊、挪做它用，否则严肃处理。
第九条：本制度未涉及的内容，参照公司其它相关制度执行。
公司销售管理制度2一、根据公司加强部门内部管理的要求，制定销售部管理制度。
二、本制度制定的原则是：公正、公平、对己对人、对上对下。
三、本制度的内容包括：管理架构、岗位职责、各类管理细则、考核制度等。
公司(企业)销售管理制度完整版1. 引言本文件旨在确立公司的销售管理制度，以提高销售效率、规范销售行为，并确保销售团队达到公司的销售目标。
本制度适用于公司所有销售人员和销售相关部门。
2. 销售策略2.1 销售目标公司销售团队应依据公司制定的销售目标进行工作，确保实现销售业绩指标。
2.2 目标客户群体销售团队应明确公司的目标客户群体，并针对不同客户制定相应的销售策略，以提高销售成功率。
2.3 产品知识培训销售团队应定期接受公司提供的产品知识培训，以确保对公司产品的了解和掌握，提高销售技巧和销售效果。
3. 销售流程3.1 销售线索获取销售团队应根据公司提供的销售线索来源，积极获取潜在客户的联系信息，并进行跟进。
3.2 客户咨询与需求分析销售团队应及时响应客户的咨询，并进行需求分析，确保提供准确的产品信息和解决方案。
3.3 销售方案制定根据客户的需求和公司的产品特点，销售团队应制定个性化的销售方案，并向客户做出有效的推介。
3.4 合同签订与订单处理销售团队应协助客户签订销售合同，确保合同条款清晰明确，并及时将订单信息传递至相关部门进行处理。
3.5 客户关系管理销售团队应定期与客户进行沟通，建立良好的客户关系，并及时解决客户的问题和意见，以保持客户的满意度。
4. 销售绩效考核4.1 销售指标设定根据公司的销售目标，制定合理的销售指标，对销售团队进行绩效考核。
4.2 绩效评估定期评估销售团队的绩效，根据实际销售业绩、客户反馈等指标进行评估，并及时反馈结果，调整销售策略和目标。
5. 违规处理5.1 违规行为定义明确公司的违规行为定义，包括但不限于虚假宣传、侵犯客户权益、泄露客户信息等。
5.2 处理措施对于发现的违规行为，公司将采取相应的处理措施，包括口头警告、书面警告、停职、解雇等，以维护公司的声誉和客户的权益。
6. 文档修订本文档的修订应由公司负责销售管理的部门负责人或授权人员进行，并保留修订记录，确保文档的及时更新和准确性。
第一章总则第一条为规范公司销售管理，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售岗位及销售人员。
第三条销售管理应遵循以下原则：1. 以市场为导向，以客户为中心；2. 诚信为本，公平竞争；3. 精益求精，持续改进。
第二章销售目标与计划第四条销售部门应根据公司发展战略和市场需求，制定年度销售目标。
第五条销售部门应将年度销售目标分解为季度、月度销售目标，并制定相应的销售计划。
第六条销售计划应包括以下内容：1. 销售目标；2. 销售策略；3. 产品组合；4. 市场细分；5. 客户关系管理；6. 销售渠道；7. 销售团队建设。
第三章销售流程第七条销售流程包括以下步骤：1. 市场调研与产品定位；2. 制定销售策略；3. 招募与培训销售团队；4. 销售执行；5. 客户关系维护；6. 销售数据分析与反馈。
第八条销售人员应按照销售流程进行工作，确保销售目标的实现。
第九条销售人员应熟悉公司产品，了解市场需求，为客户提供专业、周到的服务。
第四章销售渠道管理第十条销售渠道包括直销、代理商、经销商等。
第十一条销售部门应建立健全销售渠道管理体系，确保销售渠道的畅通。
第十二条销售部门应定期评估销售渠道的业绩，优化渠道结构。
第十三条销售部门应与销售渠道保持良好的合作关系，共同维护公司品牌形象。
第五章客户关系管理第十四条客户关系管理是销售工作的核心。
第十五条销售人员应建立客户档案，记录客户信息、需求、交易记录等。
第十六条销售人员应定期与客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务。
第十七条销售人员应关注客户反馈，及时解决问题，提高客户满意度。
第六章销售业绩考核与激励第十八条销售业绩考核应包括以下指标：1. 销售额；2. 客户满意度；3. 客户开发数量；4. 市场占有率；5. 客户回款率。
第十九条公司应根据销售业绩考核结果，对销售人员实施奖惩措施。
第二十条公司设立销售激励制度，对业绩突出的销售人员给予物质和精神奖励。
第一章总则第一条为规范企业销售管理，提高销售团队工作效率，确保销售目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于企业所有销售部门及销售人员。
第三条本制度遵循以下原则：1. 目标导向：以实现销售目标为核心，明确销售任务和责任；2. 激励机制：建立合理的激励机制，激发销售人员积极性；3. 绩效考核：实行绩效考核制度，对销售人员的工作进行量化评估；4. 团队协作：强调团队协作精神，共同完成销售任务。
第二章销售目标与计划第四条企业销售部门应根据市场调研和公司战略，制定年度销售目标。
第五条销售目标应具体、明确、可衡量，包括销售额、市场份额、客户数量等指标。
第六条销售部门应制定详细的销售计划，包括产品推广、市场拓展、客户关系维护等方面。
第七条销售计划应定期更新，以适应市场变化和公司战略调整。
第三章销售团队管理第八条销售部门应根据销售目标和计划，组建高效的销售团队。
第九条销售人员应具备以下条件：1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识；2. 具备较强的市场分析和判断能力；3. 具备较强的抗压能力和团队协作精神。
第十条销售部门应对销售人员实施培训，提高其业务水平和综合素质。
第十一条销售部门应定期对销售人员的工作进行评估，对优秀员工给予表彰和奖励。
第四章销售流程管理第十二条销售流程包括：客户开发、需求分析、产品介绍、商务洽谈、合同签订、货款回收等环节。
第十三条销售人员应熟悉产品知识，为客户提供专业的产品介绍和解决方案。
第十四条销售人员应与客户保持良好沟通，及时了解客户需求，调整销售策略。
第十五条销售人员应严格遵守合同条款，确保合同履行。
第十六条销售人员应及时回收货款，降低坏账风险。
第五章市场分析与竞争对手研究第十七条销售部门应定期进行市场调研，了解市场动态和竞争对手情况。
第十八条销售部门应分析竞争对手的产品、价格、渠道、营销策略等，制定应对措施。
第十九条销售部门应关注行业发展趋势，为公司产品研发和市场拓展提供参考。
第六章绩效考核与激励机制第二十条企业实行绩效考核制度，对销售人员的工作进行量化评估。
销售管理制度(15篇)销售管理制度11、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
9、积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。
10、办理各项业务工作，要做到：积极联系、事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
12、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。
16、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道。
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费。
完成营销部长临时交办的其他任务。
销售管理制度2一、根据公司加强部门内部管理的要求，特制定销售部管理制度。
销售管理制度管理制度一、制定目的：为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二、适用范围：本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三、制度总述：本营销制度具体分为1、管理制度细则;2、营销人员岗位责任;3、营销人员绩效考核制度;三个部分。
四、制度细则1、管理制度细则：1、1积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
1、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。
1、3服从领导安排，不搞特殊化,做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。
1、4听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。
1、5销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和蔼可亲。
1、6在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。
1、7诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，出现问题，后果自行承担，与公司无关。
1、8做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开展情况，保守秘密，如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。
1、9以部门的利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务项目。
1、10学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当奖励。
1、11不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。
如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。
1、12区域经理对所在区域售后服务有知情权，处理建议权，但无决定权（决定权归技术部），销内勤接到售后服务报告后，第一时间通知区域经理，如果区域经理不能赶到现场，由经销商拍摄照片发送到公司，销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务，处理完毕后第一时间向区域经理说明。
公司销售管理制度销售管理制度销售管理制度是指公司为有效管理销售团队和销售业务而制定的一系列规章制度和管理方法。
下面将详细介绍四个和销售管理制度相关的议题。
第一篇：销售目标管理制度销售目标管理制度是指公司为确保销售团队实现既定销售目标而制定的管理制度。
其主要包括以下内容：1.销售目标设定：根据公司整体发展战略和市场状况，制定年度、季度或月度的销售目标，明确销售团队需要达到的销售额、销售数量等指标。
2.目标考核与奖励机制：建立绩效考核体系，根据销售团队实际销售情况，量化考核指标和权重，并根据考核结果给予相应的奖励或激励措施。
3.目标跟踪与分析：定期对销售目标进行跟踪和分析，及时对实现情况进行评估，并通过对销售业绩和市场动态的分析，及时调整销售策略和目标。
4.激励培训：根据销售团队的实际需要，制定培训计划，提升销售人员的销售技能和专业知识，激发销售团队的积极性和创造性。
第二篇：销售流程管理制度销售流程管理制度是指公司为确保销售活动按照规范和标准进行而制定的管理制度。
其主要包括以下内容：2.客户关系管理：建立客户档案，记录客户信息和沟通记录，以便于销售人员跟踪客户需求和销售进展，同时加强与客户的沟通和关系维护。
3.销售文档管理：制定销售文档的统一规范和要求，如报价单、合同书、销售汇报等，确保文档的准确性和及时性，方便后续的跟踪和分析。
4.售后服务管理：建立售后服务流程，跟踪产品交付和安装情况，及时回应客户的售后需求，解决售后问题，提升客户满意度和忠诚度。
第三篇：销售人员绩效管理制度销售人员绩效管理制度是指公司为评估销售人员个人绩效和推动团队整体业绩提升而制定的管理制度。
其主要包括以下内容：1.绩效考核指标与权重：制定量化的绩效考核指标，如销售额、客户满意度、市场份额等，同时确定不同指标的权重，以反映不同指标的重要程度。
2.绩效考核周期与频率：设定绩效考核的周期，如季度、半年或年度，并确定考核的频率，如每月、每季度，以及绩效考核的评估时间和流程。
公司销售部管理规章制度一.制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二.适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。
三.制度细则1.管理制度2.岗位职责3.例会制度4.档案管理制度1.管理制度(1)积极工作，团结同事，对工作认真负责。
(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。
(3)服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。
(4)在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。
(5)不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。
(6)以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
(7)积极沟通，及时协调公司与客户关系。
(8)协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。
(9)对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。
(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。
2.岗位职责销售总监岗位职责1.职位名称：销售总监。
2.岗位职责：(1)在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
(2)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。
制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售策略，报总经理审批后组织实施。
(3)根据企业近期和远期目标，财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境，提出产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。
(4)每周在总经理主持下，分析销售动态，存在问题，提出改进方案，督促销售计划的顺利完成。
公司销售部管理制度公司销售部管理制度「篇一」一、员工守则为维护公司利益和声誉，保障销售工作的顺利进行，特制定本守则：1.遵守集团公司《员工手册》及各项规章制度；2.销售人员应维护国盛会所及公司形象，敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务；3.每个工作日准时上班，避免迟到和早退，最大限度避免请假，任何假期须提前一天通知，外访请做好登记；4.同事之间应团结协作，同舟共济；勾心斗角，尔虞我诈的作风一律受到处罚；5.待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序；6.严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情；7.销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度协调执行；8.工作中遇特殊情况由销售经理判别客户归属；9.销售人员在整个销售过程中必须口径一致，凡有疑难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜；10.销售经理协助销售人员做好销售工作，做到统一管理；11.销售人员要时刻注意自身的素质修养，对本产品的业务知识熟练掌握，对同行产品做到知已知彼，不断提高自身工作技能应变能力；12.销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力，通过业务情况、客户资料的整理，配合公司领导审核的广告收益，为制定广告及DM宣传策略提供依据；13.为客户提供一流的接待服务；14.建立良好的人际关系，积极收集反馈意见；15.积极挖掘潜在客户；16.执行销售业务流程所规定的全部工作；17.负责产品各项资料的准备工作；18、不得向客户索取财物，不得为取悦客户而出卖公司利益。
19、不得随便承诺客户要求，若因此造成任何纠纷或对公司造成任何伤害，由当事人负全部责任并做出赔偿。
20、保持办公室整洁，按值日安排打扫办公室或驻场卫生；二、纪律规定（一）、出勤制度1、销售员按照部门内部排班制度安排上班及休假，原则上周末及节假日需在会所值班，周一、二、三安排排休，每月休息四天（暂定）。
公司销售制度--有关企业的销售管理制度目录一. 销售人员管理制度二. 销售费用管理制度三. 销售人员考评激励方法四. 销售奖金计算方法五. 销售人员仪容规范六. 销售人员出差管理制度七. 业务指导一、销售人员管理制度1、业务员的职责范围1.1 开发客户（主要从事汽配零售业务的中小型经销商），洽谈业务。
1.2 负责客户及项目的跟踪、服务工作。
1.3 负责订单的整个流程。
1.4 协助回笼销售金额。
1.5 对新人的专业知识及销售技巧的培训。
1.6 负责简单的技术咨询及向公司总部提出技术咨询需求。
1.7 根据公司要求定期向DC、公司总部的相关部门提交工作计划、工作总结。
2、销售人员必须严格遵守本公司的各项规章制度；销售人员在工作过程中不得损坏公司名誉3、销售人员必须在销售政策允许范围内进行一切经营活动；1.1 销售人员必须在所规定的销售地区内进行经营活动，未经主管许可，不得超越所管辖地区；1.2 严格执行同地区报价统一原则，按规定报价，严禁窜货、互相压价等现象，遇特殊情况必须及时报上级主管审批；4、销售人员需按时制订三月滚动销售计划或承揽工程计划，经销商开发计划，回款计划，费用预算等；5、采取有效措施推销产品，开辟销售网点，确保完成销售计划；6、开展全方位服务，对产品质量、工程质量和客户要求等及时反馈；7、坚持现款现货原则，如遇特殊情况申报上级主管，审批后方可发货；8、不得利用职务之便参与同类产品销售；9、销售人员应按时参加每周的销售例会，并在例会前完成上周工作总结、下周工作计划，积极交流销售经验。
二、销售费用管理制度1、市内交通费销售经理：实报实销业务主管：150元/月业务员： 100元/月2、长途交通费交通工具：火车——按硬/软座标准报销，连续旅行时间8小时以上可以乘坐硬/软卧，给予报销长途汽车——实报实销飞机——经总经理或以上主管批准，报销经济舱机票轮船——按二等舱或三等舱标准实报实销交通工具标准遵照下表执行，特殊情况下需要超标乘坐交通工具，需经主管上级批准；员工随领导出差，可乘坐同等交通工具；3、业务招待费总经理：销售部经理：****元/月；DC主管：业务员：向主管申请招待费，从主管业务招待费中扣除4、礼品费销售部经理：6000元/年，由总经理审核报销5、手机费销售经理：1,200元/月；销售主管：500元/月；业务员： 300元/月；在额度内实报实销,不足部分不予补贴6、办公费用1、电话费：遵照公司规定执行，严禁使用公司电话联系私人事务；长途电话应使用IP卡；话费超额时由主管经理负责追究原因，若超支是因为个人原因造成，应追究相关责任人责任。
公司总部每月办公电话额度为800元，DC每月办公电话费额度为400元。
2、办公用品：办公用品按公司规定领用，外地办公用品采购必须经主管批准。
本部办公用品每月额度为100元，派驻网点办公用品每月额度为50元。
三、销售人员考评激励方法参见《KPI考核方案》四、销售奖金计算方法1、销售提成点数为×点2、总提成点数的1/3由DC主管分配、1/3由销售经理掌握、1/3由总经理掌握；由DC主管和销售经理根据下属业务人员实际销售业绩和计划完成情况制订发放方案，由公司财务统一发放；总经理掌握部分根据业务人员、销售行政、业务助理、销售经理、主管实际表现以及计划完成情况制订发放方案，由公司财务统一发放。
3、奖金发放原则：主管及部门经理掌握的2/3部分，在计划达成率低于50%时延迟发放，计划达成率超过50%时，按照实际达成率乘于当月实际回款额计算奖金，下月15日以前发放其中的50%；年终根据实际达成率乘于实际回款额计算奖金，扣除已发部分在下年1月15日以前发放；总经理掌握的部分每季度根据实际销售业绩、工作表现在季末按季发放4、本规定中的销售额系指税后的金额，所有销售额计算须是货款已回笼部分5、特殊价格销售产品不计算奖金，但可计入销售任务6、月结账日期为：上月26日至本月25日；年结账日期为：当年1月1日至12月31日；所有奖金发放日为下月15日以前7、本规定为2003年试行草案，公司将根据实际情况予以修订，修订以前按照本规定执行五、销售人员仪容规范1、员工需留得体的发型，男员工禁止蓄长发、光头；女员工禁止留过短的发型及造型过于复杂的发型；2、男员工应将胡须清理干净或完全刮去，下巴不得留胡须；3、女员工化妆不得过浓；4、男员工工作时间必须穿浅色衬衣，衬衫上可以有条纹但不得出现任何其他图案，系纯色或有简单花纹的领带；衬衫和领带的基色必须沉稳，不能过分鲜艳；衬衫外可以穿夹克衫或公司统一的工作服；公司建议工作时穿正规西服；夏天可以穿着短袖衬衣，但必须系领带；5、男员工工作时间必须穿与上衣（西服或夹克）颜色协调的西裤，不得穿着短裤；西裤长度必须盖住袜子和皮鞋上部，下着深色袜子、皮鞋；6、任何时候不得穿着运动服进入公司办公区域（办公室和营业场所）7、任何时候不得穿着皮质（包括仿皮质）服装进入公司办公区域（办公室和营业场所）8、女员工工作时间应穿着职业装，可以着西裤或裙摆低于膝盖的裙子，下着黑色或其它素雅颜色的皮鞋；禁止穿着网格丝袜或颜色鲜艳的袜子，不建议穿牛仔裤；9、会见客户时，建议穿着正式西服或职业套装（女员工）；10、所有服装应保持整洁，穿着方式得体而且符合规范；11、工作时间不得在可以被直接看到的位置佩戴超过2件（套）首饰；12、周一至周四必须严格执行以上规定，周五允许穿得体的休闲装。
六、销售人员出差管理制度1、出差申请1.1 销售人员出差应填写《出差计划申请》，上交或传真给主管经理批准；1.2 不能及时填写《出差计划申请》或未得到书面批准的，出差回来后应补填并交主管经理签字，没有经理签字的，出差费用（包括长途交通费）不予报销。
2、出差汇报1.1 出差人员回来后应汇报出差计划完成情况，给出未完成工作计划的原因1.2 出差人员应向市场部提交出差过程中得到的市场信息，并报销售内勤备案3、出差费用报销1.1 出差人员主管经理根据《出差计划申请》审核费用是否合理，是否在允许范围内；1.2 出差人员将主管经理签字认可的《出差计划申请》复印件及报销票据交财务部待报；1.3 财务部确认票据真实后予以报销1.4 报销标准参见《销售费用管理制度》4、出差费用标准1.1 异地市内交通费部门经理及以上层级：实报实销职员（包括主管）：普通地区10元/天，北京、上海、深圳三城市20元/天；超过部分不予报销1.2 长途交通费交通工具标准遵照下表执行，特殊情况下需要超标乘坐交通工具，需经主管上级批准；员工随领导出差，可乘坐同等交通工具；注：火车——按硬/软座标准报销，连续旅行时间8小时以上可以乘坐硬/软卧，给予报销1.3 差旅费用总经理：住宿标准 400元/天，差旅津贴 100元/天部门经理：住宿标准 300元/天，差旅津贴 50元/天主管：住宿标准 200元/天，差旅津贴 30元/天职员：住宿标准 120元/天，差旅津贴 20元/天1.4 手机漫游补贴部门经理及以上层级：不予异地通讯补贴；职员：当月未超过可报销额度的，不予补贴；超过部分按5元/天予以补贴；七、业务指导（一）市场调查、信息收集、资料分析最初的销售讯息主要来源于以下三方面：1) 客户的主动查询：客户的主动查询的原因或者为以前双方曾有过生产往来或接触，或是客户在媒体方面得知本公司及产品的情况，或为展览会、演示会或知情人士介绍得知。
在营业推广中，先由客户的主动查询到最后达成合同的这种形式是公司生意来源的重要组成部分之一，是一种被动接单。
2) 关系人的介绍：在很多的情形下生意达成是通过关系人、关系机构、知情人士介绍。
我方人员主动与对方联络后达成单的这种生意是公司生意的重要组成部分，但也不是最主要的生意来源。
这种生意来源为当然性、可预测性、可控制性要强于第一种，但不稳定性因素依然很高，主动性不是。
所以也不能作为日常营业运作的基础工作。
3) 业务人员有计划地调查：此项工作亦称为基础工作，是正规运作的公司的业务人员有计划地调查上的主动推销。
任何一家以工业产品为主线业务公司的主要营销渠道和营销方法必须是可计划的、可操作的、可控制的，也必须是主动性强的。
业务人员主动推销工作是由市场调查、信息收集与资料分析开始的。
作为一家大企业集团的万向是在通过发展委托特许经销商进行的。
市场调查：在某一特定的市场区域内（按地理区域划分）业务人员通过对当地汽配零售店的拜访，可以对本区域的汽配市场有一个初步的了解。
其主要内容是对消费习惯、品牌偏好、要求的服务等作一个初步了解。
通过市场调查与信息的收集，下一步需对大量的资料进行分析工作；只有在正确分析资料的前提下，销售的跟进才是有目的的，有计划的。
（二）登门拜访、判断机会、建立项目卡、物色决策人根据上述分析的资料立定项目跟踪计划表，安排具体项目跟踪。
在拜访之前需以电话或传真形式和欲拜访人员进行联络，介绍公司及产品是否可能应用，引起对方的兴趣并约定拜访时间，备齐资料，按约定时间上门拜访。
双方的第一次正式接触是相当重要的，要慎重其事。
拜访过程中除向客户介绍情况外，亦需向客户进一步了解情况，适时向客户推荐公司产品，并给客户展示相关产品的名录及图片，以增强对客户的说服力。
了解情况后，业务人员应迅速作出判断，该项目是继续跟进，转换跟进角度，还是滞后跟进或放弃，并建立项目跟踪卡，同时看准客户的决策人。
（三）产品介绍、计划到访、推荐关系业务人员应尽快围绕决策人物进行推广工作，有必要可以派公司主管或更高一级的经理进行拜访并建立关系，介绍产品，详细讲解等。
项目跟进到此阶段，所面临的最大问题是如何将工作深入的问题。
按正规的途径当然是非常重要的，但如果在这其中有强有力的人物作穿针引线，则更易进入实质性阶段。
这一环节中推荐关系亦称为中介关系，是在一个项目中具有举足轻重的作用。
（四）访问安排、公关活动、落实方向此程序是谈判已经进入了一个相当正式的程度，在我们的项目跟进表中，该项目的下一步工作是邀请对方核心人物来我司或供应商工厂参观，至此该项目又进入了一个关键的转折点。
下一步可进展一些较为实质程序了。
初级业务人员的工作暂告一段落。
此项目的跟踪是成功的。
（五）起草合同对于合同的起草最重要的是付款方式及交货日期、运输、保险，确定方案后根据所需量作出各品牌、型号的细分单，经双方协商在合同修订后的文本上双方签字盖章，项目跟踪的全过程结束，下面要作的是合同的执行。
（六）收取订金，组织产品、全款到帐、方可发货按公司规定，任何销售，不论大小，必须全款到帐后方可安排发货（个别有将余款在货到后货款两清）。
为便结算，应向客户收取至少10万元的保证金，收到签约及保证金后，由销售部门下单交与配送部门。
配送部及财务审核后，如订单金额在保证金范围内，将合同文本、汇款单及订货单明细一并交至配送部门，由该部门协调安排出仓、发货、运输，并将运输单传真或将原件寄至客户手中。
