让客户喜欢你

让客户喜欢你的十种理由在商业领域中，与客户建立良好的关系至关重要。

一个喜欢你的客户不仅会成为你的回头客，而且可能会成为你最好的推广者。

为了赢得客户的喜爱，我们需要提供卓越的产品和服务，以及建立强大的信任和亲和力。

以下是让客户喜欢你的十种理由。

1.优质的产品和服务：将客户的需求和满意度置于首位，并提供高质量的产品和服务。

确保你的产品在市场上具有竞争力，并能满足客户的预期。

2.用心倾听：倾听客户的需求和问题，并根据他们的反馈进行改进。

在与客户的交流中，倾听是建立信任关系的关键。

3.提供定制化解决方案：了解客户的特定需求，并为其提供量身打造的解决方案。

客户会喜欢你因为你能够提供与众不同的解决方案，满足他们的个性化需求。

5.建立亲和力：与客户建立友好的关系，通过积极主动地参与客户的活动和分享一些个人趣味爱好来建立关系。

这样的亲和力会让客户觉得你是他们的朋友，而不仅仅是一个销售人员。

6.良好的问题解决能力：以专业和高效的方式解决客户的问题。

当客户遇到困难时，提供帮助和支持，确保他们的问题得到解决，并确保客户满意。

7.透明和诚信：与客户建立透明的关系，始终保持诚信。

无论是在价格、产品质量还是服务水平方面，都要对客户坦诚相待。

8.关注客户体验：关注并改善客户与你公司的每一个接触点，从购买到售后服务。

提供愉快的购物体验，将客户带给他们意想不到的惊喜。

9.持续创新：不断提供新的产品和服务，以满足客户的不断变化的需求。

通过不断创新，你能够保持领先地位，并一直是客户的首选。

10.团队合作：在团队中建立良好的合作关系。

与其他部门和同事合作，确保客户从公司的每一个环节都能得到满意的体验。

通过提供优质的产品和服务、积极倾听客户的需求和问题，以及建立良好的关系和信任，我们能够赢得客户的喜爱。

在商业竞争激烈的市场中，与客户建立良好的关系是成功的关键之一、让客户喜欢你，他们将成为你的最佳推广者，不仅会推荐你给他们的朋友和家人，也会在社交媒体上分享他们对你的良好体验。

产品销售技巧在竞争激烈的市场中，销售人员的技巧和手段至关重要。

以下是成功销售的七大技巧，帮助您建立良好的客户关系，提高销售效果。

学会先交朋友，再谈销售：成功的销售人员具有非凡的亲和力。

在销售过程中，首先要与客户建立友好的关系，博取客户的信赖。

通过真诚的交往，让客户喜欢你，接受你，这为后续销售奠定了坚实基础。

寻找‘关系’，从无到有：销售人员要以寻找客户、销售产品为目标进行商业活动。

身边的人可能是潜在的客户，从他们的闲聊中获取有用信息。

即使他们拒绝购买，你也认识了他们，同时也为产品打开了一扇窗。

每个人都有潜在的价值，他们可能成为你的信息传递员。

朋友、生意两不误：了解何时“温和地销售”，何时默默离开，是优秀销售人员的标志。

强硬的销售方式可能导致拒绝。

通过发展长期的关系，生意会更加顺利。

与客户交朋友时，要以真诚的态度，言谈中不要流露出功利心，培养高雅的兴趣爱好有助于结交高质量的朋友。

学会怎样结交陌生客户：在与陌生人交往初期，要放松气氛，真诚对待，让对方建立信任。

在熟悉后，找准机会进行拜访，可以利用其个人人际关系，也可向其介绍亲朋好友。

避免直接表明销售意图，以免遭到拒绝。

与客户建立良好深厚的友谊：记住每一个客户的名字，建立客户档案，保持良好的沟通。

言出必行，让客户感受到你对他的重视和尊重。

在节假日或客户生日时，送上一份小礼物或问候，展示你的诚意和对客户的尊重。

从客户的爱好下手：了解客户的爱好是建立良好关系的有效途径。

共同的爱好能够产生共鸣，拉近你与客户之间的距离。

掌握多种与客户建立关系的方法，因人而异，投机所好可能是建立客户关系的有效途径之一。

用共同爱好打动客户：俗话说“道不同不相为谋”。

找到与客户共同的兴趣爱好，能够打动客户，产生共鸣。

人们更愿意与有相似兴趣的人建立深厚的关系，这对于成功销售至关重要。

客户喜欢你的十大理由：在与一些成功的电话营销员的交流中，我们不难发现一些规律，面对客户时，营销员语言表达是否大方、得体，是否能与客户产生共鸣，从而在感情上与客户拉近距离，这将决定他能否从心底里接受你，近而接爱你产品的最终原因。

一、说话要真诚。

只有真诚的人才能赢得信任。

尽可能多的了解上游资源，从大形势下去与客户沟通，让客户感受到我们是专业的。

其次，我们在与该公司负责人聊天的时候，去了解此人的脾气、爱好。

如果此人比较忙，在你把此客户定义为准客户之后，也可以旁敲侧击，使一些甜言蜜语，从其助理或同事中去了解。

我想当你了解了这些之后，对你的进攻一定会大有帮助。

据说，美国总统华盛顿在约见客人之前，第一天晚上都是必须要看此人的兴趣爱好的，我们何乐而不为之呢！二、给客户一个购买的理由。

时时把握客户的需求与承受能力，体察客户的心态，才是最终成交的关键。

很多时候，我们做了很多事情，也浪费了很多时间，可最终临门一脚就打歪了三、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品人都是有从众心理的，业务人员在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的企业或公司都购买了这款产品，尤其是他的竞争对手购买的就是这款。

这样不仅从心理上给他给震撼，而且还增强了购买的欲望。

根据经验，这个公司在购买同一类型的产品时，肯定会买比竞争对手更高级的，也以此来打击对方的士气,也不失为一种手段!或者说方法!或者说技巧!四、热情的销售员最容易成功。

五、不要在客户面前表现得自以为是。

很多客户都不喜欢那种得意洋洋，深感自己很聪明的业务员。

要是客户真的错了，机灵点儿，让他知道其他人也经常在犯同样的错误，他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。

很多人在家贴着做人两规则：一、老婆永远是对的；二、即使老婆错了，也按第一条执行。

在外面，在公司，只要你把词稍做修改，变成客户永远是对的，即使客户错了，那也是我们的错。

我相信你不仅是一名“新好男人”，同时也是一名工作出色的销售员。

如何套取老板的手机号 (2)电话营销，让客户喜欢你的十种理由 (6)电话营销巧破拒绝的13种方法 (10)电话营销突破前台秘书关的7法则 (13)电话营销，让客户喜欢你的十种理由二、电话营销突破前台秘书关的7法则三、如何套取老板的手机号四、电话营销巧破拒绝13种方法一、电话营销，让客户喜欢你的十种理由1.如果客户说：“我没时间！”回答：“我能理解。

不说像您这样的杰出企业家，就连我这个普通的工作人员都老是觉得时间不够用。

不过只需要3分钟，您就会发现，我们之间的沟通，对您会很有价值。

”2.如果客户还是说：“我现在没空！”回答：“哦，真对不起，那您看我是明天上午给您去电话，还是明天下午给您去电话更方便一些呢？”如果客户继续说：“明天上午”，则继续回答：“好的，那就定在明天上午10点，您看怎样？”3.如果客户说：“我没兴趣。

”回答：“是的，我完全理解，对一个您完全不了解的事情，您当然不可能立刻产生兴趣，您现在拿出邀请函，只需我简单的跟您说明一下，您就会产生浓厚兴趣的”4.如果客户说：“我已经看了，我没有兴趣参加！”回答：“我非常理解，要您在不知道具体有什么好处之前，就决定参加实在是强人所难。

正因为如此，我想，我们才更需要进一步沟通一下？”5.如果客户说：“请您把资料寄过来给我怎么样？”回答：“好的，我随后就给您寄去，这件事对您和我们协会都很重要，您收到资料后一定要认真阅读，若需要进一步了解相关情况，可以登陆我们的网站，我也会随时再跟您保持联系，以确认相关具体事宜。

”6.如果客户说：“抱歉，我没有钱！”回答：“我能够理解，我知道只有您自己才最了解您自己资金的宽松程度。

不过，当您真正了解了这件事对您当前的重要价值后，您自然会想办法挤出钱来的。

我想，我们现在最需要的是进一步坦诚沟通，以便您了解这件事对您的具体帮助和核心价值”。

7.如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何，所以你这件事就暂时不考虑”回答：“我能够理解‘无法确定业务发展方向给您带去的烦恼’，但我需要说明的是，您的业务将来无论如何发展，参与这件事情对您的业务发展都只有好处，没有坏处。

超级说服力一开场白话术销售的关键就是如何让别人喜欢你。

如何唤起克户的好奇心推销员与顾客面谈之前，需要适当的开场白，好的开场白是推销成功的一半。

在实际推销工作中，推销员可以首先唤起客户的好奇心，引起客户的注意和兴趣，然后从中道出推销商品的利益，迅速转入面谈阶段。

好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种，唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样，尽量做到得心应手，运用自如，不留痕迹。

一位人寿保险代理商一接近准客户便问：“五公斤软木，您打算出多少钱?”“我不需要什么软木!”客户回答说。

“如果您坐在一艘正在下沉的小船上，您愿意花多少钱呢?”由此令人好奇的对话，可以引发顾客对于保险的重视和购买欲望。

人寿保险代理商阐明了这样一个思想，即人们必须在实际需要出现之前才投保。

接触并吸引客户的注意。

有时也可用一句大胆陈述或是强烈问句来开头。

销售人员用的是言语，有时候还需要用一些技巧或花招。

60年代，美国有一位非常成功的销售员乔·格兰德尔(J oe Gmndel)。

他有个非常有趣的绰号叫作“花招先生”。

他拜访客户时，会把一个三分钟的蛋形计时器放在桌上，然后说：“请您给我三分钟，三分钟一过，当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后，如果您不要我再继续讲下去，我就离开。

”他会利用蛋形计时器、闹钟、20元面额的钞票及各式各样的花招，让他有足够的时间让客户静静地坐着听他讲话，并对他所卖的产品产生兴趣。

“X X先生，请问您知道世界上最懒的东西是什么?”顾客摇摇头，表示猜不准。

“就是您收藏起来不花的钱，它们本来可以用来购买空调。

让您度过一个凉爽的夏天。

”推销员说。

首先制造一些悬念，引起对方好奇，然后再顺水推舟的介绍产品。

顾客往往会因为他的那一番饶有兴趣的话语和动作而吸引。

进而他才有机会向顾客介绍产品，顾客购买是从了解开始的。

“年资”推销话术有位销售人员去我朋友的办公室推销他公司的服务。

他一进门就自我介绍：“我叫X X，我是X X公司的销售顾问，我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是来与你们一起处理问题的，帮你们赚钱的。

让客户喜欢你的五大理由1、换位思考，善于理解别人在房产经纪人接触的客户中，绝大多数都是买房自住，其中又有很大一部分是第一次买房，现在房价那么高，恰好大部分人都觉得房价还是会跌的，所以明知道自己看中了其中的几套房子，但还是想多看几套，一方面始终有一种货比三家不吃亏的心态，另一方面觉得可以把经纪人熬到一个合理的价格。

而经纪人呢？刚开始接待客户很热情，但慢慢的热情被磨灭了之后就开始有点牢骚了，看到客户这也不行那也不行，恨不得甩脸色过去。

弄的双方都不好过。

正确的做法是告诉客户没有十全十美的房子，挑一家自己最满意的房子直接签约反而是一个不错的决定，因为现在利率这么低，国家又鼓励农民工进城买房，错过了这个购房窗口，房价一涨后悔都来不及。

2、创新，时常能给出好的建议不管客户看多少房子，对于房子的了解都没有经纪人多，尤其是对于一些户型格局，初看可能不明显，只有在当中生活了两三个月后才有所体会，比如室内应尽量避免横梁压顶，横梁压顶容易使居者长期受无形压力，有志难伸。

关于这些经纪人完全可以带看的时候就跟客户提出一些装修的建议；还有就是如何帮助客户合理的制定一份置业计划书，如何合理的组合贷款，有哪些银行的商业贷款利率是有优惠的，又该怎么获取等等，提出一些好的建议，帮助客户做出更合理的决策是非常有必要的。

3、诚实可靠有些做不到的事情一定不要为了成交而随口答应，在带看的过程中可以对一些不重要的细节有所保留，但一定不要把话说的太浮夸，试想一下如果客户因为你的天花乱坠不切实际的描述，而选择了购买，在入住之后发现并没有这些，每天回到这里都有一种强烈的被深深的欺骗之感，生活肯定奔溃。

这对经纪人之后继续在这个片区工作也产生了许多不便之处，因此最好的做法就是把自己知道的信息都说出来，让客户自己详加考虑，客户反而会为你的诚实而赞赏有加，说不定还会把你推荐给身边有需要购房的朋友。

4、经常主动关心和帮助别人在中国，一切的生意都离不开一个情字，不管哪行哪业都喜欢礼尚往来、人情世故。

在与一些成功的电话营销员的交流中，我们不难发现一些规律，面对客户时，营销员语言表达是否大方、得体，是否能与客户产生共鸣，从而在感情上与客户拉近距离，这将决定他能否从心底里接受你，近而接爱你产品的最终原因。

一、说话要真诚。

只有真诚的人才能赢得信任。

我们不能为了提升个人业绩，去劝说一个年产值500万的，一年就招聘一两次人企业去做一个我们的高级会员。

那是不现实的，也会遭到客户的反感。

首先，我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发，尽可能多的了解上游资源，从大形势下去与客户沟通，让客户感受到我们是专业的。

其次，我们在与该公司HR经理聊天的时候，去了解此人的脾气、爱好。

如果此人比较忙，在你把此客户定义为准客户之后，也可以旁敲侧击，使一些甜言蜜语，从其助理或同事中去了解。

我想当你了解了这些之后，对你的进攻一定会大有帮助。

据说，美国总统华盛顿在约见客人之前，第一天晚上都是必须要看此人的兴趣爱好的，我们何乐而不为之呢！二、给客户一个购买的理由。

上个月到东门去逛街，走进一家小店，老板娘热情地迎了上来，向我们介绍各式的服装。

试过几件后都觉得不太满意，只是看老板娘很热情，也不太好意思就直接走了。

令我意想不到的是，就在我们逛了半个小时觉得累得时候，老板娘把我们试过的那些衣服都打好包了。

我说我们不要了，老板娘的脸色一下就变了。

最后，我说，那你给我一个购买的理由吧！店主无语了。

时时把握客户的需求与承受能力，体察客户的心态，才是最终成交的关键。

很多时候，我们做了很多事情，也浪费了很多时间，可最终临门一脚就打歪了。

就像上面我去买衣服，本来也就是逛逛，没有太强烈的需求，只是看看，有合适的，实在看得上的，就淘一件。

可老板娘把我看成了一个大客户，无论从接待到最后的成交金额都是按照这个级别来实现的。

就象我们做一样，一个小公司明明只招一两个人，我们却从始至终都是在跟他谈一年的，这样最终成交起来难免加大了难度，也给客户带来了不好的影响。

让客户喜欢你的 12 种心理技巧让客户喜欢你的 12 种心理技巧:1. 倾听并表达共鸣：客户需要的不仅是产品或服务，更重要的是来自你的尊重和关注。

倾听客户的问题并表达你的共鸣，可以让客户感到被重视和关心。

2. 保持积极心态：面对客户的抱怨和不满，保持积极心态和耐心解决问题，可以让客户感到你的专业和可靠。

3. 给予积极的反馈：客户的每一个购买决策都会影响他们的生活质量。

给予积极的反馈可以让客户感到受到重视和鼓励。

4. 尊重客户的隐私：客户的隐私是最基本的权利之一。

尊重客户的隐私可以让客户感到被尊重和信任。

5. 建立良好的关系：与客户建立良好的关系可以增强客户的忠诚度和信任度，从而增加销售机会。

6. 提供个性化的服务：个性化的服务可以让客户感到受到重视和关注，从而增强客户满意度和忠诚度。

7. 保持幽默感：在与客户交流的过程中，保持幽默感可以让客户感到轻松和愉快，从而增强客户体验。

8. 关注客户的需求：了解客户的需求是销售成功的关键。

关注客户的需求可以让客户感到被重视和关心，从而增加客户的购买意愿。

9. 诚实和坦率：在与客户交流的过程中，诚实和坦率可以让客户感到放心和信任，从而增加客户满意度和忠诚度。

10. 关注客户的体验：客户的体验是销售过程中最重要的一部分。

关注客户的体验可以让客户感到被重视和关注，从而增强客户满意度和忠诚度。

11. 给予积极的反馈：客户的每一个购买决策都会影响他们的生活质量。

给予积极的反馈可以让客户感到受到重视和鼓励。

12. 关注客户的心理健康：客户在购买产品或服务时可能会面临困难和挑战。

关注客户的心理健康可以让客户感到被重视和关心，从而增强客户满意度和忠诚度。

如何做好团购营销的5步曲闫治民团购消费特点分析客户为组织性而非个人性：团购的客户一般为机关、企业、社团等组织，而非个人。

如果是机关人员私下购买用于送礼，买得再多也不能算团购。

公款消费而非私人消费：组织客户的消费目的往往是为了组织利益或许同时兼顾个人利益，当然应是公款消费占了绝大多数。

消费性购买而非销售性购买：团购客户不是下游经销商，购买的目的往往是为了消费而非销售获利。

如果是通过销售获利不应算团购，作为企业要重视和防止经销商以此骗取团购政策。

经销商社会资源与客户客情关系很重要：团购客户为组织客户，经销商没有良好的社会关系资源，与客户没有良好的客情关系，想把团购做好是非常难的。

而且有些组织客户可能不是一个人说了算，就需要与相关的关键人物保持良好的客情关系。

客户私人利益往往起到重要作用：虽然金钱不是万能的，但在团购交易中往往客户关键人物的个人利益起到非常重要的作用，灰色的部分不能绝对地避免。

间接性消费多于直接性消费：组织客户购买的主要目的是用于送礼或福利，而且送礼需求远远大于福利需求，基本上是“买者不用，用者不买”，所以间接性消费大于直接性的私人消费。

节日集中性消费多于日常分散性消费：团购有明显的季节性，除茶叶的季节性包括新茶上市之季，其它的高档烟酒、保健品、月饼等多为节日性消费，尤其月饼更是如此，每年八月十五晚上开始各大超市的月饼已经开始当馅饼卖了。

所以经常有团购做得好的经销商说“节日忙几天，可以闲一年”。

物品贵重性与使用性的均衡性和先后性：对于高档烟酒、保健品、月饼等礼品属性极强的产品来说，客户用于送礼的消费心理依次应是“很贵重、显大气、大品牌、好质量”。

所以送礼中“面子”心理往往大于对产品的“品质”心理，但客户也绝不会选择看起来有面子，用起来品质没保证的产品，否则可能会弄巧成拙。

曾经有一个想升官的人给能办事的人送了海参，怎奈是伪劣产品，最后不但官没有升成，还被收拾了一把。

因而物品的贵重性和使用价值存在均衡性和先后性。