客户来访接待申请表
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欢迎客户来访欢迎词(共6篇)第1篇:集团领导来访欢迎词集团领导来访欢迎词尊敬的陈局长,各位领导,各位贵宾:大家上午好!今天我们非常高兴、也十分荣幸地迎来了陈局长率领的xx新区财政系统考察团一行。
首先,我代表集团管理班子和全体员工向各位领导和贵宾表示热烈的欢迎!向一直关心和支持集团发展的各位贵宾朋友致以崇高的敬意!我集团环保产业的代表企业——环保公司于2021年就进住xx,当年6月成立了清洁服务有限公司,参与了xx区的清扫保洁工作。
各位领导和贵宾是我们尊贵的客人,一直以来对清洁公司的发展非常关注。
此次陈局长率领的考察团千里迢迢,不辞劳苦,亲临xx指导工作,帮助集团发展,令我们十分感动,也让我们深切地感受到xx市和xx新区各级领导雷厉风行、快捷高效的工作作风,我们也相信此次实地考察不仅增进彼此的感情交流,也给我们带来宝贵经验和财富,进一步加深友谊和合作。
在此,让我们衷心祝愿各位领导和贵宾xx之行生活愉快、心情舒畅,身体健康!祝愿xx市和xx新区经济更加繁荣兴旺!谢谢!第2篇:客户来访申请表金欧米木业有限公司\n\n日\n\n期\n\n20___年__月__日 _________公司\n\n客户来访申请表\n◆来访客户信息◆ 单位名称客户姓名陪同人员来访目的联系电话\n\n所属单位填写人\n\n所属区域总人数\n\n重点考察项目◆主要接待安排◆ 客户抵达时所乘航班/车次号接送安排抵达时间20___年___月___日 ___:___ 其他要点说明客户返回时所乘航班/车次号返回时间 20___年___月___日 ___:___\n\n住宿安排生产线参观其他安排\n\n入住时间\n\n20___年___月___日___:___\n\n退房时间其他要点说明\n\n20___年___月___日___:___\n\n参观时间\n\n参观路线\n\n其他要点说明\n\n◆等级评定及预算◆ 接待等级一级□ 三级□ 二级□ 四级□ ◆审核流程◆ 申请人签名营销部经理核准合资公司管理中心审批营销助理/管理部签收预支接待费\n\n◆制度摘要◆\n1.本表作为客户来武汉公司或合资公司考察前使用,由所辖区域的营销人员填写,交由营销部经理(前期总经理兼任)进行等级评定及预算,再经合资公司管理中心主任批准后交由营销助理或管理部安排即可; 2.特别注意:生产线参观必须有人员陪同,且未正式签约的经销商一律不得安排参观生产线。
接待申请表模板概述:接待申请表用于统一管理和记录来访人员的信息,确保接待工作的规范性和高效性。
本文提供了一个接待申请表的模板,供各个部门或组织使用。
接待申请表时间:________________申请人信息:姓名:________________职务:________________联系电话:________________电子邮箱:________________来访信息:来访单位:________________来访事由:________________来访人数:________________来访日期:________________预计到达时间:________________预计离开时间:________________陪同人员:陪同人员姓名:________________职务:________________特殊需求:是否需要餐饮安排:(是/否)是否需要住宿安排:(是/否)其他特殊需求:________________说明事项:1. 请填写完整申请表,并于来访前提交至接待部门。
2. 如有变动,请提前通知接待部门进行调整。
3. 如有特殊需求,请在申请表中详细说明,接待部门将尽力满足。
申请人签名:________________日期:________________接待部门审批:接待部门意见:________________审批人签名:________________日期:________________接待安排:责任人:________________联系电话:________________接待地点:________________接待时间:________________附件:________________(如有必要,请附上相关文件)以上是接待申请表的模板,可根据实际情况进行填写和调整。
通过统一规范的接待申请表,可以更好地进行来访管理和接待安排,提高接待工作的效率和质量。
希望以上内容对您有所帮助!。
客户招待申请表客户招待申请表申请人所属部门 /单位申请日期客户单位来访目的□观光 □认证 □审查 □业务洽商 □其余客户背景与喜好来访日期来访人员详尽信息接送安排接 待标准预约: 20 年月 日至 20年 月 日 共 天姓名:手机: 职务: ; 姓名: 手机: 职务: ;姓名: 手机:职务:; 姓名:手机:职务:;来访总计 人,此中男 人,女人。
接送用车□小车□商务车 □的士□自行搭车□外联接客时间 月 日 时 接客地址送客时间 月 日时送客地址接送人员□司机□陪伴人员酒店种类 □五星□四星□三星或商务酒店□一般标准房酒店住宿□预约标准单人房 间□预约豪华间间□预约套房间□自理安住宿标准排酒店□指定酒店花费肩负 □企业肩负 □客户自理 □其余其余要求 □水果 □鲜花 □宣传资料 □欢迎牌 □其余要求一般招待 □职工餐□自助餐□经理招待餐用餐标准酒店招待□酒店商务餐 (50 元/ 人)□酒店高级商务餐 (100 元/ 人)其余要求 □酒水 □饮料 □烟□其余结算方式 □月结□现金支付娱乐标准娱乐花费 □一般地区 □星级酒店□豪华酒店□指定酒店□其余结算方式□月结□现金支付花费标准 □1000 元□ 2000 元 □3000 元 □其余花费估算就餐费:其余费:总计招待花费申请 :元中心及单位负责人审批署名:董事长 / 总经理同意署名:行政经理确认署名:编制: 审批:礼物住宿费:。
公务接待流程及标准公司公务活动工作中的接待工作,本着不铺张浪费,热情接待,节俭适宜的原则,结合销售部门的实际要求,对规定如下:一、接待流程及标准1、来宾分类按照接待对象、目的及场合,将接待来宾分为以下四类A类:特别重要或者重大的接待。
指的是国家、省市及各级政府部门的重要领导,来宾单位的主要领导,由公司董事长、分部总经理及有关部门负责人陪同接待。
B类:比较重要或者重大的接待。
指的是大客户领导、潜在的客户来访和签单可能性较大的客户等,由对应的销售经理、销售部门领导或总经理陪同接待。
C类:普通客户来访接待。
指的是一般客户来访、参观考察等,处于双方合作的前期阶段,客户暂时不会做出采购决定,需要后期不断跟踪的客户,由对应的销售经理陪同接待,必要可提出由销售部门领导陪同接待。
D类:一般性接待。
指一般性设备、原材料厂家的来访、参观,由相关部门负责人或者指定人员接待即可。
2、就餐标准(不含烟、酒水、礼品)日常用餐和陪餐要按照确有必要的原则。
用餐标准分为以下三类:A类:最高130-150元/人均;B类:最高100-130元/人均;C类:最高80-100元/人均;D类:来宾自理或按照公司员工餐标准;3、来宾的住宿费用原则上自理,部分和情况特殊者,由相关销售负责人请示销售副总同意后,予以安排。
二、接待程序1、计划与准备(1)销售人员在接到公司领导通知或相关客户来访预约时,应了解来宾基本情况,如来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
在这基础上拟定接待计划,酌情安排接待标准报领导审批。
(2)行政部根据来宾情况按计划通知公司相关部门,通知参加接待活动的领导、陪同人员、落实会客时间及场所。
(3)行政部根据来宾情况提前按接待标准预定好接待用餐的酒店,按照以上规定及标准酌情安排酒水、香烟、用餐标准;提前按接待标准预约好来宾休息的酒店。
(特殊情况下接待标准,吃住行也可以由接待部门直接处理)。
(4)如有需要相关接待部门可根据情况配合安排来宾游览、购物、娱乐等其他项目。
前言[适用范围]:公司各部门[规范目的]:为规范公司对外接待的管理程序,提高接待管理水平,做好公司对外来宾接待,展示公司礼仪好客的形象,特制定本规定。
XX参观接待流程和指引(流程图参见附件一)1、接待来访前期确认工作1.1、来访时间及宾客信息确认1.1.1预约到客人后,尽快确认宾客来访时间(年/月/日/时)。
1.1.2需要尽快确认宾客的随行人数。
1.1.3需要确认接待的地点。
1.1.4需要确认宾客信息,确认接待级别。
(姓名、单位、职位、头衔等)1.1.5需要了解客户公司经营性质。
1.2、接待活动主题以及来访情况确认1.2.1确认宾客的来访目的以及合作诚意。
1.2.2客户预期谈判的内容。
1.2.3明确此次来访带来的深远影响。
1.2.4根据上述确认此行活动的主题。
1.3、来访安排1.3.1制作客户接待安排表、一式三份,于客户到访前一星期呈总经理、副总经理和部门负责。
1.3.2接待安排(接送、住宿、餐饮、礼品等具体安排)。
1.3.3会议安排客户来访前应根据客户级别相应知会部门负责人、总经理或副总经理,以确定参与洽谈的人员。
如需要总裁参加,必须提前2天通知总经办,以便确认。
1.4、资料稿件准备确认1.4.1根据每次接待的不同以及需要准备:汇报演讲PPT、汇报演讲稿件、公司品牌宣片、公司品牌传册、产品彩页等。
1.4.2办公室负责准备国旗、姓名牌、公司介绍、市场版产品目录、公司介绍投影设备等。
1.4.3产品参数表、样品等,应事先与相关人员联系以确保无误。
1.4.4重要客户来访,必须制定详细的《接待方案》,呈总经理、副总经理及市场部经理。
1.5、成立接待小组(详情参见附件二)根据每次接待情况的不同,组建接待小组。
1.5.1接待接口人:统一受理来访需求,并协调确定接待负责人,接待结束后负责接待信息归档、传递。
1.5.2接待助理:制定接待计划、进行接待准备工作,协助填写客人来访记录,可参与实施接待。
1.5.3接待负责人:对此次接待效果负责;需积极配合文件投入处的协调安排,承担接待工作。
客户接待标准(总4页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--客户接待标准客户接待是公司对外形象窗口,是树立企业良好形象的关键环节,为了不断加强公司竞争力,提高客户满意度,形成标准化的接待工作,特制本流程。
一、接待申请:申请接待部门了解客户需要来访时,通过指掌填写《客户来访接待通知单》,填写客户接待申请表时要详细填写来访公司名称、客户的职位及联系方式、随行人数、出发地和到达时间、预计离开日期、是否需要用车到机场或火车站接送,接待标准等信息。
(详见附表)二、计划与准备(1)在接到公司领导通知或相关部门来访预约时,对客户接待,应了解客户基本情况:客户职位、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
然后客户接待在这基础上拟定接待计划,排出《客户接待申请表),酌情安排接待标准报客服总监和相关部门总监审核。
(2)根据客户情况按计划通知公司相关部门,通知参加接待活动的领导、陪同人员、落实会客时间及场所。
(3)根据来宾情况提前按接待标准预定好接待用餐的酒店,按照以上规定及标准酌情安排酒水、香烟、用餐标准;提前按接待标准预约好来宾休息的酒店,酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等。
(4)如有需要相关接待部门可根据情况配合安排客户游览、娱乐等其他项目。
(5)因特殊会议需要,准备安排会议室花卉、水果、烟茶、投影设备、领导桌牌、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员,并安排相关人员摄影摄像等。
(6)根据接待要求,安排接待所需车辆,保证车辆清洁,安全性能良好,司机车辆听从主接待人员协调安排,统一调度。
二、接待等级与标准1、确定接待级别:确定来访接待级别,公司根据工作的需要安排接待人员,肩负接待任务的人员必须严格按照标准落实整个接待过程,一般情况下,来访人员没有离开前,接待人员不得随意更改。
2、来宾等级分类A类:特别重要或者重大的接待。
指的是国家、省市及各级政府部门的重要领导,来宾单位的主要领导,由公司主要领导、各中心分管领导及有关部门负责人陪同接待。
接待方案申请1. 引言在日常工作中,接待是一项重要的任务。
为了提供高质量的接待服务,我们需要制定一套完善的接待方案。
本文档旨在详细阐述接待方案的申请流程和具体内容,以保证每一位来访者能够得到周到的接待服务。
2. 申请流程在提交接待方案申请之前,请按照以下流程进行操作:1.填写接待方案申请表格(见附录A),包括:–来访者的联系方式和背景信息–来访的目的和预期的时间段–需要提供的接待服务内容:包括接送、住宿、餐饮等2.将填写完整的接待方案申请表格通过邮件发送至接待部门。
3.接待部门将在收到申请后进行审批和安排,并将接待方案的详细内容回复给申请人。
3. 接待方案内容为了满足来访者的需求,接待方案应包含以下内容:3.1 接送服务根据来访者的交通方式和到达时间,提供相应的接送服务。
具体操作步骤如下:1.在接待方案中注明来访者的交通方式和需要接送的时间。
2.根据来访者提供的信息,安排专人接送来访者。
3.在预定时间和地点等待来访者,并提供高质量的接待服务。
3.2 住宿安排根据来访者的需求和预算,提供合适的住宿安排。
具体操作步骤如下:1.在接待方案中注明来访者的住宿要求,包括入住时间和预计住宿天数等。
2.根据来访者的预算和喜好,选择合适的酒店或宾馆。
3.预订酒店或宾馆,并在入住当天提供必要的帮助和服务。
3.3 餐饮安排提供合适的餐饮安排,确保来访者能够享受美食和舒适的用餐环境。
具体操作步骤如下:1.在接待方案中注明来访者的餐饮要求,包括用餐时间和饮食偏好等。
2.根据来访者的要求,选择合适的餐厅或提供自助餐服务。
3.预订餐厅或安排自助餐,并确保来访者能够享受美味的饭菜。
3.4 参观安排为来访者提供参观安排,使其了解我们的公司或组织。
具体操作步骤如下:1.根据来访者的兴趣和需要,安排适当的参观项目,如工厂参观、办公室参观等。
2.为参观者提供相关的参观讲解和导览服务。
3.确保参观的安全和顺利进行,并回答来访者的相关问题。
公司接待标准及流程一、目的为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则。
二、适用范围本标准适用于公司各部门因业务发生的各种接待工作。
三、管理行政部为公司接待工作的归口管理部门,负责协调相关部门接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障。
公司各部门在接到来访预约后,首先填写《接待申请表》报总经理审批,行政部备案并协助拟定接待计划,需公司领导出面、行政部协调的重要接待,应提前1天告知行政部。
四、客户接待标准在接到公司领导通知或相关部门来访预约时,对来宾接待,应了解来宾基本情况:来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
在这基础上拟定接待计划,酌情安排接待标准。
行政部根据接待要求,安排公司的陪同人员,做好接待前、中、后的人员安排工作,确保接待工作的顺利完成。
行政部根据来宾情况按计划通知公司相关部门,通知参加接待活动的领导、陪同人员、落实会客时间及场所。
如有需要相关接待部门可根据情况配合安排来宾游览、购物、娱乐等其他项目。
根据接待要求,行政部安排接待所需车辆,保证车辆清洁,安全性能良好,司机车辆听从行政部和主接待人员协调安排,统一调度。
物资依来客人数而定,行政部负责准备安排会议室饮品(瓶装饮用水、茶、咖啡)、水果、糖茶、会议设备、黑色中性笔、话筒电池、烧水壶、公司资料、制作欢迎牌、安排会谈记录、录音、礼仪人员,并根据来宾的重要性安排相关人员摄影摄像等。
必要时于来宾临行时赠送纪念品。
五、客户接待申请与审批流程公司人员在接到客户来访需求后,应填写《接待申请表》,经部门负责人审核后,提交到行政部。
申请人员在《接待申请表》内应明确来宾人数、级别、接待时间、接待事由、接待负责人等信息及相关接待要求建议,若需要超出公司接待标准接待的报总裁批准。
行政部接到《接待申请表》后,应根据公司客户接待标准进行客户接待行程设计并核定接待预算。
前言[适用范围]:公司各部门[规范目的]:为规范公司对外接待的管理程序,提高接待管理水平,做好公司对外来宾接待,展示公司礼仪好客的形象,特制定本规定。
xxx参观接待流程和指引(流程图参见附件一)1、接待来访前期确认工作1.1、来访时间及宾客信息确认1.1.1预约到客人后,尽快确认宾客来访时间(年/月/日/时)。
1.1.2需要尽快确认宾客的随行人数。
1.1.3需要确认接待的地点。
1.1.4需要确认宾客信息,确认接待级别。
(姓名、单位、职位、头衔等)1.1.5需要了解客户公司经营性质。
1.2、接待活动主题以及来访情况确认1.2.1确认宾客的来访目的以及合作诚意。
1.2.2客户预期谈判的内容。
1.2.3明确此次来访带来的深远影响。
1.2.4根据上述确认此行活动的主题。
1.3、来访安排1.3.1制作客户接待安排表、一式三份,于客户到访前一星期呈总经理、副总经理和部门负责。
1.3.2接待安排(接送、住宿、餐饮、礼品等具体安排)。
1.3.3会议安排客户来访前应根据客户级别相应知会部门负责人、总经理或副总经理,以确定参与洽谈的人员。
如需要总裁参加,必须提前2天通知总经办,以便确认。
1.4、资料稿件准备确认1.4.1根据每次接待的不同以及需要准备:汇报演讲PPT、汇报演讲稿件、公司品牌宣片、公司品牌传册、产品彩页等。
1.4.2办公室负责准备国旗、姓名牌、公司介绍、市场版产品目录、公司介绍投影设备等。
1.4.3产品参数表、样品等,应事先与相关人员联系以确保无误。
1.4.4重要客户来访,必须制定详细的《接待方案》,呈总经理、副总经理及市场部经理。
1.5、成立接待小组(详情参见附件二)根据每次接待情况的不同,组建接待小组。
1.5.1接待接口人:统一受理来访需求,并协调确定接待负责人,接待结束后负责接待信息归档、传递。
1.5.2接待助理:制定接待计划、进行接待准备工作,协助填写客人来访记录,可参与实施接待。
1.5.3接待负责人:对此次接待效果负责;需积极配合文件投入处的协调安排,承担接待工作。
客户(贵宾)来访接待申请表
xxx客户(贵宾)来访接待申请表
一、客户(VIP)参观说明
xxxxxxx-xx
申请部门:申请日期:
1)来访单位:总计人数?现有客户?新客户2)来访名单(主要人员):
姓名(3)访问摘要:
?拜访?工厂认证?开发检讨?产品认证?成交条件性质?交货问题?质量问题?项目商讨?
其它目的及研讨重点(包含特别注意事项)二、接待计划
1)交通安排:(?客户/贵宾自行到厂,我们会接他们;?客户/贵宾自行安排后续行程)
申请安排车辆接?地点:联系人/电话:申请安排车辆送?地点:联系人/电话:2)住宿安排:(?客户自行安排?我方安排)
住宿访客人数:人;?单人房:房间;?双人房:双人房;预订地点:3)会议室申请:□ 一楼的会议室□ 三楼的大会议室□ 三楼小会议室其他:4)接待用品申请:□
水果(盘)饮用水(瓶),其他:
性别层级职务及工作职掌(专长)关系初次程度来访日期曾来访记录主要商讨事项※层级:填写属经营、决策、管理、执行何层级※关系程度:?积极支持?倾向争取?中性④不支
持⑤初次接触(关系若为后三者需附详细说明)5)餐饮安排:□申请公司餐厅内用餐(2楼)注:用餐总人数:(人)。
饮食注意事项:?素食:人;客户偏好?湘菜?粤菜?其它;客户忌食?海鲜?生食?牛肉?猪肉等.三:客户行程
1.是的□ 不□ 陪同人员:参观要点(特别注意事项):2。
会议讨论是的□ 不□
参与者:准备工作:□ 文件□ 规格□ 其他的
□申请行政安排到外面用餐,陪同用餐(建议名单):
※建议:申请人:审核:总经理批准:。