客户接待申请单
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接待申请书尊敬的领导:20xx年8月25日,我怀着激动的心情加入XXXXXXXXX这个温暖的大家庭,并有幸在客服部担任接待员一职。
时光匆匆而过,转眼进入公司已满五个月了。
对比刚刚进入工作岗位时的手足无措和现在处理日常事务时的游刃有余,不禁感慨万千。
我目前的工作内容主要是:负责销售中心来访客户的接待和指引,并接受咨询;负责登记、检查销售中心物品的使用状况,做好物品管理;负责为销售现场提供茶饮服务,及时整理桌椅、窗帘及家私物品摆放;协助做好销售现场的秩序维护及访客人数统计等。
通过这五个月的锻炼和公司组织的各项知识和业务能力方面的培训,我已熟悉了目前工作的整个流程,并且具备了一定的服务礼仪素养和沟通协调能力,为更好和更高效的完成日常工作及领导临时交办的各项工作和任务提供了更好的保障。
在这近半年的时间里,很多同事的热心帮助和上级领导们的悉心指导让我得到了一定的进步,但是自我感觉还有很明显的缺点和不足:工作主动性发挥的不够,对工作的预见性和创造性也不足,离领导的要求还有一定距离。
在接下来的日子里,我一定会进一步严格要求自己,严格遵守公司的各种规章制度,虚心向领导和同事学习相关知识和技能,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
XXXXXX是一个发展迅速且前景广阔的公司,公司的企业文化和人文关怀让我很是满意,我以成为一名XX员工为荣。
因此我希望公司能给我继续在这里工作和学习的机会,让我成为一名正式的XXXX员工,与公司共同进步。
此致敬礼申请人:时间:尊敬的领导:您好!首先在这边要感谢您给我机会到公司担任前台接待这一职务。
这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!作为一个从没做过这一职务的新人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。
在实习期间,这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。
您好!为了更好地接待前来我单位进行工作交流的客人,提高我单位的影响力和知名度,现就工作餐接待费用申请一事,向您汇报并申请批准。
一、接待背景
随着我国经济的快速发展,我单位业务不断拓展,与各地同行之间的交流日益频繁。
近期,我单位将接待来自全国各地的同行专家、学者和企业家进行工作交流,旨在共享经验、探讨合作前景。
为了确保接待工作的顺利进行,提高接待质量,我们需要提供一顿整洁、卫生、可口的午餐,以表达我们对客人的尊重和热情。
二、接待标准
根据我国相关规定和单位实际情况,本次接待工作餐标准拟定为每人每餐不超过
150元。
餐费主要用于支付菜品、饮料等食物费用,确保餐品质量和服务水平。
同时,我们将严格控制接待人数,确保费用合理使用。
三、费用预算
根据预计的接待人数和餐标,我们制定了以下费用预算:
1. 预计接待人数:50人
2. 预计就餐次数:1次
3. 每人每餐标准:150元
4. 总费用预算:7500元
四、费用报销及审批
本次工作餐接待费用,我们将严格按照我国财政和审计相关规定,实行先行垫付、后报销制度。
具体报销程序如下:
1. 接待结束后,相关部门将按照实际发生费用,向财务部门提出报销申请。
2. 财务部门根据实际情况,进行审核、报销。
3. 报销过程中,需提供相关发票、菜单等证明材料,确保费用透明、合规。
为确保本次接待工作的顺利进行,恳请领导审批同意本次工作餐接待费用申请。
我们将严格按照规定和标准执行,确保接待工作取得圆满成功。
谢谢。
酒店接待外宾申请书范文尊敬的[管理部门/旅游局/外事办公室名称]领导:您好!我是XX酒店(以下简称“本酒店”)的[您的职位],酒店位于[酒店详细地址],是一家集住宿、餐饮、会议、休闲等多功能于一体的高端商务酒店。
自开业以来,我们始终秉承“宾客至上,服务第一”的宗旨,致力于为国内外宾客提供优质、周到的服务,赢得了广泛的好评与认可。
随着国际交流的日益频繁和旅游业的发展,本酒店近期接到了多起外国宾客的预订申请,包括商务考察团、旅游团以及个人游客等。
为积极响应国家促进国际交流与合作的号召,进一步提升我酒店的国际化服务水平,现特向贵部门提出正式申请,请求批准我酒店具备接待外国宾客的资质,并请求给予相关的指导和支持。
一、酒店基本情况1.酒店名称:XX酒店2.酒店地址:[详细地址]3.酒店星级:[如三星、四星、五星等]4.客房数量:共[具体数字]间,包括单人间、双人间、套房等多种房型。
5.配套设施:拥有完善的餐饮服务、会议室、健身房、游泳池等配套设施,满足宾客的多元化需求。
6.服务质量:本酒店员工均经过专业培训,具备良好的外语沟通能力和服务意识,能够为宾客提供高质量的服务。
二、接待外宾的准备情况1.语言服务:酒店前台、客服及主要服务岗位均配备有能够熟练使用英语(及其他常用外语)的员工,确保与外国宾客的顺畅沟通。
2.文化培训:针对外国宾客的风俗习惯、宗教信仰等文化差异,我酒店已对员工进行了专项培训,确保在服务过程中尊重并适应宾客的文化背景。
3.安全保障:酒店已建立完善的安保体系,包括监控系统、紧急疏散预案等,确保宾客的人身和财产安全。
4.卫生标准:严格按照国家卫生标准执行清洁消毒工作,确保客房及公共区域的卫生状况达到国际水平。
三、申请事项鉴于上述情况,本酒店特向贵部门申请批准我酒店具备接待外国宾客的资质,并请求在以下方面给予指导和支持:1.政策指导:请贵部门就接待外宾的相关政策、法规进行解读和指导,确保我酒店合法合规运营。
会务接待申请单
部门申请人申请日期领导审批使用会议室□大会议室□小会议室□多功能厅□贵宾室
要求提供□席卡□大屏幕欢迎词□演示PPT □宣传册/数量:(□科技园)
□会标□茶水/茶垫□矿泉水□咖啡□水果□鲜花□快餐□餐巾纸□外出就餐/人均消费:(□午餐/□晚餐)□车辆接送□车位安排/数量:
会议日期
时间出席会议
人数
合计:
客方:我方:
办公室核算
本次会务费用
制作席卡
人员名单
(包括客方、我方)
欢迎词/会议
内容
席卡
位置
经办人:办公室确认:会务接待申请单
部门申请人申请日期领导审批使用会议室□大会议室□小会议室□多功能厅□贵宾室
要求提供□席卡□大屏幕欢迎词□演示PPT □宣传册/数量:(□科技园)
□会标□茶水/茶垫□矿泉水□咖啡□水果□鲜花□快餐□餐巾纸□外出就餐/人均消费:(□午餐/□晚餐)□车辆接送□车位安排/数量:
会议日期
时间出席会议
人数
合计:
客方:我方:
办公室核算
本次会务费用
制作席卡
人员名单
(包括客方、我方)
欢迎词/会议
内容席卡
位置
经办人:办公室确认:。
接待申请书接待申请书1各位领导、同事:你们好!我叫xxx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。
XX 年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。
现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。
如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。
现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。
为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。
在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。
在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。
对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。
下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。
接待客户申请及报告书申请接待日期接待理由接待场接待内容其他接待客户接待处地名及人员我方出席名预算报告目的地支出额备注:美文欣赏1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生!3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。
人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。
月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。
人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然,而是经历;幸福不是状态,而是感受。
6、疏疏篱落,酒意消,惆怅多。
阑珊灯火,映照旧阁。
红粉朱唇,腔板欲与谁歌?画脸粉色,凝眸着世间因果;未央歌舞,轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄,何似院落寂寞。
风起,谁人轻叩我柴扉小门,执我之手,听我戏说?7、经年,未染流殇漠漠清殇。
客户来访接待流程客户接待是公司对外形象窗口,是树立企业良好形象的关键环节,为了不断加强公司竞争力,提高客户满意度,形成标准化的接待工作程序,特制定本流程。
1
并及时落实。
2、
3、确定行程安排:申请接待部门根据工作内容制定行程安排。
4、接车(接机):接待人员在接到接待任务后,必须确认来访人员的班机(班车、私
家车)何时到达,到达地点,航班号(车次、私家车车牌号),来访人员的姓名、特征。
用车需先落实公司有无车辆之后进行,如无法安排车辆的应通知客户并告之坐车方式或行程路线,特别是飞机的,可通知其坐机场高速专线或打出租车。
5、安排住宿,餐饮:根据班次的时间(车辆的行程)或者来访人员的需要安排住宿、餐饮的先后次序。
6、会谈工作安排:申请接待部门制定会谈工作。
7、送行,电话(邮件)回访:来访人员离开,由接待人员陪同送车,如有公司赠送的纪念品,一定要提醒或者直接递交到来访人员手上。
送车时,须等到来访人员离开自己的视线范围以后,才能离开,估计他们到达的时间,适时去电(邮件)进行咨询接待工作的情况,了解客户对公司的产品和企业形象等等方面的意见。
及时做好报告上报公司,以便改进。
附表如下:
客户来访接待申请单。
业务接待申请单业务招待申请单申请人申请部门招待时间招待事由招待地点是否超标准接待□否□是超标准接待预算是否为定点接待□否□是部门经理审核综合部经理审核分管领导审批注:1 特殊情况下,若不在定点单位进行接待,需事前报综合部审核并备案2 符合公司接待标准的,提交综合部审核,超标准接待的须提交分管领导审批业务招待申请单申请人申请部门招待时间招待事由招待地点是否超标准接待□否□是超标准接待预算是否为定点接待□否□是部门经理审核综合部经理审核分管领导审批注:1 特殊情况下,若不在定点单位进行接待,需事前报综合部审核并备案 2 符合公司接待标准的,提交综合部审核,超标准接待的须提交分管领导审批业务招待申请单申请人申请部门招待时间招待事由招待地点是否超标准接待□否□是超标准接待预算是否为定点接待□否□是部门经理审核综合部经理审核分管领导审批注:1 特殊情况下,若不在定点单位进行接待,需事前报综合部审核并备案2 符合公司接待标准的,提交综合部审核,超标准接待的须提交分管领导审批业务招待申请单申请人申请部门招待时间招待事由招待地点是否超标准接待□否□是超标准接待预算是否为定点接待□否□是部门经理审核综合部经理审核分管领导审批注:1 特殊情况下,若不在定点单位进行接待,需事前报综合部审核并备案2 符合公司接待标准的,提交综合部审核,超标准接待的须提交分管领导审批业务招待申请单申请人申请部门招待时间招待事由招待地点是否超标准接待□否□是超标准接待预算是否为定点接待□否□是部门经理审核综合部经理审核分管领导审批注:1 特殊情况下,若不在定点单位进行接待,需事前报综合部审核并备案2 符合公司接待标准的,提交综合部审核,超标准接待的须提交分管领导审批业务招待申请单申请人申请部门招待时间招待事由招待地点是否超标准接待□否□是超标准接待预算是否为定点接待□否□是部门经理审核综合部经理审核分管领导审批注:1 特殊情况下,若不在定点单位进行接待,需事前报综合部审核并备案2 符合公司接待标准的,提交综合部审核,超标准接待的须提交分管领导审批业务招待申请单申请人申请部门招待时间招待事由招待地点是否超标准接待□否□是超标准接待预算是否为定点接待□否□是部门经理审核综合部经理审核分管领导审批注:1 特殊情况下,若不在定点单位进行接待,需事前报综合部审核并备案2 符合公司接待标准的,提交综合部审核,超标准接待的须提交分管领导审批。
尊敬的领导:您好!为了进一步推动我单位与贵单位的友好合作关系,加强双方在业务领域的交流与合作,提升我单位在行业内的知名度和影响力,现就申请成为贵单位接待单位事宜,向您提交以下报告。
一、单位简介我单位成立于XXX年,位于XXX市,是一家集技术研发、生产制造、销售服务为一体的高新技术企业。
公司秉承“以人为本、追求卓越”的经营理念,致力于为客户提供优质的产品和服务。
经过多年的发展,我单位已形成了一定的行业优势,拥有完善的研发团队、先进的生产设备、严格的质量管理体系和良好的市场口碑。
二、申请成为接待单位的原因1. 提升单位形象:成为贵单位的接待单位,有助于提升我单位的知名度和美誉度,扩大我单位在行业内的品牌影响力。
2. 拓展业务领域:通过接待贵单位来访,可以了解贵单位的业务需求和发展方向,为我单位在业务领域的拓展提供有力支持。
3. 促进交流合作:接待贵单位来访,有利于加强双方在业务、技术、市场等方面的交流与合作,实现互利共赢。
4. 提高服务水平:作为接待单位,我们将不断提高服务质量,为贵单位提供舒适、便捷的接待环境,提升我单位的服务水平。
三、接待能力1. 硬件设施:我单位拥有宽敞明亮的接待大厅、舒适的会议室、完善的住宿设施等,能够满足贵单位来访人员的基本需求。
2. 人员配备:我单位拥有一支专业的接待团队,具备丰富的接待经验,能够为贵单位提供周到的服务。
3. 服务保障:我单位将严格按照接待流程,确保接待工作的顺利进行,为贵单位来访人员提供安全、舒适、便捷的接待环境。
四、接待计划1. 接待时间:根据贵单位来访人员的实际情况,提前制定详细的接待计划,确保接待工作有序进行。
2. 接待内容:包括会议安排、参观考察、座谈交流等,以满足贵单位来访人员的实际需求。
3. 接待保障:提供舒适的住宿、餐饮、交通等服务,确保贵单位来访人员在我单位的接待期间感受到家的温暖。
五、总结为加强我单位与贵单位的友好合作关系,提升双方在行业内的竞争力,我们诚挚地申请成为贵单位的接待单位。
关于接待的请示范文(共8篇)尊敬的**:您好!首先在这边要感谢您给我机会到公司担任前台接待这一职务。
这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!作为一个从没做过这一职务的新人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,多亏了**和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。
办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领取。
初时还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需**指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己处事能力。
这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!此致敬礼!申请人:xxxxx年xx月xx日尊敬的**:我叫xx,于11年11月30日进入公司,根据公司的需要,目前担任测试工程师一职,负责公司手机软件的测试和测试总结工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成**交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我自11年4月工作以来,一直从事软件测试工作,经过在公司这一个月的适用,熟悉并融入了公司这个岗位的工作,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。
现将工作情况简要总结如下:3.通过手机模拟器对正在开发的java版本的软件进行初步功能测试,以期更好的发现问题,更快更高效的解决问题,降低开发成本;4.接触并熟悉*手机对讲软件,了解其工作原理并完成安装文档的编写;在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门同事的认同。
接待申请书3篇篇一:接待员转正申请书尊敬的领导:我到xxx酒店工作已经快3个月了,第一个月担任前台接待员,第二月至今担任洗浴部前台的录单员。
在这期间,我学到了很多东西,尤其是本酒店的企业文化。
我们酒店现正处于快速发展期,足以证明酒店的生命力和发展力。
刚到公司工作时,对酒店的情况了解很少,通过这近3个月的工作,我已经对于对员工的要求和企业的发展方向只是有了一个简单的了解。
通过这3个月的工作,我逐渐认识到,xxx酒店对员工的要求是全面的,从工作态度到业务能力到个人素质。
酒店是要全面发展的,如果个人的发展跟不上酒店发展的速度,那么员工将被酒店淘汰。
作为这样一个高成长性酒店中的一名员工,我已经有了强烈的紧迫感。
在工作中我还存在着很多的不足,例如在业务知识和沟通能力上还存在很大欠缺。
我会在今后的工作中通过自身的努力来完善个人的能力,更好地融入集体。
xxx酒店洗浴部是一个成功,高效率的团队,它对于我来说有着深深的吸引力,我希望能早日成为这成功团队中正式的一员。
请部门领导批准我的转正要求为盼。
申请人:xxx1 / 16xx年xx月xx日篇二:接待员转正申请书各位领导、同事,你们好!我叫xxx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。
XX年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。
现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。
如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。
现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。